货代实习发现的问题解决方案
送货员实习中遇到的问题及解决方法
送货员实习中遇到的问题及解决方法2023年，送货员实习是很多大学生和毕业生的选择，这个职位可以让他们在快递和物流领域有更多的了解。
但是，在实习中，送货员经常会遇到很多问题，下面我将分享一些在实习中遇到的问题以及解决方法。
问题 1：货品出现损坏或丢失在快递和物流领域，货品损坏或丢失是一个不可避免的问题。
送货员实习生更容易遇到这个问题，他们可能会把货物弄丢、邮寄到错误的地址或在运输中损坏。
解决方法：实习生需要非常小心、专注于目标，以确保不会犯这些错误。
他们可能需要学习正确的打包、操作和运输技巧。
如果出现问题，则需要及时通知经理，以便采取措施尽快解决。
问题 2：效率低送货员想要提高效率很有压力，因为他们需要快速送货，以便客户满意和再次下单。
然而，新手可能需要更长的时间来洞察道路和导航，这会影响他们的工作效率。
解决方法：在实习期间，送货员可以花些时间熟悉区域，尝试在离线状态下制作地图，并主动找经理和同事要求帮助和指导。
为了提高效率，他们也可以学习使用应用程序和技术工具来获取更准确的路线和导航信息。
问题 3：收货人对服务不满意在送货时，实习生可能会遇到不满意的收件人。
他们可能会嫌弃服务不好，或者货物送到错误的地址等情况。
解决方法：送货员需要在工作中非常尊重客户和保持耐心。
如果出现问题，他们需要快速回应、积极解决问题，以确保客户的满意度。
同时，提高自己的服务意识，为客户提供更全面、周到的服务，以提高客户对自己的认可和信任度。
问题 4：人际关系不佳除了与客户协作，送货员还需要与其他同事紧密合作。
然而，工作压力大，可能会出现争端或误解。
解决方法：实习生应该主动介入并亲近同事，以促进更密切的沟通和关系。
同时，保持积极和解决问题的态度，以避免出现任何争端和误解，从而避免影响工作和服务质量。
总结在送货员实习期间，遇到问题并不罕见，但这也是每个送货员都必须经历的。
要想解决这些问题，实习生需要认真、专注和细心，积极与客户和同事沟通和交流，不断学习和提高自己的工作能力和服务意识，以做好自己的工作。
物流实习中的物流问题排查与解决
物流实习中的物流问题排查与解决在物流实习的过程中，我遇到了一些物流问题，通过仔细排查与解决，最终取得了较好的成果。
在此次实习中，我主要负责仓储和配送环节的物流管理工作。
本次工作总结将从物流问题的排查、解决方案和实施效果三个方面进行论述。
一、物流问题的排查1.1 仓库货物摆放不规范在初期排查中，我发现仓库货物摆放不规范，同类产品混放、无法快速找到所需货物。
这导致了出库效率低下和错误发货的问题。
1.2 仓库内部作业流程不清晰通过观察发现，仓库内部作业流程存在不明确的情况。
员工之间对于操作流程的理解存在差异，导致了操作冗余和不必要的时间浪费。
二、解决方案2.1 优化仓库货物摆放针对仓库货物摆放不规范的问题，我组织整理货物库位，按照类别和编号的方式进行分类放置，并建立了详细的货物存储规范。
通过这一改进，快速找到所需货物的效率显著提高，减少了出错发货的概率。
2.2 配置作业指导书为了解决仓库内部作业流程不清晰的问题，我编制了详细的作业指导书，对仓库内每个操作环节的步骤和要求进行明确和统一。
指导书由各操作岗位员工共同参与制定，提高了员工对于操作流程的理解一致性，减少了操作冗余，提高了工作效率。
三、实施效果3.1 出库效率明显提升改进后的货物摆放方式和作业指导书的实施，使仓库操作更加规范和高效。
出库效率明显提升，通过合理的货物摆放和明确的作业流程，大大减少了货物查找时间，提高了出库速度。
3.2 减少了错误发货率由于货物摆放不规范，在出库过程中容易出现发货错误的问题。
通过优化货物摆放，并严格按照作业指导书进行操作，有效降低了错误发货的概率。
