我市志愿服务制度化建设推向纵深
推进志愿服务制度化方案
推进志愿服务制度化方案篇一：长虹街关于推进社区志愿服务制度化的实施方案长虹街关于推进社区志愿服务制度化的实施方案各社区：为贯彻落实市文明办关于社区志愿服务相关要求，进一步推进我街社区志愿服务活动经常化制度化，现提出如下实施方案。
一、总的思路坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来，与学雷锋活动结合起来，大力培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点，广泛开展形式多样的志愿服务活动，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推进社区志愿服务制度化，促进学雷锋活动常态化，营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。
二、工作流程1．采集需求、设计项目。
坚持以需求为导向，社区工作人员组织网格员及志愿者到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中，了解他们的志愿服务需求，并以此为依据，有针对性地设计志愿服务活动项目，为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。
2．发布信息、招募注册。
志愿服务活动项目确定后，社区及时发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳社区居民报名参加。
依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。
登记注册时，由居民提供个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。
由社区审核后予以登记注册，并发放《志愿者证》。
3．组织培训、加强管理。
坚持培训与服务并重的原则，由社区根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训。
培训工作要定期进行，特别要重视志愿者骨干的培养。
依托社区综合服务设施建立志愿服务站点，跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况，合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
4．开展活动、提供服务。
以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等困难群众为主要服务对象，围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，广泛开展形式多样的志愿服务活动，力争覆盖困难群众所需的各种服务。
深入推进南京志愿服务制度化建设
９ ３・
南京调研
中共南京市委党校学报
２ ０ １ ４ 年第２ 期
志 愿 服务 的制 度化 建 设 是一 个 长 期 的 、 渐 进 的 过程 ， 既 要有 价值 引导 、 理念 普及 、 精 神弘扬 ， 又要 有
者 协会 ， 面 向社会 公 开 招 募公 交站 台 文 明引 导 志 愿
沿线 ４ ５个 公 交 站 台 上 岗 ， 志 愿 服 务 时 间 累 计 达 ５ ９ ５ ９ ０小 时 ， 受 到市 民 的普遍好 评。２ ０ １ ３年 ， 市 文 明
动公 民道 德 实践 、 促 进 志愿 服务 事业 发展 ， 实现 志愿 服 务常态 化工 作 的重 中之噩 。
一
、
近 年 来南 京 志愿 服 务 制 度化 建设 的 主 要做
法和 成效 近年 来 ， 南京 以建 设 “ 志愿 之 城 ” 为 目标 ， 大 力
督 。我们 在 志愿 服务组 织建设 上不 断帮 助其完善 内 部 管理机 制 ， 形成 一整 套行 之有 效 的管理 办法 ， 主动 预 防和 及时化 解 志愿 服务 中可 能 出现 的各 种风 险 。
３ ． 行 动 自觉 。 注 重从 公 民教 育 和 舆 论 导 向人
倡导“ 学 习 雷锋 、 奉献他人 、 提 升 自己 ” 志 愿 服 务 理 念， 在广 泛 组 织 开展 以 “ 关爱他人 、 关 爱社 会 、 关 爱 自然 ” 为 主题 的 各 类 志 愿 服 务 活 动 的 同 时 ， 着 力 在
