管理著作经典笔记之《领先之道》
博观而约取 厚积而薄发

在过去的25年中,中国以年均经济增长9%,经济规模增加8.5倍的奇迹式飞跃成为20世纪最伟大的经济成功典范。
如此强劲的增长势头和巨大的发展潜力吸引了越来越多的跨国公司纷纷进驻中国,并将中国作为未来若干年内的战略重点,从而中国的企业和企业家们面临着严峻的生存和成长考验。
面向未来,迎接挑战,任重而道远,中国企业的成长之路究竟在何方?管理学大师彼得•德鲁克教授对此答道:“未来10年的中国是管理的10年。
”中国的企业应该以怎样的管理方式和成长战略去面对不断变化的市场格局、竞争手段和财富聚集速度?中国管理学界和企业界在多年来的研究和实践中一直在不断地探寻着其中的答案。
曾几何时,我们的周围涌动着一个纷繁复杂的管理理论市场。
细观其中,众多从西方引进的企业管理潮流、工具、教科书以及案例让我们多少有点应接不暇,但是却鲜有发现一套基于对中国企业深刻理解与总结、适合我们自身、能在中国企业成长道路上起到指导作用的理论和方法。
换言之,很少在众多的管理思潮中看到来自于对中国企业进行长期实际的追踪和深入具体的分析,再从中得出规律性的结论。
完全套用来自西方管理实践的经验和总结令“淮南为桔,淮北为枳”的现象时有发生。
显然,脱离于来自自身实践的理论,以及脱离于适合自身理论的实践是空洞和盲目的。
因此,中国企业的发展呼唤着管理学界和企业界的每一个人为此而做出努力。
今天,我十分激动和惊喜地读到《领先之道》一书。
作者本着对寻求中国企业自身管理之道的坚定信念和使命感,探讨了“在中国经济迅速发展的二十多年里产生的卓尔不群的企业”,在过去十多年的发展中,实现飞速成长并一直保持着行业先锋竞争力的原因;变革大潮中,其背后的动力机制究竟是什么;如何在不同的行业先锋所走过的道路中寻求出一套普遍适合中国企业成长的规律和成功的模型——或者我们可以称之为中国企业的“领先之道”。
读罢此书,我为三位作者及其背后的研究团队所付出的艰辛劳动而感到深深地感动。
任何一本经典著作的诞生无不凝聚着作者许多年乃至毕生的耐心、激情和积累。
管理类读书笔记

管理类读书笔记管理类读书笔记范文(精选15篇)当认真看完一本名著后,相信大家都增长了不少见闻,让我们好好写份读书笔记,把你的收获和感想记录下来吧。
那么我们如何去写读书笔记呢?下面是小编帮大家整理的管理类读书笔记范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
管理类读书笔记篇1运营管理在企业的成长发展中扮演着十分重要的地位。
经营活动是企业的基本职能活动,为企业创造价值增值,通过合理利用资源,提高企业运作的效率和效益,实现企业的竞争优势,使企业能够在激烈的市场竞争中占有一席之地。
可以说在运营管理方面,麦当劳走在了很多企业的前面,其独特的管理模式与运作特点,影响深远。
其成功的运营管理模式,不禁要让我们联想起一个话题,究竟麦当劳是一家什么样的企业?为什么它可以长久不衰,而且还在持续的增长?它有什么优势是值得国内餐饮业学习的?麦当劳不仅从其经营理念中不断获益,而且形成了一套长期高效的人才复制与运作经营方法,长期处在快餐业领头羊。
在课程《向麦当劳学店面运营管理》中,麦当劳标准运营管理专家王东升提到,麦当劳的运营核心理念有四个方面:第一个叫一切用数字说话,用数字规定所有的操作流程细节;第二个叫100%的客户满意,对服务做到极致的追求;第三个叫清洁,让顾客放心的用餐;第四个叫微笑,用品质、服务、清洁,提供综合的顾客价值。
在这四大核心运营里边,国内快餐行业真正可以做到的很少,特别是在利益的驱使下,各种食品安全问题频发,触动了大众的心理防线。
因此学会麦当劳的经营理念,可以说更有利益国内快餐行业的更新换代。
现代消费者的需求不仅趋向高品质化和高品位化,而且也趋于多样化。
麦当劳的成功不沉醉于已有的成功,努力适应社会环境和公众需求的变化,重视商品新价值的开发,同时不断也在商品上增加新的附加值,提升产品的顾客体验。
