管理理论的历史演变概述
现代管理理论的发展历程及发展趋势
现代管理理论的发展历程及发展趋势引言概述：
现代管理理论是管理学发展的重要组成部分，经历了多个阶段的演变和发展。
本文将从管理学的起源开始，梳理现代管理理论的发展历程，并探讨其未来的发展趋势。
一、管理学的起源
1.1 科学管理理论
1.2 行政管理理论
1.3 经典管理理论
二、现代管理理论的发展历程
2.1 行为科学理论
2.2 系统管理理论
2.3 质量管理理论
三、现代管理理论的发展趋势
3.1 创新管理理论
3.2 可持续发展管理理论
3.3 全球化管理理论
四、数字化管理理论的兴起
4.1 信息技术在管理中的应用
4.2 数据驱动的决策
4.3 人工智能在管理中的应用
五、未来管理理论的发展趋势
5.1 弹性管理
5.2 多元化管理
5.3 变革管理
结论：
现代管理理论的发展历程丰富多彩，不断推动着管理实践的进步。
在未来，随着社会的发展和变化，管理理论也将不断创新和完善，以适应不断变化的环境和需求。
管理者应不断学习和探索，将新理论运用到实践中，提升组织的竞争力和可持续发展能力。
第二章 管理理论的历史演变
“很难找到这样能干的工人,他不用 花很多时间去琢磨他能够以多慢的速度工作,
同时使老板相信他干得不错.” ——弗里德克·W ·泰罗
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➢主要著作 4个:《计件工资制》(1895年)、《车间管理》 (1903年)、《科学管理原理》(1911年)、《在美国国会上 的证词》(1912年)。其中，《科学管理原理》-一书是其 代表作,奠定了科学管理理论的基石。
⑧节俭：勤俭治国、勤俭持家。 ⑨法治：包括：明法：将发条公布于众
一法：法律面前人人平等
1.2 西方早期管理思想
1.亚当·斯密的劳动分工观点和经济人观点
亚当·斯密，英国经济学家、最早对经济管理思想进行系统论述的学者。在 1776年发表《国富论》，奠定了“自由经济之祖”的地位
亚当·斯密在劳动分工方面的主要内容有： ➢ 使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能 ➢ 减少劳动者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时 间 ➢ 使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比 较方便的工作方法，促进工具的改良和机器的发明。
⑥求实：包括：量力：量力而行，即：不强求+充分发挥 时空：办事时注意时机和地点等客观条件
⑦对策：在治军、治国、治生等一切竞争和对抗活动中， 都必须统筹谋划，正确研究对策，以智取胜。 其中：研究对策有两个要点： 一是预测：有备无患 二是运筹：战国时期，田忌和齐王赛马； 宋朝丁谓修复焚毁的皇宫： 取土、运料、处理垃圾。
➢通过4个试验总结出了科学管理思想。这4个试验是：工 时研究试验、搬运生铁块试验、铁锹试验和金属切削试 验。
理论的内容：
1.科学制定工作定额。泰罗提出要用科学的观测分析方法对 工人的劳动过程进行分析和研究，从中归纳出标准的操作 方法，并在此基础上制定出工人的“合理日工作量”。 （搬运生铁块试验）
第二章：管理理论的历史演变思维导图
管理理论的历史演变中西方早期管理思想中国古代管理思想发展道家顺道无为辨道准确认识客观规律顺道根据客观规律组织和管理儒家重人求和兵家预谋慎战、分权而治法家依法治理明法公开性一法统一性、公平性常法相对稳定性西方传统早期管理思想亚当斯密《国民财富性质和原因的研究》自由经济之祖经济人假设劳动分工观点劳动价值理论马萨诸塞车祸事件经营权与所有权分离 