【优质】锐捷网络售前技术工程师笔试题目-实用word文档 (3页)
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锐捷网络售前技术工程师笔试题目
最近去应聘了几家网络公司，有幸考了几次笔试，写一点体会给大家分享，纯属愚见一般都会有一轮笔试，两轮面试，基本上能通过第一轮面试，就离签约不远了。
就拿锐捷网络公司来说吧，以下是以往的试题：(我介绍的是售前技术支持工程师方面的，不是研发)
一行业背景
1,请介绍下CERNET网络建设情况，网络提供的服务有哪些?
2.高校一般有哪些应用?一般有几台服务器?应用的热点是什么?
3.金融行业一般有哪些应用?网络拓扑是怎么样的?金融行业的应用热点是什么?
4.IT业最近的技术热点是什么? 行业趋势是什么?厂商在里面起了什么作用.厂商该怎么办?
5.请你尽可能多的从高端到低端列出你说接触过的cisco、华为、港湾、锐捷、的路由器.并说明其技术特点.
6.请问售前工程师在一个项目中起的作用.
二技术知识
1.请说出以太网的发展历程.并说明不同时段相关的IEEE的标准.
2.请画出以太网数据包。IP包。TCP/UDP 包的结构.
3.请尽可能多的列出单播路由协议.并用一两句话描述它的特点.
4.请尽可能的多列出组播路由协议.并用一两句话描述它的特点.
5.防火墙技术有多少种.你用过的有哪些?它的特点是什么?
6.什么是IDS. IPS ? 你用过的IDS设备有哪些?
7.三层交换机和路由器的区别?为什么不能用三层交换机代替路由器?
9.请说出你用过的操作系统.并说出他们的特点.
10.请说出你所用过的数据库.并说出他们的特点.
11.请描述下SDH技术.
12.请设计一条SQL 语句. 从一个表中查找字段为特定的数据.
三阅读理解
On the Internet, a packet monkey is someone who intentionally inundates a Web site or network with data packets, resulting in a denial-of-service situation. Packet monkeys typically use tools created and made available on the Internet by hackers. A packet monkey, unlike a script kiddy, leaves no clues as to who is making the exploit, making the identity of a packet monkey more difficult to trace. In addition, a denial-of-service attack can be launched on a wider scale than attacks performed by script kiddies, making them more difficult to investigate. Hackers look down on packet monkeys and often describe them as “bottom feeders.”Because a packet monkey uses tools created by others, the packet monkey has little understanding of the harm that may be caused. Typically, packet monkey exploits are random and without any purpose other than the thrill of making an effect.
再说说今年锐捷的笔试题：(201X)
第一部分：基础知识
考到了操作系统，linux,window,总线，数据结构，编码，局域网，广域网相关技术，这部分题考的范围很广，都考的不深
第二部分：填空
linux，程序的算法，SQL基本知道，这部分考的很简单
第三部分：问答
1.linux系统有多少个级别，简述?
2.vlan是什么?他的作用?
网络售前工程师面试经常问到的一个问题
网络售前工程师面试经常问到的一个问题,三层交换机和路由器的区别 三层交换机与路由器近年来随着互联网和各企业信息化建设的迅猛发展，使人们越来越感觉到传统路由器已经从原来的交通指挥员变成了现在的路口瓶颈。而具有三层路由功能的交换机既可以工作在协议第三层替代或部分完成传统路由器的功能，同时又具有几乎第二层交换的速度，且价格相对便宜些，一时间很多人都开始想到三层交换机要替代路由器了！但事实又如何呢？ 传统路由器在网络中扮演着隔离网络、隔离广播、路由转发、防火墙等角色，并且随着网络的不断发展，它们的工作量也在迅速增长。如今出于安全和管理方便等方便的考虑，VLAN技术在网络中大量应用。VLAN技术可以逻辑隔离各个不同的网段、端口甚至主机，而各个不同VLAN间的通信都要经过路由器来完成转发。由于局域网中数据流量很大，VLAN间大量的信息交换都要通过路由器来完成转发，这时候随着数据流量的不断增长路由器就成为了网络的瓶颈。 三层交换机使用了将三层路由技术和二层交换技术结合在一起的新技术——三层交换。数据在网络中是分段传递的，三层交换技术对一个数据流的第一段数据进行寻址并转发，然后在缓存中建立一个关于这个数据流的MAC地址与IP地址的映射表。当后续的数据流到达交换机时将对照这个映射表直接从二层将数据快速转发到目的地出口，而不用再经过三层路由功能来完成。正因如此，三层交换技术降低了因路由寻址、转发而造成的网络延迟，提高了数据包的转发效率。但是从技术上讲路由器和交换机在对数据包交换过程的操作上存在着明显的区别。