需求变更控制方案

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信息系统集成项目管理的项目变更控制流程

信息系统集成项目管理的项目变更控制流程

信息系统集成项目管理的项目变更控制流程项目变更控制是信息系统集成项目管理中至关重要的一环。

在系统集成过程中,由于各种不可预测的因素,项目变更是不可避免的。

项目变更控制流程旨在确保项目的变更对整个项目的影响被评估、管理和控制,保证项目的顺利进行和高质量交付。

本文将介绍信息系统集成项目管理的项目变更控制流程。

一、需求变更控制需求变更对信息系统集成项目具有重要影响,因此,必须建立相应的需求变更控制流程。

该流程包括以下几个步骤:1. 变更请求提交:项目成员或相关方发现需求变更后,将变更请求提交给项目经理或变更管理委员会。

2. 变更请求评估:项目经理或变更管理委员会对变更请求进行评估,包括对变更的必要性、影响范围和风险等进行分析。

3. 变更审批:根据评估结果,变更管理委员会对变更请求进行审批或驳回,并告知相关人员有关决定。

4. 变更实施:经过审批的变更将由项目团队负责实施,并对变更的结果进行测试和验证。

二、进度控制变更在信息系统集成项目管理中,项目进度控制变更是确保项目按计划、按时完成的关键环节。

为了确保项目进度的稳定,我们建议采取以下流程:1. 进度变更识别:项目团队和相关方应始终密切关注项目进度变化,并及时识别潜在的进度变更问题。

2. 进度评估与分析:项目团队应对进度变更问题进行评估,分析导致变更的原因和影响,并制定相应的措施。

3. 进度变更审批:根据评估结果,变更管理委员会对进度变更请求进行审批或驳回,并通知相关人员有关决定。

4. 进度变更实施:经过审批的进度变更将由项目团队负责实施,并进行相应的调整和跟进。

三、质量控制变更在信息系统集成项目中,质量控制变更的目的是提高项目的质量和满足相关方的需求。

以下是质量控制变更的常用流程步骤:1. 质量问题识别:项目团队、测试人员和相关方应共同关注项目质量问题,并及时识别潜在的质量控制变更需求。

2. 质量变更评估:项目团队根据质量问题的严重性和影响范围进行评估,并制定相应的变更方案。

变更控制管理制度安标

变更控制管理制度安标

变更控制管理制度安标第一章总则第一条为了规范项目变更流程、保证项目进度和质量,提高项目管理水平,根据《项目管理规范》等有关法律法规和规章制度,制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司项目管理过程中的变更控制管理,包括需求变更、技术变更、进度变更、成本变更等。

第三条变更控制管理目标通过对项目变更的审批、实施和监控,保证项目的进度、质量和成本的有效控制,最大程度地降低项目风险,确保项目按时按质按量完成。

第四条变更控制管理原则1. 变更必须经过严格的审批程序,不得私自变更;2. 变更必须符合项目目标和需求,不得影响项目主要目标的实现;3. 变更必须在合理的范围内,不能过于频繁或过于大的范围;4. 变更必须进行充分的评估和风险分析,确保变更的可行性和影响的可控性。

第二章变更控制流程第五条变更申请1. 项目组成员或相关部门发现项目需要变更时,应填写变更申请表,并提交给项目经理审批;2. 变更申请表内容包括变更原因、变更内容、变更影响分析、变更实施方案等。

第六条变更审批1. 项目经理收到变更申请表后,应组织相关部门评估变更的可行性和影响,形成评估报告;2. 评估报告经项目经理审批后,交由项目管理委员会审批;3. 项目管理委员会根据评估报告对变更进行审批,并记录审批意见。

第七条变更实施1. 变更申请经审批通过后,由项目组按照变更实施方案进行变更操作;2. 变更实施过程中必须严格按照变更管理程序执行,确保变更的完整性和准确性。

第八条变更监控1. 变更实施后,项目组应对变更进行监控,及时发现和解决变更引发的问题;2. 项目变更后对项目进度、质量、成本等方面的影响需要进行及时评估,确保项目整体进度和质量不受影响。