管理开始成为一种职业欧文人事管理之父、现代人事管理的创始人人是环境的产物巴贝奇计算机之父劳动分工能够带来减少工资支出的好处对工厂制度早期管理问题的思考虽然是零散的，但正是这些思考的积累为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础古典管理理论科学管理理论泰勒、科学管理之父、1911年《科学管理原理》科学管理的中心问题是提高劳动生产率，核心问题是雇主与工人之间进行一场心理革命观点改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人改进操作方法，以提高工效、合理利用工时作业环境和作业条件标准化根据工作要求，挑选和培训工人改进分配方法，实行差别计件工资制改进生产组织，加强企业管理在企业中设置计划部门把计划职能与执行职能分开实行职能工长制进行例外管理为后来的分权化管理和事业部制准备了理论依据评价泰勒以自己的管理实践冲破了传统的经验管理方法，将科学引进了管理领域将管理职能从企业生产职能中独立出来，促进了人们对管理实践的思考泰勒制在现场生产组织的推广方面也取得了显著的效果，使生产效果提高了2～3倍不足局限于低层次——车间不重视人群、社会因素视人为“机械人”“经济人”泰勒的追随者吉尔布雷斯夫妇弗兰克动作研究之父莉莲管理第一夫人甘特甘特图用线条表示的计划图计件奖励工资制一般管理理论法约尔，1916年《工业管理与一般管理》，一般管理之父；管理过程理论之父；经营管理理论之父；管理职能之父六项职能经营和管理是两个不同的概念，管理只是经营的一部分，除了管理外，经营活动还包括技术、商业、财务、安全以及会计等一系列职能。
管理学第三章——管理思想的演变
古典管理理论
泰罗的理论要点： A.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 B.科学挑选工人。 C.工时研究与标准化。 D.差别记件工资制。 E.职能管理。 F.在管理上实行例外原则。
理论要点：
①将企业的经营活动概括为六个方面--技术活动、商业活动、财务活动、 安全活动、会计活动、管理活动。其中，管理活动居于核心地位。
②提出管理的五项职能--计划、组织、指挥、协调、控制 ③提出管理的十四项原则
法约尔管理的十四项原则
(1)分工 (2)权力与责任 (3)纪律 (4)统一指挥 (5)统一领导 (6)个人利益服从集体利益 (7)报酬合理
泰罗
泰罗与搬运生铁块试验
❖ 第一步挑选工人：用4天的时间观察研究了75个人，最后选出1人（荷兰人施 米特）。每天工资1.85美元，条件：必须按泰罗的要求去搬运生铁。
❖ 泰罗与他的助手在研究中，试着转换各种工作因素，以观察它们对施米特的 日生产率的影响。他们还试验了行走速度、持握的位置和其他变量，从中获 取数据，比如：从车上或是地上把生铁搬起来需要多长时间；带着所搬的铁 块在平地上走，每英尺需要多长时间；带着所搬的铁块沿着跳板走向车厢， 每步需要多长时间；把生铁扔下或者堆放起来需几秒钟；空手回到原地，每 走一英尺需要多长时间，等等。
➢ 认为企业应将管理的重点放在 ➢ 提出管理人员发展计划 服务上，而不是专图追求利润。
甘特图
甘特图
古典管理理论
二、法约尔的一般管理理论 法约尔：（1841-1925 ）
第二章管理理论的演变《管理学》PPT课件
不足之处： 一般管理理论在概念的界定方面还欠缺清晰性 对管理活动组成要素的概括，只提出了五大管理职能，缺乏一定的系统性 在管理规律的揭示上，有的地方甚至还存在着矛盾性
四、韦伯的行政组织理论 (一) 韦伯对行政组织理论的探索
（二）X理论和Y理论 麦格雷戈的X理论和Y理论是两组关于人性的假设
X理论“代表的是传统的指挥和控制观点”,认为人们有消极的工作源动力。 而Y理论则认为人们有积极的工作源动力。
第三节 现代管理理论
一、现代管理理论产生的历史背景 第二次世界大战之后,生产活动更呈现出大生产的特点,过去那种大量生产,以产定销的 时代已一去不复返。 1980年孔茨把管理理论学派划分为11个学派，即经验主义管理学派、人际关系学派、 组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统 管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派、经营管理学派。孔茨分析了学派林立 的原因，被称为“穿梭在管理丛林中的游侠”。 20世纪60年代以来，战略管理理论开始形成。
活动。
3.管理的一般原则
