中国境内的网络服务与服务提供商
中国最早的互联网服务供应商--瀛海威
摘要瀛海威是中国最早的互联网服务供应商(ISP)之一。
早在1995年，就提出了“瀛海威时空”的概念，为企业和个人用户提供互联网接入服务。
在北京、上海、广州、深圳、福州、西安、沈阳、哈尔滨等八个城市建立了分公司，逐步建立起完整的全国服务网络。
瀛海威在中国互联网发展的初期，创办瀛海威1+NET科教馆，大力宣传和普及互联网知识，与其它一些早期的中国ISP先驱一道，将国外蓬勃发展的互联网产业引入中国，培育了众多中国第一代的互联网用户。
曾几何时，中国互联网开拓者--瀛海威，声名煊赫、无限风光，如今荣耀的光环已逐渐消褪，瀛海威在纷纷崛起的互联网产业大军中“泯然众人矣”。
本案例追溯瀛海威公司资本、理念、战略、经营的历史轨迹，试图从其发展变迁中总结成败得失，为案例阅读者探索对中国互联网行业发展有借鉴意义的经验规律、以及新经济时代适合中国企业管理的一般性原则与方法提供实例参考。
目录摘要 (1)一、引子 (3)二、瀛海威初创 (4)三、中兴发参股 (7)四、经营危机 (9)五、辞职 (12)六、业务重整 (15)七、收购之战 (18)八、战略转移 (20)九、众说瀛海威 (22)梁冶萍论瀛海威成败得失 (22)张树新对瀛海威的自我反思 (25)互联网业界人士评瀛海威与张树新 (27)瀛海威内部人员对瀛海威的自我评价 (29)十、问题与思考 (30)十一、后记 (34)十二、附录 (35)1 瀛海威大事记 (35)2原邮电部在互联网行业中的角色 (36)3对比案例：美国在线 (38)十三、访谈实录及参考文献 (41)一、引子2000年8月25日对中国互联网界来说，是个不寻常的周末。
近两年宣传一直低调，很少见诸于媒体的瀛海威公司突然爆出一则惊人的消息：1998年辞去总裁职务的瀛海威创始人张树新要收购瀛海威！事情的起因在于，曾经赫赫有名的瀛海威公司如今负债达12076万元(合1400万美元)，债务缠身的瀛海威公司董事会在2000年6月23日、7月12日、8月24日连续召开了三次股东会议，占有公司75%股份的大股东中国兴发集团提出一项动议：由注册地在英属维尔京群岛的兆比特公司收购瀛海威的全部股权，兆比特的收购方式为零收购，即瀛海威股东以股份换取债务解脱。
办理网络服务开通
办理网络服务开通一、申请网络服务开通的注意事项在办理网络服务开通之前，需要了解以下注意事项：1. 确认所需的网络服务种类，如宽带、无线网络等。
2. 确认所需的网络服务提供商，如电信、移动、联通等。
3. 准备好申请所需的相关证件和文件，如身份证、居住证明等。
二、提交网络服务开通申请在确定好所需的网络服务种类、服务提供商和准备好相关证件和文件后，可以选择以下方式提交网络服务开通申请：1. 拨打网络服务提供商客服热线，按照语音提示进行操作，向客服人员提供所需的个人信息和申请信息。
2. 前往网络服务提供商的营业厅，向工作人员提交申请表格和所需的相关证件和文件。
三、等待网络服务开通审核网络服务提供商将会对提交的申请进行审核，验证所提供的信息和证件的真实性和有效性。
在此期间，需要耐心等待审核结果。
四、完成网络服务开通手续审核通过后，网络服务提供商将会通知用户，用户可以选择以下方式完成网络服务开通手续：1. 如果用户选择的是宽带服务，需要预约安装时间，等待网络工程师上门安装并完成开通手续。
2. 如果用户选择的是无线网络服务，需要按照网络服务提供商的要求进行设置和连接操作，完成开通手续。
五、使用网络服务完成网络服务开通手续后，用户可以根据自己的需求和网络服务提供商的要求，开始正常使用网络服务。
