万豪酒店服务式公寓营销推广方案.ppt
万豪酒店服务式公寓推广方案幻灯片
➢ 酒店大堂峻工
06年12月
07年1月 2月 3月
4月 5月 6月 7月
8-11月
销售 节点
香港展销
➢ 境外展
➢ 境外展
➢境内正式 公开
➢ 境内推
➢产品力 销售
目标人群精确拟定
顶级财富圈层
价
高品牌
值
决
高形
定
意
识
高端人群媒体接触习惯分析
户外：出行的必经之路，被动接受。 杂志：航机与五星级酒店等高端场所刊物及经济类刊物，选择性阅读。 事件：口耳传播。可信度很强。自然接受。 活动：有针对性高端活动，主动接受。 软文：业内对业外的影响，口耳传播与自已了解。 网络：非直接接触，而是间接了解新闻的渠道。 电视：忙碌之后的晚间居家休闲活动。非日常行为。
境外/软文/杂志/网络/活动
动作一：境外推广---境外开花，境内红。
目的： ➢ 为境内营销做好辅垫与准备 ➢ 为境内营销提供两个必要条件
条件： 境外旺销事实——标明国际市场的认可度，带动并增强境内客户的信心。 市场决定价格——境外旺销的价格决定本案境内的销售价格
动作二 A：软文---海外展销辉煌业绩广而告之
目录
PART1 登高—项目定位核准及价值体系判定 PART2 望远—销售目标的确定及媒体通路的选择 PART3 安外—以CBRE为主体的外销体系的建立 PART4 攘内—开创并奠定内销市场的必须动作
PART1
定位高价，立足高端，建立顶级市场地位
登高 项目定位核准及价值体系判定
价值基础
单 价 ： 2 . 5 - 3万 元/平米 总 价 ：210万 - 1040万 万豪：全球三大顶级酒店管理集团之一 地段：长安街商务带中心，建国门黄金点 建筑：明城墙遗址公园中的巴洛克建筑 户型：约75㎡的studio
万豪酒店营销策划方案设计
万豪酒店营销策划方案设计一、背景和目标：万豪酒店是国际知名的酒店品牌，致力于为客户提供高品质的酒店住宿和优质的服务体验。
然而，在竞争激烈的酒店市场中，万豪酒店需要采取有效的营销策略来增加品牌知名度，吸引更多客户，并提高客户满意度和忠诚度。
目标：1. 增加品牌知名度和美誉度2. 扩大客户群体并吸引潜在客户3. 提高客户满意度和忠诚度4. 增加销售额和盈利能力二、目标市场分析：1. 目标市场：商务旅行者、休闲度假旅客、会议和活动组织者等。
2. 目标市场特点：注重住宿环境舒适性、服务质量和便捷性；追求豪华和高品质体验；注重品牌形象和知名度；多数为中高收入人群。
3. 竞争对手分析：包括其他国际高端酒店品牌（如希尔顿、洲际酒店集团）和本地高端酒店。
三、营销策略：1. 品牌塑造：a. 制定品牌宣传口号和标志，以增加品牌知名度和认知度。
b. 打造独特的服务体验，建立品牌口碑。
2. 市场推广：a. 利用广告媒体（如电视、广播、报纸、杂志）进行品牌宣传和广告推广。
b. 利用互联网和社交媒体平台开展线上推广，如酒店官方网站、社交媒体账号和在线旅游网站，提供在线预订和互动服务。
c. 定期开展优惠促销活动，如住宿优惠、会员特权、旅游套餐等，吸引客户并提高销售额。
3. 合作伙伴营销：a. 与航空公司、旅行社、商务机构等建立合作伙伴关系，提供会员积分、优惠购买或联合营销等服务。
b. 与当地旅游景点、文化活动组织合作，推出联合促销活动。
4. 客户体验提升：a. 提供优质的服务，如个性化接待、快速办理入住和退房、24小时客房服务等，以提高客户满意度。
b. 建立客户忠诚度计划，并提供会员优惠和特权服务，鼓励客户持续选择万豪酒店。
5. 品牌文化和社会责任：a. 传递万豪酒店的品牌文化和价值观，如保护环境、关注社会公益事业等。
b. 参与并支持当地社区活动、慈善事业等，提升品牌形象和社会认可度。
