中国家族企业文化和管理体系的建立
中国家族企业管理的发展历史和弊端
中国家族企业管理的发展历史和弊端--明阳天下拓展培训所谓家族企业管理，是指由家族创业，并且企业资产和股份(50%上决策权)主要控制在一个家族之中，对经营决策权拥有重要影响的企业组织。
家族企业管理是人类社会最古老的企业组织和当今世界上较为普遍的企业组织形式之一，据估计，目前以家族所有或控制的企业在全世界企业中占65%～80%。
20世纪中期以后，无论是欧美国家的家族企业管理还是港台及周边地区的华人家族企业管理，都迎来了扩大发展的历史性机遇。
家族企业管理是一个丰富多样的企业群体，按不同的划分方法，可以将转轨期的中国家族企业管理分为不同的发展类型。
1.按企业核心成员构成，可分为四种类型。
一是父子型。
又分为父带子型(或称子承父业型)和父子合作型。
前者指父辈完成或基本完成创业，子辈经过精心培养和严格训练后继承家族事业;后者指父亲与儿子分工明确共同创业和发展。
二是兄弟型。
主要指兄弟携手由共同决策到各持一块分权经营成就家族事业。
三是夫妻型。
即在夫妻共同浇灌和精心培育下，企业得以起步和发展。
四是核心混合型。
企业的家族成员中既有血缘关系又有亲缘关系，既有父兄辈又有子女辈，既有夫妻、亲戚又有同学、朋友，以一个或少数几个家族成员为核心，其它成员参与经营管理。
2.按企业管理模式，可分为三种模式。
一是作坊式。
这类企业的管理大都没有定式，而管理上的随意、混乱却出奇地相似，企业日常经营管理和战略决策，主要依靠企业主的直觉和以往的经验。
二是现代式。
这类企业具有明确的章程和发展规划，机构健全、分工合理，企业管理体系和运行机制都比较完善，经营基于市场调查和科学的分析而做出投资决策。
三是渐变式。
企业从家庭作坊起步，随着规模扩大逐步引入家族以外成员，建立了相应的企业管理规章制度，但这些制度难以发挥实质性作用，企业处于传统型向现代型转化与嬗变阶段。
3.按企业产权变化，可分为四种形式。
一是家族产权+家族成员管理。
具有代表性的是“温州模式”，企业所有者、经营者、生产者三位一体，企业由家庭作坊逐步发展而来。
家族企业的管理制度
04
家族企业的传承与发展策略
家族企业的传承方式与路径
01
家族内部的传承
家族企业通过世代相传的方式，将企业所有权和控制权传递给下一代
家族成员。
02
职业经理人的引入
在家族成员无法胜任企业领导角色时，聘请职业经理人来管理企业。
国际家族企业的成功案例介绍
洛克菲勒家族
洛克菲勒家族是美国历史上最著名的家族之一，以商业 、金融和慈善事业闻名于世。该家族在家族企业管理制 度方面有着独特的实践，如“接班人计划”和“家族委 员会”，这些实践为其他家族企业在接班人培养、家族 治理等方面提供了借鉴和启示。
丰田汽车
丰田汽车是全球最大的汽车制造商之一，以精益生产、 高质量产品和全球化战略著称。该公司在家族企业管理 制度方面有着成功的经验，如“员工持股计划”和“人 才发展计划”，这些经验为其他家族企业在员工激励、 人才培养等方面提供了参考。
职业经理人是家族企业发展壮大 的重要人才来源之一，引进职业 经理人可以带来新的思路和管理 经验，提高企业的管理水平和市 场竞争力。
注重员工激励
员工是家族企业的宝贵财富，需 要注重员工激励，包括股权激励 、薪酬福利等，以激发员工的积 极性和创造力。
THANKS
家族企业的财务管理制度
建立健全的财务制度
01
家族企业需要建立完善的财务制度，包括会计制度、审计制度
、预算制度等，确保财务信息的真实性和准确性。
加强资金管理
02
家族企业需要建立严格的资金管理制度，对企业的资金流动进
行全面监控和管理，确保资金的合理使用和安全性。
合理利用外部资源
2023年中国家族企业调研报告【十一篇】
