需求变更管理流程

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需求变更流程范文

需求变更流程范文

需求变更流程范文需求变更是软件开发过程中非常常见的一种情况,指的是在软件开发过程中,用户或者其他相关人员提出了对需求进行修改或者新增的要求。

需求变更的目的是为了满足用户的新需求、改善软件系统的功能或者性能,以及适应变化的市场需求。

然而,需求的变更往往会导致软件开发进程的延迟、成本增加以及其他风险的出现。

因此,对需求变更的管理非常重要,需要确立一套完善的流程来进行处理和控制。

一般而言,需求变更流程包括以下几个关键步骤:1.提出需求变更:需求变更可以由用户、项目经理或者其他相关人员提出。

提出需求变更的人员需要明确变更的内容、原因以及期望的变更效果。

同时,还需要评估变更对项目的影响,包括进度、成本等方面。

2.变更申请评估:项目团队需要对需求变更进行评估,确定变更的合理性和可行性。

评估的内容包括变更的影响范围、对项目进度和成本的影响、变更的技术可行性等。

评估的结果会决定是否接受变更,或者需要进行进一步的细化和协商。

3.变更内容细化:在确定接受变更之后,项目团队需要对变更的内容进行细化。

细化的目的是明确变更的具体要求,包括需求的详细描述、功能的实现方式等。

同时,还需要评估变更对原有功能和系统结构的影响,并进行相应的调整和设计。

4.变更影响评估:在细化变更内容之后,项目团队需要对变更的影响进行评估。

评估的内容包括变更对项目进度、成本、资源需求的影响等。

评估的结果会决定是否继续进行变更、调整变更的范围或者进行其他的决策。

5.变更讨论和决策:在进行了变更评估之后,项目团队需要召开会议或者讨论,对变更进行决策。

决策的内容包括是否继续进行变更、变更的优先级、调整进度和资源的安排等。

6.变更实施和测试:在经过讨论和决策之后,项目团队开始进行变更的实施和测试。

实施的过程包括变更的开发、集成和部署等。

测试的过程包括对变更的功能和性能进行测试和验证,确保变更的质量和稳定性。

7.变更评审和接受:在进行了变更的实施和测试之后,项目团队需要对变更进行评审和接受。

客户需求变更处理流程

客户需求变更处理流程

客户需求变更处理流程一、需求变更申请阶段1.客户向项目经理或相关负责人提出需求变更申请,并提供详细的理由和变更内容。

2.项目经理评估需求变更的影响,包括对项目进度、成本和资源的影响,并与客户进行沟通和协商。

二、需求变更评审阶段1.项目经理召集项目团队成员、相关利益相关者和决策者,组成需求变更评审委员会。

2.需求变更评审委员会评估需求变更的可行性,包括技术、经济和可操作性等方面的考量。

3.需求变更评审委员会根据评估结果,决定是否接受需求变更,以及对变更进行的调整和限制。

三、需求变更确认阶段1.项目经理与客户就需求变更进行最终确认,包括调整后的需求内容、变更后的进度和成本等方面的沟通和协商。

2.双方达成一致后,由客户签署需求变更确认文件,确认变更后的需求和相关条款。

四、需求变更实施阶段1.项目团队根据客户需求变更确认文件,制定变更后的项目执行计划。

2.根据变更后的计划,项目团队对需求进行调整,并进行相关的开发、测试和部署工作。

3.项目团队与客户保持密切的沟通和协作,确保需求变更的顺利实施。

五、需求变更控制阶段1.项目团队建立合适的需求变更控制机制,跟踪和管理所有需求变更的情况。

2.项目经理定期对变更情况进行汇总和分析,评估变更对项目的影响,并与客户进行沟通和协商。

3.在变更控制委员会或相关决策机构的指导下,对需求变更进行审查和批准,确保变更的合理性和可行性。

六、需求变更关闭阶段1.项目团队完成所有的需求变更工作,并进行相应的测试和验证。

2.客户对变更后的需求进行验收,并确认需求变更是否达到预期效果。

3.项目经理与客户进行项目总结和回顾,总结经验教训,为以后类似项目的实施提供参考。

以上是一个较为完整的客户需求变更处理流程,通过规范化和标准化的流程,可以确保客户需求变更的有效管理和控制,提高项目实施的质量和效率。

