《医德医风简报第二期》

《医德医风简报第二期》医德医风简报黔西县中心医院第（02）期xx年7月10日〃加强医德医风建设的措施（一）加强领导，提高认识为扎实开展我院医德医风专项整治工作，不断提升医疗救治能力、专业技术水平，改变服务态度和提升服务质量，我院结合实际，制定了《黔西县中心医院医德医风整治工作方案》，要求全院按方案安排开展医德医风整治工作，并成立了以院长为组长，各相关科室负责人为成员的医德医风整治工作领导小组，设办公室在纠风办，负责医德医风整治工作的开展。

（二）加大宣传，全员参与1、7月10日我院召开了医德医风整治工作动员大会，在大会上由院领导解读了《黔西县卫生和计划生育局关于卫生计生系统医德医风整治工作方案》（黔西卫计办发【xx】第1页共1页20号）的文件精神和要求，并对医院医德医风整治工作进行安排部署。

（我院院领导正在对医德医风整治工作进行安排部署）2、要求各部门、各科室认真组织学习国家卫计委制定的“九不准”要求，做到人人知晓，覆盖面达到100%。

3、通过医院内网公告等形式，广发宣传贯彻，积极营造氛围。

将“九不准”内容以海报的形式张贴在门诊部和住院部，并将“九不准”内容制作成卡片1000份，发放到全体工作人员手中，促使本院职工自觉遵守和执行“九不准”。

（医德医风“九不准”卡片）第2页共2页（“九不准”内容海报）第3页共3页第二篇：医德医风简报（第七期）医德医风简报（第七期）临澧县卫生领导小组办公室xx年3月23日临澧县卫生系统开展护理操作练武活动今年二月，临澧县卫生局下发了《临澧县乡镇卫生院护理技能操作比武竞赛工作方案》、《临澧县乡镇卫生院护理“三基”技能训练和竞赛活动实施方案》，根据方案布署，三月份，县卫生局组织乡镇卫生院护理人员63人，分批到县人民医院“三基”训练室，参加8项护理技能操作培训考核，现有四批40名已完成培训考核任务。

3月22日，县卫生局活动领导小组成员到县人民医院“三基”训练室进行督查。

从参训签到考核情况看，大部分乡镇卫生院在护理人力配备不足的情况下，能按培训计划安排到人参训；且大部分护理人员都是利用休息时间进行训练；县人民医院两位培训老师，精心指导，严格考核。

通过此次练武活动，提高了全县乡镇卫生院护理人员的业务素质，推动了乡镇卫生院管理年活动的有效开展。

专项整治效果明显临澧县人民医院开展医德医风专项整治行动之先进事迹自开展医德医风专项整治活动以来，县人民医院全体医务人员抖擞精神，积极参与，取得了明显的活动成效，医德医风明显好转，奉献精神明显增强，先进人物与先进事迹层出不穷，不胜枚举，得到了广大群众的一致好评。

1、团结协作，救患者于死亡之线。

患者汪某，45岁，在某乡镇卫生院行药物流产后出现失血休克，医院急诊出车途中报告医院，接到报告后，医院立即成立由院领导夏政权负责的抢救小组，10分钟内集合待命，患者一到医院，全体妇产科人员，特别是蔡秋珍医生，不顾身体疲劳，带病坚持工作，立即组织科室人员抢救，开通手术绿色通道，顺利完成手术并抢救成功，挽救了处于死亡边缘患者的生命，患者及家属感激之情溢于言表。

2、牺牲小我，奉献大爱。

腊月二十九，骨科主任胡方清生父在老家病危，当亲人告知消息后，胡方清医师仍坚守工作岗位，坚持大年三十做完手术，当日父亲病亡，也没有顾得上送终，得知消息，病人及家属都感激涕零。