2023年中国家族企业调研报告之一：发展现状与挑战一、发展现状2023年，中国家族企业在经济大盘中扮演着举足轻重的角色。
根据相关数据显示，中国家族企业数量已经超过100万家，总产值超过50万亿元人民币，占据中国GDP的一半以上。
其中，民营家族企业成为推动经济增长的重要力量，为稳定就业、促进创新、提升国际竞争力发挥了积极作用。
在产业结构方面，中国家族企业呈现出多元化的特点，涵盖了制造业、房地产业、金融业、服务业等多个领域。
其中，制造业家族企业数量最多，金融业家族企业增长速度最快。
在地域分布上，沿海地区和一线城市的家族企业数量和规模相对较大，但中西部地区的家族企业也在迅速发展。
二、挑战与机遇1. 挑战（1）传承风险：随着第一代企业家的年龄增长，家族企业的传承问题日益突出。
据调查，中国家族企业传承成功率仅为30%左右，传承问题成为制约家族企业发展的瓶颈。
（2）创新能力不足：相较于国际知名家族企业，中国家族企业在创新能力方面存在较大差距。
缺乏创新导致企业难以在市场竞争中占据优势，进一步影响家族企业的可持续发展。
（3）人才流失：家族企业在人才引进和培养方面存在一定劣势，优秀人才的流失对企业竞争力产生负面影响。
2. 机遇（1）政策支持：中国政府高度重视家族企业的发展，出台了一系列政策措施，如优化税收政策、加强金融服务、支持技术创新等，为家族企业创造了良好的发展环境。
（2）产业升级：随着中国经济的转型升级，家族企业面临着产业升级的机遇。
通过调整产业结构、加大创新力度，家族企业可以实现高质量发展。
（3）国际化发展：随着“一带一路”等倡议的推进，中国家族企业迎来了国际化发展的良机。
拓展国际市场、引进国际先进管理经验，有助于提升家族企业的全球竞争力。
2023年中国家族企业调研报告之二：家族企业传承与创新一、传承问题及对策1. 传承问题家族企业在传承过程中面临的主要问题包括：（1）观念分歧：家族成员在企业传承方面存在观念分歧，可能导致企业内耗严重。
我国家族企业存在的问题和对策
我国家族企业存在的问题和对策一、问题描述随着中国经济的快速发展，越来越多的家族企业走入人们的视野。
然而，尽管家族企业在中国经济中扮演着重要角色，但也面临着一些问题。
1. 继承危机：由于传统思维观念的影响，许多家族企业选择将企业传承给家族成员，而不是根据能力和素质选拔继任者。
这导致了领导层的缺乏竞争力和管理水平下降。
2. 人才流失：不少优秀人才倾向于选择外资或非家族企业就业。
这主要是因为家族企业普遍存在着社会封闭性、晋升困难以及待遇不公等问题。
3. 权力过度集中化：许多家族企业往往出现权力高度集中在几个核心成员手中，决策权无法有效分散，并且缺乏透明度和民主性。
4. 缺乏专业化管理：许多创立初期成功的家族企业在发展过程中没有引入专业化管理模式，依然停留在创始人阶段的经验和管理方法，无法满足企业发展的需求。
5. 企业治理不规范：许多家族企业存在着不完善的内部治理结构，缺少有效的监督机制和相关规章制度，导致企业在决策、运营、风险控制等方面存在隐患。
二、对策建议针对以上问题，我们可以采取一系列对策来解决，在促进家族企业可持续发展的同时，提升其竞争力和创新能力。
1. 建立专业化继承机制：家族企业需要根据继任者的个人能力和素质选拔合适的继承人，并为他们提供必要的培训和支持。
引入外部顾问或专业机构参与企业传承过程中，确保公正性和科学性。
2. 完善人才激励机制：通过建立公平合理的薪酬体系、提供良好的职业晋升通道以及关注员工福利，吸引和留住优秀人才。
此外，还应加强与高校合作，与优秀毕业生建立渠道，培养本土人才。
3. 推行权力下放和企业治理的规范化：通过设立独立董事、引导家族成员参与企业治理以及建立科学有效的决策机制和监督机构，实现权力分散与态势透明。
同时，引入专业化管理人才，提升企业管理水平。
