企业内部沟通机制演讲稿.doc
公司内部沟通机制
第一章总则
一、目的
为建立公司内部正常、顺畅的沟通渠道，方便员工之间、员工与公司之间交流，提高工作效率，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司内部涉及到文件沟通、会议沟通及其他形式沟通。
三、管理权责
3.1总经理权责
3.1.1总经理召开的会议、公司例会、临时性会议的通知、召集，会议资料的准备、会议记录、会议决议追踪及呈报；
3.1.2总经理信箱（传统信箱以及电子信箱）的管理，定期收、呈；
3.1.3企业制度、正式文件的颁布、发行；
3.1.4公司决议事项和总经理指令的通知、传达；
3.1.5有关事务的联络、协调、催办。
3.2各部门负责人权责
3.2.1出席要求参加的会议、执行会议决议；
3.2.2根据会议要求、上级指示或工作需要，向所属部门、员工传达会议决议及公司的政策、规章、要求等；
3.2.3定期或不定期向总经理作述职汇报，及相关业务状况的呈报；
3.2.4部门会议的通知、召集、会议资料的准备、会议决议追踪及呈报；
3.2.5有关事务的联络、协调、催办。
第二章细则
四、具体规定
4.1公司组织内部的正常沟通渠道有如下三种形式：
4.1.1正式的文件(含文书)沟通
4.1.2会议沟通(例行会议、临时性会议)
4.1.3非正式场合、形式的沟通(总经理信箱、个别交谈等)
4.2文件(含文书)沟通
4.2.1规章、制度类文件
A、各种规章制度及作业程序、作业规范、操作标准并经相关权责负责人审核、批准的正式文件，有专一主题、格式化、适用期长，一般不针对具体个人、具体时间，并在相应范围内必须遵循的基础性制度；
B、公司制订的制度规章，由公司及部门颁布、签发。
4.2.2联络、通知类文书
A、进行各种具体事务联络、通知、交办、指令、呈报等文书。一般适用期较短，针对性较具体，适用期过后，多数无保存价值或存档年限短。另外，有些临时性或试行性制度也可采用此类形式。
B、各部门之间、公司内部之间具体事务联络、协调、知会等事宜办理都可用《工作联络函》（附件1）形式体现、传递。
C、上级领导的通知、指令的传达、发布,也都可用《工作联络函》形式体现。
4.2.3签（呈）、报告、报表类文书
A、下级呈报上级专项工作汇报、签呈及各项业务报表等，需填写《签呈表》（附件2）上报，呈递分为定期及不定期两种；
B、须定期呈报有：
a.生产计划报表、生产月报表、品质分析报表、毛利预算表、财务收支预算、采购资金计划表等；
B.市场部的业务报表、销售及费用月计划表及相关分析报告等；
c.财务部的财务报表、财务分析报告、责任单位成本绩效报告；
d.下级对上级的述职报告、工作报告。
C、不定期呈报
a.专项工作报告；
b.具体事项呈报核准的签（呈）。
4.2.4会议记录类文书
A、各类会议由主持人负责做《会议签到表》（附件3），并安排专人做会议记录；
B、对会议决议涉及具体工作安排，须确认追踪结果，由会议记录者形成《工作事项追踪表》（附件4），经主持人指定专人进行追踪、确认。（副）总经理主持会议的决议事项的追踪、确认除非总经理另行指定，原则上由（总）经理室负责；
C、对会议决议涉及一般事项的规定须传达、通知、知会的，由会议记录者形成《工作联络函》，经主持人签名确认后，发放相关人员；
D、重要会议的《会议签到表》，经主持人签名确认后，由会议记录者复印分发或传阅与会人员或相关人员。
4.2.5文件沟通途径说明
A、审批、发布
a.公司性制度由（总）经理室组织制订，经相关权责负责人审核，总经理批准后，颁布、发放；
b.各部门内部制度由部门在不与公司制度相抵触的前提下提出或组织制订，经部门经（副）理审核，总经理批准后，颁布、发放；
c.对会议记录类的文书按本制度4.2.4条款执行；
d.对须张榜公布的公告、任命、通知等文书发布前，由部门负责人审稿，必要时上呈总经理审阅(核)；
e.所有签（呈）报告、报表均需层呈至上二级领导。
B、发放记录
a.对传阅的文件、文书，由发放部门要求传阅对象在《文件传阅登记表》（附件5）签章记录；
b.对正式发放文件，由发放部门要求收件者在《文件分发/回收记录表》（附件6）上签收登录；
c.对《工作联络函》、《工作事项追踪表》等的文书，必要时，发出部门可要求收文者在《文件分发/回收记录表》签收登录，收文者不得拒签，拒签者予以记过处分。
C、传递规定
a. 文件传递采用专门的文件夹传递，文件夹外除有“××部门专用”字样外，用不同颜色色标区分文件性质；
b. “急件”使用红色色标，“密件”使用白色色标，一般性呈阅文件使用黄色色标，部门间传递文件或部门内传阅文件采用绿色色标；
c. 收文者在接收来文后需在规定的时间内着手处理文件中的相关事宜，其中“急件”时限为1小时，其他文件为4小时；
D、文件存档由行政部负责，所有颁布、发放的文件必须存档一份。
4.3会议沟通
4.3.1会议类别
A．例行性会议；
B．临时性会议。
4.3.2例行性会议
4.3.3临时性会议由总经理或部门负责人依需要时动议召集。
4.3.4会议管理
A、例行性会议如有变更原则上应提前一个工作日通知，如无变更则
不另行通知；
B、临时性会议原则上应至少提前2小时通知参加人员；
C、会议参加者必须准时出席并签到，因故无法到会者,事先须向主持人请假并取得许可，或派代理人出席(代理人应向主持人报备)，迟到、早退者须向主持人报备,取得谅解及同意；
D、会议应事先明确主题，与会人员应依据本职工作做好各种准备(包
括资料、数据)；
E、主持人应控制会议时程，尽量在规定的时间内结束会议；
F、会议决议的落实实施情况，应作为下次会议议题之一；
G、会议记录按本制度4.2.4条款执行。
4.4非正规场合、形式的沟通
4.4.1 日常工作接触中，工作的汇报和指导。
4.4.2除工作接触外，各部门负责人应定期或不定期与下属进行交谈通，以增进彼此了解，掌握人员的动态信息，帮助决策层把握方向，适当准确地制定相关政策，具体实施原则如下：
A、总经理与各部门负责人每个月应有一次交谈沟通，总经理同下二级部属，每季度应有一次交谈沟通；
B、部门负责人与下属人员每周应有一次交谈、沟通。
5、合理化建议的征集
公司指定人员定期到一线员工中征集意见、建议；意见、建议一经采纳，公司会根据情况给予相应奖励。
第三章附则
五、本制度由行政部负责最终解释、修改和监督。
六、本制度由总经理批准，自颁布之日起生效、执行。
**************有限公司 ******部
*******年***月******日
附件1：工作联络函
附件2：签呈表
附件3：会议签到表
会议签到表编号：
附件4：工作事项追踪表
附件5：文件传阅登记表
文件传阅登记表
附件6：文件分发/回收记录表
文件分发/回收记录表
强化中小型企业内部有效沟通的建议
