(完整版)委托管理酒店协议

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酒店委托经营管理服务合同5篇

酒店委托经营管理服务合同5篇

酒店委托经营管理服务合同5篇篇1甲方(委托方):名称:_________地址:_________法定代表人:_________乙方(受托方):名称:_________地址:_________法定代表人:_________鉴于甲方拥有一家酒店,但因缺乏经营管理经验而无法充分发挥其经济效益。

因此,甲方决定委托乙方对该酒店进行经营管理服务。

为明确双方的权利和义务,特订立本合同。

一、委托事项1. 甲方委托乙方对其拥有的酒店进行经营管理服务。

2. 乙方负责酒店的日常经营管理工作,包括客房管理、餐饮管理、娱乐管理、财务管理等。

3. 乙方应努力提高酒店的管理水平和服务质量,为宾客提供优质的服务。

4. 乙方应积极协助甲方拓展业务,增加酒店的业务量和收入。

二、合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为_____年。

合同期满后,双方可协商续签。

三、报酬与支付方式1. 甲方应向乙方支付委托经营管理费用,具体数额为每年_____元。

2. 甲方应在每年年初向乙方支付上述费用,乙方应出具相应的发票。

3. 乙方在合同期间的所有收益归甲方所有,乙方不得私自挪用或侵占。

四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务:(1)甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督和指导;(2)甲方应按时向乙方支付委托经营管理费用;(3)甲方应尊重乙方的专业意见和建议,共同推动酒店的发展。

2. 乙方的权利和义务:(1)乙方有权在合同期间获得相应的报酬;(2)乙方应认真履行经营管理职责,为酒店的繁荣发展贡献力量;(3)乙方应对甲方提出的合理要求和建议予以积极配合。

五、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本合同。

如一方违约,应承担相应的违约责任。

2. 甲方未按时向乙方支付委托经营管理费用的,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付滞纳金。

3. 乙方在合同期间私自挪用或侵占甲方收益的,应返还相应款项,并按侵占金额的百分之十向甲方支付违约金。

4. 因不可抗力导致一方无法履行本合同义务的,该方不承担违约责任。

酒店托管协议样本5篇

酒店托管协议样本5篇

酒店托管协议样本5篇篇1甲方(业主方):_________________________乙方(受托方):_________________________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经友好协商,就甲方将其所属酒店委托乙方经营管理事宜达成如下协议:一、协议概述甲方委托乙方对甲方所拥有的酒店进行全权经营管理,包括但不限于酒店客房、餐饮、会议等业务的运营和管理。

乙方接受委托后,应按照本协议约定的内容履行职责,并努力提升酒店的服务品质与经营效益。

二、委托事项1. 乙方负责酒店的日常管理,包括但不限于客房管理、餐饮管理、会议管理及其他相关服务。

2. 乙方负责酒店的市场推广和客户关系维护。

3. 乙方应按照甲方的经营目标和策略,制定并执行酒店的年度经营计划。

4. 乙方应建立健全酒店的财务管理制度,确保酒店的财务透明和合规。

三、双方权利义务1. 甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督,确保乙方的行为符合法律法规和本协议约定。

2. 乙方在经营过程中应遵守国家法律法规,维护甲方利益,诚实守信,勤勉尽责。

3. 乙方应按照约定获得相应的管理费用,并承担因经营管理所产生的相关费用。

4. 乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况和财务状况。

四、经营管理要求1. 乙方应制定并执行酒店的服务标准和流程,确保酒店的服务质量。

2. 乙方应建立健全酒店的财务制度和内部审计制度,确保酒店的财务合规。

3. 乙方应加强对酒店员工的管理和培训,提升员工的服务水平。

4. 乙方应根据市场需求和酒店发展情况,提出酒店改进和升级的建议。

五、委托期限及终止方式1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

2. 协议到期前,双方可协商续签或终止协议。

3. 一方违反本协议约定,另一方有权提前终止协议。

4. 协议终止后,乙方应将酒店的相关资料和财物移交给甲方。

六、违约责任及赔偿1. 一方违反本协议约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

酒店托管协议样本8篇

酒店托管协议样本8篇

酒店托管协议样本8篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方拥有一座酒店并委托乙方进行托管管理,为明确双方的权利义务,达成如下协议:一、协议目的甲方委托乙方对甲方拥有的酒店进行全面托管管理,旨在提高酒店的管理水平和服务质量,实现酒店经营效益最大化。

