零售学论文
哈尔滨师范大学零售论文
哈尔滨师范大学结课论文题目O2O模式对传统电商模式的挑战学生姜哲评分任课教师王广学年级2012级专业市场营销系别工商管理学院管理学院哈尔滨师范大学年月O2O商业模式对传统电子商务模式的挑战姜哲摘要：随着Ｏ２Ｏ商务模式的飞速发展，电子商务的地位正在受着不断地挑战。
是严守传统电子商务模式不变，还是致力于Ｏ２Ｏ不断发现新的应用Ｏ２Ｏ的领域。
不断探索这一领域。
正在成为一个严峻的问题摆在人们面前。
而主流经济学界一如既往的分成两派，看好看坏Ｏ２Ｏ都大有人在。
我认为Ｏ２Ｏ的快速发展并不是昙花一现，用发展的眼光看，传统电子商务会受到一定的挑战关键词：Ｏ２Ｏ技术条件发展挑战"你如果不知道O2O,至少知道团购。
但团购只是冰山一角,只是第一步。
"－著名学者李开复一，狭义的O2O模式,指深层次的线上线下融合,是战略层次的融合,是模式创新。
如广东欧派家居集团提出的将苹果模式引入到家居行业,实现低成本、差异化。
Ｏ２Ｏ的电子商务模式由于快速发展已经从传统的电子商务模式这块大蛋糕中分离出来了，专门基于生活服务领域展开了搏斗。
有人认为Ｏ２Ｏ就是团购，团购就是Ｏ２Ｏ，这种认识是浅显而错误的，这两者确实都是优惠，Ｏ２Ｏ不仅仅是优惠，它展产品的信息，包括打折信息，在线上支付，线下消费。
线下才是灵魂。
杭州出现的O2O的商务模式的餐厅，只有两个服务员。
客人点餐，支付都是在线上完成的。
人力成本大大节约了，我们可以再大胆的想想一下，如果把这种商务模式向前延伸和向后延伸完成一体化，这会对这个餐厅资金流，物流成本产生多大影响，会在多大程度上节约企业成本。
如此看来O2O的商业模式的现实意义还是十分重大的。
二，O2O的现状，当前众多的电子商务模式中单纯的O2O的商务模式还是比较少的。
主要有街库网，布丁移动，88酷卡等，这个和团购中服务类团购的分城差不多。
这些网站都是提供服务类型的商家信息，他们都是利用当前最新的二维码技术，应用于所有联盟商家。
毕业论文沃尔玛的零售学
四、
（一）扩张政策
沃尔玛在创业初期，面对的是强大的西斯、凯玛特等零售业巨人。当时，这些大的零售企业的业务大多都集中在大中城市，而对于小城镇都置之不理。因为他们认为小城镇没有开设零售企业的条件，只在人口超过
沃尔玛企业扩张图
1960
1970
1980
1990
销售额
140万美元
3600万美元
12亿美元
260亿美元
结束语..........................................................................................................................................20
参考文献21
致谢22
（
沃尔玛虽然是世界第一零售商，但是在亚洲市场没有提高当地知名度之前，沃尔玛必须与供应商建立长期合作的友好合作的关系，为供应商提供一定的利润空间，
4、
追求回报是营销发展的动力，是维持市场关系的必要条件。沃尔玛实施低成本战略，充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，并在些基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。这样，沃尔玛为顾客提供价值和追求回报相辅相成，相互促进，客观上达到的是一种双赢的效果。因此，沃尔玛的定价、运营管理费用必须考虑营销目标，注重企业在营销活动中的回报。
《零售学》课程论文
《零售学》课程论文题目: 浅析便利店经营管理模式院系名称：生物工程学院专业班级：生物类1210班学生姓名：程文龙学号： 201212911006浅析便利店经营管理模式摘要：在改革开放政策和国外商业机构的推动下，我国的商业，无论是在经营模式上，还是销售方法上，都呈现出欣欣向荣的局面。