强化中小型企业部有效沟通的建议 【摘要】： 本文以中小型企业部沟通为前提，从沟通概念入手，通过沟通工作的表现形式影响有效沟通的因素等来诠释沟通工作对于企业管理的重要性。依据中小型企业的特点找出企业沟通中存在的问题，结合实际提出相应的解决对策，通过加强管理者的对沟通工作认知、建立科学有效的沟通制度等对策，以达到组织部人际关系和谐，员工认清各自工作职责，提升方向和规划实施，是企业部达到信息共享，交流无障碍，从而是组织体系发挥效能，促进中小型企业的合理科学的发展。 【关键词】：中小型企业、管理、沟通
一、沟通的起源与含义 （一）沟通的起源 “沟通”一词的最早记载，也是“沟通”一词的起源。意思就是使两条河水相通。联想到人与人的交流何尝不是如水渠一样交汇往来，互相贯通，达到彼此一致，所以现在“沟通”一词用以泛指使两方相通连；也指疏通彼此的意见。 从历史上考察，人际关系是同人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象，其外延很广，又渗透在社会关系的各个方面，是社会关系的“横断面”。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。但是怎样才能有良好的人际关系呢，那就是沟通。 （二）沟通的含义 所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。 企业部沟通与其它沟通有所不同。企业通过自己的沟通网络把相关信息及时，准确地对传达，使其部各层面的员工成为知情的参与者，促成共识和产生激励作用，增强企业的凝聚力，实现预期目标。因此，它更强调要制定明确的沟通目标、周密的沟通计划，强调沟通各方的行为应具有互动交换性。沟通渠道是否畅达、有效对企业文化建设、企业的人力资源开发和整体战略实施至关重要。 二、沟通工作的表现形式 （一）口头沟通 口头沟通是以口语做媒介来传递信息的沟通方式，他包括面谈，会议，演说，讨论及传闻等。口头沟通的优点是费时较少，比较灵活，速度快，双方可以自由讨论，能及时反馈，是所有沟通形式中最直接的方式，能观察收讯者的反应确定沟通是否成功，有机会补充阐述及举例说明，并可以用声音和姿势来加强，交易彼此的意见，提高了沟通效率。不足之处是口头沟通有一过即逝的特点，如果接受者一时没听清楚，就没办法弥补，通常口说无凭，不能同时与太多人双向沟通，受个人情绪影响较大，对拙于言辞者不利。 （二）书面沟通 书面沟通是指以文字书面写作为媒介来传递信息的沟通方式，较为常见的有报告书，通知，公司手册，信函，等。书面沟通的优点可以使信息长期保存，以便以后可以检查核实，这对复杂或长期的沟通尤为重要。同时避免了信息传递过程中的随意性，不容易在传递过程中被被歪曲，书面沟通也有不足，不易随客观情况的改变而及时修正，不能像口头沟通那样随机应变，也不能得到及时反潜，若书面沟通表达有误，因为不能立即获得反潜，从而无法尽快消除误会，往往需要事后用更多的书面和口头的信息来澄清，这样及增加了沟通费用，也引起了混乱。 (三)人际关系沟通 人际关系以感情心理为基础，与个体及其社会行为直接联系，属于微观的关系。人际关系是一个较为复杂的社会现象，一般认为是人与人之间的心理、行为关系，体现的是人们社会交往和联系的状况，在现代社会发展中越来越显得它的重要地位。在社会生活中，一个人不可能脱离他人而独立存在，总是要与他人建立一定的人际关系。非凡是现代社会中，人际关系状况已经成为影响人们事业成功的主要因素。非凡是在企业施行团队治理，团队精神就是良好的人际关系和与人合作的精神。现在的企业工作已经不是一个部门所能完成的，需要所有部门和全体员工的共同努力。所以建立一种协调有序、共克时艰的管理模式和人际关系是非常重要的。 三、有效沟通与影响有效沟通的因素 （一）什么是有效沟通
人际沟通演讲稿
人际沟通演讲稿 人际沟通演讲稿 [篇1] 人际交往是一门艺术和技巧。在人际交往过程中，我们应重视一些客观存在的心理效应。 一是首因效应。人际交往活动中，我们会很重视开始接触到的信息，包括容貌、语言、神态等，至于后面的信息就显的不是那么重要了，这种心理就是首因效应。首因效应启迪我们一方面要给他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中，纠正对他人第一印象的不全面的认识。 二是近因效应。就是指最近一次交往的印象对我们的认识所产生的影响。最近一次交往留下的印象，往往是最深刻的印象。一般来说，熟人之间的交往近因效应会发挥较大的作用，因此我们平时应该注意给人留下良好的最近印象。 三是光环效应。又称晕轮效应，是指在交往的过程中，我们往往会从对方的某个优点而泛化到其他有关的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。光环效应往往对恋爱的双方起更明显的作用，正所谓情人眼里出西施。 四是投射效应。就是指在交往的过程中，我们总是假使他人和自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到他人身上，从而形成对他人的印象。有时候，我们对他人的猜测，无形中透露的正是自己。所以，我们不要瞎猜别人的坏处，不要那么小心眼，不要以小人之心度君子之腹。 五是刻板效应。就是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统的看法。在人际交往中，我们有时会把对某一类人物的整体看法强加到该类的每一个个体上而忽视了个体特征。刻板效应有利于总体评价，但对个体评价会产生偏差。比如，农村来的同学认为城市来的同学见识广，而城市来的同学认为农村来的同学见识狭隘。 在人际交往活动中，我们还应注意建立良好人际关系的一些原则。这些原则主要包括： 一是尊重原则，尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。 二是真诚原则，只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。 三是宽容原则，要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。
公司内部沟通制度(方案).doc