管理类读书笔记篇2作为一名习管理学的学生,听到提得最多有关管理”一字的名人就是现代管理大师——彼得·德鲁克。
他对管理所做的研究对世人有卓越贡献及深远影响,被尊称为“现代管理之文”。
领先之道读后感

领先之道读后感这本书讲了好多企业成功的例子,就像海尔啊、联想这些大牌企业。
我发现它们能领先可都不是靠运气,那是有一套套独特的“功夫”的。
比如说企业要有自己清晰的愿景和使命,这就好比大侠行走江湖要有自己的信念一样。
要是一个企业都不知道自己要干啥、往哪儿去,那肯定就像没头的苍蝇一样乱撞,更别提领先了。
这些成功的企业,它们的愿景就像是远方的一座灯塔,不管路上遇到多少风浪,都能朝着那个方向坚定不移地前行。
书中还提到了企业的领导力特别重要。
那些厉害的领导者就像武林中的掌门一样,不仅要有智慧,还得有魅力,能把一群有本事的人聚集在身边。
就像联想的柳传志,他肯定有一种独特的“魔力”,能让手下的人都对他心服口服,然后大家齐心协力朝着企业的目标努力奋斗。
而且领导者还得有前瞻性的眼光,要能看到市场的变化趋势,提前布局。
这就好比掌门要能预测到江湖的风云变幻,提前教弟子们应对的招式一样。
在管理方面,这些领先企业也有自己的绝招。
他们懂得怎么去打造一个良好的企业文化,让员工都能认同企业的价值观。
这就像是一个门派有自己独特的门规和文化传承一样,大家都遵循这个规则,心里就有了一种归属感和凝聚力。
比如说海尔的“日事日毕,日清日高”,这个简单的理念就像一个神奇的咒语,让海尔的员工们每天都充满干劲,工作效率超高。
读完这本书,我还发现这些领先企业都特别善于创新。
在商场这个江湖里,要是一直守着老一套,那迟早会被淘汰。
只有不断创新,就像大侠不断自创新的武功一样,才能在竞争中立于不败之地。
像苹果公司,老是能拿出让人惊艳的新产品,就是因为他们一直在创新的道路上狂奔。
不过呢,这本书也让我意识到,要做到领先可不容易。
就像练武功一样,得一步一个脚印,而且还要根据不同的情况不断调整自己的“招式”。
企业要面临的挑战太多了,市场在变、竞争对手在变、消费者的需求也在变。
但是只要能像那些成功企业一样,坚持自己的信念,有好的领导力,善于管理,还不断创新,就有机会在商场这个大江湖里闯出一片属于自己的天地,成为领先者。
领先之道

陈春花管理思想丛书领先之道陈春花 赵曙明 赵海然 著ISBN:978-7-111-45006-1本书纸版由机械工业出版社于2014年出版,电子版由华章分社(北京华章图文信息有限公司)全球范围内制作与发行。
版权所有,侵权必究客服热线:+ 86-10-68995265客服信箱:service@官方网址:新浪微博 @言商书局腾讯微博 @bbb-vipThere are many strong forces in the global economy,pushing it in the direction of market integration and economic mutual dependence.The Chinese economy is playing an increasing important role in the global economy as its size and economic power increase.The authors,Chunhua Chen,Shuming Zhao and Hairan Zhao,have done an excellent job of explaining how Chinese corporations are evolving and adapting to the global economy.This book will be of great interest not only to the management of Chinese corporations,but also to a growing group of multinational corporations from all over the world,who need to understand and interact with Chinese business.——A.Michael Spence全球经济中有许多强大的力量,正推动着全球经济向市场一体化和经济相互依赖的方向发展。