同时,在实施过程中,保持与客户的良好沟通和协作,是确保需求变更成功的关键因素之一。

软件项目管理文档-需求变更流程

软件项目管理文档-需求变更流程
2.该需求是否支持足够的业务量?(功能上线后没有人使用,或很长时间才使用一次!)
3.该需求技术实现成本是否超出了该功能对业务的优化?
判断是新需求还是需求变更?
1.如果对项目当前的设计和实现有影响,为需求变更,需停止按原有需求的实现,重新分析需求,设计方案,和实现。
2.如没有影响,为新需求,可考虑是否加入当前项目,或加入下一项目。
5.如果没有影响:评估新需求是否紧急?需要加入当前项目,或在下一项目实现?
6.如果加入当前项目:增加新需求工作量,更新项目计划,
7.如果在下一项目实现:在下一项目开始前,收集所有的可加入下一项目的需求变更。在下一项目范围内考虑。
流程
判断是否有必要需求变更?
1.该需求是否兼容以后业务的发展,而原有需求的实现重新分析需求设计方案和实现
项目
流程图
流程描述
1.项目需求确定,项目计划确认后。在项目的任何阶段,如有任何需求变动发起。
2.判断是否有必要做需求变更?
3.如确定需要需求变更,评估是否对项目现有设计或实现有影响?
4.如果有影响:暂停设计或实现,考虑新需求,重新需求分析,设计,实现,修改项目计划。

如何做好需求变更管理——需求变更流程规范

如何做好需求变更管理——需求变更流程规范

如何做好需求变更管理——需求变更流程规范1如何做好需求变更管理——需求变更流程规范一、引言由于目前公司内部对产品的需求变动都只是口头或邮件中进行通知,并没有进行内部评审和相关需求变动后的记录,导致后续出的产品某些需求增加了,某些没有进行增加。

这样就会导致测试得到的信息不完整,以及后续产品的维护困难。

在这里书写一份规范说明书,希望能得到一些改善。

二、目的控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况,约束需求分析的完整性。

保证每一次的需求改动都能有相关的记录。

三、角色与职责1、市场人员1)负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。

2)负责与客户的沟通确认,并及时反馈客户最新需求。

3)负责与项目经理的沟通4)负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异5)负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认2、项目组长1)负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利2)负责对变更的需求部分设计的修改3)保证项目的开发与需求的一致性4)确定开发进度是否需要进行变更5)分配新需求给相关开发人员3、测试组长1)负责相应测试需求分析书的修改2)负责把最新需求及时传达到测试人员3)保证测试进度与开发进度一致性4)负责与项目组长及时确认最新需求4、测试人员1)负责更改测试用例,保证用例与需求同步2)调控测试进度,保证任务的正常完成5、项目经理1)参与需求修改的评审工作2)最终确认需求是否进行修改6、配置管理员1)负责更新需求文档,记录需求更改记录2)负责需求变更信息的发布与跟踪四、需求变更处理流程图需求变更有3种情况,一种是客户提出来要进行修改,增加需求等,一种是公司内部人员提交的建议,还有就是开发人员自己修改流程(修改后的效果比前面的更加好),另外需求变更可能是比较小的改动,另外一种就是可能涉及到整个产品流程,这就是比较大的需求改动。

下面就按照上面的3种情况进行画出流程图:1、需求变更流程(客户提出需求变更)1)执行条件:客户提出需求变更图:需求变更流程(客户提出需求变更)2)流程说明:需求来源:客户提交相关需求变更审核需求变更:评估如果实现该需求,需要的时间、人力成本多少;并评估对项目工期影响有多大?判断那些需求能够目前解决,那些需要留到下一版本解决。

