某银行电子商务介绍
四大银行的电商平台(银行电商平台的开展及优势)

四大银行的电商平台(银行电商平台的开展及优势)
四大银行是我国最主要的银行之一,其业务范围广泛,涵盖了金融、投资、贷款等多个领域。
在这个数字化时代,四大银行也积极开展电商平台,以满足客户的多样化需求。
本文将介绍四大银行的电商平台及其优势。
一、中国工商银行电商平台
中国工商银行电商平台是中国工商银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式,主要提供保证金管理、信用证业务、银行承兑汇票、国际结算等服务。
该平台对企业来说,具有便捷、快速、安全、低成本等优势。
二、中国建设银行电商平台
中国建设银行电商平台是中国建设银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式,主要提供担保业务、贷款业务、信用证业务、汇票业务等服务。
该平台对企业来说,具有高效、安全、低成本等优势。
三、中国农业银行电商平台
中国农业银行电商平台是中国农业银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式,主要提供贷款业务、担保业务、信用证业务、结算业务等服务。
该平台对企业来说,具有便捷、高效、安全、低成本等优势。
四、中国银行电商平台
中国银行电商平台是中国银行专门为电子商务企业提供的一种金融服务方式,主要提供保证金管理、信用证业务、银行承兑汇票、国际结算等服务。
该平台对企业来说,具有高效、安全、低成本等优势。
总之,四大银行的电商平台对于电子商务企业来说,是非常重要的一种金融服务方式,具有便捷、高效、安全、低成本等优势。
企业可以根据自己的需求选择合适的银行电商平台,以便更好地开展业务。
华夏银行E商宝电子商务业务个人客户使用手册

华夏银行E商宝电子商务业务个人客户使用手册(电话银行)V1.3版二〇一二年十一月尊敬的客户,您好!欢迎您使用华夏银行E商宝电子商务业务(也称“新一代个人电子支付业务”)-电话银行系统。
华夏E商宝电子商务业务是指以通讯网络为媒介,以借记卡和信用卡持卡人或特约商户发来的电子付款指令为依据,为其办理人民币账户之间资金转账提供的电子支付和资金结算服务,支持网上支付、协议支付、快捷支付、受托代扣、电话支付、打款六种类型。
为确保您顺利使用我行E商宝服务,请您在使用前详细阅读本使用手册。
一、业务介绍(1)网上支付:指客户在商户网上商城下订单,通过支付网关进行验证后支付的电子支付方式,具体包括一般支付、预授权类(含预授权、预授权撤销、预授权完成、预授权完成撤销)、冻结类(含冻结、解冻、解冻支付、自动扣款)等交易类型。
(2)协议支付:指我行通过与客户签订服务协议,将客户在我行开立的银行账户与客户在商户注册的用户ID进行绑定,并生成协议号,我行在收到商户发送的以协议号标识的交易指令后完成支付交易,从而实现客户在商户网站完成直接付款业务。
(3)快捷支付:指客户首先在商户网上商城将客户的基本信息发送到我行进行验证通过后,再在商户网上商城发起支付,由我行直接扣划客户款项的电子支付方式。
(4)受托代扣:指商户将客户的转账信息发送到乙方后,我行直接扣划客户款项的电子支付方式。
(5)电话支付:指客户在商户网上商城下订单,通过我行电话银行进行验证后支付的电子支付方式。
(6)打款:指商户将收款方的转账信息发送到我行后,我行直接扣划商户指定账户款项的电子支付方式。
(7)撤销支付:指商户发起的原交易在未经我行清算前(一般为当天)进行的冲正,支持的业务类型包括网上支付中的一般支付、协议支付、快捷支付、受托代扣、电话支付等。
(8)退款:指商户发起的原交易已经我行清算,在我行规定的时间范围内发起的回退交易,支持的业务类型包括网上支付中的一般支付、协议支付、快捷支付、受托代扣、电话支付等。
上海浦东发展银行电子商务应用分析

上海浦东发展银行电子商务应用分析XXXXXXXX(二级标题)上海浦东发展银行股份有限公司,简称浦发银行,是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市(股票交易代码:600000)的股份制商业银行,总行设在上海。
近年来浦发银行积极探索金融创新,资产规模持续扩大,经营实力不断增强。
图一浦发银行至2012年9月末,公司总资产规模达31,422亿元,本外币贷款余额15,127亿元,各项存款余额21,132亿元,实现税后利润261.26亿元。
