xxx银医一卡通项目方案
银行银医合作项目实施方案
银行银医合作项目实施方案一、项目背景近年来，随着医疗技术的不断进步和人们对健康的日益重视，医疗服务需求不断增加。
然而，传统的医疗模式已经无法满足人们的需求，因此，银行与医疗机构的合作成为了一种新的模式。
银行作为金融机构，具有丰富的客户资源和资金实力，而医疗机构则具有专业的医疗服务能力，双方合作可以为客户提供更全面、便捷的医疗服务，也可以为银行带来更多的客户和业务增长。
二、项目目标本次银行银医合作项目的目标是实现银行与医疗机构的深度合作，为客户提供更全面、便捷的医疗服务，提高客户满意度和忠诚度，同时为银行带来更多的客户和业务增长。
三、项目内容1. 建立合作机制银行与医疗机构需要建立合作机制，明确双方的合作内容、方式和责任。
银行可以为医疗机构提供金融支持，包括贷款、理财、信用卡等服务，同时医疗机构可以为银行的客户提供专业的医疗服务。
双方可以共同开展健康管理、医疗保险等业务，实现优势互补，共同发展。
2. 构建医疗服务体系银行可以与医疗机构合作，共同构建医疗服务体系，为客户提供全方位的医疗服务。
可以开展健康体检、远程医疗、专家会诊等服务，满足客户不同的健康需求。
同时，可以推出医疗保险产品，为客户提供更全面的保障。
3. 提升客户体验银行与医疗机构合作，可以通过共享客户资源和信息，为客户提供更个性化、便捷的医疗服务。
可以推出专属医疗服务计划，为客户提供定制化的医疗服务，提升客户体验和满意度。
四、项目实施步骤1. 确定合作伙伴银行需要与有实力、口碑良好的医疗机构进行合作，双方需共同确定合作内容、方式和责任，签订合作协议。
2. 建立合作团队银行与医疗机构需要建立专门的合作团队，负责项目的推进和实施，明确工作目标和责任分工。
3. 推动项目落地合作团队需要积极推动项目的落地实施，包括制定详细的实施计划、推动内部资源整合、开展市场推广等工作。
4. 监督和评估项目实施过程中，需要建立监督和评估机制，及时发现和解决问题，确保项目顺利实施。
2024年医院一卡通系统应用方案模板(三篇)
2024年医院一卡通系统应用方案模板一、项目背景分析随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们对医疗保健的需求也越来越高。
现代医院作为医疗保健服务的主要提供者，面临着越来越多的挑战和压力。
为了提升医院的管理效率和服务质量，推动医疗卫生事业向智能化、数字化方向发展，引入一卡通系统已成为医院管理的必然选择。
传统的医院管理方式存在诸多弊端，包括患者挂号、缴费、取药等环节繁琐、需排队等待、信息传递不畅等问题。
而一卡通系统的应用能够实现患者就诊全流程的信息化管理，减少患者等待时间，提升医院服务质量。
二、项目目标本项目的主要目标是在2024年将一卡通系统应用于医院，通过数字化管理和服务优化提升医院管理效率，提供更便捷高效的就诊体验，促进医院整体发展。
三、项目范围本项目主要包括以下几个方面：1. 患者挂号管理：患者通过一卡通系统进行线上挂号，包括选择科室、医生等信息录入。
同时，医院管理人员可以通过系统进行挂号统计和排班管理。
2. 缴费管理：患者通过一卡通系统可以查询就诊费用并进行在线缴费，包括线上支付和银医互通支付。
医院财务部门可以通过系统进行费用管理和统计。
3. 医生就诊管理：医生通过一卡通系统可以查看患者的病历和检查报告等信息，提供更精准的诊疗服务。
同时，医院管理人员可以通过系统进行医生排班、诊室管理等工作。
4. 取药管理：患者通过一卡通系统可以在线预约药物，医院药房可以通过系统进行药物库存管理和药物发放。
5. 数据统计分析：通过一卡通系统收集患者就诊、挂号、缴费等各个环节的数据，进行统计分析，帮助医院管理人员提升管理效率和决策水平。
四、项目实施方案1. 项目启动阶段：成立项目团队，明确项目目标和范围，制定项目计划和时间表。