武汉兴泰重工设备技术有限公司 内部沟通制度 一、概要 未来企业的竞争是管理的竞争，而竞争的焦点在于企业成员之间及其外部组织的有效沟通上。良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视，并能使员工关系和谐，同时也能建立有效健康的问题反映及解决机制，为企业保持稳定和持续发展提供必要的保障。 1、目的 为了建立有效的沟通机制，搭建沟通平台，使公司部门内部及跨部门之间的沟通效率明显提高，避免出现问题相互推诿扯皮的现象，保证公司的管理水平进入一个新的阶段，公司特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司各部门 3、意义 实现企业内有效的沟通，可以增强团队凝聚力和战斗力，提高工作效率，实现资源共享，信息畅通，营造良好的企业文化氛围，促进员工共同成长，保障公司内部的良性发展。 二、沟通心态 沟通从心开始，良好的心态是建立长效沟通机制的思想基础。在企业内部要倡导真诚、坦率、相互信任、相互帮助的沟通氛围，企业每个员工都应该真诚待人、真诚做事、真诚沟通，经常做到换位思考、相互尊重、以诚相待。换位思考是沟通的技巧，相互尊重是沟通的前提，以诚相待是沟通要求。 1、尊重的心 企业内员工都应像尊重自己一样尊重他人，始终保持一颗平等的心态，更多强调他人的重要性。
2、合作的心 许多事情不是只有自己做好就可以，还需要其它人的配合与支持才有可能完成。通过合作关系的确立，可以改善企业的工作氛围和沟通氛围。 3、服务的心 企业内员工都应把他人当成自己的客户来服务，努力让客户满意。 4、赏识的心 学会欣赏他人而非一味的指责，并让对方知道，使对方受到激励。 5、分享的心 分享是最好的学习态度，也是最好的企业文化氛围，在工作中不断的分享知识、分享经验、分享目标、分享一切，这也为企业建立有效的沟通制造了良好的氛围。 三、沟通渠道 1、各部门内完善《员工定期沟通制度》，并进行非定期会议、座谈会等，增加交流次数，提高员工主观能动性； 2、跨部门之间制定定期和非定期的互动计划，各种技术、管理交流会等，就特定的项目、内容进行有目的性的讨论，可以是两个部门间，也可以是多个部门间或是面向全体员工。 3、通过建立经理信箱、公司局域网络等新的沟通渠道，或鼓励员工在非正式渠道发表意见，比如用餐、聚会时间，结合传统的面谈、电话、信件等，使员工能够以自己擅长的方式进行最佳的沟通，从而提高沟通效率和效果。 四、沟通方式 1、面谈 A、总经理与各单位部长每月须有一次面谈，针对公司政策、公司发展状况、工作目标等问题进行深入交流，收集各类意见和建议。 B、各单位部长与该部门员工随时面谈，针对工作目标完成情况、
如何实现部门间的有效沟通
现代社会，沟通，尤其是有效沟通，已成为日常交际地一个基本要求，成为众多企业选拔人才时评判一个人才地重要指标.而在企业内部，部门与部门之间保持有效沟通，也已成为越来越多地企业大力倡导地理念.广电运通就在其核心文化意识里提出了“有效沟通就是生产力”地“沟通意识”.可见，有效沟通对一个团队一个企业有着多么重要地意义.那么，是什么原因造成了部门间地沟通不畅？沟通不畅甚至不沟通会给部门之间乃至企业带来哪些不利影响？如何才能实现部门间地有效沟通？本文将从部门间沟通不畅地原因、影响以及如何实现有效沟通等方面展开论述，希望对公司和各部门实现有效沟通起到一定地帮助作用. 企业组织功能地发挥在于物流和信息流地畅通，跨部门间地有效沟通不仅是企业生存和发展地基础，而且是企业提高工作质量地关键.企业规模越大，组织内部设立地职能部门越多，跨部门间地有效沟通就显得越重要. 文档来自于网络搜索 一、五大原因导致沟通不畅 导致部门间沟通不畅地原因很多，归纳起来主要有以下五个方面： .直接原因：缺乏沟通意识和沟通氛围.导致跨部门沟通不畅地直接原因就是缺乏沟通意识和沟通氛围.部门之间、部门内部各成员因为沟通意识不强或者缺乏，导致从来不主动寻求沟通，遇到问题也不去寻求相关部门地支持，而是独自作战.由于沟通意识淡薄，也就难以形成浓厚地沟通氛围.没有沟通氛围，每个人似乎对沟通产生一种畏惧，因为每个人都觉得他不来找我沟通我怎么去找他沟通呢？于是，形成一个恶性循环：缺乏沟通意识——沟通氛围淡薄——不沟通——沟通氛围消失.文档来自于网络搜索 .间接原因：没有相关形式提供沟通、交流地机会，人与人之间缺乏共同语言，有陌生感.由于公司或组织缺乏为员工创造沟通、交流地形式，很少举行集体活动，而每个人又忙于日常工作，彼此之间缺乏了解，也就没有共同语言，即使有时被迫去沟通，但这往往显得非常被动.由于心理距离地存在，沟通起来顾虑重重，这就无形中降低了沟通效率，从而导致下一次沟通地更加不顺畅.文档来自于网络搜索 .根本原因：没有形成有效沟通地机制.导致部门间沟通不畅地根本原因还是公司没有形成一个有效地沟通机制，没有建立一个很好地沟通平台.平时地沟通，很大程度都是临时性地个人行为，不是有规律地，也不是集体行为.尽管各部门都有着非常繁杂地日常工作要做，每个成员也都有着沟通技能或沟通意愿地差异，但有效地沟通机制仍然是克服一切沟通障碍最有效地手段.文档来自于网络搜索 .重要原因：领导不带头，员工不参与.各部门地主管领导不带头沟通，员工看着领导都不沟通也就不再把沟通当回事，只是等到事情急到眼前了才想起需要找某部门地某某去沟通，但由于平时没有沟通经历，自然这种临时抱佛脚式地沟通也就难以实现沟通目地.因此，领导不带头，员工不参与，也是导致跨部门沟通不畅地重要原因.文档来自于网络搜索 .其它原因：除以上原因外，导致部门间沟通不畅地原因还有员工个人性格地原因，比如有地员工性格内向，自然与人沟通起来比较吃力，而性格外向地员工则易于沟通；文化层次地原因，由于文化层次参差不齐，学历高地人沟通起来可能比较容易，而学历低地人有可能比较难以有效沟通，同时，专业不同地人之间进行沟通也可能产生沟通障碍；此外，人本身地惰性、挫折感及畏惧心理、沟通时是否相互尊重等也可能造成沟通不畅或不愿沟通.文档来自于网络搜索 二、部门间缺乏沟通可能造成多种不良影响 在现代企业中，往往按照分工不同将整个企业分成若干个部门，实行部门管理，一般来说，如果各个部门能够良性沟通，通力配合，企业地效益自然会很好.但自部门产生以来，似乎并没有按照人们所期望地那样能够地实现有效沟通，总是存在这样那样地问题.这种跨部门间地沟通不畅，对企业或者部门地高效运行可能造成多种不良影响：文档来自于网络搜索
沟通与演讲心得体会说话的艺术
篇一:《演讲艺术心得体会》 演讲艺术心得体会 机制111 淳炜阳这次选修课我选择了《演讲艺术》，因为口才是一种艺术，一门科学，一种能力的表现。以前我觉得口才就是讲话，只要会讲话，便是有口才的人。但上完这次选修课后我明白其实并不是，不能仅从表面去理解口才与艺术的意义。演讲艺术是从学生的实际能力和社会发展的需要出发，对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。现在我对口才有了更全面的认识，知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来，说话并不是件容易的事，而要把话讲好就更难了。一言可兴邦，一言也可抵三军，言论的力量是巨大的。在我们的世界里，人与人之间交流思想、沟通感想，最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思，很多时候，我们在私底下可以口若悬河，但一但站在讲台上讲话时，就会出现脸红耳赤，说话断断续续、语无轮次的尴尬情况。而一个好的演讲者演说家会很好的打破这种局面，因为他懂得如何在各种场合实时适时的转变，这种转变就会很好的使我们适应和改变。 演讲是要有欲望的，也就是说要有表达的欲望，如果没有演讲的欲望，永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望，从人呱呱坠地，吖吖学语开始就有了这种冲动，后来可能是由于社会、个人的原因，因讲不好，就不敢讲、不愿