作 的着力点 。 （ 一） 找 准 制度 化 的立足 点
服务的行为 ， 为志愿服务事业 的健康发展奠定 良好 的认 知心 理 和社会 基础 。
（ 二） 构 建制度 化 的 支撑 点
创建文明城市知识测试卷答案
创建文明城市知识测试卷答案1.“全国文明城市”每几年评选一次？（B ）A、2年B、3年C、4年D、5年2.目前我市正在创建？（ C ）A、省示范文明城市B、省文明城市C、全国文明城市D、省文明市3.我市于年创建成为全省第一个县级全国文明城市提名城市？（C ）A、2009年B、2010年C、2011年D、2012年4.社会主义核心价值观的基本内容是，为培育和践行社会主义核心价值观提供了基本遵循（C ）A、爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献B、务实、守信、崇学、向善C、富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善5.社会主义核心价值观“富强、民主、、和谐”是国家层面的价值目标。
(B )A、诚信B、文明C、开放D、平等6.社会主义核心价值观“自由、平等、公正、”是社会层面的价值取向。
（C ）A、公平B、法制C、法治D、开明7.社会主义核心价值观“爱国、、诚信、友善”是个人层面的价值准则。
（A ）A、敬业B、文明C、公正D、平等8、24字社会主义核心价值观分为国家、社会和个人三个层面，请问以下哪8个字属于国家层面的价值目标？（A）A、富强、民主、文明、和谐B、自由、平等、公正、法治C、爱国、敬业、诚信、友善9、社会主义核心价值观24字中，“自由、平等、公正、法治”属于哪个层面？（B）A、国家层面B、社会层面C、个人层面10.近年来，我市大力学习宣传道德模范，每季度开展评选和榜单发布活动？（A ）A、余姚好人B、感动余姚新闻人物C、经济风云人物D、道德模范11. 近年来，我市大力学习宣传道德模范，累计评选出余姚好人148人，其中有50人入选“宁波好人”、16人荣获“浙江好人”、人荣登“中国好人榜”。
（D）A、3B、4C、6D、912.2017年2月，低塘街道村民因“15年间坚持资助6个贫困孩子的坚强妈妈”的感人事迹，荣获中国好人榜“助人为乐”好人称号。
（A）A、韩亚丽B、韩永盛C、潘春光D、金森兴13、为学习宣传道德模范，2016年12月25日，我市举行了第届“感动余姚”新闻人物、余姚市道德模范颁奖典礼？（D）A、四B、五C、六D、七14.自2012年以来，我市持续开展“做文明崇德余姚人”主题活动，大力帮扶礼遇道德模范，推出的被央视新闻联播宣传报道。
平安志愿者工作总结(荐)
平安志愿者工作总结（荐）平安志愿者工作总结篇1为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动制度化、专业化发展。
一年来，xxxx社区结合实际积极开展了志愿服务活动。
现将一年来活动开展情况总结如下：社区及时召开了会议，对志愿者服务活动工作做了专门部署，并安排专人负责制定活动方案，策划活动，并要求广大职工要紧密围绕缅怀雷锋和传承雷锋“螺丝钉”精神。
1、积极开展了“邻里守望情暖昌华一对一”帮扶活动。
一是春节、元宵节、端午节、重阳节期间组织志愿者对空巢老人、残疾人、困难党员、困难家庭等特殊群体开展了慰问帮扶活动，为他们送去党和政府的关心和问候，共计慰问空巢老人16户、残疾人14户、困难职工2户、困难党员11户，共计慰问特殊群体达12次，送达慰问物资共计7300元。
二是社区组织文化志愿服务队先后举办了“百姓大舞台”和“文化进社区”专场演出活动。
三是社区联系市中医院医疗保健志愿服务队在辖区内开展了控烟知识宣传、多次义诊和糖尿病保健知识宣讲、急救知识讲解等健康教育讲座志愿服务活动。
四是社区联合市消防志愿服务队先后开展了消防安全知识宣传教育活动、消防演练活动。
2、积极开展了“凡人善举情暖陇原”主题志愿服务活动。
共走访慰问了空巢老人家庭4户、残疾人家庭3户、军属家庭1户、困难老党员家庭2户，困难职工2户，开展了春风行动、政策宣讲、辖区卫生整治、健康义诊、文明祭祀宣传等活动。
3、积极开展了“绿色在家园”学雷锋志愿服务活动。
