【精品】山东邮政地市分公司数据库营销亮点案例解析
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==邮政优秀营销案例篇一:中国邮政案例分析中国邮政案例分析队长:杨小蝶院系:工商管理Q1343 组员:梁佳院系:工商管理Q1343 章雅院系:工商管理Q1343 梅静院系:工商管理Q1343从《中国邮政——“百年老店”的现代化之路》的案例中,我们可以清楚地看到中国邮政在近几十年里的风风雨雨,其“一分开,二改革,四完善”的改革发展之路也使中国邮政对市场经济有了更深的认识和感悟,实现了转亏为盈的良性发展,然而在我们为此欢呼的同时,也应该清楚地认识到伴随着改革机遇的还有更大地挑战,下面就是我们对此的一个分析总结:中国邮政所面临的外部环境:1.政治环境:政府实行政企分开,减少了邮政普遍服务的补贴,并且对邮政储蓄银行实行“新老划断”等政策性改革。
不可否认的是,政府的这些措施确实刺激了邮政部门向现代市场化企业转进,促使其不断寻找定位、明确业务重心、不断改革以适应市场经济环境的发展,从而逐步向现代企业制度靠拢。
2.经济环境:我国市场经济的蓬勃发展为邮政速递和邮政金融业带来了巨大的市场发展潜力。
我国是发展工业化发展的中期,当前,我国工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化进程明显加快,已成为了世界第二大经济体,国内需求旺盛,自然而然带动了金融行业的快速发展,案例中,201X年底邮政银行的资产规模由2.13万亿元增长为5.58亿元,营业规模也增长了5倍,这无疑与我国的经济发展有着巨大的关联。
另一方面,经济的发展也带动了速递物流业的发展,仅以网络物流为例,其一天的速递量就可达上千万件,由此邮政速递企业的发展市场不可谓不广啊。
3.法律环境:“普遍服务”的法律义务制约着中国邮政的良性发展,但同时《邮政法》的修订体现了与现代经济环境相协调。
首先,“普遍服务”是我国宪法的具体体现,也是我国政府对公民的承诺义务,《万国邮政公约》中把“以均一低廉的资费向所有地区的所有用户提供经常优质的永久性邮政服务”定位人的基本权利,然而处于低廉的资费远远覆盖不了运输成本和人力成本,总是处于亏损状态。
邮政营销策划方案(精选5篇)

邮政营销策划方案范文邮政营销策划方案范文什么是策划方案?策划方案,是策划成果的表现形态,通常以文字或图文为载体,策划方案源自于提案者的初始念头,终结于方案实施者的手头参考,其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来,并高效地指导实践行动。
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。
行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。
还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。
尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
策划的目的就是为了销售,企业的生产,管理都要围绕销售这个中心。
销售主体是市场,市场主体是人;人都有不同思维习惯和审美,把握好人这个主体,并满足其购买需求,服务好。
才能够使企业形象得到树立。
因此,站在消费者的角度去思考,并做好相关销售服务工作,才能够留住客户。
才会获得更多的份额,效益才会得到最大化。
做好市场的关键在明确的定位,建立健全一套符合市场需求的售前、售中、售后体系,保证我们的企业形象、产品品牌得到一个有效、健康的运行,为我们打开市场之门铺就一条金色的营销大道,为企业形象、品牌树立、消费的满意锻造一个坚实的基础。
邮政营销策划方案(精选5篇)为了确保我们的努力取得实效,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。
