旅游集团工作思路
×旅游集团年工作思路
假如对您有帮助！感谢议论与分享×旅行公司年工作思路导读：本文×旅行公司年工作思路，仅供参照，假如感觉很不错，欢迎议论和分享。
××年发展的整体思路和基本目标旅行业是跟着工业化、全世界化、信息化而不停发展壮大起来的，完整部是一个与时俱进的家产，从旅行经营到旅行管理，从旅行产品到旅行促销，都经历过一系列的改革和创新。
目前，我们既要看到旅行业恢复复兴工作出现的优秀开局和明显成绩，进一步坚定信心，激发斗志，乘势而上；又要看到“非典”对旅行业影响的严重性、滞后性、深远性，战胜盲目乐观情绪和急于求成思想，下更大功夫确实有效地把公司公司的事业做大、做强。
（一）整体思路公司公司××年发展的整体思路是：以十六届三中全会和“三个代表”重要思想以及温总理在世界旅行组织（）第十五届全体大会上的重要发言为指针，以市委八届五次全会和全省旅行工作会议精神为假如对您有帮助！感谢议论与分享指导，立足公司，放眼全世界，把对世界潮流、国际水平、全世界经验的认识化作公司公司行为的准则，以服务现代制造业基地为契机，以复兴南昌旅行业为己任，坚持以创新为主推动器、以发展为根本动力，全面实行“先仿后创”的战略，用“三划”明确方向，用“三化”指引发展，用“三创”更生手段，用“三提”展现品尝。
（二）基本目标公司公司今年务必以国内先进的旅行公司为赶超和比肩目标。
××年，实现：景区招待旅行者万人次，旅行收入万元，分别比上年增加；旅馆招待住宿者万人次营业收入万元分别比上年增加以厚田荒漠生态旅行景区和南昌旅馆改造扩建项目为主要载体，力求实现引进外资万美元、引进内资万元人民币。
三、公司公司的发展要点和要点措施××年，作为公司公司已经步入迅速轨道的一年，务势必先进的经营理念和管理方法“拿来”，实现公司公司与国内先进旅行公司刚假如对您有帮助！感谢议论与分享性管理的“对接”。
旅游工作思路及重点
旅游工作思路及重点旅游工作的思路和重点可以如下分析：1. 深入了解目标市场和客户需求：首先需要对目标市场进行深入的调研和了解，包括该地区的旅游资源、旅游市场规模、旅游发展趋势等。
同时要针对不同的客户群体，了解其需求和偏好，以便为他们量身定制合适的旅游产品和服务。
2. 开发创新的旅游产品：在了解客户需求的基础上，可以从以下几个方面着手进行创新开发旅游产品。
一是结合当地的特色资源，设计独特的旅游线路和体验项目。
二是提供个性化的定制服务，根据客户的需求和兴趣爱好，量身定制旅游行程。
三是整合旅游资源，打造跨界合作的旅游产品，如结合文化、美食、艺术等领域，打造旅游主题活动。
3. 搭建强大的供应链和合作伙伴网络：在开发旅游产品和服务的过程中，要与当地的旅游服务供应商进行合作，搭建一个可靠的供应链网络。
而且还可以寻求与航空公司、酒店集团、旅游景点等合作，共同推广旅游产品，提升营销效果。
4. 制定全面的市场营销策略：市场营销策略是促进旅游产品销售的关键。
可以通过线下推广活动、网络营销、社交媒体推广等多种方式进行市场推广。
此外，还需要制定差异化的定价策略、促销活动和客户关系管理策略，以提升市场竞争力。
5. 注重客户体验和服务：旅游行业是一个服务型行业，客户体验和服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。
要关注客户的各个环节，从旅游产品的预订、出行、到旅行过程中的服务和售后支持等，全程关注客户的需求，提供优质的服务体验。
以上是在旅游工作中的思路和重点。
当然，具体的工作要根据实际情况进行具体分析和运用。
2024年旅游风景区年工作总结暨年工作思路范文(2篇)
2024年旅游风景区年工作总结暨年工作思路范文一、引言在____年，全球旅游业迎来了持续发展的黄金时期。
作为旅游业的重要组成部分，旅游风景区在这一年中经历了一系列的工作和变革。