目前,在全国160多个城市,设立了37家分行(含香港分行)、760家机构网点,成为颇具核心竞争优势的现代金融服务企业。
“笃守诚信、创造卓越”是其一贯秉承的经营理念。
二、电子商务早在2004年电子商务刚起步阶段,浦发银行就对这个新的领域进行了动态的跟踪,并成为第一批开通网上支付功能的银行。
2006年,又成为首家与国内最大的电子商务网站阿里巴巴开始B2B网上支付合作的银行,在业界首次提出电子商务交易资金托管概念。
目前,仅支付宝在浦发银行的日交易额就超过3000万元。
浦发银行还与第三方支付公司就客户身份认证、B2B/B2C网关支付、信用卡分期付款、代理清算、公用事业代缴、积分互换、银行卡卡通等方面开展合作,全方位助力第三方支付公司的发展。
目前,浦发银行已与十余家第三方支付机构达成备付金存管业务合作意向,抢滩第三方支付市场。
图二电子商务近几年,随着国内银行陆续快速推出了网上银行及支付网关等与互联网紧密结合的金融产品,而这些产品正是电子商务网站由单一服务网站向全程服务转型所迫切需要的。
因此,众多商业银行纷纷与各家网站合作,推出适用于C类客户的C2C、B2C网上支付产品;以及适合于B类的B2B网上支付产品。
这类产品通过银行支付网关与电子商务网站对接,提供与交易订单紧密捆绑的在线支付服务,使买家通过网上银行安全、轻松地完成在线交易和支付;同时能帮助电子商务网站合理、安全、便捷地实现了电子商务的全过程在线交易。
中信银行B2B电子商务产品手册2011

中信银行E2E电子商务目录引言 (3)业务理念 (4)适用对象 (5)业务模式与优势 (6)产品体系 (10)服务团队 (16)引言电子商务正以日新月异的发展速度引领着全社会消费思维的变革。
依托于现代信息技术的电子商务让传统交易摆脱了时间和地域的限制,使企业赢得更多资源配置优势,进一步扩展商机、降低交易成本、提高贸易效率,同时也让企业上下游产业链条更紧密的联系在一起,为企业甚至行业带来了更大的竞争优势。
作为国内最早推出电子商务服务的商业银行之一,中信银行的电子商务产品一直紧贴市场发展脉搏,顺应客户发展需求,在推出B2G 、B2C 等系列电子商务产品的基础上,又开发了以“资金监管、分户账管理、支付结算、线上融资”为核心的B2B 电子商务产品。
通过设计符合客户业务需求的B2B 电子商务产品,集成公司网银、支付网关、银企直联、手机银行、电话银行等多种渠道,以及整合客户经理、产品经理和技术专家在内的专业团队,中信银行专注于为开展B2B 电子商务的企业客户提供全流程化、个性化、专业化的B2B 电子商务服务解决方案。
服务E 有道,商机更无限;在电子商务的旅途中,中信银行助您扬帆远行。
业务理念在中信,电子商务不仅是产品,更是服务,尤其是团队服务以产品和服务为基础我们悉心聆听客户所需,充分发挥专家团队智慧,全面整合多渠道资源,陆续研发推出了一系列技术含量高、竞争力强的电子商务产品。
除此之外,我们更加注重打造覆盖售前、售中和售后的全程服务体系,不断优化服务流程,致力于通过服务实现银行产品与客户需求的完美结合。
以专业的服务团队为依托专业服务团队是实现中信电子商务产品服务与客户需求有效对接的依托。
我们高度重视电子商务专业团队的建立、培养和管理,建立了先进的团队文化、服务理念、服务规范和服务流程,始终保持客户服务品质的统一和高效,使电子商务服务更加贴近客户需要。
以创造客户价值为目标中信电子商务服务以有效满足客户需求和为客户创造价值为目标。
商业银行的电子商务服务

商业银行的电子商务服务关键信息项:1、服务内容及范围2、服务费用及支付方式3、服务期限4、双方权利与义务5、保密条款6、违约责任7、争议解决方式1、服务内容及范围11 商业银行(以下简称“甲方”)将为客户(以下简称“乙方”)提供一系列电子商务服务,包括但不限于在线支付结算、资金托管、供应链金融服务、网络信贷服务等。
111 在线支付结算服务涵盖多种支付方式,如银行卡支付、快捷支付、第三方支付集成等,确保乙方在电子商务交易中的资金流转安全、便捷、高效。
112 资金托管服务将为乙方的交易资金提供安全保管,按照双方约定的规则进行资金的收付和监管。
113 供应链金融服务包括应收账款融资、订单融资、存货融资等,以满足乙方在供应链环节中的资金需求。
114 网络信贷服务将根据乙方的信用状况和交易数据,为其提供个人消费信贷或企业经营贷款等。