变更管理八个流程

变更管理八个流程

变更管理八个流程变更管理是指在项目或组织中对已有计划、流程、规范等进行修改或调整的过程。

在项目或组织运作的过程中,变更是常态,而变更管理的目的就是确保变更能够得到有效控制和管理,以确保变更的顺利实施并最小化对项目或组织的影响。

下面将介绍变更管理的八个流程。

一、需求变更管理流程需求变更是指在项目或组织运作过程中,由于需求的变化或者发现了新的需求,需要对原有需求进行修改或者新增需求。

需求变更管理流程包括需求变更的提出、评估、批准和实施等环节。

在这个流程中,需要确保变更的合理性和对项目或组织的影响进行评估,以便对需求变更进行决策和控制。

二、设计变更管理流程设计变更是指在项目或组织的设计过程中,由于设计需求、技术要求或者其他原因,需要对设计进行修改或者调整。

设计变更管理流程包括设计变更的提出、评估、批准和实施等环节。

在这个流程中,需要确保变更的技术可行性和对项目或组织的影响进行评估,以便对设计变更进行决策和控制。

三、计划变更管理流程计划变更是指在项目或组织的计划过程中,由于进度安排、资源调度或者其他原因,需要对计划进行修改或者调整。

计划变更管理流程包括计划变更的提出、评估、批准和实施等环节。

在这个流程中,需要确保变更的可行性和对项目或组织的影响进行评估,以便对计划变更进行决策和控制。

四、风险变更管理流程风险变更是指在项目或组织的风险管理过程中,由于风险的变化或者发现了新的风险,需要对原有风险进行修改或者新增风险。

风险变更管理流程包括风险变更的提出、评估、批准和实施等环节。

在这个流程中,需要确保变更的合理性和对项目或组织的影响进行评估,以便对风险变更进行决策和控制。

五、质量变更管理流程质量变更是指在项目或组织的质量管理过程中,由于质量要求、标准变化或者其他原因,需要对原有质量进行修改或者调整。

质量变更管理流程包括质量变更的提出、评估、批准和实施等环节。

在这个流程中,需要确保变更的合理性和对项目或组织的影响进行评估,以便对质量变更进行决策和控制。

如何做好需求变更管理——需求变更流程规范

如何做好需求变更管理——需求变更流程规范

如何做好需求变更管理——需求变更流程规范需求变更管理是项目管理中的一个重要环节,它涉及到识别、记录、评审、实施和控制变更。

在项目实施过程中,需求的变更是不可避免的,而如何管理好需求变更,从而保证项目的质量、进度和成本的控制,成为了每个项目经理必须面对和解决的问题。

一、需求变更管理的重要性需求变更管理是项目管理过程中的关键步骤,它对于项目能否顺利实施具有重要影响。

以下是需求变更管理的重要性:1、确保项目目标的一致性:通过对需求变更进行跟踪和管理,确保项目的目标和需求的一致性,从而保证项目能够按照计划进行。

2、降低项目风险:及时识别和管理需求变更可以减少项目风险的发生。

如果不及时处理需求变更,可能会给项目带来更大的风险,导致项目无法按时完成。

3、提高项目质量:通过对需求变更进行分析和评估,可以对项目的可行性进行进一步验证,从而提高项目的质量。

4、控制项目成本:需求变更是导致项目成本增加的重要原因之一,通过合理管理需求变更,可以降低项目的成本风险。

5、满足客户需求:及时响应客户的需求变更,可以使项目更好地满足客户的期望,增强客户的满意度。

二、需求变更管理的流程规范需求变更管理的流程规范是确保需求变更能够被有效管理和控制的基础。

以下是一个常用的需求变更管理流程规范:1、需求变更识别:在项目实施过程中,及时识别和记录需求的变更,并对需求变更进行分类和分级。

可以通过项目会议、需求汇总和沟通等方式进行需求变更的识别。

2、需求变更评估:对需求变更进行评估,包括变更的影响范围、成本、风险等方面的分析,并对需求变更进行优先级排序,以确定是否需要变更。

3、需求变更审批:对经过评估的需求变更,进行审批和决策,由相关人员对需求变更提出意见和建议,并进行评审和决策,确定是否接受需求变更。

4、需求变更实施:在需求变更得到批准后,对需求变更进行实施,并根据变更的性质和影响程度,进行相应的项目计划调整和资源调整。

5、需求变更控制:对已经实施的需求变更进行控制和管理,包括变更的影响范围、进度、成本等方面的控制和跟踪。

需求变更操作规则和流程描述