讲了。但是，演讲冲动是原始的， 有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人，一旦醉酒，就会酒话连篇一样，酒就是催化剂，就是开启话匣子的钥匙。想讲，是需要培训的，一旦有了第一次的讲，就会有第二次表达的冲动。所以，培训口才，应该先培养讲的兴趣开始，让人产生充分表达的愿望，只有想讲了，才能可能走上演讲的讲台。 口才是讲出来的，说出来的，只有多说，多讲，才能不断提高演讲水平和能力。要学会与人沟通，平时主动地与人交流，多拉拉家常，也就是多散讲，这是练就口才的捷径。说多了，也就顺了。也要多参加演讲的聚会，珍惜和把握每次说的机会，这是锻炼口才的必然途径，不敢当众表达，演讲水平就很难提高。不管什么场合，只要有机会可说，就当仁不让，站起来，说出来。 提高口才不是一朝一夕的事，需要长时间的努力。总之，要开口，把自己想讲的话讲出来，不用在乎讲得好与不好。努力了，总有一天会有收获。让自己站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声，表达自己的观点，与所有人的内心产生共鸣的梦想得以实现。 机制111班 淳炜阳
企业如何搭建完善的内部沟通机制——最经典内部沟通机制案例分析
企业如何搭建完善的内部沟通机制——最经典内部沟通机制案 例分析 引言： 对于贸易公司，交易价格等内部信息和订单量等效益指标的变动性都较高，由于前者的存在，一旦无法及时进行内部沟通，基层人员业务操作容易出现不规范和低效率；由于后者，缺乏弹性的人员配置将引起各岗位忙闲不均。在这种情况下，企业就需要实施一系列科学合理的内部沟通机制出来，让企业部门之间，员工之间保持积极流畅的内部沟通。那么企业该如何设计合理的内部沟通机制，在设计过程中又会有什么问题，这些都是企业管理人员头疼的。人力资源专家——华恒智信在内部沟通机制方面有着多年的关注和研究，本文是华恒智信为某企业实施的内部沟通机制设计方案项目纪实。 【客户行业】钢材批发 【问题类型】内部沟通不畅 【客户背景及现状问题】 某贸易公司是山东一家从事钢材批发贸易的企业，地处二线城市，公司成立十三年，现公司发展趋势良好，该企业在当地的钢材交易份额已占到当地市场份额的70%，但该公司高层在管理员工的过程中碰到了棘手的问题。 华恒智信顾问团队应公司邀请，对这家贸易公司进行了深入的调研和相关人员访谈，了解到该公司在人员管理方面主要面临以下两方面的问题： 业务方面，新来的业务员往往由于经验不足，对钢材的价格也把握不准，一旦遇到与客户进行价格商讨时，都会将问题转到业务经理处，导致每次业务经理那边的人员越积越多，业务员这边没有人，削弱了企业与客户之间的沟通效率。 人员配置方面，该公司的仓储部人员大概有15人，当客户订单多的时候，这些人员装货都忙不过来，而没有订单的时候库管人员却都无事可做，他们的工作状态完全是取决于客户订单的情况。如何实现人员合理化配置的问题，也摆在了领导面前。 【华恒智信问题分析】 结合企业自身特点，华恒智信顾问团队分析认为，该钢材批发公司所呈现的各种问题的深层原因主要有以下两方面。
员工沟通的重要性
沟通的核心是“心态” 一：摘掉“面具”，有效沟通 企业内部的“面具现象”，存在于当今众多企业中，并且产生越来越大的消极和隔阂影响，这种现象似乎在我们身边并不鲜见！ “面具现象”使大家工作在“伪友好”的环境中，喜于迎逢，其结果一定是：组织团队不能相互了解，无法建立密切关系，甚至产生冲突和矛盾，如果沟通渠道长期堵塞，信息不交流，关系不协调，就会影响工作，挫伤组织团队热情，积极性和对企业的责任感和关爱精神。 组织内部的这种“虚假感”，会强化员工与企业的“貌合神离”，从而阻碍企业健康发展。 沟通的重要性不只是挂于嘴边或流于形式，就企业内部而言：沟通的机制化建立和成熟完善不可或缺。 二：沟通机制在企业内部的作用力 沟通机制的作用力是多方面的，其中突出的有几个方面： 1：有助于改善组织体系决策力 组织团队从中高层到具体执行作业层都会涉及到一些或大或小的决策，干什么？何时干？怎么干？等等系列问题，这些问题都需要从企业内部的沟通中才能广泛获取大量信息情报，然后进行正确决策。
而下属人员也可以主动与上级沟通，提出自己建议，供上级作决策时参考，或经过沟通，取得上级领导认可，自行决策。 而企业内部的沟通则为各个部门和人员进行决策提供了信息，以增强其判断能力。 2：解决问题，有效协调，促进凝聚 组织团队要讲求整体性和协调性，而各个部门和各个职务在企业中是相互依存的，其依存性越大，则对协调的需求也就越高，而协调只有通过沟通才能实现。 缺乏沟通，管理者对各部门和各下属的认识就不够充分，具体工作就会错误理解，不能正确完成。 多了交谈的机会，自然能建立信任的氛围，增进彼此了解，消除隔阂，误解和猜忌，使企业组织氛围和谐凝聚。 3：有效促进激励 沟通是实施各项管理职能的主要方式和途径，缺少沟通，那管理就是空中阁楼，激励机制更无从谈起。 沟通是在传递信息，而良好人际关系和组织氛围，需要基础性和协调性的信息实现互通，但若要提高员工士气和积极性，还需要鼓励性的信息，使上级了解员工的需求与差别，在决策中充分考虑员工要求，以提高员工工作热情和创造性，而上级的表扬，认可或者满意能够通过各种沟通渠道及时传递给员工，就会造成某种工作激励。
关于交流会发言稿的开场白(精选3篇)
关于交流会发言稿的开场白（精选3篇） 关于交流会发言稿的开场白（精选3篇） 在不断进步的时代，我们可以使用发言稿的机会越来越多，发言稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。你写发言稿时总是无从下笔？下面是WTT为大家收集的关于交流会发言稿的开场白（精选3篇），仅供参考，大家一起来看看吧。 交流会发言稿的开场白1 尊敬的各位专家、各位代表、医学同仁及朋友们： 在这个收获的季节，我们感受到各位远道而来的专家学者和同仁们对XXXX眼科医院的一片盛情，首先我代表XXXX眼科医院对各位的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！作为XXXX 首家国家三级眼科专科医院，我们很荣幸承办这次的学术交流会，这对于我们是一次极为珍贵的学习机会。因为在这次会议上，我们很荣幸的邀请到了在眼科有着丰富经验，取得丰硕成果的`著名眼科专家XXXX两位专家为大家进行精彩的学术演讲，他们德高望重、着作等身，用我们热烈的掌声欢迎他们的到来！ 交流会发言稿的开场白2