本文将对____年旅游风景区的工作进行总结，并提出下一年工作的思路。
二、____年工作总结1. 提升服务质量____年，旅游风景区在服务质量方面取得了显著的进步。
通过加强人员培训和提升服务意识，游客满意度得到了极大提高。
我们增加了员工的培训时间，提供更丰富的产品知识和服务技能培训，打造了一支专业、高效的服务团队。
2. 拓宽营销渠道____年，我们在营销方面采取了多种手段，取得了显著成效。
除了传统的广告宣传和合作推广外，我们还积极拓展了电子商务平台和社交媒体等新渠道。
通过这些渠道，我们能够更好地与目标客群进行互动和沟通，吸引更多的游客到访。
3. 加强景区管理____年，我们注重加强景区管理，提升景区的整体形象和品质。
通过加强环境保护和卫生管理，保持景区的整洁和美观。
同时，我们还增加了旅游设施和服务设施的投入，提供更好的游览体验。
4. 优化旅游线路____年，我们针对不同类型的游客，优化了旅游线路的设计。
通过调研和分析，我们了解到不同游客的需求和喜好，根据其要求设计出更具个性化的旅游线路，使游客能够更好地感受到旅游风景区的特色和魅力。
5. 加强合作与交流____年，我们加强了与其他旅游风景区以及相关机构的合作与交流。
通过与其他景区互相学习和借鉴经验，共同推进旅游业的发展。
同时，我们还积极参加相关的旅游行业展会和论坛，扩大影响力，提高知名度。
三、2025年工作思路1. 提升数字化水平随着信息技术的快速发展，数字化已经成为旅游业发展的必然趋势。
在2025年，我们将进一步提升数字化水平，推动旅游风景区的智能化发展。
通过引入智能化设备和系统，提供更便捷和个性化的服务，为游客创造更好的旅游体验。
2. 探索新的旅游产品2025年，我们将积极探索和开发新的旅游产品。
旅行社下半年工作计划及思路
一、前言随着旅游市场的不断发展，旅行社行业面临着新的机遇和挑战。
为了更好地适应市场变化，提升旅行社的核心竞争力，现制定以下下半年工作计划及思路。
二、总体目标1. 提高旅行社整体服务质量，打造优质旅游品牌。
2. 优化产品结构，拓展多元化旅游市场。
3. 提升团队凝聚力，培养专业人才。
4. 实现业绩稳定增长，提升市场份额。
三、具体工作计划1. 加强内部管理，提升服务质量（1）完善规章制度，规范员工行为，提高工作效率。
（2）加强员工培训，提升员工业务水平和服务意识。
（3）优化旅游产品，提高游客满意度。
2. 拓展多元化旅游市场（1）开发特色旅游线路，满足不同游客需求。
（2）加强与合作伙伴的合作，拓宽客源渠道。
（3）利用互联网平台，拓展线上旅游业务。
3. 优化产品结构，提升核心竞争力（1）推出定制旅游、亲子游、研学游等特色产品。
（2）整合优质资源，打造高端旅游品牌。
（3）关注市场动态，及时调整产品策略。
4. 加强团队建设，提升团队凝聚力（1）开展团队活动，增强员工归属感。
（2）建立激励机制，激发员工工作积极性。
（3）加强人才培养，储备优秀人才。
5. 提高业绩，实现稳定增长（1）加大市场推广力度，提高品牌知名度。
（2）加强与旅行社行业的交流与合作，提升行业地位。
（3）关注政策导向，争取政策扶持。
四、工作思路1. 以客户需求为导向，不断优化产品和服务。
2. 加强内部管理，提高运营效率。
3. 注重人才培养，提升团队整体素质。
4. 积极拓展市场，提高市场份额。
5. 严守法律法规，确保企业合规经营。
五、总结下半年，旅行社将紧紧围绕以上工作计划及思路，努力提升企业核心竞争力，实现业绩稳定增长。
同时，我们将密切关注市场动态，不断调整策略，以适应旅游市场的变化。
相信在全体员工的共同努力下，旅行社一定能够取得更加辉煌的成绩。
旅游业发展思路和工作计划
旅游业发展思路和工作计划一、引言本文档旨在提出一些关于旅游业发展的思路和工作计划，以促进该行业的可持续发展。
