领导的一般理论管理学ppt课件
《管理学讲义》课件

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管理学概述管理理论的形成与发展管理的基本职能管理环境与企业文化决策理论与方法
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计划与战略管理组织设计与变革领导理论与激励控制理论与方法
管理学概述
VS
管理学的研究对象是各类组织的管理活动和管理过程,以及管理的基本规律和一般方法。
研究方法
管理学的研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究、定性和定量分析等。
结构设计
建立组织架构,明确各部门职责和权力。
分工合作
合理分配工作任务,确保各部门协同工作。
人员配置
根据岗位需求,选拔合适的人才,并为其提供必要的培训和支持。
文化建设
培养组织的价值观和文化,增强员工的归属感和凝聚力。
激励员工
通过奖励、晋升等手段激发员工的积极性和创造力。
沟通协调
建立有效的沟通机制,确保信息畅通,协调各方面的利益关系。
变革策略
制定科学的变革计划,加强沟通与宣传,采取适当的激励措施,以降低阻力、增加动力。
03
02
01
领导理论与激励
总结词
理解领导的概念和类型是理解领导力的重要基础。
详细描述
领导是指一种影响他人的过程,通过这种过程,人们被激发和指引以实现共同的目标。根据不同的分类标准,领导类型可以分为民主型、权威型、变革型、交易型等。
研究对象
系统和权变时代
系统和权变时代强调组织的整体性、环境适应性以及灵活性和创新性,以卡斯特和罗森茨韦克为代表。
早期的管理思想
早期的管理思想可以追溯到古代的哲学思想和管理实践中,如中国的《论语》、古希腊的哲学思想等。
科学管理时代
科学管理时代以弗雷德里克·泰勒为代表,强调效率、工作分析和标准化,以及通过科学方法提高生产效率。
第六章 领导《管理学基础》PPT课件

6.2.3 权变理论
权变理论认为,没有一种领导方式对所有的情况都是有效的,没有一成不变的、普遍适用的“最好的”管理理论和 方法,管理者做什么、怎样做完全取决于当时的既定情况。
权变领导理论的要点是:
第一,人们参加组织的动机和需求是不同的,采取什么理论应该因人 而异。 第二,组织形式与管理方法要与工作性质和人们的需要相适应。 第三,管理机构和管理层次,即工作分配、工资分配、控制程序等, 要依工作性质、管理目标和被管理者的素质而定,不能强求一致。 第四,当一个管理目标达到后,可继续激发管理人员勇于实现新的更 高目标。
这就要求管理人员要深入研究、分析客观情况,使特定的工作 由合适的机构和合适的人员来管理和担任,以发挥其最高效率, 提高管理水平。
环境影响因素主要有三个方面: (1)领导者和下级的关系。其包括领导者是否得到下级的尊 敬和信任,是否对下级具有吸引力。下级对上级越尊重,群众 和下级越乐于追随,则上下级关系越好,领导环境也越好。 (2)职位权力。其指领导者所处的职位具有的权威和权力的 大小,或者说领导的法定权、强制权、奖励权的大小。权力 越大,群体成员遵从指导的程度越高,领导环境也就越好。 (3)任务结构。其指任务的明确程度和部下对这些任务的负 责程度。这些任务越明确,并且部下责任心越强,则领导环境 越好。
6.1.2 领导的影响力
从领导的定义可以看出,领导是领导者以一定的方式对他人施加影响的过程。“影响”意味着使他人的态度和行为发生 改变,要产生这种影响,领导者必须拥有影响被领导者的能力即影响力。 领导影响力的内容比较广泛,一般包括职位权力与个人权力。主要依靠法定权力、奖赏权力和强制权力而形成的影响力, 统称为职位权力;而与个人因素相关的专家权力、感召和参考权力统称为个人权力。职位权力带来强制性影响力,个人权 力带来非强制性影响力,二者的结合,构成领导的影响力。
管理学基础ppt课件

详细描述
2. 目的性:组织有其明确的目标和使命,管理应围绕 实现这些目标来进行。
4. 动态性:组织是一个动态的系统,应适应外部环境 的变化进行相应的调整。
权变原理
总结词:权变原理强调在管理中根据具体情况灵活应变, 没有一成不变的管理模式。
详细描述
1. 适应环境:管理应根据组织所处外部环境的变化而变 化,包括经济环境、技术环境、社会文化环境等。
4. 激励与开发:通过激励和培训开发人的潜能和创造力 ,提高员工的工作满意度和绩效。
系统原理
