物业公司的规章制度范本(精选6篇)
物业管理规章制度范本

物业管理规章制度范本1. 目的与适用范围本规章制度旨在规范物业管理行为,保障业主权益,提升小区居住环境,适用于本小区所有住户和相关人员。
2. 物业管理责任2.1 物业公司负责小区公共设施的日常维护和管理,确保设施的正常运行,并及时修复故障。
2.2 业主有权对物业公司的管理进行监督,并要求物业公司提供必要的管理信息。
3. 业主权益3.1 业主享有正当合理的基础设施使用权,包括但不限于道路、照明、供水、供电、排水等。
3.2 业主享有知情权和参与权,物业公司应及时通知业主有关小区事务,并听取业主的意见和建议。
4. 物业费用管理4.1 业主应按规定缴纳物业费用,用于小区公共设施的运营、维护和改进。
4.2 物业公司应将物业费用使用情况进行公示,确保费用使用的透明度和合理性。
5. 公共设施的使用5.1 业主和住户应按照规定使用小区公共设施,切勿损坏或滥用。
5.2 室内室外的垃圾应分类投放,确保环境卫生和垃圾处理的合规。
6. 噪声控制6.1 业主和住户应保持室内外的噪声控制,不得进行影响他人正常生活的噪音行为。
6.2 物业公司应对小区内的噪声进行监控和管理,及时制止违规行为。
7. 小区安全7.1 物业公司应定期维护小区的安全设施,确保消防设备的正常运行和安全出口的畅通。
7.2 业主和住户应加强对房屋和财产的安全保护措施,协助物业公司维护小区的整体安全。
8. 小区环境卫生8.1 业主和住户应将垃圾及时投放到指定的垃圾桶内,保持小区环境的整洁。
8.2 物业公司应定期清理小区内的垃圾,并保持公共区域的清洁和良好卫生状况。
9. 小区违规行为处理9.1 对于在小区内发生的违规行为,物业公司有权采取相应的处理措施,包括但不限于口头警告、书面警告、经济处罚等。
9.2 严重违规行为将按照相关法律法规进行处理,并可能导致与小区的合作关系终止。
10. 紧急事件应对处理10.1 物业公司应制定应急预案,并组织人员进行定期演练,确保在紧急事件发生时的有效应对和救援。
精选物业员工考勤的管理制度6篇

精选物业员工考勤的管理制度6篇物业员工考勤的管理制度1一、工作时间1、全体员工每日工作时间一律以7小时为标准。
2、工作时间:上午:09:00—12:00下午:13:00—17:00二、考勤方法1、每日上班时,在公司考勤打卡机上进行打卡,因故未能打卡者须向主管请示并在考勤登记本上写明缘由,行政部严格按打卡记录统计每月考勤,做为当月工资发放的依据。
2、迟到:上班时间10分钟后为迟到。
天气恶劣状况可放宽。
3、早退:下班时间10分钟以内提前下班者为早退。
4、旷工:(1)上班时间30分钟后签到以旷工半日论处,上班时间1个小时后签到以旷工一天论处。
下班时间30分钟前下班者以旷工半日论处,下班时间1个小时前下班者以旷工一天论处。
家有特别状况者经经理办公会争论,本人提出申请后,每天可适当推迟或提前1小时。
(2)未请假或假满未续假不到工者,以旷工论处。
5、员工外出办事,由主管领导批准后,在外出登记簿上登记外出地点和离开公司时间。
不打卡也不登记者依据请假处理。
6、出差:总部人员出差前后各一天,可在家适当支配休息,不计考勤,假如正常上班,可做加班予以换休。
出差遇节假日计加班可以换休,其余时间必需在公司打卡,严格按公司考勤制度执行。
三、请假管理方法1、手头有重要和紧急工作事物者,原则上不予准假或换休。
2、请假或换休一天者由部门批准;两天者,由公司常务副总批准;三天以上者,报公司总经理批准。
3、请假或换休不能影响本人工作或与其他人的工作协作连接,必需在休假前有支配交代。
4、请假或换休必需到行政部上交请假单、换休单,否则按旷工处理。
中层领导以上(包括中层领导)请假一天者,必需常常务副总批准。
四、加班的管理方法1、公司着重考评员工在有效工作时间内的'工作效率,一般状况担心排一般员工加班基础,但结合公司总部的工作特点,为处理好当日各项业务工作,下午17:00—19:30的时间不计入加班时间,零星延长工作时间不累计计算加班时间。
物业管理制度范本(6篇)

物业管理制度范本(6 篇)
理移交手续、经确认后方可离任。 6、物业管理公司档案日常需常常使用部分应复印备份,原件存放在
最新物业管理制度范本〔通用 6 篇〕
档案中不得随便使用。
在我们平凡的日常里,许多场合都离不了制度,制度是各种行政法规、
7、因工作需要借阅、复印专管部分档案资料的,需经主管书面确认,
管理的连续性和规范化,便于房屋及设施设备的检查、维护、更新和与业
6〕对物业区域〔物业区域〕内的公共地方的用电、设备、线路应每 主的沟通、联系。
月检查一次,并作好具体记录。对存在隐患的地方,要准时修理或通知有
〔一〕管理内容:
关部门处理。
1、工程档案:从接管开始的全部工程技术、修理、改造资料、各种