需求变更操作规则和流程描述
/
两个工作日内
输入:变更实施计划 输出:无
建设单位信息中心项目负责人

《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.6节

7
修编需求规格说明书
通知开发商依据需求变更需求,按照变更实施计划对需求规格说明书进行修编。在需求规格说明书的修编过程中,受理开商提出的系统架构咨询问题并上报给省公司PMO系统架构师。
/
修编后的需求规格说明书提交后10个工作日内
输入:修编后的需求说明书及相关材料
输出:需求规格说明书确认单
建设单位信息中心项目负责人、建设单位业务部门(省公司及直属单位)项目指定工作人员

《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.8节 、5.2.2.9节
/
建设单位进行需求变更分析后两个工作日内
输入:无
输出:需求跟踪表
项目建设单位信息中心项目负责人

《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.4节

5
上报需求变更
将一类项目的需求变更填入《一类项目需求变更表》,并将一类项目的需求变更,连同一类项目需求变更表以及需求变更申请单上报给项目专项管理组组长。
/
项目建ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ过程中
输入:变更需求
输出:需求变更申请单
开发商(含外部可研单位)项目经理

《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.2节

3
分析需求变更
对提交的需求变更申请进行可行性以及影响分析。将需求变更统一记录在《需求跟踪表》中记录。

如何进行软件需求变更管理

如何进行软件需求变更管理

如何进行软件需求变更管理软件需求变更管理是软件开发过程中的重要环节。

随着项目的推进和用户需求的变化,软件需求的变更已经成为常态。

良好的需求变更管理可以确保软件项目的顺利进行,提高软件交付的质量和用户满意度。

本文将介绍如何进行软件需求变更管理。

一、需求变更的定义需求变更是指在软件开发过程中变更已定义的需求。

需求变更可能涉及新增功能、修改现有功能、删除功能等。

需求变更通常由用户或者其他利益相关者提出,并需要经过评估、规划和执行。

二、需求变更管理的流程1. 需求变更的提出需求变更可以由用户、业务分析师、开发团队或者测试团队提出。

他们可以通过会议、需求文档、问题追踪系统等方式提出变更请求。

变更请求需要明确描述变更的内容、原因以及变更的重要性。

2. 变更请求的评估在变更请求提出后,需要进行评估来确定变更的可行性和影响范围。

评估可以包括技术评估、成本评估、进度评估等。

评估的结果可以用来决策是否接受变更请求以及如何执行变更。

3. 变更请求的规划如果变更请求被接受,需要对变更进行规划。

规划包括明确变更的具体内容、调整项目计划、资源分配等。

规划的目标是确保变更的顺利实施,最小化对项目进度和质量的影响。

4. 变更的执行变更的执行是根据规划进行变更的实施和验证。

实施过程中需要关注变更的质量、进度和风险。

同时,需要确保变更的记录和文档化,以便后续的追溯和回顾。

5. 变更的验证和验收变更实施后,需要进行验证和验收,确保变更达到预期的效果。

验证可以通过测试、检查需求文档等方式进行。

验收可以由用户或其他利益相关者进行。

6. 变更的跟踪和控制变更管理的最后一步是跟踪和控制变更的实施效果。

需要对变更的执行结果进行评估,并及时采取措施处理问题和风险。

三、需求变更管理的注意事项1. 标准化的变更管理流程建立标准的变更管理流程,明确规定各个环节的责任和要求。

这有助于提高变更管理的效率和质量。

2. 风险评估和控制变更可能带来风险,需要在变更管理的过程中进行评估和控制。

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需求变更流程规范
一、引言
由于目前公司内部对产品的需求变动都只是口头或邮件中进行通知,并没有进行内部评审和相关需求变动后的记录,导致后续出的产品某些需求增加了,某些没有进行增加。

