商务谈判的准备内容

合集下载

商务谈判流程六个程序

商务谈判流程六个程序

商务谈判流程六个程序商务谈判是商业活动中非常重要的一部分。

它可以帮助企业获得更好的合作机会、扩大市场份额、增加利润等。

但是,商务谈判并不是一件简单的事情。

它需要一定的策略和技巧来确保成功。

下面将介绍商务谈判流程的六个程序。

第一步:准备工作在进行商务谈判之前,必须进行充分的准备工作。

这包括了解对方公司的历史、文化、产品和服务,研究市场趋势和竞争对手,确定自己公司的目标和利益点等。

在这个阶段,你需要做以下几件事情:1.收集信息:了解对方公司以及相关行业的信息,包括历史、文化、产品和服务等。

2.研究市场趋势:了解市场上类似产品或服务的价格、销售情况以及竞争对手等信息。

3.确定自己公司的目标和利益点:明确自己想要达到什么目标,并确定哪些方面是最重要的。

4.制定策略:根据以上信息制定出相应的策略,并准备好相应材料。

第二步:建立联系在准备工作完成后,需要与对方建立联系。

这可以通过电话、电子邮件或面谈等方式进行。

在建立联系时,需要注意以下几点:1.确定联系人:确定与对方公司交流的具体人员。

2.选择适当的方式:根据具体情况选择适当的方式进行联系。

3.表达诚意:表达自己的诚意,并说明自己想要与对方公司合作的原因。

4.安排会面时间:如果双方都有兴趣进行进一步谈判,则可以安排会面时间。

第三步:开场白在会面时,需要进行开场白。

开场白是谈判中非常重要的一部分,它可以帮助双方建立起良好的关系,并为接下来的谈判做好铺垫。

在开场白中,需要注意以下几点:1.介绍自己和公司:介绍自己和所在公司,并简单说明自己想要与对方公司合作的原因。

2.了解对方:询问对方一些基本信息,例如公司历史、文化等,并表示出自己对这些信息感兴趣。

3.交换礼物:如果条件允许,在开场白中可以交换一些小礼物或纪念品,以表达彼此关心和尊重。

第四步:提出要求在完成开场白后,需要提出自己的要求。

这些要求可以是价格、合作方式、交货时间等方面的内容。

在提出要求时,需要注意以下几点:1.明确自己的目标:在提出要求之前,需要明确自己想要达到什么目标。

商务谈判前准备注意事项

商务谈判前准备注意事项

商务谈判前准备注意事项在商务谈判这场没有硝烟的“战争”中,做好充分的准备那可是至关重要的。

就像我之前经历过的一次商务谈判,对方是一家颇具规模的供应商,我们公司想要和他们达成长期的合作协议。

在谈判前,我自认为准备得还算充分,结果还是差点吃了大亏。

这让我深刻地明白了,哪怕是一个小小的细节没考虑到,都可能让整个谈判陷入僵局。

首先,咱得把对方的底细摸清楚。

要知道他们的公司规模、经营状况、市场声誉等等,这就像是上战场前要了解敌人的兵力部署一样。

比如说,你得清楚他们的产品在市场上的占有率是多少,他们的客户群体主要是哪些,他们最近有没有什么负面新闻或者重大的业务变动。