7〕对任何私拉乱接管线的行为,一经发觉,给予制止,并发出违章 竣工图及各类设施设备资料等;
为保持洁净干净,使住〔用〕户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖 在 24 小时内处理完毕。
区实际状况,特制订本制度。
〔三〕保洁员在当班时间发觉不卫生现象时,应马上予以去除,如工
〔一〕清扫保洁队员应喜爱本职工作,培育良好的职业道德和敬业精 作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行去除。
〔6〕每季度疏通沙井一次。
3、科学管理,确保档案资料完好、齐全,确保档案完好率达 100%;
〔一〕完成规定清洁任务后,应在区内仔细巡查保洁,制止破坏环境
4、逐步实现智能化管理,计时可靠的把握相关信息,提高管理水平。 卫生的行为。
物业管理制度 5
〔二〕业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必需
整改通知书,限期整改,对拒不整改者,按有关规定强制执行和惩罚。
物业公司规章制度内容

物业公司规章制度内容第一章总则第一条为规范物业公司的管理行为,维护业主的权益,保障小区环境的和谐稳定,特制定本规章制度。
本规章制度适用于物业公司管理的所有小区。
第二条物业公司是由房屋拥有者或业主委员会委托管理的,负责小区物业管理、维修和服务的机构。
第三条物业公司要遵守国家的有关法律法规,遵守物业管理协议,维护小区的公共利益,维护业主的合法权益。
第四条物业公司要尊重业主的意见,维护小区的和谐氛围,积极开展服务工作,为业主提供优质的服务。
第二章管理架构第五条物业公司设立管理部、维修部、安保部等部门,负责小区物业管理、维护和服务工作。
第六条管理部门负责小区的日常管理工作,包括卫生清洁、绿化养护、设施维护等工作。
第七条维修部门负责小区设施的维修和维护工作,保障小区设施的正常使用。
第八条安保部门负责小区的安全管理工作,保障小区的安全和秩序。
第九条物业公司应当建立健全管理制度,明确各职能部门的职责和权限。
第十条物业公司应当定期对各职能部门的工作进行评估,提高管理水平和服务质量。
第三章服务内容第十一条物业公司要做好小区环境的整体管理工作,保持小区的干净、整洁和安全。
第十二条物业公司要定期对小区设施进行检查和维护,及时处理设施故障和损坏。
第十三条物业公司要为业主提供优质的服务,及时处理投诉和意见,解决业主的问题。
第十四条物业公司要加强对小区的安全管理工作,保障业主的生命和财产安全。
第十五条物业公司要定期组织业主大会,听取业主的意见和建议,及时回应业主的诉求。
第四章业主权益保护第十六条物业公司要保障业主的合法权益,妥善保管业主的财产。
第十七条物业公司不得随意变更物业管理费用,需提前向业主公示并征得业主同意。
第十八条物业公司不得违规收取业主其他费用,不得侵占业主的财产。
第十九条物业公司要积极开展业主宣传教育工作,增强业主的法律意识和维权意识。
第二十条物业公司要建立健全业主投诉处理机制,及时受理和处理业主的投诉和建议。
物业公司管理制度(精选5篇)

物业公司管理制度〔精选5篇〕物业公司管理制度〔精选5篇〕物业公司管理制度1物业管理企业内部管理制度指为进步管理效劳质量和工作效率,根据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。
(一)物业管理企业员工管理条例1、劳动用工制度:包括用工原那么、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
2、管理员工行为标准:规定员工遵守国家政策、法令,热爱本职工作等。
3、员工福利制度:包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。
4、企业奖惩制度。
(二)物业管理企业各部门主要职责1、总经理室:是物业管理公司的决策机构。
总经理的主要职责是:(1)贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。
(2)主持公司经营管理的全面工作。
(3)设置内部管理机构,制定公司章程,签署物业管理制度。
(4)选聘各部门经理和关键岗位人员。
(5)选聘社会、劳务效劳公司分担详细工作。
(6)行使董事会授予的其他职权。
2、各部门经理的主要职责是:(1)办公室主任:①负责传达总经理指示,安排并组织召开会议。
②催促办公室人员及时完成上级下达的任务。
③负责日常人事行政管理,检查各项规章制度的执行情况。
④做好员工考勤工作,协助培训员工。
(2)财务部经理:①组织公司财务管理工作。
②审核各类会议报表,撰写财务分析^p 报告。
