写出产品整体概念中包含的三个层次,并举例说明。
产品整体概念的三个

产品整体概念的三个层次
产品整体概念的3个层次:核心产品、有形产品和附加产品。
1、核心产品
这是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客要购买的实质性的东西。
例如,食品的核心的满足充饥和营养的需要;化妆品的核心是满足护肤和美容的需要等。
2、有形产品
这是整体产品的第二个层次。
企业的设计和生产人员将核心产品转变为有形物品,心便供给顾客,在这个层次上的产品就是有形产品,即满足顾客需要的各种具体产品形式,一般应具有以下5个方面的内容:质量、特色、款式、品牌、包装。
如果有形产品是某种服务,也应具有类似特征。
3、附加产品
这是整体产品的第三个层次,指顾客在购买产品时所得到的附加服务或利益,如提供信贷、免费送货、安装、保养、退换、售后服务等。
现代市场竞争不仅在于生产和销售什么产品,而且还在于提供什么样的附加服务和利益。
过去的市场竞争主要是产品本身的竞争,现在还要加上服务的竞争。
简述产品整体概念的5个层次。

简述产品整体概念的5个层次。
摘要:一、产品整体概念的五个层次概述二、层次一:核心利益层三、层次二:实体产品层四、层次三:外在表现层五、层次四:附加利益层六、层次五:潜在需求层七、总结与启示正文:一、产品整体概念的五个层次概述产品整体概念是指一个产品在市场中所呈现的全方位形象,它包含了五个层次。
这五个层次从内到外分别为:核心利益层、实体产品层、外在表现层、附加利益层和潜在需求层。
下面我们将详细地探讨这五个层次。
二、层次一:核心利益层核心利益层是产品的最本质层次,它是消费者购买产品的根本原因。
核心利益层指的是产品能为消费者带来的实际利益,如解决需求、降低成本、提高效率等。
例如,智能手机的核心利益层是通信、娱乐、办公等功能,满足了消费者在各个方面的需求。
三、层次二:实体产品层实体产品层是指产品的实体形态,它是核心利益层的载体。
实体产品层包括产品的质量、外观、尺寸、颜色等因素。
以智能手机为例,实体产品层包括了手机的硬件配置、屏幕、电池、摄像头等组成部分。
四、层次三:外在表现层外在表现层是产品在市场上呈现的形象,包括产品的品牌、包装、广告、售后服务等。
外在表现层是通过视觉、听觉、触觉等多种方式传递给消费者的,从而在消费者心中树立起产品的形象。
外在表现层的重要性在于,它能够激发消费者的购买欲望,提升产品的市场竞争力。
五、层次四:附加利益层附加利益层是指消费者在购买产品过程中所能获得的额外收益。
这类收益可以是售后服务、使用指导、优惠活动等。
附加利益层能够增强消费者对产品的满意度和忠诚度,从而促进产品的销售。
六、层次五:潜在需求层潜在需求层是指消费者自身尚未意识到但可能存在的需求。
产品在设计过程中需要挖掘潜在需求层,从而使产品具备前瞻性和创新性。
潜在需求层的实现可以通过市场调研、消费者洞察等手段来完成。
七、总结与启示产品整体概念的五个层次是一个有机的整体,它们相互关联、相互影响。
在产品设计和营销过程中,企业需要全面考虑这五个层次,从而使产品在市场中脱颖而出。
产品整体概念的五个层次

产品整体概念的五个层次从最基本的角度来说,产品整体概念的五个层次是:(1)功能层次;(2)物料层次;(3)价值层次;(4)市场层次;(5)社会责任层次。
首先,功能层次是产品最基本的层次,也是分辨一个产品优劣的标准。
产品的功能可以通过实物去勾勒出来,例如某种服装的材质、尺寸或其他特征,恰当地结合使其形成完整的产品;而功能不仅仅指材质和尺寸,更重要的是其质量,意味着只有合格的功能才能称之为真正的产品。
其次,物料层次是指产品中构成其功能的原材料层次。
准确地选择物料是保证产品质量和安全性的重要前提,也可以增强产品的执行力和竞争力。
因此,了解产品所用的物料,并对其进行科学而合理的组合和搭配,是实现良好的产品性能的关键。
第三,价值层次是指产品的价值层次。
在当今竞争激烈的市场中,兼顾产品质量和价格双方面,有助于提升产品的竞争力。
产品的价格不仅代表其价值,而且能够反映出当前市场状况,对决定公司发展方向具有重要意义。
因此,关注价值层次,定价得当,有助于推动市场销售与发展。
第四,市场层次是指产品在市场上的发挥。
只有把握住市场状况,了解市场发展趋势,才能准确识别消费者所需的产品,以及如何设计并运营一个新的产品。
市场层次涉及的是市场的发现、宣传和推广,以及研究新的技术与产品,以期扩大市场份额。
最后,社会责任层次是指可持续发展的层次。
在当今社会,可持续发展越来越受世人重视,公司也必须利用有限的资源,尽量减少对环境的损害。
考虑到并兼顾环境和社会责任,更容易获得消费者的认可和信任,从而提高公司的声誉和销售。
综上所述,产品整体概念的五个层次分别是:功能层次、物料层次、价值层次、市场层次和社会责任层次。
让产品在这五个层次上得到理想的平衡,是实现优质产品、满足消费者需求,以及促进企业发展的基础。
简述产品整体概念的五个层次