实施后的检查表明，错误发货率显著降低。
综上所述，通过对物流问题的仔细排查与解决，我成功提出了相应的改进方案并实施。
改进后，仓库货物摆放更加规范，作业流程更加清晰，提高了出库效率和减少了错误发货率。
这些改进措施也得到了实际操作中的验证，取得了较好的效果。
在今后的工作中，我将继续关注物流环节的问题，不断提出改进方案，为提高物流效率和减少问题发生做出更多的贡献。
货代常遇到问题解答
货代常遇到问题解答货代常遇到问题解答马士基（一）当车队去船公司现场拿设备单时，说没有预配怎么办？答：预配是船公司发给现场的同意放箱的一个指令！如果车队说预配没有，操作应马上联系货代及船公司或者船代。
一般要求船公司重新下个指令如果有可能，采取预借的办法（二）报关行说配舱回单没有海关回执无法报关，怎么办？答：操作人员可直接将配舱回单复印件传真给船代，要求重新输单发送（三）甩箱怎么办？答：1向船老大提出漏装申请。
2漏装申请不下的话凭船公司工作联系单及新的船名关单，委托车队去船公司做现场办理改配移箱。
并支付相关费用。
3报关行取回新的配舱回单，需先去船公司抽取旧的场站收据，然后向海关办理注销（四）已进港区但未办理报关的箱子，如何提离港区？答：1整套报关资料（正本）2船公司未上船证明（正本一式两份）3进港箱单4配舱回单（正本）凭以上资料委托报关行办理退关证明，然后车队凭证明到港区现场安排提箱计划，至少两个工作日（五）超过报关截关期的报关单应注意什么问题？答：原则上，单子最好在截关之前办理报关，进港手续上海，单子报关完后务必委托报关行及船公司盯箱，否则上船危险宁波：单子在截关后报关，报关完后，现场放行可能会碰到问题，只能试运气了。
（六)如果配了船，箱子也提出来了客户退关怎么办？答：如果客户还走同一家船，可以向船公司提出申请要求用套用箱，如果船公司同意，就没有问题了。
如果另选其他的船，会有箱费产生。
（七）已进港且报关的箱子，如何提离港区？答1：船公司未上船证明（正本，一式两份）2：进港装箱单3：场站收据（现场抽取）（正本）报关行凭以上资料办理海关注销，然后车队凭海关的退关联系及船公司的未上船证明到港区现场安排，至少三个工作日。
( 八)箱子进港以后发现箱单毛重或件数有误，如何处理？答：凭货代或船公司的工作联系单及录入报关单.正确的箱单，委托车队去港区现场更改。
（九）企业因信用证的要求某些特殊条款，必须在提单上显示，但船公司无法显示，该怎么办？答：某些L/C要求在提单上显示此特殊条款，我们应尽早与船公司确认，如果不行则要求通知发货人修改L/C或者按照L/C不符点处罚（有扣钱拒付风险）(十)确认提单时，因与原托单不符，哪些不能轻易更改？答，在确认提单时发现与原委托书内容不符，有以下内容是不能轻易修改的：1：起运港－目的港（十一）提单修改的时限,改单的原因与后果答：改单是指船公司规定的单证截至时间后仍有提单内容不符要修改的，这就产生改单，费用由过错方承担。
物流管理实习中的困难与解决方案
物流管理实习中的困难与解决方案物流管理实习中的困难与解决方案2023年，是一个发展迅速的年代，物流行业也不例外。
作为物流从业者之一，在实习中我们不仅能够了解到物流管理的基础知识，还能够深入了解该行业的现状和未来的发展方向。
然而，我们在实习中也会遇到很多困难和挑战，下面就来谈谈我在物流管理实习中所遇到的困难以及我采取的解决方案。
一、原材料短缺在实习中，我主要负责一家服装厂的物流管理，其中最大的难题就是原材料短缺问题。
服装厂生产成本的大部分都来自于原材料，因此若要使其订单能够按时交货，原材料不仅需要准时到货，还需要拥有足够的库存。
然而在现实生产中，原材料短缺屡屡发生，这就导致了生产计划的延期，对企业的经济利益和口碑造成了不良影响。
解决方案：首先，我们需要建立一个稳定的供应链，并将采购周期缩短至最短。