陈春花管理著作经典笔记之《领先之道》

《领先之道》推荐语:中国领先企业如何实现可持续增长?《领先之道》是我研究中国本土企业的一部代表性的著作。
通过对一些中国企业长期的跟踪,我把这些企业可以持续成长和领先的原因较为系统地呈现了出来。
而这本书实际上也是伴随了中国企业的成长。
这本书是从1992年开始写的。
那时中国企业刚好经历过改革开放的第一个十年。
我非常想知道在这第一个十年当中,中国企业到底有哪些规律性的东西可以被总结出来。
所以我从1992年开始,追踪了5家企业过去十年的发展数字,最后确定出来对这5家企业的一个研究样本。
通过对5家企业从1992到2002年的研究,结合西方的管理理论视角,我们能发现中国管理实践中的很多问题。
而这时看到的我们遇到的挑战也变得不同。
我也借助了“西方管理理论来源于西方管理实践”的这样一个研究方法论。
所以,《领先之道》是从中国企业的管理实践总结而来。
中国企业可以从这本书里发现更适合自己的理论来借鉴,也因此这本书在出版的时候被认为中国版的基业常青。
当然,我更希望的是,书中的结论可以帮助更多的中国企业成长起来。
为了帮助大家更好的理解《领先之道》,结合对这本书的解读,我首先希望大家能够了解四件最重要的事情。
第一件事情,要学会借助于内力来推动自己的成长。
有的总经理说,前30年他不懂管理,公司照样发展很快。
在我看来,那是因为外部的环境一直在高速增长。
我们很多人是赶上了中国改革开放的好时机。
市场供不应求,一切都在一个成长的过程当中。
所以,很多企业其实是不太需要太过关注自己内部的能力,不太需要比较好的管理手段,就可以获得非常好的成长的绩效。
但是,我希望大家不要因为这样就认为管理不重要,也不要因为这样就认为自己懂管理。
因为今天外部环境发生了巨大的改变,很多行业的外部环境已经不再增长,甚至很多行业已近产能过剩。
所以,很多企业家会说,现在赚钱难、经营难、发展难。
其实这不是外部的问题,是整个环境、市场的变化对企业提出的要求变高了。
我们很多人在听到“新常态”这个词的时候,可能会理解为这是一个增长速度的改变。
2020年总裁读书会全部书单

2020年总裁读书会全部书单生活类书籍:《谁在世界中心》温骏轩豆瓣评分:9.0放眼世界,博弈是永恒的主题,但每个时代的大国博弈又有其自身的特点。
天涯论坛国际观察代表人物温骏轩历时8年,以地理环境为切入点,以地图为工具,从地缘视角探讨了中国崛起路线。
在地域上,他形象生动地解析了欧洲、东亚、东南亚、南亚等区域与中国的地缘政治关系;从时间上,他回顾了世界的历史,探讨了文明兴衰、民族兴亡的规律,为我们了解当今世界大国格局和未来国际趋势提供了一种全新的视角和更广阔的视野。
《至味在人间》陈晓卿纪录片制作者,美食专栏作家。
《至味在人间》是一个美食爱好者的十年饮啜笔记,陈晓卿将文字化作原料,以散文为碗钵,佐以故事人情之盐,把关于食物的独家记忆蒸炒煎炸而成此书。
从千里之外的江湖至味到灵魂深处的家乡味道,从四面八方觅食的扫街嘴到饮食变迁的沧海桑田,从食客厨子店小二谈到饭菜与共那一人,拂袖笑破饭桌上的假面具,平民食物也看得人口水四溅之时,归根结底直抵人心:吃什么、在哪里吃这些问题远不如“和谁吃”来得重要,人间至味往往酝酿于人与人之间,最好吃的永远是人。
《谈美》朱光潜豆瓣评分:8.9分本书是朱光潜先生建立其早期美学理论体系的重要著作之一。