优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家收集的邮政营销策划方案(精选5篇),希望对大家有所帮助。
邮政营销策划方案1邮政开办以来一直都是以函件业务作为“当家花旦”,邮政业务同时是国家重要的社会公用事业,邮政网络也是国家重要的通信基础设施。
而邮政贺卡业务是推动函件业务发展的主要亮点。
根据吉安市邮政局的统一部署和战略要求,为实现邮政贺卡销售目标,现针对森林公安局邮政贺卡营销提出如下方案:一、营销思路了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务。
二、营销目标计划目标:销售邮政贺卡XX份。
三、营销方法(一)了解邮政贺卡含义的理解每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。
数据库营销典型案例

数据库营销典型案例在这里主要列举三个数据库营销方面的案例,以加深我们对数据库营销的熟悉。
案例一:中小企业普遍存在融资难的问题,尤其是中小企业融资成本高、渠道狭窄等,严峻阻碍了中小企业的进展。
为了打破中小企业融资难的瓶颈,许多金融机构相继出台了一系列改善性措施,但效果不是很显著。
F公司是某市一家依法成立的金融服务机构,并与多家商业银行有着紧密的合作关系,主要为中小企业供应专业化、跨地区的融资服务。
随着业务的快速进展,F公司急需向全国范围开展业务,为此,F公司需要相应的营销支持。
于是,F公司选择了一家专业做数据库营销的M公司,托付M 公司为自己供应营销解决方案。
M公司在深化调研与了解F公司所面临的市场状况后,制定了一套系统化的整合性数据库营销解决方案,促使F公司在短时间内实现每月销售成交额突破千万元大关,完成了预期营销目标。
我们来看M公司是如何进行数据库营销的。
M公司接到F公司的托付后,对F公司的潜在目标客户群体进行了精细的消费行为划分,针对不同层次的客户绽开差异化营销,详细到不同的目标客户群体主要实行推举不同利率融资服务的方式。
为此,M公司为F公司设计了精致的产品宣扬彩页,并精准投递到目标客户手中。
在此基础上,F公司与M公司建立了长期的战略合作伙伴关系。
M公司将过去的营销结果反馈与更新到数据库中,从而进一步完善数据库,保证数据库的动态化;另一方面,M公司依据现有高价值用户的典型特征,进行销售机会的深度挖掘,不断开发潜在客户以扩充客户数据库。
然后,M公司进一步优化营销服务力量,将客户数据库搭建、数据库内容服务、客户数据整合与清洗、客户分析和挖掘、客户数据管理等商业数据库服务作为公司进展的主要方向。
伴随着M公司数据库营销力量的提升,F公司,以及其他许多有数据库营销需求的公司均可借助M公司专业的数据库营销公司的服务,提升自己企业的营销业绩。
案例二:家乐福超市的总部在法国,是世界闻名的商业零售连锁企业;2023年,美国《财宝》杂志发布的“世界500强”名单中,家乐福位居第39名。
浅析中国邮政数据仓库信息化之路

浅析中国邮政数据仓库信息化之路中国邮政业务种类不断翻新,既有业务量巨大的报刊订阅和投递业务,也有成本高、旨在替政府实现“普遍服务”的信函投递业务,既有竞争激烈的储蓄和汇兑业务,也有融入人们日常工作的全球邮政特快专递业务。
商务和科技的发展,使得人们需要便捷、高效、信息化的邮政服务,而传统邮政无论在服务形式、服务方法、服务细节等方面都已经不能满足社会发展的需求。
同时,随着市场经济的逐步推进,邮政的金融类、速递物流类和邮务类业三大板块业务都面临着激烈竞争和严峻挑战。
中国邮政自身发展需要利用信息技术大力推进产品创新、营销创新、服务创新,才能逐步拓宽邮政现代化发展之路。
而在中国邮政信息化的道路上,商函业务和邮政速递业务更加迫切利用现代化手段,有效整合资源,强化市场地位。
名址信息系统,撑起中国邮政商函业务的奠基石邮政商函竞争激烈,高效名址信息系统迫在眉睫21世纪初,中国邮政商函业务已突破了手工作坊的经营方式,有了大型的信封打印、封装等设备,但在名址信息系统方面依旧处于不断探索、分散建设的状况。