尤其是一大批有一定规模的便利店，如雨后春笋般地迅速发展起来，成为市场中一支不可缺少的重要的主力军。
由于便利店毕竟是一种新出现的零售业，因此我国的零售业面临其特点、经营模式还没有完全被消费者认同的难题。
本文主要分析一下近几年我国便利店成功的经营模式与服务理念，同时探究其他零售业和电子商务对便利店的冲击，便利店怎样在如此多的零售业与电子商务中求得发展。
关键词：便利店管理模式经营方式1 引言置身于社会与经济不断发展和商业演变环境之下，便利店未来的发展在中国可以说是欣欣向荣、蒸蒸日上，发展潜力可谓非常之大。
便利店是零售业态进化过程中的一个新的阶段，它的出现必然将对传统企业提出改革新型要求和挑战。
现在相当一部分企业是完全照搬传统超市的方式去经营和管理便利店，并随着经营规模的不断扩大暴露出各种各样的问题，因此，我们有必要对便利店业态的运营模式和效用进行分析，从而寻找一种适宜这种业态的经营模式。
便利店除了强化商品结构、降低商品价格以外，更重要的是在“便利”与“服务”方面下功夫，使便利店起到所扮演的正确角色和发挥作用。
2 便利店的特性与作用为了与其他商业形态抗衡，便利店的扩张速度很快，连锁化经营模式程度日益提高。
随着电子商务的普及以及消费需求的多样化，当今顾客对便利的认识与需求，已不满足于一般性的购物，而是需要提供更全面、更便利的服务。
2.1 便利店与超市经营特点对比分析便利店最根本的特征就在于“便”，主要体现在营业时间长，开店地点灵活，所售商品均为顾客日常必需品及新品，同特定的对象保持良好的合作关系等。
其3具体特点可以从以下关于便利店与超市的对比分析中看出。
零售学结课论文
我国零售企业CRM系统的应用对策及应用研究冯野1首都经济贸易大学[摘要]随着中国零售业的飞速发展，国内零售业竞争日趋激烈；与此同时，随着中国零售业市场准入条件的逐步放宽，国际零售业巨头纷纷登陆，这些超级连锁零售企业以雄厚的实力、先进的管理理念、出色的服务给国内同行产生了巨大的竞争压力。
因此，如何更好地满足客户的需求，增强客户的满意度和忠诚度，减少关键客户的流失率已成为零售企业制胜的关键。
[关键词]零售企业客户关系管理(CRM) 知识发现一、零售业CRM应用现状要想在竞争中取胜，解决目前国内零售业面临的困境，实施CRM就成为零售业必然的选择。
通过实施CRM，可以有效地管理企业与客户之间的关系，保持和提高客户满意度与忠诚度；同时通过流程优化、信息共享和业务协同，以此增加企业收益。
零售行业拥有大量的数据积累，在这些大量数据的背后，隐藏着许多重要信息，这些信息在决策生成的过程中具有重要的参考价值。
然而，通常情况下的CRM系统只能对数据资源进行一些粗加工，其结果是在历史数据量增大时并不能反映出更深层次的规律性。
因此，如何从庞大的数据库中采集有效的、未知的和能理解的信息，从而提高零售业的投资效益就成为零售业迫切要解决的问题。
二、零售业实施CRM存在的问题尽管零售企业都感觉到了客户的不可替代的重要性，但CRM目前在零售业的应用上仍旧不普遍，问题主要体现在以下几个方面：1、零售业的经营管理人员对CRM的理解偏差。
由于大多数零售企业的经营管理人员长期面对繁琐凌乱的业务，没有能系统提高自身素质的机会和时间，导致对客户关系管理的理解上存在偏差。
2、用户信息难以全面地搜集。
对于零售企业来说，客户最基本的资料都难以收集，这主要是源于零售企业的门店销售特点所致。
客户来去匆匆，不愿意在购物之外填写个人资料，所以零售企业要取得客户的详细资料是比较困难的。
3、适应零售业业务特点的CRM系统缺乏。
