新员工工作引导手册
公司新员工引导手册发放通知
公司新员工引导手册发放通知尊敬的各位新员工：大家好！首先非常感谢各位选择加入我们公司，相信在未来的日子里，我们会携手共同努力，共同成长。
为了帮助大家更好地融入公司文化，熟悉公司制度和流程，特别准备了新员工引导手册，并将于近期发放给各位。
引导手册内容概述新员工引导手册是公司为了帮助新员工尽快适应工作环境、了解公司文化、掌握工作流程而精心编写的指南。
通过阅读引导手册，您可以更全面地了解公司的发展历程、组织架构、各部门职责、员工福利待遇、规章制度等内容。
同时，引导手册还包括了入职培训计划、个人职业发展规划建议等实用信息，帮助您更好地规划个人职业生涯。
发放方式及注意事项为了确保每位新员工都能及时收到引导手册并认真阅读，我们将采取以下发放方式：人力资源部门将在您入职后第一时间为您发放纸质版的引导手册；同时，您也可以在公司内部网络上下载电子版的引导手册以供查阅；请您务必认真阅读引导手册的内容，并如实填写个人信息。
使用建议在阅读引导手册的过程中，建议您做到以下几点：仔细阅读每一个章节，了解公司的基本情况和相关政策；如有任何疑问或不清楚之处，请随时向您的直接主管或人力资源部门寻求帮助；将引导手册视为您工作和成长的重要参考资料，不定期翻阅以加深理解。
结语希望通过新员工引导手册的发放，能够帮助各位新员工更快地融入公司大家庭，顺利开启自己在公司的职业生涯。
同时也希望大家能够珍惜这次机会，不断学习、进步，与公司共同成长。
最后，再次欢迎各位加入我们！祝愿大家在这里收获成长与成功！祝好！人力资源部敬上。
公司新员工引导手册
公司新员工引导手册公司新员工引导手册尊敬的新员工，欢迎加入我们的团队！作为一位新员工，你将开始一个全新的职业生涯，我们希望通过这份引导手册帮助你更好地适应公司文化，了解公司政策，并为你的职业发展提供支持和指导。
公司概况我们是一家以人为本的公司，致力于为客户提供高品质的产品和优质的服务。
我们的核心价值观是团队合作、创新和客户至上。
我们相信每个员工都是公司成功的关键因素，因此我们鼓励员工的个人成长和发展。
入职流程在你入职之前，我们会安排一次入职培训，让你了解公司的业务和工作流程。
在入职培训中，你将收到一份员工手册，其中包含了公司的政策和规定，以及一些重要的联系信息。
请仔细阅读并遵守这些规定，以确保你的工作顺利进行。
公司文化我们的公司文化注重团队合作和沟通。
我们鼓励员工积极参与团队活动，分享经验和知识。
我们相信通过合作和协作，我们可以更好地实现个人和团队的目标。
福利待遇作为我们的员工，你将享受到一系列的福利待遇，包括但不限于：- 竞争力的薪资和福利- 弹性工作时间- 健康保险和医疗福利- 培训和职业发展机会- 团队建设活动和员工福利活动绩效评估我们定期进行绩效评估，以确保员工的工作表现得到公正评价。
在绩效评估中，你将与你的直属经理一起讨论你的工作表现、职业发展目标和培训需求。
我们鼓励员工积极参与绩效评估过程，并提供反馈和建议。
职业发展我们致力于为员工提供良好的职业发展机会。
我们鼓励员工参加内部培训和外部培训，提升自己的技能和知识。
我们也会根据员工的表现和潜力，提供晋升和跨部门调动的机会。
员工支持我们重视员工的健康和福祉。
如果你在工作中遇到任何问题或困难，我们鼓励你及时与你的直属经理或人力资源部门联系，寻求帮助和支持。
感谢信最后，我代表公司向你表示衷心的感谢，感谢你选择加入我们的团队。
我们期待与你共同努力，共同成长。
祝你工作愉快！人力资源行政专家。
新员工入职指引手册3篇
新员工入职指引手册3篇敬重的先生/女士：欢送您参加我们这个布满活力、和谐愉悦的大家庭。
您将会发觉公司对员工的成长和进展有剧烈的使命感，公司关注每位员工的成长，关怀每位员工的现在与将来。
信任您能很快融入公司，也盼望您在公司能够工作得开心而满足。
为了让您尽快融入公司，请在HR和所属部门的指引下，于入职当天完成以下三个步骤入职手续办理。
