银行与电商跨界融合
互联网时代银行的服务模式创新

互联网时代银行的服务模式创新随着互联网的迅猛发展和普及,银行业也迎来了一场前所未有的变革。
传统的银行服务模式正在逐渐被互联网时代的创新所颠覆,银行业也在不断探索新的服务模式,以满足客户日益多样化的需求。
在互联网时代,银行的服务模式创新已成为行业的主要趋势,银行需要不断地适应新的技术和市场需求,以提供更加便捷、高效、智能的金融服务。
一、数字化与智能化在互联网时代,数字化和智能化是银行服务模式创新的关键。
银行需要借助互联网和移动技术,实现服务的数字化和智能化。
通过建设智能化的金融服务平台,银行可以为客户提供更加便捷和个性化的服务体验。
银行可以通过手机客户端或者网上银行,让客户轻松完成转账、存取款、理财等金融服务。
银行还可以利用人工智能技术,建立智能客服系统,为客户提供更加智能化的服务。
二、跨界融合互联网时代银行的服务模式创新还表现在跨界融合上。
传统的银行模式主要以经营存款、贷款、理财等金融业务为主,而在互联网时代,银行可以通过融合互联网、科技、金融等多种资源,提供更加多元化的服务。
银行可以与电商企业合作,为客户提供金融和购物一体化的服务;银行还可以与科技公司合作,推出智能投顾和财富管理服务。
跨界融合的模式带来了更加丰富和多样化的金融服务,也为银行业带来了新的增长点。
三、开放式合作四、个性化定制互联网时代银行服务模式创新的另一个重要特征是个性化定制。
随着互联网的发展,客户的需求日益多样化,传统的银行标准化服务难以满足客户的个性化需求。
银行需要通过互联网技术和大数据分析,为客户提供更加个性化的金融服务。
银行可以通过大数据分析客户的消费行为和偏好,为客户精准推送个性化的理财产品和推荐优惠活动。
银行还可以为高净值客户提供私人银行服务,满足他们更高端、更个性化的金融需求。
个性化定制的服务模式可以让银行更好地与客户建立深度的联系,提高客户满意度和忠诚度。
五、风控与安全互联网时代银行服务模式创新虽然带来了更加便捷和多元化的金融服务,但同时也带来了更多的风险和挑战。
商业银行的跨界经营和跨区域业务

21世纪初,随着金融市场的开放和金融技术的进步,跨区域业务迅速发展。
规范发展阶段
近年来,监管部门加强对跨区域业务的监管,推动商业银行规范发展。
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线上业务拓展:利用互联网技术,开展线上跨区域业务。
市场定位
明确目标市场和客户群体,制定针对性的营销策略。
风险管理
建立健全风险管理机制,确保业务风险可控。
跨界经营定义
跨界经营具有创新性、多元化、合作共赢的特点。通过与其他行业的合作,商业银行可以创新业务模式,提供更多元化的金融服务,满足客户需求,同时实现合作共赢。
跨界经营特点
客户需求多样化
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随着经济的发展和金融市场的不断成熟,客户需求越来越多样化,对商业银行的金融服务提出了更高的要求。为了满足客户需求,商业银行需要不断创新和拓展业务领域。
汇丰银行
摩根大通
中国银行
中国银行在国内外多个地区设有分支机构,通过跨区域业务布局,为国内外客户提供金融服务,助力地区经济发展。
农业银行
农业银行在县域地区设立了大量网点,通过跨区域业务布局,为农村地区提供金融服务,支持乡村振兴战略。
THANKS
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产品创新
根据客户需求,创新金融产品和服务。
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商业银行跨界经营与跨区域业务的协同发展
跨界经营是指商业银行在传统业务领域之外,涉足其他非金融业务领域,如电商、物流、教育等。跨区域业务是指商业银行在不同地区开展业务,实现地域扩张。
跨界经营与跨区域业务具有相互促进的作用。通过跨界经营,商业银行可以拓展新的业务领域,增加收入来源,同时也可以为跨区域业务提供支持和资源共享。而跨区域业务的发展也有助于提升商业银行的品牌知名度和市场影响力,进一步促进跨界经营的开展。