路由器采用的是最长匹配的方式，实现起来比较复杂，通过基于微处理器的软件来完成。而对于三层交换来说，它的路由转发是针对某一数据流进行的，同时利用缓存（CACHE）技术来存储映射表，所以很容易采用基于硬件的ASIC芯片来实现。因此不难看出，同三层交换机相比路由器的功能更为强大！像NAT、VPN、ACL等功能目前仍无法完全被取代。在实际应用过程中处于同一个局域网中的各个子网的互联以及局域网中VLAN间的路由，可以用三层交换机来代替路由器。但在局域网必须与公网互联以实现跨地域的网络环境下，路由器就变成了不可或缺的设备。同时，一个完全构建在交换机上的网络会出现诸如碰撞、堵塞以及通信混乱等问题。如果使用路由器将网络化分为多个子网，通过路由器所具备的功能来有效地进行安全策略控制，则可以避免这些问题。另外，三层交换机暂时还不能提供完整的路由选择协议支持，而路由器则具备同时处理多个协议的能力。当连接不同协议的网络，例如以太网和令牌环的组合网络，依靠三层交换机是不可能完成网间路由和数据传输的。除此之外，路由器还具有第四层网络管理能力，例如ACL对数据流的安全控制功能，这也是三层交换机所不具备的。 根据三层交换机和路由器各自的特点来看，三层交换机并不等于路由器，同时也不可能取代路由器！在我们的实际选购中，应根据自身网络的特点与未来可能的发展需求来选择适合我们的产品。不论怎样，随着技术的发展、产品的完善最终获益的终将是我们消费者！局域网络的出现，迄今为止已经经历了三十多年，在这三十多年的发展历程中，从最初的无线技术ALOHA引出CSMA/CD核心技术，直到快速以太网（802.3u）及现代的GE（802.3z）10GE以太网技术的出现，不断的推陈出新。这就引发了一个问题，对于一个具体的网络，因为可选
19售前工程师面试问题
19 售前工程师面试问题 1. 专业是什么？之前的公司，工作经历，工作的经验 - 完整面试 , 戴尔（ Dell ） 先是电话面试， 由 HR 面，主要问了一些个人的背景和个人之前的工作经历， 不涉及到技术， 感觉 HR 比较看中你在跟客户打交道时的一些能力， 估计跟这个职位有关， 用英语提了很多 问题，会考察英语能力，不过问题都不难。 2. 比较基础的一些技术问题，涉及的面比较多但不会深入的问。 技 面试的时候是 2 个人， 主要聊一些家庭和事业规划方面的事情， 些介绍，然后闲谈一些比较轻松的话题。 3. 是否能够独立完成系统设备清单配置，如果厂家提供的清单配置有问题能否及时发现？ 完整面试 , 深圳 赛为智能工程有限公司 询问了一下离开上一家公司的原因； 了解了一下目前能达到的能力水平， 假设性的提出了一 些问题，问我怎么处理；了解了一下简历中的个人兴趣爱好的部分，最后谈了一下薪水 4. 职业规划。安防行业企业，松下的优势 - 完整面试 , 松下 一对二面试 5. 全球化战略需要，是否可以接受全球工作机会？ - 完整面试 , 华为 完整的面试流程， 规模化的批量作业， 有序的组织工作， 高效的沟通技能， 开放的展现平台， 这些都给我留下了较深的印象！ 6. 以往工作中遇到项目的具体实现技术方式，平台架构等 术有限 公司 电话面试初步了解工作经验，相关售前工作的具体内容。 验。 7. 介绍以往做过的项目。售前的职责是哪些 - 完整面 试 , 南京晓通网络科技有限公司 1, 先聊下以往的项目经验，然后假设场景提问，回答。 2.聊技术。 3.薪资。 8. 聊聊你对楼宇智能化的看法，介绍一下自己等 - 完整面试 , 天津依克斯数码 - 完整面试 , 北京游龙科 对公司的状况和市场会做一 - 完整面试 , 深圳康拓普信息技 1对 1面试再次介绍教育，工作经
售前技术支持工程师的工作职责.doc
售前技术支持工程师的工作职责 售前技术支持工程师负责与销售部门的接口工作，按时保质完成方案的编写，并及时汇报工作进展。下面是我为您精心整理的售前技术支持工程师的工作职责。 售前技术支持工程师的工作职责1 职责： 1：负责产品的售后支持工作; 2：响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题; 3：协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答; 4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定; 5：跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备; 岗位要求： 1：本科及以上学历，3年以上汽车相关专业工作经验 2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务; 3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;
4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力; 5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神; 6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差 售前技术支持工程师的工作职责2 职责 1、建筑智慧云产品售前支持，配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。 2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作，为客户提供完整技术解决方案; 2、及时获取和理解行业应用的新价值点，对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进，可为产品改进提出建设性的应用场景; 3、跟踪行业应用技术的最新发展，编制并维护行业解决方案; 4、配合公司内部各部门相关业务工作，如：协助市场等部门进行市场推广及销售活动; 任职资格 1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历; 2、本科以上学历，1-2年以上IT行业技术支持工作经验; 3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术，有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先; 4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