• （1）劳动分工原则；（2）权力与责任原则； • （3）纪律原则； （4）统一指挥原则； • （5）统一领导原则； （6）个人利益服从集体利益原则； • （7）人员的报酬原则 （8）集中化原则； • （9）等级系列原则； （10）秩序原则； • （11）公平原则； （12）人员的稳定原则； • （13）首创精神； （14）团结精神原则。
1864年，马克斯·韦伯出生于德国的一个中产阶级家庭 主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织 的理论》 被称为“组织理论之父”
（二）行政组织理论的主要内容
管理理论的五个阶段
管理理论的五个阶段管理活动源远流长，⼈类进⾏有效的管理活动，已有数千年的历史，但从管理实践到形成⼀套⽐较完整的理论，则是⼀段漫长的历史发展过程。
回顾管理学的形成与发展，了解管理先驱对管理理论和实践所作的贡献，以及管理活动的演变和历史，这对每个学习管理学的⼈来说都是必要的。
下⾯是店铺为⼤家整理的有关管理学的知识，⼀起来看看吧！ ⼀般来说，管理学形成之前可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段(从有了⼈类集体劳动开始到18世纪)和管理理论产⽣的萌芽阶段(从18世纪到19世纪末)。
管理学形成后⼜分为三个阶段：古典管理理论阶段(20世纪初到20世纪30年代⾏为科学学派出现前)、现代管理理论阶段(20世纪30年代到20世纪80年代，主要指⾏为科学学派及管理理论丛林阶段)和当代管理理论阶段(20世纪80年代⾄今)。
⼀、早期管理实践与管理思想阶段 从⼈类社会产⽣到18世纪，⼈类为了谋求⽣存⾃觉不⾃觉地进⾏着管理活动和管理的实践，其范围是极其⼴泛的，但是⼈们仅凭经验去管理，尚未对经验进⾏科学的抽象和概括，没有形成科学的管理理论。
早期的⼀些著名的管理实践和管理思想⼤都散见于埃及、中国、希腊、罗马和意⼤利等国的史籍和许多宗教⽂献之中。
⼆、管理理论产⽣的萌芽阶段 18世纪到19世纪的⼯业⾰命使以机器为主的现代意义上的⼯⼚成为现实，⼯⼚以及公司的管理越来越突出，管理⽅⾯的问题越来越多地被涉及，管理学开始逐步形成。
这个时期的代表⼈物有亚当·斯密(Adam Smith 1723-1790)、⼤卫·李嘉图(1772—1823)等。
亚当·斯密是英国资产阶级古典政治经济学派创始⼈之⼀，他的代表作是《国富论》。
亚当·斯密发现，分⼯可以使劳动者从事某种专项操作，便于提⾼技术熟练程度，有利于推动⽣产⼯具的改⾰和技术进步，可以减少⼯种的变换，有利于劳动时间的节约，从⽽提出了分⼯理论。
⼤卫·李嘉图是英国资产阶级⾦融家，古典政治经济学的杰出代表者和完成者，1817年李嘉图的《政治经济学及赋税原理》⼀书出版在资产阶级经济学界产⽣了深远的影响。
管理理论的历史演变
老子（道家）
孔子（儒家）
孙子（兵家）
韩非子（法家）
墨子（墨家） 释迦摩尼（释家、佛家）
一.中国古代管理思想
➢ 顺道无为思想 ➢ 重人求和思想 ➢ 预谋慎战思想 ➢ 依法治理思想
1.顺道无为思想
➢ 辨道顺道，才能“无为而治”—— • “辨道顺道”，是指在认知客观规律的基础上，
• 被称为“经营管理之父” • 代表作：《工业管理与一般管理》（1925）
• （二）一般管理理论的主要内容
• 1.确定了企业的基本活动和管理的核心地位。
法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动：
①技术活动——指生产、制造、加工等活动，
②商务活动——指购买、销售、交换等活动，
③财务活动——指资金的筹措和运用，
纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、人员的报
酬、集权与分权、等级与“跳板”制度、秩序、公平、人员稳定、
•
第三阶段为现代管理思想和理论（管理理论
的丛林）。这一时期从第二次世界大战结束到20
世纪80年代，管理思想百家争鸣，出现了众多的
管理思想和管理学派，每一学派都有自己的代表 人物。（主要有11个管理理论流派）
•
第四阶段为当代管理理论。
•
一般是指20世纪90年代以后