目前，绝大多数CRM系统均是为基于销售人员的业务活动而获取业绩的行业设计的，这些行业内企业的客户数量相对较少，目标较明确，客户信息较容易获得，与客户的主动性沟通和客户关怀容易实现。
零售服务质量管理论文（5篇）
零售服务质量管理论文（5篇）第一篇：零售服务质量管理论文内容摘要：顾客服务已成为零售企业争取并留住顾客的重要竞争手段，本文在服务质量模型的基础上结合零售业的特点，指出了提升零售服务水平的途径。
关键词：差距模型零售服务质量管理深入了解顾客所需，减少认知差距造成零售商对消费者对服务期望认识出现偏差的原因在于对消费者需求缺乏深入的调查了解。
所以缩小认知差距，提供优质服务最重要的第一步就是要了解顾客究竟需要什么。
了解消费者需求不能凭主观的判断，需要实际的调查以掌握顾客真实的期望，其主要途径有：消费者调查。
对消费者的调查可以采取三种不同的形式：全面调查、及时满意调查和消费者访谈。
全面调查即在消费者中进行较大规模的调查，采取问卷形式，样本通常在50000份左右，每年进行一次。
由于每年的问卷相同，因而能追踪服务表现。
及时满意调查是在顾客购物后马上询问其是否满意。
对顾客的及时调查能了解最新的信息，并能向顾客表达企业提供优质顾客服务的意愿，还可以根据顾客反映的信息对当事员工进行奖惩。
消费者访谈则是选取10到15名消费者进行深度访谈，如每个月和一组消费者访谈一小时左右，了解他们购物的经历，以及对服务方面的建议。
重视顾客抱怨。
顾客抱怨往往能提供更具体的信息，因此处理抱怨是提高服务水平花费最少的手段。
需要注意的是不能被动地依赖顾客抱怨获取信息，因为不满意的顾客通常不会抱怨，所以鼓励顾客抱怨应成为提高顾客服务的重点之一。
商场应在显眼的地方设置顾客服务台或开设免费投诉电话，让顾客便于反映问题和得到问题的反馈，当然对顾客抱怨一定要及时处理才能真正提高服务质量。
加强内部员工培训。
尤其是一线的售货员和顾客服务代表由于直接接触顾客，因此对顾客对服务的期望和问题有更多的了解。
通过内部员工把握顾客需求可以向他们征询，如在为顾客提供高质量服务时，你面临的最大问题是什么？如果公司想在顾客服务上有所改变，你认为该从哪方面着手？合理设定服务规范，减少标准差距掌握了顾客期望和感受后，企业要利用这些信息来制定适当的标准和建立相应的系统提供顾客满意的服务。
零售学课程论文方向(市场营销专业)
个人论文撰写
一、论文题目
题目自拟，从以下四个方向中任选其一：
1、在电子商务蓬勃发展的背景下，零售企业的业态/模式转变（或固守）分析及其发展对策（根据目前网络生态环境，提出颇有见解的发展策略）
2、某零售企业的经营策略研究（从产品定位、选址、竞争战略等多方面内容进行阐述并提出优化建议）
3、零售企业的全渠道（或O2O）战略行为研究综述（查找国内外全渠道零售或O2O零售的相关文献，整理形成综述论文）
4、新型商业模式下零售企业的定价决策研究综述（新型商业模式包括全渠道模式、O2O模式、B2T模式、P2P +电商模式等。
可选择1~2种新型商业模式，查找国内外相关的定价文献，整理形成综述论文）
二、论文格式
1.论文正文字数不少于2000字，用A4页面
2.论文资料包括：封面、摘要、关键词、引言、正文、结论、参考文献
3.页面设置：上（1.5cm），下（1 cm）；左（1.5 cm），右（1.5 cm）；1.5倍行距；
4.字体字号：大标题（黑体、三号）；小标题（黑体、四号）；正文部分（宋体、小四）；
5.页码要求：须设置页码，对齐方式为“居中”；
6.参考文献：必须注明参考文献；
三、提交时间（电子版）
学习委员收齐后，在2016年11月16日（下下周三）提交纸质版，并将电子版发到我邮箱。
零售运营管理小论文
零售运营管理小论文一、引言零售运营管理是指零售企业为了实现销售目标和提高经营绩效而采取的一系列策略和措施。