我那次谈判就是因为没搞清楚对方刚换了新的生产线,导致在谈判中对他们的产能估计出现了偏差,差点让合作泡汤。

还有啊,咱得明确自己的底线和目标。

这可不能含糊,得精确到具体的数字和条款。

比如说,价格能接受的上限是多少,交货期最长能等多久,质量标准必须达到什么样的程度。

要是自己心里都没个准数,到了谈判桌上很容易被对方牵着鼻子走。

我记得有一次,我们团队在谈判前没有统一好对价格让步的幅度,结果在谈判时有人松口太快,差点让公司损失一大笔利润。

资料的准备也不能马虎。

相关的行业报告、市场数据、法律法规,能收集的都收集起来。

这些资料就是你的武器库,关键时刻能派上大用场。

有一次,在谈判关于合同条款的细节时,对方提出了一个看似合理的要求,还好我提前准备了相关的法律条文,当场指出他们的要求不符合规定,让对方无话可说。

另外,人员的分工也很重要。

谁负责主讲,谁负责记录,谁负责观察对方的反应,都要安排得明明白白。

而且团队成员之间要提前做好沟通,保持默契。

我曾经参加过一次谈判,因为分工不明确,主讲的人讲得口干舌燥,记录的人却记错了重点,观察的人也没及时给出有用的信息,整个场面那叫一个混乱。

在谈判前,还得预演一下可能出现的情况。

把对方可能提出的问题和要求都想一遍,想好应对的策略。

比如说,如果对方要求降价,你要怎么回应;如果对方对质量有质疑,你要怎么解释。

商务谈判的前期准备[整理]

商务谈判的前期准备[整理]

商务谈判的前期准备1.谈判人员的选择2.信息收集3.拟定谈判方案4.一是从资金、技术、生产、市场等几个方面,做好对采购项目进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场、风险分析。

二是要根据综合分析情况,制定项目采购的最终方案,并确定项目采购清单。

三是根据项目分析情况和采购项目清单,编制竞争性谈判邀请函。

四是制作竞争性谈判文件。

五是邀请参加谈判的供应商。

六是对参加谈判的供应商进行资格预审。

七是根据资格审查情况,确定参加谈判的供应商名单,并向其发售竞争性谈判文件。

八是成立由技术专家、采购单位和有关方面的代表组成的谈判小组。

九是根据谈判工作需要,确定工作人员。

十是邀请有关部门,如监督机关、公证机关对谈判过程实施监督。

与公开招标方式采购相比,竞争性谈判具有较强的主观性,评审过程也难以控制,容易导致不公正交易,甚至腐败,因此,必须对这种采购方式的适用条件加以严格限制并对谈判过程进行严格控制。

在谈判小组中,专家名单通过随机抽取方式确定,在谈判开始前,谈判小组名单应严格保密。

谈判小组的组成,应根据采购项目特点,结合专家总体情况确定,并注意专业结构要合理,知识水平、综合素质要相当。

谈判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件会签形式征求采购单位的意见,在采购单位审核确认后才算正式制作完成。

