高校图书馆学生志愿者管理服务
图书馆志愿者服务内容
图书馆志愿者服务内容图书馆志愿者分会是我校图书馆学生管理委员会（简称“图学委”）的重要部门，同时也是广东财经大学青年志愿者协会的重要组成部分，主要负责召集和管理图书馆志愿者、图书馆推广专员，参与图书馆内部的日常值班，协助维护图书馆良好的学习环境，传达图书馆及图学委的相关活动信息，是维持图书馆正常运行的重要帮手。
为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进图书馆志愿者服务工作的开展，特制定本办法。
1.志愿者是能够自觉自愿参与图书馆公益服务工作，不计报酬，基于良知、信念和责任，围绕图书馆工作项目为读者提供服务和帮助的各界人士。
2.办公室负责组织志愿者的招募、培训、使用和服务等日常管理服务。
3.开展志愿者服务的团体、班级或个人须由负责人作为代表，提前与办公室联系，与馆领导协商具体志愿者服务事宜，填写《图书馆志愿者服务登记表》。
4.志愿者享有的权利：（1）参加图书馆组织的培训和其他相关活动；（2）在提供服务期间可获得图书馆的相应帮助和服务；（3）志愿者享有监督、建议、批评的权利。
5.志愿者应履行的义务：（1）遵守图书馆规章制度及本管理办法的相关规定；（2）及时认真地完成图书馆安排的志愿服务工作；（3）开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志；（4）不得以志愿者的身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。
6.志愿者服务的内容：（1）参与阅览室、书库的日常辅助管理，协助图书馆工作人员进行书刊整理、新书注册、分类排序、上架、理架等工作；（2）协助读者借阅、查找书刊，解答咨询；（3）协助、参与图书馆读者调查，各种读者服务活动的资料整理等工作；（4）图书馆需要的临时性、突击性任务。
7.志愿者的管理：（1）对志愿服务期间表现良好的志愿者，图书馆可提供志愿者服务鉴定或社会实践证明材料；（2）对志愿服务期间违反图书馆规章制度及本管理办法的志愿者，图书馆将取消该志愿者的服务资格；（3）根据志愿者工作表现评选优秀志愿者，颁发图书馆优秀志愿者荣誉证书。
图书馆志愿者管理制度（二篇）
图书馆志愿者管理制度第一章总则第一条为进一步完善图书馆志愿者管理制度，促进志愿者与图书馆工作的有机结合，树立良好的志愿者形象，提高图书馆服务质量，特制定本管理制度。
第二条图书馆志愿者管理制度适用于图书馆内部志愿者的招募、培训、管理及服务等方面，旨在规范志愿者的日常工作行为，保障志愿者的权益，并促使志愿者与图书馆工作有序、协调地开展。
第三条志愿者参与图书馆服务是自愿、无偿的公益行为，图书馆依法予以批准和监督，并为志愿者提供相应的便利条件和服务支持。
第四条图书馆应制定志愿者管理计划，明确志愿者的岗位设置、工作内容和具体要求，确保志愿者的工作与图书馆的整体工作目标相契合。
第五条图书馆应加强对志愿者的安全教育和管理，确保志愿者的人身安全为首要任务。
第六条图书馆应建立完善的志愿者制度，明确志愿者的权利和义务，保护志愿者的合法权益。
第二章志愿者的招募和登记第七条图书馆应通过多种渠道进行志愿者的招募，可以通过线上招募平台、校园宣传、社区广告等方式进行。
第八条被招募的志愿者需要填写志愿者登记表，包括个人基本信息、联系方式、服务意向等内容，经过图书馆审核合格后，方可成为图书馆的志愿者。
第九条图书馆在招募志愿者时，应向志愿者提供详细的招募信息，包括志愿者的工作内容、服务时间、服务地点、工作要求等。
第十条志愿者在填写志愿者登记表时，应如实提供个人信息，确保信息的真实准确。
第三章志愿者的培训与评估第十一条图书馆应为志愿者制定培训计划，包括专业知识、服务技能、沟通能力等培训内容，促使志愿者提升自身素质和能力。