③检查、催促各项费用及时收缴。
④审核、控制费用的支出。
⑤提出合理运营公司金融资产的有效措施。
⑥组织拟定物业管理费用标准的预算方案。
⑦制定物业管理公司财务管理和操作流程。
(3)公共关系部经理:①制定物业公司公关活动方案。
⑦筹划公司大型活动。
③组织召开业主、业户大会,并处理投诉与纠纷:④组织员工和社区内文体活动。
⑤协助总经理和其他部门工作。
(4)房屋维修部经理:①落实并施行本部门管理规章制度。
②合理确定和分配员工工作岗位,催促维修工、管理员工开展日常工作。
③布置、检查房屋保养和维修工作。
④组织本部门员工参加业务技术培训。
(5)保安部经理:①落实并施行本部门管理规章制度。
物业管理制度范本(精选5篇)

物业管理制度范本(精选5篇)物业管理制度1(1397字)一、管理制度的缺陷尽管物业管理这一行业由来已久,但是在我国范围内还属于新兴行业,相关制度还不完善,这就难免在运作过程中出现各种问题。
1.物业管理法规不完善物业管理在我国还处于起步阶段,还没有形成实际的管理工作经验,在这种情况下,很难针对居民的具体生活问题进行关注以及管理,这在某种程度上是因为有关主管部门没有制定出明确的规定,对很多方面的内容没有明确的法律条文进行约束,最终在时间的推移之下,管理工作日渐松散,致使小区环境出现污染和破坏。
2.缺乏完善的业主自治制度由于国情不同,我国在物业领域中还没有形成完善的主管机构,相关工作的效率也很低,业主也不能够通过法律进行权益上的自我维护。
二、改善现状的对策总体来讲,物业管理工作在我国还需要进行进一步完善,很多矛盾性问题难以通过正规手段进行根治,很多时候出现特殊情况,没有相关法律或者规定进行约束,在这种情况下,只有对先进的管理经验进行借鉴,对整个行业进行科学规划,促进行业的整体规范,这样一来,整个物业行业才能够走向正轨与规范。
1.平衡物业市场的供给双方就目前来讲,我国在物业管理方面所应用的模式属于自建自管型,在这种情况下,管理水平较大程度上需要依赖物业公司。
在这种情况下,就需要通过开发商进行规范和约束,同时发动政府进行相关规定,出台相关政策,不直接对物业管理进行行政化干预,而是通过有效监督,促使管理公司进行规范化管理。
在这个过程中,需要建立一个平等的平台,使物业管理的供需双方,无论是在权力还是义务上,都能够处于平衡状态,处于平等的位置。
同时,还需要对物业管理的相关事宜进行精细化规范,明确工作流程中的每一个细节,使得管理能够拥有一个量化的标准进行评价。
在这种情况下,可以使物业管理上的纠纷事件有效避免,使物业公司的工作能够有所进步。
2.强化业主的主体性地位首先要对相关规定进行明确了解,使得业主能够明确自身权益,同时还应发挥政府的'力量,明确物业管理在政府管理系统中的具体位置,一旦出现物业纠纷,政府能够及时出面,对事件发展的导向进行合理控制。
某物业公司仓库管理制度【6篇】

某物业公司仓库管理制度【6篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年物业公司规章制

2024年物业公司规章制【导言】随着社会的发展和进步,物业管理工作在城市生活中的作用日益凸显。
为了规范物业管理行为,提高居民生活质量,确保社区的安全和和谐发展,xxxx年物业公司制定了一系列规章制度。
本文将就xxxx年物业公司的规章制度进行详细描述,涵盖文明行为规范、安全管理、绿化环境、设施设备管理、办公室管理等方面内容。
【一、文明行为规范】1. 尊重他人:居民应尊重邻居的权益,保持良好的人际关系,避免噪音扰民行为,不进行非法集会或扩音广播等。
2. 文明出行:居民应爱护公共设施,遵守交通规则,不违停、乱扔垃圾、随意涂鸦,维持社区环境的整洁有序。
3. 禁止吸烟:社区内所有公共区域为无烟区,禁止在大堂、电梯、走廊等公共场所吸烟,设置专用吸烟区域。
4. 禁止携带宠物:为了保证社区居民的安全和卫生条件,不允许携带宠物进入社区范围内。
5. 礼貌用语:居民之间的交流应使用礼貌用语,尊重他人的感受,不使用辱骂、挑衅等不良言语。
【二、安全管理】1. 出入登记:凡是进出社区的居民必须登记个人信息,包括姓名、住址等,确保社区人员进出的安全性。
2. 门禁系统:设置门禁系统,通过刷卡、指纹等方式进出社区,确保社区的安全和管理。
3. 监控设备: 安装监控设备,确保社区内外的安全,对重要区域进行全天候的监控和录像。
4. 演练活动:定期组织安全演练活动,提高居民应对紧急情况的能力,并及时修复安全设施的功能。
【三、绿化环境】1. 绿化养护:定期对社区绿化进行养护工作,包括修剪、浇水、施肥等,确保绿化植物的健康和美观。
2. 垃圾分类:居民应按要求进行垃圾分类,在规定的时间将垃圾放置在指定位置,切勿乱丢乱倒。