另外,市场上出现了许多小型的竞争者,尽管设备简陋,但名址信息系统几乎和中国邮政齐步。
他们以手工方式从各个渠道收集名址、以小型打印机进行商函制作,以更灵活的方式和中国邮政进行竞争。
中国邮政在商函业务上所面临的机遇和竞争都迫切需要建立一套实用、高效的商函名址信息系统。
鉴于上海证交所的成功案例,以及与Teradata的不断交流、中国邮政最终确定选用Teradata的解决方案,并从各地抽调业务、技术骨干和Teradata及Teradata的合作伙伴一起对方案进行最终修订、论证,最终形成一套针对中国邮政全国名址信息系统的解决方案。
Teradata解决方案——业务和数据仓库两系统融合发力全国邮政名址信息系统中Teradata的解决方案,充分融合了传统意义上业务系统和真正意义上的数据仓库系统的特点,采用数据仓库技术建设分布式的业务交易系统,在保证传统业务系统增删改的效率的同时,也利用数据仓库技术为商函业务提供了复杂高效查询。
集邮品鉴会发言稿

集邮品鉴会发言稿集邮品鉴会发言稿【篇一:集邮专业转型发展经验材料】2015年度集邮业务转型发展经验材料2015年,山西省集邮专业深入贯彻集团公司集邮业务转型发展的战略要求,在全省全面倡导了?大众集邮?的理念,围绕大众集邮的需求,紧抓产品、渠道、活动三个抓手,精耕细作,创新产品开发,拓展营销渠道,运用多种促销方式开展营销活动,取得了一些成绩,也积累了一些经验,现汇报如下:一、依靠清晰的发展思路,确保了各项经营目标的实现2015年,我省集邮专业在总结往年发展经验的基础上,制定了一个符合山西集邮实际的发展思路,即围绕产品、渠道、活动三个抓手,转型创新,全力加快山西集邮业务发展。
按照这一思路,通过狠抓落实,到2015年末,我省集邮专业圆满完成了全年各项经营目标,实现收入__万元,完成全年计划目标__万元的101.34%,专业收入绝对值全国排名18位,完成计划进度全国排名第15位,同比增幅4.69%,全国排名22位。
全省集邮品库存金额8040.06万元,较年初减少1117.63万元,降幅12.2%。
全省共形成欠费31.93万元,欠费率0.19%。
全年共组织?四进?活动269场,完成全年计划258场的104.26%;共签约社会代理渠道87家,完成全年计划目标83家的104.82%。
共实施全省性营销项目10项,全部超额完成计划目标。
其中?生肖贺岁季?营销项目实现收入6539.76万元,完成计划目标5000万元的130.80%;盘库压库活动收入实现收入3411.27万元,完成计划目标2300万元的148.32%;?中国集邮文化季?营销项目完成收入1615.68万元,完成计划1500万元的107.71%;集邮文化四进活动共开展268场次,完成计划目标258场的103.9%。
2016年新邮预订共实现收入4916.9万元,完成计划目标4300万元的114.35%。
开发2015形象年册共__册,实现收入1200万元,完成计划目标的131.6%。
东营邮政贺卡市场营销案例分析DOC

邮政贺卡市场营销案例分析报告贺卡在我国的使用由来已久,宋人周辉在《清波杂志》中说:“宋元佑年间,新年贺节,往往使用佣仆持名刺代往。
”人们在遇到喜庆的日期或事件的时候多用贺卡互相表示问候。
时间发展到今日,人们传递祝福的方式有了更多的选择,短信、电话、电子邮件等等方式对贺卡的发展形成较强的冲击,人们的行为习惯也悄悄地发生了改变。
在新的社会环境下,邮政贺卡应该怎样延续自己的辉煌?扩大自己的市场空间?我谈一下自己的一些看法。
一、营销决策背景介绍邮政贺卡既可以在中秋、圣诞、春节等特殊节日或场合时传递祝福、表达感情;也可以作为一种传媒手段和信息传播方式,来宣传企事业单位的形象及文化,提高品牌形象同时,拉近企业、单位与客户之间的距离,增进企业与客户的联系、更好的维护与老客户的合作关系,吸引新客户,挖掘潜在客户。
站在企业的角度上也有利于客户关系维护以及产品促销和宣传;站在政府的角度上也能更好地进行宣传工作和贴近群众。