六、网络服务开通后的维护和管理1. 用户在使用网络服务过程中，如遇到网络故障或其他问题，可以拨打网络服务提供商的客服热线，寻求帮助和解决方案。
2. 用户应当按照网络服务提供商的要求，定期缴纳网络费用，并注意网络服务的有效期。
七、网络服务开通的注意事项在使用网络服务过程中，需要注意以下事项：1. 确保个人信息和密码的安全，不要泄露给他人。
2. 遵守网络服务提供商的相关规定和条款，不要进行非法和违规操作。
3. 合理使用网络资源，避免过度消耗和浪费。
八、网络服务开通的总结办理网络服务开通是现代生活中必不可少的一部分，通过正确的申请和操作，用户可以获得稳定、高效的网络服务，并能够充分利用网络资源。
中国IPSTAR卫星宽带业务介绍
中国卫通公司简介中国卫星通信集团公司（简称中国卫通）是根据国务院电信体制改革的总体部署，于2001年12月19日正式挂牌成立的国有大型骨干企业，是我国六大基础电信运营企业之一。
主要经营通信、广播及其他领域的卫星空间段业务；卫星移动通信业务；互联网业务；VSAT 通信业务；基于卫星传输技术的话音、数据、多媒体通信业务；地面网络通信业务；3.5G 固定无线接入业务；800兆数字集群通信业务；以卫星导航定位为主的综合信息业务；与上述卫星通信业务相关的技术服务和进出口等业务以及国家批准或允许的其他业务。
中国卫通作为我国卫星通信广播运营的国家队，面对激烈的市场竞争，在引领行业可持续发展的同时实现自身的战略转型。
2007年，中国卫通将重点打造卫星通信广播和数字集群通信两大核心，并大力发展与其既紧密关联、又相互促进的卫星导航和基于下一代网络(NGN)技术的信息通信，为社会各界客户提供集通信广播、指挥调度、应急保障、导航定位等于一体的专业化、高品质的信息通信服务。
IPSTAR卫星宽带业务简介卫星宽带系统（IPSTAR）是中国卫通与泰国信卫星大众有限公司（ShinSatellitePLC.，简称SSA）合作，为满足我国宽带互联网发展需求所推出的低成本、高容量宽带卫星系统。
由于该系统采用了蜂窝点波束频率复用技术以及卫星动态功率分配技术，卫星带宽相当于20个传统卫星的容量，达到了45Gbps（其中约有12Gbps可用于中国地区），因此有效降低了卫星使用成本。
该系统将卫星通信与基于IP的宽带业务相结合，能够与地面宽带网络互为备份和补充，可向国内用户提供包括互联网宽带接入、话音、数据、视频和多媒体在内的综合信息服务。
Ipstar卫星宽带通信系统在全国的业务。
由中国卫通独家经营。
Ipstar卫星覆盖中国国土，在国内拥有相当于8颗传统卫星的带宽资源，Ipstar卫星采用了KA+KU复合传输技术及频率多重覆用技术，使卫星的转发器成本远低于传统卫星成本，不仅在传统卫星通信业务上具有强大的竞争优势，而且宽带接入成本几乎可以和地面宽带网络相媲美；不仅可以向国内用户提供包括因特网宽带接入、话音、数据、视频和多媒体在内的综合服务，而且作为地面宽带网络的延伸、补充和备份。
国内常见网络设备厂商分析（Cisco、Juniper、H3C、华为、中兴、神码、锐捷、迈普等）
国内常见网络设备厂商分析（Cisco、Juniper、H3C、华为、中兴、神码、锐捷、迈普等）展开全文国内常见网络设备提供商分析:得益于国家对信息化建设的大力投入，国内网络市场非常繁荣，目前市场中有着数量众多的网络设备提供商，常见的厂商包括：思科（CISCO ），瞻博网络（Juniper ）、华三通信（H3C）、Force 10、博科（Brocade）、Exterme、HP Procuve、华为、中兴、迈普、博达、神州数码、锐捷、D-LINK、TP-LINK、联想、NetGear、华硕、TCL、腾达、金星等。