2. 系统需求分析和设计：与医院各部门协调，明确各个环节的业务需求，设计系统界面和功能。
3. 系统开发和测试：根据需求分析和设计，进行系统开发和测试工作，保证系统的稳定性和安全性。
4. 系统部署和上线：完成系统开发和测试后，进行系统部署和上线工作，确保系统能够正常运行。
2023年医院一卡通系统应用方案范本
2023年医院一卡通系统应用方案范本第一部分：引言随着科技的发展，一卡通系统在医院的应用已经成为一种趋势。
医院一卡通系统不仅可以提高医院管理的效率和服务质量，还可以方便患者就诊和缴费，提升患者体验。
本方案旨在介绍2023年医院一卡通系统的应用方案，以期提升医院的整体运营水平。
第二部分：目标和需求分析2.1 目标2.1.1 提高医院管理效率：通过一卡通系统对医院各项管理流程进行数字化和自动化处理，减少人为操作环节，提高管理效率。
2.1.2 提升患者就诊体验：患者通过一卡通系统可以快速挂号、支付、查询检查结果等，减少等待时间，提升就诊体验。
2.1.3 提高医院财务管理效益：一卡通系统可以实现患者在线缴费，方便患者同时也减少了医院运营中的现金流程，提高了财务管理效益。
2.2 需求分析2.2.1 医院管理需求：实现科室之间数据共享、医生和护士的工作协同，提高管理效率和工作效率。
2.2.2 患者需求：提供方便快捷的就诊流程，优化医院排队、挂号等环节，提升患者就诊体验。
2.2.3 财务管理需求：实现在线缴费，提高财务管理效益。
第三部分：系统架构设计3.1 硬件设施3.1.1 一卡通读卡器：安装在医院前台、挂号处、收费处等重要位置，用于读取患者的一卡通信息。
3.1.2 云服务器：用于存储和管理医院一卡通系统的数据。
3.2 软件系统3.2.1 患者管理系统：包括患者信息管理、就诊记录管理、挂号管理等功能，实现医院与患者之间的信息交互。
3.2.2 门诊管理系统：包括门诊排队系统、医生工作站、护士工作站等功能，实现医生、护士和患者之间的工作流程协同。
3.2.3 财务管理系统：包括在线缴费、账务管理等功能，实现医院财务管理的数字化和自动化处理。
第四部分：功能设计与实现4.1 患者管理功能4.1.1 患者信息管理：患者注册、信息查询、信息修改等。
4.1.2 就诊记录管理：患者就诊记录查询、历史病历浏览、检查结果查询等。
2024年医院一卡通系统应用方案范文
2024年医院一卡通系统应用方案范文____年医院一卡通系统应用方案一、概述随着信息技术的不断发展，医院管理模式正朝着数字化、智能化的方向发展。
其中，一卡通系统作为医院信息化建设中的重要一环，能够提高医院服务质量，优化管理流程，提升患者就诊体验。
本文将介绍____年医院一卡通系统应用方案。
二、系统目标1. 提高医院服务质量：通过一卡通系统，患者能够方便快捷地预约挂号、缴费、取药等，降低排队等候时间，提高就诊效率。
2. 优化医院管理流程：一卡通系统能够实现医院信息的集中管理和统计分析，帮助医院管理层更好地制定决策，优化资源配置，提高管理水平。
3. 提升患者就诊体验：通过一卡通系统，患者能够实现线上预约、自助挂号、无纸化挂号等功能，简化就诊流程，提升患者就诊体验。
三、系统功能1. 预约挂号功能患者可以通过一卡通系统预约挂号，选择医生、时间等信息。
同时，系统会提供相关排班、专家介绍等辅助信息，方便患者选择合适的就诊时间和医生。
2. 自助挂号功能患者到达医院后，可以通过自助挂号机进行自助挂号，只需刷卡验证身份，选择科室、医生等信息即可完成挂号，避免了传统挂号流程中的人工环节，提高了就诊效率。
3. 在线缴费功能患者可以通过一卡通系统在线缴纳相关费用，无需排队等候，提高了缴费效率。
同时，系统会提供费用明细、优惠信息等辅助信息，方便患者了解费用情况。
