邻几便利店夜班工作流程
16小时便利店员工工作流程
EASY BEST16小时门店员工工作流程时间内容完成情况责任人07：00员工提前10分钟到岗，签到。
备好零钱、购物袋。
开门营业。
店内电器设施运转情况检查，擦拭清洁，冷冻柜温度监控。
门窗玻璃擦拭，门帘卫生清洁。
店外门前清扫，窗台和台阶擦拭。
购物篮干净整齐放置于通道旁随手易取处。
垃圾桶清洁。
08：00面包、牛奶等商品鲜度、保质期检查。
补货、商品前进式纵架规范陈列，一货一签到位。
水果架整理，卫生清洁。
与总部通讯，加载、上传，确认配货单，执行调价。
09：00直送店商品电话订货，水果订货，做好记录。
服务台清理，清洁卫生工作再完善。
10：00上传数据。
店内外地面卫生清洁，货架、货品、服务台商品卫生清洁。
直送店商品收货、验货、上货，标价签跟踪。
店长严格按照排班表到岗签到，检查员工出勤和仪容仪表，检查店面日常工作。
11：00电器设施运转状况检查，冷冻柜温度监控、记录。
营业高峰前商品准备状况检查，购物袋准备，水果鲜度检查，全体员工全力以赴迎接营业高峰。
12：00营业高峰中热情服务，认真导购。
提高警惕，加强防范意识、防损防盗。
13：00交接班作业，员工提前10分钟到岗，签到。
上岗仪容仪表规范，下班安全（查包）检查。
购物袋、零钞准备完毕。
重点商品交接，填写交接日志。
接班员工对交班员工区域的标价签、环境卫生、后备仓上货情况检查，发现问题及时纠正。
交班员工出现的遗留问题因接班员工疏忽大意而遗漏，所有后果由接班员工自负。
低温食品，奶制品，面包等缺货检查，鲜度检查，订单制作，库配订单确认。
服务台商品补充整理。
14：00轮换午餐。
店内外地面卫生清洁，窗台、台阶擦拭。
补货、拉架。
服务台卫生打扫，购物袋补充，门窗玻璃擦拭，门帘卫生清洁。
购物篮归位。
15：00低温食品、奶制品、面包订货。
总部指令落实检查。
直送店商品收、验、上货，标签跟踪。
电器设施运转状况检查，清洁卫生。
冷冻柜温度监控、记录，商品整理。
后备仓整理，商品补货、彻底清洁，前进式纵架规范陈列。
24小时便利店员工工作计划[工作范文]
![24小时便利店员工工作计划[工作范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/f21d1a4a8e9951e79b8927af.png)
24小时便利店员工工作计划篇一：16小时便利店员工工作流程EASY BEST16小时门店员工工作流程篇二：便利店员工每日工作流程16小时门店员工工作流程篇三：24小时便利店员工手册24小时便利店员工手册一、▲公司介绍一、公司简介“优点便利”是广州市优点便利商贸有限公司属下全资公司。
“优点便利”的“优点”一方面寓意着我司有着许许多多广大客户交相称赞的优点，另一方面与“悠点”的谐音寓意着我司购物的悠游自在，无尽享受。
公司的LOGO为竖起的大拇指，代表着为顾客提供优质服务得到顾客的称赞，因此为顾客提供称心如意的商品和优质的服务是我们的神圣使命和努力方向。
二、公司经营理念1、优质的商品、专业的经营、便捷的服务。
2、顾客、员工、供应商、股东多方共赢。
三、公司企业文化1、身心愉悦，享受工作乐趣，并将我们的快乐传递给每一位顾客。
2、我们的口号：尽心尽国工作，全心全意服务！3、我们的主题：发扬优点，多点优点！四、公司企业价值观诚信敬业务实创新五、公司宣传口号1、欣赏你的“优点”2、“优点”你我都有3、“优点”等你慢慢发现4、越来越多的“优点”，你我共拥有！二、▲人事制度及员工关系一、入职（1）个人资料1、员工必须提供并确保个人资料的真实性，须提供的个人资料包括：身份证、学历证书、健康证、职称证书、二张免冠近照。
2、公司保留审查员工所提供个人资料的权利，如发现个人资料有虚假，公司将终止试用或解除劳动合同且无需支付经济补偿金，由此引发的一概后果及责任由该员工本人完全承担。
（2）、试用与转正1、员工试用期一般为1到3个月时间。
如果员工的我作无法达到要求，公司有权将其调配到其他岗位或终止试用，无需支付经济补偿。
对于表现出色的员工，可根据实际情况给予提前转正。
（3）离职2、正式员工离职需提前30天（试用期员工提前七天）提出申请并填写书面的《离职申请表》，如无书面申请或未经公司批准而擅自离开工作岗位的，视为员工自动离职处理。
分店晚班工作流程
分店晚班工作流程