同时，需要对比多个供应商的价格和质量，以便得到更佳的采购方案。
其次，应该根据过去的销售数据来确定实际需要的原料量，并建立一个有效的库存控制系统，确保原材料的供应处于稳定状态。
最后，需要最大限度地利用物流优势，减少运输时间和成本，并建立一个完整的运输网络，使原材料在到厂商处的时间更加精确可靠。
二、交通和物流成本高昂如今，随着人类城市化不断加剧，交通和物流成本也越来越高。
竞争激烈的商业市场中，这种情况对企业的经营成本产生了重大影响，同时也对物流从业者的管理和处理产生了很大困难。
解决方案：为了解决这一难题，需要在物流管理中采用现代技术手段来提高效率，比如推广无人机、自动化物流设备和采用智能流程技术。
在如今发展迅猛的互联网时代，企业应该借助物联网和大数据技术实现物流的集成化和智能化，以提高生产效率和降低物流成本。
同时，还可以通过合理的物流规划和管理，减少不必要的物流中转，优化运输方式，规划路线，减少物流成本和时间，实现“快速、准确、经济”的物流服务。
三、物流安全问题随着全球交流的加强，物流行业的安全问题也越来越受到关注。
物流方案设计实训中遇到的问题与应对策略
物流方案设计实训中遇到的问题与应对策略在物流方案设计实训中，常常会遇到一些问题，影响方案的执行和效果，需要及时应对和解决。
以下是我在实训中遇到的问题以及相应的应对策略。
问题一：物流运输不准时在实际物流运输中，可能会遇到交通拥堵、天气恶劣等不可抗拒的因素，导致物流运输无法按时到达目的地。
这会给客户带来不便，影响物流服务的质量。
应对策略：1. 提前进行路线规划和预估运输时间，充分考虑交通和天气等因素，尽量避开高峰期和恶劣天气。
2. 与供应商和运输公司建立良好的合作关系，及时沟通，了解运输进展和可能出现的问题，以便采取相应措施。
3. 在物流方案中增加一定的缓冲时间，以应对紧急情况和意外事件的发生。
4. 对物流运输过程进行跟踪和监控，及时发现问题并采取措施进行调整，确保运输准时到达。
问题二：货物损坏率较高在物流运输中，货物可能会遭受挤压、碰撞、摔落等情况，导致货物损坏。
这会给客户带来损失，也会影响物流服务的信誉。
应对策略：1. 货物包装的重要性。
选择合适的包装材料和方式，保护货物免受外界冲击和挤压。
对易碎品进行特殊包装，增加保护层次。
2. 选择合适的运输工具和仓储设施。
确保运输工具和仓库设施符合货物的特性和要求，避免对货物造成损坏。
3. 建立质量管理制度。
在物流供应链中，建立起质量管理体系，对货物的质量进行控制和监督，确保物品质量符合要求。
4. 内部培训和外部合作。
加强员工的专业培训，提高其对物流操作技巧和货物安全的意识。
与物流服务商建立合作关系，共同致力于降低货物损坏率。
问题三：仓库管理不当仓库作为物流流程的重要环节，对于存储和管理货物具有决定性的作用。
仓库管理不当可能导致货物遗失、混乱、延误等问题，影响整体物流效率。
应对策略：1. 建立科学的仓库布局和货物储存方案。
根据货物的特性和数量，合理规划仓库内部的设备、货架和储存区域，使货物的存放更有条理性和高效性。
2. 建立仓库管理制度和流程。
明确仓库操作规范、出入库流程等，确保货物的追踪和管理的透明度和准确性。
物流实习中遇到的困难及解决方案
物流实习中遇到的困难及解决方案2023年，随着全球经济的快速发展和数字化转型的推进，物流业的发展也越来越快速。
以往简单和机械的物流业务已经颠覆，取而代之的是智能、高效、个性化和数字化的物流服务。
在这样的背景下，我开始了我在物流实习中的学习和成长之路，但是在这个过程中，我也遇到了很多困难。
下面，我将分享我在物流实习中遇到的若干困难和具体的解决方案。
困难一：信息不对称在物流实习的过程中，我发现许多供应商、承运商和客户之间的信息存在明显的不对称。