管理机构如对谈判文件还有备案规定,还要将谈判文件送管理机构备案。

对供应商的资格预审主要是从基本资格和专业资格两个方面进行预审,审查的标准主要是按照谈判文件所规定的标准。

信息准备1、做好一般市场调查一般市场调查,是指谈判人员事先对市场的分布情况、产品的需求情况和销售的竞争情况进行了解和分析。

2、谈判对象的信息调查谈判中最有价值的资料是谈判者对对方信息的掌握。

谈判对象的信息包括:个人情况、组织情况和谈判期限。

3、掌握法律法规和其他有关信息(一)法律法规政策:市场经济是法制经济,市场经济中的所有商品交易活跃,都离不开法律的保护制约。

商务谈判流程案例

商务谈判流程案例

商务谈判流程案例一、商务谈判准备。

1.1 知己知彼。

在商务谈判之前啊,得好好了解自己和对方。

自己这方呢,就像要盘点自己的家底儿一样,清楚自己的优势、劣势、底线是啥。

比如说你要卖个产品,得知道自己产品的成本、独特之处,还有在市场上大概能值多少钱。

对对方呢,那也得下功夫去调查。

就像侦查员似的,了解对方的需求、实力、可能的谈判风格。

要是对方是个很注重成本控制的公司,那你在谈判的时候,价格方面就得考虑得更周全些。

这就叫知己知彼,百战不殆嘛。

1.2 明确目标。

这谈判啊,不能没个目标就瞎谈。

目标得明确,是要达成一笔交易呢,还是要建立长期合作关系。

如果是想快速卖掉一批货物,那价格可能就会灵活些;要是想建立长期合作,可能就得多考虑一些其他的因素,像售后服务之类的。

就好比你出门旅行,得知道自己想去哪儿,不能走到哪儿算哪儿。

二、商务谈判开局。

2.1 营造氛围。

谈判刚开始的时候啊,氛围很重要。

就像两个人初次见面,第一印象要好。

可以先聊点轻松的话题,打破僵局。

比如说天气啊,或者最近的行业新闻啥的。

这就像是给谈判这个“大菜”上一道开胃小菜,让双方都能放松下来。

可别一上来就剑拔弩张的,那气氛多紧张啊。

2.2 开场陈述。

接着呢,双方都要做开场陈述。

这就像是在舞台上亮个相,让对方知道自己的大致想法。

要简洁明了,把自己的主要目的、期望说出来。

但是呢,也别把自己的底牌都亮出来了,得留一手。

就像打牌一样,不能一下子把好牌都打出去了。

三、商务谈判中场。

3.1 讨价还价。

这中间啊,就是讨价还价的环节了。

这可是谈判的重头戏啊。

双方就像两个精明的商人在市场上讨价还价。

你漫天要价,我就地还钱。

不过呢,也不能太离谱。

如果一方的要价太不切实际,那就有点像白日做梦了。

双方都得根据自己之前的调查和准备,提出合理的价格和条件。

这时候,就得拿出自己的论据来支持自己的要求,不能空口说白话。

3.2 处理争议。

在谈判过程中啊,难免会有争议。

这时候可不能情绪化,一冲动就坏事了。

商务谈判的四个基本流程

商务谈判的四个基本流程

商务谈判的四个基本流程
嘿,朋友!今天咱就来聊聊商务谈判那让人又爱又恨的四个基本流程。

首先就是准备啦!这就好比你要去参加一场重要比赛,不得先了解对手、准备好战术呀!比如说,你要和另一个公司谈合作,那你就得把对方公司的情况摸得透透的,他们的优势、劣势,他们的需求是什么。

就像你去打仗,总得知道敌人的弱点在哪儿吧,这样才能有的放矢呀!“咱要是不准备充分,那不是等着被对方拿捏吗?”
然后就是开局啦!这可是特别重要的一步,就像跑步比赛时的起跑一样。