4. 自助取药功能患者在完成就诊后，可以通过自助取药机进行自助取药，只需刷卡验证身份，系统会自动识别患者需要取药的药品信息，提供指引和提醒，避免取药环节的繁琐和混乱。
5. 医疗过程监控功能一卡通系统能够记录和监控患者的就诊流程，实时反馈患者的就诊状态，为医务人员提供参考和指导。
同时，系统也能够提供患者就诊数据的统计分析，帮助医院管理层进行资源优化和流程改进。
6. 实名制管理功能一卡通系统能够实现实名制管理，确保患者就诊信息的真实性和完整性。
同时，系统也能够对患者的就诊记录进行权限管理，保护患者隐私和就诊安全。
银医项目方案
银医项目方案一、项目背景银医项目是一项旨在改善医疗服务和提高医疗保障的计划，旨在通过整合银行和医疗资源，为广大民众提供更便捷、高效和可持续的医疗服务。
本项目方案旨在详细说明银医项目的目标、内容、实施方式和预期效果，为实施过程提供指导。
二、项目目标1. 提高医疗保障水平：通过银行和医疗机构的合作，提供全面和可持续的医疗保障，保障人民的健康权益。
2. 优化医疗服务流程：整合医疗资源，提高医疗服务效率，减少患者等待时间，提高就诊体验。
3. 加强医疗信息共享：建立统一的医疗信息平台，实现医疗数据互通共享，提升医疗服务质量。
4. 推动医疗科技创新：通过与科技企业合作，引入先进的医疗科技，提高医疗水平，推动健康产业发展。
三、项目内容1. 建立银行-医疗机构合作机制：建立起双方的战略合作框架，明确合作内容、责任分工和利益分享机制。
2. 构建医疗服务网络：整合银行和医疗机构的资源，建立完善的医疗服务网络，覆盖全国各地。
3. 推广电子医疗保险支付方式：推动电子支付技术与医疗保险融合，实现医疗费用的在线支付与结算。
4. 构建全面的医疗信息平台：建设互联网+医疗平台，实现医疗数据的互通共享，提供在线咨询、预约挂号、报告查询等服务。
5. 推进医疗科技创新：与科技企业合作，引进智能医疗设备和医疗机器人等技术，提高医疗效率和精准度。
四、实施方式1. 成立项目推进办公室：由银行和医疗机构共同组成推进办公室，负责项目的组织、协调和管理工作。
2. 制定详细的实施计划：根据项目内容和目标，制定清晰的实施计划，并明确各项任务和时间节点。
3. 加强宣传推广工作：通过多种渠道和媒体宣传，扩大银医项目的影响力，提高项目的知名度和认可度。
4. 确保项目的可持续发展：建立健全的监督和评估机制，及时调整和优化项目实施策略，确保项目的长期发展和效果。
五、预期效果1. 提高就诊效率：通过优化医疗服务流程，减少患者等待时间，提高就诊效率，满足人民群众对高效医疗服务的需求。
银医项目实施方案
银医项目实施方案一、项目背景。
银医项目是针对医疗行业的信息化建设项目，旨在提升医疗服务水平，优化医疗资源配置，改善医疗服务体验。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的需求日益增长，传统的医疗模式已经无法满足人们的需求。
因此，银医项目的实施具有重要意义。
二、项目目标。
1. 提升医疗服务水平，通过信息化建设，实现医疗资源的共享和优化配置，提高医疗服务的效率和质量。
2. 改善医疗服务体验，通过建立便捷的就医流程和智能化的医疗服务平台，提升患者就医体验。
3. 降低医疗成本，通过信息化管理和优化医疗流程，降低医疗服务的成本，提高资源利用效率。
三、项目实施方案。
1. 系统建设，建立集成的医疗信息系统，包括医院管理系统、电子病历系统、医疗影像系统等，实现医疗信息的互联互通和共享。
2. 数据安全，建立健全的数据安全管理机制，保障医疗信息的安全和隐私。
3. 人才培训，加强医务人员的信息化培训，提升其信息化应用能力和服务水平。
4. 智能设备，引入智能医疗设备，提高医疗诊疗的准确性和效率。
5. 服务流程优化，优化就医流程，提高医疗服务的便捷性和效率。
6. 用户体验，建立医疗服务平台，提供便捷的预约挂号、在线问诊等服务，改善患者就医体验。