组织社区广大志愿在四月中旬多次开展了植树造林、植绿护绿志愿服务活动，半年来开展了13次环境卫生整治活动，清理卫生死角，清除野广告，并开展了4次低碳生活宣传志愿服务活动，绿化美化亮化家园，引导居民保护生态环境，建设绿色金昌。
4、积极开展了“金川先锋”在职党员志愿服务活动。
围绕“拓宽党员服务群众渠道，构建党员联系和服务群众工作体系”的总体要求，不断丰富活动形式和内容，先后共开展了9次在职党员进社区活动。
南沙区新时代活动计划方案
以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕南沙区建设现代化国际航运贸易金融创新区的战略目标，深入推进新时代文明实践活动，提高人民群众的文明素质和社会文明程度，为南沙区经济社会发展提供强大的精神动力和道德支撑。
二、工作目标1. 提升公民文明素养，培育文明新风尚；2. 丰富群众文化生活，满足人民群众精神文化需求；3. 推动志愿服务制度化、常态化，提升志愿服务水平；4. 加强新时代文明实践中心（所、站）建设，发挥阵地作用。
三、工作措施1. 深入开展文明创建活动（1）组织开展文明单位、文明村镇、文明家庭、文明校园等创建活动，推动文明创建工作向纵深发展；（2）开展志愿服务活动，倡导文明交通、文明旅游、文明餐桌等文明行为；（3）开展道德模范、身边好人评选活动，发挥榜样示范作用。
2. 丰富群众文化生活（1）举办各类文艺演出、展览、讲座、培训等活动，满足人民群众精神文化需求；（2）推动文化惠民工程，免费开放图书馆、博物馆、纪念馆等公共文化设施；（3）鼓励民间文艺团体、文化志愿者参与文化活动，丰富文化活动形式。
3. 推动志愿服务制度化、常态化（1）建立健全志愿服务组织体系，加强志愿者队伍建设；（2）开展志愿服务项目大赛，评选优秀志愿服务项目；（3）加强志愿服务培训，提高志愿者服务能力。
4. 加强新时代文明实践中心（所、站）建设（1）完善新时代文明实践中心（所、站）设施设备，提升服务功能；（2）加强新时代文明实践中心（所、站）管理，确保正常运行；（3）组织开展各类实践活动，发挥阵地作用。
四、实施步骤1. 制定方案（2023年11月）2. 组织筹备（2023年12月-2024年1月）3. 全面实施（2024年2月-2024年12月）4. 检查验收（2025年1月）五、保障措施1. 加强组织领导，成立新时代文明实践活动领导小组，统筹协调各项工作；2. 加大经费投入，保障新时代文明实践活动顺利开展；3. 加强宣传引导，营造良好舆论氛围；4. 强化督查考核，确保活动取得实效。
志愿服务选择题问题详解
单项选择题1、志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间和精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善和促进( A )进步而提供的服务。
A、社会B、自己C、他人D、城乡居民2、〔 D 〕是志愿服务精神的精髓。
A、友爱B、团结C、互助D、奉献3、国际志愿者日是每年的〔 D 〕。
A、2月12日B、9月13日C、12月20日D、12月5日4、目前，国外志愿服务的主要形式有〔 C 〕。
A、三种B、四种C、五种D、六种5、把〔 C 〕作为经常性志愿服务活动的主要场所，精心设计开展形式多样的志愿服务活动。
A、广场B、学校C、社区D、街道6、我国志愿服务是长期开展的( A )活动的开展和延续。
A、学习雷锋B、学习孔繁森C、学习焦裕禄D、学习郭明义7、〔 D 〕是最早倡导和推进志愿服务的机构。
A、民政部B、总工会C、红十字会D、共青团8、在，志愿者被叫做〔 B 〕。
的志愿活动始于上世纪五六十年代，其宗旨是积极倡导公益精神。
A、义工B、志工C、社工D、无偿服务者9、通过〔 B 〕志愿服务，全省生态良好，人与环境实现了和谐，促进了经济社会科学开展、可持续开展。
A、关爱动物B、关爱自然C、关爱森林D、关爱地球10、目前，全省志愿者人数已达216.3万人，注册志愿者142.7万人，占全省总人口的〔 A 〕。
A、8%B、10%C、11%D、16%11、市永兴街道所属社区共同成立了〔 B 〕志愿者联盟，成为全国社区开展志愿服务的样板。
A、“红烛〞B、“红细胞〞C、“暧心驿站〞D、“爱心社〞12、我省每年坚持举办〔 A 〕，深化志愿服务实践理论思考。
A、省志愿服务开展论坛B、省志愿服务新闻发布会C、省志愿服务讲座D、省优秀志愿者评比13、注册机构应建立健全注册志愿者档案管理系统，建立〔 C 〕，并将信息反应给志愿者所在单位或社区，实现互联互通、信息共享。