H3C路由与交换售前工程师考试题库
1.H3C路由与交换售前工程师考试题库 A . CAMS B . Quidview C . XLog 2.下列有关EAD的说法中,正确的是( C ) A . EAD是一个软件 B . EAD是一个硬件 C . EAD是一个整体解决方案 3.H3C设备治理系统DM,能够真实地反映设备的面板信息( A ) A . 正确 B . 错误 4.SR88_NP采纳了创新的一机( C )平面架构,保证了系统的高可用性. A . 3 B . 2 C . 4 D . 1 5.'多选'H3C SR66的产品及市场定位描述正确的是：( ABD ) A . SR66 要紧定位于校园网出口路由器; B . SR66要紧定位于大型企业汇聚接入路由器; C . SR66要紧定位于低端接入产品; D . SR66要紧定位于中小型企业核心路由器 6.'多选'MSR系列OAA开放应用中,有下列哪些模块能够正常销售（ABCD ） A . 融合通信OCE卡
B . 防病毒卡 C . 广域网优化卡 D . 流量分析卡 7.Cisco ISR 2811是中低端路由器典型的海量产品,H3C与之对应的产品为： (D ) A . MSR 30-11 B . MSR30-20 C . MSR 20-40 D . MSR30-16 8.多选' H3C那些交换机通过了Tolly的认证：（ABCDE） A . S75系列 B . S75E系列 C . S9500系列 D . S55EI系列 E . S3100系列 9.'多选' 数据中心对接入层交换机的要求有哪些？（ABCDE） A . 上行双链路冗余能力 B . 双向ACL C . Multi-VRF支持 D . 堆叠扩展能力 E . 1U设备 10.多选' H3C高端交换机支持那些可靠性特性：ABCD A . 弹性分组环RPR
如何成为一名优秀的系统集成售前工程师
如何成为一名优秀的系统集成售前工程师 系统集成是一项技术性很强的增值服务工作，而具体体现增值的服务内容是系统集成工程师的创造性劳动。 系统集成工程师通常分为售前和售后两类。售前工程师主要负责用户交流、建议方案的设计以及投标书的撰写等售前阶段的技术性工作；售后工程师则主要负责设备安装调试、系统测试、技术文档编写等售后工作。售前和售后工程师的划分不是绝对的，有时候一名工程师在项目中既要做售前工作又要做售后工作。一般来说，售前工程师比售后工程师需要更多的实际工作经验和更高的综合素质。 一名合格的系统集成工程师一般应具备以下的素质： 1、通晓计算机及网络基础理论，熟悉职有掌握了理论和技术才能正确、合理地设计网络系统，调养、完整地进行系统实施。 2、精通网络设备调试技术、服务器调试技术、基础应用平台调试技术和其中之一。掌握一种售后调试技术，是系统集成工程师必备的技能。 3、精通网络平台设计、服务器设计、基础应用平台设计等或其中之一。能够设计相应的网络系统和应用系统，是售前技能掌握情况的重要指标。 4、良好的口头语言表达能力和文字表达能力。在系统集成实施的各个阶段，诸如用户交流、方案与标书撰写、述标与答疑、用户培训和竣工文档编写等工作中，写作能力与口才是重要的基本素质。 5、较高的计算机专业英语水平。在系统集成中，英语随处可见，在产品介绍、产品配置与报价、产品技术文档、培训等资料方面，英语都是主要文字之一。越是高端的产品，英语使用的越普遍。有时还需要英语听说能力，而在国际招标项目中，英文写作能力将受到考验。 6、良好的人际交流能力和与他人协同工作能力。系统集成是一项需多人合作共同完成的系统工程，与同事、供货商、用户、厂商、施工队等的交流与合作
售前技术支持工程师岗位的基本职责
售前技术支持工程师岗位的基本职 责 售前技术支持工程师负责项目售前阶段的竞标，组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等。以下是小编整理的售前技术支持工程师岗位的基本职责。 售前技术支持工程师岗位的基本职责1 职责： 1.负责公司邮件系统等产品解决方案的撰写、宣讲，展示公司产品亮点和公司实力; 2.协同销售到客户现场交流、演示公司产品，解答客户技术问题; 3.配合支撑售前POC测试，使用产品一键安装包部署环境，并配合客户进行POC功能测试; 4.对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发和软件开发提供建议;
5.负责与客户进行项目需求的沟通，分析、挖掘客户需求，对需求进行合理的功能规划，并撰写可满足客户需求的技术和项目解决方案; 6.项目中标后与项目经理进行技术沟通，确保方案的实施; 7.参与项目管控、协调和项目跟进工作; 8.完成上级领导下达的其他任务。 任职资格： 1.本科或以上学历，3年以上工作经验，计算机或通信相关专业; 2.3年以上技术支持或产品经理工作经验，熟悉公司产品知识、公共关系、产品演示练习等方面培训; 4.了解linux系统，会简单的linux操作; 4.丰富招投标技术支持经验，良好行业分析和业务规划能力; 5.良好的需求分析能力、沟通表达能力，较强的文字表达能力，积极主动，敢于承担; 6.为人正直、踏实、细致，责任心强，学习和理解能力强，工作认真细心，吃苦耐劳，有极强的团队、敬业精神和很好的职业操守;