二、托管范围1. 酒店的经营、管理、服务和营销等方面。

2. 酒店的财务管理和预算编制。

3. 酒店的员工招聘、培训和管理。

4. 推广酒店品牌,提高市场知名度和竞争力。

5. 处理酒店日常事务和突发事件。

三、托管期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,到期后可经双方协商续签。

四、甲方的权利和义务1. 保证酒店的合法性,为乙方提供必要的经营证照和资料。

2. 对乙方的管理方案提出意见和建议,并可监督乙方的管理过程。

3. 按约定支付乙方的托管费用。

4. 支持乙方在合理范围内的正常经营和管理活动。

5. 如甲方需要乙方提供服务以外的服务事项时,应与乙方协商并支付相应的费用。

五、乙方的权利和义务1. 全面负责酒店的管理和服务,确保酒店正常运营。

2. 制定酒店经营计划和预算方案,严格执行并调整经营策略。

3. 负责酒店员工的招聘、培训和管理,建立健全的酒店管理制度和规章制度。

4. 负责酒店财务管理和会计核算工作,确保财务数据的真实性和准确性。

5. 加强酒店品牌建设,扩大市场份额和提高客户满意度。

6. 及时向甲方报告酒店的经营状况和市场动态,提出改进意见和建议。

7. 遵守法律法规和职业道德规范,维护甲方利益。

六、托管费用及支付方式1. 托管费用为每年____万元,按年度支付。

2. 甲方应在每年度开始前支付当年的托管费用给乙方。

3. 如甲方未按时支付托管费用,乙方有权停止服务并要求甲方支付逾期违约金。

4. 托管费用包括乙方提供的管理服务、员工薪酬、市场营销等方面的费用支出。

七、违约责任及解决方式1. 若甲乙双方中任何一方违反本协议规定的义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

酒店委托管理合同8篇

酒店委托管理合同8篇

酒店委托管理合同8篇篇1甲方(委托方):___________酒店有限公司乙方(受托方):___________酒店管理有限公司鉴于甲方委托乙方对甲方所经营的酒店进行全面管理和运营,经双方友好协商,达成如下协议:一、合同宗旨本合同旨在明确甲、乙双方在酒店经营管理过程中的权责关系,确保酒店规范、高效、健康地运营,实现共赢。

二、委托管理事项1. 甲方委托乙方全权负责酒店的经营和管理,包括但不限于酒店客房、餐饮、会议、康乐等业务的运营。

2. 乙方应根据酒店市场定位及经营目标,制定并执行酒店经营策略和管理制度。

3. 乙方负责酒店人力资源管理和培训,确保酒店服务质量和运营水平达到行业标准。

4. 乙方应保障酒店财产安全,加强安全管理,防止安全事故发生。

三、合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年。

合同期满,经双方协商一致,可续签本合同。

四、甲方的权利和义务1. 甲方有权对酒店的经营状况进行监督,并提出合理建议。

2. 甲方有权要求乙方提交酒店经营报告和财务报表。

3. 甲方应按时支付乙方管理费及约定其他费用。

4. 甲方应支持乙方开展正常的经营和管理活动,提供必要的支持和协助。

五、乙方的权利和义务1. 乙方有权对酒店进行全面管理,执行甲方认可的经营策略和管理制度。

2. 乙方应尽职尽责,保证酒店经营效益和服务质量。

3. 乙方应遵守国家法律法规和甲方规定,维护甲方权益。

4. 乙方应定期向甲方提交酒店经营报告和财务报表,如实反映酒店经营状况。

5. 乙方应保障酒店的财产安全,加强安全管理,防止安全事故发生。

6. 乙方应负责酒店人力资源管理和培训,提高员工素质和服务水平。

六、管理费和支付方式1. 甲方应按约定支付乙方管理费,管理费金额根据酒店规模和业务情况确定。

2. 管理费支付方式:按季度支付,甲方应在每季度末向乙方支付下一季度的管理费。

3. 如因甲方原因导致未能按时支付管理费,乙方有权要求甲方支付逾期滞纳金。

七、违约责任1. 若甲方未按时支付管理费或其他费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权中止管理活动。