第十二条图书馆可以邀请相关专家、学者对志愿者进行培训，也可以组织内部培训班或培训研讨会，确保志愿者的培训工作得到规范和有效开展。
第十三条志愿者完成培训后，图书馆应对其进行评估，包括培训效果评估和志愿者服务能力评估，在评估合格后，方可正式投入到相关的志愿者工作中。
第十四条志愿者定期参加图书馆组织的业务培训和志愿服务培训，不少于每年一次，以不断提高志愿者的服务水平和专业能力。
大学图书馆勤工助学学生、志愿者管理办法
图书馆勤工助学学生、志愿者管理办法根据《XXXX学院勤工助学管理办法（试行）》等文件精神，结合图书馆实际情况，特制定本办法。
1.报名及审批程序1）图书馆成立勤工助学志愿者管理小组，定期向学校学生资助管理中心提交勤工助学岗位需求表；学生根据岗位需求及自身实际向资助管理中心申请；再经图书馆初选。
2）初选合格者需试用2周，正式录用名单将在图书馆网站公布，并报学校资助中心备案。
志愿者可自行向图书馆申请。
2.岗前培训1）经初选合格的学生，需参加图书馆岗前培训。
2）培训内容包括两个方面。
一是职业道德培训，由学校资助中心与图书馆共同负责；二是业务工作技能培训，由图书馆负责。
3.工作安排1）岗位设置。
图书馆勤工助学、志愿服务主要为图书馆一般性工作，如书刊收取、搬运、上架、调架、下架、整架、修补、装订等，以及馆形象维护、其他临时性事务等。
2）工作时间安排。
图书馆将结合学生时间安排工作时间表，一旦确定不得随意更改。
勤工助学者一般周工作5-8小时、每月工作20-30小时。
4.组织管理1）图书馆协助资助中心对图书馆勤工助学学生进行考核。
2）图书馆实行逐层教育管理。
勤工助学、志愿服务学生经分组后由部主任安排到不同工作点。
工作点老师负责通知、组织、教育、考核。
3）工作时间及考勤管理。
学生按时间表准时到岗并签到登记，工作点老师负责检查、汇总，提交部主任再汇总到馆。
4）工作轮岗。
工作满一学期，勤工助学学生可申请其他岗位，待图书馆统调配并批准后，经参加培训方可上岗。
5.工作纪律1）勤工助学岗位职责A.准时到岗，遵守纪律。
不迟到、不早退。
如有特殊原因不能到岗，首选自行换班，并至少提前一天请假，经工作点老师批准；次选向所在工作点负责老师请假再择机补班。
原则上每月请假不超过3次。
B.积极工作，认真负责。
上班时应着“图书馆志愿者”服上岗；积极工作，不消极怠工、不偷懒取巧；熟悉工作内容，了解库室书籍布局，勤巡视、勤整架；带头爱护公物，对读者违规、违纪行为敢于制止。
图书馆志愿者服务规章制度范本(三篇)
图书馆志愿者服务规章制度范本第一章总则第一条为加强图书馆志愿者的服务管理，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条图书馆志愿者服务的宗旨是为读者提供优质的图书馆服务，提供咨询、导读、文献查找等相关服务。
第三条图书馆志愿者是指自愿参与图书馆服务的个人或组织，经过图书馆认可和培训并签订志愿者服务协议。
第四条图书馆志愿者服务的原则是自愿、无偿、公益、互助、安全。
第五条图书馆志愿者享有权利和承担义务。
享有权利包括接受培训、参与服务、获取经验等；承担义务包括遵守规章制度、服从安排、保护读者权益等。
第六条图书馆利用志愿者服务原则上不担负相关员工的职责。
第七条志愿者服务由图书馆指定专职人员负责组织、指导和管理。
第八条图书馆与志愿者签订服务协议，明确双方权利义务。
第二章志愿者招募与管理第九条图书馆根据志愿者服务需要，组织开展志愿者招募活动。
第十条志愿者招募需具备以下条件：年满18周岁，具备良好的道德品质和服务意识，具备相关专业知识或能力。
第十一条图书馆通过征集、面试、培训等方式选拔志愿者。
第十二条图书馆在选择志愿者时，优先选择有服务经验或专业知识的申请者。
第十三条图书馆对志愿者进行培训，包括图书馆知识、服务技能、安全防范等内容。