售前技术支持工程师岗位的基本职责2 职责： 1、负责全国客户和渠道代理商的技术支持工作; 2、为客户提供公司产品的的售前技术演示、交流、方案咨询; 3、为销售人员提供技术方面的支持和顾问; 4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写; 岗位要求： 1、2年以上软件产品技术支持工作经验，至少1年售前技术支持工作经验; 2、良好的沟通技巧，具备一定演讲能力，熟练编写技术方案; 3、从事过软件售前技术支持的工作者优先;了解医疗卫生行业，对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD 追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先; 4、注重团队协作，善于学习，责任心强，能适应出差。 售前技术支持工程师岗位的基本职责3
华为服务器认证售前工程师考试题
华为服务器认证售前工程师考试题判断题： 1.华为服务器采用跟IBM一样的处理器 □对□错 2.E6000不支持48VDC供电 □对□错 3.E6000高8U支持10个刀片 □对□错 4.每个E6000刀片最大支持2个板载硬盘 □对□错 5.每个E6000新一代刀片最多支持12个存储插槽 □对□错 6.每个E6000支持总线型交换背板，最大宽带3.25Tbps □对□错 7.华为服务器分销产品包括RH2265 V2和RH2268 V2 □对□错
8.X6000高密度服务器融计算，存储，网络于一体 □对□错 9.华为进入服务器领域已经超过10年 □对□错 10.E6000支持9个热插拔风扇模块，支持N+N冗余 □对□错 11.华为服务器已经成熟应用在全球多个国家和行业 □对□错 12.BH620刀片板载4个GE，采用Intel82579芯片 □对□错 13.华为服务器分销产品2012年只有2款 □对□错 14.E6000的NX110交换模块集成L3 GE交换模块 □对□错
15.E6000支持4个1600W AC电源，支持N+N和N+1冗余 □对□错 单项选择题： 16.RH2485 V2最大支持多少个内存？[ ] A.12 B.24 C.48 D.60 17.BH620刀片扩展卡支持？xPCIe总线接口？[ ] A.1 B.2 C.4 D.8 18.BH620刀片支持那种处理器互联技术？[ ] A.HT B.QPI C.FSB D.XPI
19.华为八路服务器产品为：[ ] A.RH5885 V2 B.RH680 V2 C.RH2488 V2 D.BH680 V2 20.RH5885 V2支持多少个处理器？[ ] A.6 B.8 C.10 D.4或8 21.华为ES系列SSD卡对外提供那种接口？[ ] A.SATA B.PCI-X C.PCI-E D.VISA 22.华为ES系列SSD卡扩展加速服务器什么性能？[ ] A.网络 B.计算 C.存储
售前工程师 售后工程师和实施工程师的区别
售前技术支持 以技术服务市场、服务销售，工作内容相比比较丰富。 工作内容：和客户、渠道商进行技术交流、谈判，方案交流、项目方案设计、招投标参与等等。 要求： 1、非常强的技术理论知识，当然前期也要有很好的技术实践基础。你是给人家推销技术的，整个项目、方案的技术都是由你来把握的，不能出差错，因为不仅关系到市场的运作，也关系到售后的调试与维护，所以有时候压力还是很大的 2、很好市场见解，能把握市场方向，同时还要不断的去学习新的技术和知识，发现新的市场需求。 3、能说会道，因为作为售前是需要同客户交流的，很多时候是站在前面对客户演讲产品，技术和解决方案，这就要求一个人要有非常良好的演讲能力，表达能力和沟通能力，要让客户明白你要说的是什么，要解决客户提出来的问题或者为客户提供解决方案。总之，售前跟进跟客户详谈，了解客户的需求，客户购买能力，客户在经营当中面对的问题等等，根据这些大概的内容，做好整体的解决方案，跟客户演示软件等等的内容。售前技术支持要求充分的了解软件，了解各行业的特点，语言表达能力，沟通能力，以及应变能力，是销售成功与否的关键。售前技术支持一般是一个优秀的技术人员，同样也是优秀的销售人员，无论以后处于哪个层级哪个岗位，也可以轻松的应对。很有发展的前途的！ 售后技术支持 职责： 1、客户技术投诉处理：通过电话、传真、邮件等渠道，接受客户产品技术方面的投诉，根据投诉流程，分析投诉产品的实际情况，向技术及质量部门反馈客户投诉，组织问题分析、明确责任主体、跟踪技术鉴定，推动投诉处理，及时向客户反馈结果并定期回访； 2、客户使用培训：根据客户需要，通过电话或邮件等方式，指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理； 3、产品质量改进：根据投诉总结与市场反馈，总结产品的质量、性能等情况，并向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，跟踪改进进程，及时向一线销售通报改进结果，促进产品质量的改善；
锐捷网络售前技术支持工程师笔试题
锐捷网络售前技术支持工程师笔试题 最近去应聘了几家网络公司，有幸考了几次笔试，写一点体会给大家分享，纯属愚见一般都会有一轮笔试，两轮面试，基本上能通过第一轮面试，就离签约不远了。 就拿锐捷网络公司来说吧，以下是以往的试题：(我介绍的是售前技术支持工程师方面的，不是研发) 一行业背景 1,请介绍下cer网络建设情况，网络提供的服务有哪些? 2.高校一般有哪些应用?一般有几台服务器?应用的热点是什么? 3.金融行业一般有哪些应用?网络拓扑是怎么样的?金融行业的应用热点是什么? 4.it业最近的技术热点是什么? 行业趋势是什么?厂商在里面起了什么作用.厂商该怎么办?