而且以这种新型传媒方式相对于利用电视、广播等媒介进行宣传的方式,具有花费少,传播效应好的特点。
但是贺卡目前面临着前所未有的危机,中邮贺卡正面临着“短信、电子贺卡”等新型祝福方式及传统贺卡的双面夹击,消费者观念的悄然发生着转变,受整个社会普遍“快餐消费观念”的影响,传统的沟通方式越来越被社会所淡忘。
整个贺卡(中邮贺卡)市场处于品类的衰退期,在大众零售市场呈下降趋势!二、行业背景综述部分(1)贺卡营销量或将进一步回升从市场方面来看,贺卡刚性需求依然存在,行业消费较为成熟。
2013年贺卡销售的主体目标是:提高销售型贺卡销量,定制型贺卡销量稳中求升;创新产品种类,设计新型贺卡,注重产品功能多样化,提升服务质量。
采用新的营销模式和管理体系,综合团队力量,加强区县销售力度以及对政府、学校、企业等受众多的群体的开发。
表一:东营贺卡销售数量情况05,000,00010,000,00015,000,00020,000,000第一季度2009年2010年2011年表二:2012年各类型贺卡销售情况2%17%39%42%幸运封信卡型贺卡型普通型0%20%40%60%80%100%销售型定制型(2)政策方面,政府类贺卡受政策影响较大。
邮政营销案例 (2)

邮政营销案例引言随着互联网的普及和发展,电子邮件的使用不断增加,许多人认为传统邮政服务已经逐渐被取代。
然而,邮政服务在营销领域仍然有着重要的作用。
本文将介绍一些邮政营销案例,说明邮政服务是如何应用于营销策略中的。
案例一:直邮广告一家电子商务公司决定通过直邮广告的方式宣传他们的产品。
他们购买了一份客户数据库,该数据库包含了潜在客户的姓名和地址信息。
然后,他们使用这些信息寄送个性化的推广信件给目标客户。
推广信件中包含了产品的详细介绍、优惠信息以及购买渠道的链接。
通过直邮广告,该公司成功触达了大量潜在客户,并且获得了很高的回应率。
与传统的广告媒介相比,直邮广告具有更直接的沟通效果,能够更好地吸引客户的注意力,并激发他们的购买欲望。
案例二:信函营销一家汽车公司打算推出一款新的汽车型号,并希望通过邮件的方式邀请潜在客户参加新品发布会。
他们在市场调查后筛选出了一批潜在客户,然后通过邮件寄送了正式的邀请函给他们。
邀请函的设计非常精美,信纸上印有公司的标志和口号,信封也是专门定制的。
邀请函中详细介绍了新汽车型号的亮点和特色,并附上了注册参会的链接。
通过信函营销,汽车公司成功吸引了大批潜在客户参加了新品发布会。
邮件邀请函的形式使得参会率显著提高,客户也对汽车公司的产品更加了解和感兴趣。
案例三:订单确认信一家在线零售平台非常重视客户的满意度,并且积极采用邮政服务来提升客户体验。
他们在顾客下单后,会向客户发送一封订单确认信。
这封信件中包含了订单的详细信息,包括商品清单、订单号码、发货时间等。
订单确认信起到了重要的作用。
首先,它让客户知道他们的订单已经被成功接收并处理。
其次,它为客户提供了一个查看订单详细信息的便捷方式。
最后,它也为客户提供了一个沟通的渠道,如果客户对订单有任何疑问或问题,他们可以通过回复订单确认信与平台进行沟通。
通过发送订单确认信,该在线零售平台展示了他们对客户的关注和细致服务,提升了客户的满意度,并增加了客户忠诚度。
邮政营销案例分析范文

邮政营销案例分析范文邮政对社会政治、经济、文化的发展均起重要的作用。
下面店铺给大家分享邮政营销案例,欢迎参阅。
邮政营销案例分析范文1一、寄递告知单的背景分析1、住房公积金告知单是住房公积金管理部门务实为民的一项有力举措,是政府部门构建和谐社会,完善部门形象,转变政府职能的具体表现。
在我国南方经济发达省份,告知单已经成为人们生活中必不可少的一部分。
2、了解自己住房公积金的情况是广大职工的迫切需求,廊坊市人大、政协多次提案并呼吁营造基层普通劳动者个人收益的透明化环境。
3、面对越来越多的问题和投诉,住房公积金管理部门也迫切希望通过一定的方式,让职工知道单位给自己的缴费情况和中心自身资金运作情况。
二、可行性分析1、通过第三方寄递住房公积金告知单是透明资金运作,防范资金风险的一种重要手段。