通过探讨旅游业的当前状况和未来趋势，我们可以制定有效的策略和措施，推动旅游业的发展，为旅游者提供更好的体验。
二、当前形势分析当前全球旅游业正处于快速发展阶段，人们对旅游的需求不断增长。
然而，旅游业也面临着一些挑战，如环境污染、资源浪费和旅游地过度开发等问题。
因此，我们需要制定可持续发展的战略，以保护环境和提高旅游质量。
三、发展思路为了推动旅游业的可持续发展，我们提出以下发展思路：1. 推广可持续旅游通过推广可持续旅游理念，引导旅游者采取环境友好的旅行方式，并加强对旅游企业和景点的环保管理。
同时，培养旅游从业人员的环保意识，提高他们的服务质量和态度。
2. 加强旅游基础设施建设投入资金和资源，加强旅游基础设施的建设，包括交通、酒店、景点设施等。
通过提升旅游设施的质量和舒适度，吸引更多的旅游者，并提升他们的旅游体验。
3. 引进新的旅游产品和服务开发创新的旅游产品和服务，满足不同旅游者的需求和兴趣。
例如，设计特色旅游线路、开展文化体验活动、推出定制化旅游服务等，以提高旅游业的吸引力和竞争力。
4. 加强市场推广和宣传通过市场推广和宣传，提升旅游目的地的知名度和形象。
利用各种媒体平台和渠道，向目标客户群体展示旅游资源和优势，吸引更多的游客前来旅游。
四、工作计划为了实现以上发展思路，我们制定以下工作计划：1. 制定可持续旅游政策和标准与相关部门合作，制定可持续旅游的政策和标准。
确保旅游企业和景点遵守相关规定，推动可持续旅游的发展。
2. 加强旅游设施建设和改进对旅游基础设施进行全面评估，确保其符合旅游发展需求。
及时进行设施维护和改进工作，提升旅游设施的服务水平和品质。
3. 开展市场调研和分析进行市场调研和分析，了解旅游市场的需求和趋势。
根据市场反馈，调整旅游产品和服务，提高市场竞争力。
4. 加强合作和交流与其他旅游相关机构和行业合作，共同推动旅游业的发展。
旅游工作计划
旅游工作计划
背景介绍：
作为旅游公司的员工，我负责制定和执行旅游工作计划，以确
保公司的旅游业务顺利进行。
以下是我的工作计划：
1. 市场调研：
首先，我将进行市场调研，了解当前旅游市场的趋势和需求。
通过分析市场数据和竞争对手的情况，我将制定针对性的旅游产品
和服务，以满足客户的需求。
2. 产品策划：
根据市场调研的结果，我将策划新的旅游产品和线路，包括目
的地选择、行程安排、交通和住宿等。
同时，我还将与供应商合作，确保旅游产品的质量和价格。
3. 销售推广：
在产品策划完成后，我将制定销售推广计划，包括线上线下的
推广活动、广告投放和合作推广等。
通过多种渠道的宣传，提高公
司旅游产品的知名度和销量。
4. 客户服务：
在旅游产品销售过程中，我将重点关注客户服务工作。
我将培
训员工，提高他们的服务意识和专业素养，确保客户在旅行过程中
得到良好的体验。
5. 绩效评估：
最后，我将对旅游业务进行绩效评估，分析销售数据和客户反馈，总结经验教训，不断优化工作计划，提升公司的旅游业务水平。
总结：
通过以上工作计划，我将全面负责公司的旅游业务工作，确保
旅游产品的质量和销售业绩。
同时，我将不断学习和改进，以适应
旅游市场的变化，为公司的发展贡献力量。
年度旅游工作总结暨工作思路8篇
年度旅游工作总结暨工作思路8篇篇1一、年度旅游工作总结1. 旅游经济发展情况过去一年，我国旅游业继续保持快速增长态势，国内旅游市场持续繁荣，国际旅游市场也有所拓展。
根据统计数据，全年旅游总收入达到了一定增长，旅游外汇收入也有所增加，旅游业成为推动经济增长的重要力量。
2. 旅游产品创新与开发在产品创新与开发方面，各地区积极推出特色旅游产品，如文化旅游、生态旅游、休闲农业等，满足了不同游客的需求。
同时，还加强了旅游与科技的结合，推动了智慧旅游的发展，提高了旅游服务的质量和效率。