§2—1古代与早期管理思想
一.中国古代管理思想
• 设备。
（二）西方工厂制度早期的管理思想
➢
查尔斯·巴贝奇：英国数学家，代表作《论机器与
制造业的经济学》
•
劳动分工不仅可以提高工作效率，还可以带来减
少工资支出的好处。
•
提出了专业分工、工具使用、时间研究、批量生产
管理理论的演变及发展
二、管理理论萌芽阶段
时间：18C后期～19C末期 经济情况：工业革命使社会生产力得到了前所未有的大发展。 资本主义从工厂制度阶段发展到自由竞争阶段。 管理特点：管理没有摆脱手工操作小生产经营方式的影响： 1.管理者、所有者、生产者和领导者不分； 2.管理者主要依靠个人主观经验和直观判断进行管理； 3.生产没有统一操作和劳动者培养一般是家长世袭制和师带徒办法； 5.缺乏科学的管理方法和系统的管理理论。
四、行为科学理论阶段
时间：20C40－60年代 经济特点：企业规模迅速扩大，出现跨国公司；技术更新速度 比30年代提高3倍；工人队伍结构出现显著变化；工人斗争此 起彼伏。 管理特点： 1.古典科学管理理论难以满足经济发展要求； 2.管理运用相关学科如心理学、运筹学、社会学等的理论； 3.管理从注重提高效率转向研究人的行为。
一、科学管理理论 二、一般管理理论 三、行政组织理论
一、科学管理理论
1、代表人物 ❖ 泰罗（Frederick W.Taylor)（1856——1915），被称为
“科学管理理论之父”，代表作：《科学管理原理》（1911） 2、科学管理理论的重要内容
（1）工作定额原理（定额制度的基础）；（2）标准化原 理；（3）职能工长制；（4）“大饼原理”；（5）实行 新的奖励制度；（6）贯彻“例外管理” 3、发展：甘特 基尔布雷斯夫妇 埃默森、 福特 4、评价：贡献与不足
2、人际关系理论（学说）要点 （1）人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求 （工人是“社会人”，而非“经济人”） （2）企业中存在着“非正式组织” （3）管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感
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2020年4月19日星期日
本章主要内容
第一节 早期管理思想 第二节 古典管理理论 第三节 行为科学理论 第四节 现代管理理论
第一节 早期的管理思想
管理活动已经存在几千年了，如：埃及的 金字塔、古巴比伦空中花园和中国的长城 等。管理活动的出现促使了人们对来自这 种活动的经验加以总结，从而形成了一些 朴素、零散的管理思想。不过，我们这里 所讲的早期的管理思想是指工厂制度时期 的管理思想。 这阶段的主要的经济学家和 工厂的管理人员有亚当.斯密、瓦特与包尔 顿、罗伯特.欧文、查理.巴贝奇等。
局限性：他的管理原则缺乏弹性，以至于有 时实际管理工作者无法完全遵守。此外，法 约尔的一般管理理论也忽视了人性的研究， 仍然把人看作是经济人和机械人。
三、韦伯与行政组织理论
人类社会存在的三种权威
传统权威：由传统惯例或世袭得来 超凡权威：来源于别人的崇拜与追随 法定权威（或理性–法律权威）：法律
或制度规定的权力
（1）人的基本需要有五大类：
生理需要 安全需要 社交需要（爱或归属的需要） 尊重需要（自尊与受人尊重） 自我实现需要
低级需要 高级需要
（2）这五种需要是分层次的，由低级到高级发展并依次提高。 （3）优势需要决定人的行为。未满足的需要具有激励作用；
需要一旦满足，就不再具有激励力量。
生理需要：是指人类维持生存所必需的最基本的需 要。它包括对衣、食、住、行等各方面的满足。
富有挑战性的工作；工作中的 自主权；决策权
职称、头衔；宽大的办公室； 当众受到称赞
上级对下级的关怀；友善的同 事；联谊小组与活动
工作与就业保障；养老保险； 医疗保险；失业保险
足够的薪酬；适度的工作时间 与舒适的工作环境；低息住房 贷款
2）弗雷德里克•赫兹伯格的双因素理论
Frederick Herzberg: Tow-Factor Theory (Motivation-hygiene Theory)