同时也是住房公积金管理部门创建和谐社会,提高公信力,惠及普通职工的一项重要措施。
2、寄递告知单可以让企业与个人了解自己的住房公积金具体情况,保证了普通职工的合法权益。
3、寄递告知单是宣传住房公积金相关政策与法律法规的一个重要途径。
4、廊坊市邮政局依托全市遍布城乡的网络,愿意为廊坊住房公积金管理中心提供优质服务,特别是在寄送住房公积金告知单业务上展开全面合作。
5、邮政部门协助廊坊住房公积金管理中心建立综合信息数据库,对住房公积金缴纳人员姓名、地址信息进行动态管理。
三、合作内容1、由廊坊住房公积金管理中心委托廊坊市邮政局寄送住房公积金告知单。
2、住房公积金告知单分为对公告知单和个人告知单两种。
①、个人告知单详细列出了缴存人的本年缴存数、上年结转数、提取数、利息和账户余额等信息,使缴存人对自己的缴存情况一目了然。
②、对公告知单则详细列出了单位缴存情况,为各缴存单位公积金缴存管理工作提供便利。
3、告知单搭载业务宣传资料,促进住房公积金知识普及。
四、合作方式1、廊坊住房公积金管理中心与廊坊市邮政局签订框架协议。
2、由廊坊住房公积金管理中心协调,要求其资金托管银行对资金帐户内单位、个人住房公积金用户寄递告知单,所发生费用由托管银行承担。
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山东邮政地市分公司数据库营销亮点案例解析地市分公司数据库营销亮点案例德州市分公司报刊专业“一报一刊”数据库营销项目德州市报刊发投分局用5月份1个月时间,对《参考消息》、《半月谈》发起专项数据库营销,以此推动中高端报刊收订工作。
项目共下发目标客户数据41846条,成功开发客户4263个,实现流转额69.27万元,形成收入20.78万元,带动图书销售1万余元。
一、目标客户数据准备充分。
德州市名址中心与市发投分局充分沟通,确定目标客户数据筛选的四个方向:一是以《参考消息》和《半月谈》2种报刊现有订阅数据为基础开展老客户维护;二是通过同类报刊的关联度分析,筛选与这两种报刊关联度高的品种(非竞品)订户数据,开展交叉营销;三是分析2种报刊的现有订户构成及行业分布规律,筛选增量客户数据;四是开展流失客户挽回。
二、加强数据库营销过程管控。
发投分局每天以QQ群、短信调度县专业局,每周例会强化通报;市场部对进度慢的局进行重点调度。
系统管理员每日将投递员营销情况集中反馈。
项目发起3天内营销数据绑定率达到90%以上,25日内完成全部反馈。
三、强化诱因设计,提高成功率。
市发投分局为投递员制定了营销话术并进行了培训。
投递员携带样刊,上门走访。
对意向客户,选择性的赠送样刊进行试读,并与客户约定好下次上门拜访的时间。
同时投递人员还携带宣传页宣传图书特卖活动。
济宁市分公司城区局“红太阳杯”喻屯“甜瓜大王”整合性数据库营销项目济宁市任城区喻屯镇东邵邮政局联合喻屯镇政府、保险公司等组织开展首届喻屯“甜瓜大王”评比活动,效果显著。
一、精准定位目标客户。
济宁市城区局评比前期广泛宣传,甜瓜评比大赛深入人心。
以此为契机,设定在喻屯邮政局或东邵邮政局开办绿卡且开通电子银行,同时加入“济宁城区邮政局鸿雁种植合作社”的甜瓜种植户可参加评比大赛为诱因,精准获取目标客户信息。
进行会展营销,创新数据库营销形式。
二、专业联动,突出资源整合。
评比现场对获奖的“甜瓜大王”进行拍卖,拍卖现金1000元以《阅读天下》捐献给当地贫困儿童。
现场销售集邮产品17680元、《阅读天下》等报刊图书1360元、刮刮卡760元。
活动受到政府的支持及社会各家媒体广泛关注,齐鲁晚报济宁记者站、济宁市任城电视一台等社会媒体全程跟踪报道。
共发放鸿雁合作社会员证368个,开办绿卡600余张,吸收瓜农存款480余万元,实现保费123万元,销售预定农肥326吨,实现媒体招商23万余元,促成2家集邮礼品册客户,会展经济总体实现收入52万余元。