银行业金融科技创新发展方案

银行业金融科技创新发展方案第一章引言 (3)1.1 金融科技创新背景 (3)1.2 金融科技创新意义 (3)第二章金融科技政策与法规环境 (4)2.1 政策法规现状 (4)2.1.1 政策层面 (4)2.1.2 法规层面 (4)2.1.3 监管层面 (4)2.2 政策法规完善 (4)2.2.1 完善政策体系 (4)2.2.2 加强法规建设 (4)2.2.3 强化监管协同 (5)2.2.4 优化金融科技创新环境 (5)第三章银行业金融科技战略规划 (5)3.1 金融科技战略目标 (5)3.2 金融科技战略布局 (5)第四章银行业金融科技创新模式 (6)4.1 传统银行业务创新 (6)4.2 金融科技企业合作 (6)4.3 跨界融合创新 (7)第五章银行业金融科技产品与服务 (7)5.1 网上银行与移动支付 (7)5.1.1 发展背景及现状 (7)5.1.2 产品与服务特点 (7)5.1.3 发展趋势 (8)5.2 金融科技信贷产品 (8)5.2.1 发展背景及现状 (8)5.2.2 产品与服务特点 (8)5.2.3 发展趋势 (8)5.3 金融科技财富管理 (8)5.3.1 发展背景及现状 (9)5.3.2 产品与服务特点 (9)5.3.3 发展趋势 (9)第六章银行业金融科技风险管理与合规 (9)6.1 风险识别与评估 (9)6.1.1 风险识别 (9)6.1.2 风险评估 (10)6.2 风险防控措施 (10)6.2.1 技术风险防控 (10)6.2.2 操作风险防控 (10)6.2.3 合规风险防控 (10)6.2.4 市场风险防控 (10)6.2.5 信用风险防控 (10)6.3 合规管理 (11)6.3.1 合规组织架构 (11)6.3.2 合规制度制定 (11)6.3.3 合规培训与宣传 (11)6.3.4 合规检查与监督 (11)第七章银行业金融科技人才培养与引进 (11)7.1 人才培养机制 (11)7.1.1 建立完善的金融科技课程体系 (11)7.1.2 加强实践教学与实习机会 (11)7.1.3 培养创新思维与团队协作能力 (11)7.1.4 建立多元化的评价体系 (11)7.2 人才引进政策 (12)7.2.1 优化人才引进机制 (12)7.2.2 提供有竞争力的薪酬福利 (12)7.2.3 营造良好的职业发展环境 (12)7.2.4 加强人才交流与合作 (12)7.2.5 建立人才储备机制 (12)第八章银行业金融科技基础设施 (12)8.1 云计算与大数据平台 (12)8.1.1 概述 (12)8.1.2 建设背景 (12)8.1.3 技术架构 (13)8.1.4 应用场景 (13)8.2 金融科技实验室 (13)8.2.1 概述 (13)8.2.2 建设目标 (13)8.2.3 组织架构 (13)8.2.4 研究内容 (13)8.3 金融科技信息安全 (14)8.3.1 概述 (14)8.3.2 信息安全体系 (14)8.3.3 技术手段 (14)8.3.4 管理措施 (14)第九章银行业金融科技创新案例 (14)9.1 国内金融科技创新案例 (15)9.1.1 某银行智能客服系统 (15)9.1.2 某银行区块链供应链金融平台 (15)9.1.3 某银行手机银行APP (15)9.2 国际金融科技创新案例 (15)9.2.1 某国际银行区块链跨境支付 (15)9.2.2 某国际银行智能投顾服务 (15)9.2.3 某国际银行数字银行 (15)第十章金融科技创新发展趋势与展望 (16)10.1 金融科技创新发展趋势 (16)10.1.1 数字化转型加速 (16)10.1.2 金融与科技深度融合 (16)10.1.3 监管科技助力金融风险防控 (16)10.1.4 跨界融合创新不断涌现 (16)10.2 金融科技创新未来展望 (16)10.2.1 金融科技助力普惠金融 (16)10.2.2 金融科技助力绿色金融 (16)10.2.3 金融科技助力金融安全 (16)10.2.4 金融科技助力金融监管 (17)10.2.5 金融科技创新持续推动金融业变革 (17)第一章引言1.1 金融科技创新背景科技的不断进步,特别是大数据、云计算、人工智能、区块链等技术的快速发展,金融行业正面临着深刻的变革。