你得给对方一个好印象,又得有气势。

这个时候你的开场白、你的态度都很关键。

比如说,你可以微笑着说:“嘿,今天咱们可得好好聊聊,争取弄出个让大家都满意的方案!”这样一句话,既友好又表明了你的态度。

“开局开得好,后面才能顺风顺水呀,对不对?”
接着就是交锋啦!哎呀呀,这里可就刺激了!双方你来我往,讨价还价,就像武林高手过招一样。

这时候你就得展现出你的智慧和口才了。

比如对方说价格太高了,那你就得有理有据地说明为什么这个价格是合理的,同时也
听听对方的理由。

“这可真是一场智慧的较量,一个不小心就容易掉坑里呀!”
最后就是收尾啦!这就像是比赛快结束了,要冲刺了一样。

要把谈判的结果确定下来,达成协议。

这时候千万别放松警惕,得把细节都敲定好,不能有模糊的地方。

比如说,交货时间、付款方式等等。

“收尾收得漂亮,这单生意才算是真正谈成了呀!”
总之,商务谈判的这四个流程就像是一场冒险,每个环节都不能马虎。

准备得越充分,开局越顺利,交锋越有技巧,收尾越仔细,就越有可能谈判成功!怎么样,现在是不是对商务谈判有更清楚的认识啦?。

商务谈判前期准备

商务谈判前期准备

商务谈判前期准备商务谈判是重要的商务活动之一,商务谈判前的准备工作十分重要。

商务谈判前期准备有哪些?下面小编整理了商务谈判前期准备,供你阅读参考。

商务谈判前期准备1、工作准备俗话说“知己知彼,百战百胜”。

在洽谈之前,如能对对手有所了解,并有所准备,那么在洽谈中,就可以扬长避短,取得好的效果。

工作准备主要有:(1)主题和实力分析既然是洽谈就应该有一个主题,也就是要明确所协商解决的问题是什么。

这个问题,可以是立场观点方面的,也可以是基本利益方面的,还可以是行为方式方面的。

主题明确后,应紧密围绕这一中心,分析双方实力,我方的优势是什么,不足在哪里;对方的优势是什么,问题在哪里。

并就此制定自己的洽谈战略,反复审核,精益求精。

(2)了解对手对洽谈对手的了解,应集中于以下方面:对方真正的决策人是谁;洽谈对手的个人资料;谈判风格和谈判经历;洽谈对手在商务活动、人际关系、政治等方面的背景资料;洽谈对手以往谈判成功案例及失败案例等。

(3)挑选成员洽谈的成功固然与议题有关,但另一方面与洽谈人员的素质和修养也密切相关。

为使洽谈能圆满成功,参与人员应深谙专业,知识渊博、能言善辩、熟知洽谈策略、反应机敏、充满自信、刚毅果断、有理有节。

同时,在洽谈前要多做案头准备工作,精心细致地研究各种资料及应变对策,以便做到胸有成竹、处变不惊。

商务谈判前期准备2、礼仪准备洽谈的礼仪准备,是指洽谈者要注重自己的仪表,合理的安排好洽谈的时间地点,洽谈座次。

表现出己方的诚意和重视,以及对洽谈对方的尊重。

主要考虑的内容有:(1)时间、地点的安排洽谈的时间地点安排,应通过双方协商而定。

一般情况下,主方应尊重客方的意愿,时间安排上除征求对方意见外,应尽量避开公众假期,尤其当对方是外企时,过多占用私人时间会引起他人不快。

洽谈的地点应选择高雅、安静、宽敞、明亮的地方,舒适的环境可以放松人的情绪,有利于融洽地进行洽谈。

(2)座次的安排洽谈时,一般使用长方形桌或椭圆形桌。

商务谈判的五个基本准备

商务谈判的五个基本准备

1、导入阶段:气氛营造
谈判开始,每个谈判者进入自己的角色,就步入谈判的第一阶段——导入阶段,即谈判双方进入具体交易内容讨论之前,见面、介绍、寒暄以及就谈判内容以外的话题进行交谈的那段时间。

2、告示阶段:信息交流
告示阶段的目的就是让对方了解自己的要求和想法,同时自己努力去了解对方的要求和想法,双方作一些双向沟通。

但这并不是让你全盘端出,只是说出应该说的话,隐藏不想让对方知道的东西。

3、交锋阶段:实力角逐
交锋阶段是谈判过程中的最重要阶段。

在这个阶段,谈判的双方从各自的利益出发,唇枪舌剑,左冲右突,竭力说服对手,使谈判朝着有利于自己的方向发展,一时间谈判桌上风起云涌。

4、妥协阶段:讨价还价
在谈判双方力图说服对方接受自己的交易条件时,双方都不可能对另一方交易条件完完全全地接受,而都必须作出一些妥协,使双方的交易条件接近,谈判才能得以顺利进行。

谈判的妥协阶段是一个讨价还价、相互退让、达成共识的过程。

5、协议阶段:大功告成
成功的谈判经过双方交锋和妥协,双方认为已经基本达到自己的理想,便走向了谈判的最后阶段——协议阶段,双方代表相互致意,在协议书上签下自己的大名。