各位领导、同志们： 在上级领导的关心支持下，在广大员工的强烈要求下，我们公司工程部举办这次技术精英比武经验交流会，目的主要是通过我们几位人中精英，让广大员工干一行，爱一行，才能精一行，求真务实，实现人生梦想。我相信这次经验交流会对于提升广大员工技术干部素质和技术管理水平必将有所作用。对参加本次会议的各位领导同志们的到来表示衷心的感谢！ 交流会发言稿的开场白3 尊敬的各位领导、各位来宾； 大家晚上好！ 今夜欢乐祥和，今夜高朋满座。在这个圣诞钟声即将敲响的神圣、庄严而又喜悦的时刻，欢迎您如约而至，莅临国际风筝都——山东潍坊！这里是山东省第六届口腔医院院长及科主任管理研讨会欢迎酒会现场，我是本场酒会特邀司仪！ 首先，向大家隆重介绍出席今晚欢迎酒会的领导。
企业管理与员工沟通
企业管理与员工沟通 第一部分企业治理之合作与沟通 1.想要讲明这一点可试试那个方法 “想象”一个你极其厌恶的人，那个人看来完全不明白得你或者跟你完全不合，你全然无法与他沟通。 接下来，想象一下某个人如果想讲服你做某件事。在1到10的比例表上，你可能被那个你十分厌恶的人讲服的可能性有几分? “想象”，一下某个你十分喜爱的人，你觉得与那个人十分合拍，且能专门好的沟通。你相信那个人完全明白得你的方法、需要、感情和意见。 同样的1-10的比例表，想象一下你被那个十分喜爱的人讲服的可能性有多大。 要对一个你难相处的人施加阻碍是十分困难的，往往逆向反应。 喜爱一个人可能出于如下缘故： ①觉得与你合拍。 ②觉得你与他能沟通。 ③发觉有人能明白得你，专门是能明白得你的思想、需要、感情和意见。 也确实是讲，人们喜爱与那些看起来与他们相似的人为伍。 ·爱好·感情·思想 ·目的·体会·需要 黄金规划：以期望不人待已之道待人。
白金规划：按照人们喜爱的方式对待他们。 事实上：几乎所有人都期望按他们喜爱的方式来对待他们，而不是用你期望不人对待你的方式对待他们。在金融界中有白金比黄金更值钞票的道理。 2.建立良好的合作与沟通关系的技巧 人们都期望与那些看起来与他们相似的人相处。 ①第一类是关注结果的人。如：现在几点了，通常不理会你如何做钟。 ②第二类是关注细节的人。关注细节的人可能对现在几点并不关怀而要明白你做钟的细节。往往： A摆出一大堆资料与数据。 B预备长谈研究。 C注重细节。 ③第三类是友情至上的人。关怀你的家庭，周末安排、朋友等。工作是为了好好休息，拿钞票享受，重视享受生活运用人人爱听的词：他们的名字每日三咨询候： A仅占用你几秒钟的宝贵时刻。 B不花你一分钞票。 C使得不人心情好而自己也快乐。 人们合作沟通成功是相处的十分融洽的关键因素之一：当你诚心地对某人间候时，被咨询候的人会觉得被另眼相待，同时也改变对你的印象。 3. 3C原则 充电、改革、挑战。 4.治理精髓 你必须尽你最大的努力促进交流，就算花大把钞票，也在所不辞。
公司内部沟通管理制度完整篇.doc
公司内部沟通管理制度1 公司内部沟通管理制度 一、制定本制度的目的 为促进公司各部门及工作人员之间的交流，培养一种正确的沟 通心态，把积极地沟通变成一种习惯，使每一个岗位对上对下的沟 通都变成一种需求，在沟通中提高工作效率和准确度，减少误解和 矛盾，融洽工作关系，增进同事及上下级感情，建立和谐的工作关 系，同时建立良好、健康的问题反映及解决渠道，特制定本制度。 二、沟通前的心态改变 良好的沟通首先要从改变心态开始。 、健康的心态1 我们在整个团队中倡导坦率、真诚、相互信任、相互帮助的沟 通氛围，倡导全体员工树立端正的沟通心态！要使沟通基于
身，让沟通帮助整个团队提高工作准确度及效率；在工作中要保持 积极畅通的沟通交流，发现问题时通过正确的渠道反映，而不是背 后议论与传播；在谈工作中的问题时，要就问题谈问题，不要包含 太多个人情感倾向；在他人向自己反映工作中存在的问题时，要乐 于接受，积极改善。 、需求的心态2 每一个人都要把沟通变成一种需求：对上级来说，下级工作的 优秀表现或是不足，下级思想与生活的动态，都要变成自己的沟通 需求，积极与下级去沟通；对下级来说，本部门工作中的各种问题， 上级管理工作中出现的问题，也都要变成自己的沟通需求，积极与 上级去沟通；对于同事以及各部门之间，积极地沟通也要成
需求，以促进工作效率与效果；每一名员 工对公司的沟通也成为一 种需求，对公司具有代表性问题的提出与建议，对公司改革、发展 的建议和意见，都可以通过各种方式进行沟通。 、实事求是的心态。3 沟通基于事实！公司各级管理干部要养成倾听来自一线声音的 - 1 - 习惯，无论是逐级的工作上报，还是员工通过正确的沟通方式进行 越级上报，只要是基于事实的、有益于推进企业工作的沟通内容， 一律要引起重视，与员工进行坦诚的沟通，并积极改进。 三、沟通方式 、面谈：主要指一对一的面对面谈话 1 、会议：包括问题讨论会议、工作协调会议、员工座谈会、全2 体员工大会等方式。
沟通的重要性的演讲稿 心得体会模板
沟通的重要性的演讲稿 假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。 沟通的重要性的演讲稿1 大家好！首先预祝大家国庆、中秋快乐！有人说得好，所谓演讲，就是“理性思考、感性表达”。希望我们今天的演讲，能够不负众望，给大家带来理性和感性的双重享受。我每天一开机，都会首先看到六个字：“沟通从心开始”。这也正是我今天演讲的题目。中国移动的这句广告语，之所以被我用来作为这次演讲的题目，是因为它一语道破了沟通的要诀。中国移动还有另外一句广告语，同样是六个字，高度概括了沟通的重要性，那就是“沟通无处不在”。每天，我们都在与各式各样的人，进行着各式各样的沟通。一句问候、一次点头、一个微笑、一个眼神，都是沟通的传递。沟通融入了我们日常的学习、生活和工作中，如影随形，无处不在。 沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客，是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我闪，可以说是从四面八方会聚于炳辉，又成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分，而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过：休言举世无谈者，解语何妨话片时？ 不论是何种形式的，是与谁之间的沟通，都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学习、人际关系等等，在这一独特的过程中，我们学会成熟、理智，更是一种思想融合的表现。 随着时代的迅猛进步，文化的不断发展，人口数量的不断增加，生存的压力越来越大，而正是这种时代的压力，决定了沟通是我们必不可少的课题。沟通也就成了当今人在社会上生存的最大需要。． 人与人之间需要沟通，人与自然、社会之间需要沟通，从某种意义上讲，人与自己内心也需要沟通。沟通，应当从心开始，从真诚开始。 自我沟通－－承认自己的价值，正确地评价和认识自己，修正过去，振奋现在，调整将来。