产品整体概念的五个层次1. 产品的基本属性在产品的整体概念中,首先需要明确产品的基本属性。
基本属性包括产品的功能、性能、质量、外观等方面。
这些属性是产品的基础,决定了产品的基本能力和品质。
一个优秀的产品基本属性应该满足用户的需求,并且具备高性能、良好的质量和吸引人的外观。
1.1 功能产品的功能指的是产品所能提供的特定功能或服务。
产品的功能应该与用户需求及市场需求相匹配,并且具备良好的实用性和易用性。
功能包括产品的主要功能和辅助功能,以满足用户的不同需求。
1.2 性能产品的性能指的是产品在使用过程中所能表现出的技术指标。
性能的好坏直接影响产品的使用效果和用户体验。
产品的性能包括速度、精度、稳定性、可靠性等方面,需要根据用户需求进行具体的设计和优化。
1.3 质量产品的质量是指产品在设计、生产、使用等各个环节上的标准和要求。
优质的产品应该具备良好的制造工艺、高品质的原材料、合理的结构设计等,以确保产品的可靠性和稳定性,同时提高用户的满意度。
1.4 外观产品的外观是指产品的外部形象和设计风格。
一个吸引人的外观设计能够吸引用户的注意力,提高产品的知名度和美誉度。
外观包括产品的外形、色彩、材质等方面,需要与产品的功能和定位相协调。
2. 产品的用户体验除了基本属性之外,产品的整体概念还包括用户体验。
用户体验是指用户在使用产品过程中所获得的感受和体验。
一个好的用户体验可以提高用户的满意度和忠诚度,增强产品的竞争力。
2.1 便捷性产品的便捷性指的是用户使用产品的方便程度。
产品应该提供简单、直观的操作界面和操作流程,减少用户的学习成本和使用难度。
便捷性还包括产品的启动速度、响应速度等方面。
2.2 可用性产品的可用性是指产品在实际使用中能否满足用户的需求。
产品应该具备良好的系统稳定性和数据可靠性,以确保用户能够顺利地完成各项操作。
可用性还包括产品的易维护性和易升级性。
2.3 个性化个性化是指产品能否根据用户的需求和偏好进行定制化和个性化设置。
举例阐述商品的整体概念

举例阐述商品的整体概念谈到商品的整体概念,我们首先需要大体了解一下马斯洛的需要层次理论,它将人们的需要分为五个层次:生理需要,安全需要,社交需要,尊重需要和自我实现需要,并且它们是由低到高逐步发展的。
商品的整体概念包括三个层次的内容:核心商品,有形商品和无形商品。
下面,我们根据这个图来展开对商品整体概念的阐述。
(一)核心商品层(实质产品)从消费者使用或者是使用商品的角度看,商品是通过它在被使用或消费过程中,所能提供的效用来满足消费者需要的,或者说消费者之所以购买和消费该商品完全是为了从中获得所需要的好处或利益而满足需要。
因此从本质上来说,消费者购买和消费的其实不是商品本身,而是他的效用。
商品的效用是指商品能够满足消费者的一定物质/精神(文化)需要的能力。
例如,我们买一台电冰箱,不在于拥有或者使用它,而是获得事物的保鲜效用。
同样的,冬天我们买手套,是为了御寒保暖,美观,而不是仅仅说它是一件商品,它是我的所有物,我们对它持有使用权等等。
(二)有形商品层(形式产品)有形产品是指人们可以感觉到的商品部分,包括商品体及其有形附加物。
商品体是商品效用的载体,是人们通过有目的、有效的劳动投入而创造出来的产物。
这里就涉及到市场调查,规划设计,加工生产等一系列工序。
商品的有形附加物包括商品名称、商品包装及标志、商标及注册标记、专利标记、质量和安全及卫生标志、环境标志、商品使用说明标签或标志、检验合格证、使用说明书、维修卡、购货发票等。
(三)无形商品层(延伸产品)无形商品是指人们在购买和消费商品的同时可以获得的期望的配套的各种服务。
就如上图所示,具体包括一些免费信息咨询,送货上门与免费安装调试,技术培训,售后退换退赔和一定期限的保修,提供信贷,一定时期内的优惠折扣,附加财产保险等多种服务形式和内容。
例如:我们吃KFC有宅急送,买家具上门安装,买手机等电子设备有保修包退包换服务,网购有包邮快递服务等等。
产品整体概念层次

