玉海街道坚持以人为本服务理念(精)
2011西门河头社区构建和谐社区 创建温馨家园
构建和谐社区创建温馨家园——瑞安市玉海街道西门河头社区西门河头社区位于瑞安老城区西首，总占地面积14万平方米，总户数1807户，总人数4973人，居民小组24个，党员数156人，在职党员35人。
近年来，社区坚持以人为本，重在建设的指导思想，围绕省级示范文明城市创建的总体目标，把争创活动的组织、推动、创建文明示范城市考核工作全部落实到社区，从而强化加强文明社区建设的社会环境，夯实了文明社区创建活动的基础。
一、以思想道德教育为中心环节，抓好“人”我们坚持以人为本，把思想道德作为育人的中心环节，采取多种形式和渠道，区分层次、突出重点，有的放矢地开展思想道德教育。
1、对党员开展“党员志愿服务岗”活动。
按需分设六个岗，即“宣传教育岗、扶贫帮困岗、调解帮教岗、参政议事岗、美化环境岗、治安巡逻岗”。
六个党员示范岗分别由党员带队群众参与，积极地发挥作用，如在台风来临之际，社区党总支组织党员突击队，每个党员一心一意投入到抗台救灾工作中，群众深受其感，在群众中树立了威信。
同时在社区六个岗的基础上，2009年推出了“党员政治生日”，即入党纪念日，为每个“生日”的党员发一条信息，寄一份贺卡，送一个党员徽章，同时做到五必访，即“党员生活困难必访，党员生病必访，党员家中有重大事必访，党员政治生日必访，党员来信来访必访”。
2、对辖区居民开展争做文明市民教育活动。
社区积极开展市民教育，以社区学校为龙头，以社区党校、市民学校、科普学校、家长学校（家庭教育指导中心）为宣传教育阵地，落实场地、师资、教材、教学计划和制度，分别对党员、市民和家长进行教育。
为社区全体成员提供个人终身参与有组织学习的机会，最大限度地提高社区内人口素质，推进社区的文明与进步。
社区建有宣传栏、科普画廊、居务公开栏、法制宣传栏，张贴环保公益广告灯内容，做到定期更新。
成立讲师团，利用社区人才资源，成立一支以老干部、教师、医生、法律人员组成的具有较高文化素质和理论水平的社区讲师团退伍，多次开展文明教育课堂。
念好社会服务“三字经”
念好社会服务“三字经”作者：翁筱来源：《民主》2019年第06期近年来，民进台州市委会建立市委会牵头协调部署主题服务、基层组织发挥优势开展特色服务的双层模式，念好社会服务精、准、恒“三字经”，不断推进社会服务长效化、阵地化和优质化建设。
服务以“精”注重体现参政党特点台州民进坚持服务大局，精准选择主题，做好社会服务工作。
2018年3月，台州民进围绕中心工作，助力民族团结，启动民进“浙疆情、家乡味”新疆学子台州成长扶优行动。
路桥区支部和台州第一中学支部主动对接台州市援疆项目，与“疆果东送、浙产西进”十城百店工程台州运营商签订合作协议，帮扶台州一中新疆部学子健康成长，促进浙疆两地联谊交融，2018年向新疆部学子赠送阿克苏苹果600箱、哈密瓜3000公斤，得到当地党委、政府的充分肯定和新疆学子的欢迎。
为了体现多党合作特色，台州民进深化结对共建活动。
临海市科技经济支部与中共临海农商银行营业部党支部开展“结对共建”活動，建立共建服务队，推进小芝镇龙岙村“共建美丽乡村基地”建设；联合台州学院支部帮扶临海市龙昌有机草莓示范基地，建立绿色智慧农业公益服务队，组织农技专家开展有机农业现场服务。
台州民进加强与各部门和群团合作，顺势合力，扩大社会服务成效。
天台县支部与县红十字会、县教育局联合，依托高一新生军训平台，开展“生命五分钟，民进在行动”心肺复苏急救知识培训活动，2018年共培训6所普通高中72个班级3000多名学生。
椒江区东山支部与区文广新局、区作家协会、戚继光纪念馆联合举办全国第二个文化和自然遗产日暨戚继光诗歌朗诵会，搜狐网进行了现场直播，点击量超过60万人次。
服务以“准”注重发挥本土特色台州民进根据本地区外出经商人员较多而导致留守儿童和单亲家庭日益增多的实际情况，开展有针对性的系列服务活动。
推进“关爱留守儿童，助飞小山鹰”活动。
