计划——案例分析
计划案例（共7篇）
计划案例(共7篇)：案例计划s mart原则生动案例培训计划怎么写技能培训计划表篇一：计划案例第二篇计划案例案例1：IBM：电脑帝国的企业文化IBM（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司。
这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。
IBM拥有40多万员工，年营业额超过500亿美元，几乎在全球各国都有分公司，对其分布之广，莫不让人惊叹不已，对其成就莫不令人向往。
若要了解此一企业，你必须要了解它的经营观念。
许多人不易理解，为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这些人性化的性格，才造成IBM不可思议的成就。
老托马斯·沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。
正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。
因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。
老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯·沃森在1956年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如：l、必须尊重个人。
2、必须尽可能给予顾客最好的服务。
3、必须追求优异的工作表现。
这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。
IBM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。
“原则”可能很快地变成了空洞的口号。
正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。
在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。
他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“原则”是多么重要。
IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。
如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这一堆信念都成了空口说白话。
企业成功的工作计划案例分析
企业成功的工作计划案例分析一、背景介绍随着市场竞争的加剧，企业要想取得成功，必须制定有效的工作计划。
本文将通过一个成功的企业案例，分析其工作计划的实施过程和效果。
二、企业情况介绍本案例分析的企业是一家电子科技公司。
该公司成立于2005年，主要从事电子产品的研发、生产和销售。
由于市场竞争激烈，该公司面临着大量的挑战，如产品更新换代快、客户需求变化等。
三、目标设定为了应对市场挑战，该公司制定了明确的目标：在三年内成为该领域的领导者，实现销售额翻倍。
四、分析问题在制定工作计划之前，该公司对内部和外部环境进行了全面的分析。
他们发现自己的产品在质量上与竞争对手相比存在一定差距，而客户对产品的个性化需求越来越高。
五、制定策略基于问题分析，该公司制定了以下策略：提高产品质量和技术创新能力，加强客户关系管理，提升品牌形象，拓展市场份额。
六、行动计划为了实现上述策略，该公司制定了详细的行动计划。
首先，他们加大了研发投入，提升产品质量和创新能力。
其次，他们建立了客户关系管理系统，更好地了解客户需求。