您的HR入职引导人您的部门入职引导人工程1.提交资料：身份证原件、复印件（2份），学历及资格证书复印件，一寸照片5张，银行卡（交行）复印件，外地户籍提交原单位离职证明，上海户籍供应劳动手册及退工单主要内容负责人分机号人力资源部2.办理社保相关事宜3.仔细阅读本岗位《职位说明书》并签字确认，可复印一份本人留存4.仔细阅读《员工手册》并签字确认，《员工手册》员工留存，离职时归还公司5.填写相关登记表，签订劳动合同1.办公用品领用、考勤卡的办理等1.设置个人办公电脑帐号，开通报喜通及OA登录系统聘请专员信息部您进展坦诚的沟通与沟通。
行政专员2.若需开通外网，填写申请单并请负责人签字3.电脑问题处理信息专员假如您对工作或其他事务有任何困扰或疑问，您可询问部门负责人，也可与人事行政部联系，我们将很愿意与试用期工作与学习指引办理完入职手续，为了帮忙您适合新的环境，了解所在的团队，快速熟识新的工作和美格公司，公司制订了以下试用期工作与学习指引，为您供应工作和生活上的指导。
盼望此指引能帮忙您顺当度过进入FRANSITION后的第一段难忘美妙的经受。
您的入职导师在试用期间我们为您指定了一位导师，他可能是您的上级，也可能是您部门一个熟识公司、热心而乐于助人的老员工，他将在试用期内为你供应全方位的指导和帮忙。
导师姓名导师电话一、新员工入职培训-人事行政部（培训部）人事行政部负责对新入职人员进展培训，新员工培训的完成状况将作为试用期转正重要依据。
培训内容为：□公司简介及公司文化、品牌文化介绍□公司《员工手册》、规章制度、组织架构□新员工职业化训练、职场礼仪□OA系统培训等。
事业单位新员工指导手册
事业单位新员工指导手册欢迎加入我们的事业单位大家庭！作为新员工，你将开始一个全新的工作生涯，我们希望通过这份指导手册帮助你更好地融入团队，顺利完成工作任务，实现个人职业发展目标。
请仔细阅读以下内容，并严格按照指导手册的要求执行，如有任何疑问，请随时向上级主管或人力资源部门寻求帮助。
一、公司概况我们公司成立于XXXX年，是一家具有XX年历史的知名事业单位，致力于XXXX领域的发展和创新。
公司目前拥有员工XXXX人，业务遍及全国各地，为客户提供高品质的服务。
作为一家事业单位，我们注重员工的个人发展和团队合作，倡导积极向上的工作态度和团队精神。
二、入职手续1. 请携带个人有效证件、最高学历证明、体检报告等相关资料前来办理入职手续；2. 在公司门卫处办理临时工作证和门禁卡，并领取员工手册和工作牌；3. 与人力资源部签订雇佣合同，并确认薪酬福利待遇。
三、工作规范1. 工作时间为每周五天，每天工作8小时，具体上下班时间由部门负责人安排；2. 请做好个人时间管理，按时到岗，不迟到、早退，如有特殊情况请提前向主管汇报；3. 工作期间请勿私自接私活、离职交接等违反公司规定的行为；4. 遵守公司的机密保密规定，不得泄露公司机密信息，如有违反将受到相应处罚。
四、团队合作1. 尊重他人，积极主动融入团队，与同事友好相处，互助互学；2. 遇到问题及时向主管或同事寻求帮助，共同解决工作中的困难；3. 遵守团队规章制度，服从领导的调遣，积极配合完成工作任务；4. 及时参加团队会议、培训等工作活动，不得旷工缺席。
五、个人发展1. 制定个人职业规划，与主管定期进行工作评估和反馈，不断提升个人工作能力；2. 参加公司组织的培训课程，提高专业知识和技能，为个人发展打下基础；3. 踏实工作、勤奋学习，争取表现和晋升机会，为事业发展奠定坚实基础。
为了保持公司的良好形象和整体工作效率，希望每位新员工能够严格遵守以上规定，并在工作中不断提升自我，与公司共同成长。
新员工入职引导手册
新员工入职引导手册精品汇编资料[欢迎辞]亲爱的同事：您好！我们诚挚的感谢您选择了大田集团，更欢迎您加入了我们“大田人”的行列，“大田”这个大家庭为他的每一位成员提供了良好的创业平台和发展空间，相信您在此一定能够一展所长。