四、实施计划：1. 第一年实施计划：a. 制定品牌宣传策略和创意，并启动品牌宣传活动。
扬州万豪西花苑的项目营销推广的方案PPT28页
生活的品位
中式新生活，悠然城中央
（四）推广渠道
为了更好地实现销售对接，在推广上紧扣推广主题，运用各种渠道组合， 有计划的实施全方位、立体轰炸。
现场展 示，销 售加力
售楼处 装饰优
化
外围环 境景观
打造
现代新中式园林风情 西区高品质景观生活
区
媒体组 合传播
事件行 销
（五）传播演绎
你还在犹豫什么？
以“不得了”“哇噻”等地方耳熟能详的“惊讶、惊奇”式简短语
在扬州的记忆中，生活镶刻西花苑的微笑（总括）
我家就在万豪·西花苑！
销
可以通过写意与夸张的手法，烘托热销氛围，兑现抢购潮。
售
以孩子的口吻,点出家在万豪·西花苑是身份的炫耀。
直
陈
结合活动及相应的优惠政策，用直白的方式吸引市场关注，
期
并兑现销售。
促销活动
优惠吸引
错过了，再等70年吧！
销
售
如何促动后期销售，渲染热销气氛？通过该广告语凝炼及
扬州万豪西花苑的项目营销 推广的方案
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
卖
言的个性化系列化广告，通过夸张的画面，贴近生活的文字，深化项目卖
点
点，吸引关注，激发兴趣。
升 华
卖点提炼
卖点深化
期
用超越，在延续中找寻期待的生活！（新中式风格）
广告策划万豪酒店服务式公寓营销方案
对该区域的升值有足够信心 对该产品高度认可 处于中高层社会地位 具有较强的投资意识 年收入500,000元以上的人士 曾有海外生活经历 追求生活的品味及质量 多次置业行为
Targeted Buyers Positioning 目标客户定位
目标客户购买动机
自用19%
置业26%
投资55%
Targeted Buyers Positioning 目标客户定位
Golden Field International Garden
Fortune Plaza Sunny Region Windsor Avenue
乔福大厦 凯恒中心 华贸中心 金地国际花园
财富中心 瑞城中心 温莎大道
Silvertie Centre
银泰中心
竣工时间 总套数 业权形态
2004
242
N/A
➢ Monthly Rent:(sq.m/month)
2003 -
2004 -
2005 $31
➢ 620 Units ➢ Size:55-113sq.m ➢ Occupancy
2003 95%
2004 93%
2005 93%
➢ Monthly Rent:(sq.m/month)
2003 $35
2004 $32
2004 95%
2005 92%
➢ Monthly Rent:(sq.m/month)
2003 $42
2004 $45
2005 $45
The St.Regis Residence
➢ 195 Units ➢ Size:100-526sq.m ➢ Occupancy:
2003 85%
2004 83%
酒店式公寓营销策划方案PPT(共71页)
盛世嘉寓区域引索
关于自己 地域陈述
我——普陀区长风生态商务区内，国盛中心区块内，大渡河路388弄2号 我的周围，有完善的交通体系——普陀南部，东起长风公园，西至真北路中 环线，南临苏州河，岸线长达2.7公里，北以金沙江路为界。 我的周围，有可带动客户优势的“豪华”物业——市首批重点推进现代服务 业集聚区中唯一以“生态”为主题的集聚区，绿化占地面积合计100万平方 米。
长风国盛酒店公寓提案
引语