具体来说，这包括订单的不准确、商品的描述错误、收件人的信息缺失等。
这些问题容易导致物流业务的延误和损耗，并且严重影响客户的满意度。
解决方案：为了解决这个问题，我们实习生参与了物流公司的数字化转型计划。
我们首先对物流公司内部的订单、库存等信息进行了优化和整合，确保了数据的准确性和可靠性。
其次，我们通过与供应商、承运商和客户建立联系，共享信息和交流。
我们也在物流公司的APP上推出了实时查询和跟踪订单的功能，为客户提供更好的服务。
困难二：交通管制和环境保护随着城市化进程的加快和气候变化影响的加剧，交通管制和环保需求也成为了物流业务的挑战。
例如，某些城市在高峰时段实行交通管制，不少货车无法按时送达目的地。
或者，当气候恶劣时，航班、公路和铁路都可能被迫取消或推迟。
这些问题给物流业务的可靠性和成本带来了很大的影响。
解决方案：为了应对这些挑战，我们实习生们采取了一些措施。
一方面，我们与政府机构和各种供应商建立了联系，了解了每个城市的交通管制和气候变化情况。
另一方面，我们也通过数字化转型来解决这个问题，例如用物流公司APP的数据模型来计算实时交通情况，根据这些情况进行智能地自动调整运输路径和避开拥堵区域。
此外，我们还利用科技手段，例如自动驾驶和无人机，来缓解交通管制和气候变化对物流业务的影响。
困难三：人力资源管理在物流行业，人力资源管理是一项复杂的任务。
由于物流服务的特殊性，员工需求的数量和技能需求也有很大的差异。
物流仓储实习中遇到的困难及解决方法
物流仓储实习中遇到的困难及解决方法2023年，物流与仓储行业越来越受到人们的重视，越来越多的年轻人选择从事该行业。
本人作为一名大三学生，有幸在暑假期间进入一家知名物流公司进行物流仓储实习，顺带也深入了解了这一行业的发展前景和未来趋势。
实习过程中，本人也遇到了很多困难和挑战，但通过认真思考和不断尝试解决，不仅解决了问题，也让自己得到了进步和成长。
困难一：对物流业流程不了解虽然本人在大学期间修过相关的课程，但是实际工作中遇到的问题还是很多。
在最初的几周里，我花了很多时间去了解公司的物流业流程，以及各个环节所需要的工作和职责。
为了更好地了解物流业流程，我主动向同事请教，仔细查阅公司的流程图和相关资料。
还利用空余时间阅读相关领域的书籍，提高自己的专业知识水平。
通过努力不懈的探索和学习，我渐渐地掌握了公司的物流业流程和职责，并逐步融入到工作中去。
困难二：对仓库管理不熟悉在实习期间，我还要负责仓库的管理工作。
但在实际操作中，我发现自己对仓库管理的方方面面都不熟悉。
在货物入库、出库、盘点等方面，我遇到了一些问题。
为了解决这些问题，我主动向负责人请教，了解公司的仓库管理制度和操作规范。
同时，我还向同事请教，学习他们的经验和技巧，并通过反复尝试和总结来提高自己的能力。
经过一段时间的努力，我渐渐地掌握了仓库管理的各种技巧和知识，提高了自己的综合素质和执行力。
困难三：高负荷工作量压力大实习期间，由于公司的业务繁忙，工作量较大，我经常需要奋战到晚上十一点甚至更晚。
面对高强度的工作和压力，我感到很有压力。
为了缓解压力，我抽空做一些有趣的事情，以放松身心，保持好心态。
比如，听听音乐、看看电影、运动减压等。
同时，我也强迫自己保持良好的作息和饮食习惯，多喝水、适量运动、早睡早起等，能够有效缓解压力。
结语通过以上实习经验，本人对物流仓储行业的理解更加深入，相关技能也有了较大的提高和完善。
作为一名未来从事物流仓储行业的人才，我将更加努力学习和不断提高自己的能力，为公司的发展和行业的进步做出自己的贡献。
物流实习报告解决的问题
一、前言随着我国经济的快速发展，物流行业在我国国民经济中的地位日益重要。
然而，在物流行业高速发展的同时，也暴露出许多问题。
