产品知识手册
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（一）何谓304-2B？304是广泛用于建筑物的门、窗、柱子、墙面、电梯以及厨房设备、食品设备、医疗器材、车辆等的表面装饰材料，是一种不锈钢薄钢板。
日本牌号为SUS304，美国牌号为304，原分子式为Cr18Ni9,即含镍量为9。
其中还含有铬、钛，这些元素主要是能增加钢板的强度、韧性及抗腐蚀能力。
2B是经过精加工后所能达到的表面等级。
（二）炉灶类（炒灶、大锅灶、煲仔炉、低汤灶、蒸柜类）A、对于高档类产品我们一般介绍面板为1.2-1.5，侧板、外壳我们介绍为1.0-1.2；中档产品我们介绍为面板为1.0-1.2，侧板、外壳我们介绍为0.8-1.0。
B、燃料可有柴油、液化石油气、管道天然气、管道煤气等。
现在主要燃料为液化石油气和管道天然气。
其中液化气压力最高，管道煤气压力最低。
其中，以管道天然气为例主要参数如下：1、炉前额定压力均为0.002（Mpa）兆帕2、耗气量（最大值）A、炒灶：单头耗气量5M3/hB、大锅灶：单头耗气量5M3/hC、海鲜蒸柜：单头耗气量5.6M3/hD、煲仔炉：单头耗气量0.3M3/hE、低汤灶：单头耗气量5M3/hC、我们炉灶类产品采用的灶头为香港三昌、香港吕全记、广东黄伟；气阀为意大利进口；风机为台州产厨房专用中压风机。
风机功率为200w,250 w,550 w,均为220v电压。
D、广式灶和普通灶的区别在板材、配件、和规格外型上，另外，广式灶均火种制（长明火）（三）冷藏系列（双门、四门、六门冰柜，保鲜台）A、进口压缩机为法国泰康、国产压缩机为江苏白雪。
B、冷藏温度范围为±5℃，冷冻柜温度范围为-5℃—~~-18℃。
C、其他技术参数：额定功率：保鲜工作台185W、双门冷柜260W、四门冷柜380W、六门冷柜480W。
额定电压均为220V。
（四）电热系列（蒸饭车、电炸锅、保温售饭台）A、蒸饭车均为聚氨脂整体发泡，内胆材料厚度为1.0-1.2，外壳板材厚度为0.8-1.0，标准为12层。
产品知识手册
佳运口腔宝知识手册北京康桥尚果科技有限公司洛阳佳运医疗卫生用品有限公司前言亲爱的员工：首先，感谢您选择在洛阳佳运公司工作！我们真诚的欢迎您成为我们中的一员，从今天开始，我们就要共同工作、共同努力、相互合作，互敬互爱。
希望您能在这里工作愉快，发挥专长，与公司一起成长、一起发展、一起创造更美好的未来。
公司的每一步发展离不开每一位员工的辛勤付出与认真的工作态度，正因为有你们的敬业、乐业精神，才会有公司朝气蓬勃的发展，才能得到客户更好的爱戴与支持。
为了让您更清楚的了解本公司的相关行政制度及其他事项，使您在本公司工作期间心情愉快、精神满足，我们特制作了此《销售员入门必读手册---产品手册》，以帮助您能更快地熟悉公司，更有效地投入工作。
再次祝您在北京康桥尚果科技有限公司、洛阳佳运医疗卫生用品有限公司能够创造佳绩，完美人生！总经理：北京市康桥尚果科技有限公司洛阳佳运医疗卫生用品有限公司2012-2-3第一章企业文化洛阳市佳运医疗卫生用品有限公司创建于1996年，它集科研开发、生产销售为一体，以加速实现卫生部制定的‚人人享有口腔初级卫生保健‛为目标，以减少口腔疾患及全身继发感染给人带来的痛苦为己任，奉献社会、造福国人。