第二节 古典管理理论
管理理论比较系统地建立是在19世纪末和 20世纪初。这个阶段主要代表人物是三个 ：泰罗、法约尔、韦伯。他们所形成的管 理理论分别称为“科学管理理论”、“一般管 理理论”、“行政组织理论”。
一、泰罗与科学管理理论
（二）科学管理理论的主要思想
（三）对泰罗科学管理理论的评价
法定权威是行政组织的基础
简评
第三节 行为管理理论
霍桑试验的发现：
照明对生产效率的影响微不足道 生产小组的行为规范：
不要干得太多否则就是“害人精” 不要干得太少否则就是“懒惰鬼” 不要告诉监工同伴的事否则就是“告密者” 不要试图对别人保持距离或多管闲事 不要过分喧哗、自以为是或热心领导 原因：一怕定额提高，二怕失业，三要保护同 伴
（三）对法约尔一般管理的评价
贡献：虽然法约尔的管理思想与泰罗的管 理思想都是古典管理思想的代表，但法约尔 管理思想的系统性和理论性更强，后人根据 他建立的构架，建立了管理学并把它引入了 课堂。法约尔提出的管理原则，经过多年的 研究和实践证明，总的来说仍然是正确的， 这些原则过去曾经给实际管理人员巨大的帮 助，现在仍然为许多人所推崇。
自我实现需要：是指人要实现个人理想和抱负，最 大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要。它通常表
五种需要的递进关系 马斯洛认为，对一般人来说，支配
人们行为的需要是由低级向高级发展的 。当低一层次的需要得到满足后，就会 产生高一级的需要，它们形成一个阶梯 形。
马斯洛需要层次理论在实际中的应用
自我实现需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理安全需要；对未来的安全的需 要
社交需要：是指有关感情和归属方面的需要。它包 括与他人保持良好关系，希望得到他人的友爱、安慰 和支持。希望与同事之间保持忠诚和友谊，希望得到 信任等。
尊重需要：是指有关自尊和受别人尊重方面的需要 。
自尊是指在自己取得成功时有一股自豪感。 受别人尊重需要是指当自己作出贡献时能得到他们 的承认。
二、法约尔与一般管理理论
技术
商业
企业 管理
财务
核算
安全
计划 组织 指挥 协调 控制
4.揭示管理的一般性
他首先认为管理理论与管理职能具有普遍 性，可以用于各个组织中，管理理论不但可用 于工商企业，还可用于政府、教会、慈善团体 和军队。其次 ，他认为人的管理能力也象技 术能力一样可以通过教育来获得，首先在学校 里，然后在车间里获得。为此，他认为学校里 应设置这门课程并在社会各个领域宣传、普及 和传授管理知识。
亚当斯密（ ADAM SMITH） 1776年发表《国富论》：核心 - 市场与分工
“如果一名工人没有受过专门的训练，恐 怕工作一天也难以制造出一枚针来。如 果希望他每天制造20枚针那就更不可能 了。如果把制针程序分为若干项目，每 一项就都变成一门特殊的工作了。一个 人担任抽线工作，另一个人专门拉直， 第三个人负责剪断，第四个人进行磨尖 ，第五个人在另一头上打孔并磨角。这 样一来，10个工人，每天可以生产48,000 枚针，生产效率提高的幅度是相当惊人 的。但是，如果每个工人独立完成所有 的制针工作，这10个工人最快也不过每 天制作200枚针。 ”
领导行为研究所得的理论：鲍莫尔的领导者特 质理论、吉赛利的领导者特质理论、坦南鲍姆 和施米特的“连续统一体理论” 、弗莱西曼的 四分图理论、布莱克和穆顿的管理方格论、菲 德勒权变理论及赫塞—布兰查德的生命周期理 论等等。
个体行为理论（ 激励理论）
1）亚伯拉罕•马斯洛的需要层次理论
Abraham Maslow:Hierarchy of Needs Theory
由霍桑试验，创建了“人际关系学说（Human Relations)”。
个体行为研究所得的理论：马斯洛的需要层次 理论、弗雷德里克·赫兹伯格的双因素理论、 亚当斯的公平理论、 V．弗鲁姆的期望理论及 斯金纳的强化理论、麦格雷戈的X—Y理论、莫 尔斯和洛希的“超Y”理论等等。
群体行为研究所得的理论：卢因的“团体力学 理论”，布雷福德的“敏感性试验”等等。