1.晚班人员上班前穿好制服洗手消毒
2.打卡进入工作站，与早班值班人员了解早班情况
3.检查物料数量与时间是否有过期及缺货现象，营业款是否有存
4.换早班人员休息吃饭
5.中间空闲时段晚班需要做好日清
6.晚班打烊需要提前30小时关冷气
7.打烊前20分钟收起板凳告知顾客外带
8.后厨关闭不必要之电器开关与瓦斯
9.制冰机清洁然后须注意储冰量是否足够隔日营业使用，否则须重新启动制冰机
10.先清理九宫格及冷热台，
11.吧台桌面清洁并补齐物品
12.清洁所有冷态与热台及碎冰机
13.封口机擦拭，并记下杯数归零
14.把剩余物料（四宝，过期豆类，茶桶内茶饮）做报废处理登记报废单
15.冬季：八宝粥需隔水加热至水滚15分钟后置于水冷台冰镇；绿豆汤倒入锅中加热至滚后冰镇；奶茶直接冰镇；热糖水倒入锅中加热至滚后冰镇；杏仁汤直接报废；热豆花直接冰镇
16.清洁墙壁地面、下水沟，拖前后场地
17.浸泡抹布及倒垃圾
18.有地毯及展架需要拿回门店
19.电瓶车开回门店或车库内
20.关下店门后，做最后的确认，依序检查开关清洁状况，物品归位与否，货品是否补齐冰箱温度是否正常
21.进行结账，并填写各项报表，前场值班交接本填写及后场留言交代事项
22.把营业额放进保险箱
23.零找金放入保险箱，第二天早班拿出备用
24.关闭相关电源，锁门离店。
超市24小时带班值班制度
超市24小时带班值班制度
1. 简介
本文档旨在制定超市的24小时带班值班制度，以确保超市在
任何时间都能保持正常运营并提供良好的服务。
2. 班次安排
超市将按照24小时制度进行带班值班安排，共分为三个班次：早班、中班和晚班。
具体的安排如下：
- 早班：从早上8点到下午4点
- 中班：从下午4点到晚上12点
- 晚班：从晚上12点到早上8点
3. 值班人员职责
每个班次都需要有至少两名值班人员，以确保在值班期间能够
应对各种突发情况和需求。
值班人员的主要职责包括：
- 监督超市的正常运营，确保货物陈列整齐、货架齐备。
- 对超市内的顾客提供良好的服务，解答他们的问题和需求。
- 负责处理超市内的投诉和纠纷，以确保顾客满意度和超市的声誉。
- 确保超市的设备和设施正常运行，如收银机、门禁系统等。
- 处理超市内的紧急情况，如火警、盗窃等，采取适当的安全措施。
4. 值班制度要求
为了确保值班人员的工作效率和超市运营的连续性，有以下制度要求：
- 值班人员必须准时到岗，并在交接班时详细记录交接事项。
- 值班人员必须保持良好的工作状态和形象，着工作制服，并遵守超市的规章制度。
- 值班人员需要针对突发事件和紧急情况进行相应的培训，并随时保持警惕。
- 值班人员需要与其他班次的员工保持良好的沟通和协作，确保信息的准确传递。
5. 总结
通过制定超市的24小时带班值班制度，我们能够确保超市在任何时间都能正常运营并提供良好的服务。
这将提高顾客满意度，增加超市的竞争力和声誉。
以上为超市24小时带班值班制度的详细内容。
便利店定时工作制度范本(3篇)
第1篇一、总则为了规范便利店的工作秩序，提高工作效率，确保便利店正常运营，特制定本制度。
本制度适用于便利店全体员工。
二、工作时间1. 工作时间：便利店实行每日早、中、晚三个班次，具体时间为：早班：7:00-15:00中班：15:00-23:00晚班：23:00-7:00（次日凌晨）2. 休息日：员工每周休息两天，具体休息日由便利店经理根据实际情况安排。
三、工作职责1. 便利店员工应严格遵守国家法律法规和本制度，维护便利店形象，确保顾客满意。
2. 便利店员工应熟悉所售商品的种类、价格、产地等信息，以便为顾客提供优质服务。
3. 便利店员工应保持工作场所的整洁、卫生，定期清理货架、地面等。
4. 便利店员工应负责商品的陈列、补货、整理等工作。
5. 便利店员工应负责收银、盘点、核对账目等工作。
6. 便利店员工应负责处理顾客投诉、退换货等工作。
7. 便利店员工应遵守安全操作规程，确保顾客和员工的人身安全。
四、工作时间安排1. 早班：（1）7:00-7:30：员工到岗，进行晨会，了解当天工作安排。
（2）7:30-8:00：检查商品陈列，补充货品，整理货架。
（3）8:00-11:30：正常营业，接待顾客，处理日常事务。
（4）11:30-12:00：休息，整理工作场所。
（5）12:00-15:00：正常营业，接待顾客，处理日常事务。