总结词:系统原理强调在管理中将组织视为一个系统, 并通过系统化的方法进行管理。
1. 整体性:组织是一个有机的整体,各个部门和员工之 间相互依存、相互影响。
3. 层次性:组织结构具有层次性,不同层次的员工有不 同的职责和权限。
管理学的发展与演变
01
管理学的起源
02
行为科学理论
管理学起源于工业革命时期,当时的 企业家们开始意识到有效管理对企业 成功的重要性。科学管理理论是管理 学发展的第一个重要里程碑,代表人 物是泰勒。
行为科学理论关注的是人的行为和动 机对企业管理的影响。这个学派的研 究包括马斯洛的需求层次理论、赫茨 伯格的双因素理论等。
领导职能
引导和影响员工的行为,激发他们的积极性和创造力,以 实现组织的目标。领导职能涉及到对员工的激励、协调和 沟通。
组织职能
建立和维护一个有效的组织结构,以确保资源的合理分配 和有效利用。组织职能还包括对人员的招聘、培训、考核 和激励等工作。
控制职能
对组织的行为进行监控和调整,以确保组织的战略和目标 得以实现。控制职能包括对绩效的评估、反馈和纠正偏差 。
法约尔的一般管理理论
周三多管理学课件第六章 领导

领导者
影响力
被领导者
2、领导者本质:被追随者的追随和服从; 3、领导者拥有影响追随者的能力或力量,它们既包括自由组织赋予领导者的职位 和权力,也包括领导者个人所具有的影响力; 4、领导的目的是通过影响部下来达到组织的行为的能力,使他人或群体做出他们本来不会做出的行 为的能力。 权力与威信结合便是权威,领导者有权威能促使下属自愿接受命令与影响, 主动实施命令或改变行为。 影响力是指人们在相互交往中,引起或改变他人心理与行为活动的能力。
LPC问卷
快乐 8 友善 8 拒绝 1 有益 8 不热情 紧张 1 疏远 1 冷漠 1
7 7 2 7 1 2 2 2
6 6 3 6 2 3 3 3
5 5 4 5 3 4 4 4
4 4 5 4 4 5 5 5
3 3 6 3 5 6 6 6
2 2 7 2 6 7 7 7
1 1 8 1 7 8 8 8
不快乐 不友善 接纳 无益 8 热情 轻松 亲密 热心
四、 领导的作用
(1)指挥作用 (2)协调作用 (3)激励作用
克劳塞维茨《战争论》中的名言
战争打到一塌糊涂的时候,高级将领的作用是什么?就是要在茫茫的黑 暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。
五、领导风格类型
分类标准 权力运用方式 创新方式 思维方式
类型 集权式领导 分权式领导 魅力型领导 变革型领导 事务形领导 战略型领导
案例:三个石匠的故事
有人问三个石匠他们正在干什么。 第一个回答:“我在混口饭吃。” 第二个回答:“我在做全国最好的石匠活儿。” 第三个仰望长天,目光炯炯有神地说:“我在为这个城市增添美丽的风景。” 从上面案例中的三个人的回答,我们可以作出这样的结论:第一个人是工
领导的权变理论课件.ppt

领导者的类型
Байду номын сангаас
关 系
参推 与销
行
为授
指
权
示
M4 M3 M2
任务行为 常 被 作 为 一 种 主要的培训手 段而应用
M1
下属成熟水平
3、四种领导风格:
根据任务行为和关系行为的高低组合成4种风格:
(1)指示型(高任务-低关系):领导者定义角色, 告诉下属应该干什么,怎么干,何时何地去干
(2)推销型(高任务-高关系):领导者同时提供 指导性行为和支持性行为
一、 领导与管理
领导是指挥或带领,引导和鼓励部下为实现 目标而努力的过程。是影响一个群体实现目标的 能力。
领导以影响力为基础。假定在一个系统中, 只有两个人:A和B,A的目标是结果X,A促使B 造成结果X,A的意图与B的行为之间存在因果关 系,则A对B施加了影响力。如果A对B的行为的 影响是有意识的,则A对B施加了明显的影响力, 否则是暗含的影响力。
低工作
高关系 高工作
高工作 低关系
以工作为重
思考题:
总经理办公室的王翔受命组建企业的信息中心。
为此他在企业内挑选了一些人员作为信息中心的工作
人员,包括小陈、小蔡和老林等。其中小陈是王翔的
中学同学。在王翔看来,小陈虽然人比较朴实,但能
力实在有限,做工作虽然不至于犯什么错误,但动作
太慢。尽管如此,王翔觉得小陈其它方面,如为人等
二、 领导的特质理论(Trait theories)
有效的领导者是否有什么独特之处? 特质论寻求区分领导者与非领导者的品质特征。
成功的领导者具备相同的独特的个性特点。
你认为成功的领导者有何个性特点?