大田集团始建于1992年，是一家大型专业货运物流企业，总部设在北京。
大田集团是经中国对外贸易经济合作部（现商务部）、中国民航总局批准的一类一级国际货运代理企业，国际航空运输协会IATA的成员，2001年被国家经贸委列为国家重点扶持的物流企业之一。
大田集团一贯秉承“客户第一，员工至上”的经营宗旨，坚持“以人为本，追求卓越”的经营理念，目前已形成了自己独特的企业文化。
随着业务的高速增长，集团不断吸纳海内外有志之士的加盟。
集团为员工提供一流的办公环境、平等的晋升机会和专业的业务培训。
我们坚信您的加盟是您的收获也是我们的收获，同时您的成功就是我们的成功！为了能帮助您迅速了解大田、熟悉大田、融入大田，我们邀请您跟随这份《新员工入职引导手册》来读解大田，希望通过这份导读能够帮助您尽快熟悉适应大田的工作生活环境，结识新朋友，开拓新成果。
我们相信，一份耕耘，一份收获。
您一定会百般珍惜来到大田这一难得的机遇，辛勤工作，为您和大田创造一个理想的境界。
为了实现这个理想的境界，集团将积极向你提供一切可能的支持与服务。
希望您在以后的工作中能够更上层楼，推动大田这艘航母不断前行，创造更美好的未来！致以最美好的祝福！大田集团人力资源部［集团简介］发展历程大田集团全称是“天津大田集团有限公司”，前身为天津市大田航空代理公司，总资产达9.1亿元人民币，现有员工4500余人，车辆1500多辆，80个子、分公司，服务范围遍及全国327个城市和地区。
大田集团其发展历程如下：✍ 1992年成立华田航空代理公司，主营国际包机、空运普货。
✍ 1995年更名为天津市大田航空代理公司，成为一类一级国际货运代理企业。
✍ 1996年成立国内独家从事危险品运输鉴定及空运服务的专业化公司——北京迪捷姆空运咨询服务有限公司（DGM CHINA）,拥有国际危险品组织（DGM）在中国大陆地区的独家经营授权。
(完整版)新员工带教手册
新员工带教教程第一天一、团队融入(熟悉店铺、成员)1、认识店铺成员、姓名、店铺各职能岗位成员介绍及主要负责工作阐述，如同事、店长、大店长、主管等2、店铺环境及商场环境简单介绍：高价值陈列区、闲杂物品摆放区、卫生间等。
3、靓妆上岗，妆容必须按公司规定执行，包括：粉底、眉毛、眼影、眼线、唇彩、指甲、头发。
4、新员工的服装到店穿着规定服装，衣着干净整齐，无异味。
5、始终保持积极、热情的店铺氛围，主动和进入店的顾客及身边路过的人微笑招呼二、品牌介绍(企业文化简介、品牌成长历程、品牌风格)企业文化简介企业愿景——成为书写文化的领导者。
企业使命——追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，传承书写文化。
企业价值观——第一：恪守正确的做人准则。
第二：付出不亚于任何人的努力。
➢品牌成长历程三、店鋪运营店规店纪、仪容仪表、导购职责)3-1店规店纪店(日常事务)1. 工作纪律1）员工自觉遵守公司及商场的规章制度2）自觉遵守规定的上下班时间，不得迟到早退或擅自离岗，离岗时需填写《离岗登记表》3）请假必须办理请假手续4）店铺员工用餐时间为30分钟5）工作时间不能闲坐聊天，要定位定岗6）上班时应精神饱满不能打瞌睡、发呆7）服从工作安排和调动，以及上级主管的合理工作指示，按时完成任务8）公司的文件、资料要妥善保管，严守秘密9）工作时间不得接访亲友、朋友，可在休息时间接待10）店内工作中不得使用手机闲聊或阅览网页及游戏11）未经主管同意不得私自调班，未经批准不得不参加公司会议12）必须按规定将货款交至收银台，自行收银店铺必须在规定时间内将货款存入公司规定银行账号，不得用职务之便私扣营业款13）不得私自占有顾客遗失物品或损坏顾客财务14）不得在公司或店铺内吵闹、粗言秽语和打架15）不得将公司设备、财务、货品挪为私用，更不得偷盗或占为己有16）货物盘点时如发现货品不正常流失，应第一时间向上级汇报；17）不得私自为顾客打折18）未经主管同意不得擅自为顾客换货、挑货、退货19）员工之间互相帮助，团结友爱，有团队合作精神2.服务行为规定1）店内接待客人时应充分展示自身形象，严格按照公司《服务标准》执行，向客人树立良好的公司形象2）柜台迎宾站姿端正，销售人员面带微笑3）客人到柜及喊宾时，身体微鞠躬示意，声音适中，用好礼貌用语，为顾客提供超一流的服务4）销售人员应积极主动给予顾客提供帮助，用语言引导顾客。