第十四条图书馆对志愿者进行管理，包括定期评估、奖惩制度、服务记录等。
第十五条图书馆与志愿者签订志愿者服务协议，明确双方的权利义务、服务期限等。
第三章志愿者服务内容第十六条图书馆志愿者服务内容包括但不限于：1. 咨询服务：为读者提供图书查询、文献查找、资料推荐等服务。
2. 导读服务：为读者提供馆内导览、图书定位、资源引导等服务。
3. 文化传播服务：参与图书馆文化活动的组织和实施。
4. 宣传推广服务：为图书馆宣传推广活动提供支持，如海报制作、宣传资料制作等。
第十七条志愿者服务具体安排由图书馆指定专职人员根据实际情况进行安排。
第四章志愿者权益与义务第十八条志愿者享有以下权益：1. 接受图书馆提供的专业培训和知识更新。
图书馆大学生志愿者服务活动总结8篇
图书馆大学生志愿者服务活动总结8篇篇1引言图书馆作为学校的重要资源，不仅提供了丰富的书籍和资料，更是学生们求知和学习的重要场所。
为了更好地服务学生，提高图书馆的利用效率，我们组织了一次图书馆大学生志愿者服务活动。
本次活动旨在通过志愿者的服务，增强学生对图书馆的了解和认识，提高图书馆的管理水平和服务质量。
活动时间与地点本次活动于XXXX年XX月XX日在学校图书馆举行，为期X天。
活动内容1. 图书馆导读服务：志愿者们通过讲解、示范和解答疑问等方式，向学生们介绍图书馆的布局、书籍分类和管理制度等基本知识，帮助学生更快地找到所需书籍和资料。
2. 图书整理与维护：志愿者们协助图书馆工作人员进行图书的整理、归类和保养工作，确保图书的有序管理和良好状态。
3. 阅读推广与交流：志愿者们通过举办读书分享会、读书交流会等活动，推广阅读文化，鼓励学生养成良好的阅读习惯，同时提供学生之间的阅读交流平台。
4. 特殊服务与帮助：针对有需要的学生，志愿者们提供个性化的服务和帮助，如帮助搬运大件物品、指导使用电子资源等。
活动效果与成果1. 增强学生对图书馆的了解和认识：通过志愿者的导读服务，学生们对图书馆的布局、书籍分类和管理制度等有了更清晰的认识，能够更快地找到所需书籍和资料。
2. 提高图书馆的管理水平和服务质量：志愿者的参与协助了图书馆工作人员的工作，提高了图书整理和管理的效率，同时也提供了更好的服务体验。
3. 推广阅读文化：通过阅读推广和交流活动，学生们对阅读产生了更浓厚的兴趣，形成良好的阅读氛围，有助于培养学生的阅读习惯。
4. 个性化服务和帮助：志愿者们的个性化和贴心服务得到了学生们的认可和好评，增强了学生对学校的归属感和满意度。
活动反思与改进建议1. 活动宣传不够充分：有些学生对活动不了解或了解不全面，导致参与人数不够多，活动氛围不够热烈。
建议加强活动宣传力度，扩大活动影响力。
2. 活动内容不够丰富：有些学生反映活动内容单一，缺乏新意和吸引力。
图书馆志愿者服务规章制度范文(三篇)
图书馆志愿者服务规章制度范文第一章总则第一条为了建立健全图书馆志愿者服务制度，规范志愿者的行为，提高志愿者的服务质量，确保图书馆的正常运作，特制定本规章制度。
第二章志愿者入库和管理第二条志愿者入库应符合以下条件：1. 自愿为图书馆服务，具备较高的文化素质和道德修养；2. 年龄在16岁以上的公民；3. 具备相应的专业知识和技能，能够胜任所担任的志愿者工作；4. 经过图书馆的培训，并通过相关考核；5. 在图书馆确定的时间内，提交相关申请材料。
第三条图书馆应建立志愿者管理机构或委派志愿者管理员，负责志愿者的招募、培训、安排工作等相关事务。
第四条图书馆应建立志愿者档案，记录志愿者个人信息、服务时长、服务内容等相关信息。
第三章志愿者服务内容和责任第五条志愿者可以选择以下服务内容：1. 书籍借阅和归还的助理工作；2. 图书馆参观引导和咨询服务；3. 图书馆活动的组织和宣传；4. 图书整理和修复工作；5. 书架的整理和排布；6. 图书馆网络系统的维护和保障。