四、项目实施步骤。
1. 立项阶段，明确项目目标和范围，制定项目计划和预算。
2. 系统设计，根据医疗行业的特点和需求，设计医疗信息系统的架构和功能模块。
3. 系统开发，开发医疗信息系统，包括软件开发、硬件设备采购和网络建设等。
4. 测试验收，对系统进行全面测试，确保系统的稳定性和安全性。
5. 人才培训，对医务人员进行信息化培训，提升其信息化应用能力。
6. 系统上线，将医疗信息系统投入使用，并逐步推广应用。
7. 运营维护，对医疗信息系统进行定期维护和更新，保障系统的稳定运行。
五、项目效果评估。
1. 医疗服务水平，通过对医疗服务效率和质量的评估，检验项目实施的效果。
2. 患者满意度，通过患者满意度调查，评估患者对医疗服务的满意程度。
XX医院银医互联一卡通自助服务项目解决方案预交金模式2018
XX医院银医互联一卡通自助服务项目解决方案2018年目录1 项目背景 (1)2 解决方案 (2)2.1 发卡模式 (2)2.2 充值模式 (5)2.3 缴费模式 (6)2.4 就医流程 (8)2.5 管理模式 (15)3 项目实施 (19)3.1 实施流程 (19)3.2 网络架构 (20)3.3 设备规划 .......................................................................................................... 错误！未定义书签。
3.4 实施内容 (21)3.5 对医院价值体现 (24)1项目背景为进一步深化医院改革，方便群众就医，XX医院计划与XX银行合作建设以诊疗卡和银行卡为载体的“银医互联一卡通自助服务”项目，通过诊疗卡和银行卡的配合使用，实现挂号（预约、自助、银行网点挂号）、多点支付医疗费用、及时提供医疗评价和各类报告单据等功能。
XX银行将携手国内著名企业——****公司为XX医院量身打造软、硬件一体化的银医互联一卡通自助服务项目解决方案，通过诊疗卡、银行卡的应用和自助设备的部署，实现诊疗卡发放、现金充值、银行卡充值、挂号、预约挂号、缴费、查询和凭条打印、检验报告打印、住院押金缴纳、住院费用清单打印等应用的自助服务，将服务进行延伸，为患者提供更为方便、快捷的服务，减少排队等候时间，进一步提高就诊效率和服务质量，降低资金安全风险。
2解决方案2.1 发卡模式2.1.1卡的定义本方案的自助系统支持以下功能卡的使用：1.诊疗卡此卡为医院发放的院内诊疗卡（推荐使用射频卡），卡内存储了患者在医院就诊的ID 号（诊疗卡号），诊疗卡号的编码规则由医院制定。
使用此卡可与HIS系统连接，与患者姓名、缴费情况、诊疗信息等直接关联。
卡片由医院人工窗口或者自助设备进行发放，在整个就诊过程中使用。
2.合作银行银行卡此卡由合作银行发行的银行卡。
xxx银医一卡通项目方案
XXX人民医院银医一卡通项目方案一、项目背景卫生部于2010 年一月二十二日发出卫医政『2010』12 号文件，倡导医院积极推广先诊疗后结算服务模式。
XXX人民医院（以下简称XXX医院）和建行市分行（以下简称建行）在新的就医服务新模式下开展深度合作，通过将建行业务延伸到院内各就医环节，从而优化流程，减少患者排队，方便患者就医，不仅能够达到‘三好一满意’的目标，同时该项合作体现了金融服务民生的服务理念，为XXX县人民提供更多便民服务，从而进一步提高XXX医院在全县卫生服务体系建设中的龙头作用。
二、现状与需求分析就诊现状：通过初步沟通，XXX医院采取凭卡就医模式为患者提供医疗服务。
患者到院后通过人工窗口凭身份证填单申请就诊卡，以现金或POS机刷卡向就诊卡内充值，然后患者至挂号窗口完成预约/当天挂号手续，至医生工作站凭就诊卡完成各项就诊及取药等流程，当天患者就诊完成，至人工结算处进行结算、退费等操作。