进取心 领导的愿望 正直诚实 自信 智慧 与工作相关的知识 高自我监控
《管理学》课件配套教案-第九章 领导的一般理论

《管理学》配套课件教案XX 编XX年XX月第九章领导的一般理论一、教学目的领导是管理工作的重要内容。
马克思主义理论强调对社会的领导绝不是对人民的统治和剥削,而是为人民服务。
本章使学生明确领导的内涵与特征,理解领导者、被领导者和领导情景三项影响领导有效性的决定性因素。
通过本章的学习,帮助学生掌握领导的一般理论,更好地理解管理活动。
二、课型:新授课三、课时:第30-33课时四、教学重难点1.领导是管理的重要内容,理解领导和管理各自的内涵以及二者之间的关系。
2.领导的三要素分别是什么?3.密歇根大学对领导行为的研究内容。
4.俄亥俄州立大学确立的定规和关怀维度的含义以及对领导行为是如何划分的?5.费德勒权变领导理论的内容。
6.路径-目标领导理论的内容。
五、教学方法课堂讲授与讨论相结合。
六、教学内容1.内容摘要第一节阐述了领导的内涵与特征。
分析领导和管理各自的含义和主要差异以及发挥功能的不同途径。
领导权力的主要来源是职位权力和个人权力,其中奖赏权力、强制权力、法定权力是与领导者的职位相关的,参照权力和专家权力与领导者个人的魅力或专业知识有关。
领导行为或过程包含三个要素:领导者、被领导者和情境,这三个要素决定了领导行为的有效性。
第二节阐述了领导与领导者。
领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质,蒂姆西·贾吉等学者以五大人格特质理论为框架对个体特性和领导的关系进行了测量。
领导者行为理论认为有效的领导与领导者的行动密切相关,典型的领导者行为理论有勒温提出的独裁型、民主型和放任型三种领导方式、俄亥俄州立大学提出的由定规维度和关怀维度形成的二维矩阵包含的领导行为组合、管理方格理论。
领导者团队理论将研究对象从个人转向了集体,研究现代高层管理团队。
第三节阐述了领导与被领导者。
有效的领导不仅取决于领导者,还受到实施情境的影响,其中被领导者是情境中重要的因素。
详细介绍与被领导者有关的三个理论:情境领导模型、领导—成员交换理论和领导者角色理论。
管理学第七章领导理论.ppt

弱 强弱
34
菲德勒认为:从领导者的角度看,( )是 最重要的.
A 、职位权力
B、任务结构
C、工作效率
D、上下级关系
2020-6-2
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35
2、领导生命周期理论
是由科曼于1966年提出,后由赫西和布兰 查德进一步发展、有用而易于理解的又一 种领导权变理论的模型。
认为:有效的领导取决于下属的成熟度以 及由此而确定的领导风格。
2020-6-2
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10
(三)领导与管理的区别
1、领导工作与管理工作的区别
2、领导者与管理者的区别
2020-6-2
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11
1、管理工作与领导工作的区别
•对 象 •变 动 •涉及的范围
人、财、物、信息 小(规范化)
大
人 大(因人而导)
小
2020-6-2
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2、领导者与管理者的区别
下属的成熟度:工作成熟度--工作能力 心理成熟度--工作意愿
2020-6-2
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高 高关系 高关系
低工作 高工作
关 系
(三) (二)
行
参与式 说服式
为 低关系
高工作
低工作
低关系
(四)
(一)
授权式
命令式
低
工作行为
高
成熟
成熟度
不成熟
2020-6-2
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(三)领导者素质
政治素质 业务素质 能力素质
身体素质 心理素质
2020-6-2
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38
1、政治素质 (1)正确的世界观、价值观与人生观; (2)现代化的管理思想; (3)强烈的事业心、高度的责任感、正直
领导力培训PPT课件

协助集团相关部门开展品牌许 可生产工作 负责外派品质管理员的管理及 培养工作
什么是领导力