银行电子商务应用实践

银行电子商务应用实践银行电子商务的发展已经成为推动银行业转型升级的重要驱动力之一。
通过电子商务的应用,银行能够提供更加便捷、高效和安全的金融服务。
本文将从银行电子商务的概念、优势、发展状况以及未来趋势等方面进行论述,以期全面了解银行电子商务应用的实践。
一、银行电子商务的概念与优势银行电子商务是指银行机构利用互联网和其他信息技术手段,在向客户提供金融服务的过程中实现的一种商务活动。
与传统银行业务相比,银行电子商务具有以下几点优势:1. 提供便捷的金融服务:通过互联网渠道,客户可以在线申请信用卡、贷款、开立账户等金融服务,无需亲临银行网点,节省时间和人力成本。
2. 提高交易效率:银行电子商务可以实现全天候、跨地区的在线转账、支付和结算,大大提高了金融交易的效率和速度。
3. 加强金融安全保障:银行电子商务采用先进的加密技术和安全防护措施,确保客户的账户和交易信息安全,防范各类网络攻击和欺诈。
4. 拓展客户群体:通过银行电子商务平台,银行可以触达更广泛的客户群体,包括住在偏远地区、海外的客户,提升市场份额和竞争力。
二、银行电子商务的发展状况目前,银行电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
以下是一些主要的电子商务应用实践:1. 网上银行:各大银行纷纷推出网上银行服务,客户可以通过网银平台进行转账、支付账单、查询余额等操作,为日常金融服务提供了便利。
2. 移动支付:随着智能手机的普及,移动支付成为了一种趋势。
银行通过与移动支付平台合作,提供扫码支付、手机银行等服务,方便客户进行线上支付。
3. 电子汇票:银行通过电子化的汇票系统,实现了电子汇票的申请、支付和清算,提高了交易效率和准确性。
4. 电子钱包:银行推出电子钱包产品,客户可以通过手机或其他电子设备进行线上消费、转账和余额查询等操作,方便快捷。
5. 跨境电子商务:随着全球贸易的发展,银行提供跨境电商结算、支付和资金管理等服务,为企业提供便捷的跨国贸易支持。
互联网金融跨界融合趋势

拓展服务覆盖
互联网金融通过线上渠道的广泛覆盖,能够触达 到更多偏远地区的用户群体,推动金融服务的普 惠性。
增强风险管理
互联网企业丰富的大数据和智能算法能力,可以 帮助传统金融机构实现更精准的风险评估和决 策支持,提高风控能力。
10K $150M 30%
融合型
预计未来5年内,互联网金融行业 需要超过10万名掌握多领域技
能的复合型人才。
投入力度
各大企业和院校正加大对互联网 金融人才培养的投入,预计未来5
年内将超过150亿元。
供给缺口
当前互联网金融人才供给仅满足 行业需求的70%,存在30%左右
的人才缺口。
互联网金融跨界融合的国际化发展
起源(2000年代)
互联网金融最初源于线上支付、网上银行等应 用,开启了金融服务的线上化。
探索(2015年后)
、区块链等前沿技术被应用于金融领域,互联 网金融进入创新阶段,向更广阔领域延伸。
1
2
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兴起(2010年代)
移动互联网、大数据等技术推动了互联网金融 的快速发展,涌现出P2P借贷、互联网保险等新
监管政策对互联网金融跨界融合的影响
政府监管部门积极出台系列政策法规,为互联网金融跨界发展指明方向。但监管政策的不确定性,也给企业创 新带来挑战。监管逐步放开,鼓励金融科技创新,有利于行业健康发展;同时也需加强风险防控,保护消费者权 益,促进互联网金融与传统金融的融合创新。
互联网金融跨界融合的未来发展方向
1. 平台化服务:以第三方支付、在线贷款等为 基础,构建开放共享的金融服务平台。
2. 生态系统建设:将金融服务与电商、社交等 多个领域深度整合,构建自循环的生态系统
金融科技在银行业务中的应用

金融科技在银行业务中的应用随着科技的不断发展,金融科技逐渐成为银行业务发展的新引擎。
金融科技创新不仅为银行带来了新的业务模式、产品和服务,还提高了银行的经营效率和竞争力。