为了提高我国物流行业的整体水平，我在实习期间，深入了解了物流行业的发展现状，分析了存在的问题，并针对这些问题提出了解决方案。
二、实习背景实习期间，我选择了我国一家知名物流企业——XX物流有限公司进行实习。
该公司是一家以仓储、运输、配送、供应链管理为核心业务的综合性物流企业。
在实习过程中，我亲身参与了公司的日常运营，对物流行业有了更加深入的了解。
三、物流行业存在的问题1. 物流信息化程度低我国物流行业的信息化程度相对较低，许多企业仍然采用传统的手工操作方式，导致工作效率低下，数据准确性差。
此外，物流信息共享程度低，各环节之间缺乏有效的沟通，容易造成信息孤岛现象。
2. 物流成本高物流成本在我国物流行业中占据了很大比重，导致企业盈利能力下降。
主要原因包括：运输成本高、仓储成本高、配送成本高等。
3. 物流服务质量参差不齐物流服务质量是衡量物流企业竞争力的重要指标。
然而，我国物流行业在服务质量方面存在很大差距，部分企业服务水平低下，导致客户满意度不高。
4. 物流人才短缺随着物流行业的快速发展，对物流人才的需求越来越大。
然而，我国物流人才短缺问题日益突出，导致企业难以招聘到具备专业技能的人才。
四、解决物流行业问题的方案1. 提高物流信息化程度（1）加强物流信息化基础设施建设，提高企业内部信息化水平。
（2）推广物流信息化技术，如RFID、物联网等，实现物流信息的实时采集、传输和处理。
（3）建立物流信息共享平台，实现物流信息在各环节之间的有效沟通。
2. 降低物流成本（1）优化运输路线，提高运输效率。
（2）合理规划仓储布局，降低仓储成本。
（3）提高配送效率，降低配送成本。
3. 提高物流服务质量（1）加强员工培训，提高员工服务水平。
（2）建立客户服务体系，提高客户满意度。
（3）加强物流服务质量监控，确保服务质量。
物流实习生工作总结：遇到问题的解决方法和思路
物流实习生工作总结：遇到问题的解决方法和思路2023 年，我有幸成为物流公司的一名实习生。
在这个过程中，我遇到了许多问题，但是我学到了很多东西，并且成功地解决了这些问题。
今天，我想分享一下我的工作总结，特别是我在遇到问题时采用的解决方法和思路。
我的工作主要围绕着物流流程的管理和优化展开。
在这个过程中，我学到了很多关于物流行业的知识，包括物流管理、运输规划和物流配送等方面的知识。
尽管我的实习时间只有短短几个月，但我相信这段时间是我职业生涯中最宝贵的时光之一。
在我的工作中，我遇到了一些常见的问题。
例如，当货物未按时到达目的地时，如何快速找到原因并解决问题？当遇到客户的投诉时，如何更好地处理？我决定通过以下方法来解决这些问题：第一，高效的沟通。
及时的沟通是解决任何问题的关键。
无论是内部还是外部的沟通，都非常必要。
当有异常情况时，我会第一时间将它们上报给上级，并协调与相关部门和客户的沟通，这有助于我们快速了解问题所在并采取必要的措施。
同时，我也与同事们保持着高效的沟通，许多问题就在这样的交流中得到有效解决。
第二，细致的分析。
当遇到问题时，我会仔细对事情进行分析。
首先，我会查看相关的数据和报告，以了解问题的特征和规律。
然后，我会尝试对问题进行分类和归纳，以便更好地分析和解决。
最后，我会尝试从客户或团队的角度进行思考，以了解问题的本质，并提出可行的解决方案。
第三，开放的心态。
在工作中，我始终持有开放、积极的心态。
在遇到新问题时，我尝试理解问题的本质和方向，并接受不同的想法和建议。
即使我以前从未遇到过类似的问题，我也会通过学习和了解相关信息，了解解决问题的可能方案。
除了以上的三个方法，我还在我的工作中积极探索创新和尝试新方法。
例如，在物流过程中，我提出了一些优化方案，减少了公司的成本。
我还利用新技术，进行了数字化管理，这有助于我们更高效地处理物流订单和更快速地反应客户需求。