5.请你尽可能多的从高端到低端列出你说接触过的cisco、华为、港湾、锐捷、的路由器.并说明其技术特点. 6.请问售前工程师在一个项目中起的作用. 二技术知识 1.请说出以太网的发展历程.并说明不同时段相关的ieee的标准. 2.请画出以太网数据包。ip包。tcp/udp 包的结构. 3.请尽可能多的列出单播路由协议.并用一两句话描述它的特点. 4.请尽可能的多列出组播路由协议.并用一两句话描述它的特点. 5.防火墙技术有多少种.你用过的有哪些?它的特点是什么? 6.什么是ids. ips ? 你用过的ids设备有哪些?
7.三层交换机和路由器的区别?为什么不能用三层交换机代替 路由器? 9.请说出你用过的操作系统.并说出他们的特点. 10.请说出你所用过的数据库.并说出他们的特点. 11.请描述下sdh技术. 12.请设计一条sql 语句. 从一个表中查找字段为特定的数据. 三阅读理解 on the inter, a packet monkey is someone who intentionally inundates a web site or work with data packets, resulting in a denial-of-service situation. packet monkeys typically use tools created and made available on the inter by hackers. a packet monkey, unlike a script kiddy, leaves no clues as to who is making the exploit, making the identity of a packet monkey more difficult to trace. in addition, a denial-of-service attack can be launched on a wider scale than attacks performed by script kiddies, making them more difficult to investigate.
最新运维工程师笔试试题
运维工程师笔试试题 姓名：________________ 日期：________________ 时间:________________ 一、选择题 1、下列系统默认端口号错误的是（） A SSH端口22 B mysql端口3306 C Telnet端口20 D Https端口443 2、linux系统中查看ip地址的命令是（） A ipconig B ifconfig C icmp D iptables 3、进入cisco路由特权模式的命令是（） A system-view B enable C config D sudo su 4、在使用mkdir命令创建新的目录时，在其父目录不存在时先创建父目录的选项是（） A -m B -d C -f D -p 5、文件file1 的访问权限为rw-r--r-- 对应权限用数字表示的是（） A 744 B 755 C 644 D 655 6、正确的DNS查询解析的顺序是（） A 缓存、是否本机、HOSTS文件、DNS服务器 B 是否本机、缓存、HOSTS文件、DNS服务器 C 缓存、是否本机、DNS服务器、HOSTS文件 D 是否本机、HOSTS文件、缓存、DNS服务器 7、DHCP服务器的主要作用是（） A 动态IP地址分配 B 域名解析 C IP地址解析 D 分配MAC地址 8、当内网内没有条件建立dns服务器，又不想用IP访问网站，应配置的文件是（） A hosts B sysconfig C network D hostname
9、mysql列出所有数据库的命令是（） A show databases; B show tables; C select databases; D select tables; 10、在linux系统中，用来存放系统所需要的配置文件和子目录是（） A /etc B /var C /root D /home 二、简答题 1、ISO/OSI 7层模型和TCP/IP 四层协议都是什么 2、网络排错所用到的命令，四种以上及其作用 3、写一个脚本进行nginx日志统计，得到访问ip最多的前10个(nginx日志路径：/home/logs/nginx/default/access.log
锐捷笔试题集
试题内容如下： (1) 以下程序片断运行后，输出的结果是： printf(“%x”,012345678); (2) 以下程序片断运行后，输出的结果是： char str*+=”h\t\”\\/\012\00034”; printf(“%d”, strlen(str)); (3) 以下程序片断运行后，输出的结果是： int m=4,n=5; float a=(float)m/n; float b=m/n; printf(“%.2f, %.2f”, a, b); (4) 以下程序片断运行后，输出的结果是： int x=3, y=(5, 4); printf(“%d”, x*=y+1); (5) 以下程序片断运行后，输出的结果是： printf(“%d”, (1<<2+3)); (6) 使用typedef定义一个包含10个整数指针的数组类型a: typedef ; (7) 以下程序片断运行后，输出的结果是： int a[3][3], (*b)[4]; b=a; printf(“%d”, (&a*1+*1+-&b[1][1])); (8) 以下程序片断运行后，输出的结果是： unsigned char a[16][16], *ptr; int m; ptr=( unsigned char *) a; for(m=0;m (9) 以下程序片断运行后，输出的结果是： int a=1, b=10; do { a++; b -=a; b --; } while(b>0); printf(“%d, %d”, a, b); (10) unsigned signed char 所能表示最大数由UCHAR_MAX定义，则以下程序片断运行后，输出的结果是: printf(“%d, %x”, UCHAR_MAX, UCHAR_MAX) (11) 以下程序片断运行后，输出的结果是： char *str = “hello”; int * p= (int *)str; printf(“%d, %d”, sizeof(str*0+), sizeof(*p)); (12) 宏定义：将整型变量a的第n位清零，其它位不变。 # define clear_bit(a, n) (13) 以下程序片断运行后，输出的结果是： int m=0,n=0; if(m++ >2 || m++ <10) n++; else n--; printf(“%d, %d”, m, n); (14) 当引用库函数memcpy()时，需要包含的头文件是： (15) 运行C语言编写的程序 dir / B / tmp 时，dir的C程序 1. 多选' iMC是从H3C哪些业务软件产品基础上发展起来的( ABC ) A . CAMS B . Quidview C . XLog 2. 下列有关EAD的说法中,正确的是( C ) A . EAD是一个软件 B . EAD是一个硬件 C . EAD是一个整体解决方案 3. H3C设备管理系统DM,可以真实地反映设备的面板信息( A ) A . 