全书从“谈美”“免俗”,“人心净化”的目标出发,顺着美从哪里来,美是什么及美的特点这一脉络层层展开,娓娓道来,抒发了这位美学大家的人格理想,审美理想,提出了他的美学研究的理想目标,即“人生的艺术化”。
该书渗透了朱光潜先生对艺术与人生关系的深刻体悟。
作者以一种对老友交谈的语气平淡道出,其瑰丽思想在清新质朴的文字中缓缓流淌,有如“风行水上,自然成纹”,而其在全书最末喊出的“慢慢走,欣赏啊!”则更具振聋发聩之用,无怪乎该书一直被视为“科学性,普及性的经典之作。
”4. 《被讨厌的勇气》[日]岸见一郎,古贺史健豆瓣评分:8.5「被讨厌的勇气」并不是要去吸引被讨厌的负向能量,而是,如果这是我生命想绽放出最美的光彩,那么,即使有被讨厌的可能,我都要用自己的双手双脚往那里走去。
星巴克领先之道读后感【可编辑版】

星巴克领先之道读后感星巴克领先之道读后感星巴克领先之道读后感星巴克领先之道读后感一《星巴克领先之道》是超级畅销书《星巴克体验》作者约瑟夫米歇利的新作。
在这本书中,他详细阐述了星巴克成功的秘密星巴克管理层卓越的领导力。
最精华的部分是,作者准确地总结出星巴克成功的五大原则:用心体验,充满激情将爱注入,让信任流动起来相互尊重,达成共识建立广泛联结,让人们息息相关学会珍惜,一路向前其中的每一条原则都倾注了作者对星巴克成功秘密的深入研究。
我们知道,在这个世界上,没有无缘无故的成功,而星巴克之所以能够从一个小咖啡馆发展到全球最知名的企业,目前还在不断扩张其规模,秘诀就在于星巴克的领导者始终深深根植于其使命:激发和孕育人文精神,从每个人、每杯咖啡、每个街区开始。
星巴克坚持一切以顾客为中心,充分关心并尊重员工,不断研发新产品,从内到外让每一个员工和顾客发自内心地爱上星巴克。
这就是成功所在。
读完本书,相信每位读者都会有这种感受:我想去星巴克体验一下!我想成为星巴克的一员! 捧一杯红茶拿铁,我相信你会爱上这本书,爱上星巴克。
page星巴克已经遍布全球,这家国际知名企业当初却是因为创始人童年苦涩经历而孕育。
霍华德舒尔茨年少时,为了在平安夜给遭遇车祸失去半条腿从而陷入穷困潦倒的酒鬼父亲带来一丝安慰,他铤而走险于便利店偷走一罐包装精美的咖啡。
结果便利店老板上门问罪,他又挨了父亲一顿暴揍二十年后,舒尔茨的父亲离世,他感到生命的一部分被抽空。
为了完成父亲拥有一家咖啡店的未竟心愿,在妻子雪莉鼓励下,舒尔茨毅然辞去年薪7.5万美元职位,接手西雅图一家小咖啡零售店面,将它变成一间墨绿色咖啡馆,向西雅图的餐馆和其他咖啡店销售咖啡豆。
这就是驰名全球、市值已达500多亿美元星巴克集团公司的前身。
星巴克基于浓浓的亲情和深挚的爱而出现,真诚而持久的人文关怀始终主导着星巴克企业文化,就丝毫不足为奇。
星巴克品牌的魔力就在于能够主动地从各个层面去关注顾客,聆听顾客的心声。
《管理的实践(彼得·德鲁克)》读书笔记

《管理的实践(彼得·德鲁克)》读书笔记简介《管理的实践》是由管理学泰斗彼得·德鲁克所著的经典之作。
这本书不仅在管理学领域产生了广泛的影响,也对全球商业界产生了深远的影响。
本文将重点总结和概述《管理的实践》这本书的主要内容和关键观点。
管理的定义德鲁克在《管理的实践》中提出了一个深入而全面的管理定义:“管理即是使目标成为现实。
这要通过以下几个渠道来实现:明晰目标、组织资源、有效地分配资源、设定职责、引领和激励员工、监督工作进展并衡量绩效。
”根据德鲁克的观点,管理的核心是将目标转化为实际行动。
管理者的角色德鲁克将管理者的角色概括为四个方面:决策者、经营者、人际关系管理者和信息处理者。
他认为,优秀的管理者需要在这四个角色中不断切换和平衡,才能有效地履行管理职责。
决策者负责制定战略和相关决策,经营者负责组织和运营,人际关系管理者负责领导和激励员工,信息处理者负责收集和处理信息。
管理的五大功能德鲁克提出了管理的五大功能,分别是预见、组织、领导、协调和控制。
预见是指管理者需要具备预测未来趋势和机会的能力,以便及时做出调整。
