市场营销精品课程 任务七的1
合集下载
市场营销管理7p-精品课件
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成 。21.6.2821.6.2821:52:4521:52:45June 28, 2021
•
14、谁要是自己还没有发展培养和教 育好， 他就不 能发展 培养和 教育别 人。2021年6月 28日星 期一下 午9时52分45秒21:52:4521.6.28
•
11、一个好的教师，是一个懂得心理 学和教 育学的 人。21.6.2821:52:4521:52Jun-2128-J un-21
•
12、要记住，你不仅是教课的教师， 也是学 生的教 育者， 生活的 导师和 道德的 引路人 。21:52:4521:52:4521:52Monday, June 28, 2021
•
5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021
连锁经营特点 特许经营特点
• 产权联合 • 统一品牌 • 统一店面 • 统一形象 • 统一管理
• 非产权联合 • 统一品牌 • 统一店面 • 统一形象 • 统一管理
连锁管理
• 信息中心
总部
• 物流中心
• 结算中心
分店
特许管理
盟主 • 品牌维护 • 物流配送
盟友
[CASE]连锁
特许
• 女工小店 • 利客隆 • 万客隆 • 天客隆 • 肯德鸡 • 卖当劳 • 国美电器
(2024年)精品课程市场营销学(完整版)
媒介投放策略
制定媒介投放计划，包括投放时间、频率、地域等，确保广告能够 准确触达目标受众。
广告效果评估
通过收视率、点击率、转化率等指标，对广告效果进行定量评估，以 便及时调整投放策略，提高广告效果。
2024/3/26
30
公关活动策划和执行
2024/3/26
公关活动类型
了解不同类型的公关活动，如新闻发布会、产品推介会、 庆典活动、赞助活动等，以便根据目标受众和传播目标选 择合适的活动类型。
2024/3/26
01
02
新产品概念测试
将筛选后的创意转化为具体的产品概 念，并通过消费者调查、专家评估等 方法进行测试和验证。
03
新产品开发计划
制定详细的新产品开发计划，包括产 品设计、生产工艺、市场推广等方面 的规划和安排。
05
04
新产品试制与评估
按照开发计划进行新产品的试制生产 ，并对试制产品进行性能测试、市场 评估等综合评价。
营销组合策略
阐述产品、价格、渠道和促销四 大营销组合策略的制定与实施。
市场营销基本概念
包括市场营销的定义、目的、重 要性等。
品牌管理与推广
介绍品牌建设的原则、方法及品 牌推广的策略与技巧。
2024/3/26
38
学员心得体会分享
学到了实用的市场营 销理论知识，对市场 营销有了更深入的理 解。
提升了自身的市场洞 察力和创新思维，对 未来职业发展有很大 帮助。
2024/3/26
23
物流系统规划和管理
2024/3/26
24
物流系统规划和管理
库存管理
通过合理的库存控制策略，降低库存成本，提高 库存周转率。
配送管理
制定媒介投放计划，包括投放时间、频率、地域等，确保广告能够 准确触达目标受众。
广告效果评估
通过收视率、点击率、转化率等指标，对广告效果进行定量评估，以 便及时调整投放策略，提高广告效果。
2024/3/26
30
公关活动策划和执行
2024/3/26
公关活动类型
了解不同类型的公关活动，如新闻发布会、产品推介会、 庆典活动、赞助活动等，以便根据目标受众和传播目标选 择合适的活动类型。
2024/3/26
01
02
新产品概念测试
将筛选后的创意转化为具体的产品概 念，并通过消费者调查、专家评估等 方法进行测试和验证。
03
新产品开发计划
制定详细的新产品开发计划，包括产 品设计、生产工艺、市场推广等方面 的规划和安排。
05
04
新产品试制与评估
按照开发计划进行新产品的试制生产 ，并对试制产品进行性能测试、市场 评估等综合评价。
营销组合策略
阐述产品、价格、渠道和促销四 大营销组合策略的制定与实施。
市场营销基本概念
包括市场营销的定义、目的、重 要性等。
品牌管理与推广
介绍品牌建设的原则、方法及品 牌推广的策略与技巧。
2024/3/26
38
学员心得体会分享
学到了实用的市场营 销理论知识，对市场 营销有了更深入的理 解。
提升了自身的市场洞 察力和创新思维，对 未来职业发展有很大 帮助。
2024/3/26
23
物流系统规划和管理
2024/3/26
24
物流系统规划和管理
库存管理
