国内外建筑行业ERP及其应用比较研究

国内外建筑行业ERP及其应用比较研究
目前，建筑企业虽然都不同程度地应用了辅助处理系统，如项目管理软件、财务软件、MIS系统等，但各系统间信息很难实现共享，企业业务流程也存在许多问题。

而ERP系统恰能满足建筑企业对合理配置资源、降低生产成本、优化业务流程、提高运转效率的需求。

然而，国内外在ERP应用实施研究和行业ERP的应用研究中，却都很少涉及ERP在建筑行业的应用。

针对该现状，通过比较分析，本文试图研究将ERP系统应用于建筑行业，借鉴国内外ERP应用的经验，可望迅速提升我国建筑行业的综合竞争力。

一、国内外建筑行业ERP的应用现状比较
（一） ERP在国外建筑行业的应用现状当前，ERP技术在美国企业中应用相当普遍。

据Younqtech副总裁David Wang估计，美国年产值在五亿美元以上的企业100％的都应用了ERP技术，年产值五亿美元以下的企业，应用ERP技术的约有40％。

据Hill International 公司的信息管理人员推测，美国的建筑企业基本上不同程度地都用了ERP系统。

在美国建筑企业中应用得最多的ERP软件系统是Primavera公司开发的三个软件系统（EXPedition、P3e/c和Prime Contract）和Meridian公司开发的三个软件系统（Prolog Manager、Prolog Executive、Prolog Website）及Construct Ware软件系统。

（二） ERP在国内建筑行业的应用现状我国的建筑业具有分散
性、一过性和流动性等性质，因而整体表现为竞争动力不足，信息化建设相对落后。

从ERP系统应用的规模来看，已经实施ERP的企业占企业总数的比例仍然很低。

据不完全统计，我国特大型、大型工业骨干企业有5000多家，年营业收入在500万元人民币以上的企业有30多万家，目前已经实施或准备实施ERP的特大型、大型骨干企业仅约1000家，中小型企业约3000家。

可见，我国企业特别是中小型企业，对ERP软件有着强烈的要求。

在建筑施工企业中，ERP运用形式主要是把建筑产品、设计、生产和销售过程的有关各方如原材料供应商、设计单位、投资业主、施工部门、监理单位等纳入一个综合的供应链中，而其更深层次的功能应用仍需进一步发展。

二、国内外ERP系统的实施比较以SAP、用友公司为例
（一） SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案提供商、全球第三大独立软件供应商，财富500强80%以上的企业都正在从SAP管理方案中获益。

SAP将咨询实施业务的80%-90%留给伙伴，从而充分发挥合作伙伴资源和专业水平，自己集中力量销售产品和协助最初的安装，其余的实施或应用全部外包给合作伙伴，SAP强调全程监控。

在SAP R/3的咨询与实施过程中，广大SAP实施顾问通常采用线性ASAP 方法，具体分为：项目准备（Project Preparation）、业务蓝图（Business Blueprint）、实现（Realization）、最后准备（Final Preparation）、运行及支持（Go Live and Support）五个阶段。

（二）国内的用友软件股份有限公司成立于1988年，长期致力于提供具有自主知识产权的企业应用软件、电子政务管理软件的产品，在金融信息化和软件外包等领域占据市场领先地位。

用友将ERP 实施过程分为7个阶段：售前咨询、项目规划、蓝图设计、系统建设、切换准备、持续支持。

三、建筑企业ERP系统的建设
（一）针对建筑行业的特色，企业在ERP软件的选择和应用上，要着重关注：
1、ERP 软件的可扩展性。

国外在此方面研究较成熟，其软件的扩展性强；而若选用国内产品，不同的可扩展性其价格差异很大，特别是如今软件与互联网的集成，企业应根据自己的财力及规模选择相应的产品。

2、ERP 软件的易操作性。

如今，建筑企业的信息化普及程度较低，很多办事人员对计算机操作并不是很熟悉。

而ERP 软件的全面实施需要企业各部门全方位的投入。

所以，相比其它行业，更要求建筑行业ERP 产品具有良好的易操作性。

3、ERP 软件是否支持二次开发。

一个优秀的ERP软件，其系统结构设计应使核心逻辑和客户界面逻辑分离，这样才可以为ERP 软件今后的升级提供更大的发展空间，也方便软件二次开发及维护。

（二）就功能模块而言，建筑企业ERP 系统是依据建筑企业管理模式、组织结构及业务流程特点，遵循“三控、两管、一协调”的
管理原则，在对生产性系统和支持性系统进行组合的基础上形成的。