委托管理酒店协议5篇

委托管理酒店协议5篇

委托管理酒店协议5篇篇1委托管理酒店协议一、委托管理酒店协议的目的本委托管理酒店协议旨在明确委托方与受托方之间关于酒店经营管理事宜的权利义务,保障双方合作和顺畅进行,达到共同的经营目标。

二、委托管理酒店协议的签订及生效1. 委托方为持有该酒店的合法所有权人或拥有相应经营管理授权的单位或个人,受托方为具有丰富酒店管理经验和专业知识的企业或个人。

2. 双方同意签订本协议,并在协议生效之日起正式启动酒店的经营管理工作。

3. 本协议生效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,到期后如无异议,则自动延长。

三、委托方的权利义务1. 委托方应提供酒店的合法使用权,并保证酒店的设施及设备的正常运行和维护。

2. 委托方应按照受托方提出的经营管理计划积极配合经营管理工作,并提供必要的经费支持。

3. 委托方有权对受托方的管理工作进行监督和检查,并提出合理的建议和要求。

四、受托方的权利义务1. 受托方应按照委托方的要求和酒店的实际情况提出经营管理计划,并保证经营管理的顺利进行。

2. 受托方应保证酒店的日常经营管理工作符合相关法律法规和行业标准,确保酒店的形象和品质。

3. 受托方应定期向委托方提交经营管理报告,对酒店的经营情况进行定期分析和评估,并提出改进建议。

五、争议解决方式双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决。

如协商不成,可向协议签订地的人民法院提起诉讼解决。

六、其他事项1. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。

2. 本协议的修改、补充必须经双方书面协商一致。

3. 本协议须经双方合法代表签字盖章后生效。

以上为委托管理酒店协议的主要内容,双方应认真履行各自的义务,共同努力,共同发展,实现双赢局面。

祝合作愉快,共创辉煌!篇2委托管理酒店协议同意时间:____年___月___日甲方(委托人):____________乙方(受托人):____________鉴于甲方为____________,乙方为____________,双方本着平等自愿、公平合理、互惠互利的原则,经友好协商,就委托管理酒店事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责管理和经营由甲方开发或购置的酒店,包括但不限于酒店的日常营运管理、员工管理、市场推广、客户服务、财务管理等工作。

酒店委托管理合同样本6篇

酒店委托管理合同样本6篇

酒店委托管理合同样本6篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方对酒店经营管理存在需求,且愿意委托乙方进行酒店的管理,乙方愿意接受甲方的委托,按照甲方的要求和相关法律法规的规定对酒店进行管理。

现甲、乙双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在酒店委托管理中的权利、义务和责任,确保酒店经营管理的顺利进行。