产品整体概念层次1、核心产品:通讯功能,自主开发:米聊2、形式产品:商标:小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的高性能发烧级智能手机,坚持“为发烧而生”的设计理念。
品质:小米4采用5英寸1080P屏,搭载四核处理器,3GB内存,3080mAh锂离子电池,拥有800万、1300万前后置摄像头。
小米4共有16G与64G两个版本。
此次小米4手机采用不锈钢金属边框,极大提升了手机质感和使用品质。
特色:小米手机将权限最大可能的交给用户——root权限(系统最高级别的权限),而且内置了LBE的授权管理,使用户可以尽情使用而不必担心权限系统被恶意修改,也是小米又一项为发烧友而设计。
小米手机4采用了5英寸1080p分辨率高色彩饱和度夏普/JDI屏幕,84% NTSC 色域,鲜艳度比iPhone 5s 高17%,令色彩表现力更加丰富。
3、期望产品:米手机MIUI系统是当今中国手机市场上用户交互体验最好的系统之一,并且拥有优秀的软件团队,实时更新;相比其他手机品牌有较高的性价比;有自己独特的理念:为发烧而生,迎合了年青一代的需求。
4、附加产品:小米以小米手机为中心,推出一系列相关产品,小米耳机、保护套、移动电源、小米玩偶、小米主题软件等等。
这些产品与小米手机息息相关。
消费者在购买小米手机后可以得到全套的小米产品服务。
同时,小米良好的售后保障,包括安装(自带系统APPS),运送(送货上门),维修(一年免费),保证(一个月退换,质量合格保证),和信用等一系列服务也为消费者称道。
5、潜在产品:小米手机作为“性能怪兽”活跃在中国手机市场,在相同价格的手机中,具有高出同类手机的硬件配置。
产品组合:产品组合包括四个因素: 产品系列的宽度、长度、产品系列的深度和产品系列的关联性。
这四个因素的不同,构成了不同的产品组合。
折叠宽度指企业的产品线总数。
举例说明产品整体概念的五个层次

举例说明产品整体概念的五个层次举例说明产品整体概念的五个层次产品是市场经济中的核心要素之一,它以各种形式存在于我们的生活中。
然而,产品的概念并不仅仅指产品本身的形态和功能,它还包括了产品的整体概念。
产品整体概念是指对产品在市场中的认知和理解,它由五个层次组成,分别是核心产品、实际产品、期望产品、增强产品和潜在产品。
这五个层次相互衔接,共同构成了产品的完整概念。
接下来,我将通过举例来说明这五个层次。
第一层次是核心产品。
核心产品是指产品满足消费者基本需求的功能。
它是产品存在的最基本和最核心的层次。
以手机为例,手机的核心产品是通信功能,满足人们进行语音通话的需求。
无论是智能手机还是功能手机,其核心产品都是实现沟通的功能。
第二层次是实际产品。
实际产品是指核心产品的具体表现形式和特点。
它包括了产品的功能、性能、外观等方面。
继续以手机为例,实际产品包括手机的品牌、型号、操作系统、屏幕大小、摄像头像素等硬件和软件特性。
不同的实际产品在功能和性能上会存在差异,满足了消费者对手机具体要求的需求。
第三层次是期望产品。
期望产品是指消费者对产品的期望和期待。
它包括了消费者希望产品具备的附加价值、服务和体验。
以手机为例,消费者对期望产品可能包括更长的电池续航时间、更快的处理速度、更高的摄像质量等。
期望产品的满足程度影响了消费者对产品的满意程度和购买意愿。
第四层次是增强产品。
增强产品是指企业为了提升产品竞争力而为产品附加的额外价值和服务。
它包括了企业提供的售后服务、品牌形象、产品包装等方面。
以手机为例,增强产品可以包括厂商提供的质保服务、产品配件的赠送、手机外观设计的创新等,这些都为产品增加了附加价值,提升了产品的吸引力。
第五层次是潜在产品。
潜在产品是指企业根据市场需求和潜在机会而进行的创新和发展。
它包括了企业未来可能推出的新功能、新技术和新产品。
以手机为例,潜在产品可以包括全面屏、人工智能、5G技术等。
潜在产品的存在和发展对于企业来说具有重要的战略意义,它能够为企业开辟新的市场,保持竞争优势。
产品概念形成与描述

