中国知名企业家大五人格特质研究

中国知名企业家大五人格特质研究摘要：本研究通过对中国知名企业家传记文献中人格形容词频数的统计分析，归纳出与大五特质因素有关的人格特质形容词，得出中国知名企业家人格特质有：随和坦诚、认真尽责、乐观外向、智慧开放。

在此基础上运用心理描述法对中国知名企业家大五人格因素结构的有效性进行了验证，证明四种特质的合理性。

然后运用个案分析法对结论进行佐证。

关键词：大五人格特质企业家个案研究1 引言人格作为心理学研究的重要组成部分，不同时期的心理学者们从不同角度对其概念与内涵进行了探讨和发展，但因为其复杂的心理学成分，至今没有统一的定义。

美国心理学家Allport在1961年将人格定义为，人格是个体内在心理物理系统中的动力组织，它决定一个人独有的行为和思想。

我国心理学家黄希庭教授[1]定义为，人格是个体在行为上的内部倾向，它表现为个体适应环境时在能力、情绪、需要、动机、兴趣、态度、价值观、气质、性格和体质等方面的整合，是具有动力一致性和连续性的自我，是个体在社会化过程中形成的给人以特色的心身组织。

人格研究中的大五人格特质是人格研究的重点，以大五人格特质因素模型为核心。

大五特质因素模型是塔佩斯等（Tupes & Christal，1961）在前人对人格特质研究的基础上运用词汇学的方法对卡特尔的特质变量进行了再分析，发现了五个相对稳定的因素。

之后的许多心理学者（Borgatta，1964；Smith，1967；Digman，1981；Goldberg，1980,1989）进一步验证了“五种特质”的模型，形成了著名的大五因素模型（big five factors model）[2]。

这五种因素是：外倾性(Extraversion)、宜人性(Agreeableness)、责任心(Conscien-tiousness)、神经质(Neuroticism)、经验开放性(Openness to experience)。

近10年来,五因素模型的研究取得了令人瞩目的进展,其稳定性在自陈式特质调查表和他人评定、词汇研究和问卷测量的各种样本、以及不同文化背景和不同分析方法的大量研究中得到验证,已被众多心理学家认为是人格结构的最好范型[3]。

采用大五人格特质模型研究人格特质，能够比较系统准确地了解所研究群体的人格特征。

企业家作为一个特殊的群体，在不同时期研究者也有不同的定义。

卡森(Casson，1982)把企业家定义为专门就稀缺资源配置作出判断性决策的人。

刘茂松(1994)认为，企业家是以企业资产增值为经营目标，通过产权市场竞争的过程将自己的知识财产与企业的物质财产结合在一起，从而在经营中占有企业的整体资产，独立、创造性地组织和指挥企业，根据市场需要进行生产、流通、服务等商品经济活动，并承担经营风险的专门经营者群体。

张维迎（1999）认为，“所谓企业家，就是承担经营风险，从事经营管理并取得经营收入的人格代表。

”企业家在商业领域的贡献，已经成为社会经济发展的主要引擎，指导着社会的发展。

中国企业家作为改革开放的先驱，是社会的精英，为中国的经济社会发展做出了巨大贡献。

马斯洛[4]曾提出心理学家应该研究人类中出类拔萃之辈，即“不断发展的一小部分人。

”企业家正是这样的一群人。

研究企业家这群特殊的群体，可以帮助我们更深刻地认识经济发展的特点。

而特别要研究中国的企业家，是因为有中国特殊的环境、文化风俗和社会习惯，中国知名企业家代表了中国企业家的特质。

心理学研究表明[5]，随着有机体的成长，他所处的环境便对他的人格发展提供了社会和文化的背景与内涵，并成为不同国家与不同种族性格差异、行为特征、社会习惯和文化风俗的重要原因。

研究中国企业家的人格特质，对提升创业者的素质意义重大。

目前基于大五人格特质模型，对中国知名企业家人格特质研究的成果很少，公开发表的尚未发现，因此对他们进行人格特质研究有助于中国的普通创业者找到一定的参考坐标，对创业者的创业生涯有重要的理论和实践意义。

2 研究方法本研究主要采用心理描述法和个案分析法。

2.1知名企业家传记文献资料的选取通过“百度”搜索当前各行业中排名靠前的12位企业家，收集他们的成长经历及个体人格特质描述方面的传记资料，再从福布斯中文网随机选取另外20位中国企业家的传记资料，阅读《中国企业家商业读本案例》，共计约25万字。

共选取中国知名企业家32位（表1）。

2.2研究步骤首先，人格形容词的确定。

本研究基于大五人格量表的NEO-PI-R层面的人格形容词表单[6]，根据崔红和王登峰[7]对中国人人格结构的确认与形容词评定结果的研究，结合人格特质词汇研究的方法，确定属于描述企业家大五人格范畴的人格形容词30个。

具体步骤如下：研究者对所有传记资料进行查阅，对32位企业家人格形容词的出现频率进行统计。

对查阅到的人格形容词与确定的30个人格形容词进行对照，根据王登峰[8]等关于中国人人格的词汇研究的方法作如下处理：(1)剔除意义不明确、不清楚的形容词，如“爱心、快乐、信任、宽广”等；(2)将意义相近的相关形容词进行合并，如将“冷静”和“清醒”合并为“沉着”等；（3）确定与大五特质相关的人格特质形容词，如“外倾性”包括：热情、乐群、果断等，“宜人性”包括：信任、坦率、利他、谦虚等。