二、委托事项1. 甲方委托乙方对位于____________的酒店进行全面管理。

2. 乙方负责酒店的日常运营管理,包括但不限于客户服务、财务管理、市场营销、物资采购、人力资源等方面的工作。

三、合同期限本合同自____年__月__日起生效,至____年__月__日止。

合同期满,经双方协商一致,可续签合同。

四、管理职责1. 乙方应确保酒店的正常运营,提供优质、高效的服务。

2. 乙方应制定并执行酒店的经营计划和管理制度。

3. 乙方应负责酒店财务的管理,确保财务状况的透明和合规。

4. 乙方应负责酒店的市场营销工作,提高酒店的知名度和市场占有率。

5. 乙方应负责酒店物资采购和供应商管理。

6. 乙方应负责酒店人力资源的管理,包括招聘、培训、考核等工作。

五、甲方权利和义务1. 甲方有权对乙方的管理工作进行监督。

2. 甲方有权获得酒店经营管理的相关信息。

3. 甲方应按约定支付乙方的管理费用。

4. 甲方应支持乙方在酒店管理工作中的合理需求。

六、乙方权利和义务1. 乙方有权获得约定的管理费用。

2. 乙方应全面履行管理职责,确保酒店的正常运营。

3. 乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况和管理情况。

4. 乙方应遵守法律法规和合同约定,维护甲方的合法权益。

七、管理费用及支付方式1. 管理费用为每月________元。

2. 甲方应于每月的____日将管理费用支付给乙方。

3. 如因乙方管理不善导致酒店经营受损,甲方有权扣除相应的管理费用。

酒店委托管理合同完整版7篇

酒店委托管理合同完整版7篇

酒店委托管理合同完整版7篇篇1甲方(委托方):XXX酒店有限公司乙方(受托方):XXX酒店管理有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方酒店委托乙方管理事宜,达成如下协议:一、委托管理内容1. 甲方将其所有的XXX酒店全权委托乙方进行管理,包括但不限于酒店的日常运营、市场营销、人力资源、财务管理等方面。

2. 乙方需按照甲方的要求,确保酒店的经营活动符合法律法规的规定,保障酒店资产的安全与完整。

二、委托管理期限1. 委托管理期限为XX年,自本合同签订之日起计算。

2. 委托管理期限届满后,双方可协商续签本合同。

三、甲方的权利和义务1. 甲方有权监督乙方的管理行为,并提出合理建议和意见。

2. 甲方需提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利开展管理工作。

3. 甲方应按照本合同约定,向乙方支付相应的管理费用。

四、乙方的权利和义务1. 乙方需严格按照甲方的要求进行管理,确保酒店的经营活动符合法律法规的规定。

2. 乙方应积极开拓市场,提高酒店的知名度和美誉度,吸引更多的客户。

3. 乙方需建立健全的财务制度,确保酒店资产的安全与完整。

4. 乙方应定期向甲方汇报酒店的经营情况,并接受甲方的监督和检查。

五、管理费用的支付与结算1. 甲方应按照本合同约定,向乙方支付相应的管理费用。

具体费用标准及支付方式如下:(1)乙方基本管理费:甲方每月向乙方支付XX元作为基本管理费,用于乙方的日常运营和管理费用。

(2)业绩提成费:根据酒店的实际盈利情况,甲方按比例向乙方支付业绩提成费,具体比例另行协商确定。

(3)支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付相关费用,具体账户信息另行提供。

2. 乙方需按照合同约定,合理使用和管理甲方支付的管理费用,确保费用的专款专用。

3. 若因乙方管理不善或其他原因导致酒店经营亏损的,乙方需承担相应的责任,并同意甲方在应支付的管理费用中进行相应扣除。

委托管理酒店合同范文8篇

委托管理酒店合同范文8篇

委托管理酒店合同范文8篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方委托乙方管理酒店事宜,为明确双方权利和义务,确保合作顺利,特达成如下协议:一、合同宗旨甲乙双方遵循诚实信用原则,通过友好协商,确定乙方为甲方提供酒店管理服务。