4.1新员工入职辅导手册(管理员及以上职级适用)
19
合计
100
95
您对您的带教辅导员
客观评价
作为一名新进员工在老员工特别是带教辅导员有很多值得学习的地方，包括他们对绿城文化的理解、大厦内本岗位的熟知度，还有对工作的计划性目标性都是我学习的榜样
您对您的带教辅导员
相关建议
希望在以后的工作得到中充分信任，在对我一些工作有指导性的开导
表11：新员工试用期满综合评价表
新员工工作主动性及积极性不错
2.描述新员工与其他部门人员对接情况。团队协作精神如何？
新员工能够与其他部门人员对接。团队协作精神不错
签名：
表4:新员工入职30天实践课程计划
时间
内容
填写人
第一个月
入职一周内
工作
计划
带教辅导员
初步了解工程部各岗位，大厦基本设备了解，设备房位置了解，设备房内设备基本开启关闭步骤了解，重点熟悉应急预案（所有设备）
入职30天内
工作
总结
新员工
初步了解项大厦基本情况，部门团队情况并在辅导员带领下初步了解了大厦的基本设备及位置和操作流程。
工作
体会
新员工
入职一月非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。也感知了绿城文化。
希望在以后的工作中更好的融入团队，发挥所长。
工作
评价
带教辅导员
对于大厦内设备熟悉尚可
所有应急预案基本熟悉
工作
体会
新员工
入职三个月来，非常感谢带教辅导员和各个领导对我工作上的指导。更深刻的了解了绿城文化。
本人已充分融入到整个团队中，与工程部其他员工和兄弟部门协作。
希望能更好的为绿城服务，为大厦服务。
工作
评价
带教辅导员
新员工入职引导手册
新员工入职引导手册第一部分公司简介公司制定了严谨规范的公司章程及规章制度，其中行政人事、计划财务、质量控制程序、作业流程规范、经营等已实施的管理制度达一百余项，ISO9001质量体系的规范运营为公司的良性发展打下了扎实的基础。
公司在《物业管理条例》的指导下，遵纪守法、执行行业规范和标准、严格履行合同约定，业主对企业接管的项目服务质量满意度达到95%以上。
通过不断努力和实践，为社会和行业树立了健康、完善的物业管理企业形象，创立了具有特色的物业管理模式，公司推行国际标准化管理模式--ISO9001：2000 质量管理体系，使多个在管项目被政府和相关部门授予多项荣誉称号。
人才就是实力。
公司一直致力于人才的储备和培养，经过几年的不断培养和锻炼，造就了一批职业经理人；并且在日常服务过程中，公司重视人才的内部培养和塑造，立志于专业化技术的研究和创新，在这种思想的指导下公司现已拥有一支技术过硬、理论知识丰富的工程维养队伍和一支专业的清洁、公共秩序维护队伍，为公司的发展奠定了坚实的基础。
公司坚持企业宗旨，禀承职业物管人的道德意识，不断改善服务质量，提高管理水平，公司持续致力于顾客生活和工作质量的提升和创新，以精品、高尚氛围的营造，不断超越顾客满意，客户满意度始终是衡量物管工作的标准，公司以专业人才的培养来为顾客提供高水准、全方位的专业化服务。
随着公司的发展壮大，由最初单纯的管理多层住宅小区发展到管理高层商务大厦；又由管理多个公寓小区发展到管理多个供餐基地；再由管理城市繁华区的商业物业发展到管理全国企业 500 强的工业园区。
公司根据不同物业的业态制定相应的服务模式，从客户日常服务的满意到客户隐性诉求的满足；从客户切身利益的保障到客户权益的保值增值；从客户对环境氛围的感觉到客户生活、工作、活动的温馨、安全、便捷，公司都有一系列的作业流程，使客户体验到高品质物业管理服务带来的舒适和尊崇。