在我的实习生涯中，我学会了很多有用的技能与方法，如高效的沟通、细致的分析和开放的心态。
分析货代业务员面临的实际问题及解决方法
分析货代业务员面临的实际问题及解决方法货代业务员是指在货运代理公司，负责安排、组织、实施货物运输和物流配送等相关工作的人员。
随着国际贸易的不断发展和全球化的进程，货代业务员已经成为贸易活动中不可或缺的一部分。
然而，2023年的货代业务员也面临着一些实际问题。
本文将从相关方面展开分析。
一、需求端问题需求端包括买方、卖方、生产厂家、供应商等。
在国际贸易中，货代业务员在承接业务前需要进行潜在客户的开发，有时候需要跑很多的展会、拜访客户等。
然而，2023年的货代业务员在需求端可能会面临一些实际问题。
1. 客户的信任货代业务员需要与客户建立相互信任的关系，以确保良好的业务开展。
然而，2023年，随着信息技术的发展和透明度的提升，客户对于货代业务员可能会更加谨慎，更加保守。
如何建立客户的信任关系可能是业务员面临的一个问题。
解决方法：货代业务员要重视与客户之间的信任关系，建立良好的沟通和反馈机制，让客户感受到货代业务员的专业能力和对客户需求的关注，提升客户对货代业务员的信任感。
2. 客户需求的多样化从2010年以来，全球贸易的价值翻倍，货代业务员需要应对更加复杂的市场需求和更加多样化的货物类型。
2023年的货代业务员，在客户需求的多样化方面也会面临更高的要求。
解决方法：货代业务员可以借助物流科技的发展，加强对物流专业知识的学习和应用。
同时，贸易政策的变化、货物类型的复杂性等方面的问题也需要货代业务员及时了解，以快速适应市场需求和提供标准化的服务。
二、服务端问题服务端包括国内和国际的物流服务供应商、业务流程、信息技术等各个方面。
2023年的货代业务员也会面临一些服务端问题。
1. 国际贸易政策的变化不同国家的贸易政策是货物流动的首要条件。
2023年，随着国际贸易的快速发展和贸易政策的频繁变更，货代业务员可能会面临不同国家和地区的政策、法规等方面的挑战。
解决方法：货代业务员需要及时了解相关的政策和法规，遵守相应的规定。
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货代实习发现的问题解决方案
一、货代行业发展背景
20世纪50年代以来,世界经济一体化进程的加快,国际货代行业在世界范围内迅速发展,在促进国际经济贸易发展,繁荣运输经济中发挥着重要作用。
经过几十年的发展,世界各国已有国际货运代理公司40000多个。
在欧美等经济发达国家,平均每个国家拥有国际货运代理公司400多家的。
在亚洲,日本、新加坡拥有国际货运代理公司300多家,韩国、印度、台湾拥有200多家，香港拥有1000多家。
总的来讲,从发展水平、制度建设、企业规模等方面来看，发达国家的国际货运代理行业比发展中国家更具竞争力,世界国际货运代理服务市场大部分由发达国家控制。
发展中国家由于发展比较缓慢,制度不够完备,多数规模较小,所以以本国业务为主,市场竞争能力较差。
我国货运代理业务的发展始于改革开放之后，在政府政策的大力支持下发展速度较快。
截止2011年底，经商务部批准的国际货代企业已达9000多家（不含二三级挂靠企业）。
在所有的货代企业中，国有货代企业占了很大的比重，接近60%，外商投资国际货代企业占了近30%。
在地区分布上，以沿海地区为主货代企业占有量接近70%，内陆地区占了30%左右。
目前，我国货代行业发展层次还比较低，大约80%的货代公司进出口贸易货物运输和中转业务。
2005年，中国商务部发布《外商投资国际货物运输代理企业管理办法》，标志着我国国际货代业务对内对外完全放开，成为了真正的竞争性市场。
珠三角货代业从20世纪90年代末开始起步，凭借着得天独厚的