2、服务费用及支付方式21 甲方为乙方提供的电子商务服务将收取相应的费用,具体费用标准将根据不同的服务项目和交易规模进行确定。
211 服务费用的计算方式将在服务协议的附件中详细列出,乙方应按照约定及时支付费用。
212 支付方式可以选择银行转账、电子支付等,乙方应确保支付信息的准确无误。
213 如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止部分或全部服务,并按照约定收取逾期违约金。
3、服务期限31 本服务协议的有效期自双方签署之日起具体年限年。
311 服务期满前,双方如无异议,则服务期限自动延续延续年限年。
312 若任何一方在服务期限届满前希望终止协议,应提前提前通知期限书面通知对方,并按照协议约定处理未完成的事务和费用结算。
4、双方权利与义务41 甲方的权利与义务411 有权根据法律法规和内部规定,对乙方的身份和交易进行审核和监管。
412 有义务保障服务系统的稳定运行,及时处理服务过程中出现的技术故障和问题。
413 应按照法律法规和协议约定,妥善保管乙方的交易数据和信息,不得泄露或用于非法用途。
网上银行电子商务基础

知识参考
3.网上银行的主要业务项目
网上银行的业务品种主要 包括基本业务、网上投资、网 上购物、个人理财、企业银行 及其他金融服务。
知识参考
4.网上银行的安全保障 (1)设立防火墙,隔离相关网络。 (2)高安全级的Web应用服务器。 (3)24小时实时安全监控。
1.组内交流互评
(1)向组内成员分发你的任务成果(搜集的资料、学习 报告、PPT演示文稿或作品)。
高等教育出版社
任务2.1
网上银 行
电子商务基础
思考讨论
ห้องสมุดไป่ตู้
1.网上银行是什么? 2.开通网上银行需要做哪些准备?
任务分工及要求
以小组为单位,根据条件,可以选择以下子任务,通过分工 合作,完成本专题的做学任务,并展示学习成果: (1)有条件为自己或家人注册个人网上银行的组员可以通过 亲身实践选择一家银行进行注册开通。 (2)在银行的演示系统或虚拟平台下学习相关的网上银行的 注册开通流程。
(2)各自独立对同伴的学习成果认真阅读赏析,参照考 评标准在《组内互评表》中作记录和评价,并推荐出参加 组间交流的本组代表。
2.组间互学互评
各组代表综合其他成员的学习成果和经验,进一步改进 完善,并代表本组向全班介绍学习成果。每位同学对各组展 示的学习成果,加以分析,作出评价,评分填入《小组学习 成果展示评价表》。
3. 任务自评
总结在任务实践中的收获与不足,填写《任务体 验与自评表》
高等教育出版社
谢谢!
知识参考
• 1.网上银行的概念
• 网上银行也称为网络银行、在 线银行、电子银行,是指利用 Intemet 、 Intranet 及 相 关 技 术 处理传统的银行业务及支持电子 商务网上支付的新型银行。
金融业电子商务概述

金融业电子商务概述1. 引言随着互联网的飞速发展和普及,电子商务在各个行业中扮演着越来越重要的角色。
金融业也不例外,金融业电子商务已经成为金融行业发展的重要趋势。
本文将介绍金融业电子商务的定义、特点以及其在金融行业中的应用。
2. 金融业电子商务的定义金融业电子商务是指金融机构利用互联网和电子技术,通过电子通信和交易平台,提供金融产品和服务的一种商务模式。
金融业电子商务不仅包括金融机构自己的网上银行、移动支付等直接面向客户的电子服务,也包括通过互联网和电子技术开展金融交易、风险管理等一系列与金融业务相关的电子商务活动。
3. 金融业电子商务的特点金融业电子商务具有以下几个特点:3.1 便利性金融业电子商务的最大优势之一是提供了更加便利的金融服务。
通过互联网和移动设备,用户可以随时随地进行金融交易和查询。
不再受限于传统银行的工作时间和地点,用户可以根据自己的需求选择最适合的时间和方式进行金融操作。
3.2 低成本相比传统的金融服务模式,金融业电子商务可以大幅降低金融机构的运营成本。
不再需要大量的人力资源和实体网点,金融机构可以通过互联网和电子技术提供在线服务,降低人力和场地成本,并实现业务规模的扩大。
3.3 安全性金融业电子商务的安全性是保证用户信任和使用的重要保障。
金融机构在电子交易中采用了多种加密和防护措施,确保用户的个人信息和资金安全。
用户可以通过多重身份验证、密码加密等方式保护自己的信息。
4. 金融业电子商务的应用金融业电子商务在金融行业中有着广泛的应用,涵盖了多个方面:4.1 网上银行网上银行是金融业电子商务的典型应用之一。