客户是我们的生存之本，只有客户的认同和欣赏才能使物业的事业有拓展的空间，我们致力于业主的家业经营，精心于业主环境的服务, 服务业主，服务社会。
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新员工引导手册
目录
第一章欢迎辞 (2)
第二章入职指引 (5)
第三章学习大纲 (6)
第四章学习内容、要点及考核办法 (8)
第五章附件 (8)
第一章欢迎辞
亲爱的伙伴：
欢迎您加入物业服务部。
您进入的是一个充满活力及和谐的群体，您面临的也将是充满挑战与机遇的工作。
从这一刻起，我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过我们在公司的岁月，这种理解和信任也是我们愉快合作的桥梁和纽带。
请您从现在开始，先甘当一名小学生、一名学徒、一名实习生……无论过去您是否具备工作经验，都要尽快地适应新的工作岗位环境和公司氛围，正确地处理好上下级及同事之间关系，更好更快地融入团队，要增强团队意识与合作精神，熟悉和掌握服务技能，尽快地进入角色，胜任自己的工作。
同时，我们希望您能丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实，德国人的一丝不苟的敬业精神。
严于律已，宽于待人，学会做事、学会做人，做一个有高度责任心的真正的人。
特别是新员工，不要下车伊始，哇啦哇啦，要努力学习和吸收先进的服务技能及卓越的管理经验，以及加速自我磨炼。
同时，要深入具体地分析实际情况，发现环节的问题要积极主动地寻找解决的办法，踏踏实实、一点一滴地去付出，不要哗众取宠。
公司在飞速地发展，迫切地需要各类专业及综合型人才，在这里，只要您用心描绘、全身投入，您一定能绘出自己最美妙的蓝图。
期待您：
高效工作，快乐生活！
与您一起奋斗的经理：
201 年日
第二章新员工入职引导
从今天起，您已正式成为物业服务部家庭的一员，为使您能快速地融入团队，工作尽快上手，在您进入家庭的第一天，您需要了解物业之家的这些环境：
1、您抵达公司的第一天，您将在入职引导人的带领下认识公司的同事，熟悉办公环境及介绍日常
工作要求等。
从第2天起，在试用期内，您的工作引导人为：，分机：；
他/她将与您一起度过您的试用期，工作上有任何疑问或问题，您可直接大胆地找他/她或您的上司，请不要害羞！
2、在您入职转正前的过程中，您应对照《入职转正手续办理程序及工作进度表》（见第5页附表）
上的程序进行及确认是否已安排，并对已完成项作好相应的纪录；
3、您须详细了解部门岗位分布及组织架购情况；（见第6页附表）
4、物业服务部办公室设置在二楼B288室（一楼为保安监控室，二楼为物业办公室）；
5、您在公司工作期间，您尽可能抽空访问公司内部网，关注行业最新行业信息及公司动态等。
以
下是公司内部常用站点介绍：
（1）公司网站：（进入界面后，您可任意浏览公司已在营运项目或在建项目的网站）；
（2）博览会网站：；
（3）内刊电子网站：；
（4）oa系统（入职2周内，经申请同意后，您将拥有自己的登陆名和密码进入，今后个人的工作各类申请、工作日志、请假，以及公司通知公告等，可通过OA操作实现及浏览。
（保安除外）
6、在试用期期间，您的工资将通过现金的方式，于每月10日-15日发放，您须直接到五楼办公
室财务部出纳处领取，分机；
7、物业服务标准及规范：
（1）物业服务人员参阅《物业服务人员礼仪礼节规范》、《物业服务人员行为规范》、《值班电话接听、服务规范》；
（2）保安服务人员参阅：《保安员仪容仪表管理规范》、《值班电话接听、服务规范》；
8、在试用期工作过程中，您若发现其他问题或疑问，您须及时主动向直接上司反映。
若处理未
果或有投诉或建议，您须即时向部门经理反馈，投诉电话：，投诉邮箱：。
祝您在物业之家有个精彩的职业经历！
附附表表一一：： 入职转正手续办理程序及工作进度表