区域优势和巨大的市场潜力发展速度较快。
目前，珠三角地区目前正规的货代企业已有2000多家，已经形成了一批具有国内先进水平的货代标杆企业，如广东阿尔卑斯物流有限公司、广东南粤物流股份有限公司等。
随着国家政策的调整和货代市场的不断开放，众多外资和私营货代企业纷纷涌现，推进了珠三角地区货代业市场迅速发展，成为经济发展不可或缺的一支力量。
深圳作为中国改革开放的前沿阵地，货代行业发展较早，而且发展速度也比较快，深圳目前约有大大小小的货代企业6000余家，发展速度是其他地区无法超越的。
深圳货代行业发展如此迅猛主要得益于深圳进出口贸易迅猛发展和港口的兴旺。
近几年，深圳国际货代业已成长起来一批有实力的龙头企业，华运、景华峰、均辉华惠、森邦、仲盛远东等5家深圳货代企业于2008年进入国家“货代物流百强”行列。
自2004年起，政府放宽了货代企业的准入政策，行业的门槛大为降低，许多加工贸易公司纷纷进入国际货代行业。
深圳的国际货代市场竞争日益激烈。
二、深圳货代行业发展现状
（一）深圳货代企业数量激增
受金融风暴的影响，深圳货代行业受到了一定的冲击，但在我国进出口贸易额一直保持高速增长、海运进出口箱量以每年近30％的速度递增的大环境下，深圳货代行业获得了快速发展。
深圳港集装箱吞吐量在世界港口排名中已连续四年名列第四位，70％以上的集装箱是通过国际货代企业完成的。
国际货代业为深圳集装箱吞吐量做出了
重要贡献。
在良好的大形势下，近几年来深圳货代企业发展迅速，货代市场呈现一片繁荣景象。
（二）深圳货代行业竞争激烈
伴随着国民经济的快速发展，近年来，物流业在中央和地方各级政府的大力推动下，发展势头很好。
一方面新兴的专业化物流企业依靠先进的经营理念、多样化的服务手段、科学的管理模式在竞争中赢得了市场地位，成为我国物流产业发展中不容忽视的力量。
另一方面进入中国市场提供延伸物流服务，如UPS、FedEX等国际物流企业针对中国市场专业化物流服务需求提供服务，近几年的发展在我国物流市场中占据了重要地位。
现代物流对货代业形成的最大挑战是，它将供需双方直接连接起来，把海运、陆运、空运、仓储业有机地结合在一起，为客户提供比货代更全面、更系统的综合服务。
各种力量的角逐，使深圳的国际货代市场竞争非常激烈。
三、深圳货代行业发展中存在的问题
（一）货代企业规模小，缺乏核心竞争力
2004年起，国家放宽货代企业准入政策，致使许多加工贸易公司在纷纷进入国际货代行业。
截止2008年底，深圳市货代网点及企业有6000余家，整个深圳货代市场总体水平较低，参差不齐，且绝大部分货代公司规模较小，综合化程度较低，尚未形成完整的国内和国际服务网络。
大多数一级货代一般依托某一港口，只有少数公司如中外运、中远集团等建有全国性的服务网络。
其服务范围多限于揽货、订舱、报关、报检等中介劳务服务，只停留在代理概念上，尚不具备
独立的增值服务能力。
大多数货代公司在市场中充当着“业务员”的作用，主要起着咨询顾问和“拉客”的作用。
这导致相当一部分的货代企业以皮包公司的形式存在，难以形成自身的核心竞争优势。
2005年底我国货代市场全面开放后，国外大型货代公司以各种形式涌入深圳，它们一般在运输网络、资金以及国际影响等方面都有着独特的优势，深圳的中小货代公司根本无法与其相抗衡，致使深圳大部分货代市场被国外及香港货代企业所抢占。
（二）货代企业硬件投资不足，信息化水平低
由于深圳大多数货代企业规模较小，没有足够的实力在硬件设施方面投入，导致货代企业技术装备水平不高，服务网络和信息系统不健全，信息管理方式落后。
据有关资料显示，80％以上的货代企业缺乏lT产品，还停留在电话加传真的业务运作方式上。
有85％的中小型货代企业对IT的应用只停留在单机商务应用上，如进行单证制作，网上获取信息等。