妇产科医生刘益兰一天手术4台，当第5台手术顺利为汪某取出双胞胎后，自己却晕倒在手术台上，打完点滴后，又从病床上爬起来，坚持值班。

同事、病友及家属都为此落下了辛酸的泪水。

3、忠于职守，彰显医德。

内二科主任章安清，年过半百，但是老当益壮，坚持每天带头查房，精心诊治，对病人虚寒问暖，视同亲人，坚持与科室医生一样值夜班，从无怨言。

儿科主任祝晖，带领全科室人员狠抓核心制度落实，凡事亲力亲为，由于儿科人手少，春节期间既上门诊，又坚持住院查房，一心扑在工作上，被誉为儿童的守护神。

妇产科反聘医生邓先娥，年近花甲，但在妇产科缺人之际，坚持门诊，没有休过节假日，坚守岗位，尽职尽责，毫不计较个人得失，得到领导和同事的一致称赞。

4、敢担重担，技术精湛。

患者李某在某三甲医院治疗被宣告病危，没有生的希望，被家属接回家等待死亡。

副院长肖平同志出诊后与家属商量到医院救治，医院立即组织专家会诊，确定治疗方案，并成立专家治疗组精心治疗，经过骨科全体医务人员的努力，李某不仅没有死亡，而且奇迹般的活了过来，其敢担重担的精神，精湛的技术得到了家属的高度赞扬。

第三篇：医德医风简报第五期医德医风简报第五期医德医风简报黔西县中心医院第（05）期xx年7月31日〃医德医风自查报告为加强我院卫生行业作风建设，增强医院文化底蕴，减少医疗纠纷，xx年7月开始，我院各科室针对医德医风内容开展了相关自查，现将自查概况总结如下：一、存在的问题1、少数医务人员缺乏法律意识，对相关的政策法规、条例知识了解不够。

2、部分医务人员服务意识不强，服务态度淡漠，对待患者不积极、不热情、不主动，服务质量满足不了医疗需求。

3、个别医务人员思想观念落后，不注重学习吸纳新知识、新技术，乐于啃老底子。

4、在门诊诊疗过程中，医护人员对一些患者还不够耐心、细致，仍然存在语气生、硬的现象。

第1页共1页医德医风简报第五期二、整改措施1、加强医德医风学习，提高自身素质修养。

2、不断完善导诊服务工作制度，重新调整导诊排班制度，寻找更好的排班制度来满足病人及家属对导诊工作的需求。

3、加强监督机制，强调对各部门、各科室，尤其是门诊服务窗口的监管力度，对服务态度存在问题的科室及人员进行批评教育。

4、改善服务态度，不断提升服务水平。

坚持“以病人为中心”的服务理念，努力做到服务好、质量好、医德好。

5、要求院内职工要从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心。

第2页共2页第四篇：简报医德医风我院开展医德查房工作本刊讯为进一步加强我院医德医风建设工作，健全医务人员医德工作机制，真实客观的掌握和了解科室医德医风状况和患者评价意见。

我院纪检监察室于xx年1月对临床科室开展医德查房工作。

医德查房工作组由医院纪委书记汪华彪带队于1月5日和1月14日分别对重症监护室和特诊病房进行了检查。

纪委副书记、纪检办公室主任延并芳、副主任王飞参加了查房，大家听取了科室负责人关于科室医德医风建设、患者满意度、医疗收费等各个方面情况的汇报。

汪书记在检查工作时强调。

医德医风建设工作依然是今年我院重点工作之一，医德查房工作是今年开展的一项全新的工作，也是长期的系统的工作，其将与正在运行的医德医风考评工作有机结合，逐步开展，逐步深入，逐步完善。

目的在于督促医护人员自觉的履行医疗服务事业中个人应尽的义务，把廉洁行医深入到每个人的意识中去，同时也为了能够听取临床科室对于医德医风建设情况的意见和建议，进一步了解各个临床科室内部工作的重点和难点，增加与患者和临床科室之间的交流。

工作人员对每一个科室均建立了医德查房工作记录，详细记录了查房时间、参加人员、所查科室、查房形式、问卷发放数量、患者及职工的意见和建议等等内容。

并对科室医德医风工作相关文件和制度的贯彻落实情况进行了详尽的检查工作，同时听取了医护职工对党风廉政建设和行业作风建设的意见及建议，并对病区住院患者随机发放了20份医德医风查房患者满意度调查表。