乙方将发挥专业管理技能,提高酒店的服务质量和经营效益,实现酒店的可持续发展。

二、合同期限本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。

合同期满后,经双方协商一致,可续签合同。

三、委托管理事项1. 乙方负责酒店的经营管理工作,包括但不限于客户服务、财务管理、人力资源管理、市场营销、物资采购等方面。

2. 乙方需按照行业标准及甲方要求,制定酒店经营策略和管理制度,并组织实施。

3. 乙方应保证酒店的安全生产工作符合国家法律法规要求,保障客人的合法权益和人身财产安全。

4. 乙方应定期向甲方报告酒店的经营状况和管理情况,及时沟通解决问题。

四、权利义务1. 甲方有权对乙方的酒店管理工作进行监督与检查,确保乙方履行职责。

2. 甲方应按约定支付乙方酒店管理费用。

3. 乙方有权在合同约定范围内自主经营酒店,并承担酒店的经营管理责任。

4. 乙方应按时向甲方提交酒店财务报告,并保证财务活动的合规性。

5. 乙方应保护甲方的商业机密和客人隐私,不得泄露相关信息。

五、酒店管理费用及支付方式1. 酒店管理费用为____元人民币/年,分____期支付。

具体支付时间为每____的第____个月。

2. 甲方应按约定时间足额支付酒店管理费用,如逾期支付,应按照逾期未支付金额的____%向乙方支付滞纳金。

3. 乙方在收到甲方支付的酒店管理费用后,应向甲方提供正规的发票。

六、违约责任1. 若甲方未按约定支付酒店管理费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并有权解除合同。

2. 若乙方在管理工作中违反合同约定,导致酒店经营损失或其他严重后果的,应承担相应的法律责任和经济赔偿。

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酒店委托管理协议第一章委托事宜第一条合同双方1、业主方(委托方):__________________酒店法定地址:______________________________企业工商登记号码:______________________法定代表人:____________职务:__________2、管理方(受托方):______________________法定地址:______________________________企业工商登记号码:______________________法定代表人:____________职务:__________第二条委托事由及事项1、鉴于业主方对地处____省____市____路____号____ 土地拥有______年以上使用权,并在该地块上拥有一座建筑面积____ 左右的_________ __(暂定名,以下简称“酒店”);鉴于管理方为酒店管理专业化公司,具有酒店经营、管理、服务的专业经验,业主方同意按照本合同的规定,全权委托委托管理方为业主方的独家代理人对酒店进行经营、管理、监督和指导,并授予管理方履行本合同条款所需的全部授权。

鉴于管理方的专业及特色的经营管理模式,本合同确定管理方的模式为“xxxx”模式。

管理方本着对业主方全面负责的态度,同意接受业主方的委托,以业主方的名义来组织酒店的运营。

管理方按本合同进行的一切活动均为代理业主方而为,除本合同明确规定之外,管理方对业主方不承担其他责任。

2、双方合作的目标是:在合理的时间段内,将酒店的经营、管理、服务水平提高并达到所在地同星级酒店的良好水平;努力使经营费用合理化和经营利润最大化实现对业主方的效益回报;确保酒店管理和服务达到和保持管理模式的规定要求及国家的行业标准。

3、为使酒店运营有一个清晰的管理权责,以达到双方期望的管理目标,除本合同另有规定之外,业主方将经营管理权充分委托给管理方,保证酒店的管理仅由管理方独家监督、指导、控制并同意不干涉酒店的经营管理,管理方可全权决定和控制有关酒店经营管理的所有事宜;而管理方对酒店的经营管理权受本合同规定及相关协议、附件的限制。

4、作为对管理方提供管理的补偿报酬,除业主方一次性支付管理方管理软件及系统建设费用之外,管理方将以基本管理费和效益管理费的方式分享管理效益和成果。

5、本合同规定的委托管理期限为_ __年,自___ 年月日起算。

管理期满后,双方经协商可延长管理期限。

6、管理方在履行本合同时,仅作为业主所委托的管理人,由业主负担一切经营酒店之费用(包括相关的诉讼费用等),而且本合同对管理方不能构成为与业主之任何租赁、合伙、合资、合营或其他关系的约束。

第二章业主的权利和义务第三条业主的权利和义务业主方保证,在_____年____月____日前将一个建设、装潢、布置、装备、设施完成的,符合管理方经营管理要求的酒店交给管理方,并向管理方提供所有设施设备的全套目录和技术资料。

业主并保证,在开业过程中或整个合同期限内不会有影响到酒店经营管理的任何契约、条件或限制的存在,但经营管理方事先书面同意的除外。

尽管有前述规定,业主方不得同意或允许有可能导致下述情形发生的任何情形存在:(1)禁止或限制管理方经营管理饭店或饭店的任何部分(包括但不限于被习惯地作为提供全方位服务的一流酒店的任何设施);(2)允许除酒店客户或来访者或酒店雇员之外的人使用任何饭店设施(如停车场);(3)不利影响到在没有该等限制存在的情况下根据合同酒店原本可获得的“总收入”或任何管理方原可以收取的任何费用额。