针对这些常见的网络设备厂商，根据厂商实力、技术研发实力、服务能力等，进行简单的分析：第一梯队：思科（cisco）、瞻博网络（Juniper ）、华三通信（H3C）在网络设备厂商中，思科、瞻博、华三是目前市场上的最主流供应商，三家厂商各有擅长，在各自领域内都有非常出色的业绩。
思科（CISCO）网络通信业龙头老大思科作为一家传统的网络通信产品供应商，占据了全球60%以上的网络设备份额，其产品做工精良、运行稳定，在网设备最长记录为12 年，是当之无愧的网络通信老大。
优势：全球第一批网络厂商，和施乐、3COM 等以太网始祖为同一时代公司，技术积累深厚，对行业理解深刻，引领技术潮流，产品技术过硬；劣势：在国内不提供原厂服务（在北美和欧洲都是提供原厂服务），全部依靠渠道完成服务交付；设备价格高，基本为国内最高价格，性价比不足。
瞻博网络（Juniper ）Juniper 为思科部分员工离开后创办的网络通信公司，具有良好的市场口碑和技术品牌，在行业内突出的产品不是其网络设备而是安全设备，号称全球技术最先进，其实Juniper 的网络产品在全球骨干都拥有非常大的份额，约35%的骨干路由器为Juniper 提供，国内很多厂家也通过OEM 方式销售Juniper 路由器，其交换机产品线为新推出，正在加强对企业网的投入，意图获取更多份额；优势：良好的技术品牌和口碑，相对而言，产品线较全；劣势：在国内没有原厂服务，国内渠道资源不足，在产品及服务交付方面存在较大缺陷；华三通信（H3C）H3C 前身为华为和3C0M 合资公司，主打企业网网络通信，主推企业网解决方案，其企业网建设理念IToIP 经过多年实践，逐步完善并被客户接受，被后续厂商所追随，其产品紧紧围绕企业网应用，对行业理解深刻，产品满足度高，相比第一梯队的其他两家，产品线的完整性、产品稳定性可靠性与思科媲美，提供覆盖全国的服务网络和完善的备件体系，在国内用户具有良好的口碑，在Government、公共事业、大企业、运营商等都拥有大量应用案例，占据国内企业网市场的40%的第一份额，是思科在国内的最大竞争对手。
1.中国电信简介
中国电信简介1、公司概况：行业地位中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于2000年5月17日，注册资本2204亿元人民币，资产规模超过7700亿元人民币，年收入规模超过3800亿元人民币。
中国电信是中国三大主导电信运营商之一，多次入选《财富》杂志全球500强企业，连续多年被国际权威机构评选为亚洲最受尊敬企业、亚洲最佳管理公司等。
作为综合信息服务提供商，中国电信为客户提供包括移动通信、宽带互联网接入、信息化应用及固定电话等产品在内的综合信息解决方案。
市场拓展中国电信在国内的31个省(自治区、直辖市)以及欧美、亚太等区域的主要国家均设有分支机构，拥有全球规模最大的宽带互联网络和技术领先的移动通信网络，具备为全球客户提供跨地域、全业务的综合信息服务能力和客户服务渠道体系。
中国电信旗下拥有“天翼领航”、“天翼e家”、“天翼飞Young”等著名客户品牌、以及“号码百事通”、“翼支付”等多个知名产品品牌。
中国电信拥有庞大的客户资源，截至2016年一季度，宽带互联网接入用户规模1.16亿户，移动用户规模2.03亿户，固定电话用户规模约1.33亿户。