黄岩区总支在茅畲小学建立“助飞小山鹰成长”实践基地，除开设书画课堂、农技知识培训外，邀请亲子研究专家和心理咨询师开设家教讲堂、心理辅导专题讲座，加强对留守儿童的心理疏导，助力“小山鹰”健康成长。
人合、力合、事合、心合
人合、力合、事合、心合作者：江北区住房和城乡建设局来源：《宁波通讯·综合版》2020年第06期近年来，江北区坚持“以人民为中心”的发展理念，以“美好环境与幸福生活共同缔造”为工作主线，坚持“人合、力合、事合、心合”，推动老旧小区走出了一条“蝶变之路”。
目前，已对砖桥巷等9个老旧小区实施了整治改造，总改造面积达34.3万平方米，直接受益居民3630户。
2020年计划再对16个小区进行改造，预计惠及居民1.9万户。
开门纳谏集人合群策群力凝共识“顺民心”决定“改不改”。
在老旧小区改造项目实施前，做深做细居民思想工作，以问卷调查、座谈议事、实地参观等多种形式，充分宣传政策、发动群众。
同时尊重居民自主意愿，发放“改造意愿征询表”和“共同缔造出资表”，并统一回收登记公布。
通过意愿比选，优先选择改造意愿强、意见统一度高、自筹资金占比高的小区进行改造。
“汇民智”梳理“改什么”。
通过“三化一清”改造模式，制作改造清单，让居民通过点单方式，表达最想改造的内容，组织居民小组汇总商议“改造菜单”，并再次征求全体居民意见，让居民最大程度参与到改造工作中。
如江北区中马街道槐树公寓电梯老化，部分住户在社区党员组织下，挨家挨户上门动员，成功筹集资金，顺利启动电梯更换项目。
“畅民意”讨论“如何改”。
对于改造过程中产生的较大分歧，由基層党组织出面，组织部门、街道、物业、业委会和居民代表五方召开民情恳谈会，采取“民事民说、共商共议”的方式予以解决。
如江北区白沙街道贝家边小区在改造过程中，先后召开“睦邻议事会”10余次，组织意见征求600余人次，收集建议50余条，有效保障了改造工作的顺利推进。
全局谋划聚力合各方共建激活力政府系统谋划。
江北坚持把老旧小区改造提升作为城市有机更新的重要内容，与区块建设、交通提升、棚户区改造等同步规划、统筹实施。
按照“谋划一批、生成一批、实施一批、储备一批”的原则，对全区62个2000年前建成小区进行全面摸底，出具“体检报告”，排定改造计划，统筹考虑，实行因地制宜、因时制宜的动态管理。
坚持“人民群众满意”标准 深化“海之情”列车服务文化建设
当前 ，深入 贯 彻落 实 铁 道部 党组 “ 民群 众 满 人
意” 的根本标准 ，对深化“ 海之情” 品牌文化建设提 出
了新的更高 要求 。能 否做 到让“ 客满意 ” 旅 ，进而 实
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２ １ ． 理论 学 习与探 索 ０ ２ ＾ Ｅ ， － １ ・ ■— Ｊ Ｊ １
铁路为人 民” 的服 务宗 旨，构建 了“ 人无 我有 ，人 有
我精” 温馨 服务 体 系 ，保 持 了服 务文 化持 久 的 生 的
命力。
们 的生命” 海之情” 、“ —— “ 客利益 高于一切” 旅 等优
秀服务文化 品牌 。这些优 秀 品牌 根植 于长期 的列 车 服务实践 ，承载着几代铁路人认 真践行 “ 民铁路 为 人 人民” 旨的不懈 追求 ，也 是“ 宗 以服务 为宗 旨，待 旅
层次 。在充分发挥 传统 服务文 化优势 的基础 上 ，积
极培育新 的服务理念 。“ 民群 众满 意” 人 的服务 标准 和“ 民铁路为人 民” 人 的服务 宗 旨一脉 相承 。长期 以 来 ，广 大铁路人在“ 民铁路 为人 民” 务宗 旨 的引 人 服 领下 ，逐渐培育 出了以“ 东方号” —— “ 服务质量是我
【 真 学 习贯 彻 党 的 十 七 届 六 中全 会 精 神 】 认
坚持 “ 民群 众 满 意 ’ 准 人 ’ 标 深化“ 海之情＂ 列车 服务文化建设
孙 义 军
（ 济南铁路局青岛客运段党委 ，山东 ，青岛 ，２ ６ ０ ） ６ ０ １
［ 中图分类号］Ｕ ９ ． ［ ２ ３ ３ 文献标识码］Ｂ ［ 文章编号］１０ －２ ９２ １ Ｏ —０ ００ ０ ６８７ （０ ２）１０ ２－２