根据或由于任何上述限制而使酒店或业主方、管理方或他们的任何“关联机构”产生的所有财务责任均应由业主方以其自有资金支付履行,除非管理方事先书面同意承担上述限制所产生的费用并动用营业收入进行支付,或者该财务责任是由于管理方的原因所造成。

(4)业主方承诺在开业日期时酒店的任何部分均不得存在任何尚在进行中的施工、并且严重影响到通往酒店或酒店任何部分,严重的限制、禁止、干扰或以其他方式阻碍管理方按本合同的标准经营酒店。

如果少量未完工的安装项目不会对管理方按本合同的标准经营酒店,并且如果业主同意及时完成上述项目,开业日不得因上述理由被推迟。

(5)业主方应在本合同签署前,清除场地或酒店内发现的有害物质以及被污染的工地、容器并应赔偿和防止管理方因场地或饭店出现的有害物质而产生的一切赔偿、损失、责任、罚款、费用、损害赔偿,并使管理方免于上述各项内容的损害。

如果在场地或酒店的任何部分发现有害物质,而这种违反不是因为开业前存在的条件引起的,那么管理方应立即安排、清除该有害物质以及全部受污染工地和容器,产生的所有费用由业主承担。

但因管理方的重大过失或故意过错造成的情况除外。

第四条业主方保证在管理方的配合下在开业日前办妥酒店经营所需的各种权证和手续,包括但不仅限于: 1、《工商企业法人营业执照》(列明饭店运营所需的经营项目); 2、《消防验收合格证》(或消防局准许开业批复);3、《特种行业许可证》;4、《治安合格证》; 5、《涉外批复》(若需要经营涉外长包房出租业务); 6、《食品卫生许可证》; 7、《文化娱乐经营场所许可证》; 8、其它应办的权证及手续。

第五条业主方应于开业日前为酒店开设经营专用账户,提供足额的营运资金到该账户。

该资金不包括业主方应为酒店开业所购置的营品、存货,以及开业之后改造或重置固定资产的费用。

双方商定,该营运资金不低于_伍拾_万元人民币。

业主方保证在该营运资金不敷用时予以及时补足。

管理方收到的与酒店经营和管理相关的所有款项均应存入经营专用账户。

所有经营性费用在该账户中开支。

若费用到期不支付会损害酒店经营时,管理方可以代表业主方从账户中支付应由业主方支付的利息、保险、税等费用。

如果管理方预付了应由业主方支付的经营性费用的话,可按第十六条第6 款操作规定,在结余超过营运资金的款项转入业主账户前扣除。

第六条审批管理方提交的酒店年度经营计划和年度财务预、决算,并对预算执行情况进行监督。

在不影响酒店正常经营的前提下,可随时对酒店财务进行审计。

第七条提出或审批管理方提交的酒店扩建、改建计划及固定资产的更新、改造方案,并监督管理方执行这些计划方案。

业主方设立专人或委托管理方对酒店固定资产进行造册管理,并定期对酒店固定资产状况进行核定。

业主方承诺:只要管理方不违反本合同,业主不根据其所有权人的权利而提出要求,妨碍、排斥或滋扰管理方的经营,保证采取一切其有能力采取的行动保护本合同授予管理方在期限内平静地经营管理酒店的权利和特权;不采取任何有损或侵害管理方上述权利和特权的行为。