4. 引入创新文化和先进管理理念：鼓励家族企业传承者进行积极创新，推动家族企业向现代化经营转型。
合理引入国内外优秀的创新思维和管理经验，培养和储备专业高素质管理人才。
谈家族企业文化创新
以血缘 、 为纽带 的家族 成员 手中 ， 不能 由此推断家族企 亲缘 但并
业就是一种低效率的企业形式。 相反， 作为一种制度安排 ， 它的 存在就说明了其存在的合理性，而家族企业的顽强生命力更是
和面子 的基础上 ， 要推动华人家族企业通过西方所谓 的 “ 管理革 命 ”， 即把权 力移交给职业经理人 ， 并把控制权 与所有权分离 ， 明
１ ．浓厚的家族式老板文化。 传统的家族企业在成长过程中
普遍存在很 多不适应 现代市场经济要求 ，违背 以人为本 理念 的 内部 文化现 象。 具体表现在 浓厚 的家族式经 营色彩 ， 个人独 断专 行， 企业文化就是 老板 文化 ； 管理层 与员工 关系疏 远 ， 乏 团队 缺
以上这些内在缺陷是由家族企业的特殊性所决定的。依附
于这种特殊性而 生。 当家 族企业需要进一步做 大做强时 ， 些缺 这
陷便成为企业发展的禁锢， 障碍企业的可持续发展。 这些问题如 果不能引起决策层的高度重视并及时解决，将会影响企业做大 做强， 甚至在市场形势变化和经营风险加大时， 直接给企业带来
些不该用 的族 内人 ， 靠血缘关 系评 价忠诚 度 ， 依 造成真正的人
（ ） 一 家族企 业的优势分析 １ ＿家族企业组织形态 的特殊性 。 家族 企业 在所有企业组织 形态中 ， 有其特殊性 。 这种特殊性在于家族 企业 的所有权掌握 在
才流失或人心涣散。 在制度执行上 ， 亲情重于制度， 人治大于法 治， 造成制度形同虚设或内外不公， 致使人怨沸腾。 重人情、 轻制
２ ．重人情管理， 轻制度管理 。 家族制企业 中在感情和制度 的天平上多偏向感情一边，反过来对制度构成冲击。凭感情办
中国家族企业的管理与传承
中国家族企业的管理与传承滕斌圣：我们进一步讨论一下家族企业管理和传承的问题。
这个题目虽然很受关注，大家意识到谈家族企业管理，在中国并不容易，因为并不是每个企业家都愿意自己企业叫做家族企业的。
我先讲几个数字，请大家考虑一下这些数字到底意味着什么？然后把时间交给我们的嘉宾。
在全球范围内，65%和80%企业可以称之为家族企业，中国50%企业都是家族企业。
2003年中国家族企业在制造业占了38%，商业、餐饮占了21%，这是两个最大的行业，这个跟美国的比例是非常相似的。
接下来在中国做了一个大规模家族企业的调研，然后企业的拥有者有67%认为，他们对职业经理人不能完全信任或者不很信任，在美国对职业经理人满意程度则达到71%，在中国是67%不能信任，在美国71%的家族企业拥有者是觉得他们对企业经理人还是很满意的。
美国有40%家族企业，在未来五年内面临领导权更替的过程。
而在中国家族企业平均年龄是43岁，所以很多人认为他们接班问题还没有全面临近，但是我们已经看到像万象、红豆等一些企业，事实上已经把经营权交给了第二代。
这组数字我想先抛给大家做一个思考，我想第一个问题给四位企业家回答一下，因为我们前面也讲到了，家族企业这几个字，在中国未必每一个企业家都愿意跟自己企业联系在一起，所以想让几位企业家用简短几句话说一下在你心目中你的企业算不算家族企业。
我们请张总先开始。
张祥青：我最早创建企业是要实现一个理想，和我太太每年赚五万块钱。
当时我们在路边弄一个补棚，在冰雪天也要出摊，我们赚够五万块钱就不要这么辛苦，可以找一份工作，过正常的生活。
我们用三年的努力赚一万块钱，我打工，我去北京倒卖废钢，三年一不小心亏了，后来找到窍门又去干，我赚到五万，速度很快了。