建设的 实践 ，在 坚持“ 民群 众满意” 人 标准的前提下 ，提 出
关于北京市背街小巷环境精细化治理的实践思考与建议
关于北京市背街小巷环境精细化治理的实践思考与建议作者：杨秀文熊妮娜王桂琴来源：《城市管理与科技》2023年第05期习近平总书记强调，“城市的核心是人，城市工作做得好不好，老百姓满意不满意、生活方便不方便，是重要评判标准。
要坚持以人为本，不断完善城市功能，提高群众生活品质。
”背街小巷是城市的“里子”，是城市的有机组成部分，提升背街小巷环境精细化治理水平是检验城市治理成效的“试金石”。
推进背街小巷环境精细化治理是践行以人民为中心的发展思想的必然要求。
背街小巷是城市的毛细血管，是人民群众安居乐业的家园。
在北京功能核心区就有背街小巷2000余条。
做好背街小巷环境精细化治理，完善城市功能，提高人居环境品质，是打造宜居生活空间、提高群众生活便利性、提高人民群众幸福感和满意度的重要举措。
推进背街小巷环境精细化治理是建设国际一流和谐宜居之都的必然要求。
北京是国家首都，是政治中心、文化中心、国际交往中心和科技创新中心。
以绣花精神推进背街小巷环境精细化治理，进行空间管控和环境整治，对首都城市的市容环境整体提升和文明程度彰显具有重要作用。
多年来，北京市高度重视背街小巷环境整治提升，不断建章立制，加强顶层设计，从制度层面为背街小巷环境整治提升提供保障。
经过多年探索實践与经验积累，已经形成了以法律法规为保障，三年行动方案、标准规范等为支撑的政策体系（图1）。
《首都核心区背街小巷环境整治提升三年（2017—2019年）行动方案》围绕“十无一创建”组织开展背街小巷环境整治提升工作，打造“环境优美、文明有序”的街巷胡同。
经过三年努力，北京市背街小巷环境面貌焕然一新，公共空间的环境品质显著改善，背街小巷环境水平得到整体提升。
《背街小巷环境精细化整治提升三年（2020—2022 年）行动方案》，围绕“十无五好”标准，打造了一批“有里有面”“内外兼修”的背街小巷，增强了市民群众的获得感、幸福感、安全感，也得到了社会各界的广泛好评。
目前，按照《深入推进背街小巷环境精细化治理三年（2023—2025年）行动方案》部署，北京市正在对背街小巷实施分类治理、持续推进，预计到2025年，全市背街小巷市容环境面貌整体提升，便民配套设施进一步完善，精细化长效治理机制基本建立。
以人为本 服务居民
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除以人为本服务居民以人为本服务居民以人为本服务居民——文化社区二oo三年工作计划新年的号角已吹响，前进的目标已明了。
二oo三年是我市创省级文明城市之年。
社区的建设是改革开放和社会主义现代化建设的迫切需要。
为此，我们必须以邓小平理论和江泽民同志关于“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和市府提出的“三个年”的精神，围绕上级下达的工作任务，发挥本小区的优势，团结一致，开拓创新，同心同德，努力为全面建设小康社会而奋斗。
指导思想和工作目标社区居委的工作宗旨是以人为本、服务居民。
提高人民群众的生活质量和文明程度，维护社会政治稳定，促进城市经济和社会的协调发展。
社区居委的工作目标：力争我小区在二oo三年实现社会风尚文明、环境优美整洁、社会秩序安定、社区服务全面、文化生活活跃、管理制度完善、基础设施完备、创有特色的四星级文明小区和绍兴市级绿色社区，为我市创省级文明城市而努力。
工作的实施计划针对社区居委已进行的一系列工作，根椐“四进社区”活动发展的需要，为深入开展社区建设，我们在二oo三年除做好常规性的工作外，还必须对着重抓好的几项工作作以下打算。
一、加强党的组织建设党的宗旨是思想政治工作者最根本的动力。
借“百家部门联居委，千名党员进社区”的东风，发动党员干部“串百家门，知百家情，解百家难，暧百家心”，“听群众最想说的话，想群众最关心的问题，干群众最要办的事，做群众最贴心的人”，摆正和居民的关系。