洛阳市佳运医疗卫生用品有限公司以新产品、新领域的开发、开拓为动力，以口腔医疗保健、卫生护理产品为核心，以大众的健康、幸福为宗旨，以推动社会经济的发展为己任，广泛涉及医疗卫生、通讯、农副科技产品的各个领域，并且正在向集团化经营、集约化经营方面阔步挺进。
集团公司的成立是一轮喷薄欲出的红日，将要将光芒撒向地球的各个角落。
通过多年的奋斗拼搏，公司的事业蒸蒸日上。
产品销售突飞猛进，市场份额逐渐扩大，目前已成为含漱类产品的龙头老大。
公司注重品质，讲求信誉，不求最好，只求更好，主打产品佳运牌口腔宝已深入消费者的生活，深得广大消费者的信赖和医学界朋友的厚爱。
我们的使命：维护大众的口腔健康，以致整个身心健康。
与此同时，我们坚信，有效地维护口腔健康，是健康生活的基础。
产品知识培训手册
苏州欧派地板产品知识培训手册一、介绍三种地板的各自特性1. 首先我们说实木地板：实木地板对中国的消费者来说并不陌生，因为以前中国人的房子都是木制的，很简单，门窗，家具，包括地面。
优点：1）天然环保 2）纹理清晰自然，富有质感 3）脚感好 4）恒温性好，冬暖夏凉；不足：1）色差、变形和开裂是不可避免。
因为实木地板是原木制作，而树木本身就是有色差的，因为受光照程度不同、芯材和边材、根部材和中间材以及树梢处等因素的影响所以不可避免产生色差2）安装比较繁琐，价格较高。
因为实木地板都是采用珍稀名贵树种，所以它的辅料比如说龙骨的材料要求也比较高，建议最好是用烘干的落叶松做龙骨。
2. 强化地板：约在20年前，北欧瑞典的柏丽与奥地利的艾格尔共同开发研制了世界上第一块强化板。
而中国消费者使用木地板也是从强化板开始的，1995年强化地板正式进入中国，现在的年销量超过2亿方，约占木地板市场的70%--80%的份额。
这些数字正好说明了它有很多的优点：1）板面坚硬，经久耐磨 2）花色丰富多彩 3）性价比高 4）良好的阻燃性，家居使用安全，耐腐蚀，因为强化地板的表层是耐磨纸，而且它是高密度板。
5）免涂漆，免打蜡，维护打理方便 6）安装方便不足：1）环保性和防水性相对较差 2）缺乏实木的真实感和脚感。
3. 实木多层地板：因为实木地板用的是名贵珍稀树种，其生长周期长，数量日益减少，实木地板最终将会被实木多层所替代，这就是因为多层地板本身的特性所决定的：首先，实木多层地板安装和强化地板一样方便，同时因为多层地板的表层用的是名贵珍稀树种，所以它拥有实木般的纹理和质感，脚感也不差于实木地板；其次，多层地板的是由多层薄板经过蒸煮烘干再纵横交错叠压而成的，这种结构和工艺消除了多层地板的内应力，决定了多层地板的稳定性很好，所以严格意义上说，适合铺地暖的也只有多层地板；最后，相对来说多层实木也比较环保，而且它的性价比比较高。
二、实木地板1. 原木：实木地板好不好关键在基材在原木，原木的好坏直接决定使用寿命。
产品销售培训手册
第一章产品专业知识一.鞋类产品知识鞋的结构：（帮面+鞋底）（一）鞋底鞋底分为中底和外底中底的特点：减震、有弹性、质量较轻。
外底的特点：确保鞋与地面的接触，耐磨擦鞋底（中底）的分类：1．EV A切片底：原材为各种上化工材料混合剂，重量较轻，有弹性，因制作工艺简单，所以价格较低（200元以下），穿着时间过久易变形。
2．PHYLON底：（简称MD ，又名飞龙底）它是EV A二次加工成型，比EV A重量较轻，更有弹性，有效的起到减震作用；因制作工艺较复杂，所以价格在200-300元之间。
3．一次射出PHYLON底：（MD底）它是中底与外底和二为一，重量比一般的PHTLON底轻30%，（经科学测定：脚轻一克，脊柱的负担减轻6-10克）质轻耐磨，价格较贵，在250-350之间。