公司沟通制度
广西容县光盈鞋业有限公司 内部沟通制度 一、概要 未来企业的竞争是管理的竞争，而竞争的焦点在于企业成员之间及其外部组织的有效沟通上。良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视，并能使员工关系和谐，同时也能建立有效健康的问题反映及解决机制，为企业保持稳定和持续发展提供必要的保障。 1、目的 为了建立有效的沟通机制，搭建沟通平台，使公司部门内部及跨部门之间的沟通效率明显提高，避免出现问题相互推诿扯皮的现象，保证公司的管理水平进入一个新的阶段，公司特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司各部门 3、意义 实现企业内有效的沟通，可以增强团队凝聚力和战斗力，提高工作效率，实现资源共享，信息畅通，营造良好的企业文化氛围，促进员工共同成长，保障公司内部的良性发展。 二、沟通心态 沟通从心开始，良好的心态是建立长效沟通机制的思想基础。在企业内部要倡导真诚、坦率、相互信任、相互帮助的沟通氛围，企业每个员工都应该真诚待人、真诚做事、真诚沟通，经常做到换位思考、相互尊重、以诚相待。换位思考是沟通的技巧，相互尊重是沟通的前提，以诚相待是沟通要求。 1、尊重的心 企业内员工都应像尊重自己一样尊重他人，始终保持一颗平等的心态，更多强调他人的重要性。
2、合作的心 许多事情不是只有自己做好就可以，还需要其它人的配合与支持才有可能完成。通过合作关系的确立，可以改善企业的工作氛围和沟通氛围。 3、服务的心 企业内员工都应把他人当成自己的客户来服务，努力让客户满意。 4、赏识的心 学会欣赏他人而非一味的指责，并让对方知道，使对方受到激励。 5、分享的心 分享是最好的学习态度，也是最好的企业文化氛围，在工作中不断的分享知识、分享经验、分享目标、分享一切，这也为企业建立有效的沟通制造了良好的氛围。 三、沟通渠道 1、各部门内完善《员工定期沟通制度》，并进行非定期会议、座谈会等，增加交流次数，提高员工主观能动性； 2、跨部门之间制定定期和非定期的互动计划，各种技术、管理交流会等，就特定的项目、内容进行有目的性的讨论，可以是两个部门间，也可以是多个部门间或是面向全体员工。 3、通过建立经理信箱、公司局域网络等新的沟通渠道，或鼓励员工在非正式渠道发表意见，比如用餐、聚会时间，结合传统的面谈、电话、信件等，使员工能够以自己擅长的方式进行最佳的沟通，从而提高沟通效率和效果。 四、沟通方式 1、面谈 A、总经理与各单位部长每月须有一次面谈，针对公司政策、公司发展状况、工作目标等问题进行深入交流，收集各类意见和建议。
以沟通为主题的演讲稿篇一
以沟通为主题的演讲稿篇一 尊敬的各位领导，同事们： 大家下午好，今天，我演讲的题目是《学会沟通》。 通过上周“打造一流新中层”的学习，我认为，一个一流团队的打造，首先离不开团队之间的沟通。不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略，如果缺乏良好的沟通，就会导致全盘皆输。沟通的重要性不言而喻，对我们每个人来说，只有学会沟通，才能够在同员工的交流中游刃有余，更有效的激励员工为企业努力的工作。 那么，什么才是沟通?所谓沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。我们每天有三分之一的时间都是在工作场所，和我们的员工打交道，只有学会尊重员工，和员工沟通，让他们说出自己的想法，激励员工的工作积极性，才能实现区域销售的最大化。上周由于年中庆活动开展的第一波，区域任务很重，我就在早班会上将目前区域的销售及市场情况给大家做出了分析，并让所有员工发言，表达自己对达成目标任务的看法和措施。每个员工都在会上表达了对达成目标的想法和信心，并协商每天加班出夜市，销售区域内的特价商品，冲刺销售，达成销售目标。
通过早班会与员工的沟通使员工的目标同本部门的目标紧密相连，让员工意识到自己将要完成的工作，对企业的整体目标来说是不可或缺的一部分，员工能够在这样的过程中体会到自己的价值，这样也激励员工为实现自己的价值和区域的目标而相互合作努力工作。因此，学会沟通，在沟通过程中把员工放到与自己平等的位置上，像尊重自己一样尊重员工，听取员工的不同意见，鼓励员工畅所欲言，挖掘出员工的工作积极性与热情提出建议，让员工切实感受到企业主人翁应有的责任和权利，激发员工爱家的思想，进而增强企业的凝聚力，更好的为企业服务。 我的演讲完毕，谢谢大家。
公司内部沟通管理制度
公司内部沟通管理制度 一、制定本制度的目的 为促进公司各部门及工作人员之间的交流，培养一种正确的沟通心态，把积极地沟通变成一种习惯，使每一个岗位对上对下的沟通都变成一种需求，在沟通中提高工作效率和准确度，减少误解和矛盾，融洽工作关系，增进同事及上下级感情，建立和谐的工作关系，同时建立良好、健康的问题反映及解决渠道，特制定本制度。 二、沟通前的心态改变 良好的沟通首先要从改变心态开始。 1、健康的心态 我们在整个团队中倡导坦率、真诚、相互信任、相互帮助的沟通氛围，倡导全体员工树立端正的沟通心态！要使沟通基于工作本身，让沟通帮助整个团队提高工作准确度及效率；在工作中要保持积极畅通的沟通交流，发现问题时通过正确的渠道反映，而不是背后议论与传播；在谈工作中的问题时，要就问题谈问题，不要包含太多个人情感倾向；在他人向自己反映工作中存在的问题时，要乐于接受，积极改善。 2、需求的心态 每一个人都要把沟通变成一种需求：对上级来说，下级工作的优秀表现或是不足，下级思想与生活的动态，都要变成自己的沟通需求，积极与下级去沟通；对下级来说，本部门工作中的各种问题，上级管理工作中出现的问题，也都要变成自己的沟通需求，积极与上级去沟通；对于同事以及各部门之间，积极地沟通也要成为一种需求，以促进工作效率与效果；每一名员工对公司的沟通也成为一种需求，对公司具有代表性问题的提出与建议，对公司改革、发展的建议和意见，都可以通过各种方式进行沟通。 3、实事求是的心态。 沟通基于事实！公司各级管理干部要养成倾听来自一线声音的