在南北二区各设支部活动室，发展培养社区内的入党积极分子，壮大组织队伍，充分发挥党员的先进作用。
二、营造氛围，提高居民素质结合社区实际，我们将与共建单位密切配合和有关市部门联系，在小区内安装二只固定的高音喇叭，重做文化长廊，抓住重大节庆佳节及重大教育活动为契机，对居民进行法制“三爱”、“三德”教育及科普健康教育宣传。
在社区居民中大力倡导文明健康的生活方式，努力提高社区居民的文明素质。
浅谈物业管理企业的“以人为本”
浅谈物业管理企业的“以人为本”在物业管理企业中，“以人为本”是一个核心理念，它强调的是将居民的需求和满意度放在首位，通过提供高质量的服务来满足居民的日常生活需求，从而构建和谐社区。
以下是几个关键点，用以浅谈物业管理企业如何实现“以人为本”：1. 倾听居民的声音：物业管理企业需要建立有效的沟通渠道，积极倾听居民的意见和建议，及时响应居民的需求和投诉。
2. 提供个性化服务：了解不同居民的个性化需求，提供定制化的服务，比如为老年人提供便利设施，为有小孩的家庭提供儿童游乐区等。
3. 打造安全舒适的环境：确保社区的安全性，包括监控系统的完善、门禁系统的升级等，同时维护社区的绿化和清洁，为居民创造一个舒适的居住环境。
4. 培养专业团队：物业管理企业需要拥有一支专业的团队，他们不仅具备专业的物业管理知识，还应具备良好的服务意识和沟通能力。
5. 持续改进服务：通过定期的服务质量评估和反馈机制，不断改进服务流程和方法，以适应居民不断变化的需求。
6. 社区文化建设：组织丰富多彩的社区文化活动，增强居民之间的交流和联系，提升社区的凝聚力和归属感。
7. 科技应用：利用现代科技，如智能物业管理系统、在线服务平台等，提高服务效率，方便居民日常生活。
8. 紧急响应机制：建立快速响应机制，确保在紧急情况下，物业管理企业能够及时采取行动，保障居民的安全。
9. 透明化管理：公开物业管理的收费标准、服务流程等信息，让居民了解物业管理的运作，增加透明度和信任感。
10. 持续教育与培训：对物业管理人员进行持续的教育培训，提升他们的专业技能和服务水平，以更好地满足居民的需求。
通过这些措施，物业管理企业能够更好地实现“以人为本”的服务理念，提升居民的生活质量，促进社区的和谐发展。
用高品质服务夯实新厦物业的品牌基础
厂、009年，山东新厦物业管理有限／公司以质量管理年为契机，围‘—一绕创建青岛市物业服务品牌和平度市服务业名牌活动，积极查找品牌创建过程中的不足，采取多种手段、渠道，提高服务质量和水平，创新服务模式，不断用高品质的服务叫响“新厦物业情意满园”的服务品牌，品牌建设取得了初步成果。
下面笔者简单介绍一下新厦物业的品牌建设经验。
一、制定了适宜的服务理念新厦人从企业的发展规划出发，根据所管理的项目特点，总结提炼出适合自身需要的服务理念，即是：“以人为本、用心做事、贴心服务、满足并超越顾客的需求”，通过主动、高效、人性化的服务，为业主提供尊崇、舒适、安全和快捷的居住感受。
有了适宜的服务理念，便为高品质服务明确了工作的核心。
在实际的物业服务中，新厦物业的人员培训上岗的第一课就是对服务理念的学习，让员工在进入新厦的那一刻开始，就要真正知道、理解服务理念，引导他们从全新的视角看服务，像对待亲人那样把优质服务作为内心的需求，主动服务、用心服务、创新服务。
目前，上岗前员工都能够从原先以“管”为主的物业管理模式转换成自愿、服务型态的“保姆”心态；从原本要求业主怎样，调整为要求自己该怎样，对待业主的态度也更多地思考如何让业主更满意，如何自觉的追求服务质量。
这些观念作为无形资产不断地释放其能量，推动了企业的多项改革和服务宗旨的落实，推动着物业服务工作持续健康的发展，为高品质服务奠定了思想基础。
30’蕊磕勰湖。
．。