3. 旅游市场监管与服务提升在市场监管与服务提升方面，政府部门加强了旅游市场的监管力度，规范了旅游市场秩序。
同时，还加强了旅游从业人员的培训和管理，提高了服务水平和综合素质。
此外，还积极推进了旅游标准化建设，提升了旅游行业的整体形象。
4. 旅游宣传与推广在宣传与推广方面，各地区充分利用各种媒体渠道，加强了旅游宣传力度。
通过举办旅游节庆活动、参加国际旅游展览等方式，扩大了旅游品牌的知名度和影响力。
同时，还加强了与旅行社、OTA等合作伙伴的合作，拓展了旅游市场的渠道和资源。
二、年度旅游工作思路1. 深化旅游供给侧改革在新的一年里，将继续深化旅游供给侧改革，推动旅游业高质量发展。
通过优化旅游产品结构、提升旅游服务品质、加强旅游科技创新等方式，满足游客多样化、个性化需求。
同时，还将加强旅游与相关产业的融合发展，推动旅游业与其他产业的共同发展。
2. 加强旅游市场监管与服务提升将继续加强旅游市场的监管力度和服务提升工作。
通过建立健全旅游市场监管机制、规范旅游市场秩序、加强旅游从业人员的培训和管理等方式，提高旅游服务质量和效率。
同时，还将推进旅游标准化建设，提升旅游行业的整体形象和竞争力。
3. 拓展旅游国际市场在新的一年里，将继续拓展旅游国际市场，提高我国旅游业在国际市场的竞争力。
通过加强国际合作与交流、拓展国际旅游渠道、提升国际旅游品牌影响力等方式，吸引更多外国游客来华旅游。
旅游系统工作总结和思路
旅游系统工作总结和思路近年来，随着旅游业的蓬勃发展，旅游系统成为了旅游企业管理的重要工具。
旅游系统通过集成各类旅游资源和服务，为用户提供一站式的旅游信息和服务，提高了旅游企业的效率和竞争力。
本文将对旅游系统的工作总结和思路进行探讨，以期为旅游企业的发展提供参考。
一、工作总结在旅游系统的开发和运营过程中，我扮演了项目经理的角色，负责系统的需求分析、设计、开发、测试等环节。
通过对过去一年的工作经验的总结，我发现旅游系统工作的重点有以下几个方面：1.需求分析：旅游系统的需求分析是项目成功的关键。
通过与客户和相关部门的沟通，明确用户需求和系统功能，制定详细的需求文档，并与团队成员一起进行讨论和修正。
在需求分析阶段，我们要考虑用户的实际需求，并尽量减少功能冗余和复杂性，以提高用户体验。
2.系统设计：系统设计是旅游系统开发过程的关键步骤。
在设计阶段，我们要确保系统的可扩展性和灵活性，以应对未来的业务发展和技术更新。
同时要注重系统的安全性，保护用户和企业的信息不被泄露。
在设计过程中，我们采用了面向对象的方法，通过模块化和组件化的设计，降低系统的耦合度和复杂性。
3.系统开发：旅游系统的开发是一个复杂而庞大的工程，需要用到多种技术和工具。
在开发过程中，我们采用敏捷开发方法，将项目分解成多个可交付的子项目，每个子项目都有明确的目标和时间节点，以提高开发效率和质量。
我们还注重代码的可读性和可维护性，提供了详细的文档和注释，方便后续的维护和升级。
4.系统测试：系统测试是保证旅游系统质量的重要环节。
我们采用了自动化测试工具和手动测试相结合的方法，通过对系统的功能、性能和安全进行全面测试，确保系统达到预期的要求。
在测试过程中，我们注重错误的分析和修正，以提高系统的稳定性和可靠性。
5.用户培训和支持：系统上线后，我们为用户提供了详细的培训教程和支持服务。
通过在线和现场的培训，帮助用户熟悉系统的使用方法和功能。
同时我们建立了一个用户支持团队，及时解决用户的问题和反馈。
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旅游集团工作思路
旅游集团工作思路
发展的总体思路和基本目标
旅游业是随着工业化、全球化、信息化而不断发展壮大起来的,完全是一个与时俱进的产业,从旅游经营到旅游管理,从旅游产品到旅游促销,都经历过一系列的变革和创新。