本文将探讨金融科技在银行业务中的应用,并展望其未来的发展趋势。
一、金融科技概述金融科技,简称FinTech,是指通过科技创新来改进或重塑金融服务的一种方式。
金融科技涉及到多个领域,包括移动支付、区块链、大数据、、云计算等。
这些技术的应用使得金融服务更加便捷、安全和高效。
二、金融科技在银行业务中的应用1.移动支付移动支付是金融科技在银行业务中应用最为广泛的一种方式。
通过手机等移动设备,用户可以随时随地进行支付、转账、充值等操作。
银行也可以通过移动支付提供更个性化的金融服务,如推送理财产品、实时通知等。
2.区块链区块链是一种分布式数据库技术,可以实现数据的安全传输和存储。
在银行业务中,区块链可以用于实现跨境支付、供应链金融、数字货币等业务。
通过区块链技术,银行可以降低交易成本,提高交易效率,防范风险。
3.大数据大数据技术可以帮助银行更好地了解客户需求,实现精准营销。
银行可以利用大数据分析客户的消费习惯、信用状况等信息,提供更加个性化的金融产品和服务。
同时,大数据还可以帮助银行进行风险管理和反欺诈。
4.技术的应用可以提高银行业务的自动化和智能化水平。
通过智能客服、智能投顾等应用,银行可以节省人力成本,提高服务效率。
还可以用于信贷审批、反洗钱等业务,提高银行的风险管理水平。
5.云计算云计算可以为银行提供强大的计算能力和存储能力,降低IT成本。
银行可以利用云计算实现数据的备份、分析和处理,提高业务效率。
同时,云计算还可以为银行提供安全可靠的数据中心,防范系统故障和网络攻击。
三、金融科技的未来发展趋势1.更加个性化的金融服务随着科技的发展,银行将能够更好地了解客户需求,提供更加个性化的金融产品和服务。
例如,通过大数据分析客户的行为和偏好,为客户推荐合适的理财产品。
2024银行零售工作思路及举措

2024银行零售工作思路及举措一、客户体验优化在银行业务中,客户体验是至关重要的。
为了提升客户体验,我们需要:1.深入了解客户需求,优化业务流程,减少客户等待时间,提高服务效率。
2.提升员工服务水平,加强服务意识,使员工能更好地为客户提供专业、贴心的服务。
3.持续完善网点环境,提供舒适的等待和办理业务的场所。
二、产品与服务创新在金融科技的推动下,银行业务和产品不断创新。
为了满足客户需求,我们需要:1.不断推出新的金融产品和服务,例如线上支付、财富管理、消费信贷等。
2.与其他行业合作,推出跨界产品和服务,如与电商、教育、医疗等行业的合作。
三、数字化转型加速数字化是银行业未来发展的重要趋势。
我们需要:1.加强线上渠道建设,提高线上服务能力和用户体验。
2.利用大数据、人工智能等技术,实现精准营销和风险管理。
3.建立数字化运营体系,实现线上线下渠道的融合。
四、社区与场景营销为了更好地满足客户需求,我们需要:1.深入了解客户的生活场景和需求,提供针对性的金融解决方案。
2.加强与社区的合作,开展各类营销活动,提高品牌知名度和客户黏性。
五、数据驱动的运营策略数据是银行业发展的重要资源。
我们需要:1.建立完善的数据收集和分析体系,了解客户需求和市场变化。
2.利用数据驱动的运营策略,提高营销和风险管理的精准度和效率。
六、员工培训与激励员工的素质和能力是银行业务发展的关键。
我们需要:1.定期开展员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。
2.建立完善的激励机制,激发员工的积极性和创造力。
3.营造良好的企业文化,增强员工的归属感和凝聚力。
七、风险管理与合规在业务发展中,风险管理与合规至关重要。
我们需要:1.建立完善的风险管理体系,对各类风险进行全面、有效的管理。
2.强化合规意识,确保业务操作符合相关法律法规和监管要求。
3.定期开展风险与合规的培训和检查,提高员工的风险意识和合规意识。
八、跨界合作与共赢跨界合作可以为银行业务带来新的增长点。
电子商务与金融服务的结合

电子商务与金融服务的结合近年来,随着互联网的迅猛发展和数字化进程的加快,电子商务逐渐成为经济社会发展的重要驱动力。
同时,金融服务作为经济运行的血液,也扮演着至关重要的角色。