二、完善服务标准，为提供高品质服务设立标尺2009年，公司分类对秩序维护、环境卫生、工程维修、绿化、行政后勤等工作考评标准进行修订改进，完善了物业管理六大服务质量考核评分细则，即：高端住宅服务标准，普通住宅服务标准和一般住宅服务标准，非住宅服务标准和特种物业服务标准，后勤行政职能部服务标准，并以公司红头文件的形式下发(山新宇【2009】3号：关于2009年度企业质量管理年工作的实施意见)，随之建立起了-一套责任更加明确、流程清晰、考核到位、奖罚分明的质量标准控制体系，每个部门、每位员工的工作都有了质量控制目标并逐步形成“品牌气质”。
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玉海街道坚持以人为本服务理念
打造“五位一体”和谐社区
玉海街道是 2003年 12月份瑞安市安阳镇撤并后新组建的街道, 辖区面积 6.6平方公里,有 16个社区和 2个行政村,人口 10.3万。
自组建以来,该街道社区建设坚持以“三个代表”重要思想为指导,围绕强街富民这目标,突出“构建和谐社区、打造温馨家园”这一主题,以社区党建为核心,以服务群众为重点,以居民自治为方向,以维护稳定为基础, 以文明创建为载体,深入开展和谐社区创建活动, “五位一体”的社区建设目标体系已初步形成。
截止 2006年 6月底,街道 16个社区中已有省级文明社区 1个,温州市级文明社区 4个,瑞安市级文明社区 8个。
一、着力扩大社区基层民主,打造自治型社区。
一是科学合理设置社区。
按照居民居住的自然地缘关系、社区资源配置适当、管辖人口的心理认同感、便于社区自治和管理服务等原则,撤并 38个居民区,组建 16个新社区,其中后垟村、东勇村先作区划撤并,暂保留行政村名称及其运作方式, 政策待遇不变, 待条件成熟后再撤村并入社区。
二是依法构建社区自治体系。
16个社区都建立了社区党支部、社区居民代表会议、社区议事协商委员会、社区居民委员会四大组织, 为了进一步发挥社区党组织的核心作用, 将 8个社区党支部升格为党总支,下设 23个党支部。
三是建立健全社区民主制度。
建立社区工作者聘用制度。
按照年轻化、知识化、专业化和职业化的要求,严把“程序关”和“条件关” ,通过选举直接聘用和公开考试间接聘用产生社区工作者。
换届后,社区干部平均年龄下降 10岁,文化程度大幅提升,高中以上达 89人,男女性别比明显优化。
建立社区事务公开制度,向居民定期公开社区的政务、财务信息。
建立社区民主监督制度, 利用民主评议这一平台, 充分发挥街道办事处、社区居民、社区单位和社会舆论的监督作用。
二、着力提升社区服务水平,打造服务型社区。
一是完善社区服务设施。
针对街道地处旧城区,社区办公服务配套设施“旧、小、散、无产权”的实际情况,争取市委市府的支持, 共筹措到文明社区建设经费 400多万元, 有 9个社区办公楼得到了整体搬迁和改扩建, 特别是沿江社区新办公用房达到 640平方米, 硬件设施已属温州
一流。
二是组建社区服务队伍。
各社区成立各种不同类型的志愿者队伍 92支, 志愿者人数达到 4000多人。
在先进性教育活动中,党员志愿者活动开展的红红火火,共慰问群众 371人次,金额 74200元;为民保平安志愿巡逻 319次,参加人次达 1817人;免费为群众体检 787人次;尤其在台风灾害考验面前, 党员冲锋在前,团结和带领群众开展抗灾救灾斗争。
三是提高社区服务质量。
各社区都制订并公布了便捷服务指南, 落实服务承诺, 实行全天候办公, 为居民提供快速便捷服务。
为了满足群众的衣、食、住、行、医、学方面的要求,社区都设立了便民服务点。
为了进一步服务弱势群体,社区建立了特困、低保、残疾、单身老人、下岗人员的基本情况档案,通过开展慰问、培训、再就业等方式,实行动态服务管理。
同时,街道办事处正在策划启动“爱心超市”工程,联合辖区内超市和商店,以保本微利为底线,向弱势群体折价供应商品。
积极开展“居家养老”试点工作,确保老人老有所学、老有所教、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所养。
四是增加社区服务资源。
随着街道社区建设力度的加大,不仅辖区内的居民和单位都自觉地投身到社区建设当中, 就连市级职能部门也纷纷开展进社区办实事活动。