在当今竞争激烈的市场环境中，零售企业需要通过有效的运营管理来满足消费者的需求，并保持竞争优势。
本文将探讨零售运营管理的重要性、具体的管理方法以及其对企业绩效的影响。
二、零售运营管理的重要性1. 提高销售业绩零售运营管理通过优化供应链和提供良好的服务来提高销售业绩。
通过合理的库存管理和及时的补货，零售企业能够确保产品的充足供应，并降低库存成本。
此外，提供良好的客户服务和购物体验也能够吸引更多的消费者，增加销售额。
2. 提高运营效率零售运营管理可以帮助企业提高运营效率。
通过采用先进的信息技术系统和智能化设备，零售企业能够提高顾客结账速度、减少排队时间，提高工作效率。
此外，精确的销售预测和需求规划也能够减少商品滞销和过剩，提高资金周转效率。
3. 提升品牌形象零售运营管理不仅关注销售业绩和运营效率，同时也注重提升品牌形象。
通过提供高品质的产品和服务，建立良好的顾客关系和口碑，零售企业能够提升自身的品牌形象。
一个有良好品牌形象的零售企业能够更好地吸引潜在消费者，并增加顾客的忠诚度。
三、零售运营管理的具体方法1. 供应链管理供应链管理是零售运营管理中非常重要的一环。
通过与供应商建立稳定的合作关系，零售企业能够确保产品的供应稳定和质量可控。
此外，通过优化物流配送，零售企业能够降低物流成本并提高供应链的响应速度。
2. 库存管理库存管理是零售运营管理中的核心环节。
合理的库存管理可以减少库存积压和滞销，提高资金周转效率。
通过采用先进的库存管理系统和精确的销售预测，零售企业能够有效地控制库存水平并降低库存成本。
3. 顾客服务顾客服务是零售运营管理中的关键环节。
提供良好的顾客服务和购物体验能够吸引更多的消费者，并增加他们的忠诚度。
零售企业可以通过培训员工提高服务质量，建立客户关系管理系统来了解客户需求，并及时解决客户问题和投诉。
零售学论文
huangels中国零售业的发展现状姓名：黄红刚学号：40705060113专业：07信管（1）班随着零售业保护期的结束，我国零售业面对了前所未有的竞争态势。
应该看到外商进入我国零售市场，对我国零售业既是一种机遇，也是一种挑战。
零售业的对外开放，不仅关系着整个行业的发展，而且对我国国民经济的运行也起着举足轻重的作用。
消费是拉动我国国民经济的重要动力，2004年我国全年社会零售业销售总额达到6280亿美元，比上年增长15％以上。
我国零售市场正发生着巨大的变化。
如何正确地面对现实，采取相应的对策去迎接这种挑战，以谋求我国零售业更大的发展空间。
一、我国零售业面临的挑战随着2004年12月11日的结束，国内零售业三年保护期宣告结束，这些年来外国资本将更加畅通无阻地进入中国，中国本土零售业则面临着更大的考验，中国成为国际零售商争夺的主战场。
目前全球50多家最大的零售企业，40多家已在中国“抢滩登陆”，对我国传统的零售业形成渗透和吞并之势。
“洋巨头”在中国快速的安营扎寨，使国内零售业在入世保护期内并没有形成保护缓冲，因而现在变得比较被动。
外国零售业具有多方面的优势：1、经营理念：外国零售业对顾客提供的那种热情、周到和恰到好处的服务，的确令我国零售业相形见绌。
尽管在不同的企业里他们的服务各有特色，但都体现着一种“以人为本”理念。
2、技术优势：西方发达国家的零售跨国集团不仅能在本国市场上游刃有余，而且还普遍运用信息技术，在全球建立广泛的市场营销网络，因而可以自如地在世界范围内进行商品、信息、人才的布局和运作。
这方面技术的优势对我国零售业形成的挑战是致命的。
3、规模优势：通过连锁经营而使规模做大，相比之下我国的零售企业还大部分处于区域连锁的状态。
以这种规模和其进行竞争，往往是力不从心。