当前,我们既要看到旅游业恢复振兴工作出现的良好开局和显著成绩,进一步坚定信心,激发斗志,乘势而上;又要看到“非典”对旅游业影响的严重性、滞后性、深远性,克服盲目乐观情绪和急功近利思想,下更大功夫切实有效地把集团公司的事业做大、做强。
（一）总体思路
集团公司发展的总体思路是：以十六届三中全会和“三个代表”重要思想以及温总理在世界旅游组织（wto）第十五届全体大会上的重要讲话为指针,以市委八届五次全会和全省旅游工作会议精神为指导,立足集团,放眼全球,把对世界潮流、国际水准、全球经验的认识化作集团公司行为的准则,以服务现代制造业基地为契机,以振兴南昌旅游业为己任,坚持以创新为主推进器、以发展为根本动力,全面实施“先仿后创”的战略,用“三划”明确方向,用“三化”引导发展,用“三创”更新手段,用“三提”展示品味。
（二）基本目标
集团公司今年务必以国内先进的旅游集团为赶超和比肩目标。
,实现：
景区接待旅游者62万人次,旅游收入3100万元,分别比上年增长13%;
宾馆接待住宿者11.15万人次,营业收入1580万元,分别比上年增长13%;
以厚田沙漠生态旅游景区和南昌宾馆改造扩建项目为主要载体,力争实现引进外资100万美元、引进内资1000万元人民币。
三、集团公司的发展重点和关键举措
,作为集团公司已经步入快速轨道的一年,务必将先进的经营理念和管理方法“拿来”,实现集团公司与国内先进旅游集团刚性管理的“对接”。
同时,将坚持下列发展重点和关键举措。
（一）用“三划”明确方向
1．编制好集团公司发展规划
围绕服务全市建设现代制造业基地的总体部署,把握好我市旅游业发展优势,有效重组、整合和利用旅游资源,科学地制定出阶段性发展目标、措施、重点项目等,来指导所属企业的发展工作,避免盲目低层次和无效的工作。
今年尤其是要从战略上保证做正确的事,从战术上保证正确地做事：一是结合集团公司的实际,制订好集团公司3-5年的发展规划,凸显集团公司的差异性优势,弥补管理上的不足;二是在完成厚田沙漠生态旅游景区勘界的基础上,编制好《厚田沙漠生态旅游景区总体规划》,并力争挤进全省乃至全国重点特色旅游项目,为申请国债项目打下良好的基础;三是为促进滕王阁景区的可持续发展,着力制定好《滕王阁历史文化博览区规划方案》。
2．搞好企业形象策划
企业形象是一个综合的、系统的整体。
,集团公司要把搞好企业形象策划,作为壮大集团公司、促进发展的一个重要的基础性工作来抓。
一是紧紧抓住市委、市政府主办的“’中国·南昌第三届金秋经贸活动月”活动为契机,通过举办精美的节庆活动,进一步树立集团公司在旅游行业中的整体形象;二是要通过抓好集团公司及所属企业合同、协议、对外业务的细微管理,全面塑造集团公司在社会公众心目中“诚信为本”的经营者形象。
3．做好旅游项目策划
一是集团公司为配合好“’中国·南昌第三届金秋经贸活动月”活动,继续在厚田沙漠生态旅游
景区策划沙漠风筝节、沙地排球等赛事活动和参与性项目,实现厚田沙漠景区旅游人气指数的持续攀升;二是滕王阁要结合《滕王阁历史文化博览区规划方案》,策划并实施好历史文化展示区等的起步建设;三是紧盯国家旅游产业政策,在完成厚田沙漠景区总体规划的前提下,对整个景区进行全方位包装,认真策划好厚田沙漠景区的基础设施建设项目,最大限度地争取国家资本的支持;四是以策划好千亩荷塘、生态观光园、沙滩游泳场以及滕王阁景区主阁g 层等项目为载体,积极开展厚田沙漠景区的项目融资工作,全面完成集团公司的招商引资任务。
（二）用“三化”引导发展
1．制度规范化
实现规范化的管理是集团公司发展的内在要求。
当前,一是要认真总结集团公司上一年运行过程中存在的问题,并借鉴外地先进旅游集团公司的成功作法,完善集团公司的制度体系;二是结合工作职责、服务规范等方面因素,逐步建立集团公司监督、考核体系;三是集工作负荷、工作时效、奉献精神等要素为一体,形成富有集团公司特色的激励机制,激励员工为企业献计献策。