• • • • • 1.业务专长力 2.执行力 3.创造力 4.感召力 5.品牌管理总 监需要什么样 的领导力
怎样培养领导力
1.如何提升学习能力——长杆理论和短板理论 2.如何改善沟通效果——非正式组织的沟通 3.如何保持阳光心态——科学对待 “五季人 4.怎样提高人格魅力——言传与身教的结合 5.怎样激励员工和团队成长——激励的技巧和运用
激励要有针对性 针对不同人的需求层次——双因素理论 激励要现实可信——期望值理论 激励要公平——公平理论 激励要多用正面手段,少用惩罚 强化理论——双向强化,激励与约束手段要相配套
如何提高领导力 • 推动执行文化——增强员工责任心
员工缺乏责任心的病根在领导 领导不知道如何体现和增强员工的责任心 领导思想懈怠或疏于管理监督、放任员工懒惰
兵
金
做
少阴
理性、外向 对他人要求严,对自己无所谓
纵
火
说
太阳
道
土
阴阳
法
木
想
太阴
感性、外向 对自己无所谓,对他人无所谓
整合体、矛盾体 兼容其他属性优、缺点
理性、内向 对自己要求严,对他人严要求
问、听
儒
水
看、听
少阳
感性、内向 对自己苛求,对他人不要求
刘邦与项羽——两种完全不同的领导者风格, 两种完全不同的命运
职责 负责品牌许可生产的质量管理 相关工作 负责对被许可方提供服务支持 目标 所需能力
促进品牌合作 、推进质 战略沟通宣贯能力、 量措施、控制质量风险 专业技术能力 建立和维护良好合作关 系、提供技术支持和培 训服务 风险评估、质量沟通、 信息整理 开发培养 沟通协调能力、专 业技术能力 专业技术能力、协 调配合能力 识人、用人、育人 能力
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管理
管理除了领导职能,还包含了计划、组织和控 制。
权力来源不同
领导的权力可以来源于其所在职位,即组织结 管理的权力来自组织结构,建立在合法的和强
构的权力,也可以来源于其个人。
制性的权力基础之上。
主要功能不同 目标制定过程 人力资源配备 计划执行方式
领导能带来变革。
管理是为了维持秩序,在一定程度上实现预期 的计划,使事物能够高效地运转。
性格和价值观等个性化因素的影响。 了解整个高层管理团队的特征有助于更好地预测组织绩效。 运用人口统计学变量并不能精确代表管理人员的认知和价值观。 发展:对团队行动一致性的研究
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第三节 领导与被领导者
1. 情境领导模型—保罗·赫塞、肯尼斯·布兰查德 2.领导—成员交换理论 3.领导者角色理论——亨利·明茨伯格
法定权力
个人权力 参照权力:来源于领导
者个人的特征,包括
参照权力 行为方式、魅力、经
历、背景等。
专家权力
专家权力:产生于领导 者个人的专业知识或 技能。
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3. 领导三要素
领导=f(领导者,被领导者,情境) 领导者是这一行为的主体,也是权威和影响力产生的主要来源;对领
导者研究主要集中于领导者的个人特质和行为特征。
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2. 领导权力的来源
奖赏权力:奖赏的力量 随着下属认为领导可以 给予奖励或去除负面影 响而增强。
强制权力:这是一种惩 罚的权力。假如下属工 作无法达到要求,将会 被领导处罚。
职位权力
奖赏权力 强制权力
法定权力:特定职位和 角色被法定的、公认的 正式权力。文化价值观 、接受社会结构和合法 化的任命是法定权力的 三种基础。
按照正确的方式做事。
倾向于通过授权和激励等方式鼓舞组织成员迎 侧重于通过详细的监督和控制解决问题,保证
接挑战,完成任务。
计划执行。
4
2. 领导权力的来源
职位权力:与领导者的职位相关 的,其在组织中的职位赋予了他 们奖赏、惩罚和指挥下属的权力。
个人权力:与职位无关,而与领 导者个人的魅力或专业知识有关。
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1. 情境领导模型
• 提出者:保罗·赫塞、 肯尼斯·布兰查德
• 主要观点:有效领导和无效领导的差异并不是领导者的行为本身,而 是领导者行为和实施情境的匹配。
下属成熟 度
对应特征
领导方式
R1
成熟度低;既不愿意,也没
S1
有能力承担分配的工作任务。
成熟度较低;愿意从事分配
R2 的工作任务,但不具备完成
关系。
“双高”模式一 定是最好的吗?
