管理理论的历史沿革

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管理理论的历史沿革

·中外早期管理思想

一、中国早期管理思想

中国古代管理思想在去多著作中都有体现,如《孙子兵法》、《周礼》、《墨子》等。

二、外国早起思想

随着资本主义生产的发展,不少对管理理论的具有重大影响的管理实践和思想应运而生。

(一)亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点

亚当·斯密是英国古典政治经济学家,他对管理理论发展的一个贡献是他的分工观点。这一观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求,成为资本主义管理的一条基本原理。

(二)马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离

(三)欧文的人事管理

欧文开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,有人因此称他为“人事管理之父”。

·古典管理理论

形成于19世纪末和20世纪初的美欧,分为科学管理理论和组织管理理论。

一、科学管理理论

着重研究如何提高个人的生产率。

代表人物有:泰罗、吉尔布雷斯夫妇、甘特等。其中泰罗被称为“科学管理之父”。

要点:1,利用时间和动作研究从而制定科学操作方法;2,科学的挑选工人;3,实行差别计件工资制;4,计划职能与执行职能分开。

二、组着管理理论

着重研究管理职能和整个组织结构。

代表人物:亨利·法约尔、马克思·韦伯等。

要点:管理活动的五种职能有计划、组织、指挥、协调、控制。十四条管理的一般原则,即:(1)劳动分工。(2)权威与责任。(3)纪律。(4)统一命令。(5)统一指导。(6)个人利益服从整体利益。(7)人员的报酬。(8)集中。(9)等级链。(10)秩序(11)公平。(12)人员保持稳定。(13)首创性。(14)集体精神。

三、古典管理组织理论的特点及局限性

1、实践论。

2、技术论。

3、管理机构论。古典组织管理理论虽然对管理学理论发展做出了很大贡献,但后来的学者普遍认为该理论也存在下列一些局限:1、组织原则过于抽象,对从事管理实务的管理人员帮助不大,同时,某些组织原则之间互相矛盾。2、经验成份居多。理论基础不坚实。3、着重于正式组织及作用的研究,而忽视了对非正式组织的作用以及对“人性”的研究。

4、忽略了外界环境对管理的影响。各项组织原则仅局限于企业内部控制。

·行为管理理论

形成于20世纪20年代

代表人物:梅奥。

主要观点:1、工人是社会人,而不是经济人;2、企业中存在着非正式组织;

3、生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

行为科学管理理论的局限性:1、把企业外部影响作为常数,忽略不计,而注重研究企业内部的人、团体、正式组织、非正式组织之间的协调与冲突。2、过分否定经济人概念,忽略了经济因素对人的制约。3、注重用静态的观点去分析人和团体的行为,未能用动态、发展的观点去研究。

·管理科学理论

管理科学研究管理的假设前提:1、组织的成员是“经济人”,或者叫做“组织人”、“理性人”。2、组织是一个追求经济利益的系统。3、组织是由作为操作者的人同物质技术设备所组成的人——机系统。4、组织是一个决策网络。决策是一个合乎逻辑的理性程序,并遍布于组织活动的各个方面,构成一个网络。

管理科学的理论特征:1、用系统的观点研究各种功能关系。2、应用多种学科交叉配合的方法。3、应用模型化和定理化来解决问题。4、以决策为主要的着眼点,以经济效果标准作为评价管理行为的依据,并且以计算机作为主要的运算工具。

·现代管理学派理论的基本内容

一、社会系统学派

美国管理学者巴纳德首创的以协作系统为核心来论述企业内部平衡和对外部条件适应的一种组织管理理论。

该学派把组织当成一个协作的社会系统来研究。调管理者的最重要的任务是在协作系统中工作并维护着这些系统。具体来说:1、设定组织目标;2、筹集所需资源,使组织成员能为实现组织目标提供贡献;3、建立并维持一个信息联系系统。

二、决策理论学派

主要代表人物是西蒙。

决策理论的主要观点:1.管理就是决策,决策贯串于整个管理过程2.决策过程包括了四个阶段的工作:(1)情报活动。(2)设计活动。(3)抉择活动。(4)审查活动。3.决策的准则。西蒙用“令人满意”的原则来代替“最优化”准则。4.程序化决策和非程序化决策

三、系统管理学派

代表人物:卡斯特、罗森茨韦克和约翰逊等人。

主要内容:1、系统哲学。系统哲学是基于系统观念的一种思想方法。2、系统管理。系统管理是一种管理方式,它把企业作为一个系统进行设计和经营。使企业的各个部分、各种资源按照系统优化的要求进行组织和运行。3、系统分析。系统分析是解决问题或决策的方法和技术,它包括对一个问题的认识,确定有关的变量,分析和综合各种因素,并确定一个最优的解决方法或行动计划。

四、经验主义学派

代表人物:德鲁克、戴尔等。根据德鲁克的分析,每个经理,不论他是否意识到,都在执行一些基本的、共同的职能。这些职能包括:(l)树立目标并决定为了达到这些目标要做些什么,然后把它传达给与目标的实现有关的人员;(2)进行组织工作。对组织活动划分成较小的项目,以便进行管理;据此建立组织机构,选拔人员;等等;(3)进行鼓励和沟通工作。经理要利用表扬、奖金、报酬、提拔等手段来鼓励人们做好工作,并通过沟通信息来协调整个企业的活动;(4)确定标准,对企业成果进行分析,对所有人员的工作情况进行评价;(5)使职工得到成长和发展。经理的工作将影响到职工的才能能否得到发展。

五、权变理论学派

代表人物:莫尔斯和洛尔施等人,主张结合X理论和Y理论而权宜应变的经营管理理论。他们强调管理者的实际工作取决于所处的环境条件,实际环境变化同管理对策之间存在一种积极的相互关系。

六、管理过程学派

主要代表:哈罗德·孔茨和奥唐奈。该学派把管理分成各种职能加以研究,通过职能分析构成管理过程研究,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法揉合到一起,以形成一个管理学科。

·现代管理理论的基本特点

(一)强调系统管理;(二)把效率和效益结合起来;(三)突出决策的重要地位;(四)强调不断创新;(五)重视管理方法的定量化和管理手段的自动化在现代管理和决策中的运用。

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