通过初步的查房工作，临床科室医务人员对于此项工作表示赞同并能积极配合。

医德医风查房患者满意度调查表显示，患者对于医院各方面满意度总体比较高，对于医护人员的工作均比较满意。

被调查患者也非常赞成医院开展医德医风查房这项工作。

医德查房工作作为加强医德医风建设工作的一种新途径、新方法，与职工医德医风考核、出院患者随访工作是环环相扣、相辅相成的，这项工作增进了与临床各科室之间的交流，促进了医患关系和谐发展，是目前一项行之有效的一项措施。

（朱永乐）医院第三季度医德医风查房和病人问卷调查的意见反馈第三季度，医院纪委查房小组深入内科、外科、妇产科病房和急诊科共查房6次、436人次。

针对服务态度、收费情况、用药情况、诊疗环境、食堂饮食、是否有收受“红包”现象等各个方面问题，与患者进行了面对面的交流，认真听取了患者和家属的意见、建议，并做了记录。

发放问卷调查表50多份。

在查房过程中，广大患者对医院内科、外科和妇产科的医护人员热情服务、精心治疗和良好的医德医风给予了赞扬，对急诊科医生的服务态度和护士的穿刺技术以及巡回工作提出表扬。

对住院部个别护士的责任心和穿刺技术提出了意见。

查房结束后，有关部门对收集到的意见和建议进行了梳理，并及时反馈给相关科室，要求限期整改。

同时，院纪委查房小组分别在院周会上进行了通报。

对急诊科护士陈艳艳捡到900元钱交还失主，提出表扬。

对内科护士裴娟拾到手表一块，上交党办（目前还无人认领），提出表扬。

医院行政查房显效果获好评为进一步加强医德医风建设，促进医院全面发展，医院从xx年开始开展了有针对性地整改措施。

从服务态度、服务质量、医疗护理制度执行情况等方面进行检查，取得了显著效果。

“您好。

请问，您对这里的医生和护士的服务满意吗。

您对窗口单位工作人员的服务有什么意见。

您对医院还有哪些建议。

……”医院每月都有三次这样的医德医风查房。

行政副院长和相关职能部门负责人组成的医德医风查房组，采用明察暗访的形式，不向被查科室的工作人员打招呼，深入临床一线、门诊和社区服务站，仔细询问每位住院病人或门诊病人在整个就医过程中，对医院各个环节的医疗服务和管理方面的看法，并认真记录病人的表扬和意见。

每次查房后，查房小组根据病人的反映，严格按照《违反医德医风行为的处罚规定》和《医德医风考评细则》等相关规章制度执行，对于病人表扬的给予表彰和奖励；对于病人不满意和批评的，无论是谁，不留情面，不搞下不为例。

达到了弘扬正气、表彰先进、鞭策后进和持续改进服务的目的。

这样的医德医风查房形式，过去从未有过，而这样的处置方式，则起到了实实在在的震撼效果。

如今，病人的表扬越来越多了，批评越来越少了，也越来越多地得到了病人和社会的认可和好评。

第五篇：简报1-0228医德医风座谈会简报第1期（会议简报）仙游县郊尾镇卫生院xx年2月28日求真务实优质服务推进效能建设-------郊尾卫生院xx年度医德医风座谈会侧记2月26日，郊尾镇卫生院召开了医德医风座谈会。

院长薛清耀、副院长郭镇生、医院病房、门诊科室主任、护士等12人参加了会议。

座谈会上，参会人员畅所欲言，各抒己见，对医院及本科室医德医风工作情况进行了交流。

我院在医院新的门诊部、住院部固定位置设置了就诊图标、led显示屏，这一系列做法方便患者的就诊，也拉近医患之间的距离。

与此同时，参会人员还对要进一步加强新进人员的思想道德及专业知识培养，逐步形成优秀的人才梯队；门诊科室不能上网，无法查阅资料等提出了诸多建设性的意见和建议。