习惯，无论是逐级的工作上报，还是员工通过正确的沟通方式进行越级上报，只要是基于事实的、有益于推进企业工作的沟通内容，一律要引起重视，与员工进行坦诚的沟通，并积极改进。 三、沟通方式 1、面谈：主要指一对一的面对面谈话 2、会议：包括问题讨论会议、工作协调会议、员工座谈会、全体员工大会等方式。 3、书面沟通：包括工作报告、文件、内部刊物等方式。 4、网络沟通：包括电话、电子邮件与网络即时联络工具等方式。 四、各处的沟通职责 （一）人事部门 1、人力资源部要积极促进各部门间的沟通，并给予中层管理以上人员相关沟通技能的培训。 2、定期进行员工满意度调查问卷，了解员工的目前工作的状态和需求。 （二）每一位有下属的管理人员 1、在新员工入职时，要与其进行入职谈话，介绍公司及工作的简要情况，并表达对其在公司发展的期望与祝愿。 2、在员工试工期满转正时，要通过面谈，对其试用期的表现做出评价，表扬优点、指出不足，并提出对其今后的工作期望。 3、在员工工作绩效不佳时，要通过面谈，帮助员工寻找与工作目标之间的差距，与公司要求的差距，提出改进意见，并表达对员工的期望，以提高员工工作绩效。 4、在员工心态出现问题时，要立即与其谈话，帮助其分析原因并改变心态。 5、当员工表现优异时，要表达出对员工的赞赏，并提出对员工的工作期望。 6、当得知员工家庭出现重要事件时，要对事件情况表达关注。 7、须时常了解员工对自己管理风格、管理方式的意见和建议，
企业内部有效沟通的重要性
企业内部有效沟通的重要性 企业内部有效沟通的重要性 公司内部的隔阂巨大问题现象存在于我们当今的众多企业中，并且产生越来越大的消极影响，它使员工生活在压抑、沮丧的环境中，使人产生被遗弃感和孤独感，而这种感觉又强化了员工与企业的貌 合神离，员工和管理者之间不能相互了解，不能获得彼此真实可靠 的信息，也就无法建立密切的关系，甚至产生冲突和矛盾，从而缺 乏奉献精神，也不关心整个公司的发展。 一、有效内部沟通的特点 1、建设性的构想往往是通过非正式而不是正式的方式提出来的。非正式的沟通一般不会给人过大的压力约束，人们在交流信息时更 容易畅所欲言和相互激发，大大提高了沟通的开放性，并且创建一 种活跃的沟通氛围，在这种氛围里员工的积极性会得到很大的提高。 2、沟通深入而平等。优秀的企业不仅沟通的频率较高，而且沟 通深入、彻底，不流于形式。如果沟通不能达到发现问题和解决问 题的目的，对于管理者和员工来说，无异于浪费时间。管理者和员 工沟通时给予员工平等的地位，让其感觉到自己得到了重视，这样 才能说出自己的真实感受和想法，才能为公司的发展奉献一切。 3、完善的沟通制度和系统。拥有畅通的信息流通系统、反馈系统，强调双向沟通和把沟通制度化，这是一些优秀企业的共同特征。 4、全方位信息共享。信息共享对于企业来说是至关重要的。全 方位的信息共享意味着企业内部没有信息流动的障碍，可以使信息 根据需要足够便捷地流动，从而使组织发挥出整体大于部分之和的 协同效应。 二、有效内部沟通的障碍
1、组织机构不完善带来的障碍。组织机构过于庞大，管理层次 太多，信息从最高决策层传递到下级基层单位，需要经过烦琐的程序，中间过程会因为种种主客观因素而产生信息失真，而且还会浪 费时间，影响信息传达的及时性，降低工作效率。据有的学者统计，如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100%，到了信息的接受 者手里可能只剩下20%的正确性。这是因为，在进行这种信息沟通时，各级主管部门都会花时间把接受到的信息自己甄别，一层一层 的过滤，然后有可能将断章取义的信息上报。此外，在甄选过程中，还掺杂了大量的主观因素，尤其是当发送的信息涉及到传递者本身时，往往会由于心理方面的原因，造成信息失真。这种情况也会使 信息的提供者畏而却步，不愿提供关键的信息。因此，如果组织机 构臃肿，机构设置不合理，各部门之间职责不清，分工不明，形成 多头领导，或因人设事，人浮于事，就会给沟通双方造成一定的心 理压力，影响沟通的进行。 2、沟通者的畏惧感以及个人心理素质也会造成沟通障碍。在管 理实践中，信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之 间的全面有效的合作。但在很多情况下，这些合作往往会因下属的 恐惧心理以及沟通双方的个人心理素质而形成障碍。一方面，如果 主管过分威严，咄咄逼人，给人造成难以接近的印象，或者管理人 员缺乏必要的同情心，不愿体恤下情，都容易造成下级人员的`恐惧 心理，影响信息沟通的正常进行。另一方面，下级不良的心理素质 也是造成沟通障碍的因素。 3、主管人员和下级之间相互不信任所产生的障碍。这主要是由 于主管人员考虑不周，伤害了员工的自尊心或决策错误造成的，而 相互不信任则会影响有效沟通的顺利进行。有效的沟通要以相互信 任为前提，这样，才能使向上反映的情况得到重视，向下传达的决 策迅速实施。管理者在进行信息沟通时，应该不带成见的听取意见，鼓励下级充分阐明自己的见解，这样才能做到思想和感情上的真正 沟通，才能接收到全面可靠的情报，才能做出明智的判断与决策。 4、对信息的态度不同。这使得主管人员和员工都容易忽视对自 己不重要的或者是可能损害自身利益的信息，而不管这些信息是否 和组织目标、管理决策等相关，而只重视和关心符合自己需要的，
关于沟通的英语演讲稿
关于沟通的英语演讲稿 篇一：英语演讲：眼神交流在演讲中的重要作用 很多因素都能让公共演讲更高效。他们可以和听众互动，用很专业的语气清楚地表达自己，甚至还会有和乔布斯、理查德一样的个人魅力。唯一不变的就是眼神的交流。几乎所有的最佳演讲家不管是基于什么原因都会使用眼神交流，现在我们就一起来看看吧。 There are a lot of things that can make someone an effective public speaker. They can play to their audience, speak clearly with an authoritative tone, or even simply possess natural charisma like Steve Jobs or Richard Branson. One thing that is universal is eye contact. All of the best public speakers use eye contact for a myriad of reasons and we’ll go over some of those now. 1.Eye contact helps you concentrat 眼神交流能帮你集中注意力 When your eyes are just scanning a room you end up taking in a lot of imagery. All those colors and shapes actually slow your brain down because it’s trying to concentrate on what you’re saying and also on all of this other stuff that your eyes graze over.