产品概念形成与描述产品的整体概念,包含三个部分。
第一层次的产品是核心产品,是指产品能给顾客提供的基本效用和利益,也就是传统意义上的产品;第二层次的产品是形式产品,是核心产品所展示的外部特征,主要包括款式、质量、品牌、包装等;第三层次的产品是延伸产品,是指顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益,如保证、咨询、送货、安装、维修等。
首先,从一个层次来讲,核心产品是产品整体概念中最基本和最实质的层次,是顾客需求的中心内容。
顾客之所以愿意支付一定费用来购买产品,首先就在于产品的基本效用,即人们拥有它能够获得某种利益或欲望的满足。
巧克力是现在市场上一种占有份额较大的食物类产品。
资料显示,目前我国巧克力人均消费50-60克左右。
中国是世界上仅次于美国的第二大糖果巧克力消费国。
业内人士普遍认为,随着中国经济的发展及人均消费水平的提高,未来10年内国内巧克力市场有望以每年接近20%的速度高速增长。
以上的内容表明,在当下的市场中,选择巧克力作为营销产品的主体,是有一定保障的。
虽然巧克力在各个方面仍然是消费者关注的一个热点,但是深入分析后却发现它在中国市场中面临着前所未有的挑战,在国内市场本身的三大困扰因素,第一是原料压力,巧克力原料中最多的应是可可,其价格不断攀升,采购的糖价也有一定的涨幅。
第二,中国的消费习惯问题。
从零食选择上来说,中国消费者还没有把巧克力作为他们零食选择当中很重要的一部分。
最后,可可也面临可持续供应问题。
另一方面,更多洋品牌的进入,对本土巧克力企业也带来更多考验。
目前内资巧克力生产企业正处于结构调整、优胜劣汰的阶段。
面对新旧洋品牌的压力,内资企业的出路在于加快引进先进技术和设备,提升产品质量和服务水平,并下大力气进行国产名牌的培育。
在此种形势下,传统的巧克力已经无法满足的消费者的需求。
这就涉及到了第二层次的形式产品,即核心产品所展示的全部外部特征。
当消费者无法对市场上现有的产品产生较为强烈的需求感时,作为商家变会陷入售卖的一个瓶颈,如果无法在产品的外观、包装等方面足够地创新,便无法突破这个瓶颈。
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写出产品整体概念中包含的三个层次,并举例说明。
产品整体概念中包含的三个层次是:核心产品层、实际产品层和增强产品层。
首先,核心产品层是指顾客购买产品的真正动机或需求。
它代表了产品的基本功能和解决问题的能力。
核心产品层是产品提供给顾客的主要价值所在,它满足了顾客的基本需求。
举例来说,对于一家制造电视的公司来说,核心产品是提供一个视觉和听觉体验的媒体平台。
顾客购买电视的基本需求是可以观看电视节目,并且有较好的音效。
其次,实际产品层是指产品的物理特性和功能特点。
它是核心产品层的具体化和实现。
实际产品层包括了产品的外观、品牌、包装、质量等等。
实际产品层是核心产品在市场上的表现和外在体现。
以上述电视公司为例,实际产品层可以包括电视的屏幕尺寸、分辨率、型号、外观设计、品牌名称和包装。
最后,增强产品层是指通过附加服务和特点来提供额外的价值。
增强产品层主要通过增加产品的附加功能、特殊服务以及提供额外的保修或技术支持来满足顾客的期望。
增强产品层可以提高顾客对产品的满意度,并与竞争对手形成差异化。
在电视公司的例子中,增强产品层可以包括提供免费的电视墙安装服务、技术支持热线和延长的保修期。
参考内容:
- Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th
ed.). New York: Pearson.
- Blythe, J., & Zimmerman, A. (2005). Business-to-business marketing management: a global perspective. London: Thomson. - Hollensen, S. (2015). Marketing management: A relationship approach (3rd ed.). Harlow: Pearson.
产品整体概念的三个层次为核心产品层、实际产品层和增强产品层。
核心产品层是顾客购买产品的真正动机或需求,实际产品层是具体化和实现核心产品的物理特性和功能特点,增强产品层通过附加服务和特点来提供额外的价值。
这三个层次共同构成了产品的整体概念,有助于满足顾客的需求,提升产品的市场竞争力。