通过合理的库存控制策略，降低库存成本，提高 库存周转率。
配送管理
07111_市场营销完整版电子课件
5
市场营销组合策略
产品策略
定价策略
包括产品开发、品牌管理、包装和标签等 ，旨在提供满足消费者需求和欲望的产品 。
包括成本导向定价、竞争导向定价和顾客 导向定价等，旨在制定合适的价格以实现 企业盈利和市场份额增长。
促销策略
分销策略
包括广告、公关、销售促进和人员推销等 ，旨在提高品牌知名度、吸引消费者关注 和促进销售。
渠道，以便更好地控制销售和服务质量。
31
渠道成员角色与职责划分
制造商/供应商
负责产品研发、生产和 供应，提供市场推广支
持等。
2024/1/26
经销商/代理商
负责在指定区域内销售 产品，提供售后服务， 进行市场宣传和推广等
。
零售商
其他服务机构
直接向消费者销售产品 ，提供购物体验和售后
服务。
32
如物流公司、金融机构 等，提供必要的服务支
2024/1/26
低价策略
通过降低价格来吸引消费者，提高市场份额 。
27
价格竞争与合作
2024/1/26
• 高价策略：通过提供高品质、高附加值的产品来 设定高价，获取高利润。
28
价格竞争与合作
要点一
联合定价
与竞争对手或供应商协商，共同制定价格策略，以实现双 赢。
要点二
价格联盟
多个企业联合起来，共同维护市场价格稳定，防止价格战 对行业和企业的损害。
25
价格调整时机与技巧
01
02
03
逐步调整
避免一次性大幅调整价格 ，以免引起消费者反感。
2024/1/26
灵活运用促销手段
通过折扣、优惠券等促销 手段，间接调整价格。
保持价格稳定性
市场营销组合策略
产品策略
定价策略
包括产品开发、品牌管理、包装和标签等 ，旨在提供满足消费者需求和欲望的产品 。
包括成本导向定价、竞争导向定价和顾客 导向定价等，旨在制定合适的价格以实现 企业盈利和市场份额增长。
促销策略
分销策略
包括广告、公关、销售促进和人员推销等 ，旨在提高品牌知名度、吸引消费者关注 和促进销售。
渠道，以便更好地控制销售和服务质量。
31
渠道成员角色与职责划分
制造商/供应商
负责产品研发、生产和 供应，提供市场推广支
持等。
2024/1/26
经销商/代理商
负责在指定区域内销售 产品，提供售后服务， 进行市场宣传和推广等
。
零售商
其他服务机构
直接向消费者销售产品 ，提供购物体验和售后
服务。
32
如物流公司、金融机构 等，提供必要的服务支
2024/1/26
低价策略
通过降低价格来吸引消费者，提高市场份额 。
27
价格竞争与合作
2024/1/26
• 高价策略：通过提供高品质、高附加值的产品来 设定高价，获取高利润。
28
价格竞争与合作
要点一
联合定价
与竞争对手或供应商协商，共同制定价格策略，以实现双 赢。
要点二
价格联盟
多个企业联合起来，共同维护市场价格稳定，防止价格战 对行业和企业的损害。
25
价格调整时机与技巧
01
02
03
逐步调整
避免一次性大幅调整价格 ，以免引起消费者反感。
2024/1/26
灵活运用促销手段
通过折扣、优惠券等促销 手段，间接调整价格。
保持价格稳定性
市场营销实务(微课版)教案全套 项目1--11
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目一了解市场营销
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目二
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目三
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目四
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目五
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目六
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目七
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目八
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目九
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目十
《市场营销实务（微课版）》