走在城市的钢筋水泥森林里，身旁匆匆的路人没人会注意到我 的存在。我只作为自己一个本我的原点而活着，只是芸芸众生 中的一个符号。我不想这样，我想在这钢筋水泥的“丛林”中 寻找属于我的鸟语花香。如果可以，我想离光污染远点，我想 离声污染远点，我想离摩肩接踵的人群远点……但是，我舍弃 不了城市。我，已经成为城市的组成部分。
潜在购房客户配套需求分析
交通, 20. 99%
其它, 1 . 1 9%
学校, 34.目83前%没有投入使用
商业, 22. 91 %
幼儿园, 20. 07%
学校 幼儿园 商业 交通 其它
交通、教育、商业是潜在购房客户最为关心的配套
关于自己 我的总结
虽然我早已诞生，但面对新生的同类们，我还比他们有多十余年的产权 拥有；虽然我有很多小的问题，但不会因这些而抹杀掉我内质之美
关于自己 市场调研
经策划单位为期一周人群调查问卷，并进行后期问卷分析。其中，参与调查的年 龄组成为：Βιβλιοθήκη 42-50岁, 10.34%
50岁以上, 5.17%
18-25岁, 2.79%
26-33岁, 39.11%
34-42岁, 42.60%
18-25岁 26-33岁 34-42岁 42-50岁 50岁以上
万豪酒店集团 ppt课件
勇于创新 | INNOVATE
集团概况
29
旗下主要品牌
特色服务
经营之道
人力资源
寻找
不同品牌间
的
空白地带
通过调查发现在酒店 市场上有足够的、尚 未填补的“需求空白” 或没有被充足的顾客 需求时，公司就会推 出针对这些需求的新 产品或服务，这意味 着公司需要连续地进 行顾客需求调研。
《Hispanic》杂志—评选万豪为“拉丁美洲人最理想的100家工作地点” 之一
《职业母亲》杂志—评选万豪为“妈妈上班族最理想工作企业”之一
《华盛顿人》杂志—评选万豪为“理想工作企业”
最出色的雇主
全球最具道德精神的公司
集团概况 旗下主要品牌 特色服务 经营之道 人力资源
11
第二章
旗下主要品牌
LOGO集锦
23
旗下主要品牌
特色服务
经营之道
商务中心
游戏室
人力资源
高尔夫球场
健身中心
水疗中心
美容沙龙
服务特点 | SERVICE FEATURES
集团概况 旗下主要品牌
特色服务
经营之道 人力资源
完善 周到
万豪相信酒店的水平取决于“一个左撇子的客人进入餐厅后，服务员能否通
21
过观察正确地把餐具放到该放的位置上”。
丽思卡尔顿酒 店
JW M万豪A国RR际I旗O舰T品T 牌
经典奢华品牌
遍布全球多个旅游 景点，为各地旅客 带来极尽难忘的住 宿体验
JW 万豪酒店
14
RENAISSANCE
特色高级品牌 坐落于世界各大著 名城市的中心位置 毗连旅游景点
万丽酒店
苏州万豪五星级酒店客房活动营销方案(1)
苏州万豪五星级酒店客房营销活动方案一日之中最重要的一次休息，自当做到最好。
我们拥有不同类型的午夜套房，无论您多晚的订房，抑或多迟的退房，我们都能迎合您不同需要。
配合娱乐休闲新体验，视觉大餐，名师主理的佳肴美膳，以及体贴入微的服务态度，定能让您与每位贵宾留下最难忘的回忆。
经市场调查显示，在苏州有许多因公务外出的人士经常忙得会在凌晨入住酒店，为了给他们提供更合理的消费，我们酒店特推出午夜房等优惠措施，刺激市场消费，开拓潜在客源市场，也为了回报广大消费者对我们酒店的支持，本部特作以下调整：一、活动时间：2012年6月10日起—活动终止日（酒店将视行情定终止日期）；二、活动地点：万豪五星级酒店；三、活动主题：温馨享受午夜房，延迟时间退房爽，娱乐休闲新体验，视觉大餐任您选；四、活动目的：在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略，使客房服务多样化；五、促销对象：住店散客；六、活动宗旨：完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识，为客