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2. 领导者行为理论
2. 3 密歇根州立大学的研究
以生产为 中心
关心工作的技术、日程的安排和任务的 完成,员工是达到目标的手段。 以生产为中心的领导行为无论在生产率 还是在员工满意度方面都是低效的。
关注下属面临问题的人性化方面,同时
以员工为 着力建设具有高绩效目标的有效工作群
基于对领导力过程的关注
六个关键特质:内在驱动力、领导动机 、诚实与正直、自信、认知能力,以及 工作相关知识。
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2. 领导者行为理论
2. 1 独裁与民主
库尔特·勒温的领导作风理论
在实际工作中,要么独裁、要么民主的极端领导风格并不多见,大多数是介于两 者之间的。
放任 权力来源于信赖,给下属
型
充分自由
权力来源于职位,集权
ห้องสมุดไป่ตู้
独裁 型
民主 权力来源于群体,授权 型
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2. 领导者行为理论
2. 1 独裁与民主 领导者连续统一体理论——罗伯特·坦南鲍姆、沃伦·施密特
具体采取哪种方式取决于老板使用权威的程度和下属进行决策时拥有 自由度的高低。
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2. 领导者行为理论
2. 2 俄亥俄州立大学的研究 定规维度:领导者确定和构建自己和下属的角色,以实现组织的目标。 关怀维度:领导者信任和尊重下属,期望与下属建立温暖、和谐的人际
强调微观方面,通过计划和预算过程,确定几 注重宏观方面,着重于较长时间范围的远期目
个月到几年的短期目标,安排详细步骤和资源 标的确立,并为其制定有一定风险性的战略。
实现计划目标。
按照计划的需要构建组织,安排人员,根据职 通过愿景目标和战略影响组织成员,形成联盟,
位的要求挑选、培训专业化的人才,保证组织 加强合作,使得整个群体朝着正确的方向前进。
被领导者是这一行为的客体,他们也会对领导行为的效果产生影响, 因为权威真正的确立在于被领导者的接受程度,因此被领导者的特征 决定了实施何种领导行为最为有效。
领导行为还应随着组织情境的变化而调整:既包括任务结构、职位权 力、工作特征等组织内部环境,也包括社会文化等组织外部环境。
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第二节 领导与领导者
马克·赫根
精力充沛、随和、责任感和情绪稳定性。
伯纳德·巴斯将领导特 质分为了不同的类型,主 要有生理特性、个性以及 社会特性。
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1. 领导者特质理论
蒂姆西·贾 吉
柯克帕特里 克、洛克
基于五大人格特质理论的测量
在绝大多数情况下外向性、情绪稳定性 、经验开放性和责任感都对领导有影响 ,而其中外向性更是在不同研究设置中 都对领导有着一致的影响。
领导者理 论
领导者特 质理论
领导者行 为理论
领导者团 队理论
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1. 领导者特质理论
托马斯·卡莱尔(起源)
“伟大人物”假设;历史是由非凡领导的力量形 成的,成功的领导基于领导者个人特质。
拉尔夫·斯托格迪尔
可靠性、社交性、主动性、坚持、自信、警 觉、合作性、适应性。
查德·曼恩
调整能力、外向性、支配性、阳刚性、保守 主义。
第九章 领导的一般理论
1
本章的基本问题:
什么是领导? 什么是有效的领导行为?
2
第一节 领导的内涵与特征
1.领导与管理 2.领导权力的来源 3.领导三要素
什么是领导? 赫塞和布兰查德认为,领导是一个在特定情境中,通过影响个体或群
体的行为来努力实现目标的过程。
3
1、领导和管理
领导 职能范围不同 领导是管理的一个部分。
中心
体。
以员工为中心的领导行为带来高产出
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2. 领导者行为理论
2. 4 管理方格理论——罗伯特·布莱克和简·莫顿
布莱克和莫顿认为(9,9) 方格的领导方式是最有效的 ,既能够提高员工满意度, 又能够带来高的生产效率。
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3. 团队领导理论
兴起的时间:20世纪80年代 标志:“高阶理论”——唐纳德 • 汉布里克、菲莉丝·梅森 主要观点: 高层管理人员在进行决策和采取行动时会受到其自身所具有的经验、