第三章变更记录与总结第九条变更记录1. 变更申请表、评估报告、审批意见等变更相关文件要进行合理归档,并设立专门的变更档案;2. 变更档案应当确保安全、完整、真实,以备查阅和审计。

第十条变更总结1. 项目结束后,应对项目变更进行总结和汇总,并结合项目实际情况进行总结分析;2. 变更总结报告应当及时提交给项目管理委员会,并纳入项目管理档案。

大型IT项目如何有效控制需求变更

大型IT项目如何有效控制需求变更

大型IT项目如何有效控制需求变更在大型IT项目中,需求变更是一个不可避免的问题。

随着项目的推进,客户的需求可能会发生改变,或者由于项目进展不顺利而需要对需求进行调整。

如何有效控制需求变更,确保项目按时、按质、按量完成,成为项目管理中的一项重要任务。

本文将就大型IT项目中如何有效控制需求变更进行探讨。

首先,需求管理是有效控制需求变更的关键。

在项目立项阶段,应该尽可能充分地了解客户需求,明确项目范围和目标。

通过与客户充分沟通,确保需求的清晰和一致性,避免后期频繁变更。

同时,在项目执行过程中,需及时更新需求文档,记录需求变更的原因和影响,形成相应的变更控制流程,确保变更经过审批和评估后再实施。

其次,建立有效的变更管理机制是控制需求变更的有效途径。

大型IT项目往往涉及多个团队和复杂的系统架构,因此需要建立一个完善的变更管理机制。

在此机制下,所有的需求变更都需要经过严格的评估和核实,确保变更的合理性和影响可控性。

同时,通过建立变更委员会或者专门的变更管理团队,统一协调和管理需求变更,避免各方随意更改需求,导致项目进度延误和成本增加。

此外,项目团队的沟通和协作也是有效控制需求变更的重要因素。

在大型IT项目中,不同的团队可能会因为专业领域的差异,对需求的理解产生偏差,导致需求变更的发生。

因此,项目管理者需要加强团队之间的沟通和协作,及时发现和解决需求理解上的偏差,避免需求变更的频繁发生。

同时,对团队成员进行培训和知识分享,提高团队的整体素质和协作能力,有助于降低需求变更带来的风险。

总的来说,大型IT项目如何有效控制需求变更是一个复杂而又关键的问题。

通过合理的需求管理、建立有效的变更管理机制、加强团队的沟通和协作,可以有效降低需求变更带来的风险,确保项目顺利完成。

希望以上几点对大家有所启发,能够在实际项目管理中取得更好的效果。

谢谢!。

客户需求变更单

客户需求变更单

客户需求变更单尊敬的各位领导:根据最新的客户需求变更,我们制定了以下变更单,以确保项目能够按照客户的要求进行调整和完成。

请仔细阅读以下的变更单,并在审批通过后,通知相关团队进行相应变更。

1.背景介绍:在过去的几个月中,我们与客户进行了多次会议和沟通,以明确他们的需求和期望。

然而,在最近一次与客户的讨论中,客户提出了一些新的需求和要求,需要在项目中进行变更。

2.变更内容:2.1调整产品设计客户希望对产品设计进行一些调整。

他们意识到,在之前的设计中,产品的一些功能无法满足他们的需求。

因此,他们要求我们重新设计一些界面和交互逻辑,以提高产品的易用性和用户体验。

2.2增加新的功能2.3修改数据分析模块客户对数据分析模块的需求有一些变化。

他们希望我们将统计数据的展示方式进行调整,并增加一些新的图表和报表,以便更好地理解和分析数据。

此外,他们还要求我们增加一个数据导出功能,以便用户可以将数据导出为Excel或CSV文件。

2.4优化性能和安全性客户对产品的性能和安全性也提出了要求。

他们希望我们对代码进行调整和优化,以提高产品的响应速度和稳定性。

另外,他们还要求我们增强产品的安全性,包括对用户数据进行加密和保护。

3.变更影响:这些变更将对项目的进度和成本造成一定的影响。

由于需要重新设计和开发一些功能,项目的交付时间可能会延迟。

而且,增加新的功能也意味着需要投入更多的资源和人力成本。