还通过举办行业展会、参加市场推广活动等方式提升品牌形象和拓展市场。
七、资源配置为了确保行动计划的顺利实施，该公司进行了资源的充分配置。
他们聘请了一批优秀的工程师和市场人员，并注重培训和激励。
八、实施与监测该公司将行动计划分阶段推进，并设立了相应的指标进行监测。
每个阶段结束后，他们对计划的执行效果进行总结和评估，并对下一阶段进行调整。
九、成果评估经过三年的努力，该公司取得了显著的成果。
产品质量得到了明显改善，客户满意度得到提升。
销售额也实现了翻倍，市场份额大幅增长。
同时，公司品牌形象在行业中得到了认可。
十、总结通过本案例分析,可以看出，一个成功的企业工作计划需要明确的目标，全面的问题分析，合理的策略制定，详细的行动计划以及资源的充分配置。
同时，企业在实施过程中要不断进行监测和评估，及时调整计划。
只有这样，才能提高企业的竞争力，并取得成功。
计划实施的工作计划案例分析
计划实施的工作计划案例分析一、项目背景工作计划是组织和管理工作的基本依据，为实现项目目标和任务提供指导。
下面将通过一个实际案例，深入分析一个工作计划的制定和实施过程，以及取得的成果和问题。
二、项目概况该项目是一个教育培训机构的市场推广计划。
目标是通过全面营销策略，提升机构的知名度和美誉度，增加学员注册和课程销售量。
三、目标与任务项目的目标是在一年内实现学员注册增长30%和课程销售量增长20%的业绩目标。
为实现目标，制定了一系列任务，包括市场调研、品牌推广、社交媒体营销、线下宣传等。
四、时间规划为了保证工作计划的有序进行，制定了详细的时间规划。
首先是市场调研阶段，了解目标学员群体特点和竞争对手状况；然后是品牌推广阶段，设计宣传海报、制作宣传视频等；接着是社交媒体营销阶段，通过微博、微信等平台宣传推广；最后是线下宣传阶段，包括学校合作、线下活动等。
五、资源配置为了保证工作计划的顺利实施，需要合理配置资源。
包括人力资源、财务资源和物质资源等。
项目组成员需要根据各自的专业背景和能力进行任务分工。
此外，还需要投入一定的财务资源进行宣传推广和市场调研。
六、风险分析在项目实施过程中，可能会面临一些风险。
比如市场竞争激烈，困扰情况较多；宣传效果不佳，达到预期目标较困难等。
为了应对这些风险，项目组需要及时调整策略，提前做好应对预案。
七、实施过程在实施工作计划的过程中，项目组需要密切协调，及时沟通。
每个环节都需要负责人进行具体的安排和实施，确保任务有条不紊地进行。
同时，需要经常对工作进行检查和评估，及时纠正错误和问题。
八、成果评估在工作计划实施的过程中，需要定期进行成果评估。
通过分析数据和市场反馈，判断工作是否按计划进行，并做出相应调整。
如果目标达成情况良好，可以继续执行原计划；如果存在问题，需要及时调整策略。
九、问题与改进通过对工作计划实施过程的分析，发现了一些问题。
比如市场调研不够深入，宣传渠道选择不当等。
为了避免类似问题的再次发生，需要及时总结经验教训，提出改进意见。
生产计划pdca分析案例
生产计划pdca分析案例一、计划（Plan）# （一）背景。
在一个小镇上，有个做手工小饼干的小作坊。
老板老张发现最近订单越来越多，但生产老是乱糟糟的，不是今天缺这个原料，就是明天做出来的量不够。
所以，老张决定好好制定个生产计划。
# （二）目标设定。
1. 在接下来的一个月内，要保证每天能满足至少50个订单的产量，并且不能出现因原料不足而中断生产的情况。
# （三）制定计划。
1. 原料管理。
每周一和周四盘点原料库存，根据订单预测，提前三天采购不足的原料。
老张专门找了个本子，记录每种原料的用量、库存和预计采购时间，就像记录小秘密一样仔细。
2. 人员安排。
把工人分成两组，A组负责上午的生产，B组负责下午的生产。
每组每天的任务量是完成25个订单的小饼干制作。
每组有一个小组长，负责监督生产进度和质量。