第六条志愿者应履行以下责任：1. 按照图书馆要求，认真履行志愿者工作职责；2. 遵守图书馆的各项规章制度，遵守志愿者职业道德；3. 积极参加图书馆组织的培训和交流活动，提高自身能力；4. 负责保管图书馆的财物，防止遗失和损坏；5. 维护图书馆的卫生环境，保持良好的服务态度；6. 定期向图书馆反馈工作情况和服务建议。
第四章志愿者待遇和保障第七条志愿者工作采取无酬劳的形式，但图书馆可以给予合理的补贴或奖励。
第八条志愿者享有以下权益和保障：1. 参加培训和学习的机会；2. 获得图书馆的证书或证明；3. 享受图书馆提供的相关福利；4. 在工作中受到合理的保护和支持。
第五章违纪和处罚第九条对于违反志愿者服务规章制度的行为，图书馆有权采取以下措施：1. 取消志愿者资格；2. 给予口头或书面警告；3. 利用教育和培训的方式进行纠正；4. 追究法律责任。
第六章附则第十条本规章制度由图书馆制定，经相关部门批准后生效。
图书馆志愿者管理制度范文(三篇)
图书馆志愿者管理制度范文第一章总则第一条为了进一步加强图书馆志愿者队伍的管理，发挥志愿者的积极作用，提高图书馆服务水平，制定本制度。
第二条本制度适用于图书馆的志愿者招募、培训、考核、奖励和退出等方面的管理工作。
第三条图书馆设立志愿者管理委员会，负责志愿者的注册、培训、管理和评估等工作。
第四条志愿者工作是自愿参与、无偿服务的，图书馆应尊重志愿者的权益，保障志愿者的人身安全和合法权益。
第五条图书馆应为志愿者提供适宜的工作环境和工作条件，确保志愿者能够安全、顺利地完成工作任务。
第六条志愿者工作应与图书馆的服务目标和工作任务相一致，志愿者的服务行为应符合图书馆的服务规范和服务要求。
第七条图书馆应对志愿者的服务行为进行指导和监督，及时对志愿者的工作进行评估和反馈。
第八条图书馆应为志愿者提供必要的培训和学习机会，提高志愿者的服务能力和专业水平。
第九条图书馆应认真记录和保护志愿者的个人隐私信息，不得向外泄露。
第十条志愿者的工作成绩应得到相应的奖励和荣誉，并享受相应的福利待遇。
第十一条图书馆应定期与志愿者沟通交流，了解志愿者在服务中的需求和意见，并加以及时解决。
第十二条图书馆应建立志愿者退出机制，对已完成服务期限的志愿者应进行相应的表彰和感谢。
第十三条对违反志愿者管理制度的志愿者，图书馆有权采取相应的处罚措施，并将违纪情况记录在案。
第十四条本制度的解释权归图书馆所有。
第二章招募和注册第十五条图书馆应根据自身需求，制定符合招募志愿者的条件和标准，并公开招募志愿者。
第十六条招募志愿者的具体程序和方法由图书馆确定，并向社会公开宣传。
第十七条志愿者报名须填写志愿者申请表，提交个人简历和相应的身份证明材料。
第十八条图书馆应对申请人进行面试和考核，确定其适宜的志愿者岗位。
第十九条志愿者应向图书馆提交注册表，并提供真实和完整的个人信息。
第二十条图书馆应对志愿者的个人信息进行保密，并为志愿者分配唯一的志愿者编号。
第二十一条对通过注册的志愿者，图书馆应发给志愿者证书，并由志愿者本人签订志愿者服务承诺书。
图书馆大学生志愿者服务活动总结5篇
图书馆大学生志愿者服务活动总结5篇第1篇示例：近日，图书馆举办了一场大学生志愿者服务活动，旨在提高图书馆服务质量，促进校园文化建设，吸引更多学生关注图书馆资源。
活动邀请了众多大学生志愿者参与，他们积极参与到图书馆服务工作中，为图书馆带来了一股新的活力。
大学生志愿者积极参与图书馆的服务工作，为读者提供咨询、借还书籍、引导阅读等服务。
他们热情友好地接待读者，耐心解答读者提出的问题，帮助读者找到自己需要的书籍。
大学生志愿者们熟练掌握图书馆的资源和布局，能够快速、有效地帮助读者解决问题，让读者感受到了便捷和贴心的服务。
大学生志愿者还积极参与到图书馆的推广活动中，为图书馆的文化建设做出了贡献。