3. 环保宣传:定期开展环保宣传活动,提高居民的环保意识和行动能力,倡导绿色环保的生活方式。
4. 水、电节约:倡导居民节约用水、用电,设立节能标识、提供节能用具,促进居民绿色生活方式的形成。
【四、设施设备管理】1. 设备维护:定期对社区设备设施进行维护保养,及时修复问题,确保设备设施的正常运行。
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物业公司的规章制度物业公司的规章制度范本(精选6篇)随着社会一步步向前发展,很多情况下我们都会接触到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的物业公司的规章制度范本(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
物业公司的规章制度1一、目的:规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。
二、适用范围:新天美地花园物业管理公司所有工作人员。
三、职责:3.1物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
四、关于服装、装束4.1进公司必须穿好工作服;4.2工作服要干净;4.3进公司须戴工作证;4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;4.6不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。
五、关于上班时间5.1时间为上午8:30——12:00下午2:00——18:005.2不得无故迟到、早退、外出;5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);5.4严禁无故旷工;5.5上、下班必须签到;5.6不许代别人签到;5.7不得涂改签到表。
六、关于厂内设备和备件6.1设备、备件要小心使用,应保持设备整洁美观;6.2注意整理整顿;6.3道路要保持畅通,不许摆放东西;6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;6.5节约用水,用电,不得浪费;6.6凡故意破坏设备、设施,从严处理;6.7凡盗窃本公司财物,从严处理;6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。
物业公司的规章制度21、目的对物业公司物资用品的采购、入库、保管、领用进行规范管理,防止流失并有效控制生产成本。
2、适应范围物业公司属下各部及各小区管理处3、物资购买流程及管理申购程序:物业公司属下各部及各小区管理处需用物资时,由经办人填写三联《物品申购单》,申购单应写明数量、规格、特殊要求、用途,并由部门负责人核准后方能上报,其中一联由申购部门存查,两联呈报物资部,物资部接到申购单后转报财务部,财务部进行审核、询价、定价后,由财务分管领导批准,下达一联给物资部采购,一联由财务部存查。
特殊情况而且急用的小额物品可直接交代采购员,由采购员请示分管领导同意后购买,事后补办相关进出库手续。
申购部门在呈报物品申购前应合理测算物资需求量,防止超量申购,并查询物资仓库是否存有所需物品,避免积压。
4、采购报销程序:采购员按核准申购单采购物品后,按分类仓库,交仓管员验收入库,并通知原申购部门货已入库。
采购员凭仓库验收人签名的《材料验收单》第二联,即采购报销凭证联,连同发货票一并向集团财务部报销。
大宗或高值物品的定购按经济合同签订的审批程序办。
5、物资管理固定资产管理:固定资产一律登记造册,根据资产分类,由物业公司管辖,集团财务部监督;部门领用需办理领用手续,贯彻“谁领用,谁保管,谁负责”的原则;固定资产在部门之间转移,由综合服务部承办转移手续,明确保管职责;为使固定资产做到帐实相符,固定资产每年盘点一次,时间为每年10月份,具体由综合服务部牵头组织,物业公司领导主持;损坏而没有修理价值和使用价值的,按《物资报废核销规定》处理;固定资产的折旧年限由集团决定。
其他物品管理:由物业公司物品仓库承担物品类及办公用品类的管理,履行物品进出库手续。
6、物资领用程序根据工作需要,由部门填写三联《领料单》,注明用途、项目名称,并由部门负责人核准、经领人签名,其中一联由领用部门存查;一联作仓库记帐凭证;一联送报财务部核算;物品仓库管理的物品,凡属低值的易耗品,可采用分类造册直接签领;特殊工种(如水电工、维修工)人员领用各类工具时,除按领用程序填写《领料单》外,还需由仓管员在本人携带的《工具领用登记册》填写所领用工具,此《工具领用登记册》反映记录本人所领用保管的各类工具。