老张心想，这就像排兵布阵一样，各司其职肯定没问题。
3. 设备维护。
每天生产结束后，由专门的师傅检查烤箱、搅拌机等设备，有小毛病就当场修，大毛病就赶紧联系维修人员。
老张还贴了个标语在设备旁边：“设备好，饼干香，大家赚钱喜洋洋。
”二、执行（Do）# （一）执行过程。
1. 刚开始的时候，大家都不太习惯新的计划。
A组的小组长小李老是忘记在下班前汇报当天的生产进度，导致老张对整体生产情况有点迷糊。
2. 原料采购倒是进行得还算顺利，但是有一次采购的面粉质量不太好，差点影响了小饼干的口感。
老张赶紧又重新采购了一批好面粉，这就像半路上突然杀出个程咬金，吓了老张一跳。
3. 在设备维护方面，那个负责检查设备的师傅有一天家里有事提前走了，结果第二天烤箱出了点小故障，影响了一小会儿的生产，就像人突然崴了脚，走路不利索了。
三、检查（Check）# （一）检查结果。
1. 产量方面。
第一个星期，每天只能完成40个订单左右，离目标的50个订单差了不少。
老张皱着眉头，感觉像自己精心种的菜，结果没长好一样。
2. 次品率方面。
3. 原料库存管理。
整体原料库存管理还不错，只有那一次面粉的小插曲。
计划——案例分析
计划案例案例练习1：此案例提供了人类第一次登月时的真实的情境。
这一重大的历史性事件发生的时候，大部分同学还没出生。
但是，他们肯定已经从父母那里得知或从历史书上读到过这则消息。
“休斯顿，川奎特基地，‘鹰号’已经着陆了。
”这句话永远铭刻在全世界所有在1969年7月20日观看第一次人类登月的人们的记忆里。
这一成功盛举背后的场面是令人难以置信的。
因为看起来十分理想的顺利飞行，实际上，按照计划几乎面临着一场巨大的灾难。
把三个宇航员送入太空，其中两个驾驶太空飞船，然后着陆在月球上，这需要非常详细而周密的计划。
从能量巨大的Slaturn V火箭倒计时和起飞，到太空飞船的精密操作，每个细节都做了周密计划，技术专家和飞行控制人员都是这样考虑的。
当尼尔·阿姆斯特朗和巴兹·阿尔顿开始驾驶小型极易损坏的“鹰号”太空飞船向月球表面降落的时候出了差错。
突然警报响了——一个‘1202’报警声音。
在指挥中心从地球上监控“鹰号”下降的一个人回忆说，“我不太清楚‘1202’到底是什么。
”离月球表面着陆只剩下8分钟的时候，除了史蒂夫·比尔斯，一个26岁的技术专家，指挥中心没有一个人知道“1202”意味着什么。
整个太空项目组只能等待，看比尔斯是否放弃月球着陆。
比尔斯最后决定，问题是由于飞船上的计算机信息太多不能处理而引起的，只要计算机不完全关闭，他们就能成功地在月球上着陆。
尽管响了警报，指挥中心还是按计划向“鹰号”发出了继续着陆的信号。
当“Eagle”离月球表面只有5000英尺，且以 100英尺/秒的速度飞向月球时，另一个问题发生了。
指挥中心的计算机引导飞船进入着陆区，但是当尼尔·阿姆斯特朗从飞船窗口看月球表面的时候，他没有看到任何事先研究月球表面时所能认出的东西。
计算机制导系统正引导他们进入一个岩石地带——与事先计划的完全不同。
着陆在像大众汽车那么大的岩石上，精密的月球着陆器将会粉身碎骨。
在离月球表面350英尺时，尼尔·阿姆斯特朗没有与休斯顿指挥部说一句话，就直接手动操纵飞船寻找着陆地点。
工作计划编制案例分析
工作计划编制案例分析一、概述工作计划编制是组织实现目标的重要环节，对于企业和个人都具有关键性的作用。
本文将通过一个实际案例，对工作计划编制进行分析，探讨其重要性和实施方法。
二、背景介绍某公司为了提高业绩并实现持续发展，决定制定一份全面的工作计划。
该公司主要业务为销售电子产品，目标是在市场上占据更大市场份额。
三、目标设定首先，该公司需要明确自己的目标，包括短期和长期目标。
短期目标可以是增加销售额和扩大市场份额，长期目标可以是成为行业领军企业。
设定目标的过程中，要考虑可行性和具体性，确保目标能够量化和实现。