这样就会导致测试得到的信息不完整,以及后续产品的维护困难。

在这里书写一份规范说明书,希望能得到一些改善。

二、目的
控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况,约束需求分析的完整性。

保证每一次的需求改动都能有相关的记录。

三、角色与职责
1、市场人员
1)负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。

2)负责与客户的沟通确认,并及时反馈客户最新需求。

3)负责与项目经理的沟通
4)负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异
5)负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认
2、项目组长
1)负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利
2)负责对变更的需求部分设计的修改
3)保证项目的开发与需求的一致性
4)确定开发进度是否需要进行变更
5)分配新需求给相关开发人员
3、测试组长
1)负责相应测试需求分析书的修改
2)负责把最新需求及时传达到测试人员
3)保证测试进度与开发进度一致性
4)负责与项目组长及时确认最新需求
4、测试人员
1)负责更改测试用例,保证用例与需求同步
2)调控测试进度,保证任务的正常完成
5、项目经理
1)参与需求修改的评审工作
2)最终确认需求是否进行修改
6、配置管理员
1)负责更新需求文档,记录需求更改记录
2)负责需求变更信息的发布与跟踪
四、需求变更处理流程图
需求变更有3种情况:
一种是客户提出来要进行修改,增加需求等,
一种是公司内部人员提交的建议,还有就是开发人员自己修改流程(修改后的效果比前面的更加好),另外需求变更可能是比较小的改动,
另外一种就是可能涉及到整个产品流程,这就是比较大的需求改动。

下面就按照上面的3种情况进行画出流程图:
1、需求变更流程(客户提出需求变更)
1)执行条件:
客户提出需求变更
图:需求变更流程(客户提出需求变更)
2)流程说明:
需求来源:客户提交相关需求变更
审核需求变更:评估如果实现该需求,需要的时间、人力成本多少;并评估对项目工期影响有多大?判断那些需求能够目前解决,那些需要留到下一版本解决。

最后输出一份审核确认表反馈给客户,和客户进行商讨。

参与评审的人员要包含项目经理,项目组长,测试组长,市场人员。

配置管理员:对变更需求进行记录,需求文档进行更新,并通知相关人员
项目组长:负责调整相关开发进度表,评估任务时间,分发给相关开发人员
测试组长:根据变更需求和开发进度,对测试进度进行相对应调整,并修改测试需求分析书,分发需求更新给相关测试人员。

测试人员对用例进行补充,修改。

客户提交的变更需求最后必须让客户进行签字确认。

2、需求变更流程(内部提出需求变更)
1)执行条件:
对项目进度不会影响严重
与客户原始需求无偏差
图:需求变更流程(内部提出需求变更)
2)流程说明:
内部需求变更来源:公司内部人员发现逻辑,需求上的问题,或功能上的建议以及开发、测试人员提出的需求不一致内容。

需求变更类型:需求有误、需求有遗漏、需求不明确。

需求变更审核:内部提交的需求应该经过项目经理,项目组长,测试组长,市场人员共同的确认才能确认是否修改。

项目组长:评审需求变更部分的工作量,判断需求变更的内容是否对开发进度有影响,如果需求变更对开发进度有影响,项目组长可以拒绝变更;将变更内容放入下一版本进行修改,若市场人员认为必须在本版中进行修改,项目组长可以将变更的内容提交给项目经理进行处理,并决定是否在本版中进行修改。

需求信息发布:经过需求人员和项目组长的沟通、协调确定在本版中进行修改的需求变更,需求人员需要将变更内容的信息,以邮件方式通知相关人员。

配置管理员:对需求变更进行备案。

开发,测试:开发、测试人员接收到需求变更内容后首先审核设计文档和测试文档,修改变更的地方。

并根据变更后的文档进行开发和测试。

五、附件
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