还有随之带来的价格优势，也是我国零售业面对的一个很大的挑战。
同时中国零售业的偿债能力低，债务成本太高也制约了自己的发展，这也为外资零售业的长驱直入留下了空间。
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《零售学》课程论文题目:国美的营销策略分析院系名称：专业班级：学生姓名：学号：国美的营销策略分析摘要：国美从事的是最传统的产业——零售，使用的是最简单的策略——低价，却创造了最辉煌的成就——全国最大家电零售商。
“国美现象”被专家学者们反复研究，而国美模式也成为各种零售业争相模仿的对象。
17岁国美的发展历程，实际上就是中国家电渠道战争阵地变化的缩影。
1987年国美选定家电零售而当时家电消费正是刚刚兴起；1996年国美把主营产品结构从外资品牌调整到国产品牌也正是长虹等一批国产彩电悄悄崛起的时候；而2000年国美操持彩电价格“跳水”击垮彩电联盟限价之时也正是渠道开始进行整合之刻；至于最近几年国美零售产品品类的变化，也恰恰符合了全球IT与家电技术出现融合的趋势关键词：低价；国美现象：融合1 引言国美的崛起，是中国流通企业的一个神话。
1999年，经过半年市场调研，黄光裕将向外扩张的第一站选择在天津。
1999年5月到7月，经过2个月的筹备，国美正式进军天津，即刻在天津市场遭遇了第一次大规模的狙击。
当时进入天津对于国美而言还是一个向北京以外地区扩张的试探性步骤，但国美却借此一战成名，向家电界发出了一个信号：新的连锁流通企业开始登上历史舞台。
这次试探也验证了国美模式在北京以外的生命力。
放到中国家电发展史的背景下，这也是中国家电连锁企业迈出跨区域连锁的第一步，新连锁渠道向旧有渠道发出的革命的第一枪。
这次试探打开了国美的全国扩张之旅。
第一，渠道整个企业营销战略的重要部分，渠道的变化对整个企业的营销有很大的影响。
第二，渠道战略的基础是关系和人。
从整体上说，渠道是一个系统，一个涉及企业内外不同组织和人的关系的系统。
它的成功运作依赖干系统内外人员的通力协作。
渠道内的顺畅关系是不容易在短时间内建立。
家电企业的竞争优势应该在整个营销价值链中取得，即从生产者到消费者这一过程中取得，渠道是整个营销价值链中极其重要的一个部分。
建立高效的分销渠道，对于企业有效传递产品，掌控市场信息，提高企业竞争力具有重要的意义。
目前，国内的绝大多数企业都在忍受着道之痛，特别是近几年来，国美，苏宁，三联，大中等大家电连锁商场的崛起，更是让业感受到了渠道危机。
连锁商对国内一线和二线城市渠道的控制使得生产企业在和连锁商的价格谈判中越发处于劣势地位。
由于国内特定的市场环境和企业所处的命周期的原因，家电连锁企业与家电产企业间关系一直处于亦敌亦友的状态。
国美，苏宁等没有通过自己的改革建立起竞争优势，更多的利润来自于厂商。
生产企业不满于连锁业的价格压榨，双方关系并不和谐。
国内不少家电企业都曾尝试降低自己对连锁卖场这一渠道的依赖，但是往往收效甚徼。
综合起来，目前，中国家电生产业所面临的道问题主要有：对道的控制力度太小，丧失土动控制权；对道中间商的议价能力低，企业的资金流容易断裂；对一场信息的收集和市场变化的反应缓慢；经销商的激励体制不健全，经销商积极性不高；渠道内中间商的营销能力没有有效发挥出来。
这些问题的解决对于家电生产企业的发展具有十分重要的意义。
所以说，国内的家电企业面临着很严峻的渠道建设问题，谁能掌握渠道的主动权，谁就能够在竞争中获胜。
本论文关于中国家电生产企业渠道创新的研究主要立足于本国实际，参考西方发达国家走过的道路，客观分析中国的渠道环境，对家电生产业酌分销渠道进行创新，解决国内家电生产业的渠道之痛，从而保证企业的正常发展。