通过网上银行,用户可以进行账户查询、转账汇款、信用卡还款等各种金融操作,无需到实体银行网点排队等待服务。
4.2 移动支付移动支付是金融业电子商务发展的新趋势。
用户可以通过手机APP 进行扫码支付、银联闪付、手机支付宝等方式进行便捷的支付操作,取代传统的纸币和硬币支付方式。
4.3 理财产品交易金融机构通过互联网平台提供各类理财产品的交易服务,为用户提供更多样化的投资选择。
中国农业银行电子银行功能简介(ppt 20页)

电子银行功能介绍
轻松在线 拥有无限
电子银行八大产品
网上银行
手机银行
电话银行
电子商务 电子银行 智付通
电视银行
短消息
自助设备
电子银行业务优势
◆ 操作简单 ◆安全高效 ◆方便快捷 ◆ 省钱实在
不跑腿 不排队 轻松办理银行业务 省时省力 省心省钱 轻轻松松把银行搬回家
金e顺产品体系
网上银行 电话银行 手机银行
金e顺产品体系
95599
网上银行
电话银行
95599 手机银行
金e顺产品体系
网上银行 电话银行 手机银行
个人网上银行
查询账户余额和交易明细
转账汇款
居家理财
账户管理 账户管理
轻松自由 投资生财
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
贷记卡还款 定活通
转账汇款
居家理财
居家理财 账户管理
方便快捷 投资生财
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
不必柜台签约,网上自助完成
转账汇款
居家理财
公升共级用版户 账户管理
投资生财
签约新渠道
公共用户 升级版
特色业务
二代K宝的“动态密码”
K宝&口令卡 安全又可靠
企业网上银行
效率更高 成本更低
基本功能齐备
❖为您管理所有 账户 ❖资金调拨“零 在途” ❖信息管理及维 护
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
实时到账
转账汇款
居家理财
转账汇款 账户管理
随心所欲 投资生财
公共用户 升级版
特色业务
个人网上银行
记账式债券 开放式基金
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
三、运营体系建设
(一)运营体系建设的含义
运营体系建设,就是要以完善服务和控制风 险为目标,推动全行业务流程、作业模式和处理 系统的全面改造,建立功能完善、技术先进、内 控严密、运作高效的运营管理体系,加强组织、 技术、人员和作风建设,为提升农业银行核心竞 争力和风险控制力提供坚实的运营保障。
(二)中国农行运营体系建设背景
二、个人网上银行
(一)办理条件: 公共客户只要持有金穗卡无需申请即可使用公共 客户功能。 注册客户需到农行网点办理注册,提交相应客户 信息,与农行签署服务协议。 (二)申请方式: 可选择网上申请或网点申请。 网上申请:登录我行首页(或 ),凭银行卡号和密码进入“个人网上 银行”——“客户号申请”,填写并提交信息。随后到 农行网点办理注册手续。 网点申请:直接前往网点办理注册。
(三)中国农行运营体系建设情况
(四)当前农行运营体系建设正全力推进
以下几项重点工作
1、推进作业、现金、运行、清算、参数、监控 等六大中心建设。 2、加快总行层面后台建设组织落地。 3、集中力量,加强技术平台开发建设。 4、加强各级中心管理体制与内控机制建设。
四、农业银行盈利方式
1、网上银行概述 2、业务内容
3、运营体系建设
4、盈利方式 5、存在的问题及解决的方法 6、发展趋势 7、结论及展望
一、网上银行概况
中国农业银行分为企业网上银行和个人网上银 行。 一、企业网上银行分为四个版本,分别为智信 版、智锐版、智博版和智翼版。 (一)智博版 智博版(原标准版)具有信息查询、对公 支付、对私支付、集团理财、收款业务、票据 预约、银企对账、投资理财等功能,适用于规 模较大的企业客户和集团企业客户。如果使用 的是有驱型K宝(华大K宝),首先要下载安装 网上银行K宝驱动程序,然后再下载证书,若使 用的是无驱型K宝,将K宝插上后系统会自动安 装驱动,直接下载证书即可。
中国农业银行北京总行大厦
农业银行,是我国国有五大商业 银行之 一。商业银行,是以经营存、放款,办理转 帐结算为主要业务,以盈利为主要经营目标 的金融企业。 能够吸收活期存款,创造货币 是其最显蓍的特征。 商业银行通过资产负债 比例管理,对其银行资产、负债进行综合、 全面管理,通过谋求合理的资 产与负债结构, 便银行资产达到保值增值目的。
