医院急诊科工作管理制度汇编
急诊科管理制度汇总
急诊科管理制度汇总急诊科作为医院的重要部门，是处理病情危急和紧急的医疗场所，其管理制度的建立和完善对于提高工作效率、保障患者生命安全至关重要。
本文将汇总急诊科管理制度，针对不同环节进行详细介绍。
一、急诊科门诊管理制度急诊科门诊是患者就医的第一站，因此门诊管理制度的严谨性和规范性对于提高工作效能至关重要。
1. 患者就诊规范：规定患者就诊流程，包括挂号、叫号、登记等，确保患者按诊次顺序就诊，避免漏诊和拥堵。
2. 医生接诊制度：明确医生接诊的要求和流程，规定医生应做到责任心强、严格按照临床操作流程进行就诊。
3. 医生更替交接制度：针对超过班次的情况，规定更替医生应及时向接班医生交接病情，并核对相关医嘱、检查结果等信息。
4. 检查与检验流程：规范患者进行各类检查与检验的流程，确保检查结果及时准确。
5. 医疗记录管理：明确医生应正确记录患者病情、诊断、医嘱等信息，并规定病历书写要求，以减少信息遗漏或错误。
6. 接诊安排流程：规定急诊科门诊相应安排流程，明确挂号、排队等操作环节，以提高工作效率。
二、急诊科急救处理制度急诊科是治疗病情紧急的医疗场所，急救处理制度的完善对提高患者的生存率和质量起着至关重要的作用。
1. 患者分诊系统：建立高效且科学的分诊制度，根据患者病情进行分诊，确保重症患者得到优先救治。
2. 急症处理流程：规定急症处理流程，明确急救时的先后顺序、操作要求和医疗措施，确保医护人员能够迅速、有序地进行救治。
3. 医疗器械使用管理：明确医疗器械的存放、使用和维护管理制度，确保设备的完好和可靠性。
4. 医疗废物管理：规定医疗废物的分类、封存、运输和处理流程，确保医疗废物的无害化处理。
5. 医务人员培训：建立医务人员急救技能培训系统，定期进行急救技能培训，提高医护人员应对急救情况的能力。
三、急诊科值班管理制度急诊科是全天候运作的医疗单位，值班管理制度的严密性和有效性对保障医疗运作质量至关重要。
1. 值班时间安排：明确急诊科医生和护士的排班制度，确保每个时间段都有足够的医务人员参与到急诊工作中。
急诊科制度规章汇编
急诊科制度规章汇编一、急诊科概述急诊科是医院内的一个重要科室，主要负责接诊急救病人，并提供紧急救治措施。
急诊科的规章制度对于科室运行的有序进行起到了至关重要的作用。
本文将对急诊科制度规章进行归纳总结，以便科室工作人员遵守和执行。
二、急诊科职责1.接诊和初步评估：急诊科医生负责接诊急救病人，并进行初步评估，确定病情严重程度和紧急性。
2.急诊治疗：急诊科医生根据病人的病情，采取相应的急救措施，包括心肺复苏、止血、解除危险因素等。
3.快速诊断：急诊科医生需要快速进行病情诊断，及时确定病因和制定相应的治疗方案。
4.转诊：对于需要进一步治疗的急诊病人，急诊科医生负责将其转诊至其他科室，并提供必要的转诊资料。
5.转运救治：对于需要转运的病人，急诊科医生需要与相关部门进行沟通，确保病人的安全转运。
三、急诊科制度规章细则1. 接诊规定•接诊医生需要迅速响应，保证急救病人的安全和生命救治。
•接诊医生应尽可能了解病史、过敏史和药物使用情况等重要信息，以便进行准确评估和处理。
•接诊医生应根据急性病情优先级进行优先接诊和处理。
2. 急诊治疗规定•急诊科医生应熟练掌握各种急诊抢救技术和生命支持措施，如心肺复苏、气管插管、静脉穿刺等。
•急诊科医生应按照标准操作规程进行急救操作，确保操作安全和有效。
•急诊科医生应定期参加急救技术培训和考核，保持技术水平。
3. 急诊病历记录规定•每位急救病人进入急诊科后，医生应及时记录急诊病历，包括病情描述、体格检查、治疗过程、建议和处理结果等。
•急诊病历应详尽记录，避免信息缺失和错误。
•急诊病历记录应符合医疗隐私和保密要求，不得泄露病人隐私信息。
4. 急诊科药物管理规定•急诊科医生应明确各类药物的适应症、禁忌症和剂量使用。
•急诊科药物应储存于指定位置，防止被他人误用或滥用。