每天赚几千块几万块，一直从小企业然后雇佣几个帮手，最后建立一百多人小作坊企业，利用废弃物生产钢铁的原材料，到1998年租赁第一个钢铁厂，2001年买断了天津钢铁公司这样过来的。
我们起步的时候是1991年的事情，我们1995年第一个企业，1998年是第二个企业，我们每个阶段都要有不同模式不同心态来管理，因为随着社会的进步，随着企业变化我们人员也要不断的变化。
我国家族企业文化的提升研究
我国家族企业文化的提升研究（作者:___________单位: ___________邮编: ___________）[摘要] 家族企业已经成为我国目前经济发展的一支重要力量，如何提升家族企业文化成为影响企业发展乃至我国经济发展的重要因素。
本文通过分析我国家族企业文化的优势和劣势，探讨适合我国家族企业发展的企业文化提升措施。
[关键词] 家族企业企业文化提升家族企业是企业的所有权或所有权的控制权归属一个或数个家庭或家族所有，而且具有能将所有权或所有权的控制权合法传于后代的企业组织。
家族企业作为一种历史久远的企业组织形式，由于具有家企合一的特征，在企业创业阶段具有较强的亲和力、极低的监督成本和明显的竞争优势，使家族企业不管是在我国还是在世界其他国家一直具有大量存在的客观必然性。
据资料记载，由家族所有或经营的企业在全世界企业中占65％至80％之间；中国企业中，家族企业占70％以上，近40％的管理人员是家族或准家族成员，而且控制着重要的岗位。
随着我国家族企业的迅速发展，部分优秀的家族企业在对家族文化,以及传统文化的继承和改造中形成并创新了自己的企业文化，如万向集团、希望集团、碧桂园集团等。
然而由于受企业产生的历史、发展机制、领导方式、企业体制，以及文化传统等诸多因素影响，形成并能保持发展的优秀企业文化在我国众多的家族企业中可谓凤毛麟角，许多家族企业文化的建设都存在着问题与不足，制约并阻碍了家族企业的发展和壮大，家族企业文化的提升势在必行。
一、我国家族企业文化的优势和劣势1.家族企业文化的优势（1）家族企业文化能够增强企业凝聚力。
家族企业中血缘关系弥补一般企业中纯粹经济关系的暂时性、不稳定性等不足，家族成员之间与生俱来的信任是靠契约约束的人际关系难以比拟的。
家族企业多雇用家庭成员、同乡或好友，雇主和雇员之间的关系，犹如一个家庭成员之间的关系，他们不但在企业中实施仁政，善待员工，而且还经常深入到员工中去，了解他们的困难和疾苦。
中国家族企业文化特点对其创立和发展的影响分析
高 因此不会 无谓地浪费资金 。 有利于企 业减少浪费 ， 节省开支 中国家族企 业文化的创业优势 使企业能够在资金紧张 的创业阶段 以较低的成本运营 。 ４ 重视企 业信誉 讲究诚信 中国的传统文化 非常注重仁义与诚信 。孔子强调 “ 民无信不 立 ” 墨子强调 “ 言不信者行不果 。家族企业作 为家族 的延伸 ，
、
美国著名管理学 家彼德 ・ 德鲁 克说 ：“ 理是 以文化为转移 管
的 并 且 受 其 社 会 的价 值 观 、传 统 与 习俗 的支 配 。 要 了 解 中国 “
家பைடு நூலகம்企业的文化 就不能忽视 中国传统文化 的影 响。
任何企 业在创业之初都会面临资金、技术 、信 息等 资源极 为 其信誉会与家族 的名誉相联系。出于对家族 名誉 的维护 ，大多数 匮乏的难题 。在这种不利 的情况下 中国家族 企业文化 的某些元 家族企业成员在追 求利润 的同时也都十分注重诚信 ， 一 注重对企业 素有效地弥补 了这些不足 。 甚至还帮助家族企 业在 创业之初拥有 信誉的维护。这种荣誉感往往使 家族企业在创业初期就获得极高 了 比较优势 。
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一
王妤 扬 中南财经政法 大学工商 管理学院
【国家族企业文化特点对其仓立和发展的影响分祈 ｌ 】 ｌ Ｊ