转型发展近年来，中国电信紧紧把握住信息通信产业日益呈现的大变革、大融合的发展趋势，秉承“开放、合作、创新”的互联网精神，定位于“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”，致力于成为世界级的综合信息服务提供商，打破传统思维禁锢，全面深化企业改革，持续推进战略转型：优化客户服务方式、扩大价值创造领域，通过市场化运作深层次激发企业活力，通过差异化经营持续打造竞争优势，进一步解放生产力、增强企业发展动力，推动公司向互联网化运营模式演进，力争用五年时间再造一个新型的中国电信。
4G运营2013年12月中国电信获得国家工信部颁发的4G运营牌照，开启了4G运营的新时代，2014年2月在全国百余城市实现4G业务运营。
我们将积极推进4G网络建设，通过混合组网搭建无缝高速移动网络，并统筹做好4G、3G和宽带业务的协同发展，打造全场景网络优势，加快4G商用的步伐，为用户提供更快更好的天翼4G服务体验，与广大用户一道畅享美好信息新生活。
2024版移动网络运营商服务协议
2024版移动网络运营商服务协议本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1 服务提供商1.2 用户1.3 移动网络服务1.4 服务费用1.5 有效期限第二条：服务内容与范围2.1 服务内容2.2 服务范围2.3 服务升级与更新第三条：用户权利与义务3.1 用户权利3.2 用户义务3.3 用户隐私保护第四条：服务费用与支付方式4.1 服务费用标准4.2 支付方式4.3 费用退还与变更第五条：服务期限与终止5.1 服务期限5.2 服务终止5.3 终止后事项处理第六条：服务质量与保障6.1 服务提供商服务质量承诺6.2 用户投诉与反馈6.3 服务质量改进第七条：违约责任与赔偿7.1 服务提供商违约责任7.2 用户违约责任7.3 赔偿标准与方式第八条：争议解决方式8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 仲裁解决8.4 法律途径第九条：适用法律与管辖9.1 适用法律9.2 管辖法院第十条：合同的成立、生效与变更10.1 合同成立10.2 合同生效10.3 合同变更第十一条：通知与送达11.1 通知方式11.2 送达地址第十二条：保密条款12.1 保密内容12.2 保密期限12.3 泄密责任第十三条：不可抗力13.1 不可抗力事件13.2 不可抗力后果13.3 不可抗力处理第十四条：附则14.1 合同附件14.2 合同生效条件14.3 合同解除条件第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.3 移动网络服务：指甲方根据本合同的约定，向乙方提供的包括但不限于数据、语音、短信等通信服务。
1.4 服务费用：指乙方按照本合同的约定，支付给甲方的移动网络服务费用。
1.5 有效期限：指本合同双方约定的有效期限，自合同签订之日起至合同终止之日止。
第二条：服务内容与范围2.1 服务内容：甲方提供的移动网络服务包括数据、语音、短信等通信服务，以及甲方提供的其他增值服务。
2.2 服务范围：甲方提供的移动网络服务覆盖中华人民共和国境内，包括但不限于城市和乡村地区。
腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一
腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品腾讯是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件、网络游戏、门户网站以及相关增值产品。 腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。目前公司主要产品有IM软件网络游戏。。.