商务谈判准备清单模板准备谈判所需材料确保谈判顺利进行

商务谈判准备清单模板准备谈判所需材料确保谈判顺利进行

商务谈判准备清单模板准备谈判所需材料确保谈判顺利进行商务谈判准备清单模板为了确保商务谈判的顺利进行,充分准备是非常重要的。

本文提供了一个商务谈判准备清单模板,包含了谈判所需的各种材料和准备事项。

请按照自己的实际情况对该清单进行适当的修改和补充。

1. 谈判前准备1.1 确定谈判目标:明确自己的谈判目标,包括预期结果和最大和最小的底线。

1.2 研究谈判对方:收集并了解对方方面的信息,包括其背景、利益、需求以及可能的谈判策略。

1.3 分析谈判环境:考虑外界因素对谈判的影响,包括政治、经济、社会和文化等方面。

1.4 制定谈判策略:根据对方信息和谈判目标,制定适合自己的谈判策略和战术。

1.5 安排谈判团队:选择合适的谈判团队成员,分工明确并做好协调工作。

2. 谈判所需材料2.1 谈判议程:准备一份详细的谈判议程,包括谈判的主要议题和时间安排。

2.2 资料备份:准备与谈判相关的各种资料备份,以备不时之需。

2.3 周边材料:准备一份备忘录和纸笔,并带上自己的名片以及与谈判相关的文件和合同副本等。

2.4 信息收集:带上对方的资料、综合分析和调查结果,以备查阅和参考。

2.5 演示材料:根据需要准备演示材料,如幻灯片、数据图表和样品等。

3. 谈判准备事项3.1 制定沟通计划:考虑和对方的沟通方式,包括面谈、电话、电子邮件等,制定相应的计划。

3.2 模拟谈判:进行内部模拟谈判,多方面演练,以增强团队的谈判技巧和应对能力。

3.3 制定提问清单:准备提问清单,包括对方可能询问的问题和自己准备追问的问题。

3.4 制定谈判纪要:确定会议纪要的格式和内容,确保能够及时记录和总结谈判进程和结果。

4. 谈判期间注意事项4.1 身体语言:注重自己的身体语言和非语言沟通,展现自信、专业和积极的形象。

4.2 归档记录:及时整理和归档所有与谈判相关的文件和记录,以备查阅和后续参考。

4.3 随时调整策略:灵活根据谈判进展情况来调整谈判策略和战术,以达到更好的效果。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

商务谈判的准备内容
谈判队伍是指为了实现一定的谈判目标,依照某种方式结合的集体。

它所能发挥的是一种组织的组合力量和总体效应。

其力量的来源,一方面是其成员个人的素养和能力,另一方面是各成员之间的协同力量。

商务谈判的准备内容有哪些?下面整理了商务谈判的准备内容,供你阅读参考。

商务谈判的准备内容1、有关政治、经济形势的变动情况
政治、经济形势的变动,会对交易产生很大的影响。

在进行谈判前,应对影响本次交易的政治、经济形势、尤其双方国家的政治、经济形势的变动情况进行详细地调查,比如:
会不会发生政局动荡:两国关系是否紧张;国际经济形势的变动趋势;政府有没有采取一些新的贸易管理措施等。

掌握这些有关信息情报,有助于我们准确地分析政治、经济形势变动对本次谈判的影响,提醒我们在谈判中应对哪些问题特别引起重视,以便更好地利用这些方面的有利因素促成双方的交易,或对一些可能出现的问题采取相应的防范措施。

商务谈判的准备内容2、目标市场
这里所说的目标市场调查,是在平时已进行的一般性调查的基础上,在目标市场和谈判对手都已经确定下来的情况下,对目标市场的动向所进行的调查。

主要是调查谈判标的在目标市场上的需求情况、销售情况和竞争情况等方面。

第一、需求情况。

包含目标市场上该产品的市场需求总量、需求
结构、需求的满足程度,潜在的需要量等方面的情况。

通过调查,可以摸清目标市场上消费者的消费心理和消费需求,基本上掌握消费者对该产品的消费意向,客观估计该产品的竞争力,以利于和谈判对手讨价还价,取得更好的经济效益。