(四)智翼版 智翼版是指企业网银银企直连版,是我行提供的 企业网上银行系统与企业财务软件系统直接联接的接 入方式。企业通过财务系统的界面就可直接完成对其 银行账户和资金的管理和调动,完成信息查询、转账 支付等业务操作。智翼版适用于希望实现资金集中管 理,对企业财务信息与银行账户信息的实时一致性要 求较高,注重财务工作效率,且具有ERP或财务软件 系统的大型集团企业。
(二)智锐版 智锐版具有信息查询、对公支付、对私支付、 银企对账、投资理财等功能。 智锐版的操作模式有三种: 1、单操作员模式:一个企业可设定一个主操作员, 为主操作员开通制单权限,在免复核金额内,制单 员制单后直接提交给银行处理; 2、双操作员模式:一个企业设定一个主要操作员和 一个制单员,由制单员负责交易录入,主操作员负 责复核。 3、多操作员模式:(制单员、复核员、主操作员) a、免复核金额外,制单员制单后经过1个有复核权 限的复核人员复核后提交给银行处理。 b、免复核金额外,制单员制单后直接经过具有超级 复核权限的主操作员复核后提交给银行处理。
中国农业银行实施股份制改革以来,农业 银行高度重视运营管理工作,去年总行专门成立 了运营管理部,二级分行以上机构组建了运营管 理部门,初步实现了全行后台业务的集中运营与 管理。 研究制定了《中国农业银行运营管理体系建 设纲要》,再造前后台业务流程,创新风险控制 模式,设计了后台六大中心,并自主研发农行后 台建设的集中作业平台,各项工作进展扎实,为 全行运营体系建设良好开局奠定了基础。
人民币业务 吸收公众存款;发放短期、中期和长期贷款;办理国 内外结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代 理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借; 买卖、代理 买卖外汇;提供信用证服务及担保;代理收 付款项及代理保险业务等。 外汇业务 外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结 算;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;结汇、 售汇;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;买卖和 代理买卖股票以外的外币有价证券;代客外汇买卖;资信 调查、咨询、见证业务。
二、业务内容
中国农业银行网点遍布中国城乡,成为中国 网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商 业银行。业务领域已由最初的农业信贷、结算 业务,发展成为品种齐全,本外币结合,能够 办理国际、国内通行的各类金融业务。主要包 括:存款服务、综合贷款服务、外汇理财 、人 民币理财、代客境外理财、银行卡、汇款及外 汇结算、保管箱租赁、缴费服务、代发薪服务、 出国金融服务 、电子银行服务 、私人银行 、 融资业务、国内支付结算、国际结算 、基金相 关业务、企业理财服务、金融机构服务。
(三)注册办理流程: 1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中 国农业银行电子银行业务申请表(个人)》,签署 《中国农业银行电子银行服务协议》,出示有效身份 证件和需要注册的账户原始凭证(金穗借记卡、金穗 准贷记卡、活期存折、活期一本通)。 2、获得个人网上银行证书参考号和授权码(简 称两码)。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中, 客户可根据需要选择使用。 3、登录我行首页(或 ),点击“软件下载”——“智能检测 安装程序”。 4、点击“证书下载”,根据提示输入两码,完 成证书安装。
(三)智信版
智信版(原普及版)只能查询账户余额和明细,不具 有转账功能;企业客户申请开通智信版企业网银成功 取得客户号后,首次登录农行网银时,须先进行新用 户注册,点击企业网上银行登录→智信版→新用户注 册→依次输入客户号、身份证件号码(选择类型)、 设置登录名称、密码、图形验证码,点击确定即可进 入菜单。以后登录时只须输入登录名称、登录密码和 验证码即可进入菜单进行相应的操作。智信版适用于 所有的企业客户。