他们主动参与各种文化活动的策划和执行，为读者举办讲座、展览、活动等，丰富了图书馆的文化内涵，吸引了更多的读者前来参与。
大学生志愿者们的热情和活力为图书馆注入了新的生机，让校园文化更加丰富多彩。
大学生志愿者还参与到图书馆的管理和维护工作中，保证了图书馆的正常运转。
他们定期检查书籍的摆放和归还情况，及时整理和维护书架，保持图书馆的整洁和有序。
大学生志愿者们认真负责地履行自己的职责，以实际行动为图书馆的管理提供了有力支持。
第2篇示例：近日，图书馆大学生志愿者服务活动在校园中展开，得到了广泛的关注和参与。
这项活动由图书馆发起，旨在让大学生通过志愿服务，锻炼自己的能力，提升社会责任感，促进社会和谐稳定。
在这次活动中，有许多有意义的工作和事件发生，下面就让我们来总结这次图书馆大学生志愿者服务活动。
本次活动涵盖了广泛的服务内容。
大学生志愿者们不仅参与了图书馆的日常管理和服务工作，如图书整理、借还书等，还开展了一系列丰富多彩的主题活动，如读书分享会、图书捐赠活动、儿童绘本阅读会等。
这些活动丰富了图书馆的文化内涵，吸引了更多读者的参与，提升了图书馆的知名度和影响力。
大学生志愿者们积极参与活动，展现了优秀的志愿者精神。
他们热情周到地接待读者，耐心解答问题，努力为读者提供优质的服务。
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管理，以使更多的志愿者组织得到成长，更多的志 愿精神得到传播． ２ 高校图书馆引入学生志愿者存在的问题 ２．１ 缺乏规范的招募程序
一般高校图书馆缺乏制度化管理，没有固定的 机构负责，更没有系统、科学的招募程序和聘用标 准，对志愿者服务内容和制度缺乏广泛的宣传．在 招聘图书馆志愿者时，缺乏广泛动员和广泛的宣 传，主要采取在图书馆宣传栏内张贴启示，学生自 愿报名，或者图书馆和学校志愿者组织合作，为其 组织成员提供平台．所以，在招募志愿者时宣传不 到位，难以吸引更多志愿者参加．由于报名的志愿 者人数少，选择空间小，又缺乏聘用标准，导致很难 招到合适的人选，导致志愿者流动性大，浪费了招 聘成本． ２．２ 缺少系统的培训
摘 要：高校图书馆为大学生提供志愿服务的平台，有利于大学生进行思想政治教育和志愿精神塑 造，更好实现素质教育，也是图书馆的教育职能的充分体现，同时也有利于提高高校图书馆的管理水平和 服务质量.由于志愿服务和公益事业在中国尚未发达，高校图书馆志愿者管理和服务还存在诸多问题.本文 着重论述了高校图书馆引入志愿者意义，志愿者服务管理存在的问题，并提出相应的对策.
第 28 卷 第 8 期（上） 2012 年 8 月
赤 峰 学 院 学 报（ 自 然 科 学 版 ） Journal of Chifeng University（Natural Science Edition）
Vol. 28 No. 8 Aug. 2012
高校图书馆学生志愿者管理服务
梁学斌
（赤峰学院 图书馆，内蒙古 赤峰 024000）
图书馆为志愿者提供实现慈善和公益组织的 平台．现在大学生多数都是独生子女，自力能力差， 个人主义严重，以自己为中心，很难融入到集体中． 志愿者通过实践，学会交流和协作，增强集体主义 感、增强团队意识，增强自己的劳动观念，更好处理 好工作关系和人际关系，懂得理解和尊重别人，为 读者着想，为对方着想，遇到问题换位思考，有助于 树立正确的人生观和价值观．志愿精神所倡导的在 社会生活中人们彼此友爱、奉献、互助的精神．高校 图书馆或学校团委在招募志愿者时候都会广泛宣 传志愿者的精神，让更多学生了解其精神实质，让 更多人参与到公益事业和公益组织中来，引导大学 生树立集体主义、奉献精神、互助互爱等精神，有利 于树立正确的世界观、价值观，促进和谐校园建设． 高校图书馆要发挥管理育人、服务育人、文化育人 的作用，重视并加强对大学生志愿服务者的培育和