本人离职或变动工种时,需按《工具领用登记册》记录,移交本人原使用及保管的`全部工具(如有失落,应作赔偿),方能办理离职手续。
7、物资报废核销规定凡属变质、过期、边角料、损坏无法修复的物品、设备需作处理的,按以下程序处理:由部门或仓库填写《物资报废核销申报表》,经部门负责人审核后报财务部;财务部接到申请单后派人现场鉴定并提出处理意见报总经理审批;获准后,由财务部落实废品收购单位、个人现场看货、定价、过称、清点收购,废品处理收入全部交财务部进帐;属无回收价值的经核准后作垃圾处理。
8、物资仓库管理制度库内物资必须分类堆放,品种排放有序,便于收发盘点。
忌潮忌湿物品应搁放高处,堆放地面的应有防潮垫底及遮盖措施,切实做好防尘防霉防变定期搞好仓库环境卫生,做到物品堆放整齐,库区整洁。
易燃易爆物品应执行公安消防管理条例,独立设库,重点管理,配置足够的消防器材。
提高警惕,紧固门窗,切实做好防盗防窃工作,确保仓库物资安全。
仓库重地,杜绝闲人或陌生人在仓库内闲聊逗留。
物业公司的规章制度3一、负责公司人员、商品、物品的安全,负责维护公司的治安秩序,处理突发事件;二、负责广场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;三、负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;四、负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;五、协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保广场安全;六、指导保安员工作,负责他们的考勤。
组织实施应急措施;七、负责广场的消防安全。
负责落实上级有关消防安全法规,实施公司商业营运规范的消防管理规定,指导各客户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关公安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告部门经理;八、负责公司消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。
协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;九、负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;十、负责疏导广场前交通,保证通道畅通。
物业公司的规章制度4一、全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽职尽责,争做优秀员工。
二、认真学习公司的各项制度和部门规定,严于律己、克己奉公,认真学习法律知识,加强法律观念,遵纪守法。
三、按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得利用工作之便进行违法犯罪活动。
四、上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,()严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。
不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
五、敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。
六、上下班交接手续清楚明了。
七、积极主动维护公司的治安交通秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
物业公司的规章制度5一、严格遵守交接班制度,安全防火制度;严格遵守和自觉执行安全操作规程;认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。
二、认真执行上级领导交待的各项任务,负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。
三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。
四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。
五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。
六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。
七、负责做好公共区域,包括大厅内外照明灯具,泛光照明正常使用和维修保养。