第八条业主方可推荐人员担任酒店业务岗位的工作,但须经过管理方的统一考核,由管理方聘用上岗。

业主方同意不直接或通过业主方的其他成员、代理人或代表参与酒店的日常经营管理,同时也不直接对其推荐人员进行管理(财务总监的任职除外)。

第九条业主方通过与管理方的总经理定期会晤的方式,对酒店的经营提出评议、建议和指导,就涉及双方利益的所有事务进行讨论,为经营管理环境的不断改善共同创造条件。

第十条负责缴付包括土地使用费在内的一切应由业主方承担的费用。

开业之前或管理方接手之前的应付账款或应收账款由业主方负责。

管理方可按业主方的要求催收此类应收账款,并从收取的账款或业主方所有的资金中支付与饭店经营管理相关的此类应付账款。

第十一条业主方可单独使用酒店的经营场所及在饭店消费,这一场所的位置与面积,以及在店的消费,须经管理方同意(以不影响经营需要为前提)。

管理方按照双方商定的价格,将业主方在店使用场所和消费计入内部帐目,作为计算基本管理费和效益管理费的依据。

第十二条业主方作为酒店法人,将独立承担饭店的经济风险及其他风险,但由于管理方重大过失或者故意的行为所造成的风险除外。

自本合同生效之日起,即视为业主方以法人授权性质向管理方总经理移交本合同规定的酒店经营管理权及与之相对应的经营管理责任,业主保证管理方委派的总经理在授权范围内对酒店的经营有管理权。

第三章管理方的权利和义务第十三条管理方以其通行的管理模式,结合酒店的实际制定和建立运作标准和程序,对酒店进行管理。

这一系统化工作主要包括: 1、与酒店星级、品牌相对应的经营管理的理念、政策、营销战略和策略、个性化管理及服务项目的设置。

2、以“思想家智慧酒店”服务宗旨为指导,建立服务质量标准与服务质量控制系统。

3、设定酒店各功能运作,包括市场营销、房务、餐饮、财务、人力资源、工程、保安、总经理室的岗位设置、工作职责、工作与服务流程、工作质量标准、制度与规范等。

并对这些功能运作的质量和数量,包括对营业收入与费用进行监控与指导。

第十四条委派酒店的总经理。

由管理方选定的总经理在委派之前,先介绍给业主方。

如果业主方在与总经理人选会面或获知其情况20天内,未以书面形式表示拒绝理由,则由管理方聘任其为总经理,作为管理方的代表和业主方的代理人行使本合同赋予的职责和权力。

第十五条酒店副总经理、总经理助理、各部门总监或称部门经理(财务总监除外),包括业主方推荐到酒店担任职务的人员,经管理方考核、认可后,由总经理聘任。

由管理方负责设置饭店岗位定额,并据此负责招聘和培训各级管理人员、服务人员和工作人员。

管理方还可在批准的预算范围内,聘用外国高级雇员。

管理方应代表业主方与上述人员签订劳动合同(上岗合同),并可根据管理规章制度和运营需要,开除、解聘或解雇上述人员。

第十六条总经理享有组织酒店经营的权力,此种权力包括但不仅限于: 1、制定饭店经营计划,编制年度预算,经业主方认可后组织实施。

2、制定酒店各营业部门的价格和服务费标准。

3、根据酒店产品组合的需要,在业主方认可下,负责酒店内餐厅、娱乐场所、商场等经营空间的对外租赁及承包事宜的洽谈,并签订租赁、承包合同。

4、业主方同意总经理在预算批准范围之内及合同有效期内,以酒店名义独立对外签订经营所需的各类营销与广告合同、物品及设备的采购合同、维修维护合同、服务合同等。

5、决定信用政策,并对客户的信用做好限制、授予及操作工作。

尽其所能收取各类到期应收款项,对逾期应收款要进行催收、查问,直至在需要或必须时,以管理方或业主方的名义对其进行诉讼。

6、从酒店经营专用帐户中直接支付下列款项(优先次序如下所列):(1)基本管理费;(2)管理方及“智慧联盟酒店”系统相关公司为酒店提供服务的规定费用、人员工资福利及为酒店垫付的款项;(3)除上述费用之外的经营成本和经营费用;(4)其他业主成本费用,其支出的优先次序为:; a、重置固定资产费用; b、业主方租赁经营设备的租金; c、与经营相关的、应由业主方交纳的年度税、保险费及其他费用。

(5)效益管理费。

支付上述款项后,若酒店经营专用账户的结余超过双方商定的营运资金额,则超出的款项须打入业主账户;如有不足之数,业主方须按照本合同第五条规定立即加予以补足。

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