•急诊科应建立药物存放、管理和使用的制度，包括定期盘点、药物消耗和报废等。
5. 急诊设备使用规定•急诊科医生应熟悉各类急救设备的使用方法和操作要点。
急诊科各种工作管理制度
一、总则为了确保急诊科工作的正常、高效运行，提高急诊医疗服务质量，保障患者生命安全，特制定本制度。
二、急诊科工作原则1. 以患者为中心，以生命安全为首要原则。
2. 快速、准确、高效地处理急诊患者。
3. 严格执行各项规章制度，确保医疗安全。
4. 加强医德医风建设，提高医疗服务水平。
三、人员管理1. 急诊科工作人员应具备相应的医学专业知识和技能，熟悉急诊科各项规章制度。
2. 新员工入职前应进行岗前培训，考核合格后方可上岗。
3. 定期对在职员工进行业务培训和考核，提高业务水平。
4. 建立健全绩效考核制度，对工作表现优秀者给予表彰和奖励。
四、工作流程管理1. 接诊流程a. 接诊时，对患者进行快速评估，确定病情轻重缓急。
b. 确定病情后，及时安排救治，对危重患者优先救治。
c. 对患者进行问诊、查体，采集病史，制定治疗方案。
d. 指导患者及家属配合治疗，做好心理疏导。
2. 治疗流程a. 严格执行无菌操作规程，确保医疗安全。
b. 根据患者病情，合理使用药物、器械等医疗资源。
c. 对患者进行病情观察，及时调整治疗方案。
d. 定期对患者进行随访，了解治疗效果。
3. 出院流程a. 对患者进行出院指导，告知注意事项。
b. 做好出院患者档案管理，确保信息准确、完整。
c. 对出院患者进行满意度调查，不断改进服务质量。
五、设备管理1. 定期对急诊科设备进行维护、保养，确保设备正常运行。
2. 设备出现故障时，及时报修，确保救治工作不受影响。
3. 建立设备使用登记制度，规范设备使用流程。
六、药品管理1. 药品采购严格执行国家规定，确保药品质量。
2. 药品储存条件符合要求，定期检查药品有效期。
3. 药品使用严格执行医嘱，确保患者用药安全。
4. 定期对药品进行盘点，确保药品数量准确。
七、消毒隔离管理1. 严格执行消毒隔离制度，防止院内感染。
2. 定期对科室环境进行清洁、消毒。
3. 对患者使用过的物品进行严格消毒处理。
八、医德医风建设1. 加强医德医风教育，提高医务人员的职业道德水平。
急诊科工作管理制度
急诊科工作管理制度一、引言急诊科作为医院的重要组成部分，承担着处理各类急危重症患者的重要职责。
为了保障患者的生命安全和提高急诊科的工作效率，制定一套科学合理的工作管理制度显得尤为重要。
本文将就急诊科工作管理制度进行论述，旨在确保急诊科工作的顺利运行。
二、岗位责任急诊科的岗位设计应明确各岗位的职责和权限，以确保每个成员都能充分发挥自己的作用，减少工作冲突。
具体岗位责任如下：1. 急诊科主任急诊科主任负责领导整个急诊科的工作，制定工作目标和计划，并监督各岗位的工作执行情况。
主任应具备丰富的临床经验和管理能力，并及时协调解决工作中的问题和矛盾。
2. 医生医生是急诊科的主要从业人员，负责诊断和治疗患者。
医生应具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，能够迅速准确地评估和处理各类急诊病例。
医生还需积极参与科室的学术交流和培训，不断提高自身的专业水平。
3. 护士护士是急诊科中不可或缺的一员，负责患者的护理和监测。
护士应具备良好的沟通能力和护理技巧，能够快速响应，为患者提供高质量的护理服务。
护士还需做好记录工作，确保患者病历的准确性和完整性。
4. 收费员收费员负责急诊科的费用收取和结算工作。
收费员应熟悉医疗费用结算流程，保证患者缴费的准确性和合法性。
同时，收费员还需与患者友好沟通，解答患者的费用疑问。
三、工作流程急诊科的工作流程应根据实际情况进行调整，以最大程度地提高急诊科的工作效率和患者满意度。
以下是一个典型的急诊科工作流程：1. 患者挂号患者来到急诊科后，首先要进行挂号登记，以便工作人员了解患者的基本情况。