附附表表二二：： 物业服务部职能及组织构构
第三章学习大纲
一、学习周期：分为二个阶段，为期6周
二、学习方式：
（一）可通过公司/部门提供的资料/个人自行上网收集/自己主动询问引导人/同事等方式学习；（二）除每天认真阅读资料文件外，也要随时帮助同事处理工作，即做中学、学中做，做中熟练。
第四章学习内容、要点及考核办法
通过传、帮、带的形式，以及自行主动学习（如学习公司提供的资料/自行上网收集/自主动询问等）方式，努力将自己快速成为岗位职业服务能手，在学习阅读资料的同时，也要随时帮助同事处理工作，即做中学，做中熟练。
现在，请您随我们一起，走进中国陶瓷城物业服务部：
一、第一阶段：
（一）学习周期：第1-2周（2周）
（二）学习内容：
1、熟悉公司文化
（1）公司的发展历程；
（2）员工手册中的纪律、规范；
（3）公司的行业地位、优势；
（4）了解和熟悉公司情况（包括公司架构、公司发展历程、公司的定位及优势),同时了解陶瓷总部、华夏中央广场的概况（包括已进驻的企业品牌和类别等）；
2、熟悉项目情况、部门环境、岗位工作环境；
3、熟悉各兄弟部门人员情况（部门经理/主管姓名）及工作职能；
4、按照岗位说明书，熟悉掌握岗位职责，并初步了解相关工作的业务知识及流程；
5、基本了解部门ISO整体制度内容、岗位绩效考核条例；
6、基本了解所在项目的物业环境、楼层经营内容及分布、商户进驻品牌名称等；
7、电话接听规范：
（1）外部：“您好，服务中心/监控中心（保安岗位）！请问有什么可以帮您？”；
（2）内部“您好，物业服务部***（自己姓名）！请问有什么可以帮您？”
8、电话抢线操作：*11#；转电话操作：先按挂线，再按分机号码；
9、军体军姿初步形成（保安岗位）
10、熟记各兄弟部门人员电话号码（含分机），保安须熟记公司领导车牌号码；
（三）考核时间及方法
1、时间：第2周的星期五；
2、方法：按照上述内容，由物业主管/保安队长进行面谈/口头提问。
另外，期间，物业主管/保
安队长须每天对新员工岗位进行工作引导/培训。
工作引导人须全力向新员工提供工作
的帮助。
附表二《试用员工考核表》
二、第二阶段：
（一）学习周期：第3-6周（4周）
（二）学习内容：
1、熟悉及掌握岗位相关工作的业务知识及流程等；
2、熟悉及掌握岗位ISO整体制度及岗位绩效考核条例内容，包括礼仪规范及岗位各项报表类型及
填写要求等；
3、熟悉和掌握岗位绩效考核条例、标准以及要求；
4、熟悉项目的物业环境、楼层经营分布、商户分布等；
5、熟悉及基本掌握军体军姿规范，如坐姿、站姿、跨立及三大步伐等（保安岗位）；
6、熟悉项目的物业环境、楼层经营内容及分布、商户进驻品牌名称、展厅编号等；
7、基本了解陶瓷、卫浴、马赛克产品的分类或种类，以及行业的基本情况；
8、基本能独立开展工作。
（三）考核方法
1、时间：第6周的星期五；
2、方法：按照上述内容，由部门经理进行面谈/提问，并拟定笔试试题等，物业主管/保安队长安
排笔试考核。
根据考核结果进行打分评定。
附表二《试用员工考核表》、附件三《新员
工转正考核试题》
三、学习要求：
（一）每周五17：30前，以邮件方式按时向部门经理提交周工作总结（包括工作总结及建议等），保安班长以下岗位除外；
（二）每天认真学习和阅读部门ISO制度等，并尽可能地养成自我记录习惯；除现场学习外，部门将提供PPT课件，须自觉自行学习，参考文件《物业管理及法规基础知识培训》、《服务创造价值》、《物业服务沟通技巧与表达能力培训》、《员工执行力培训》、《三个如果”及“一个希望”》、《物业职业安全意识和技能培训》（保安）及物业服务案例分解培训教（保安）等。
四、附件：另附
（一）附表三：《试用员工考核表》；
（二）附件四：《新员工转正考核试题》。
五、其他：
从第7周起，您将要独立开展工作，同时接受各类转正考核，期待您能充分发挥您的聪明才智并通过考核，成为一名优秀的正式物业服务员工。