配套教学教案
项目十一。
市场营销学精品教案
市场营销学精品教案一、课程简介1.1 课程名称：市场营销学1.2 课程性质：专业核心课1.3 学分：2学分1.4 学时：32学时（理论24学时，实践8学时）1.5 适用对象：市场营销专业大一、大二学生二、教学目标2.1 知识目标：使学生掌握市场营销的基本概念、原理和策略，了解市场营销的发展历程和趋势。
2.2 能力目标：培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力，提高学生的市场营销策划和执行能力。
三、教学内容3.1 市场营销基本概念3.2 市场营销环境分析3.3 市场调研与预测3.4 市场营销策略3.5 营销渠道与物流四、教学方法4.1 讲授法：讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
4.2 案例分析法：分析市场营销典型案例，培养学生运用市场营销知识解决实际问题的能力。
4.3 小组讨论法：分组讨论市场营销案例，提高学生的团队协作和沟通能力。
4.4 实践教学法：开展市场营销实践活动，培养学生的市场营销策划和执行能力。
五、教学评价5.1 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论参与度等，占总评的40%。
5.2 考试成绩：包括理论知识测试和实践活动成果评价，占总评的60%。
5.3 评价标准：理论知识测试和实践活动成果都要达到及格标准。
5.4 评价方式：采用线上线下相结合的方式进行评价。
六、教学资源6.1 教材：《市场营销学原理与实践》6.2 辅助教材：《市场营销案例分析》6.3 网络资源：市场营销相关网站、论文、新闻等6.4 教学软件：多媒体教学软件、在线学习平台等七、教学安排7.1 理论教学：每周4学时，共8周，合计32学时。
7.2 实践教学：每周2学时，共4周，合计8学时。
7.3 课程总结与反馈：第9周进行课程总结，学生反馈和建议收集。
八、教学进度计划8.1 第1-2周：市场营销基本概念、市场营销环境分析8.2 第3-4周：市场调研与预测、市场营销策略8.3 第5-6周：营销渠道与物流、市场营销策划8.4 第7-8周：市场营销案例分析、实践活动8.5 第9周：课程总结、反馈与评价九、教学注意事项9.1 注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。
市场营销策划课程
目标听众对企业、产品等认知状况是信息沟通者决定 对谁说、说什么、怎样说、何时说、哪里说的基础。
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
② 确定促销沟通目标
认知阶段 知晓、了解
情感阶段 喜欢、偏好
行为阶段 信服、购买
注意
兴趣
欲望
行动
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
③ 确定促销沟通的信息
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
2. 促销策划的程序与内容 ① 确定目标市场，选择目标传播对象 ② 确定促销沟通目标 ③ 确定促销沟通的信息 ④ 选择信息传播媒体 ⑤ 决定促销组合 ⑥ 促销预算 ⑦ 制作促销策划书
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
① 确定目标市场，选择目标传播对象
市场营销策划精品课程
（七）促销策划书格式
市场营销策划精品课程
② 要求：掌握促销活动方案的策划
市场营销策划精品课程
（三）实训组织
以策划团队为单位完成实训任务
（四）实训操作步骤
① 明确促销的目的或必要性 ② 进行市场状况分析和促销效果调查 ③ 设计促销目标 ④ 促销的策略组合设计 ⑤ 行动方案或具体活动安排 ⑥ 促销预算 ⑦ 撰写促销策划书
市场营销策划精品课程
46000元 3640元 18400训理论指导
1. 促销整体策划概念 2. 促销策划的程序与内容 3. 促销主题的设计
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
3. 促销主题的设计
① 促销活动主题设计的方法 ② 促销主题设计的角度 ③ 促销主题设计的要求
C. 道义诉求：告诉听观众什么是正确适宜的态度、价值观 、行为准则等，常用于公益广告。
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