最后得到30个大五人格特质形容词的频数统计。

其次，中国知名企业家人格形容词的查找及处理。

请3位同学对查找到的人格形容词与确定形容词进行讨论合并，合并的同时进行频数相加统计（表2），得出结论并分析。

最后，根据文献资料及人物传记资料运用心理描述法和个案研究法对结论进行验证分析，并得出最终结论。

3 结果通过对中国知名企业家大五人格特质的描述统计分析，本研究得出中国知名企业家的大五人格特质的结构（表2），依据词频的高低依次为：宜人性、认真性、外倾性、经验开放性、神经质。

其中神经质形容词频数最低，删除此特质的形容词。

通过心理描述性分析，再根据文献和人物传记资料统计与30个形容词频数所得结果，得出大五人格特质因素下中国知名企业家的重要大五人格特质有（表3）：随和坦诚、认真尽责、乐观外向和智慧创新。

4 讨论中国知名企业家的大五人格特质因素在现实生活中能否得到有效检验，是这四个因素成立的重要依据。

为此，本研究根据前人研究的理论作为支撑，并用现实生活中的个案分析材料进行佐证分析。

为了更好地检验中国知名企业家四种大五人格特质因素的有效性，本研究将对此进行理论分析和个案分析。

4.1 中国知名企业家人格特质的理论分析有研究表明[9]，中国古代企业家就有“诚信义礼”的突出人格特质。

随着社会的发展，今天的中国企业家在诚信的基础上还增加了随和性，即有随和坦诚的特质。

随和坦诚的特质之所以受到重视[10]，是由于这种特质能促进群体凝聚力和人际和谐，企业领导者拥有这种特质就能够帮助他们处理各种社会关系，以适应企业发展的需要。

对中国知名企业家来说，企业是他们的舞台，而企业是由企业家、员工、股东组成，企业家作为企业的领导者，自然就要肩负起对企业员工、股东的责任。

企业作为社会经济发展的一部分，这也要求企业家更要承担一定的社会责任，企业家的责任就是要对各方面负责。

作为中国知名企业家，这种认真尽责的特质是他们成功的基础。

而且，企业家[11]也不会为了自己利益而牺牲公众的利益，不会生产污染环境、有伤公序良俗的产品损害公众的利益。

他们能够对企业发展中出现的任何事情负责，认真处理企业发展中的各项事务。

这些都是一个认真尽责的企业家每天的工作之一。

企业的管理中，与助手或企业员工的接触是企业家日常工作的一部分，对于这类人际关系的处理，乐观外向的优秀特质是必不可少的。

有一份对基层领导的研究[12]发现，一个真实可信的领导者，特别是亲和力强的领导者更能使身边的人感受的快乐，更能够体现领导者的魅力。

直接阐明了这种乐观外向的特质对企业领导的重要性。

而且，在中国知名企业家的特质中，其乐观外向的特质使他们领导着企业向前发展，促进中国社会经济的发展。

一个企业的领导者，必须对外部经验持开放的态度，才能保持创造力和革新性[13]。

在21世纪的今天，科技发展成就企业的快速发展，智慧创新的特质是必要的，中国知名企业家是一群创造精神和能力极强的人。

他们[14]无论对改造自然或改造社会，都不满足于已有的状态和结论，总是以大胆创新的精神，提出新见解，打开新局面，超越前人。

对于企业家来说，要评价他的功绩，关键在他有没有创造性，有没有创新特质。

而且，智慧中国人人格的词汇研究开放性[15]与智力、悟性、创造性、想象力、教养和好奇心等相关联，这直接证明了智慧创新对于一个企业领导者的重要性。

4.2 中国知名企业家人格特质的个案分析4.2.1随和坦诚是中国知名企业家的典型人格特质作为领导者要有豁达大度，朝气蓬勃的精神面貌。

在公开场合表现出有充分的自信心和充满热情，积极主动地与人交往，不装腔作势摆架子，以开拓进取的勇气和精神去感染群众[16]。

曾经有人问盛大网络董事长陈天桥关于征途从盛大挖人的态度时，陈天桥说：“讲实话，征途最初从盛大挖人，我是有意见的。

后来一看征途做的这么好，我没法对你(史玉柱)有意见了，我对公司的人说，这些人留在盛大能做出一款这么高在线人数的游戏吗？做不到。

既然做不到，人家走就没错。

”，凭着这份随和特质，盛大网络茁壮成长。

如今，盛大网络已是国内知名的少数游戏网络公司。

中国知名企业家承担着中国企业的嘱托，带着一腔热血投身到中国的经济建设中，他们特有的坦诚人格特质是作为一名管理者所必须具备的。

对于一个企业领导者来说，诚信是由企业活动的契约性决定的,企业的经济效益来自商务活动,商务关系实质是人与人之间的契约关系,契约关系必须建立在相互信赖的基础上,因此企业家的诚信品格是其成功的必要条件之一[17]。

安踏集团总裁丁志忠因为一位消费者投诉一双安踏的鞋仅仅穿了三天就有问题而将发往全国八个大区的一万多双鞋全部召回，并且全部放进粉碎机作销毁处理。

这种诚信的品质，让丁志忠带领安踏走向了繁荣。

正是基于这份坦诚之心，如今的安踏，已经作为中国体育用品的驰名品牌享誉大江南北。

阿里巴巴董事局主席马云曾说：“诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。

”阿里巴巴的成长及旗下知名网站淘宝网就是基于这份诚信，这份执着的坦诚之心，成就了中国乃至世界的电子商务帝国。

对于这种随和坦诚的特质，在很多企业家身上都发挥得淋漓尽致。

因此，中国知名企业家最典型的人格特质是随和坦诚。

4.2.2认真尽责是中国知名企业家的基本人格特质什么样的人最受人欢迎,最能适应社会?一项经典的研究成果表明,人们普遍认为“最积极的品质”有:真诚、真实、体贴、热情、善良、友好、负责等。