电子商务与金融服务的结合,不仅推动了传统商业模式的转型升级,还为个人和企业提供了更便捷、高效的金融服务,并带来了广阔的发展前景。
一、电子商务与金融服务的融合优势电子商务与金融服务的结合,充分发挥了各自的优势,为经济发展注入了新动力。
1. 提升了金融服务的便捷性。
通过电子商务平台,个人和企业能够在线上进行各类金融交易,无需再浪费时间去银行柜台排队,提高了金融服务的效率和便利性。
2. 拓宽了金融服务的渠道。
电子商务平台的普及和广泛使用,使得金融服务可以更广泛地覆盖到各个行业和地区,满足更多人的需求,促进了金融服务业的发展。
3. 降低了金融服务的成本。
传统金融服务需要大量人力物力投入,而电子商务平台的利用可以大大降低金融服务的成本,提高了金融机构的效益和竞争力。
二、电子商务与金融服务的应用场景电子商务与金融服务的结合产生了多种应用场景,为个人和企业提供了更多元化的金融服务。
1. 在线支付与结算。
通过电子商务平台,用户可以在线进行支付和结算,实现快速便捷的交易流程,提高购物体验,并为商家提供实时资金清算服务。
2. 金融产品销售与投资。
电子商务平台提供了一个便捷的渠道,使得金融产品如理财产品、保险产品等能够更广泛地推广和销售,满足用户对金融投资的需求。
3. 融资与贷款服务。
电子商务平台借助互联网技术,为个人和企业提供了更多元、便捷的融资与贷款服务,促进了资金的流动和企业的发展。
4. 大数据风控与反欺诈。
电子商务平台积累了大量的用户数据,通过数据分析和风控技术,能够为金融机构提供有效的反欺诈服务,减少不良贷款的风险。
三、电子商务与金融服务的发展前景电子商务与金融服务的结合,为经济发展带来了新的机遇和挑战。
1. 金融科技的迅猛发展。
随着互联网、人工智能、区块链等新兴技术的不断发展,电子商务与金融服务的结合将产生更多的创新,如智能风控、智能投顾等,推动金融业向智能化、数字化方向迈进。
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在互联网金融时代,传统商业银行和电商如何玩转供应链金融当前越来越多的银行开始在传统信贷业务之外寻找业务蓝海,从线下到线上的转变推动着供应链金融的加速发展;与此同时,更多互联网企业开始进军供应链金融业务,“多、快、好、省”地帮助产业链上的企业“搬运”资金。
随着线上和线下融合趋势将更加明显,不管是银行还是电商都正在供应链金融上寻找未来可能延伸的更多盈利边界。
从线下转战线上快速拓展客户群目前平安银行、民生、华夏、中信、光大、兴业、建行、北京银行等多家银行已经开始在线上供应链金融系统方面发力。
银行纷纷推出供应链金融线上系统,硝烟随之从线下弥漫至线上,对于开展线上供应链金融业务,各家银行各有不同考量,但无一不是看中供应链金融蕴藏的巨大市场和潜力。
对于迫切需要扩大客户群但受制于分支机构网点较少的银行而言,开展线上供应链金融业务,将网络贷款与供应链金融的结合,可以为核心企业上下游的中小微企业提供及时、有力的融资支持,以电子化供应链为中小微企业提供批量化服务。
在全国网点分支机构并不占优势的北京银行,在去年11月发放一笔50万元的“科技链”贷款,该贷款全流程均通过网络化模式实现,由企业通过北京银行企业版网银在线提交放款申请,经系统自动处理后,北京银行将贷款资金实时划入核心企业账户,标志着网络贷款这一新模式在北京银行的正式应用。
“今年我们主要的精力都用在开拓线上供应链金融上。
”北京银行市场与产品部负责人表示,之所以将大部分精力投入到线上供应链金融上,“主要是线上业务和互联网金融领域对各家银行来说都是全新的领域,各家银行都在探索过程中。
”中小银行网点比较少,而某个行业或者产业链上的核心企业、供应商、经销商则分散在全国各地,如果采用传统线下业务方式很难拓展。
“而通过线上供应链金融,通过网上银行就可以提交融资所需的资料申请,既节省客户的费用和时间,对银行来说也减少人工成本。
”作为一家以服务中小企业客户为定位的中小银行,北京银行线上供应链金融从2012年开始主要拓展和服务于中小企业客户。
“通过开展一年多实践,我们发现线上供应链金融业务对拓展中小企业客户要比线下快得多。
”上述人士告诉《中国经营报》记者。