组织是指管理者需要合理地分配资源、设定职责和建立组织结构,以实现目标。
领导是指管理者需要具备激励和引导员工的能力,以提升工作效率和团队凝聚力。
协调是指管理者需要协调不同部门和个人之间的利益和目标,达到整体协同工作。
控制是指管理者需要监督工作进展并衡量绩效,以保持目标的实现。
管理的实践原则德鲁克提出了一些管理的实践原则,这些原则对于任何组织的管理者来说都具有普遍的适用性。
- 建立明确的目标和意义:管理者需要明确组织的长期目标和核心意义,以激发员工的动力和归属感。
- 强调结果导向:管理者需要关注结果而不仅仅关注过程,以确保工作符合预期。
- 以人为本:管理者需要关注员工的需求和成长,并与他们建立良好的关系,以提高工作效率和凝聚力。
- 注重创新:管理者需要鼓励员工展示创新和创造力,并为他们提供良好的创新环境。
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《领先之道》推荐语:中国领先企业如何实现可持续增长?《领先之道》是我研究中国本土企业的一部代表性的著作。
通过对一些中国企业长期的跟踪,我把这些企业可以持续成长和领先的原因较为系统地呈现了出来。
而这本书实际上也是伴随了中国企业的成长。
这本书是从1992年开始写的。
那时中国企业刚好经历过改革开放的第一个十年。
我非常想知道在这第一个十年当中,中国企业到底有哪些规律性的东西可以被总结出来。
所以我从1992年开始,追踪了5家企业过去十年的发展数字,最后确定出来对这5家企业的一个研究样本。
通过对5家企业从1992到2002年的研究,结合西方的管理理论视角,我们能发现中国管理实践中的很多问题。
而这时看到的我们遇到的挑战也变得不同。
我也借助了“西方管理理论来源于西方管理实践”的这样一个研究方法论。
所以,《领先之道》是从中国企业的管理实践总结而来。
中国企业可以从这本书里发现更适合自己的理论来借鉴,也因此这本书在出版的时候被认为中国版的基业常青。
当然,我更希望的是,书中的结论可以帮助更多的中国企业成长起来。
为了帮助大家更好的理解《领先之道》,结合对这本书的解读,我首先希望大家能够了解四件最重要的事情。
第一件事情,要学会借助于内力来推动自己的成长。
有的总经理说,前30年他不懂管理,公司照样发展很快。
在我看来,那是因为外部的环境一直在高速增长。
我们很多人是赶上了中国改革开放的好时机。
市场供不应求,一切都在一个成长的过程当中。
所以,很多企业其实是不太需要太过关注自己内部的能力,不太需要比较好的管理手段,就可以获得非常好的成长的绩效。
但是,我希望大家不要因为这样就认为管理不重要,也不要因为这样就认为自己懂管理。
因为今天外部环境发生了巨大的改变,很多行业的外部环境已经不再增长,甚至很多行业已近产能过剩。
所以,很多企业家会说,现在赚钱难、经营难、发展难。
其实这不是外部的问题,是整个环境、市场的变化对企业提出的要求变高了。
我们很多人在听到“新常态”这个词的时候,可能会理解为这是一个增长速度的改变。
但实际上“新常态”的核心关键是产能过剩、顾客稀缺、供大于求,企业如果再不好好地管理,就很难做下去。
我非常希望大家能了解,单纯依靠外力的增长一定是不可持续的,因为环境在不断变化。
而今天更有它一个非常特殊的特征,就是不确定性。
企业如果真正要实现持续增长,一定是要来源于自身的努力,而这当中非常关键的部分其实就是我们能不能找到一条增长的路。
第二件事情,其实是希望大家能够愿意去寻找规律、去做知识的储备,延续着第一件事情。
如果我们想为企业找到持续增长的路,那就必须要有一定的知识的储备。
管理本身是具有两个属性的。
一个是实践与经验的属性。
一个是知识和理论的属性。
很多管理者虽然没有读过书、没学过管理,可是他可以做得很好。
很大的原因是,因为实践属性本身使得那些有经验的人能够把管理做好。
可是反过来,有些人虽然没有管理的经验,但是因为他管理的知识储备得够,其实他也是可以去把管理做好的。