由于没有建立自己专有的软件或系统，信息传递缓慢，无法实现货物追踪等其他基于互联网技术的服务及快速反应。
另外，有一定规模的货代企业建立有自己的仓库及处理中心，但存在建设水准不高、网点布局不合理、集约化与规模化水平低、设施总体利用率低等问题，本土货代企业管理与技术严重落后于国际著名货代企业。
（三）货代人才缺乏，服务质量较差
一方面我国货代行业起步较晚，另一方面货代行业发展迅速较快，这就造成了很大的人才缺口，在深圳很多货代公司的从业人员并未经
过专业的培训和训练，导致在货代操作中出现很多不规范行为，严重影响了服务质量。
同时，由于深圳大多数货代企业规模较小，管理水平较差，针对人员管理缺乏相应的激励机制，导致各企业间人员流动较大，对公司业务发展造成了极大的影响。
外资货代企业进入中国市场后，人才供求矛盾更加突出，企业间的人才竞争将更加激烈。
四、深圳货代行业发展对策
（一）加强各企业间的联合
由于深圳货代企业大多数规模小、管理产，单凭自己的力量是很难迅速做大做强的。
从成本的角度来考虑，最为经济便捷的办法就是联合、合并、控股等形式实现规模化经营。
这种规模化经营可以是国内企业间的合作，也可以借鉴外资货代企业成熟的经营管理方式与外资货代企业合作。
通过合作来提高深圳货代企业的整体竞争能力。
在管理上，进行体制创新，整合货代固有资源，以联盟整体名义进行市场竞争，推动其发展壮大。
在业务上，通过空运销售代理、海运订舱代理等经营方式，促进货源的规模化、集约化。
中小货代企业通过联盟合作，可以发挥规模效应，以较小的成本实现与客户之间的信息共享和货物跟踪，从而降低服务成本，提高服务质量，通过横向联合，企业之间可以各取所长、相互合作，达到共赢的目的。
（二）加强信息化建设
信息化的发展，大大提高了整个物流运输业的工作效率。
对于货代企业而言更是如此，货代企业只有不断的完善自身网络信息系统，才能充分利用这些信息对物流过程中的各个环节进行有效的控制和
管理。
拥有一套整合的、适用于企业目前和未来业务发展需求的货运信息系统就显得尤为重要。
通过信息的不断传递，企业可以更快捷地处理人、财、物之间的关系，把各个部门、各个岗位的经济行为进行有效协调。
为客户提供低成本、高质量、高效率的物流服务，增强企业的核心竞争力。
货代行业在经历经济风暴的洗礼之后，正迎来又一轮新的发展和洗牌机遇，是跨越式发展，还是逐渐被淘汰，取决于货代企业从现在开始做出什么样的选择，而加强信息化建设、升级信息化水平，将是获得新的竞争优势、打造新的竞争能力的必由之路。
（三）加大人才培养与管理
企业之间的竞争根本上是人才的竞争。
对于货代企业而言，其工作性质决定了从事这项业务的人员必须具有丰富的实践经验和办事能力，全面地掌握国际贸易运输的专业知识，精通国际货物运输中的种种业务。
因此，对于人才有较高的要求。
与此同时，外资货代企业进入中国市场后必然需要大量的专业人才，这就加剧了货代行业对人才的竞争。
深圳货代企业为了能招募到并留住人才，要注重增强企业的内部凝聚力，积聚人才。
一方面对现有人员要加强素质和能力的培养，使他们的业务知识和管理技能能够满足公司发展的需要，同时还要培养他们的敬业精神和高度的责任感。
另一方面要加大人才的引进力度，在企业内部形成一套吸引和留住人才的机制，做到以事业的发展和优厚的待遇来吸引并留住人才。
总结
国际环境日益变化，货代行业市场竞争更为激烈。
一方面全球金
融危机冲击着国际货代业的发展，另一方面经济全球化的脚步加快市场需求旺盛。
对整个货代行业来讲，可谓机遇和挑战并存。
深圳货代企业位于我国改革开放的最前沿，更要结合自身实际，选择适合自己的发展道路，并根据形势变化适时地做出调整，只有这样才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展。