因此,我们需要对项目的计划和资源进行相应调整,并与客户就变更的成本和进度问题进行协商和沟通。

4.变更计划:为了确保变更能够顺利进行,我们制定了以下变更计划:4.1需求确认首先,我们需要与客户进一步沟通和确认他们的需求和期望。

只有在明确了客户需求后,我们才能制定相应的变更计划和安排。

4.2资源评估和安排我们将对现有的资源进行评估,并根据新的需求进行合理的资源调配。

这可能涉及到调整开发团队的人员配置,以确保能够按时完成项目。

4.3变更分析和设计在确认了客户需求和资源安排后,我们将进行需求变更的详细分析和设计工作。

项目需求变更说明书

项目需求变更说明书

项目需求变更说明书一、概述本次项目需求变更说明书旨在详尽阐述本次项目需求变更的具体内容。

这些变更包括但不限于产品功能、性能指标以及用户体验等方面的调整。

这些变更的主要目标是提高产品的市场竞争力,满足用户不断变化的需求。

二、变更内容1. 产品功能调整:原计划实现的功能A将变更为功能B。

这一变更主要是基于用户需求的变化,功能B更能满足用户新的需求。

2. 性能优化:我们将对产品的性能进行大幅度提升,以满足更广泛的用户需求。

我们将采用最新的技术,优化算法,提高处理速度和响应时间。

3. 用户体验改进:根据用户反馈,我们将对产品的界面和操作流程进行全面优化,提升用户体验。

我们将引入更加人性化的设计,使用户能更便捷、舒适地使用产品。

三、变更原因1. 市场需求变化:随着市场的不断变化,用户的需求也在不断演变。

为了满足用户的新需求,我们必须调整原有的功能设计。

2. 技术发展:科技的飞速发展为性能的提升和用户体验的改进提供了更多可能性。

我们将充分利用新技术,提升产品的整体品质。

3. 用户体验反馈:为了更好地服务用户,我们将持续关注用户反馈。

基于用户的体验反馈,我们会对产品进行必要的优化和改进。

四、影响范围1. 项目进度:由于本次需求变更涉及的内容较多,原计划的项目进度将受到一定影响。

我们将重新评估项目时间表,以确保项目的顺利进行。

2. 资源分配:为实施新的需求变更,我们需要重新调配资源,包括人力资源和技术资源,以确保项目的成功完成。

3. 合同条款:如涉及外部合作,我们需要与合作伙伴重新协商合同条款,以反映新的需求变更。

五、解决方案与实施计划1. 解决方案:为了有效实施本次需求变更,我们将制定一份详细的实施方案。

该方案将明确技术路线、资源调配、时间安排等方面的具体细节。

2. 实施计划:我们将制定一份全面的实施计划,明确各阶段的任务、时间节点、责任人等关键信息。

同时,我们还将制定风险应对措施,以应对可能出现的问题。

3. 培训与沟通:为了确保团队成员充分理解新的需求变更,我们将组织培训和沟通会议。

敏捷团队的需求管理与变更控制

敏捷团队的需求管理与变更控制

敏捷团队的需求管理与变更控制在当今快速变化的商业环境中,敏捷开发方法已成为许多团队的首选。

敏捷方法强调快速响应变化、持续交付价值以及团队的紧密协作。

然而,要在敏捷环境中取得成功,有效的需求管理和变更控制至关重要。

本文将深入探讨敏捷团队中的需求管理与变更控制,帮助您更好地理解和应对这一关键领域。

一、敏捷需求管理的特点敏捷需求管理与传统的需求管理方法有很大的不同。

在敏捷中,需求被视为动态的、不断变化的,而不是在项目开始时就被完全定义和冻结。

敏捷团队更注重与客户和利益相关者的持续沟通,以确保他们能够快速响应不断变化的业务需求。

敏捷需求通常以用户故事的形式来表达。

用户故事是一种简短、易于理解的描述,从用户的角度阐述了一个特定的功能或需求。

例如,“作为一个购物者,我希望能够轻松地比较不同商品的价格,以便做出更明智的购买决策。

”这种形式的需求描述有助于团队更好地理解用户的期望和需求的价值。

另外,敏捷需求管理强调优先级的确定。

由于资源和时间总是有限的,团队需要明确哪些需求是最重要的,以便能够首先交付最有价值的功能。