比如我自己的经历,大概可以说明研究和知识的储备的重要性。
因为在我没有做总裁之前,其实我确实就没有做总裁的经验。
可是当我把所有的案例储备清楚、把管理知识的规律性认识储备好的时候,其实我是知道,我是可以去当这个总裁的。
管理的这两个属性,看似对立,实则不然。
任何的事情只要你找到规律变成知识的价值,然后让知识变得可以复制,你就可以学习了。
所以这第二件事情是希望大家能够认真地去理解和学习来源于企业实践的这些管理知识,并反过来指导你的实践。
这样会带来更多帮助。
第三件事情,希望大家在学习管理的时候,一方面要学习西方的好的理论,另一方面还要关注到中国非常独特的管理环境。
这使得我们可以让我们已经储备的管理知识,与中国的管理环境相结合。
而有意识地去学习适合中国企业成长的管理理论,其实对大家来说是非常必要的。
多年来,一个理念一直支撑着我的教学和管理研究。
那就是中国企业应该有不同于世界上其他企业的管理模式。
这个管理模式,不是强调它是中国企业本身,而是强调说,它可以融合中国企业成长的环境,去贡献自己的模式和经验。
事实上,我自己所研究的海尔、美的、TCL、华为、宝钢,以及我所参与过的众多的企业的管理实践,包括最近卸任的新希望六和,在这些企业的实践总是让人感受到成长的快乐。
因此也就不断地驱动我去找寻这些中国本土企业的管理特点和成长特征。
最后一件事情,希望大家学习和理解这些理论之后,可以真正行动起来。
只有行动才可以让我们前边这三件事情能够看到效果。
就拿《领先之道》的理论总结来说,《领先之道》总结了先锋企业的四个导入要素。
这四个导入要素是英雄领袖、中国理念与西方标准、渠道驱动和利益共同体。
这四个导入要素分别代表了企业当中四个最重要的结构要素:领导者、管理方式、市场方式、战略选择。
当你的领导者、管理方式、市场要素和战略选择能够比较清晰地指导你应该做的东西是什么的时候,你是可以成为行业先锋的。
然后,《领先之道》总结出的四个导出因素:企业文化、核心竞争力、快速反应、愿景使命。
如果能够拥有管理方式、领导者、市场模式以及战略,我们一定会形成企业的内在的四个能力:企业文化的能力、核心竞争力、快速回应市场的能力,以及持续发展的能力。
我们说的先锋企业,他们把四个导入和四个导出因素在实践中得以检验。
而我也有机会把他们在实践中检验出来的规律性认识总结出来。
这些是我们必须敬仰的东西。
以上四件事情是《领先之道》这本书在努力做的事情。
我们不仅仅要停留在对中国企业的成长思考上,更重要的是要把这些思考的规律性认识总结出来、帮助企业找出让自己得以成长的理论基础。
通过这样的理解,我相信大家可以对《领先之道》这本书的解读会有更加深刻的体会和认识。
记得在2004年的时候,我们这本书写好,请诺贝尔经济学奖的获得者迈克尔·斯宾塞教授提出他的建议。
他非常高兴的说:“这是对企业非常有意义的一件事情。
这不仅可以让中国企业了解它,也应该让世界的企业去了解它”。
这样的肯定和赞誉,对《领先之道》这本书是一个非常巨大的鼓励。
我们非常希望能够伴随中国企业的实践,共同努力,共同成长,让理论研究和企业实践能够合并在一起,从而让它成为一个可以与世界沟通的知识体系和企业实践的成果。
从本质上来讲,这本书的主题是让一家企业如何成为行业的领先者。
因此,无论是创业者、企业家,还是组织中的各级管理者和工作人员,只要我们愿意成长、愿意成为一名行业的领先者,我们都可以从这本书的结论中得到一些启发。
围绕着可以更好的带给大家启发这样的一个目标,这本书的解读不仅仅明确了呈现《领先之道》的研究结论,在借助原书案例进行解读的同时,还融合了一些新的、有代表性的素材来更好的支撑这些观点。
其中,也包括我自己近年来的一些企业管理实践。
这使得研究结论更加清晰和富有说服力。
我希望通过解读,能够让《领先之道》这部著作变得更加饱满。