人提供个性化服务；七、活动内容：1）午夜房：从6月10日起，实施午夜房（当日凌晨1点入住——当日中午12点退房），仅限酒店高级单、双人房，房价为：418元/间/晚，酒店将视行情定活动终止日期；2）延迟退房时间：从6月10日起，酒店所有客房，延迟退房时间到下午14：00，到活动终止日，酒店将视行情定结束日期（以往退房时间为中午12：00，延迟了两个小时）；3）体验房：从6月10日起，酒店所有客房在原来的条件下，增加“视觉大餐”——数字电视频道，客人在入住酒店客房时可免费收看数字电视、电影，在原来可收看的频道条件下，增开了很多新的频道，客人可随自己所爱好挑选自己喜欢看的电视、电影，体验房（仅限高级双人房）价为：388元/间/晚（即为平时的7.5折）。
八、宣传推广：1、人力推广：各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施，并邀请相关客人入住体验；2、媒介推广：大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅，大力宣传本次活动内容，广告标题：温馨享受午夜房，延迟时间退房爽；娱乐休闲新体验，视觉大餐任您选；广告内容：活动时间：2012年6月10日起；活动地点：苏州万豪五星级酒店；1）午夜房（仅限高级单、双人房）当日凌晨1点入住——当日中午12点退房，房价为：418元/间/晚；2）延迟退房时间酒店所有客房，退房时间从原来的中午12：00延迟到下午14：00；3）体验房（仅限高级双人房）增加“视觉大餐”——国际、国内精彩数字电视频道任您选，体验价：388元/间/晚；注：酒店将视情形定活动终止日期，以上活动最终解释权归本酒店所有。
万豪酒店产品营销策划方案
万豪酒店产品营销策划方案一、背景分析万豪酒店是一家享誉全球的豪华酒店品牌，拥有卓越的服务质量和豪华的住宿体验。
然而，随着竞争的加剧和消费者需求的变化，万豪酒店面临着一系列的市场挑战。
为了满足不同消费者的需求，提高品牌影响力和市场份额，需要制定一套科学的营销策划方案。
二、市场分析1. 目标市场- 高端商务旅客：这部分客户对于酒店的服务和设施要求较高，通常是商务旅行或参加会议的人员。
- 奢侈度假者：这部分客户寻求独特的旅行体验，追求奢华和舒适。
- 年轻一代旅客：这部分客户注重酒店的时尚和潮流感，更倾向于选择具有社交氛围的酒店。
2. 竞争对手分析目前，万豪酒店的主要竞争对手包括洲际酒店集团、希尔顿酒店集团和凯悦酒店集团。
这些竞争对手在全球范围内都拥有较高的品牌知名度和市场份额。
3. 市场趋势- 可持续发展：随着人们对环保和可持续发展的关注度增加，酒店业需要更加重视环境可持续性和社会责任。
- 移动互联网：移动互联网的普及使得客户可以更加方便地预订酒店、查看评论和获取相关信息。
- 本土化体验：在新兴市场，本土化体验越来越受到消费者的青睐，酒店需要根据当地文化和习俗进行定制化。
三、目标设定1. 提高市场份额：在竞争激烈的市场中，提高万豪酒店在目标市场的市场份额，以增加收入和盈利能力。
2. 增加品牌认知度：通过广告和宣传活动提高万豪酒店的品牌知名度，吸引更多的目标客户。
3. 提高客户满意度：通过不断提升服务质量和品牌形象，提高客户满意度，促进品牌忠诚度。
四、产品策略1. 产品多样化：提供多种不同类型和定位的客房和套房，满足不同客户的需求。
2. 服务创新：开展个性化服务，提供客户需求的定制化服务，如增加更多的早餐选择，提供私人助理等。
3. 环境可持续性：推行环保措施，减少资源消耗和绿色环保，如使用节能灯光、循环利用废弃物等。
五、定价策略1. 走高端路线：万豪酒店的服务和设施质量较高，定价相对较高，以满足高端客户的要求。