四、市场调研在制定工作计划之前，公司需进行市场调研，了解竞争对手的情况、消费者的需求、市场趋势等。
通过市场调研，可以为工作计划的制定提供必要的数据和信息支持。
五、制定行动计划工作计划的核心是行动计划的制定。
行动计划应当包括具体的步骤、时间表、责任人等要素。
以销售为例，可以设定每季度设定销售目标，分析销售渠道和销售策略，明确销售团队的职责和绩效指标等。
六、资源配置工作计划的实施需要充足的资源支持。
通过明确资源需求，如人力、财力和物力等，以及合理的资源配置，可以为实现目标提供保障。
对于该公司来说，可以考虑加大研发投入、培训销售团队、优化供应链等方面的资源配置。
七、风险评估在编制工作计划时，也需考虑潜在的风险和挑战，制定相应的风险防范措施。
在案例中，可能面临供应链断裂、市场竞争加剧等风险，因此需要通过建立备选供应链合作伙伴、增强产品差异化竞争力等方式降低风险。
八、执行与跟进工作计划的制定无意义，必须要有明确的执行和跟进机制。
制定计划时需明确各项任务的具体执行时间和责任人，并确保计划得到有效落实。
同时，要设立定期评估和检查的机制，及时发现问题，进行调整和优化。
九、监督与反馈制定工作计划后，还需进行监督与反馈，确保计划执行的效果和质量。
可以通过制定绩效评估指标、组织内部交流与沟通、定期的总结会议等方式，对工作计划的执行情况进行跟踪和评估，及时发现问题并提出改进意见。
管理计划实际案例分析
管理计划实际案例分析
管理计划是组织实现战略目标的重要工具。
一个合理的管理计划能够提高组织的运营效率,改善内部管理,帮助企业在竞争中获得优势。
下面通过一个实际的管理计划案例,分析管理计划的制定思路和注意事项。
某服装企业A原来的管理模式比较粗放,各部门之间协调不够,导致生产计划执行不力,库存积压,资金周转不灵。
为了提高经营管理水平,企业决定制定一份管理改进计划。
第一步,企业成立了管理改进小组,对公司的产品结构、生产流程、销售模式、财务状况等进行全面调研,找出管理上的薄弱环节。
调研发现,企业的管理体制不健全,部门之间缺乏有效沟通,生产计划不科学是造成库存积压的主要原因。
第二步,管理小组根据调研结果,确定了“建立科学的生产计划管理体系”为管理改进的重点工作。
同时制定了生产计划的具体优化措施,如建立销售预测制度、优化供应链协作、合理配置产能等。
第三步,管理小组将生产计划管理体系的建设目标量化,确定关键业绩指标如产能利用率、库存周转率、生产准时率等,并分解到各相关部门与员工。
还制定了考核机制来监督计划执行情况。
第四步,企业投入资金和人力,全面实施生产计划管理体系建设。
管理小组定期检查计划执行进度,及时沟通解决问题。
经过一年努力,企业
的产能利用率提升20%,库存周转率缩短至15天,生产计划执行率达到95%。
管理水平明显提高,经营效益得到显著改善。
通过这个案例可以看出,管理计划要从调研分析实际情况出发,确定改进重点;制定具体可行的措施,量化考核目标;并提供资源保障和过程监控,以确保计划顺利实施。
一个科学合理的管理计划,有助于企业管理水平的整体提升。
成功的工作计划的案例分析与解析
成功的工作计划的案例分析与解析在职场上，一个成功的工作计划对于个人和团队的发展都至关重要。
它可以帮助我们合理安排时间、明确目标、提高工作效率，进而取得更好的成果。
本文将通过实际案例分析与解析，探讨成功的工作计划的重要性和有效实施方法。
一、案例背景某软件公司的研发部门负责开发一款新产品，在公司的市场竞争中脱颖而出。
为了能够高效地完成任务，研发团队制定了一份详细的工作计划。
二、目标设定研发团队首先明确了产品的目标和开发周期，确保整个团队在同一目标下努力。
在制定目标时，不仅考虑了产品需求，在市场竞争和用户体验方面也进行了全面分析。
三、任务拆分为了更好地管理和执行工作计划，研发团队将整个开发过程划分为若干个任务。