挂号应高效快捷，不浪费患者的时间。
2. 诊断评估医生需要迅速评估患者的病情，进行初步诊断，并安排相应的检查和治疗。
医生应全面了解患者的病史和症状，以便做出准确的诊断。
3. 检查治疗医生根据患者的具体情况，安排相应的检查和治疗。
检查和治疗应高效有序，确保患者得到及时的诊治。
4. 护理监测护士要及时进行患者的护理工作，包括监测体征、给予药物和护理干预等。
医院急诊科工作管理制度
医院急诊科工作管理制度急诊科是医院的重要科室之一，工作内容及工作强度都比较大，因此要制定科学合理的工作管理制度。
下面是一份医院急诊科工作管理制度，供参考。
一、总则1.1 本制度是为规范急诊科的工作管理，提高工作效率和质量，保证医疗安全的需要而制定。
1.2 急诊科遵循“患者至上，专业立身”的原则，全力以赴为患者提供高质量的医疗服务。
1.3 本制度适用于医院急诊科全体工作人员。
所有工作人员必须遵守本制度的规定，确保急诊科的正常运转和医疗质量。
二、岗位职责2.1 急诊科主任负责全面领导和管理急诊科的工作，对急诊科的医疗质量和服务质量承担最终责任。
2.2 急诊科副主任负责协助急诊科主任管理和领导急诊科的工作。
2.3 急诊医生要负责诊断、治疗急诊患者，请假前要向相关领导汇报并征得同意，做好交接工作。
2.4 护士要负责对急诊患者进行护理，做好药品的配药、给药工作，掌握各项诊疗措施和操作技能，确保患者的安全和健康。
2.5 收费员要负责对病人进行收费、结算和开票工作，保证工作的准确和规范。
三、工作流程3.1 急诊医生在接到患者后，要迅速进行初步抢救并判断患者的情况，选择合适的治疗方案。
3.2 护士要负责患者的护理工作，包括补液、输血、导尿等技术操作，确保患者的健康和安全。
3.3 收费员要及时完成收费、结算和开票工作，确保患者的合法权益得到保障。
3.4 工作人员要遵守科室规章制度，维护科室的正常工作秩序。
3.5 医院、科室以及执业医生要遵守相关法律法规和职业道德准则，保护患者的合法权益。
四、工作制度4.1 急诊科要遵循医院的工作制度和相关规定，做好医疗记录和资料的管理。
4.2 不得随意更改或篡改医疗记录和患者资料。
4.3 工作人员要严格遵守患者隐私保护的相关规定，不得泄露患者的个人信息和隐私。
4.4 工作人员要积极参加相关培训和学习，不断提高自身素养和专业技能水平。
五、工作安全5.1 急诊科要保证工作场所的清洁、卫生和安全。
医院急诊工作制度范本
医院急诊工作制度范本一、急诊工作宗旨本医院急诊科以“急病人之所急，想病人之所想”为宗旨，始终将患者的生命安全放在第一位，全力以赴为急诊患者提供快速、高效、安全的医疗服务。
二、急诊科组织架构1. 急诊科设有一个急诊门诊、一个急救病区、一个急诊观察室和一个急诊抢救室。
2. 急诊科设有内科、外科、儿科、妇产科等专科门诊。
3. 急诊科设有专门的急诊药房、急诊检验室、急诊放射科等辅助科室。
三、急诊工作流程1. 患者到急诊科后，由分诊护士根据病情严重程度进行分级，并指引患者到相应的就诊区域。
2. 急诊科医生对患者进行初步诊断，并根据病情制定治疗方案。
3. 需要进一步检查的患者，由医生开具检查单，患者到相关辅助科室进行检查。
4. 需要紧急救治的患者，立即进行抢救，同时通知住院部准备接收患者。
5. 患者抢救结束后，根据病情转至相应病区或观察室继续治疗。
6. 急诊科对患者进行全面评估，必要时通知相关科室会诊。
7. 患者治疗结束后，由医生开具出院手续，患者到住院部办理出院手续。
四、急诊科工作制度1. 急诊科医务人员必须具备高度的责任心和敬业精神，随时应对突发事件。
2. 急诊科医务人员必须具备扎实的专业知识和熟练的操作技能。
3. 急诊科医务人员必须严格执行诊疗规范，确保患者安全。
4. 急诊科医务人员必须保持良好的沟通技巧，耐心解答患者疑问。
5. 急诊科医务人员必须严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