4．全橡胶底橡胶既耐高温，又耐低温，耐磨性又最好，多用于硫化鞋、极限鞋中，价格在200元左右。
5．PU底（PU：聚氨脂，橡胶的一种）超轻、耐寒、耐磨、耐腐蚀、弹性好仅次于MD底，但质地稀松、有内凹的气孔、不会降解。
这种材料会水解，故雨天尽量少穿着，否则容易出现烂底的现象或变黄、开胶。
6．TPR专业运动鞋底：（TPR是热塑性的一种聚氨脂,T-热,P-塑料,R-橡胶）TPR 耐磨、耐折、止滑，可重复回收利用。
环保、但比较重。
内部做成中空的”#”字型，所以久穿会下蹋，弹性较差，接触有机油溶剂会打滑。
（二）鞋帮材料的知识1．帮面材料皮质可分为天然皮革、人造皮革（统称为PU皮）。
其特点如下：（1）天然皮革：牛皮、羊皮、猪皮等。
天然皮革的特征：头层皮革面丰满，表面有不规则毛孔、有纤维、切面毛糙，手感柔软有弹性，韧性和透气性好，有一定气味，头层牛皮由于强度大韧性和透气性好，定型好，多用于运动强度大的篮球鞋和网球鞋的帮面。
天然皮革的结构：头层皮：柔软有毛孔，透气性好弹性和韧性好，不易变形。
头层皮可作磨沙皮。
二层皮：质地僵硬，不透气，比较厚难以做薄，韧性和弹性差，易变形，表面多喷上PU漆，手感较涩。
产品使用手册设计知识要点
产品使用手册设计知识要点
1. 嘿，一定要清楚产品的功能特点呀！就像你买个手机，你得知道它能打电话、发短信、上网这些功能吧，不然咋用呢？比如一个烤箱，你得明白它能烤蛋糕、烤披萨、烤鸡翅等等，这样才能更好地发挥它的作用嘛。
2. 产品的使用步骤可得搞明白哦！这就好像走迷宫，得一步一步来，不然可就迷路啦！比如说冲咖啡，先加水、再放咖啡粉、最后搅拌，一步都不能错呀，不然那味道能好吗？
3. 注意使用的安全事项啊，这可太重要啦！就跟过马路得看红绿灯一样，不能马虎！像使用电熨斗，要是不注意，烫到手咋办，那不是遭罪嘛。
4. 有没有操作上的小窍门呢？这就好比打游戏知道了隐藏秘籍一样爽呀！比如说用榨汁机，把水果切小块点，榨得更快更细腻，是不是很实用？
5. 产品的保养也不能忽视呀！就好比你爱护你的宠物一样，要好好照顾它。
像自行车，经常擦擦，上点油，骑起来更顺滑，寿命也更长呀。
6. 遇到问题怎么解决呢？可别慌张呀！这就像是遇到困难，咱得冷静想办法。
比如电脑突然死机了，不要急，先重启试试，说不定问题就解决了呢。
我的观点结论就是：设计产品使用手册一定要全面、详细、易懂，这样才能真正帮助用户用好产品呀！。
脉络通产品知识问答手册
脉络通胶囊产品知识手册目录第一部分脉络通胶囊产品信息 (1)第二部分相关医学基础知识 (4)第三部分产品临床应用知识与问题 (6)第一部分脉络通胶囊产品信息1.脉络通的功能与主治是什么？脉络通具有益气活血、化瘀止痛、通脉活络的功能。
适用于胸痹引起的心胸疼痛、胸闷气短、头痛眩晕及冠心病、心绞痛具有上述诸症，中风引起的肢体麻木、半身不遂等症。
2.脉络通是否列为医保产品？脉络通颗粒剂和片剂列入《国家基本医疗保险和工伤保险药品目录（2004版）》乙类药品。
脉络通颗粒剂和胶囊剂均列入《江苏省基本医疗保险和工伤保险药品目录》乙类药品。
（注：脉络通胶囊是2008年10月份补充进入江苏省基本医疗保险和工伤保险药品目录）扬子江药业集团有限公司生产的脉络通颗粒被列为国家中药保护品种。
3.脉络通的生产企业有哪些？脉络通胶囊：扬子江药业集团南京海陵药业有限公司（国药准字Z20050688）、广东省普宁市正丰药业有限公司。