每个任务都进行了详细的描述，包括任务责任人、时间节点、交付物等。
这有助于团队成员明确自己的工作内容和时间安排。
四、时间安排在时间安排方面，研发团队充分考虑了每个任务的优先级和难度，合理安排了时间节点。
他们制定了一个项目进度表，并定期评估和调整进度。
通过这种方式，团队成员可以清楚地知道自己的工作进展，并根据实际情况做出相应调整。
五、资源配置在工作计划中，研发团队还对资源进行了充分的考虑。
他们明确了需要的硬件、软件和人力资源，及时申请并配备到位。
此外，他们还与其他部门保持良好的沟通，确保所需资源得到及时支持，避免了后期的不必要麻烦。
六、风险评估为了应对不可预见的风险和问题，研发团队在工作计划中进行了风险评估。
他们列出了可能发生的问题，并针对每个问题制定了解决方案。
这有助于团队在工作过程中及时应对和解决问题，保证项目正常进行。
七、团队合作一个成功的工作计划离不开团队的合作和协作。
在这个案例中，研发团队成员相互配合，共同努力，确保项目能够按计划进行。
团队成员之间的良好沟通和有效的协作，为工作计划的顺利执行提供了有力支撑。
八、监督与反馈研发团队在工作计划执行过程中，定期进行了进度监督和评估。
他们利用项目管理工具和会议等形式，及时了解各个任务的进展情况，并及时提出反馈和建议。
计划案例分析
计划案例分析在企业管理中，制定和执行计划是至关重要的。
本文将通过一个实际案例来分析计划的制定和执行过程，以期为读者提供一些启发和借鉴。
案例背景。
某公司在市场竞争日益激烈的环境中，面临着销售额下滑、市场份额减少的困境。
为了应对这一挑战，公司决定制定一项全面的市场营销计划，以重振业务。
计划制定。
首先，公司召集了市场营销部门的相关人员，进行了一次全面的市场分析。
通过对市场趋势、竞争对手、消费者需求等方面的调研，公司全面了解了市场的现状和发展趋势。
基于这些数据，公司确定了市场营销的总体目标和具体目标，明确了市场定位和目标消费者群体。
其次，公司制定了市场营销策略和具体的营销方案。
针对不同的产品线和目标消费者群体，公司确定了不同的营销策略，并制定了相应的营销方案。
这些方案涵盖了产品定位、价格策略、渠道管理、促销活动等方面，确保了市场营销活动的全面性和协调性。
计划执行。
在计划执行阶段，公司积极组织实施各项营销活动。
首先，公司加大了对产品研发和品质控制的投入，确保产品质量和品牌形象的提升。
其次，公司加强了渠道管理和市场推广，通过与渠道商的合作和促销活动的开展，提升了产品的知名度和市场份额。
同时，公司还加强了与消费者的沟通和互动，通过举办各类促销活动和参加行业展会，增强了消费者对产品的认知和好感度。
计划效果。
经过一段时间的市场营销活动，公司取得了显著的成效。
销售额逐步回升，市场份额逐步扩大。
消费者对公司产品的认知度和好感度明显提升，品牌形象得到了有效塑造。
公司的市场地位得到了巩固和提升。
结论。
通过以上案例分析，我们可以看到，制定和执行计划对企业的发展至关重要。
只有通过全面的市场分析，科学的策略制定，以及积极的执行落实，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此，企业管理者应该重视计划的制定和执行，不断完善和改进管理模式，以期取得更好的经营效果。
总结。
通过以上案例分析，我们可以得出结论，计划的制定和执行是企业管理中的重要环节，需要全面的市场分析、科学的策略制定和积极的执行落实。
合理编制工作计划的案例分析
合理编制工作计划的案例分析在现代社会，合理编制工作计划对于个人和组织的成功非常重要。
一个好的工作计划可以有效地提高工作效率，合理安排时间，使我们能够达到预期的目标。
本文将通过一个案例分析，探讨如何合理编制工作计划。
案例背景小明是一名销售经理，负责管理一支销售团队，并达成一定的销售目标。