截止到今年上半年,北京银行供应链客户数突破2500户,较年初新增600余户,供应链销售额突破1000亿元,同比增幅超过20%;实现供应链中间业务收入近亿元,同比增幅109%。
而线上供应链金融快速拓展客户群,这些客户群所形成的融资需求也给银行带来可观的存款、丰富的中间业务收入和利息收入等综合收益。
线上供应链金融除了能快速拓展客户以及给银行派生综合收益之外,对于较早开展供应链金融业务的银行而言,从线下转战线上更是其供应链金融业务不断成熟和升级的内在要求。
平安银行是较早投入人力物力开发线上供应链系统的商业银行。
由于抢占了供应链金融业务先机,平安银行获得了大量供应链金融客户。
而此时业绩快速上升遇上了天花板,其中各地分销商通过传真方式传送相关财务资料等巨大的信贷复核工作量让银行相关业务人员倍感压力。
2009年8月,平安银行线上供应链系统开始测试,当年12月广州分行开始试点上线。
在这个平台上,银行、核心企业、中小企业互相开放相应的端口,三方的贸易往来等数据彼此都能看到,三方不再需要大量资料往返。
截至2012年11月底,已有150多家大企业采用平安银行线上供应链金融服务,支持3400家上下游配套企业获得供应链融资。
因较之其他银行的线上供应链系统早发展了三四年,目前平安银行的供应链金融由线下向线上的转化率已达到近60%。
至今已有将近4000家企业采用平安银行线上供应链金融服务。
因较之其他银行的线上供应链系统早发展了三四年,目前平安银行的供应链金融由线下向线上的转化率已达到近60%。
线上核心:银行系统与核心企业数据协同“通过近年来在供应链金融领域中的实践经验,我们的体会是,供应链金融的各方参与成员,比如核心客户、银行以及像监管方这样的合作机构,都开始大量运用现代科技手段来整合信息流,共同提升供应链金融业务中的风控技术水平,延展银企的合作范围、加深各方的合作层次。
”平安银行相关业务负责人告诉记者,通过互联网一些理念和技术的运用,客户、银行和合作方都能充分实现信息共享以及信息可视化。
目前开展线上供应链金融业务的大多数银行,是将银行网络系统与核心企业的财务或销售等信息管理系统进行对接,银行通过线上供应链金融系统实现与核心企业的数据协同,实现银行与核心企业信息共享,从而令银行能够尽可能多地了解核心企业与供应链上下游企业的商流、物流、资金流、信息流信息。
正是基于此,银行在线下传统的“1(核心企业)+N(围绕核心企业的众多上下游中小企业)”供应链金融模式在线上得以最大程度发挥,实现中小企业融资的线上批量化生产。
上述北京银行产品部负责人给记者举例称,北京银行通过与中关村园区专业从事IT分销的大型企业——神州数码合作,对接神州数码系统,银企信息实现了共享与同步,使银行可以在真实贸易背景下为核心企业上下游的中小企业提供快捷的融资服务。
上下游中小企业客户通过企业网银,在线提出放款申请、还款申请,并由系统实时完成放款与还款的自动处理,同时贷款资金以受托支付的方式,实时划入作为订单卖方的神州数码账户,此过程无需支行人员操作,完全由系统自动处理。
“从产品角度来说,线上业务和线下业务并没有太大变化,但是从线下到线上出现渠道变化后,供应链金融在贷前、贷中和贷后就会有不同变化。
”上述北京银行相关人士说,线下供应链金融业务,从企业提交申请材料到银行进行贷前尽职调查、资料审核到放款,要经过多级审批,尤其是异地贷款还涉及到异地下户、双人下户,整个流程最快也得一两个月,很难满足中小微企业贷款“短、频、急”的需求。
而由于融资全流程都通过互联网来实现,北京银行线上供应链金融产品“科技链”可以实现7天、24小时的全天候服务。
与神州数码建立合作关系的分销商和代理商多达12万家,经常发生业务往来的有近3000家。
线上供应链金融模式不断复制,可以向神州数码上下游企业不断拓展。
线上供应链金融业务的开展,银行不仅要适应互联网技术变化,了解客户需求,继而赢得市场,与此同时,银行也在关注合作伙伴——企业供应链管理的现状。
“对于想尝试供应链金融的企业,应该建立和健全供应链管理组织,这很重要,供应链中的核心企业要做到放眼供应链全局去思考,要创造各方共赢的局面;同时需要加快供应链电子商务的应用以及加大对信息化技术的投入和支持,提升内部的信息化程度,而且还要关注诸如RFID、GPS、视频技术这类物联网技术。