2 国美的营销策略2.1 充分的市场调研国美充分分析的当时国内市场上没有商家有大型的零售电器的商店，果断创建了国美。
1999年7月10日，国美的两家连锁店在天津开业了。
由于所售商品价格比天津市场上的便宜100－200元，有的甚至达400－500元，于是引来了津门百姓的抢购，但也同时引来了当地不少商家的恐慌。
为此，天津十大商场多次开会，协调一致，“共御外侮”，它们成立了“天津市电讯商业联合体”，并达成了“统一零售价，联合进货，共享厂家价格优惠政策”的协议，还联手逼有关厂家表态，停止向国美供货。
长虹、康佳、TCL等7家彩电厂家代表在天津十大商场的要求下签定了一个《会议纪要》，声称：“与会各电视生产厂家天津分公司或办事处不再与国美电器发生业务往来，各厂家有责任采取断然措施，坚决制止北京或其他地区货源流入天津。
”开业前，国美曾前往各大商场登门拜访，7月3日的开业新闻发布会也曾向各大商场电讯部发出邀请，只是对方一律避而不见。
2.2完美的联合策略国美充分调动北京总部资源，将货物从北京一车一车秘密地运往天津。
也有不少货源来自天津的供货商。
知情者说，没有哪一个厂家真正与国美中断过业务关系。
国美利用在北京总部跟厂家的良好关系，找到厂家的总部，通过走上层路线的方式，让厂家领导给予供货方面的支持。
另外，国美还利用天津当地厂家需要市场份额的心理，挑起它们的战争，谁支持国美，国美就多卖谁的产品。
李俊涛回忆说：“任何一个厂家的天津分公司经理，如果没有业绩，老总就要把他辞掉。
他一定得支持我，不支持我，就没有业绩。
因而有的厂家一看国美要来，就说：要来就来吧。
”而当销售额越来越好的时候，厂家也就越来越支持国美。
闹得沸沸扬扬的国美天津狙击战终于以国美成功突破而告终。
从1999年9月份起，天津国美彩电销售量居天津第一，并跃居全国排行榜前6名。
2.3差异化经营从2008年期国美就是想了差异化经营的营销策略，为企业形成了核心价值。
坚持人无我有，人有我优，敢人为先经营思想，全面推进差异化营销策略。
在品牌差异化方面，加大以dell,樱花，能率的排他性品牌的推广工作，逐步扩大品牌包销的范围种类；在产品差异化方面，最大限度实现全线新品首销，并将包销，定制产品集中助力畅销型号；加大助推力度，将助推作为提升的突破点。
并给予促销员销售差异化产品额外的奖励，促进差异化产品的销售，为企业创造利润。
2.4媒体的出奇制胜没有新闻的支持，没有货物的支持，很多货都得从北京拉过去，成本代价很高。
厂家即使有对国美供货的愿望也不敢那么直接，以防止被本土商场发现。
正当国美沈阳分部的负责人焦头烂额之际，凑巧的是，国美截获到了一份传真，内容是四大商场组织价格联盟，并要求厂商停止给国美送货。
这份传真成为国美发动反攻的一个导火索。
利用这份传真，国美企划部迅速拟出了一份新闻稿，通过自己的媒体关系，将传真事件提供给了“中”字头的各大媒体。
而且，国美方面也巧妙地得到了四大商场联盟负责人的办公室和手机号码，将其全部写在传真上面，通知给媒体。
2．5 营销渠道结构(1)营销渠道的级数营销渠道可以按照道的级数来划分，在产品及其所有权由生产者向最终买主转移的过程中承担工作的中间商，成为渠道级。
根据渠道级数的不同可以分为以下几种形式：零级渠道：即由制造商一消费者。
一级渠道：即由制造商→零售商→消费者。
二级渠道：即由制造商→批发商→零售商→消费者。
也可以表述为制造商一代理商→零售商→消费者的形式。
这种渠道级数多见干消费品的分销。
三级渠道：即由制造商→代理商→批发商→零售商→消费者。
就家电行业来说，在一定的市场范围内，三级渠道的形式较为常见。
可见，零级渠道最短，三级渠道最长。
企业必须根据自己的情况以及行业情况来选择适合自身的渠道级数。
(2)营销渠道的宽度企业抉定了渠道级数之后，还必须决定每一层次所使用的中间商的数目，即宽渠道和窄渠道的选择问题。