因特网服务供应商InternetServiceProvider如中国电信
有效训练，巩固基础
• 要求： 独立完成学案练习题部分，完成后组 内互批，找出问题，并商量解决。
练习题答案
一、1、普通MODEM拨号接入，ISDN拨号接入
2、调制解调器，实现数字信号与模拟信号的相互转换，
56Kbps
3、调制解调器
4、市话费 5、综合业务数字网，能
6、8Mbps，话音分离器
7、慢
8、2~10Mbps，100~1000Mbps 9、无线
主机租用：即客户无须自己购置服务器，而 可以直接采用商务中国精心准备的多款高 级服务器以及软件系统，大大省却了采购 成本，安放在我们的IDC中，带宽？安全？ 稳定？系统？这些问题让我们来替你打理 吧。你甚至可以在2年以后就完全拥有这台 服务器！
托管 ：一般指网站托管
电子商务平台：即是一个为企业或 个人提供网上交易洽谈的平台
Cable Modem接入
优点： • 不影响收看有线电视 • 不占用电话无须交电话费 • 不限时间上网 • 带宽高，可达2-10Mbps • 更贴近生活（影音点播，实时证券交易，
互动游戏，查阅信息）
专线接入2：DDN专线接入
DDN专线接入
优点： • 速率高，可达2Mbps • 高质量，低误码率 • 通信容量大 • 方便各种局域网的联网
无线局域网技术
局域网接入
课堂小结
因特网上的服务组织
英文缩写 英文全称 中文名称 提供服务 举例
ISP
Internet 因特网服 因特网接 中国电
Service 务供应商 入服务 信、网
Provider
通、联
通
ICP ASP
Internet Content Provider
Applicatio n Service Provider
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中国境内的网络服务与服务提供商随着互联网的普及和发展，网络服务在中国境内的应用范围越来越
广泛。
作为一个拥有庞大网络用户群体的国家，中国各个城市和地区
都有众多的网络服务提供商。
本文将对中国境内的网络服务以及服务
提供商进行介绍和分析。
一、中国境内的网络服务
在中国境内，网络服务广泛涵盖了互联网接入、互联网连接、云计算、数据存储和管理、网站服务、应用开发等多个方面。
以互联网接
入为例，用户可以通过宽带、光纤、4G/5G等技术手段接入互联网，
进行网上冲浪、在线办公、视频通话等活动。
同时，互联网连接的发
展也为人们提供了更多的便利，比如通过智能设备实现家庭自动化、
智能家居控制等。
此外，云计算和数据存储和管理也成为了网络服务的重要组成部分。
云计算可以为用户提供弹性的计算资源和存储空间，使用户可以根据
实际需求来调整资源的使用量，提高效率并节约成本。
数据存储和管
理方面，企业可以将大量的数据上传到云端进行存储和管理，从而实
现数据的备份、共享和迁移。
另外，网站服务和应用开发也是网络服务的重要方向。
中国有众多
的网站和应用，涵盖了各个领域，比如电商、社交媒体、在线教育等。
网络服务提供商可以为企业和个人提供网站和应用的设计、开发、维
护等服务，帮助他们在互联网上建立自己的品牌和业务。
二、中国境内的网络服务提供商
在中国，网络服务提供商数量庞大，主要分为宽带运营商、移动运
营商、云服务提供商、网站建设公司等。
以下是一些中国境内知名的
网络服务提供商：
1.中国电信：中国电信是中国最大的固定网络和宽带网络运营商之一。
该公司提供宽带接入、光纤接入、企业网络解决方案等服务，覆
盖了全国各地。
2.中国移动：作为中国最大的移动运营商，中国移动不仅提供手机
通信服务，还提供宽带接入、云存储等互联网服务。
通过中国移动的
网络，用户可以随时随地上网、播放视频、下载应用等。
3.阿里云：阿里云是阿里巴巴集团旗下的云计算品牌，提供虚拟主机、云服务器、云数据库、云存储等服务。
作为中国最大的云服务提
供商之一，阿里云为企业和个人提供了稳定可靠的云计算服务。
4.腾讯云：腾讯云是腾讯公司旗下的云计算品牌，提供云服务器、
云数据库、云存储、人工智能等服务。
腾讯云通过自身强大的技术实力，为用户提供高性能的云计算服务和解决方案。
5.网易云：网易云是网易公司推出的云计算服务，主要提供云主机、云存储、云视频等服务。
网易云凭借其灵活的付费模式和可靠的技术
支持，受到了广大用户的青睐。
除了以上提到的网络服务提供商，还有许多其他的企业和机构也在网络服务领域发挥了重要作用。
他们为用户提供了丰富多样的网络服务，推动了中国互联网的快速发展。
总结：
中国境内的网络服务与服务提供商在不断发展和壮大。
通过互联网的普及，人们的生活和工作方式发生了巨大的变化，网络服务也成为了人们日常生活的重要组成部分。
随着技术的不断进步，网络服务将会越来越多样化和个性化，为用户提供更好的使用体验和服务质量。