2. 中班：（1）15:00-15:30：接班，了解上一班次的工作情况。
（2）15:30-18:00：正常营业，接待顾客，处理日常事务。
（3）18:00-18:30：休息，整理工作场所。
（4）18:30-23:00：正常营业，接待顾客，处理日常事务。
3. 晚班：（1）23:00-23:30：接班，了解上一班次的工作情况。
（2）23:30-1:00：正常营业，接待顾客，处理日常事务。
（3）1:00-2:00：休息，整理工作场所。
（4）2:00-7:00：正常营业，接待顾客，处理日常事务。
超市各岗位流程时段工作流程
超市各岗位流程员工的工作流程1、7：30---8：00 班前交接2、7：30---8：00 班前卫生3、7：30---8：00 检查设施4、7：45---8：00 晨会5、8：00---8：15 迎宾6、8：30---9：00 物价标识检查7、9：00---10：00 第一次补货、货架卫生8、10：00--10：30 库存商品整理9、12：00--12：30 物价标识检查10、12：30--14：00 货架卫生11、14：00--15：00 第二次补货12、15：00--16：00 重点商品促销准备13、17：00--20：30 购物高峰期的商品导购和商品整理14、21：00--22：00 第三次补货15、22：00--22：30 整理商品、清洁卫生16、22：30--22：45 关闭设施、班后交接17、22：45--23：00 班后会资深员工的工作流程1、7：30---8：00 班前交接2、7：30---8：00 班前卫生3、7：30---8：00 检查设施4、7：45---8：00 晨会5、8：00---8：15 迎宾6、8：30---9：00 物价标识检查7、9：00---10：00 第一次补货、货架卫生8、10：00--11：30 库存商品整理、商品信息收集9、12：00--12：30 物价标识检查10、12：30--13：30 货架卫生11、13：30--14：00 商品信息反馈、相关事物处理12、14：00--15：00 第二次补货13、15：00--16：00 重点商品促销准备14、17：00--20：30 购物高峰期的商品导购和商品整理15、20：30--21：00 定单书写16、21：00--22：00 第三次补货17、22：00--22：30 整理商品、清洁卫生18、22：30--22：45 关闭设施、班后交接19、22：45--23：00 班后会组长的工作流程1、7：30—8：00 本课现场巡视（现场、各死角、内仓有无异常）2、7：45—8：00 晨会3、8：00—8：30 前日负库存处理;4、8：30—9：30 前日销售数据分析检讨; 开门准备：价格变动、标牌、商品陈列5、9：30—10：30 市场调查或组织市场调查（提出促销方案、调价报告）6、10：30—11：30 现场管理（卫生、物价检查），堆装及促销气氛的改善7、12：00—13：00 对促销商品、畅销、特价、滞销品的控制8、13：00—14：00 检查并培训课员的商品知识及导购技巧9、14：00—15：00 本课相关事物的处理（计划、反馈、审核等）10、15：00—16：00 促销准备、临时促销的安排11、16：00—17：00 现场管理（卫生、物价、服务质量检查、标识），内仓检查12、18：00—20：30 高峰期现场销售指导13、20；30—21：30 要货计划的实施14、21：30—22：00 当日工作总结、反馈、第二日工作计划15、22：00—22：30 现场巡视（各死角）16、22：45—23：00 晚班会主管每日工作流程。
夜间值班流程和制度
夜间值班工作流程和岗位制度
一、工作流程：
1、上岗后负责开启和关闭指定门窗。
2、卖场如有作业须轮换进场进行监督。
3、负责对上早班员工车辆停放做好指挥工作、对车库内晚间停车过夜的车
辆张贴警告单。
4、必须每晚对卖场实施磁力门和红外线布防以保安全。
5、卖场如发现紧急情况，应第一时间向有关部门报警(火警119、盗警110)，
第二时间向店长、值班经理和防损主管汇报。
6、必须每隔2小时对场外12道安全门进行巡查。
7、负责进行对讲机电板充电，保证每块电板充满电。
8、对进出卖场的人员进行监督和监管。
9、认真做好值班时间段的值班纪录并搞好区域内卫生。
10、上级领导在权限范围内安排的其它工作。