院内就诊卡使用弊端：1、系统管理风险：院内就诊卡在卡片介质、使用方面存在系统管理风险（如盗刷）；2、资金管理风险：就诊卡充值余额管理随着时间的累加给医院财务管理带来了管理压力，越来越多的XXX就诊卡卡内余额极少，又没办理退款退卡，医院对于这些卡必须一直保存下去；3、政策风险：随着人民银行对资金监管的加强，就诊卡充值模式在金融法律法规方面将更加规范（以完善的资金监管制度管理资金或取消充值业务）；4、在现有银医一卡通以及卫生部推行的居民健康卡环境下，院内就诊卡没有广阔的使用前景。
院内就诊卡管理及应用设想：1、就诊卡充值的资金由建行实行资金监管；2、就诊卡只在紧急入院或未携带身份证情况下使用，以逐步减少就诊卡的使用；3、院内就诊卡的充值采取人工窗口充值和终端充值，人工窗口充值流程与现有模式无变化，自助终端充值仅支持银行卡充值，以减少现金使用，降低院方的现金管理成本及风险；整体项目需求分析：通过银医合作达到简化就诊流程、增加缴费渠道，降低窗口压力，减少现金管理、提高财务效率等目标。
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XXX人民医院银医一卡通项目方案一、项目背景卫生部于2010 年一月二十二日发出卫医政『2010』12 号文件，倡导医院积极推广先诊疗后结算服务模式。
XXX人民医院（以下简称XXX医院）和建行市分行（以下简称建行）在新的就医服务新模式下开展深度合作，通过将建行业务延伸到院内各就医环节，从而优化流程，减少患者排队，方便患者就医，不仅能够达到‘三好一满意’的目标，同时该项合作体现了金融服务民生的服务理念，为XXX县人民提供更多便民服务，从而进一步提高XXX医院在全县卫生服务体系建设中的龙头作用。
二、现状与需求分析就诊现状：通过初步沟通，XXX医院采取凭卡就医模式为患者提供医疗服务。
患者到院后通过人工窗口凭身份证填单申请就诊卡，以现金或POS机刷卡向就诊卡内充值，然后患者至挂号窗口完成预约/当天挂号手续，至医生工作站凭就诊卡完成各项就诊及取药等流程，当天患者就诊完成，至人工结算处进行结算、退费等操作。
院内就诊卡使用弊端：1、系统管理风险：院内就诊卡在卡片介质、使用方面存在系统管理风险（如盗刷）；2、资金管理风险：就诊卡充值余额管理随着时间的累加给医院财务管理带来了管理压力，越来越多的XXX就诊卡卡内余额极少，又没办理退款退卡，医院对于这些卡必须一直保存下去；3、政策风险：随着人民银行对资金监管的加强，就诊卡充值模式在金融法律法规方面将更加规范（以完善的资金监管制度管理资金或取消充值业务）；4、在现有银医一卡通以及卫生部推行的居民健康卡环境下，院内就诊卡没有广阔的使用前景。
院内就诊卡管理及应用设想：1、就诊卡充值的资金由建行实行资金监管；2、就诊卡只在紧急入院或未携带身份证情况下使用，以逐步减少就诊卡的使用；3、院内就诊卡的充值采取人工窗口充值和终端充值，人工窗口充值流程与现有模式无变化，自助终端充值仅支持银行卡充值，以减少现金使用，降低院方的现金管理成本及风险；整体项目需求分析：通过银医合作达到简化就诊流程、增加缴费渠道，降低窗口压力，减少现金管理、提高财务效率等目标。
增加就诊卡介质：诊疗卡介质为建行银医卡、院内就诊卡、医保卡（待定），逐步增加银行卡就诊功能，减少院内就诊卡使用数量建立自助服务体系：实现患者自助挂号、缴费、查询等服务➢自助签约：患者持建行卡在自助终端机实现就诊建档➢自助挂号：支持院内就诊卡挂号及建行银医卡挂号（支持建行现有各卡种，个别不支持卡种由建行提供）➢预分诊自助取号（需进一步了解院方是否有此功能）➢自助充值：仅限银行卡充值，支持银联标识的各类银行卡➢自助缴费：支持院内就诊卡缴费及银行卡缴费➢自助查询：支持院内就诊卡及建行卡的就诊查询➢自助打印：（需进一步了解院方是否愿意提供自助打印功能）检验报告单打印、自助发票打印等方式➢财务自动对账：在原有对账模式下实现自助设备现金管理模块与HIS 