青岛市分公司报刊零售专业“优比优快速多能练字王”数据库营销项目青岛报刊零售公司研究了专业产品,同时结合县域市场、校园市场潜力,选取优比优快速多能练字王作为发展重点,通过数据库营销方式取得了良好效果。
一是精选企业客户开展第三方订购。
即墨局从数据库中挑选了27家规模效益较大的企业,携带样品挨个拜访,动员企业出资购买练字王,邮政进行形象策划定制,免费发放给幼儿园、中小学。
目前有11家达成冠名意向,预定710套。
二是搜集全市中小学的名址,通过公关学校教职人员及摆摊设点开展营销。
三是搜集全市学生托管班名址,利用放学后时间逐家进行宣传推介。
通过这些措施,全市目前已实现要数7000套,其中即墨销售近5000套,城阳销售2000套,开发区销售100套。
青岛市分公司金融专业“金融大走访”数据库营销项目青岛市分公司设计“走访宣传卡”,提升走访实效。
青岛市分公司金融专业发起“大数据”走访营销活动,利用下发的15000条数据,借助自行开发设计的“走访宣传卡”,累计走访客户13094户,走访进度88.8%,累计揽收活期存款4749.1万元,定期存款3868.3万元,销售理财产品300.4万元。
具体做法:一是客户办理业务时,除获得相关业务积分外,还可额外享受宣传卡上的积分额度。
二是积极开展“积分换礼品”、“周周有礼大抽奖”等活动。
市分公司权力下放,鼓励区市局自主制定相关政策,并利用网点的礼品展示柜进行奖品展示,用实物吸引客户参加。
三是结合金融“大策反”活动,重点对富裕商户或在他行有存款的客户进行走访,通过赠送积分卡提高走访的针对性和效果。
四是要求各单位根据回收的积分卡建立详细的客户档案,培养客户忠诚度,实现对积分卡发放、回收、维护的闭环管理。
东营市分公司集邮专业“保护消费者权益”数据库营销项目3月15日东营市邮政分公司在刚刚开业的东营万达广场举办了《保护消费者权益》特种邮票首发活动。
活动发起之前,东营市分公司通过科学的数据库营销,找准目标客户群,用集邮产品做支撑,实现强企联系,开拓中小客户市场,截至3月底实现收入约20余万元。
1.筛选数据,细分市场。
东营市集邮公司根据省公司下发的与消协、汽车4S店、地产商等数据,进行筛选细分,将集邮会员、新邮预订户、集藏爱好者按年龄、收入、文化程度、地域等分类提供各总数量,大客户中心交由万达广场进行重点确认,集邮公司下发与万达公司进行新邮发行、免费赠邮品的活动通知。
确定了此次产品开发目标客户,实现精准营销。
2.扩大宣传,渲染气氛。
市邮政分公司和房地产公司前一周,分别在自己或相关媒体上发布相关信息,其中房产公司使用邮政局中邮广告、视频媒体等广告,邮政方面要协调齐鲁晚报、黄三角早报、东营日报、黄河口晚刊等发布不同形式软广告。
扩大的营销的氛围。
3.集邮产品做支撑,推介活动做保证。
现场销售部分珍稀邮票、邮品,不仅带动部分集邮爱好者前来万达时代广场项目现场,也会吸引部分具有文化欣赏水平的人士到万达时代广场参观欣赏,即聚集了楼盘的人气,也为万达公司提供了展示万达时代广场楼盘的机会,为楼盘项目带来了潜在客户资源。
为了保证活动三天的人气及效果,是集邮公司会定时推出部分马年生肖热点邮品以增加吸引力,房产公司当天要提供优惠房价房进行营造氛围,并设计精美的入场券,每天赠送不同的纪念邮品,充分体现活动的高品质,提升市集邮公司和房产公司的层次。
泰安市分公司报刊发行专业利用新媒体助力数据库营销泰安发行投递局转变经营思路,借鉴其他行业营销模式,开创邮发报刊网络数据库营销新渠道,先后开通了“泰安邮政报刊订阅”微博、“泰安邮政-全民大阅读”QQ群、“邮墨飘香”微信三大平台,实时发布免费阅读、优惠订阅等活动信息,充分利用网络媒体销售邮发报刊产品。
截至2013年底,共搜集网络参与和现场参加活动的订户信息12000余条,实现畅销报刊流转额56万元。
日照市分公司集邮专业以数据库营销方式开展日常营销日照集邮专业跨专业整合数据资源,以数据库营销方式开展日常营销,实效明显。
在集邮专业全省联动的3个项目中实现收入18万元;二季度开展的自主性数据库营销项目,实现收入16万元。
1、跨专业整合数据资源,精准营销。
日照市分公司鼓励专业间资源共享。