公司内部沟通制度
公司内部沟通制度 为提高工作效率，避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、推诿现象，根据is09001质量管理体系要求及公司实际工作的需要，特制定本制度。一、沟通形式（一）日汇报沟通 公司建立内部日汇报制度。 1、逐级汇报 部门：办事员、副经理向经理汇报。 分（子）公司：车间主任（场、队长）、副经理（或主管 副经理）、经理逐级汇报。 公司：各单位经理(或主持工作副经理)、总经理助理、专业总监、副总经理、总经理、董事长各自逐级汇报。 2、汇报内容 当天本人从事和组织完成的具体工作、第二天工作计划，提出工作中存在的问题及建议等。要求工作汇报内容具体，语言简洁，讲求实际。 3、汇报时间 部门、分（子）公司汇报在当日17:00-17:30；公司汇报在次日8:30前（公司节假日除外）。 4、汇报形式及要求
（1）部门、分（子）公司汇报可采用口头、书面或公司内部办公系统的部门内部板块等形式； （2）公司汇报通过公司内部系统中“工作日汇报”汇报。如有特殊原因不能及时汇报，需提前向总经理办公室说明原因，以其它方式汇报（例如委托他人上报，传真等），不得漏报、并报。出差人员有条件的应及时上报，确无条件的应在出差结束第二天9:00前补报。 （二）工作计划及工作总结报送 1、上报对象：各单位经理(或主持工作副经理)。 2、上报内容 [－您的专属秘书！] 工作计划及工作总结分为月度和年度。 月度：本月度工作计划及上月度工作总结； 年度：半年（或全年）工作总结和下半年（或下一年度）工作计划。 3、上报时间 每月的1日前；当月度与年度总结和计划出现重合时，上报年度总结和计划。 4、上报内容 总结上月（年）工作情况，包括重要项目进展情况，存在的问题，安排下月（年）工作计划和实现计划的具体措施。 5、上报形式
沟通会发言稿(精选6篇)
沟通会发言稿（精选6篇） 沟通会发言稿 在发展不断提速的社会中，我们可以使用发言稿的机会越来越多，发言稿是一种实用性比较强的文稿，是为演讲准备的书面材料。那要怎么写好发言稿呢？下面是为大家整理的沟通会发言稿，希望对大家有所帮助。 沟通会发言稿1各位家长： 大家下午好!作为一名学生家长，今天非常有幸在这里与大家分享“学生家庭教育和与老师沟通”的一点心得。 首先，我要感谢我们班的几位老师，为了让这个班的同学好，他们非常负责，也非常辛苦，大家应该都知道，这个班是放学最晚的，每天老师都要守着他们把当天学习的内容全部过关之后才回家。特别是班主任谢老师，她不仅要关心孩子们的学习，还要关心他们的生理、心理的健康。老师们非常负责任的态度，这是我们全班同学的幸运，也是我们所有家长的幸运。 借这个机会，我想给大家分享三点： 第一点，我认为我们家长与老师之间的沟通与互动是非常重要的。 既然老师们都那么负责，我们家长就更应该对孩子们负责，毕竟我们都希望自己的孩子学习好，以后他们的生存能力强、生活好。关于与老师的沟通，我们每天都可以通过“家校联系卡”监督孩子完成
家庭作业，我们通过老师的评语及时了解孩子在学校的表现情况。另外，如果孩子出现了一些问题，我们还可以给老师打电话，或者单独到学校与老师面对面进行沟通，因此，我们与老师之间的沟通是没有任何障碍的。 现在孩子们都正处于青春期，特别逆反、不好管教，而且往往在学校里与家里的表现不太一样。有的孩子还爱撒谎，在学校骗老师，在家里骗家长。但是，如果家长经常到学校与老师沟通，孩子就根本不敢再撒谎。比如我家孩子，他很聪明，但非常调皮，也很贪玩，而且还有一些小的臭毛玻过去我也从来没有到学校与老师单独沟通过，这学期自从我第一次被谢老师请到学校以后，我就坚持几周都到学校与老师进行沟通，我发现每次下来孩子的表现都会有所改变，最终到期末考试的成绩也有了一定的变化。马上就初三了，我相信：家长与老师的有效沟通显得更加的重要! 第二点，我认为我们家长和孩子的心态都非常关键，孩子的潜能是无限的，他们都可以“青出于蓝而胜于蓝”，不仅要超越父母，更应该有不断超越自己的能力。 我非常不赞同“我们家长过去就成绩差、学历低，孩子就一定成绩不好”的观点。关键是我们家长有没有决心让孩子的学习有所提升。我给大家举个真实的例子，我有一个表弟，四川大学生物工程系的高才生，现在美国读博士后，他的妈妈是农民、小学都没毕业，他的爸爸是建筑工人，也是小学文化，爷爷奶奶也都没有什么文化，为什么他有那么高的成就呢?我亲眼看到他从小学到大学的成长过程，