② 确定促销沟通目标
认知阶段 知晓、了解
情感阶段 喜欢、偏好
行为阶段 信服、购买
注意
兴趣
欲望
行动
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
③ 确定促销沟通的信息
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
2. 促销策划的程序与内容 ① 确定目标市场，选择目标传播对象 ② 确定促销沟通目标 ③ 确定促销沟通的信息 ④ 选择信息传播媒体 ⑤ 决定促销组合 ⑥ 促销预算 ⑦ 制作促销策划书
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
① 确定目标市场，选择目标传播对象
市场营销策划精品课程
（七）促销策划书格式
市场营销策划精品课程
② 要求：掌握促销活动方案的策划
市场营销策划精品课程
（三）实训组织
以策划团队为单位完成实训任务
（四）实训操作步骤
① 明确促销的目的或必要性 ② 进行市场状况分析和促销效果调查 ③ 设计促销目标 ④ 促销的策略组合设计 ⑤ 行动方案或具体活动安排 ⑥ 促销预算 ⑦ 撰写促销策划书
市场营销策划精品课程
46000元 3640元 18400训理论指导
1. 促销整体策划概念 2. 促销策划的程序与内容 3. 促销主题的设计
市场营销策划精品课程
（六）促销策划实训理论指导
3. 促销主题的设计
① 促销活动主题设计的方法 ② 促销主题设计的角度 ③ 促销主题设计的要求
C. 道义诉求：告诉听观众什么是正确适宜的态度、价值观 、行为准则等，常用于公益广告。
教案7-1(市场营销基础)
老师提问学生回答
老师归纳学生理解
案例导引
“青岛啤酒”
老师提问学生分组讨论派代表发言
趣味讨论
青岛啤酒是怎样进入千家万户的？请用流程图加以说明。
结合左方表格并举例说明
课堂练习
在分销渠道的具体表现形式中，最短的渠道为( )。
A直接渠道
B宽渠道
C短渠道
引用学生发言归纳总结
提供回家作业，要求学生结合第七章渠道策略第一节分销渠道概念与类型的知识进行分析。
随着中域零售终端的数量不断增加，第一步当然是力图剔除渠道的中间环节。目前，己有摩托罗拉、波导、康佳、夏新、东信、南方高科、西门子、首信、迪比特、联想10家手机厂商与中域签订了直供协议。
1、中域电讯采用的是哪类分销渠道？这种渠道对手机销售有什么影响？
2、联系企业实际，谈谈在我国企业分销渠道中存在某些主要问题。
请学生回答在做作业题中遇到什么问题，有什么体会？要学生结合社会实际回答问题，老师对学生提出的问题加以解答，对体会加以鼓励，达到让学生真正学懂、以后会操作的目的。
二、引入
告诉学生们，今天，他们将从第六章定价策略，引入到第七章渠道策略第一节分销渠道概念与类型，从而了解、熟悉分销渠道概念与类型，进而更好地完整掌握本章的内容，今后能开展有效的营销活动。
1、任务描述
本任务在认识了解、熟悉分销渠道概念与类型，为进一歩有效地开展营销活动打好基础。
2、任务分析
本任务要求了解、熟悉分销渠道概念与类型。
三、新授
1分销渠道的基本概念
1分销渠道的含义：分销渠道是指产品从制造商转移到消费者所经过
的各中间环节连接起来所形成的通道。
2分销渠道的特征：在分销渠道中存在着商流、物流、货币流、信息
地区定价策略
老师归纳学生理解
案例导引
“青岛啤酒”
老师提问学生分组讨论派代表发言
趣味讨论
青岛啤酒是怎样进入千家万户的？请用流程图加以说明。
结合左方表格并举例说明
课堂练习
在分销渠道的具体表现形式中，最短的渠道为( )。
A直接渠道
B宽渠道
C短渠道
引用学生发言归纳总结
提供回家作业，要求学生结合第七章渠道策略第一节分销渠道概念与类型的知识进行分析。
随着中域零售终端的数量不断增加，第一步当然是力图剔除渠道的中间环节。目前，己有摩托罗拉、波导、康佳、夏新、东信、南方高科、西门子、首信、迪比特、联想10家手机厂商与中域签订了直供协议。
1、中域电讯采用的是哪类分销渠道？这种渠道对手机销售有什么影响？
2、联系企业实际，谈谈在我国企业分销渠道中存在某些主要问题。
请学生回答在做作业题中遇到什么问题，有什么体会？要学生结合社会实际回答问题，老师对学生提出的问题加以解答，对体会加以鼓励，达到让学生真正学懂、以后会操作的目的。
二、引入
告诉学生们，今天，他们将从第六章定价策略，引入到第七章渠道策略第一节分销渠道概念与类型，从而了解、熟悉分销渠道概念与类型，进而更好地完整掌握本章的内容，今后能开展有效的营销活动。