6. 急诊科医务人员必须积极参加业务培训，提高急诊救治能力。
五、急诊科质量管理1. 急诊科设立质量管理小组，负责急诊科质量管理工作。
2. 质量管理小组定期对急诊科工作进行检查，发现问题及时整改。
3. 急诊科医务人员定期进行业务考核，提高业务水平。
4. 急诊科设立患者满意度调查，及时了解患者需求，提高服务质量。
六、急诊科应急预案1. 急诊科制定应急预案，应对突发事件和批量伤员。
2. 急诊科医务人员熟悉应急预案，确保在紧急情况下迅速响应。
急诊科医疗服务规章制度汇编
急诊科医疗服务规章制度汇编1. 急诊科医疗服务流程1.1 接诊与初步评估在患者到达急诊科后，医务人员应及时接诊，进行初步评估，了解患者的主诉和病情。
1.2 快速诊断与治疗在初步评估后，医务人员应根据患者的症状和体征，进行快速诊断，并制定相应的治疗方案。
1.3 治疗效果评估和后续处理医务人员应密切观察患者的治疗效果，及时调整治疗方案。
对于需要住院治疗的患者，应及时安排入院并做好后续处理。
2. 急诊科医疗服务标准与要求2.1 急诊科医务人员资质要求急诊科医务人员应具备相关专业知识和技能，熟悉急诊科医疗服务流程，能够独立完成相应工作。
2.2 急诊科医疗设备设置和维护急诊科应根据医疗服务需要，配备必要的医疗设备，并定期进行维护和检修，确保设备的正常运行。
2.3 急诊科医疗服务质量监控急诊科应建立医疗服务质量监控机制，定期对医疗服务过程和结果进行评估，及时发现问题并采取改进措施。
3. 急诊科医疗服务安全管理3.1 急诊科医疗事故预防急诊科应加强医疗事故的预防工作，对医务人员进行培训，提高工作技能和安全意识，并建立医疗事故报告和处理机制。
3.2 患者隐私保护医务人员在提供医疗服务过程中，应严格保护患者的隐私权，不得泄露患者个人信息。
4. 急诊科医疗服务相关文书管理4.1 急诊科医疗记录要求急诊科医务人员应按照规定标准和要求，及时准确地记录患者的病历和医疗过程。
4.2 急诊科医疗服务文书的保存和归档急诊科应建立医疗文书的保存和归档制度，保证文书的完整性和可追溯性。
5. 急诊科医疗服务协作与沟通5.1 医患沟通与信息共享急诊科医务人员应与患者进行有效沟通，向患者提供医疗信息，并与其他科室进行必要的信息共享。
5.2 医患关系处理医务人员应以患者为中心，尊重患者的意愿和权益，妥善处理医患关系问题。
以上为急诊科医疗服务规章制度汇编的部分内容，详细规定和要求请参考具体规章制度。
急诊科制度汇编,急诊科制度大全
目录001急诊科医疗废物管理制度 (1)002急诊科医务人员手卫生管理制度 (1)003急诊科消毒隔离制度 (2)004急诊科感染管理制度 (3)005急诊科无菌技术操作规程 (4)006急诊科安全注射制度 (6)007急诊科职业卫生安全防护制度 (6)008急诊科环境清洁与消毒制度 (8)009急诊科常用液体消毒剂使用标准操作规程 (9)010急诊科医疗废物分类收集标准操作规程 (11)012急诊科医务人员锐器伤防护标准操作规程 (12)013急诊科血液和体液皮肤黏膜暴露防护标准操作规程 (13)014急诊科隔离技术规范 (14)015急诊科医务人员手卫生管理制度 (16)016急诊科医务人员洗手标准操作规程 (18)017急诊科医务人员卫生手消毒标准操作规程 (19)018急诊科一次性使用无菌医疗用品管理制度 (19)急诊科医疗废物管理制度一、医务人员应遵循卫生部《医疗废物分类目录》对工作中所产生的陎疗废物进行分类收集，利器入利器盒、收集袋满3/4时应捆住封口注明废物种类待回收，并进行登记，资料保存3年。
二、应使用符合国家要求的医疗废物容器。
三、化学性废物应按国家有关规定收集。
四、少量药物性废物按照感染性废物收集，量大时应交回厂家处理。
五、少量化疗用注射器、输液器、药瓶等按照感染性废物收集、量大时应单独收集。
六、传染病人或疑似传染病人产生的医疗废物应使用双层垃圾袋收集并注明。