很多高校图书馆尚未建立志愿者服务的培训 体系．有些高校图书馆对招募新的志愿者进行简单 岗前培训，主要把志愿者分配到图书馆流通阅览 部，认为系统培训必要性不大，缺乏对图书馆专业 知识和服务技能进行系统培训，导致很多志愿者业 务素质不高，由于其业务缺乏挑战性，很多志愿者 的工作积极性不高，甚至导致很多志愿者流失．高 校图书馆应该提供些系统培训，对表现好、能力强 读者提供一些图书馆的深层次服务，更好调动其积 极性和创造性，使其更好地为读者服务，为图书馆 增添一些活力． ２．３ 缺少统一的管理
志愿者服务的动机呈现出多样性的特征，所以 其工作主动性、积极性以及工作连续性不强．有些 图书馆志愿者缺乏自我约束能力，工作不主动、不 热情，有些志愿者在图书馆值班时候，互相攀比，不 愿多付出劳动，还有的志愿者来图书馆为了自己学 习方便，能够约束自己学习，并不完全是为了献爱 心．所以，高校图书馆应该引导和教育志愿者，更应 该给予一定的激励机制，志愿者自愿无偿提供服 务，虽然不追求物质上的利益，但不代表没有精神和 情感方面的需求．美国哈佛大学的詹姆斯教授指出： 如果没有激励， 一个人的能力发挥将仅为 ２０％ －３０％；如果施以适当的激励，将通过其自身的努力， 使能力发挥出 ８０％－９０％．目前，高校图书馆的激励 机制不完善、激励方式单一，缺乏有效的激励，不能 调动图书馆志愿者工作积极性和主动性，不同程度 影响到志愿者队伍稳定． ３ 提高志愿者服务水平的对策 ３．１ 志愿者招募时应进行广泛地宣传
关键词：高校图书馆；志愿者；义工 中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：A 文章编号：1673- 260X（2012）08- 015要性 １．１ 引入学生志愿者可缓解图书馆员的工作压力
各高校图书馆都存在馆员人员结构老化现象， 馆员工作起来力不从心．馆员年龄大，易生病，学校 实行定岗定编，不能及时补充新的人力，严重影响 到读者服务的质量． 尤其是阅览部人员年龄偏大， 如有老师请假，同一阅览室的老师不能连续上班， 这时急需志愿者来补充到馆员队伍中来． 其次，图 书馆是为教学和科研服务的重要的机构，在高校发 展中占有举足轻重的作用，其功能不再是“借借还 还”，而是要为读者提供深层次服务．如代查代译， 定题服务、科技查新等服务．不能让高学历的馆员 只做“看门人”，所以需要一定的志愿者来参与图书 馆的读者服务，以缓解馆员工作压力，让馆员全身 心投入到深层服务中． １．２ 引入学生志愿者有利于提高图书馆的服务水 平
我们的工作才能做到有的放矢．大学生志愿者本身 是图书馆的读者，在和馆员交流的时候，更能反映 读者的心声，更重要的是大学生志愿者了解图书馆 的工作，了解图书馆工作的技术含量，通过口碑相 传，影响更多读者尊重馆员，理解馆员的辛苦，认可 馆员的劳动成果，易于馆员与读者的有效沟通，同 时使馆员能从读者的角度发现服务及管理不到位， 并将其诉求及时反馈给相关责任人，从而改进读者 服务工作，以提高读者的满意度． １．３ 引入学生志愿者有利于塑造大学生正确人生 观和价值观
由于高校志愿者没有统一的登记、注册和分类 管理，学校各部门对志愿者主要是用人单位自行管 理．高校图书馆由没有志愿者组织机构，一般都是 由办公室负责志愿者的招聘，图书馆各部门负责录 用和培训，如有特殊任务急需志愿者还得从新招 聘，不仅费时费力．高校图书馆应和团委和学生处 以及志愿者协会有很好的协作关系，并且应该责任 明确，到底谁来管理图书馆志愿者，如何管理等问 题应有个明确部门，才能更好管理志愿者，更好地 引导志愿者为高校图书馆服务．高校图书馆应该有 专门负责志愿者服务的机构，负责招聘、录用、培 训、以及激励机制制度建设，更好约束和引导高校 图书馆志愿者服务． ２．４ 缺乏必要的激励机制