集邮专业与名址中心充分沟通,从中高端贺卡客户、高端报刊订阅客户、自邮一族会员、保险优质大客户中精选潜在大客户信息90条,作为自主性项目的主要目标客户。
通过归集、整合、分析各专业、各生产系统数据,实现了邮政产品的精准营销、客户深度开发与交叉销售,有效避免各专业之间的节日营销扎堆争抢客户的现象,提升了营销效率和服务水平。
2、多种方式宣传推广,提高营销实效。
集邮专业设立名为“日照集邮”的微信平台、QQ群和飞信群,积极宣传集邮宣传产品卖点和收藏价值知识,加大与会员及客户之间的情感维系,目前已累计获取集邮爱好者信息1000余条。
配合短信、上门拜访、集邮品鉴会、特种邮票发行会等形式,扩大影响力,获得较高的反馈率和参与度。
3、强化流程管控,确保效果。
市公司每天在日照专职营销QQ群中进行项目通报,每周通过OA强化调度项目进展。
督促营销人员采取综合营销方式做好产品推介工作。
及时总结项目开展过程中的经验教训,动态维护目标客户信息,为后续项目做好准备。
滨州市分公司“函件搭台、金融唱戏”深入开展广场舞数据库营销项目一、项目背景广场舞作为一种休闲娱乐方式,深受广大人民群众喜爱,尤其是天气炎热的夏天,在各地公园、大大小小的广场或空地上经常能看到许多人洋溢着笑容、随音乐节拍起舞,成为城市夜晚一道靓丽的风景。
二、活动思路邮政企业通过举办广场舞大赛,树立邮政企业形象,赢得口碑和知名度的同时,采集客户有效信息,为后期金融专业营销活动的开展增加潜在客户资源。
三、活动过程(一)精心策划,函件搭台。
滨州市分公司阳信局针对夏季城区广场舞火爆的现象,精心策划了广场舞大赛的活动方案,并发动函件营销人员针对大型房地产企业进行走访宣传,获得企业对大赛的冠名及赞助费,为活动开展搭建了良好平台。
(二)积极组织,广泛动员。
营销人员利用晚上时间,走访县城各大广场、社区,积极宣传动员各广场舞领队及成员踊跃报名。
最终共有7个广场舞代表队、76名队员参加比赛。
(三)发放奖券,采集信息。
比赛当日,吸引广场舞观众及舞友600余人。
组织县局及支局营销人员对前来比赛的人员及到场观众以奖券形式发放礼品,凡是凭奖券到支局前台进行登记,均可获取精美礼品一份。
既保障了比赛效果,又获得了详细的客户信息,同时也为前台营业创造较好的一对一营销机会,促进储蓄及理财产品的推荐。
(四)持续推进,确保长效。
此次大赛取得了较好的社会反响,阳信局借势推进,组织支局营销人员利用晚上时间,走访各大广场、社区,继续进行客户信息采集和金融业务宣传。
四、活动成效通过广场舞大赛,获得了企业冠名及赞助费6万元,有效地拉动了函件会展收入的增长。
同时,有效采集客户信息600余条,为金融专业的下步营销打下了坚实基础。
菏泽市分公司电商专业采用数据库营销方式助力机票业务发展菏泽市分公司郓城局高度重视航空机票业务发展,加强调资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除研和摸清市场需求,取得了明显成效。
截至7月底,该局销售机票719张。
一是精分目标客户群体,针对性地开展营销。
重点针对各党政机关领导、乡镇领导、中小企业老板等进行短信宣传,并及时发送航班信息及打折信息。
印发通过DM广告两万份,通过专人投递发放各机关单位办公室,中小企业老板,沿街门市,广泛宣传。
对重点区域进行重点宣传,着重突出旅游团队机票市场。
对于小、散客户,及时公布机票打折信息,并相关价格进行对比,引导客户购买机票。
二是强化培训,提高营销水准。
为确保营业人员充分认识和熟练掌握机票业务,该局印发了航空机票操作流程明白纸,并经常性的组织业务培训,做好用户退票、改期等复杂情况的处理。
三是加强激励,确保营销实效。
在全县范围举行网点月破零竞赛活动,要求每个网点每月至少出票一张。
制定了机票业务激励政策,每月及时兑现奖励,充分调动网点和营销人员发展机票业务的积极性。
在日常调度上,建立常抓不懈督导工作机制,每天短信群发各支局出票情况,让网点负责人及营业人员每天都可以及时了解自身业务发展的情况。