七、严禁转让、买卖医疗废物或在非收集、非暂时贮存地点倾闽、堆放医疗废物，不得将医疗废物混入其它废物和生活垃圾。
八、医疗废物应防丢失、防泄漏、防扩散、一旦发生上述情况，应立即上报感染管理科、节假日报院总值班。
九、科室感染管理小组，负责对本科室医疗废物管理进行督导、考核、评价，对存在问题进行跟踪，体现持续改进。
急诊科医务人员手卫生管理制度一、手卫生应遵循的原则(一)基本要求1、手部指甲长度不应超过指尖。
2、手部不应戴戒指等装饰物。
急诊科管理制度汇编
急诊科管理制度汇编第一章急诊科管理制度的背景与意义1.1 急诊科的发展与重要性1.2 急诊科管理制度的必要性1.3 急诊科管理制度的目标第二章急诊科管理制度的法律依据2.1 急诊科管理的法律法规2.2 急诊科医疗纠纷的处理法规2.3 急诊科隐私保护相关法规第三章急诊科管理组织架构与职责3.1 急诊科管理机构及其职责3.2 急诊科各级管理人员职责与要求3.3 急诊科护士长的职责与要求第四章急诊科值班管理制度4.1 急诊科排班制度4.2 急诊科值班人员职责与要求4.3 急诊科应急响应制度第五章急诊科患者信息管理制度5.1 患者登记与信息收集5.2 患者信息的保密与安全第六章急诊科医疗设备管理制度6.1 急诊科医疗设备购置与验收6.2 急诊科医疗设备维护与保养6.3 急诊科医疗设备故障处理第七章急诊科医疗质量管理制度7.1 急诊科医疗质量监控机制7.2 急诊科医疗事故处理流程7.3 急诊科不良事件报告与处理第八章急诊科人员培训与继续教育制度8.1 急诊科新员工培训计划8.2 急诊科定期职业技能培训8.3 急诊科人员继续教育要求第九章急诊科安全管理制度9.1 急诊科安全风险评估与防控措施9.2 急诊科职工个人安全意识培养9.3 急诊科突发事件应急预案第十章急诊科病历与文书管理制度10.1 急诊科病历填写规范与要求10.2 急诊科病历保存与归档10.3 急诊科文书书写规范第十一章急诊科医疗事故与纠纷处理制度11.1 急诊科医疗事故报告与处理流程11.2 急诊科医疗纠纷调解与仲裁流程11.3 急诊科医疗纠纷解决的法律依据第十二章急诊科沟通与协作管理制度12.1 急诊科内部沟通管理规范12.2 急诊科与其他科室的协作机制12.3 急诊科患者与家属的沟通与协调第十三章急诊科质量评估与改进制度13.1 急诊科质量评估指标体系13.2 急诊科质量改进措施13.3 急诊科质量评估结果反馈与应用第十四章急诊科绩效考核与激励制度14.1 急诊科绩效考核指标与标准14.2 急诊科绩效考核结果的反馈与奖惩14.3 急诊科员工激励措施和福利总结针对急诊科的管理需求，制定完善的管理制度对提升医疗质量和服务水平具有重要意义。
医院急诊科各项工作管理制度
医院急诊科各项工作管理制度医院急诊科各项工作管理制度大全在不断进步的社会中，制度使用的情况越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。
到底应如何拟定制度呢？下面是小编精心整理的医院急诊科各项工作管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
医院急诊科各项工作管理制度11、急诊科由科主任和护士长负责急诊科的日常工作。
各科参加急诊工作的医务人员服从医教部和急诊科领导和指导。
2、医务人员必须坚守工作岗位，不得脱岗、窜岗、迟到、早退。
工作中做到礼貌待人、态度和蔼、耐心解答、简化流程、尽心尽责地为群众服务，要熟练掌握各种危重病员抢救技术操作程序。
遇特殊情况医院传呼时，休假的医务人员也应及时到位，参加抢救工作。
3、对急诊病员应以高度的责任心和同情心及时、严肃、敏捷地进行救治，认真填写急诊日志和门诊病历，严密观察病情变化，做好各项检查记录。
疑难危重病员应即请上级医师诊视或急会诊；对危重不宜搬动的`病员，应在急诊室就地组织抢救，记录要及时详细，处置要正确规范，待病情稳定后再护送病房。