渠道的宽窄取决于渠道的各个环节中使用同类型中间商数目的多少。
企业使用的同类中间商多，产品在市场上的分销面广，我们称之为宽渠道。
如一般的日用消费品，一般都有多家的批发商经销，又转卖给更多的零售商，这样能够大量的接触目标标消费者，从而大量的销售产品。
业使用的同类中间商少，营销渠道就变为了窄渠道。
它一股适用于专业性比较强的商品，或者贵重耐用消费品，由一家中间商统包，几家经销。
它使产企业容易控制分销，但市场分销会受到一定的限制。
渠道的宽度结构是根据每一层级渠道中间商的数日多少来定义的一种渠道结构。
渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户的分布以及企业分销战略等因素的影响。
渠道的宽度结构可以分为如下三种类型：密集型分销渠道，也被成为广泛型分销渠道，就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自已的产品的渠道类型。
密型分销渠道，多见于消费品领域的便利品，例如牙膏牙刷以及食品饮料等。
选择性分销渠道，是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。
在IT产业链条中，许多的产品都是采用的选择性分销渠道。
独家分销渠道，是指在某一渠道层级上选用唯一的一家渠道中间商的一种渠道类型。
在 2T 产业链中，这种渠道结果多出现总代理或者总分销一级。
同时，许多新产品的推出也多选择独家分销的模式，当市场广泛接受该产品之后，许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移。
三星笔记本的产品渠道便是如此。
(3)渠道的广度结构渠道的广度结构，实际上是摧道的一种多元化选择。
也就是说许多公司实际上使用了多种渠道的组合，即采用混合渠道模式来进行销售。
比如，有的公司针对大的行业客户，公司专门成立大客户部直接销售；针对数量众多的中小企业客户，采用广泛的分销渠道；针对一些偏远地区的消费者，有可能采用邮购等方式来覆盖。
概括的说，渠道结构可以笼统分为直销和分销两个大粪。
其中直销又可以鲫分为几种，比如制造商直摆设立的大客户部，行业客户部或者制造商苴接成立的销售公司及其分支机构。
此外，还包括接邮购，电话销售，公司网上销售等等。
分销则可以进一步细分代理和经销两类。
代理和经销均可以选择密集型，选择性和独家等方式。
2.6创新概念创新是一个宽泛的概念,它可以适用丁多种领域，限定经济学范畴，对创新这词语的解释则比较稳定。
创新是“当我们把所能支配的原材料和力量结合起来，生产其它的东西或者用不同的方法生产相同的东两”，即实现了生产手段的新组合，出现的“具有特点的现象”。
强调了实现创新的“‘新组合' 是过小步骡的不断调整从旧组合中产生的创新包括的内容，如图2-2所示。
图1 创新的内容无论是眼下流行的终端制胜论还是大批发萎缩论，企业的营销绝对不能没有渠道的。
特别是在家电行业中，渠道的重要性更为突出，渠道创新的意义就更强。
渠道是企业营销创新的取之不竭的源泉。
在现实生活中，我们经常会看到很多企业通过渠道变革来达到营销创新的目的，并且取得了空前的成功。
3 延保服务国内主要用在家电商品服务上。
目前国内家电延保服务主要有两种模式。
一种是产品制造商为保障消费者的合法权益所开发出的延保服务，另一种则是专业延保机构与家电零售商合作的家电延保服务。
结论随着市场经济的发展，家电行业也随之发展，进而带动家电企业市场营销渠道的发展演变。
在不同的市场竞争环境下，企业为了争夺顾客和消费者，其营销渠道必须做出相应的调整，以适应市场环境的变化。