自动对帐、银行交易与HIS 的自动对帐，减少财务对账成本，提高财务效率➢建立就医自助服务评价体系：自助满意度评价体系（待定）➢实现基于网银缴纳住院预交金体系（待定）➢预约诊疗：基于建行网银、XXX医院官网的多渠道预约挂号功能（待定）三、方案功能设计（一）项目定位：在不改变医院主体经营的前提下，将银行系统与医院系统进行有机结合，由银行与医院联合面向患者发行集诊疗服务功能和医疗结算功能于一体的银医卡，并依托银行自助终端、网上银行、电话银行等渠道，为医院及患者提供一揽子的医疗服务解决方案。
银医卡既是患者在医院挂号就诊和医疗结算的服务介质，也是医院系统信息化建设的主要载体。
它不仅具有银行卡的金融结算功能，还具有挂号、缴费、就诊、充值、打单、退费等医疗服务功能，真正实现一卡多用。
（二）设计原则在系统设计上，应尽可能保留医院现有管理系统和工作流程，降低医院系统的改造成本，通过医院管理系统与银行系统的对接，推进信息化建设和电子支付体系的完善。
为使该系统能顺利实施，其设计须遵守以下原则。
➢兼容性原则为确保系统平稳过渡，系统设计应兼顾现行就诊卡、医保卡并存的模式。
➢高安全性原则项目软件实施过程中，交易数据传输的安全性校验及卡片的密钥管理等都采用硬件实现，保证系统的安全性。
➢高效性原则银行对单笔类型报文都应该在2秒内给请求方响应，对账类报文应该在1分钟内发出对账结果报文，以获得良好的客户体验。
➢高可用性原则为提供客户就医保障，银医卡业务应配置高的优先处理级别，服务应达到99．99％的可用性。
➢可靠容灾原则系统支持充分实用的本地和同城异地容灾，包括应用、网络与数据三个方面的全面容灾，提供与银行核心业务系统一致的高可靠性容灾机制，以确保在灾难发生1小时内能恢复正常营业。
➢系统开放性和可扩展性原则以模块化、标准化结构和进行系统分析、统筹规划的原则规划系统方案，在考虑技术先进性和当前业务实用性的同时，也应该考虑今后业务的扩展需要，可以方便地在银医卡中增加其他应用。
（三）功能模块及流程柜面的挂号、缴费、充值、打印等功能与院内原流程不变，以下介绍自助系统的各项功能及流程3.1、签约功能：柜台签约：患者可通过医院柜台持建行卡，通过POS机实现签约，建立就诊 ID；自助签约：患者持本行借记卡可在自助终端进行签约绑定，根据银行卡查询客户信息或读取客户身份证信息，信息交互后将由医院HIS系统根据客户信息分配一个就诊ID，已有院内诊疗卡的签约是将银行卡与已有就诊卡对应的就诊ID做绑定。
通过自助设备签约的客户，在插卡后直接选择挂号即可，系统将自动判断是否签约，如未签约则进入签约选择界面。
***若为本行网上银行用户，也可通过登录网上银行进入银医应用后实现签约。
具体签约流程可按网上银行操作流程完成。
本行借记卡自助签约流程：流程说明1、自助签约只与医院HIS系统交互一次，与银医平台交互一次。
2、客户信息需确认身份证获取的与根据银行卡从中间业务系统查询的数据相匹配。
3、医院接收到客户信息后，根据客户信息进行判定，若为HIS系统已建档用户，则返回原就诊ID，若为新建档用户，则新分配新就诊ID。
4、客户姓名、身份证号与签约银行卡匹配，不能修改。
医院端规则1、根据姓名、身份证，同一个患者只能对应一个就诊ID2、若该客户所持的银行卡已在HIS系统中建立绑定关系，则返回成功及就诊ID。
3、需要探讨：患者在持建行卡挂号后，再次入院就诊时，更换了建行卡（例如原卡作废，丢失，未带等原因），新签约建行卡是否会分配同一个就诊ＩＤ？还是需要如下处理？患者持新卡，将新卡插入自助机，提示未签约，是否签约，按签约流程将卡信息送至特色业务平台，获取卡号、身份证号，姓名，性别等信息，送至后台ＨＩＳ，ＨＩＳ将信息留存（是否要做个身份证核查动作，找到同一张身份证号已经签约过，将提示界面，该身份证号已经签约过，就诊ＩＤ仍旧为ｘｘｘｘ号）3.2、解约功能当客户就诊完毕后，无需复诊或不再愿意保留签约关系时，可持卡在柜面窗口或者自助终端完成解约操作。