2．企业集团化
一是从着力完善集团公司的法人治理结构入手,逐步完善集团公司的董事会、监事会;二是按照集团化发展的要求,以股权控制式的组织模式为目标,建立起资产经营一体化,垂直控股的母子公司体制形态,强化集团公司对所属企业的财务管理;三是通过联合证券公司进行资本运作,以行政划拨、股权转让、控股（参股）经营等多种低成本扩张方式,进一步做大集团公司规模,下一阶段拟考虑的对象是国际组团社和旅游车队。
3．管理信息化
一是充分利用集团公司的硬件网络优势,在集团公司内部搭建起畅通、快捷、有效的财务信息平台,形成集团公司财务信息快报系统;二是建立起管理信息平台,充分发挥集团公司管理的枢纽作用,实现内部资源共享;三是配合全市信息化建设进程,建立集团公司网站,实现网上营销和网络招商。
（三）用“三创”更新手段
1．创新观念
各项工作用“三个有利于”的标准来衡量,用“三个代表”的重要思想来要求,先干不评论,先试不议论,实践作结论,干出集团公司的精神、速度和风范,把发展是硬道理的思想解放得更开,把发展是硬道理的的观念转变得更快,把发展是硬道理的思路创新得更新,把发展是硬道理的措施落实得更实,牢固树立集团公司700多名员工都能对接市场的观念。
2．创新资源
一是创新集团公司的无形资源,,集团公司要确实抓好“滕王阁”知名商标的注册事宜,充分借鉴黄鹤楼等兄弟单位的先进经验,用我们的无形资产吸纳别人的有形资金;二是创新人文资源,滕王阁景区和厚田沙漠生态旅游景区要不断地挖掘更为丰富的人文资源,通过编成故事、传说等吸引更多的游客。
3．创新体制
一是完善好集团公司本部的分配制度改革,按照“功效挂勾、效益优先、考核细化、公平兑现”的分配原则,完善竞争、激励机制,更好地调动员工的积极性;二是对集团公司所属企业区别不同情况,分别采取委托经营、全额承包、股份制经营等多种形式进行管理,以激活企业活力;三是建立、健全营销体制,尤其是要借鉴国内、外先进的营销方法,推出“保护旅行社毛利”的激励方式,大力推动与我们合作的旅行社等由“座商”向“行商”的转变。
（四）用“三提”展示品味
1．提升思想品味
当前,要着重把经营好两级团队作为贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,通过不断学习,建
立起与市场运行机制相适应的高质量的学习型管理队伍。
尤其是集团公司中层及高管人员对内要以团结为己任,在坚持原则的前提下,把一班人紧紧地凝聚在一起;对外要以提高企业知名度和社会影响为己任,协调沟通好社会各界关系,奋力拓展集团公司的生存发展空间,为集团公司快速扩张打下坚实基础。
2．提升文化品味
在继续抓好员工培训的基础上,一是围绕集团公司的发展目标和发展战略,培养全体员工的企业精神、企业价值观和道德意识;二是通过对员工的文化引导,使企业的共同价值渗透到管理和制度层面;三是根据服务不可储存的特点,高度重视游客的意见,及时、快捷地满足游客的各种要求,以提高游客对企业的忠诚度,培养“集团优我荣、集团衰我辱”的责任感和使命感,将集团公司的命运与个人的命运紧密地联系起来。
3．提升建设品味
一是厚田沙漠生态旅游景区在今后的深度开发中,将遵循统一规划、体现特色、科学利用、市场导向、优化环境、配套协调的原则,从完善基础设施建设入手,充分发挥资源优势,开发具有地方特色、体量大、参与性强、回报率高的大项目,全面提升厚田沙漠生态旅游景区的建设品味。
二是结合南昌宾馆的综合改造,着力使其成为一座具有三星级标准,集美食、娱乐、休闲为一体的现代康乐美食中心。
展望未来,把握新世纪国内、外旅游业发展前进的大趋势,只要我们积极主动地做好各项工作,进一步加快集团公司追赶世界潮流的步伐,与时俱进,扎实工作,我们就一定能够为崛起南昌旅游,做出自己应有的贡献。