文化部门专门下派文艺指导员, 组建社区文艺队伍和培训文艺人员; 司法部门开展法律进社区活动, 为各社区配备义务法律顾问; 科技部门深入开展科普宣传, 西门河头社区今年列入争创省级科普示范社区之列; 市红十字会在沿江、县前等社区开展红十字服务试点工作。
三、着力加强社区文化建设,打造学习型社区。
一是营造浓厚的学习氛围。
通过建立社区干部培训制度、党员教育学习制度、居民学习制度,鼓励居民普遍接受“知识立家、
知识兴家、知识富家”的读书学习理念,形成社区干部带头学,党员、居民代表你追我赶的学习态势,在全社会营造了“社区爱学、家家向学、人人实学”的浓厚氛围。
二是整合社区教育资源。
把社区内的有形和无形教育资源、显形和隐形教育资源充分盘活、利用和共享, 成为社区终身教育的宝贵资源。
西门河头社区在辖区内玉海中学业余党校的基础上, 建立了社区基层党校, 就是体现场地共用、师资共享的典型例子。
各社区市民学校按照每月一期正常开展学习教育活动, 并邀请本辖区党政干部、专家学者、企业家等为社区居民举办思想道德、时事政治等各类培
训及讲座。
街道文化活动中心和社区图书室向居民开放, 为社区居民学习提供了好场所。
三是创新学习活动载体。
街道开通“玉海信息网” , 实行网上便民服务, 社区居民干部可以通过网络学习有关法律法规、政策知识, 也可以提出建议和要求, 促进了上下交流。
各社区根据实际情况, 有针对性地开展学习教育活动, 来满足社区居民多层次的教育需求, 提高社区居民的整体素质。
如开展读书节、个人藏书比赛、猜灯谜以及自编自导自演寓教于乐的文艺活动。
四、着力改善社区人居环境, 打造生态型社区。
一是积极探索环境卫生管理长效机制。
为了提高保洁效果,街道成立了联祥环境卫生服务公司,根据“谁出资、谁受益”的原则,提供有偿服务, 走出了环卫市场化运作的第一步。
同时, 导入奖励激励机制和社区干部督查机制,出台了《环境卫生管理实施意见》 ,调动了社区干部和保洁工人的积极性。
二是完善城市基础设施建设。
在对全街道的小街小巷全面调查的基础上, 根据轻重缓急原则, 投资 230万元对环城河两面河段的道路桥和范大桥路、南城路等五条道路进行翻修, 疏通凤山巷、菜巷等小街小巷 2800米。
三是广泛开展“绿色社区”创建活动。
把创建“绿色社区” 工作和开展“八荣八耻” 宣传活动相结合,广泛开展创绿活动,并将其创建成果列入年终目标考核,促进社区环境保护工作。
各社区根据要求, 16个社区健全了“绿色社区”创建领导小组,制订出台了“绿色社区”发展计划和工作思路,申报瑞安市级“绿色社区”创建活动。
通过“绿色社区”创建活动,居民环保意识大有提高,纷纷参加到护绿、爱绿队伍当中去,做到见缝插绿,新增绿化面积 300多平方米。
五、着力维护社区安定团结,打造平安型社区。
一是加强群防群治力量。
各社区都设立警务室,公开社区民警姓名、职务和联系方式。
社区普遍建立 6-12人的治安联防队, 统一着装、统一配置器械, 坚持 24小时不间断巡逻。
街道综治中心及时调处排查矛盾纠纷, 殿巷、沿江等社区也相应成立了综治中心, 减短了纠纷调解时间, 真正做到“小事不出社区, 大事不出街道”的目标要求。
二是开展平安系列创建活动。
认真开展平安社区、无毒社区、无邪社区等创建活动,将工作分解到街巷、楼幢,明确责任人,实行小区域自治,取得了良好的效果。
三是开展重点帮教。
对于吸毒人员进行爱心帮教, 对符合实行美沙酮维持治疗对象进行宣传发动接受治疗。
对刑释解教人员实行定期联系、备案、回访制度, 90%以上的社区刑释解教人员没有发生重新犯罪。
四是开展青少年思想道德教育。
实行社区教育与家庭教育、学校教育相结合,通过举办家庭教育指导中心,开展“爱心银行”活动,推广邻里节, 促进家长与子女的沟通, 家庭与家庭的理解和帮助。
对失足未成年人有针对性地进行帮教活动, 沿江社区成立了我省第一个青少年帮教基地, 帮助青少年重新树立正确的人生观、世界观、价值观。
(玉海街道办事处林祥武。