小明发现他的团队在制定工作计划方面存在一些问题，导致工作效率低下，销售业绩不佳。
因此，他决定进行工作计划的调整和优化。
一、明确目标小明意识到，在编制工作计划之前，首先需要明确目标。
他与团队成员进行了深入交流，了解了各自的职责和目标。
然后，小明将团队目标与个人目标结合起来，明确了整个团队的总体销售目标。
二、分解任务为了更好地实现销售目标，小明将总体销售目标分解为具体的任务和指标。
他将每个任务分配给团队成员，并根据他们的实际情况和能力做出了合理的安排。
分解任务有助于明确每个人的工作重点，提高工作效率。
三、制定时间表小明认识到，合理安排时间对于工作计划的顺利执行非常重要。
他决定制定一个详细的时间表，包括每个任务的起止时间以及预计完成时间。
这有助于团队成员安排自己的时间，提前做好准备，避免延期。
四、资源分配在制定工作计划时，小明开始考虑资源分配的问题。
他根据任务的优先级和关键性，合理分配了团队成员的时间和人力资源。
这样可以确保关键任务得到足够的重视，避免资源的浪费和低效。
五、沟通协作小明知道，一个良好的沟通和协作机制对于工作计划的顺利进行非常重要。
他组织了团队会议，与每个人分享工作计划，听取意见和建议。
小明鼓励团队成员之间互相配合，协作完成任务。
六、监控与反馈为了确保工作计划的顺利执行，小明制定了一个监控与反馈机制。
他定期与团队成员进行业绩评估和进度检查，及时发现问题并提供必要的支持和指导。
通过监控与反馈，可以及时调整工作计划，提高整体效果。
七、灵活调整小明意识到，工作计划不是一成不变的，需要根据实际情况进行灵活调整。
他与团队成员建立了一个有效的反馈机制，及时了解问题和困难，根据需要进行调整。
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计划案例案例练习1：此案例提供了人类第一次登月时的真实的情境。
这一重大的历史性事件发生的时候，大部分同学还没出生。
但是，他们肯定已经从父母那里得知或从历史书上读到过这则消息。
“休斯顿，川奎特基地，‘鹰号’已经着陆了。
”这句话永远铭刻在全世界所有在1969年7月20日观看第一次人类登月的人们的记忆里。
这一成功盛举背后的场面是令人难以置信的。
因为看起来十分理想的顺利飞行，实际上，按照计划几乎面临着一场巨大的灾难。
把三个宇航员送入太空，其中两个驾驶太空飞船，然后着陆在月球上，这需要非常详细而周密的计划。
从能量巨大的Slaturn V火箭倒计时和起飞，到太空飞船的精密操作，每个细节都做了周密计划，技术专家和飞行控制人员都是这样考虑的。
当尼尔·阿姆斯特朗和巴兹·阿尔顿开始驾驶小型极易损坏的“鹰号”太空飞船向月球表面降落的时候出了差错。
突然警报响了——一个‘1202’报警声音。
在指挥中心从地球上监控“鹰号”下降的一个人回忆说，“我不太清楚‘1202’到底是什么。
”离月球表面着陆只剩下8分钟的时候，除了史蒂夫·比尔斯，一个26岁的技术专家，指挥中心没有一个人知道“1202”意味着什么。
整个太空项目组只能等待，看比尔斯是否放弃月球着陆。
比尔斯最后决定，问题是由于飞船上的计算机信息太多不能处理而引起的，只要计算机不完全关闭，他们就能成功地在月球上着陆。
尽管响了警报，指挥中心还是按计划向“鹰号”发出了继续着陆的信号。
当“Eagle”离月球表面只有5000英尺，且以 100英尺/秒的速度飞向月球时，另一个问题发生了。
指挥中心的计算机引导飞船进入着陆区，但是当尼尔·阿姆斯特朗从飞船窗口看月球表面的时候，他没有看到任何事先研究月球表面时所能认出的东西。
计算机制导系统正引导他们进入一个岩石地带——与事先计划的完全不同。
着陆在像大众汽车那么大的岩石上，精密的月球着陆器将会粉身碎骨。
在离月球表面350英尺时，尼尔·阿姆斯特朗没有与休斯顿指挥部说一句话，就直接手动操纵飞船寻找着陆地点。