通过与客户和利益相关者的合作,团队可以根据业务价值、风险和依赖关系等因素来确定需求的优先级。

二、敏捷需求变更的原因在敏捷项目中,需求变更是不可避免的。

以下是一些常见的导致需求变更的原因:1、市场和业务环境的变化:市场竞争、法规政策的调整、业务战略的转变等都可能导致业务需求的改变。

2、用户反馈:在产品开发过程中,用户对早期版本的反馈可能会引发对需求的调整和改进。

3、新的技术可能性:随着技术的不断发展,可能会出现新的技术解决方案,从而促使团队对需求进行重新评估和优化。

4、对业务理解的加深:随着项目的推进,团队和利益相关者对业务问题的理解可能会更加深入,从而发现之前未考虑到的需求或需要对现有需求进行修改。

三、敏捷需求管理的流程1、需求收集敏捷团队通过与客户、用户、业务分析师等进行沟通,收集各种需求。

这可以通过面对面的会议、调查问卷、用户体验研究等方式来实现。

需求变更与优化方案

需求变更与优化方案

需求变更与优化方案一、需求变更分析在过去的一段时间里,我所负责的项目经历了一些需求的变更。

通过对需求变更的分析,我们可以看到这些变更的原因,以及对项目的影响。

1.1 需求变更的原因需求变更的原因主要有以下几个方面:(1)用户反馈:用户在使用产品过程中提出了一些改进的建议和意见,这些意见有助于提高产品的用户体验和功能完善度。

(2)市场变化:市场需求和竞争环境随时都在发生变化,需要我们及时响应,通过对产品进行调整和优化,以满足市场的需求。

(3)技术更新:随着技术的不断发展,我们也需要不断地进行技术升级和优化,以适应新的技术要求和提高产品的性能和稳定性。

1.2 需求变更的影响需求变更对项目的影响主要表现在以下几个方面:(1)时间成本:需求变更可能导致项目的进度延迟或重新调整,增加了项目的开发时间和成本。

(2)资源调配:需求变更可能需要重新调配项目资源,使得项目团队需要重组或增加新的成员,以满足新需求的开发和测试要求。

(3)风险管理:需求变更也带来了一定的风险,需要对变更进行评估和管理,以避免对项目的不利影响。

二、优化方案提出为了应对需求变更带来的影响,我们需要制定相应的优化方案。

以下是我针对需求变更提出的一些优化方案:2.1 需求管理优化在需求管理方面,我们可以借助一些工具和方法来提高需求的收集、分析和管理效率,以减少需求变更的次数和影响。

(1)需求调研:在产品开发之前,进行充分的市场调研和用户需求分析,确保对用户需求进行准确的把握和理解。

(2)需求评估:对需求进行评估和筛选,判断需求的优先级和可行性,避免不必要的需求变更。

(3)需求管理工具:使用专业的需求管理工具,对需求进行统一的管理和跟踪,及时反馈和处理用户的需求变更。

2.2 项目管理优化在项目管理方面,我们可以优化项目的组织和协调,以适应需求变更带来的挑战。

(1)敏捷开发方法:采用敏捷开发方法,迭代式地开发和交付产品,能够更好地应对需求变更和快速响应用户反馈。

软件升级改造实施方案的需求变更管理策略

软件升级改造实施方案的需求变更管理策略

软件升级改造实施方案的需求变更管理策略随着技术的不断发展和业务需求的变化,软件升级改造实施方案的需求变更管理成为了项目实施过程中不可忽视的一环。

本文将就需求变更管理策略进行探讨,旨在提供一种有效的管理方法以最大程度地控制需求变更对项目的影响。

一、需求变更的类型需求变更通常可以分为三类:功能性变更、非功能性变更和结构性变更。

1. 功能性变更:指对软件功能的新增、修改或删除。

2. 非功能性变更:指对软件性能、安全性、可用性等非功能属性的变更。

3. 结构性变更:指对软件架构、模块划分等结构相关的变更。

二、需求变更管理的挑战需求变更管理在软件升级改造项目中面临一系列挑战,包括但不限于:1. 项目目标的不稳定性:需求变更往往伴随着项目目标的变更,而项目目标的变更可能导致项目的进度、成本、资源等方面的调整。