4、严格执行急诊首诊负责制、值班及交接班制度、会诊制度、疑难危重及死亡病例讨论制度、留观病历书写制度、急诊科病人入院护送制度和各种危重病人抢救流程等相关制度及技术操作规程，确保急诊急救绿色通道畅通。
5、抢救器械、药品齐全完备，随时处于应急状态，并做到定人保管、定位放置、定量贮存。
值班人员必须熟悉各种器械、仪器性能及使用方法，一切抢救物品不得外借。
6、保持急诊手术室清洁，严格执行无菌技术。
急诊手术室所有敷料、针筒及器械均应灭菌消毒，随时处于应急状态。
7、加强观察病人的管理、观察病人留观时间一般不超过3天。
留观中发现可疑传染病，须做好床边隔离，并严格执行疫情报告制度。
对疑难病员，应及时请上级医师会诊或多科会诊。
8、急诊检验、影像等检查要做到迅速、及时、准确。
9、保持环境清洁、室内安静、秩序良好。
做好健康教育、计划生育、科普知识的宣传工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院急诊科工作管理制度汇编需全面掌握急诊医疗知识和技能,并严格按照医院规定的急诊流程进行操作。
如遇到病情复杂、难以判断的情况,应及时向主治医师或专家会诊,确保病人得到及时、准确的诊疗。
8.值班人员需认真记录病历,包括病史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗方案等信息,确保病情记录完整、准确、规范。
同时,应及时向主治医师汇报病情和治疗情况,确保医疗质量和病人安全。
9.值班人员需认真执行医院感染控制制度,做好个人和环境卫生,确保医疗环境清洁、整洁、无菌。
如发现感染病例,应及时报告,并采取有效措施控制疫情扩散。
10.值班人员需保护好病人隐私,严格遵守医疗保密制度。
不得泄露病人个人信息和病情,确保病人权益得到保障。
11.值班人员需认真执行医院安全制度,确保医疗设备和用品的安全使用和管理。
如发现设备损坏或存在安全隐患,应及时上报,并采取措施确保医疗安全。
12.值班人员需认真执行医院财务制度,做到收费规范、明细清晰、合理合法。
不得收取不合理的费用,不得私自免费或减免费用,确保医疗服务公正、透明、合法。
13.值班人员需认真履行职业道德,做到诚实守信、勤奋尽责、关爱病人。
不得利用职务之便谋取私利,不得对病人进行不良行为,确保医疗服务良好、优质、高效。
急诊科的工作非常重要，为了保证医疗质量和安全，需要严格执行各项规章制度和抢救操作程序。
医生和护士的职责按科室作统一规定，并且必须是高年资的医师和护士才能派到急诊科工作。
急诊科还实行交接班和科务会制度，及时解决问题并提出防范措施。
急诊抢救室由高年资主治医师担任值班，负责抢救、会诊、观察和分流等工作。
急诊科实行科主任和护士长负责制，并建立考核制度。
为了保证急危重病人的抢救工作顺利进行，急诊科开设并实施急救绿色生命安全通道，即“急救绿色通道”。
该通道适用于所有生命体征不稳定或预见可能出现危及生命的病人。
急诊科设有24小时专职导(分诊)人员，包括1名护士和3名护理工，必要时可呼叫医院事务室安排护理工，随时迎接急危重病人入急诊抢救室抢救。
急诊科的值班医师和护士必须坚守岗位，在5分钟内投入抢救，急诊科呼叫院内抢救急会诊在10分钟内到达。
对于重大的抢救，必须报告科主任和医务科或总值班，并组织协调抢救工作。
急救绿色通道的措施包括设定醒目标志和流程图等。
5.对于抢救病人，需要在急危重病登记本上登记，并加上“急救绿色通道”印章标志。
同时，抢救病人的处方、各种辅助检查申请单、住院单等也需要加上“急救绿色通道”印章标志。
6.对于抢救病人的用药，可以先使用科室备用的抢救药品，然后请家属进行补还。
对于无主或无钱的危重病人，医院将负责解决。
7.急诊科设立了独立的药房、化验室和收费处，并实行24小时值班制。
对于危重抢救病人，实行优先检查，一般情况下，30分钟内出具急诊检查报告。
对于极其危重和不能搬动的病人，按需要进行床旁X线拍片、B超检查。