指挥中心的工程师和技术人员只是坐着而不能给以任何帮助。
当阿姆斯特朗离月球越来越近，他能看到的还是岩石。
同时，在休斯顿，计算机显示“鹰号”着陆油箱里的燃料已经很少了。
那天指挥中心的一个成员回忆说，“从那时起，我们什么忙也帮不上。
我们能做的只是告诉他们还剩下多少燃料。
”指挥中心的决定是如果“鹰号”不能在60秒之内着陆，登月行动即告失败。
25秒，20秒，阿姆斯特朗离月球表面只有100英尺了，这时他找到了一个着陆地点，如果他能及时降落到那里的话似乎是安全的。
那时，指挥中心异常的寂静，什么声音都听不到。
紧接着，通信系统中传来尼尔·阿姆斯特朗平静、镇定、冷静的声音：“休斯顿，川奎特基地，‘鹰号’已经着陆了。
”案例证明，即使在太空行动中，最聪明的管理者和技术人员已经做了最出色的计划，也不能总是按照计划行事。
思考问题：1、在计划登月任务时，具体计划和指导性计划都起了什么样的作用？2、在此案例中，你看到权变计划的证据了吗？请做出解释。
3、你认为登月任务的宣称目标是什么？其实际目标又是什么？案例练习2：艾琳·格拉斯纳的化妆品公司艾琳·格拉斯纳曾在一家全国大公司里当过地区部经理，工作是第一流的，管理250多个上门推销的推销员。
当她离开这家大公司之后，便开始经营自己的化妆品公司。
她从意大利的小型的香水厂得到一套化妆品配制流水线，租用了一座旧仓库，并且安装了一套小型的化妆品灌瓶与包装生产线。
三年快过去了，艾琳化妆品公司初见成效，格拉斯纳小姐打算拓展她的产品线，建立分销网络。
以下是她所采取的步骤：第一步：她准备了一份使命报告，“艾琳化妆品公司准备生产一套化妆品系列，在美国东北部通过百货商店与专业商店分销上市。
”她建立的长期目标：一是成为意大利香水在美国市场上的主要代理人；二是只销售高级化妆品；三是以高收入顾客为主要销售对象。
第二步：格拉斯纳特别想达到的一个目标是：在美国东部的5座大城市里，开设自己的经销办事处。
她巡视了10座城市，寻找最佳落脚点，她选中5座城市，和她的律师和销售部经理一起为那些落脚点办理租约设立了一套程序，然后确定了最后期限：明年6月1日，这些办事处开张营业。
这个期限没有兑现，他们都强调在开张之前，一切事宜必须协调好：签署租约、添置办公设备、安装电话、雇佣办事员、招聘或续聘推销员、通知客户们准备新的办事处专用信笺等等。
第三步：格拉斯纳为艾琳化妆品公司设计的另一个目标是，在下一年度，销售额应达到300万美元。
她的销售部经理说，这个目标不现实。
格拉斯纳问艾琳公司的生产部经理，如果所有的生产线都上马,当年工厂是否能完成300万美元的定单任务。
他回答说，这是等他核准生产能力的各项数字后，才能给她一个答复。
第四步：面对那么多要完成的目标，格拉斯纳决定把她的一些职权委派给那些主要部门的经理们。
她逐一与他们碰头，一一落实要达到的目标。
她给生产部经理定下的目标是，增强生产能力，每个月生产1万件产品，破损率降低到5%，把工薪支出保持在预算的50万美元之内。
那位经理也提出了异议，认为有的指标不合理。
到了年终，生产部经理完成了两个目标，可是工薪支出超出预算10万美元。
分析：1.如何才能使“成为一个主要代理人”的目标更加具体化？2.你认为格拉斯纳在处理公司主要计划与派生目标之间的关系上存在哪些问题？3.在开设新的办事处中，格拉斯纳忽略了制定计划中的哪一个步骤？4.格拉斯纳如何能让生产部经理更能明确她的目标，并承担起责任？案例练习3：某毛纺厂的计划2008年10月，某毛纺厂受金融危机的影响，产品销售不好，资金十分紧张，销售旺季的11－12月份将会“旺季不旺”。
面对这一形势，张厂长压力很大。
该怎样做才好？张厂长认为应该把工作的重点放在营销上。
他考虑出以下几个方案：第一方案，正当国内毛纺织品价格居高不下，并且继续酝酿上调之时，降低产品价格，分品种下降5%－8%，个别品种下降10%以上，使产品价格处于较低水平。