2. 项目范围的控制困难:需求变更可能导致项目范围的不断膨胀,给项目实施带来困难。

3. 团队沟通与合作问题:需求变更涉及到多个相关方,需要及时的沟通、合作和协调,而团队成员之间的意见分歧、需求理解不一致等问题可能会导致管理困难。

4. 风险管理问题:需求变更可能引入新的风险或者增加已知风险的可能性,需要在需求变更管理过程中进行有效的风险评估和管理。

三、需求变更管理策略为了有效管理软件升级改造实施方案的需求变更,可以采取以下策略:1. 明确变更管理流程:建立严格的变更管理流程,包括需求变更的提出、评估、批准、实施和验证等环节。

明确各个环节的责任和权限,确保变更管理的透明和高效。

2. 强化变更控制:在变更管理流程中加入变更控制环节,对变更进行评估和筛选,只批准对项目目标和范围影响较小的变更。

通过管控变更数量和复杂度,降低变更的风险和影响。

3. 加强需求管理:建立健全的需求管理机制,包括需求的收集、分析、优先级排序和变更控制等。

通过及时审查需求、明确需求的重要性和紧急性,减少变更的发生,并能够更好地应对已经发生的变更。

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软件项目管理实践之如何控制需求变更?
需求变更往往会引起返工,从而影响项目的范围、时间、质量和成本等多个要素,如果控制不好,会导致项目范围蔓延、进度延迟、质量不满足干系人要求和成本超支等问题,因而需求变更在很多项目中都是一件头疼的事情。

这一章节主要介绍需求变更的原因、需求变更的方式以及我们如何控制需求变更。

一、需求变更的原因
行业软件与国家政策相关较大,可以说国家政策是需求变更的一大来源。

另外,客户的想法、需求有缺陷等也是需求变更的重要起因。

总结起来,变更原因主要有:
1、国家政策改变了。

这种情况在政府行业表现尤其明显,三天两头一个红头文件,要求下级单位贯彻落实执行;
2、客户的要求变了。

客户一开始没有想好,或者一开始没有想法但随着项目的进行、参考其他地方好的做法,产生了一些新的想法;也有一种情况是因为外部压力,主动或被动作出调整,比如因为业务流程太复杂,手续太繁琐遭办事人投诉等;
3、需求有缺陷。

系统分析员经验不足,没有捕获到客户的关键业务需求或者客户整理需求能力不足,遗漏了关键的需求点等。

二、需求变更的形式
根据先前几个项目的观察,总结起来,常见的提出需求变更的形式主要有:
1、客户在项目开发过程中,向系统分析员提出变更。

提法主要有:“这个功能我想改成这样,你看怎么样?”,“这个业务我有新的想法,参考某地的做法,最好改成这样”;
2、客户在验收测试过程中,向系统分析员或测试人员提出变更。

常见的提法有:“这个功能能不能这样?”,“这个界面不太好用,改成这样子”,“这个业务应该加上这个限制”,“这个地方原来没有考虑到,要改成这样”等等;
3、客户在正式的项目例会上提出变更。