脉络通颗粒：扬子江药业集团有限公司（国药准字Z32020371）。
脉络通片：广东康奇力药业有限公司、甘肃岷海制药有限责任公司、哈高科佳木斯中药有限公司、天津中新药业集团股份有限公司乐仁堂制药厂、陕西柞水欧珂药业有限公司等。
4.脉络通胶囊/颗粒的组方是什么？脉络通颗粒和脉络通胶囊的组方中，药用成分均由党参、当归、地龙、丹参、红花、木贼、葛根、槐米、山楂、川芎等十味中药组成。
脉络通颗粒含辅料维生素C、柠檬酸、碳酸氢钠。
5.脉络通胶囊与脉络通片的组方与是一样吗？不一样。
脉络通片组方通常是由郁金、人参、黄连、三七、安息香、檀香、琥珀、降香、甘松、木香、石菖蒲、丹参、麦冬、钩藤、黄芩、夏枯草、槐米、甘草、珍珠、冰片、朱砂、牛黄等20余味中药组成。
6.脉络通胶囊的方解（中医角度）？祖国医学配方，讲究“君、臣、佐、使”。
脉络通胶囊的组方中，以党参、当归为君药，益气兼以养血；红花、丹参、川芎、地龙为臣药，辅助君药达到活血通脉的功效；山楂为佐药，通行气血，活血祛瘀止痛；木贼、葛根、槐米为使药，能够升清通痹，助药上行，直达病所。
劳保产品知识手册
目录第一部分个体防护装备的概述 (4)(一)个体防护装备的定义 (4)(二)个体防护装备的分类 (5)（三）特种劳动防护用品目录 (5)（四）个体防护装备的选择原则 (6)(五)特种劳动防护用品安全标志管理 (7)第二部分产品知识及产品介绍 (7)头部防护 (7)(一)眼面部伤害的严重性 (7)(二)存在的危害 (8)(三)安全帽的选择、使用与维护 (8)(四)安全帽的判废 (10)(五)安全帽的佩戴 (12)(六)安全帽的标识要求 (13)(七)常见问题解答 (14)（八）产品推荐指南 (15)眼（面)部防护 (15)（一）眼(面)部伤害的严重性 (15)（二）存在的危害 (16)（三）眼(面)部防护产品的选择、使用与维护 (16)（四）参考标准 (20)（五）常见问题解答 (21)（六）产品推荐指南 (22)听力防护 (22)（一）听力伤害的严重性 (22)（二）存在的危害 (23)（三）听力防护产品的选择、使用与维护 (23)（四）参考标准 (30)（五）常见问题解答 (30)（六）产品推荐指南 (33)身体防护 (33)(一)身体伤害的严重性 (33)(二)存在的危害 (34)(三)防护服的选择和使用 (34)(四)常见问题解答 (38)（五）产品推荐指南 (39)手部防护 (39)(一)手部伤害的严重性 (39)(二)手部伤害的主要类型 (39)(三)手部防护产品的选择、使用与维护 (40)(四)参考标准 (46)(五)常见问题解答 (47)（六）产品推荐指南 (49)坠落防护 (49)(一)高空坠落伤害的严重性 (49)(二)存在的危害 (50)(三)消除坠落危害的方法 (50)(四)个体坠落防护系统的功能、组成、选择与维护 (51)(五)常见问题解答 (61)（六）产品推荐指南 (62)气体检测 (62)(一)便携式气体检测仪常用术语 (63)(二)常见问题解答 (65)（三）产品推荐指南 (67)呼吸防护 (67)(一)严重性 (67)(二)存在的危害 (68)(三)呼吸防护用品的选择、使用与维护 (68)(四)常见问题解答 (77)（五）产品推荐指南 (79)足部防护 (79)(一)足部伤害的严重性 (79)(二)存在的危害 (80)（三）足部防护产品的选择、使用与维护 (81)(四)参考标准 (87)(五)常见问题解答 (87)（六）产品推荐指南 (88)第一部分个体防护装备的概述(一)个体防护装备的定义个体防护装备：是劳动者在劳动中为防御物理、化学、生物等外界因素伤害人体，而穿戴和配备的各种物品的总称。