自助解约流程：3.3、挂号功能：人工窗口挂号：原流程不变自助挂号：患者持签约银行卡或院内诊疗卡通过医院自助挂号缴费机进行挂号，挂号费用可以从签约银行卡支付，也可以通过院内诊疗卡或其它银联卡支付流程说明1、先锁号再进行挂号2、医院端挂号锁号成功，银行端支付挂号费失败，则视为失败，随之进行挂号锁号取消操作。
3、银行端挂号支付成功后，若挂号确认失败，则视同挂号失败。
费用待次日对账后冲回。
医院端规则1、医院端建议支持自动解锁，如3分钟没有收到挂号确认，则自动解锁号源。
3.4、充值功能：人工充值: 原流程不变，银行卡充值从原POS机改为mispos系统进行充值自助充值：指通过自助终端机完成银行卡向院内就诊卡账户的充值，支持建行卡及他行卡各卡种3.5、缴费功能患者持签约银行卡或院内诊疗卡在自助设备上选择一批处方或检查单后立即进行缴费，患者可以选择签约银行卡支付、院内诊疗卡或其它银联卡支付。
自助缴费流程：流程说明1、 HIS先行预结算2、银行结算成功后HIS系统进行缴费确认。
3.6、取药取号功能：如院方不支持，不设计该项功能患者持签约银行卡或院内诊疗卡在自助设备上可进行取药取号操作，在插入卡后可查询到当日的就诊信息及药品信息，并打印取药凭条。
若为签约银行卡则需先完成批结算操作。
取号流程：3.7、挂号退号功能患者持签约银行卡或院内诊疗卡在自助设备上可进行退号操作，在插入卡后可查询到当日的挂号信息，根据选择并确认后可进行退号操作。
退号流程：3.8、查询诊疗信息功能患者持签约银行卡或院内诊疗卡在自助设备上可进行诊疗信息查询，在输入起始结束日期后进行查询，若查询诊疗结果，需输入报告单唯一编号进行查询。
查询诊疗信息流程：3.9、查询签约信息患者持签约银行卡或院内诊疗卡在自助设备上可进行签约信息查询，可查询该卡签约时的相关信息。
查询诊疗信息流程：查询其它信息患者可持卡查询挂号、就诊、缴费各项交易信息住院预交金功能：是否增加该功能？是否增加预授权处理？3.10、自助打印功能：看医院是否提供患者持签约银行卡或院内诊疗卡在自助设备上可进行自助打印，包括查询打印报告单、查询打印化验单、查询打印导诊单等。
打印内容可依据院方打印格式及显示的内容的要求而确定，最终需要实现的打印功能也有医院确定。
备注：自助终端机不提供发票的打印，由患者持卡至窗口申请打印发票3.11、对账功能：系统对账模块也是系统构成的一个重要组成部分，每日日终时，需对当日的交易记录进行核对及核算，确保账务数据的准确性。
银医一卡通系统对账模块是完成HIS系统交易记录数据与银行综合前置、银医平台结算数据的核对与核算，并生成对账报表，提供给双方业务部分或财务部门进行账务检查及调整使用。
四、系统对接：4.1 与医院端接口4.1.1、由银医一卡通系统发起的采用XML交易报文，通过WebServices或TCP通讯完成数据交互4.1.2、由医院端发起的采用流式包，指定分隔符分割的报文。
以OCX或DLL形式供医院信息系统调用。
4.2 与银行端接口4.2.1、与银行银医平台系统接口该部分接口可依据银行报文接口规范实现4.2.2、与银行综合前置系统接口采用8583报文格式，TCP通讯完成数据交互。
4.2.3、与银行中间业务系统接口该部分接口可依据银行报文接口规范实现。
4.2.4、与银行银医一卡通系统系统接口采用XML交易报文，通过TCP通讯完成数据交互。
部分数据可使用日终离线文件方式完成数据交互。
五、通讯方式通讯方式一般是TCP/IP短连接方式六、安全机制安全性是银医一卡通系统系统最关键的环节之一。
安全方面分为网络安全、应用系统灾备、数据安全等多个方面。
6.1 网络安全方面银医一卡通系统使用内部独立的网络设施，与银行通讯方面使用银行现有的安全措施，一般是建立专线，使用路由器、防火墙等设备。