正确 B . 错误 4. SR88_NP采用了创新的一机( C )平面架构,保障了系统的高可用性. A . 3 B . 2 C . 4 D . 1 5. '多选'H3C SR66的产品及市场定位描述正确的是：( ABD ) A . SR66 主要定位于校园网出口路由器; B . SR66主要定位于大型企业汇聚接入路由器; C . SR66主要定位于低端接入产品; D . SR66主要定位于中小型企业核心路由器 6. '多选'MSR系列OAA开放应用中,有下列哪些模块可以正常销售（ABCD） A . 融合通信OCE卡 B . 防病毒卡 C . 广域网优化卡 D . 流量分析卡 7. Cisco ISR 2811是中低端路由器典型的海量产品,H3C与之对应的产品为：(D ) A . MSR 30-11 B . MSR30-20 C . MSR 20-40 D . MSR30-16 8. 多选' H3C那些交换机通过了Tolly的认证：（ ABCDE） A . S75系列 B . S75E系列 C . S9500系列 D . S55EI系列 E . S3100系列 9. '多选' 数据中心对接入层交换机的要求有哪些？（ABCDE） A . 上行双链路冗余能力 B . 双向ACL C . Multi-VRF支持 D . 堆叠扩展能力 E . 1U设备 10. 多选' H3C高端交换机支持那些可靠性特性： ABCD A . 弹性分组环RPR 2020 售前技术支持工程师的基本职责 文档 Document Writing 售前技术支持工程师的基本职责文档 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 售前技术支持工程师的基本职责1 职责 1、售前服务：产品技术培训、技术咨询、方案设计等技术支持。 2、对产品使用方进行产品技术培训; 3、根据用户需要进行相关技术咨询; 4、配合销售人员的方案设计; 5、对项目售前的技术方案进行讲解： 6、协助技术部同事完成其他产品相关技术问题。 职位描述： 1、消防、电子技术、机电、自动化控制类相关专业大学专科及以上学历; 2、1年以上同岗位工作经验，有消防行业工作经验者优先; 3、了解消防工程技术知识，熟练掌握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件，具备网络知识;能对消防报警系统进行优化设计; 4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作; 5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书; 6、认同公司价值观及经营理念;对工作认真、负责;具有高度的责任感、事业心和积极乐观的工作态度,工作积极主动;具有团队精神及沟通协调能力。 售前技术支持工程师的基本职责2 职责： 1.配合销售部接待海外客户，向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务 2.收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作 3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作 4.为海外客户提供远程支持，协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题 岗位要求： 1.本科及以上学历，电力/电子/自动化相关专业，有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先; 2.有良好的英语听说读写能力，并有意向继续学习提高; 最近去应聘了几家网络公司，有幸考了几次笔试，写一点体会给大家分享，纯属愚见一般都会有一轮笔试，两轮面试，基本上能通过第一轮面试，就离签约不远了。 就拿锐捷网络公司来说吧，以下是以往的试题：(我介绍的是售前技术支持工程师方面的，不是研发) 一行业背景 1,请介绍下CERNET网络建设情况，网络提供的服务有哪些? 2.高校一般有哪些应用?一般有几台服务器?应用的热点是什么? 3.金融行业一般有哪些应用?网络拓扑是怎么样的?金融行业的应用热点是什么? 4..IT业最近的技术热点是什么? 行业趋势是什么?厂商在里面起了什么作用.厂商该怎么办? 5.请你尽可能多的从高端到低端列出你说接触过的cisco 华为港湾锐睫的路由器.并说明其技术特点. 6.请问售前工程师在一个项目中起的作用. 二技术知识 1.请说出以太网的发展历程.并说明不同时段相关的IEEE的标准. 2.请画出以太网数据包。IP包。TCP/UDP 包的结构. 3.请尽可能多的列出单播路由协议.并用一两句话描述它的特点. 4.请尽可能的多列出组播路由协议.并用一两句话描述它的特点. 5.防火墙技术有多少种.你用过的有哪些?它的特点是什么? 6.什么是IDS. IPS ? 你用过的IDS设备有哪些? 7.三层交换机和路由器的区别?为什么不能用三层交换机代替路由器? 9.请说出你用过的操作系统.并说出他们的特点. 10.请说出你所用过的数据库.并说出他们的特点. 11.请描述下SDH技术. 12.请设计一条SQL 语句. 从一个表中查找字段为特定的数据. 三阅读理解 On the Internet, a packet monkey is someone who intentionally inundates a Web site or network with data packets, resulting in a denial-of-service situation. Packet monkeys typically use tools created and made available on the Internet by hackers. A packet monkey, unlike a script kiddy, leaves no clues as to who is making the exploit, making the identity of a packet monkey more difficult to trace. In addition, a denial-of-service attack can be launched on a wider scale than attacks performed by script kiddies, making them more difficult to investigate. Hackers look down on packet monkeys and often describe them as “bottom feeders.”Because a packet monkey uses tools created by others, the packet monkey has little understanding of the harm that may be caused. Typically, packet monkey exploits are random and without any purpose other than the thrill of making an effect. 