龙头产品知识手册(培训资料)
三、青古铜、红古铜、黑珍珠、拉丝镍、烤古
“镀铬”的表面处理保持的最长久。
其工艺过程如下：
镀前检验 超声波洗净 脱脂 水洗 酸洗
水洗
镀铜
回收
镀镍
回收
镀镍
回收
水洗
镀铬
回收
水洗
干燥
镀后检查
第五章 本公司龙头产品优势
一、款式 本公司龙头大部分由著名龙头设计师设计，产品外观造型独 特新颖。同时根据国际流行趋势每年都有大量的新产品开发、 上市，使得本公司龙头一直成为国内主流产品。 二、 生产工艺 （1）原材料的选择 本公司龙头主体材料选用欧标环保铜锭或铜管、铜棒。而 国内许多厂家生产的产品虽称为铜制品却多数由杂铜或者回收 铜制成。杂铜本身含有大量有害物质，如铅含量，比国家规定 标准要高出几十倍，长期使用此类材料生产的龙头，可导致铅 中毒。本公司的焊接龙头的铜管多采用 H62环保铜管，保证质 量，符合环保要求。
．生管物控体系
.ERP原理 ．生产与采购计 划
生产过程控制 .采购过程控制 .仓库管理 .生产现场管理
输出
公司介绍 Product tests 盐雾测试
AASS(Acetic Acid Salt Spray) test is done on each batch of finished components to test the durability of the finished surface Plating thickness test 镀层测厚仪 To test the thickness of plating, making sure all products in high quality plating .
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产品知识手册
比度克PURESKIN系列
[ 内容索引 ]
比度克PURESKIN系列详解
一、产品知识分类详解
痘痘治疗产品
拔毒膏
SOS战痘精华
抗痘保湿面膜/抗痘控油面膜
抗痘基础护理产品
抗痘洁面膏（男士）/抗痘保湿洁面膏/抗痘控油洁面膏
控油调理液/保湿爽肤水
抗痘润肤霜/抗痘平衡霜
身体痘痘护理产品
抗痘沐浴液体皂
秀颈亮背露
抗痘防晒产品
抗痘防晒露/抗痘防晒喷雾
褪痕细肤护理产品
祛角质净肤矿泥
防痘巩固霜
细肤去印面膜
黑头/丘疹加强护理产品
黑头导出液
黑头面膜
毛孔细致精华
二、典型护理程序详解
痘痘治疗基本程序
痘痘治疗强化程序
日常抗痘护理
秀颈亮背护理
黑头/丘疹加强护理
褪痕细肤护理
三、痘痘皮肤护理知识
痘痘的成因
痘痘的危害
痘痘皮肤的护理
常见问题
四、异议处理
五、产品保证
一、产品知识分类详解
痘痘治疗基本程序
最基本的痘痘治疗程序，既能有效地对抗痘痘，又是最经济的解决方案。
中干、敏感性皮肤
（图）抗痘保湿洁面膏彻底清洁肌肤，准备好吸收
（图）SOS战痘精华白天持续对抗痘痘
（图）拔毒膏夜间加强对抗痘痘
中油、混合性皮肤
（图）抗痘控油洁面膏彻底清洁肌肤，准备好吸收
（图）SOS战痘精华白天持续对抗痘痘
（图）拔毒膏夜间加强对抗痘痘