八、坚守工作岗位,自觉执行劳动纪律,不做与工作无关的事。
九、除完成好日常维修及计划维修任务外,还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。
十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系,及时正确处理好突发事故。
十一、做好每天巡楼点检工作,并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。
十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决,不能及时解决的,经征得领导同意后方可移交下一班解决;交接班时发生的故障原则上两班共同解决。
十三、及时做好报修工作的登记、复查、验收工作,包括维修内容、维修工时、维修时所耗用的材料,报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。
十四、对任何设备的维修非经工程部经理的同意,不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调,维修后均应做到工完、料尽、场地清。
十五、正确使用、及时清点维修所用的各种工具,做到没有遗留工具在现场,爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。
十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作,及时向物业管理部申购常用、备用、易耗材料,如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等,做到既不影响正常使用,又不过多储存备品件。
十七、由于维修电工、值班电工工作不负责任,粗心大意或违反以上各项工作制度,给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的,或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的,其责任自负,同时将受到相应处罚。
物业公司的规章制度6为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动,保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益,创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境,特制定本办法。
一、物业管理企业1、本办法中的物业管理,是指物业管理企业受业主、使用人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护,修缮和整治,并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格,从业人员应取得职业资格证书。
3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同,其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等,并报送区物业主管部门备案。
4、物业管理企业应设立固定的服务场所,专线电话,专职工作人员24小时值班,确保及时为业主服务。
5、物业企业应按等级收费,并由物价部门统一定价,设“公示板”公开收费标准,便于业主和使用人监督。
6、日常维护与紧急事件处理。
(1)物业管理企业应对房屋主体,水电设施,排水设施,消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修,确保设备运行正常,居住安全。
(2)对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理,确保业主和使用人财产不受损失。
(3)对二次供水水箱,应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次,日常派专人看管,确保水质安全使用。
7、小区绿化。
小区绿化要与周围建筑风格浑然一体,既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置,核心美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。
物业管理企业要采取多种形式,向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育,使人人都来关心爱护绿化,并制定相应的绿化管理规定。