1、生产性系统。

包括质量控制、成本控制、进度控制三大系统。

提高工程质量，是建筑企业不懈的追求目标，也是扩大建筑市场占有率，提高企业信誉的根本途径。

要加强质量管理，将ERP系统的质量管理系统细分为施工质量管理、材料质量管理等；成本控制主要分为：劳动力成本、材料成本、机械设备成本等控制。

2、支持性系统，主要实现组织协调功能。

组织内协调包括财务管理、采供管理、分包管理、人力资源管理、OA等功能系统。

组织外协调主要指施工单位与监理公司、政府、企业等的协调。

四、建筑施工企业信息化步骤
针对建筑行业的特点，结合部分已实施ERP的建筑行业现状，特提出建筑行业实现ERP信息化的步骤如下：建立内部信息管理系统，包括网络基础设施建设；实现业务管理的信息化及工程项目信息化，集成各不同部门或分支机构的重要信息，提高信息的利用率和有效率；实现企业内部信息的交互和整个ERP系统的网络化管理；电子商务与协同商务，将企业内部与外部信息资源有机地集成管理，如图1。

图1 建筑施工企业信息化进程示意图
五、建筑企业ERP应用案例
——中国长城铝业公司建设公司中国长城铝业公司建设公司隶属中国长城铝业公司，拥有冶炼工程施工总承包一级资质和多个专业承包资质，是具有较强实力和发展潜力的施工企业。

近几年，公司通过建设ERP系统，构建企业数字神经网络，对内实行人力、资金、物料、信息四大资源的统一规划、管理、配置和协调，使信息技术与管理业务流程相互整合，极大提高了企业管理效率。

（一） BPR及ERP的实施过程企业依据了整体规划、分布实施、
小步快跑的原则。

第一阶段，首先通过建文软件的管理咨询团队对“长铝建”的经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、资源环境、竞争地位等方面进行全面的诊断和准确定位甚至重新定位，在此基础上确定企业信息化建设的关键需求、方针、范围、阶段、力度和深度。

第二阶段，策划“长铝建”ERP启动的时机和全员培训策略，并借助“诺兰模型”、“米歇模型”等理论工具与实践考量，找准方向，确定启动信息化建设的最佳时机。

第三阶段，根据“长铝建”的业务特点，量身定制ERP.第四阶段，实施阶段重在应用，根据建文CBA推进模型理论，在公司每个部门培养自己的实施顾问，主抓ERP的实施。

2002年初，项目管理、成本管理、物流管理、资金管理等核心子系统相继投入试运行；2003年6月，经过多次升级完善，庞大的长铝建ERP投入全面运行，全面实现了公司总部、分公司、项目部之间的网络化远程管理，形成了以经营管理为核心、项目管理为中心，物流、资金流、信息流贯穿业务始终的管理体系。

第五阶段， IT服务阶段，也就是ERP的持续改进和完善阶段。

（二） ERP的解决方案针对建筑企业分散作业及项目现场复杂、流动性大等业务特点，系统采用B/S和C/S相结合的体系架构，以解决建筑施工企业分散作业与集中管理的矛盾。

系统强调宏观管理与微观管理相结合，有效连接企业管理的三个层面：决策层、管理层、作业层，体现自上而下的战略规划和分解过程，确保企业战略有效而快速的执行。

1、从纵向应用上可分为三层：第一层为基础资源应用层，为企业日常运营奠定基础；第二层为业务资源管理层，运行日常业务流程，并向管理人员提供业务控制、数据整理、预警等功能；第三层为辅助决策层，向企业的高级管理人员提供战略级的决策支持信息。

2、从横向应用上可分为三步：第一步为计划管理，规划企业项目业务运作；第二步为项目管理，实现和控制项目业务运作；第三步为经营管理，评价和分析企业业务运作，控制成本。

ERP系统自2002年正式投入运行后，经济效益实现了跨越式发展；2003年完成产值5亿元，实现利润1500万；04年产值6个亿，基本达到利润2800万；2005年，实现集团化经营，发展成具有雄厚经济实力的国内一流施工企业。

六、结语
目前成功实施ERP的企业正在迅速增加，ERP对管理企业规范化、优化流程、推动技术进步、改善客户服务、提高竞争力、改进企业形象等诸多方面都显示出了巨大的促进作用。

ERP作为企业全面资源计划管理的杰出代表是建筑施工企业信息化发展的重要方向，它构成了现代企业信息化的核心内容。

构建优秀的建筑行业ERP系统是促进我国建筑行业快速稳定发展的必经之路。