最重要的是,你能够通过这本书理解到,把一个企业从默默无闻带到行业领先的位置上,我们必须付出的努力和必须储备的价值。
同时,我也很希望大家能够通过这本书的解读,找到属于自己的领先之道的模型,成长为行业的先锋。
揭开领先的面纱:八大要素《领先之道》是中国第一本系统研究本土企业成长的著作,通过研究华为、海尔、新希望等中国先锋企业发现,要成为一个行业的佼佼者,需要在八个方面有所作为。
按照导入与导出的系统关系,这八个方面又可以分为两类,一类是基础的导入性要素,另外一类是随之而来的导出性要素。
领先的基础:四个导入性要素四个投入性要素包括,英雄领袖、“中国理念、西方标准”、渠道驱动、以及利益共同体。
英雄领袖反映了领导者自身的一些行为特征,因为这些独特的特征,让一个领导者可以被称为“英雄领袖”。
尽管领导者非常重要,但组织却不是一个人的事情。
这就需要从领导者的个人特质上升到组织的重要性。
需要恰当的组织管理。
“中国理念、西方标准”就呈现了一种恰当的组织管理方式。
这种方式融合了东西方文化的精髓,因此更加有效。
按照“组织理论之父”巴纳德的说法,组织之所以可以存在,是因为有人对组织做出贡献,这里的贡献者,一方面是员工,另外一方面就是顾客。
“中国理念、西方标准”回答了组织与员工的关系问题,接下来还需要进一步回答组织与顾客的关系问题。
在组织与顾客的关系上,往往需要一个桥梁。
西方比较强调品牌,比如,西方有很多世界级的品牌,无论是咨询公司还是世界知名杂志都很标榜企业品牌价值的提升。
当然,品牌会对顾客有一定吸引力,只是未必适用处于初创时期的中国企业。
所以,中国先锋企业更加务实地选择了渠道驱动的方式来与顾客建立连接,让组织与顾客的关系更好的落地。
解决好组织与员工的关系以及组织与顾客的关系之后,这还不够,还需要关心与组织相关的方方面面。
这就是利益共同体。
一个聪明的组织会从与利益共同体各方的恰当相处中吸取力量,从而更好地完成自己要做的事情。
领航的翅膀:四个导出性要素英雄领袖、“中国理念、西方标准”、“渠道驱动”以及“利益共同体”,上述这四个导入性要素之间相互作用,就会产生一些关键能力。
通过英雄领袖和“中国理念、西方标准”,我们发现,当领导者和员工可以达成共识时,组织文化就形成了。
这就是第一个产出性要素:企业文化。
通过“中国理念、西方标准”和渠道驱动,我们发现,当员工可以和顾客在一起时,核心竞争力就形成了。
这就有了第二个产出性要素:核心竞争力。
通过渠道驱动和利益共同体,我们发现,当组织始终跟顾客和利益共同体在一起时,组织会表现出更快的反应速度。
这就有了第三个产出性要素:快速反应。
最后,中国文化实际上是讲圆形,讲圆圈,比如我们的太极、我们的八卦,都是以圆形为基础,也包括我们生活的朋友圈。
所以,按照圆圈的思维,一圈下来,又会回到起点的导入性要素英雄领袖上来。
这时,通过利益共同体和英雄领袖,我们会发现,当企业家具备与利益共同体一起成长的眼光时,组织的远景使命就产生了。
这就有了第四个也是回归圆满的导出性要素:远景使命。
四个导入性要素加四个导出性要素,这八大要素共同作用,让企业真正具备了成长能力,成为先锋企业。
英雄领袖:从企业领袖到行业英雄我们通常认为的英雄领袖,可能只是一个企业的领导者。
但是,《领先之道》的研究发现,中国先锋企业的领导者不仅仅是企业的领导者,而且是整个行业的英雄。
这样的英雄领袖有三个标准。
做引领行业发展的战略首先,英雄领袖在引领整个行业的发展。
英雄领袖会制定引领行业发展的战略,其制定战略时会以行业的共同利益为前提。
更不是只顾自己的发展,而破坏行业整体的利益,事实上,如果不利于行业的发展,自己也一定无法从中受益。
例如,张瑞敏进入海尔后首先推行的就是质量战略,像我们都知道的砸冰箱事件,这就是对行业发展有重要积极意义的战略,所以我们也会看到,这个战略推动了整个中国家电业制造品质的提升,甚至不断在影响中国制造的品质,而这个结果我们更会看到,海尔也从张瑞敏接手时的不良状态成为这个行业发展中的佼佼者。