”上述平安银行相关业务负责人建议,企业主动加强以上方面的投入和应用,将极大降低整体运营成本,同时信息化水平的提高,也有利于银行金融服务的顺利介入。
“银行就是通过对信息交互工具和系统的运用,来提高信息透明度,解决银行信贷业务中一直备受困扰的‘信息不对称’问题,这样银行提供融资服务的风险得到了降低,银企间的合作意愿也就明显增强了。
”上述平安银行相关业务负责人表示,这样企业的信贷地位就会提升,银行可更多地基于交易背景的真实性和过往的历史交易记录来为企业提供融资。
“牵手”第三方和电商传统的供应链金融多以商业银行为主体,当银行供应链金融不断向线上延展和升级之际,随着电子商务的快速发展,电商平台也加入供应链金融竞争当中,未来竞争将更加多元化。
随着互联网金融持续升温,目前在供应链金融领域已经形成两大“势力”:借助客户资源、资金流等传统信贷优势切入并开展业务的商业银行供应链金融;以及凭借商品流、信息流优势帮助其供应商(经销商)融资的以阿里巴巴、京东商城、苏宁易购等电商为代表的实体供应链金融。
上述平安银行相关业务负责人指出,实体供应链金融的典型代表如阿里巴巴,以电子商务平台为基础延伸供应链金融,利用庞大的客户资源、海量的交易数据和信息技术手段实现了微贷业务的批量化生产,借助于电子商务平台提供无抵押、无担保融资。
“贷前,根据企业电子商务应用数据和第三方数据有效掌握平台中小企业经营情况;贷中和贷后,则通过支付宝以及阿里云这个平台监控商务交易状况、现金流,为风险提供预警。
”据了解,目前生意宝、苏宁云商、京东商城、敦煌网、亚马逊, ,%)等电商相继涉足金融供应链,电商开始渗透到包括融资、银行、保险、担保、基金等金融领域,发展势头不容小觑。
今年8月,中小板电商上市公司网盛生意宝获准开展融资性担保业务,该业务属于“全程在线供应链金融”模式,突破以往电商与银行合作停留在拉客户的信息服务层面,生意宝旗下“网盛融资互联网金融服务平台”,则不仅帮助银行发掘、筛选、锁定目标客户,还将开展基于全程在线B2B交易的深层次业务合作。
此外,早在去年11月底,京东商城与中国银行北京分行签署全面战略合作伙伴协议,京东商城供应链金融服务平台上线,双方向京东商城的合作供应商提供金融服务,具体服务内容包括应收账款融资、订单融资、委托贷款融资、协同投资、信托计划等。
“第三方支付机构和电商在某些业务领域给银行造成冲击甚至是‘蚕食’银行业务,但在某些业务领域却又是合作大于竞争。
尤其是这两年我们线上供应链金融与第三方支付、电商的合作过程中是获益方,双方互通有无,我们更多基于第三方支付和电商的物流、商流平台拓展银行的目标客户。
”上述北京银行产品部人士说。
与银行从资金流切入供应链金融不同,电商或第三方支付机构从商流切入供应链金融,两者优势和路径各不一样,现阶段电商需要银行提供资金和融资服务,而银行为规避融资风险,逐渐依托电商网络及相应的技术平台来严格控制企业相应的信息流、物流和资金流,因此现阶段在供应链金融领域,银行与电商、第三方支付机构并非“你死我活”的角斗关系,企业、银行、电商之间却正在上演一场“三角恋”。
在银行看来,数量庞大的客户规模以及由此衍生的大数据是第三方支付机构、电商能与银行“议价”的筹码之一。
比如京东商城现有超过1万家供应商,即使有些大型供应商有着健康的资金流,但也可能在短期内存在融资需求。
此外,第三方支付机构以及电商等凭借巨量沉淀资金、上游供应商与下游消费者的不断扩容与数据库积累,为线上信用体系建设奠定了厚实的基础。
出于未来占领市场的考虑,越来越多的银行希望在互联网金融创新的下一个阶段在风险可控的前提下获得更多的客户数据资源。
实际上,物流配送流程电子化,电子商务的迅猛发展,为商业银行供应链金融的电子化提供了更广阔的空间。
据了解,北京银行已经提出“一网一链”战略目标,计划推出“网络供应链”品牌及第三方支付、电商、批发零售等行业方案。
上述北京银行产品部人士介绍称,在与第三方支付机构以及电商合作时,银行比较看重第三方支付以及电商平台上的核心客户要有良好的发展前景,内部信用体系、管理系统等要较为完善。
“另外还看重核心客户的可带动性。