在说说今年锐捷的笔试题： 第一部分：基础知识 考到了操作系统，linux,window,总线，数据结构，编码，局域网，广域网相关 售前工程师招聘要求及试题 售前工程师招聘要求及试题 售前工程师：售前，主要负责客户开发/沟通工作，让用户了解并接受产品或服务，给客户一个产品或服务解决方案，而不单一产品说明。有时甚至要做产品功能的演示。 试题： 1. 一般情况下，方案书由哪几部分组成？ 答：方案书一般情况下由以下几部分组成： a. 需求分析 b. 网络体系设计 c.综合布线体系设计 d.应用体系设计 e.安全体系设计 f. 服务体系设计 g. 附录 2. 请简单阐述售前工程师的工作职责？ 答：售前工程师从总体上说属于销售类职位，设立该职位的目的很明确，就是为了配合销售人员进行产品推销（包括整体方案的推荐）。其工作职责主要有：? 配合销售人员与客户沟通 ? 编写技术建议书或整体方案书 ? 为售后部门实施方案提供技术建议 3. 售前工程师和纯销售职位的最大不同点是什么？ 答：售前工程师需要较高的技术能力。 4. 如果让你设计一个中小型的局域网络（200－1000个信息点）拓扑结构，你首选的网络拓扑结构是什么？并说明原因。 答：通常情况下应该选择星型网络拓扑结构。应用该拓扑，故障节点对网络的影响不会波及到网络中的其他部分。 注：如果局域网络对容错和负载均衡的要求较高也可选择部分网状拓扑结构，但不宜全网均应用网状拓扑，因为该拓扑成本较高。 5. 在综合布线体系设计中，要设计的6个子系统分别是哪些？ 答：综合布线中的6个子系统如下： a. 工作区子系统 b.水平子系统 c. 管理间子系统 d. 垂直主干子系统 e. 设备间子系统 f.楼间子系统 6. 假设你负责方案书中的服务体系设计，如果工程完工后，用户的交换机因为 如何做好售前工作 前言 在IT界，成功的完成一个项目的需要销售人员、售前人员、项目实施人员（开发人员）、售后服务人员等密切协作。本文从售前技术支持人员的角度，对售前技术支持工作的过程进行了描述，根据作者在售前的经验，提出了各环节的应该注意的要点，希望能对售前人员的工作有一定的帮助。 1. 售前人员需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁，在业务销售人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色，而在项目实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员，在用户眼中，售前人员，是代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中，售前人员协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系，将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质，具体如下： ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ●作为行业软件的销售，必须熟悉本行业的业务，对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识，了解行业中的其它专业软件的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能力熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 ●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流，有良好的沟通能力和技巧。 一个人通常不可能具备这么全面的知识和技能，因此，对于大型项目，为了与客户进行全方位的交流，展现公司实力，对系统进行初步的论证和设计，其售前往往是一个团队，这个团队根据项目的需求，可能有行业业务专家，数据库专家、操作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。 2. 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪，签单，作为售前人员，需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下： 1.销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2.销售人员在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。 3.用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。 4.参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。 5.参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书。 6.签订合同，项目实施以及维护。 2.1.招投标前与用户的接触 招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流，了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好，使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解，将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上，使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。 交流和需要了解的内容通常包括： 1.用户的组织机构，信息化的现状，现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况； 2.新系统的规划、目标、规模，要求等，包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求； 售前工程师的职业生涯规划 IT领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师，我们曾讨论过售前工程师的成长历程，这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位，尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我，售前工程师未来的职业生涯是什么，一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么？往大里一些说，做技术的人在中国的企业公司里，未来是怎样的呢？ 有人认为售前工程师就是忽悠客户，用老百姓的话说就是“耍嘴皮子”，最高的境界就是没有的说成有的，死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解，无论是售前工程师，还是销售人员本身，完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程；你忽悠了用户，只要有一次，失去了对你的信任，就没人给你第二次沟通的机会了。 