正式的会议往往会有高层参与,客户准备的较为充分,这些变更通常会以书面的形式提出;
4、项目组提出变更。

由于需求有缺陷或者技术实现难度太大,需要提出需求变更。

这时候项目组需要详细的书面文档说明变更的理由以及替换的方案。

三、需求变更的沟通
了解了变更产生的原因,在此基础上,我们可以建立相应的变更沟通策略,,具体定义如下:
1、国家政策变化导致的需求变更。

国家政策变化属于强制的变更,这时候客户为了完成政治任务,变更是一定要发生的。

对于项目组来说,需要对这些变更做好评估工作,包括变更新增的工作量估算、对项目目标(范围、时间、质量和成本)的影响等等,基于量化的数据与客户谈判。

工作量不大,对基线影响很小的,纳入开发计划予以实施,但需与客户明确,我们这是在帮忙,这些工作不是项目范围的一部分;工作量较大,对基线有很大影响的,与客户进行商务谈判,要求项目追加预算或者以后通过在新项目中加入该部分的工作予以补偿。

一般情况下,由于国家政策都有时限,为满足客户需求,变更都会先实施,然后再谈补偿;
2、客户想法或要求导致的需求变更。

由于社会在发展,人的观念也在不断更新,可以说,客户提出变更也是可以理解的。

项目组基于变更评估与客户沟通,策略有三类,一是指出变更不合理,影响太大,直接拒绝;二是提出替换方案;三是商务谈判,具体的做法与第1点类似;
3、需求本身有缺陷导致的变更。

这时候与客户沟通,说明考虑不周的情况,提出解决方案。

要注意的是,如果是项目组的失误导致的缺陷,需承认客观事实,不要掩饰或者推卸责任,否则可能会引致客户对项目组不信任,降低客户满意度,影响合作关系。

四、需求变更的控制
需求变更的控制关键在于建立建立相应的控制组织、变更控制和跟踪系统以及规范变更流程,主要有:
1、建立组织。

项目启动时,我们会尽可能的与客户沟通,建立正式的对变更进行控制的组织,成员包括双方高层(挂名)、甲乙双方的项目负责人、相关的需求负责人等。

如果客户认为无需单独设置这样的正式组织,我们也会要求客户指定项目的负责人,每个相关的业务科室指定一名需求负责人,这样做的目的是如出现变更可以很快的临时组建一个对变更负责的组织,并且可以找到相应的负责人;
2、建立变更控制和跟踪系统。

建立该系统的目的是统一管理需求变更和跟踪变更的状态,便于项目组测试人员、开发人员、系统分析员以及PM相互之间的沟通和交流;经比较和选型,我们选用了JIRA作为变更控制和跟踪系统;
3、规范流程。

甲乙双方的项目组成立后,根据角色定义,确定变更流程。

1)变更申请。

系统界面如按钮的位置、字段的位置的细微调整,不涉及到业务规则,对基线基本没有影响的变更,由测试人员直接在变更控制系统中提出;其他如操作风格的较大变化、业务规则的变化等,均要求客户提出电子和书面的需求变更单;
2)变更评估。

由项目组组织人员对变更进行变更的合理性分析,变更替换方案分析,工作量的估算以及涉及什么模块、影响什么模块等影响分析;
3)变更决策。

根据上节确定的沟通策略,与客户沟通交流,确定变更的处理方式;
4)变更实施。

由测试人员在变更控制系统中填写变更信息(状态:待处理),由系统分析员填写处理方法和影响分析后交由开发人员实施(状态:处理中);
5)变更验证。

测试人员根据变更控制系统的变更状态反馈(状态:已解决),待相应的版本发布后,对变更进行验证测试,这时候特别要注意的是记录该变更的修改是否引起了该模块或其他模块产生缺陷。

通常,测试人员根据系统分析员在变更控制系统中标注的影响模块,逐一进行回归测试,以确保不影响原有模块的前提下变更已正确实施;内部测试完毕后,如系统已上线,则由客户相关负责人在模拟生产环境中进行验收测试;
6)沟通归档。

变更验证后,测试人员关闭变更(状态:已关闭),项目经理告知客户已测试完毕,沟通发布时间并说明那些模块可能有影响以及发现问题的反馈途径和方式。

通过以上几种手段,如执行实施到位,基本可以有效的把变更置于控制之下。

最后,值得一提的是,变更实施或者系统缺陷修复涉及到多方面的人员,可能牵涉软件系统中的多个模块,处理和验证的流程复杂,沟通等管理成本高昂,如果变更和质量控制不好,会直接影响项目的进度和成本。

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