8.对于生命体征不稳定、需要紧急手术的抢救病人，值班医师负责紧急通知手术室护士及麻醉师做好急诊手术的一切准备。
医师、护士、护工紧急护送入手术室。
同时，家属和陪人需要补办医疗手续。
对于无主或无钱的危重病人，由医院总值班签字决定。
紧急手术由创伤外科负责，必要时有关科室在手术室紧急会诊。
9.对于危重抢救病人入急诊科，进行各种急诊辅助检查、急诊住院、急诊手术等均由护士、护工护送，必要时要由急诊科医师一起护送。
10.保证急救通讯畅通，急诊科电话为xxxxxxxx、xxxxxxxx、xxxxxxxx。
对于急危重症患者，24小时开通急救绿色通道。
急救中心电话为120.三、急诊病人接诊、转运、护送入院制度：1.由预检班护士负责、工友配合接诊急诊病人。
对于危重病人到达大门口，一律由急诊预检班护士、工友到急诊大门口迎接、护送入相应的急诊诊区或复苏室或抢救室。
同时，进行监测生命体征及一系列抢救措施。
当班医师在5分钟内到位，应诊病人。
2.对于急危重病人，一律实行优先抢救、优先检查原则，严格实行“急救绿色生命通道”的各项规定。
3.对于生命体征不稳定的急危重病人，原则上经抢救病情稳定后，才可送住院。
4.对于生命体征不稳定、需要转院或转科的急危重病人，必须由本专业高级职称医师或科主任会诊后决定是否转院或转科。
同时，将病情危急、可能出现的后果、意外等告知家属，充分与家属沟通，并签署知情同意书。
5.送住院前，应先与相关病区联系，告知床号、病情等。
病区准备好后，危重病人一律由护士及工友护送入病房。
必要时由医师一起护送，并做好交接工作，以保证病人的医疗安全。
急诊留观病人必须由护理人员护送进行特殊检查。
对于重病人，医师必须一同护送，以保证病人的医疗安全。
急诊值班人员不得因病史不清、诊断不明、经济问题或其他任何理由而延误抢救危重急症。
在联系有关科室协同抢救或联系收住入院时，急诊值班人员应不放松对病员的监测和抢救。
对于危及生命的严重创伤，在经过适当紧急处理后，值班医师应紧急安排病员直接送手术室抢救，而不应该强调会诊、常规的术前手续或入院手续，以免延误抢救时机。
抢救过程中，必须认真、准确、及时记录。
值班医师应根据实际病情，必须及时向家属或单位说明病情危重的原因、程度及预后，以取得必要的理解和配合。
如因检查、入院等原因需要搬移病人时，必须充分考虑到病情及生命体征的稳定与否，以及病员家属或单位在了解病情后的理解程度如何。
遇重大抢救特发事件或其它特殊问题，如涉及到法律、纠纷的医院，在积极救治的同时，值班医师、护士应及时向科主任、医务科(白天)、总值班(夜间)汇报，并解决医疗费用、住院手续等，必要时以书面的形式向医务科汇报、备案，必要时可向主管院长请示、汇报。
因临床需要，总值班以及相关人员应及时到现场进行协调处理。
急诊抢救无效、自动出院或死亡病历，由值班护士整理收回后，由科室统一保存。
自动出院病人家属应在病历上签字，值班医师酌情书写一份病情介绍由家属带出院。
急诊常规医疗程序包括问病史、查体征、诊断治疗以及记录。
在抢救危重病人时，应以抢救病人生命为前提，坚持先抢救后常规治疗的原则。
急诊病史、急救记录、会诊记录及其他记录应按规定及时完成。
如因抢救来不及记录时，应在抢救结束后6小时内据实补记，并注明当时抢救时间、抢救过程等情况。
为参考,并及时进行胸外心脏按压、人工呼吸等急救措施。
急诊护士应配合医师进行抢救、治疗和护理的工作。
在紧急情况下，急诊护士应先执行医师的口头医嘱，及时使用急救备用药物，等待医师补开书面医嘱并补开处方取药。
急诊护士应主动准备一切应急措施，确保各项措施的顺利进行，如血压测定、供氧、补液、吸痰、导尿、各类监护和体温检测等。
必要时，在医师到达之前应急处理，包括建立静脉通路、面罩加压给氧、胸外心脏按压等。
对于不明原因的昏迷患者，护士在建立静脉通路的同时必须进行快速血糖检测，并及时记录在病历中。