1、任务描述
本任务在认识了解、熟悉分销渠道概念与类型，为进一歩有效地开展营销活动打好基础。
2、任务分析
本任务要求了解、熟悉分销渠道概念与类型。
三、新授
1分销渠道的基本概念
1分销渠道的含义：分销渠道是指产品从制造商转移到消费者所经过
的各中间环节连接起来所形成的通道。
2分销渠道的特征：在分销渠道中存在着商流、物流、货币流、信息
地区定价策略
精品课程市场营销学(完整收藏版)
美国市场营销学家奥多· 李维特(Odore Levitt)曾 就市场营销观念和销售观念的区别作过以下简要的 说明：销售观念以卖方需要为中心，市场营销观念 以买方需要为重心；销售从卖方需要出发，考虑的 只是如何把产品变成现金，市场营销考虑如何通过 产品研制、传送以及最终产品的消费等有关的所有 活动，来满足顾客的需要。
七、交易（Transactions）
交换的最基本单元
八、市场（Markets）
菲利普· 科特勒(Philip Kotler)的定义：指 由那些特定的需要和欲望，而且愿意并且能够通 过交换来满足这种需求和欲望的全部潜在顾客构 成的总合。
市场营销基础结构
促 销
机
构
实物产 品 及其服 务
分销渠 道
实物产 品 及其服 务
消费者
现金—志愿服务—捐赠信息
第二节 市场营销观念的演变
一、生产观念（工业革命-1920年）
背景：产品严重供不应求 观念：消费者喜欢价格低廉的产品 目标：获得高生产效率和广泛的销售覆盖
二、产品观念 （1920年代末）
背景：产品供不应求 观念：消费者喜欢高质量、多功能、具有某种特色 的产品 目标：生产优质产品，不断改进产品 缺点：未考虑消费者的需求和欲望
顾客满意＝可感知效果／期望值＝ 1, 高度满意
1 ＝ ，满意 1, 不满意
实现顾客满意的三个重要因素：①顾客对产品的 预期期望；②产品的实际表现；③产品表现与顾客期 望的比较。 追求全面顾客满意（TCS）的原因：所谓“满意” 的顾客一旦发现有更好的产品，依然会很容易地更换 供应商。
二、CS战略
把顾客需求作为企业开发产品的源头，在产 品功能、价格设定、分销环节建立、完善售后服 务系统等方面以便利顾客为原则，最大限度地使 顾客满意。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、分销渠道的类型
（一）分销渠道的含义 2、分销渠道成员
（1）生产者是分销渠道的起点。 （2）消费者是分销渠道的终点。 （3）中间商是指处在分销渠道的起点和终点之间，
帮助生产企业将产品向消费者转移的所有企业和 个人。
一、分销渠道的类型
（二）中间商的分类 请同学们填写下表：
划分标准 商品流通顺序 是否拥有商品所有权
知识构建：
一、企业的产品是通过哪些环节将产品转移到顾客 手中的？
二、企业的分销渠道会受哪些因素影响？ 三、企业应如何选择分销渠道？
一、分销渠道的类型
（一）分销渠道的含义 1、分销渠道的含义 2、分销渠道成员
一、分销渠道的类型
（一）分销渠道的含义 1、分销渠道的含义 是指某种产品从生产者向消费者转移的过程中， 取得这种产品的所有权或帮助所有权转移的所有 企业和个人。
市场营销基础知识
任务七：选择分销渠道（7.1）
教学目标：
1、能分析模拟公司同类产品的渠道模式； 2、能为公司选择合适分销渠道； 3、学会团队合作，共同发现问题、分析问题、解决
问题。
思考
1、娃哈哈在全国营销员为何少得可怜？ 2、娃哈哈是通过哪些环节将产品转移到顾客手 中的？
布置实训任务
1、调查、分析模拟公司同类产品的分销渠道 2、为模拟公司产品选择合适的分销渠道
一、分销渠道的类型
（五）调查、分析模拟公司同类产品的分销渠道 1、请同学们调查公司同类产品现有的分销渠道情 况 2、填写调查的产品名称并填写实训手册P87表7-1。
一、分销渠道的类型
小结 1、分销渠道的含义 2、中间商的分类 3、分销渠道的分类
一、分销渠道的类型
课后作业 1、能说出分销渠道的类型及中间商的分类。 2、实训手册课后巩固。
种类
一、分销渠道的类型
（三）分销渠道的分类
请同学们填写下表：
Hale Waihona Puke 划分标准种类产品在销售过程中是否经过中间环节
商品在流通过程中经过流通环节或层 次的多少 商品在流通过程中每一个环节选择同 类型中间商数量的多少
分销渠道所经营产品用途的不同
一、分销渠道的类型
（四）游戏：接龙游戏 请同学们以接龙的游戏说出不同的中间商名字， 要求：一人说一个，不可以重复，最后把说出来 的中间商进行分门归类。