第四讲 人格与价值观

马基雅维里主义
自恋
自我监控 冒险性 A型人格与B型人格 积极的个性
核心自我评估
•自尊
人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同。
•控制点
个体对于自已命运根源的认知
•内控型 个体认为自己可以控制命运 •外控型 个体认为自己被外界的力量所左右，如 运气和机遇
马基雅维里主义
Machiavellianism (Mach) 高马基雅维里主义的个体讲求实效，保持着情 感的距离，相信结果能替手段辩护。“只要行 得能，就采用它”是高马基雅维里主义者一贯 的思想准则。 高马基雅维里主义者在以下几方面工作更有成效 • 他们与别人直接面对面交往
影响我们对周围世界的认识
反映了对“对”与“错”的理解
暗示个体偏好的行为与结果
价值观分类–-罗克齐价值观分类（RVS） 终极价值观
期望存在的终极状态，通过 一生去实现的目标
工具价值观
偏爱的行为方式或实现终 极价值的手段
罗克齐 价值观分类 （RVS）
Source: M. Rokeach, The Nature of Human Values (New York: The Free Press, 1973).
Source: Based on W. C. Frederick and J. Weber, “The Values of Corporate Managers and Their Critics: An Empirical Description and Normative Implications,” in W. C. Frederick and L. E. Preston (eds.) Business Ethics: Research Issues and Empirical Studies (Greenwich, CT: JAI Press, 1990), pp. 123–44.
与工作绩效，尤其与“周边绩效”之间有重要关系； “外向交往因素”在经理和销售员样本中具有预测 效 度； “情绪稳定因素”对于警察和技术工人样本中的工 作绩效有一定的作用； “随和性因素”在经理和警察样本中表现出效度； “责任意识因素”则对于所有职业的人员都具有相 当的预测效度； 而“开放性因素”只对经理样本有一定作用。
Chapter Check-Up: Personality
Alison arrives to class and realizes that she’s forgotten her homework to turn in. She says “Oh man, it’s just not my lucky day today.” Alison has ______________.
E X H I B I T 4-4
价值观、忠诚和道德行为
领导者的价值观和道德 行为
霍夫斯泰德评估文化的构架
权力差距 个人主义与集体主义 男权主义与女权主义 不确定性规避 长期取向和短期取向
霍夫斯泰德构架评估文化
权力距离 一个国家的人民对于机构和组织内权力分配 不平等这一事实的接纳和认可程度
• 环境
• 情境
人格测试
自陈量表法Self-report surveys
– MBTI – “大五”人格
Observer-rating surveys 投射测验 Projective measures
– 罗夏墨迹图 Rorschach Inkblot Test – 主题统觉测验Thematic Apperception Test
投射测试
投射测试是给受测者提供一些意义不明确的刺激 图形，让受测者在完全不受限制的情形下，自由的
作出反应，使其在不知不觉中表露出人格的特质。
常用的有罗夏墨迹测试和主题统觉测试。
罗夏墨迹测验示例
主题统觉测试示例
个性特征对组织行为的影响
核心自我评估
– 自我尊重 Self-esteem – 控制点 Locus of Control
• 情境中要求的规则与限制最少，并有即兴发挥 的自由
• 对具体问题的情感卷入与能否成功无关
自恋
•对自尊有强烈的感觉
•要求过多的赞美
•权力敏感 •傲慢 •往往被认为是低效的
自我监控
个体根据外部情境因素调整自己 行为的能力。
高自我监控者 • 得到更多晋升机会 • 表现出低组织认同
冒险性
高冒险性管理者
• 生活风格（判断与直觉）(P or J)
Score is a combination of all four (e.g., ENTJ)
MBTI各维度的表现特征
维度 能量（内向与外向） ：决 定个体 获得人际力量 和 鼓舞的来源。 信息收集（理性与直觉） ： 与个体 在决策制定时 所 采取的行动有关。 表现特征 表现特征 外向（E） ：通过人际关系 内向（I） ：通过关注于个 获得能量。 人思 考和感觉来获 得能 量。 理性偏好（S） ：关注更多 直觉偏好（N） ：相对事实 的事实和细节。 和细节而言，总是试图关 注更 多的不同思想 的可 能性和它们之间的联系。 决策制定（思考与感觉） 思考偏好（T） ： ：决定制定 感觉偏好（F） ：总是试图 与一个 人决策制定时 考 时目的非常明确。 更 多 的关注他们所 做的 虑其他 人的感觉有多 少 决定对其他人的影响。 有关。 生活作风（判断与直觉） 判断偏好 ： （J） 关注目标， 直觉偏好（P） ： ：企图避免 与个体 对灵活性和适 应 确定最终期限，并会得出 最终期限，喜欢意外的惊 性的倾向性有关。 最终决定。 喜，并经常在作出最终决 定之 前多次改变他 们的 想法。
– 决策更为迅速 – 使用信息量更少 – 管理小型企业
低冒险性管理者
– 决策较慢 – 决策前收集更多信息 – 存在于环境更为稳定的大企业中
冒险倾向
– 管理者的冒险倾向应该是对组织有利的
个性类型
A型人格 B型人格
•运动、走路和吃饭的节奏
很快
•很少有时间紧迫感或其他
不适感
•对很多事情的进展速度感
Self-enhancing
Self esteem Machiavellianism
Discuss with your neighbor how each of the three traits above would
influence a college instructor’s behavior, and where you think your teacher falls with respect to each of them.
低权力距离: 相对平等
高权力距离: 极端不平等
霍夫斯泰德构架
Chapter
FOUR
Personality and Values 人格与价值观
什么是人格?
人格 Personality
个体对他人的反应方式和交往方式的总和，它常常通过 个体表现出来、可以测量的人格特质进行描述。
人格特质 Personality Traits
个性的决定因素
• 遗传
描述个体行为的、持久而 稳定的特点。
Chapter Check-Up: Personality
Julia is known for being a go-getter. She
never leaves a task incomplete, and is involved in a number of activities. Moreover, she’s at the top of her class. She’s so busy that sometimes, she forgets to stop and eat lunch. Julia can be easily characterized as someone that has/is a
The Myers-Briggs Type Indicator Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)
根据个体知觉和处理信息的不同方式区分不同 的人格特点，根据以下四个维度来分类：
• 能量（内向与外向）(E or I)
• 信息收集（理性与直觉）(S or N) • 决策制定（思考与感觉）(T or F)
Alison has a high external locus of control. Alison believes that
things outside of her control determine what happens.
If Alison works on a team with you, and you have a very high internal locus of control, what kinds of discussions do you think the two of you might have? Discuss with a friend.
到不耐烦
•一般情况下，不表现或讨
论自己的成就和业绩
•总是试图同时做两件以上
的事情
•充分享受娱乐和休闲，不
会不惜代价追求卓越
•无法处理休闲时光 •着迷于数字
•充分放松而不感内疚
人格类型
Proactive Personality
识别机会, 积极主动, 付诸 行动, 坚持直到有意义的 变化出现. 在艰难险阻下仍创造积极 的变化.
Chapter Check-Up: Personality
Which of the following is not a typical personality trait considered to be organizationally relevant?
Locus of control Self-monitoring