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痘痘治疗强化程序
抢救痘痘最强效、最迅速的解决方案。
持续发作的红肿型、囊性、群聚性痘痘，尤为适合此强化性的治疗程序。
中干、敏感性皮肤
（图）抗痘保湿洁面膏彻底清洁肌肤，准备好吸收
（图）SOS战痘精华白天持续对抗痘痘
（图）拔毒膏夜间加强对抗痘痘
（图）抗痘保湿面膜构建皮肤表面微环境，令肌肤持续、超强吸收有效成分
中油、混合性皮肤
（图）抗痘控油洁面膏清洁肌肤，准备好吸收
（图）SOS战痘精华白天持续对抗痘痘
（图）拔毒膏夜间加强对抗痘痘
（图）抗痘控油面膜构建皮肤表面微环境，令肌肤持续、超强吸收
有效成分
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日常抗痘护理
除了应急抢救，对容易长痘痘的肌肤，应当坚持不懈进行日常护理，确保皮肤的健康代谢，才能防患于未然。
男性皮肤
（图）抗痘洁面膏（男士）清洁肌肤，准备好吸收
（图）控油调理液进一步调理肌肤至平衡状态
（图）SOS战痘精华持续对抗痘痘
（图）抗痘平衡霜隔离外界的污染，适度滋润、平衡肌肤中干性/敏感性皮肤
（图）抗痘保湿洁面膏清洁肌肤，准备好吸收
（图）保湿爽肤水进一步调理肌肤至平衡状态
（图）SOS战痘精华持续对抗痘痘
（图）抗痘润肤霜隔离外界的污染，适度滋润、平衡肌肤中油/混合性皮肤
（图）抗痘控油洁面膏清洁肌肤，准备好吸收
（图）控油调理液进一步调理肌肤至平衡状态
（图）SOS战痘精华持续对抗痘痘
（图）抗痘平衡霜隔离外界的污染，适度滋润、平衡肌肤+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
褪痕细肤护理
痘痘减少、痊愈，新的问题又出现了：疤痕、黑色素沉着，皮肤角质变厚、毛孔粗大。
褪痕细肤护理正是改善暗沉、粗糙肌肤的解决方案，帮助肌肤变得细致、匀净。
中干/敏感性皮肤
（图）抗痘保湿洁面膏清洁肌肤，准备好吸收
（图）保湿爽肤水进一步调理肌肤至平衡状态
（图）毛孔细致精华细致肌肤，供给肌肤代谢的营养物质（图）防痘巩固霜促进肌肤健康代谢
中油/混合性皮肤
（图）抗痘控油洁面膏清洁肌肤，准备好吸收
（图）控油调理液进一步调理肌肤至平衡状态
（图）毛孔细致精华细致肌肤，供给肌肤代谢的营养物质（图）防痘巩固霜促进肌肤健康代谢
加强护理
（图）祛角质净肤矿泥深层清洁老废角质及代谢产物
（图）细肤去印面膜构建皮肤表面微环境，令肌肤持续、超强吸收有效成分
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黑头/丘疹加强护理
专门针对黑头、丘疹等毛孔阻塞问题的解决方案。
皮肤呼吸畅通，细菌孳生的温床不复存在，皮肤才真正洁净、健康。
（图）祛角质净肤矿泥深层清洁老废角质及代谢产物
（图）黑头导出液软化角质，令黑头松动易清理
（图）黑头面膜彻底清洁毛孔
（图）细肤去印面膜构建皮肤表面微环境，令肌肤持续、超强吸收有效成分
（图）毛孔细致精华细致肌肤，供给肌肤代谢的营养物质
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秀颈亮背护理
颈部、前胸、后背皮肤皮脂分泌旺盛，坚持不懈进行日常护理，避免细菌孳生，确保皮肤的健康代谢，才能阻止痘痘滋长。
（图）抗痘沐浴液体皂彻底清洁肌肤，促进毒素排出
（图）秀颈亮背露适度滋润，保持肌肤的健康代谢。