【 摘 要］家族 企业是一种重要的企业形式 ，在世界 经济体 系中占有极 大的比例 。在 中国，家族式 的企业模 式呈现 出
一
种 易于创业不 易于发展的局 面。其 中中国传统文化的影响是一个重要 因素。 中国的 家族企业要 想不断发展 ，就要 认清
自身 企 业 文 化 为 刨 业和 发展 带 来 的优 势和 劣 势 ，对 现 有 的 制度 进 行 必要 的 突破 和 改 进 。 【 关键 词］ 家族 企 业 企 业 文 化 刨 业优 势 生存 劣 势 发 展启 示
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中国家族企业文化和管理体系的建立
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单选题
1、在规范化管理的领域里，一个企业一定要以流程为导向，而不是以功能模块为导向，然而中国企业往往是以管理功能为导向（6.67 分）
A 是
✔ B 否
正确答案B
2、到现在为止，中国企业自始至终根本不重视管理，重视的只是社会关系、银行关系和政府关系（6.67 分）
✔ A 是
B 否
正确答案B
3、浅层文化的内容是企业的视觉形象，即所谓VR形象策划，通过表层文化人们可以直接辨别企业（6.67 分）
A 是
✔ B 否
正确答案B
4、由于中国传统文化中尊卑观念的影响，在很多家族式的企业
里，“大欺小，老压少，倚老卖老”是天公地道的（6.67 分）
✔ A 是
B 否
正确答案A
5、中国的饮食文化有一个特点，就是如果这位厨师可以做出某种美味的菜肴而其他厨师做不出来，这个厨师在中国的身价就会很高。
但是西方的文化却认为，这种厨师是最不具有价值的，因为他不能克隆，不能标准化，不能规模化（6.67 分）
✔ A 是
B 否
正确答案A
6、人类生存和繁衍的模式即为文化，企业文化是指企业生存和发展的模式（6.67 分）
✔ A 是
B 否
正确答案A
7、集体企业的企业文化具有一个很大的特性，即以家长文化为核心（6.67 分）
A 是
✔ B 否
正确答案B
8、家族式企业管理规范化就要（6.67 分）
A 重视企业管理体系规范化
B 持续的优化企业组织结构
C 建立现代化管理控制体系
✔ D 以上说法都正确
正确答案D
9、关于家族式企业人力资源管理，下列说法正确的是（6.67 分）
A 建立企业的任职资格描述
B 建立企业的岗位价值分析
C 建立企业的能力模型系统
✔ D 以上说法都正确
正确答案D
10、家族式企业战略发展规划，要做到（6.67 分）
A 子女的职业生涯侧重的是工作的历练
B 子女的年龄大概在25岁到35岁之间，他们的职业生涯特性是进入期
C 子女职业生涯侧重的是责任的承担
✔ D 以上说法都正确
正确答案D
11、对于家族式企业的企业文化建设，要做到（6.67 分）
A 重视建立与时俱进的企业文化
B 以企业文化取代家长制的文化
C 以深层文化代替口号式的文化
✔ D 以上说法都正确
正确答案D
12、韩国文化的特点是（6.67 分）
A 强调民族的自尊心
B 强调强烈的使命感
C 强调致富建国的价值观
✔ D 以上说法都正确
正确答案D
13、日本企业文化的特点是（6.67 分）
A 民族精神加西洋技术
B 家族主义
C 以人为中心
✔ D 以上说法都正确
正确答案D
14、企业的组织行为模型包括（6.67 分）
A 独裁模型
B 利益模型
C 层级模型
✔ D 以上都包括
正确答案D
15、非正式组织的特点是（6.62分）
A 组织里的领袖是由一种特定的权威产生的
B 非正式组织是指非正式的、自然形成的组织
C 该组织依靠非常特殊的背景、特殊的感情维系✔
D 以上说法都正确
正确答案D。