第二、销售情况。

包括该类产品在过去几年的销售量、销售总额以及价格变动情况;该类产品在当地生产和输入的发展趋势等。

通过对销售情况的调查,可以使谈判者大体上掌握市场容量,确定产品的销售数量或购进数量。

第三、竞争情况。

包含目标市场上竞争对手的数目、生产规摸、产品性能、价格水平等;竞争对手所使用的销售组织形式、所提供的售后服务、竞争产品的市场占有率等等;通过调查,使谈判者能够掌握竞争对手的基本情况,寻找他们的弱点,预测己方产品的竞争能力,在谈判中灵活掌握价格水平。

商务谈判的准备内容3、有关法规及其变化情况
首先,要了解与本次谈判内容有关的国际惯例。

在涉外商务谈判中,我们遵循的原则是:坚持独立自主的方针,执行平等互利的政策,参照国际上习惯的做法。

所以在谈判前应对与谈判内容有关的国际惯例、国际公约的内容及修改变动的情况,以便双方在对合同的有关条款进行谈判时,能参照有关的国际惯例和国际公约,简化双方的讨论,而且在签约以后,比较容易获得双方政府的批准。

其次,要了解双方国家与本次谈判内容有关的法律规定。

例如:对谈判标的的税收,进口配额、最低限价,许可证管理等方面的
法律规定,都会对合同产生法律约束力。

在商务谈判前,应对与本次交易有关的法律规定的具体内容和变动情况进行掌握,以便供谈判时参考。

第三,要了解国内的有关政策法规。

建国以来,特别是政策开放以来,我国在健全法制方面取得了很大的成绩,各项经济法规正在配套完善。

有的地区和部门根据国家的有关法律规定,结合本地区、本部门的实际,还制定了相应的法令或条例。

这些政策法规都是规范当事人行为的依据,因此,在谈判以前,也应作必要的了解。

商务谈判的准备内容4、有关对手的情况
其一、资信情况。

调查谈判对手的资信情况,一是要调查对方是否具有签订合同的合法资格;二是要调查对方的资本、信用和履约能力。

在对对方的合法资格进行调查时,我们可以要求对方提供有关的证明文件,比如:
成立地注册证明、法人资格证明等。

也可以通过其他的途径去进行了解和验证。

对对方的资本、信用和履约能力的调查,资料来源可以是公共会计组织对该企业的年度审计报告,也可以是银行、资信征询机构出具的证明文件或其他渠道提供的资料。

需要指出的是:商务谈判的内容不同,资信调查的内容、重点和详细程度也会有所不同。

其二、对方的谈判作风。

谈判作风是指谈判者在多次谈判中所表
现出来的一贯风格。

了解谈判对手的谈判作风,对预测谈判的发展趋势和对方可能采取的策略,以及制定己方的谈判策略,可提供重要的依据。

谈判作风因人而异,千差万别。

有人按谈判者在谈判中所采取的态度,划分为强硬型、温和型、原则型三种。

我们可以通过对谈判对手的年龄、职务、性格特征、谈判双方的实力对比等方面进行分析,通过在谈判中的接触观察或通过向与对方打过交道的人进行了解等途径,对对手的谈判作风进行分析。

其三、对手对己方的信任程度。

这主要是了解对方对己方的经营能力、财务状况、付款能力、谈判能力、商业信誉等方面的评价。

通过对这些情况的了解,可以更好地设计谈判方案,争取主动。

商务谈判的准备内容5、己方条件的分析
即对本次交易中己方的各项条件进行客观的分析。

例如:
本次交易对我方的重要性,竞争对手及其情况,己方在竞争中所处的地位,己方对有关商业行情的了解程度,对谈判对手的了解程度,己方谈判人员的经验等等。

通过对己方的各方面条件进行客观的分析,有助于我们弄清己方在谈判中的优势和薄弱环节,有针对性地制定谈判策略,以便在谈判时能扬长避短。

相关文档
最新文档