用这种方法可以减少产品积压带来的贷款利息和罚息损失。
这样做，预计第一季度可收回贷款2088万元，其中3月份可回收1200万元，但这种方式降价，经计算将会减少销售收入800万元。
第二方案，企业过去基本上是做大宗买卖的，现在要改变经营战略，重点改为向中小城市、农村、国家重点工矿组织推销产品，这样大宗和小笔生意都不放过，双管齐下。
预计年底销售、回收贷款可达1086万元，约占同期贷款回收额的42%，2009年上半年预计销售实现回收贷款1250万元，占同期贷款回收额的39%。
但是，这样做又存在销售人员（商品推销员和售货员）严重缺乏问题。
第三方案，为提高市场占有率，还可以组成由产品设计人员、经销人员参加的调研队伍，深入市场，走访用户和销售网点，研究消费者习惯及心理变化，筛选和处理产品需求信息，及时开发和生产适销对路的产品，提高市场占有率。
另外，还可以在生产中从原料到产品及售后服务道道工序把住质量关，做到不合格的半成品不流入下道工序，不合格产品不出厂。
这样做可以提高产品在市场上的信誉，从而扩大市场占有率，多售产品，回收货款。
但是，由于重点技术力量薄弱，迅速开发新产品还存在一定难度。
另外，新产品开发到投放市场还需要一个过程。
恐怕采取这种方法明年底才能产生效果，远水解不了近渴。
因此，这种做法的资金回收效果并不明显，仍不能很好解决资金紧张这一问题。
上述三种方案各有利弊，究竟怎样做才好呢？当务之急，要张厂长审时度势、权衡利弊做出决策。
问题分析1.结合案例分析如何制定计划？2.这是什么类型的计划？3.假如你是张厂长，你将如何选择计划的备选方案？为什么？案例练习4：一家制药公司，决定在整个公司内实施目标管理，根据目标实施和完成情况，一年进行一次绩效评估。
事实上他们之前在为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法。
公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。
这样销售人员的实际薪资就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分。
?销售大幅度提上去了，但是却苦了生产部门，他们很难完成交货计划。
销售部抱怨生产部不能按时交货。
总经理和高级管理层决定为所有部门和个人经理以及关键员工建立一个目标设定流程。
为了实施这个新的方法他们需要用到绩效评估系统。
生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分。
?他们请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统，并就现有的薪资结构提出改变的建议。
他们付给咨询顾问高昂的费用修改基本薪资结构，包括岗位分析和工作描述。
还请咨询顾问参与制定奖金系统，该系统与年度目标的实现程度密切相连。
他们指导经理们如何组织目标设定的讨论和绩效回顾流程。
总经理期待着很快能够提高业绩。
?然而不幸的是，业绩不但没有上升，反而下滑了。
部门间的矛盾加剧，尤其是销售部和生产部。
生产部埋怨销售部销售预测准确性太差，而销售部埋怨生产部无法按时交货。
每个部门都指责其他部门的问题。
客户满意度下降，利润也在下滑。
?[思考题]1、本案例的问题可能出在哪里？2、为什么设定目标（并与工资挂钩）反而导致了矛盾加剧和利润下降？参考答案：1. 设定的目标不全面。
每个部门只专注于对自己非常重要的几个目标。
2. 因为这家公司的传统是一年进行一次绩效评估，目标一旦定下来就不能再改变。
所以即使他们发觉有些目标有问题，他们也不会进行及时的修改。
3. 各部门的目标互相之间没有联系，只是和组织内上下级之间有联系。
4. 修改后的系统仍然存在定性或主观评估。