二、岗位制度：
1、在岗期间必须服从上级管理人员的安排和调谴。
2、按时上下班（21:30上班、次日8:00下班；0:30—5:30为休息时间）。
3、严禁在工作场所内吸烟、无特殊情况上厕所不得超过15分钟。
4、不得在当班期间睡觉或打瞌睡。
5、未经批准不得带闲杂人员进入值班区。
6、严禁用办公室电话拨打私人电话和声讯电话。
7、必须严格遵守超市的各项规章制度。
8、必须在指定位置进行监控（场内有人在员工通道岗监管、场内无人在监
控操作台前进行监管）
以上工作流程和岗位制度从XXXX年X月X日起开始执行，请夜值人员严格遵守，如有违规将根据员工手册及公司相关规章制度进行处理。
便利店工作标准流程
况；Leabharlann 37:20-7:30 营业员进行开店前准备
工作
各营业员进入区域检查商品情 况、陈列状况，补货情况、货
架及商品的卫生清理等等。
2、营业员须对本区域货架的货源进行补 充、卫生进行清洁；
3、各营业员整理排面、堆头并准备补 货；
4、店长严格照章检查，对违规违纪进行
纠正处罚。各区域人员不得喧哗、打闹
1、检查各区域在开门前的一切准备工作
是否按要求进行；
4
7:30-8:00 巡视检查
店长巡视各区域工作状况并跟 进
2、接收配送中心送达的货物并签单 3、按商品陈列的要求检查各区域的商品
补货、陈列状况；
4、检查卖场情况及其商品是否丰满，商
品陈列是否合理，货源是否足够；
便利店营业后工作
序号
步骤
内容
要求
1
18:30 -19:00 统计报货
查看库存、销售，统计报货信 息
进入收班工作状态，关闭所有 空调设备、部分照明设备，开
长明灯等
员遗留； 4、消防隐患检查； 5、照明设备由里向外、由上至下程序关
闭；
6、确认无误后由上而下清理卖场；
7、检查电源、水阀、煤气等有否关闭；
8、检查收银机是否切断电源
便利店营业前工作
序号
步骤
内容
要求
1
7:00-7:10 营业员进场
店长迎接员工打卡，检查其仪 店长检查门锁异常情况，开启照明等设
容仪表
备，
1、通报各品类、部分单品销售状况；
2
7:10-7:20 组织晨会
店长组织晨会，通报本店各类 2、总结目前工作中存在的问题及改正方
别销售情况，
法；
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邻几便利店夜班工作流程
夜班是晚上九点开始上班要上到早上的七点半。
晚上出门去做公交车，到上班的地方也就十来分钟吧，到了先打卡，要不就会忘的，迟到也会扣工资的。
然后换上工装和中班的员工交接班，她们交完班我在输上我的工作号码就可以了。
晚上的九点到十一点多会忙一会的，这时候有下班的会到店里买点吃的，这会也会有外卖。
到了十二点多送货的就来了，这个时候是最忙的时候了，来了货要清点一遍怕有漏掉的，来的最多的就是酒，水和饮料了，这也是最重的。
然后把这些货一个一个的入库，这样就可以销售了，把来的货在摆放到货架上。
(这时候也有来买东西的和一些外卖)
凌晨一点的时候把白天没有卖完的包子.烤肠.玉米都要报损的(然后处理掉)。
在把蒸包机烤肠机都清洗一遍，忙完这些没有什么事的话可以休息一会。
这会店里的人不是很多了。
这个时候还要查奶和面包的保质期，这个都是我们店员自己查的，对到期的都要提前下架的到期的都要返回厂家的。
到了凌晨四点就要开始做熟食了，基本都是成品都是冷冻的，只要加热就可以了包子放蒸包机里蒸，玉米放锅里煮，烤肠放烤肠机上，还有鸡蛋，还粥，还有关东煮，做完这些都地要到早上七点啦。
快五点的时候送送盒饭的就来了，盒饭也卖的很好。
到了早上六点多就来送面包的了，然后就是开始打扫卫生，忙完这些就等着早班
来接班了，早班来了还要把夜班的钱点出来，钱和收银机上的一样就可以了(少了自己补多了就上交)。
便利店的夜班就是这样的，晚班是最累的也是最辛苦的，要是晚班有两个人的话还可以分担点工作，要是一个人就太累了。
这个也地看店里的客流量，客流量多的就两个人上夜班，少的就地一个人了。
我在的这个店客流量很多，我刚来的时候是一个人上夜班，刚来的时候天还有点热，这个季节酒和饮料是卖的最好的，外卖还多，那是真忙呀。
我最多一次自己上了二十多天的夜班，自己上的，我都不知道自己是怎么过来的，那二十多天都没见过白天是什么样，每次醒来都是晚上七点了，起来浑身都疼。
后来好了夜班可以两个人上了，这样晚上有个做伴的也好，也不害怕。