售前工程师有自己的职业生涯，如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样，售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展，做了一个简单的总结，希望能给大家一点启示。 售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作，它的目标是帮助销售多签单，签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求，找到最适合他的解决方案。 进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解，你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后，根据经验积累与能力提升的程度，售前工程师的生涯可分为五种阶段： 1、销售助手： 岗位：售前工程师、销售工程师 主要能力：交流沟通能力 售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作，包括产品交流、方案提供、编写标书等，但成为销售的伙伴，还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西，不是对一个产品的讲解就像在背课文，也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了，更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝“yes”…好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的，每次见客户都有不同的目的，你只有“理解”了销售的真实目的，才能提供有效的支持，才能不浪费销售“辛辛苦苦”争取的各种技术交流机会。 19 售前工程师面试问题: 1.专业是什么？之前的公司，工作经历，工作的经验- 完整面试, 戴尔（Dell） 先是电话面试，由HR面，主要问了一些个人的背景和个人之前的工作经历，不涉及到技术，感觉HR比较看中你在跟客户打交道时的一些能力，估计跟这个职位有关，用英语提了很多问题，会考察英语能力，不过问题都不难。 2.比较基础的一些技术问题，涉及的面比较多但不会深入的问。- 完整面试, 北京游龙科技 面试的时候是2个人，主要聊一些家庭和事业规划方面的事情，对公司的状况和市场会做一些介绍，然后闲谈一些比较轻松的话题。 3.是否能够独立完成系统设备清单配置，如果厂家提供的清单配置有问题能否及时发现？- 完整面试, 深圳赛为智能工程有限公司 询问了一下离开上一家公司的原因；了解了一下目前能达到的能力水平，假设性的提出了一些问题，问我怎么处理；了解了一下简历中的个人兴趣爱好的部分，最后谈了一下薪水 4.职业规划。安防行业企业，松下的优势- 完整面试, 松下 一对二面试 5.全球化战略需要，是否可以接受全球工作机会？- 完整面试, 华为 完整的面试流程，规模化的批量作业，有序的组织工作，高效的沟通技能，开放的展现平台，这些都给我留下了较深的印象！ 6.以往工作中遇到项目的具体实现技术方式，平台架构等- 完整面试, 深圳康拓普信息技术有限公司 电话面试初步了解工作经验，相关售前工作的具体内容。1对1面试再次介绍教育，工作经验。 7.介绍以往做过的项目。售前的职责是哪些- 完整面试, 南京晓通网络科技有限公司 1,先聊下以往的项目经验，然后假设场景提问，回答。2.聊技术。3.薪资。 8.聊聊你对楼宇智能化的看法，介绍一下自己等- 完整面试, 天津依克斯数码 公司不算太大，好象是经理直接面试，问了一些技术上的问题，有的能回答上来，有的回答不上来，可能是离开ＩＴ行业有一段时间了，与最新的科技有点脱节． ( 岗位职责) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-023492 售前技术支持工程师的基本职Basic responsibilities of pre sales technical support engineer 售前技术支持工程师的基本职责 售前技术支持工程师的基本职责1 职责 1、售前服务：产品技术培训、技术咨询、方案设计等技术支持。 2、对产品使用方进行产品技术培训; 3、根据用户需要进行相关技术咨询; 4、配合销售人员的方案设计; 5、对项目售前的技术方案进行讲解： 6、协助技术部同事完成其他产品相关技术问题。 职位描述： 1、消防、电子技术、机电、自动化控制类相关专业大学专科及以上学历; 2、1年以上同岗位工作经验，有消防行业工作经验者优先; 3、了解消防工程技术知识，熟练掌握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件，具备网络知识;能对消防报警系统进行优化设计; 4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作; 5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书; 6、认同公司价值观及经营理念;对工作认真、负责;具有高度的责任感、事业心和积极乐观的工作态度,工作积极主动;具有团队精神及沟通协调能力。 售前技术支持工程师的基本职责2 职责： 1.配合销售部接待海外客户，向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务 2.收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作 3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作 4.为海外客户提供远程支持，协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题 岗位要求： 1.本科及以上学历，电力/电子/自动化相关专业，有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先; 2.有良好的英语听说读写能力，并有意向继续学习提高; 3.熟练应用office、CAD等常用软件; 4.逻辑清晰，做事有条理。 售前技术支持工程师的基本职责3 职责： 1、负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制; 2、负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示; 3、负责营销合同签订后与实施团队的交接工作; 4、紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求，制定、改进适宜的技术解决方案;H3C hse售前工程师考试题库1
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