对于内外科各类急症病人，特别是外科创伤病人及其留观病人，必须进行急诊常规系列血液检验，包括血常规、血电解质（钾、钠、氯）、血糖、肾功能。
危重病人必须检验血气分析，以保证急救医疗质量。
在对急诊留观病人进行各种创伤性检查前，护士必须向家属说明治疗方案或应用药物可能出现的不良反应等，并说明适应症以及可能的并发症，取得家属的同意并在病程记录上签字认可。
检查时采取适当的隔离措施，以确保检查顺利进行。
根据《传染病防治法》，急诊医师和护士应及时登记、留取检验标本并及时报告有关传染病疫情（包括急性肠道传染病）。
如遇甲类传染病或特殊的其他传染病，应及时做好隔离措施，并及时报告科主任、保健科（白天）、总值班（夜间），必要时请感染科会诊，根据病种及时隔离或转院。
由总值班（医务科）协同相关部门联系好医院，与接受医院联系同意后，并做好途中护送安排和相关事项。
如果发生医疗事故，当事人或值班人员应及时向科主任或护士长汇报，并根据《医疗事故处理条例》和医院有关规定程序进行处理，及时向医务科汇报情况，同时及时采取有效措施，争取将事故的后果减少到最小程度。
事后不得涂改、伪造、销毁病历资料，应保存有关事故的证据和病历资料。
当事人应写出书面的医疗或护理过程，积极备合医务科对事故的调解，并有出庭作证的义务。
医院根据医疗事故的处理办法对当事人进行处理。
根据医院对科室“医疗服务质量考核评分”的扣分情况，按“急诊科劳务费分配考核细则”处理，并与年终考核挂钩。
心跳、呼吸骤停患者入复苏室抢救时，急诊护士应配合医师进行抢救、治疗和护理的工作。
在抢救同时，应记录心电图作为参考，并及时进行胸外心脏按压、人工呼吸等急救措施。
制度”并征得患者或家属同意,并在病历上做好相关记录。
8.所有病历必须规范、清晰、完整,不得有涂改、漏写、错写等情况。
如有需要修改的内容,应在修改处注明时间、修改原因、修改人签名并经过审核确认。
9.为确保宣布死亡的准确性,必须记录心电图直线并粘贴在病历上保存,并在宣布死亡后10分钟再次进行心电图检查,当班医护人员需双签名确认。
10.所有病历必须按照规定时间完成,并在规定时间内上交医务科进行审核、归档。
在审核过程中如发现问题,应及时通知相关医护人员进行修改完善。
11.病历是医疗工作的重要组成部分,必须严格保密,不得随意泄露患者隐私信息。
同时,医务人员应加强对病历书写规范的培训和管理,提高病历质量和医疗水平。
边交班。
交班内容包括病人基本情况、治疗措施、用药情况、生命体征、病情变化等。
6.在交接班时,应当班医师、护士一起到病床前进行病情交流,并核对病人身份、用药情况、医嘱执行情况等。
7.交班医师应将交班内容填写在”危急重病人交接班记录”上,并由接班医师签字确认。
交班记录应当详细、准确、清晰,以便于后续医疗工作的顺利进行。
8.对于病情危重的患者,交接班医师应特别注意,并及时向接班医师进行详细介绍和交接。
9.交接班医师应当认真履行职责,确保交接班工作的顺利进行,以保证病人的安全和治疗效果。
在交班时，头抢救留观病人的病情应该被深入掌握，每个病人都应该被值班人员关注。
急诊抢救会诊制度要求各科值班医师在急诊科呼叫后应立即赶到急诊科会诊，不得以任何理由延误抢救会诊。
急诊科值班医师可以请科主任或各专科值班医师会诊，会诊医师对会诊病情难以决定、处理等问题时，必须及时请示本专科副高以上职称医师或其科主任会诊、指导，保证急诊医疗质量。
会诊医师应及时在病程录、会诊单或门诊病历上记录会诊意见。
对于特别危重的病人，应按“急救绿色通道”原则，紧急安排落实好病员的收住，必要时请示医务科或总值班协调解决。
急诊收住制度要求急诊值班医师可根据病情决定各科急诊病人的收住，病区值班医师应解决急诊病人收住入院。
需急诊手术时，有关科室应24小时接受收住，不得推诿。
生命体征不稳定的病人进复苏室抢救，病情稳定后转EICU或病房ICU继续抢救。
病情尚稳定但诊断未明、诊断明确需住院但无床位、外伤病员确需继续严密观察、危重急症抢救已好转稳定但需观察的病员可收住观察室。