A、志愿者名册B、志愿服务项目信息库C、志愿服务人才信息库D、志愿服务组织信息库14、2013年以来，中央文明办在全国围部署开展保护山川河流志愿服务活动，并确定了〔 A 〕重点项目。
践行核心价值观推进志愿服务制度化常态化
践行核心价值观推进志愿服务制度化常态化作者：彭学敏来源：《山东青年》2016年第11期摘要：志愿服务制度化、常态化，有利于进一步整合志愿服务资源，增加和谐因素，促进公平正义，维护社会稳定。
推进志愿服务制度化、常态化的基本途径为：着眼践行核心价值观，赋予志愿服务深厚的传统文化内涵，搭建志愿服务活动平台，加快立法进程，建立信息共享制度。
关键词：志愿服务；核心价值观；制度化；常态化志愿服务是现代社会文明程度的重要标志，是一个国家和民族社会责任感的重要体现。
推进志愿服务制度化、常态化，是培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，对于提高公民的道德素质，构建和谐人际关系以维护，稳定社会秩序有着显见的积极作用。
一、志愿服务制度化、常态化的重要意义当前，我国的志愿服务尚处起步阶段，不仅活动的领域和范围有待拓展，其组织水平与服务质量也有待提升。
如果我们不重视制度建设，不为志愿服务提供积极的制度保障，那么活动就很容易流于形式，无法真正激活崇德向善的精神能量。
1.有利于进一步整合志愿服务资源，完善激励机制。
志愿服务经过几年的常态化制度化建设，取得了较大的进步，全社会对志愿者、志愿服务活动项目的认同和参与不断升温。
这个时候，需要固化成果，形成机制，进一步整合志愿服务资源，同时获得更多的资源配置。
2.有利于重构新型城镇社会关系，促进社会和谐。
我国城市化发展过程中农村向城市转变的过程、大批农村人口流入城市就业的过程和以及城市聚居区域改变的过程，都是人们从传统的熟人社会环境走向陌生人社会环境，再重建熟人社会环境的过程，这是一个比较漫长的过程。
因此，在个人履历档案中加入参与公益活动、主要是志愿服务情况的登记，这样的制度有利于在重构新型城镇社会关系中增强人与人的了解信任，加大实现社会公益的力度，促进社会和谐。
3.有利于社会道德文明建设，匡正社会风气。
志愿服务的资源管理形成制度程序，有利于检查落实和实施监督。
志愿服务说到底是不计报酬、不谋私利的奉献，制度建设是让志愿精神的感召作用落到实处。
推进志愿服务品牌建设 构建志愿服务新常态
推进志愿服务品牌建设构建志愿服务新常态规范化与制度化的志愿服务体系是志愿服务事业发展的重要支撑[1]，我院大力弘扬”奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极探索志愿服务特色新模式，打造志愿服务品牌，广泛组织开展形式多样的志愿服务活动，努力构建志愿服务”新常态”，倡树文明新风，推动医患关系和谐发展。
标签：志愿服务；服务品牌；新常态近年来，由”单独二孩”、”全面开放二孩”等政策的相继开放，医院工作量剧增，为确保向患者提供一个安全而健康的环境，逐步建立起包括招募体系、培训体系、管理体系、评估体系和激励机制在内的志愿服务模式。
1以规范志愿服务管理为立足点，建立志愿服务体系1.1强化志愿者服务制度建设制定《深入开展志愿服务在医院活动方案》、《门诊志愿服务手册》等规章制度及培训教材。
通过制度化的管理模式明确志愿服务在医院活动的指导思想、基本原则和相关要求，推动志愿服务工作规范化建设。
1.2重视志愿者队伍建设结合医院特点，多渠道招募志愿者，组建志愿者队伍。
通过志愿者服务网络平台，与街道、院校等机构建立合作关系；与兄弟医院建立志愿者服务联合基地，实现志愿服务资源共享；把共建单位、职工家属、子女、退休职工吸纳成为医院服务志愿者。
截至2015年底，共有注册志愿者261人，青年志愿者50人，注册巾帼志愿者57人，心理疏导志愿者13人，退休志愿者11人，院外志愿者332人，共计753人。
1.3构建志愿者服务管理平台为了促进志愿者管理工作的科学化和信息化，2014年在全市卫生系统内调研志愿者服务管理系统使用情况后，领先同行业其他单位使用志愿者服务管理平台进行志愿者登记、活动签到、信息管理等工作。
随着微信使用的人群越发广泛，今年初步构建南京市妇幼志愿者团队微信公众平台，通过平台进行志愿者信息发布、志愿者招募、志愿者风采展示等工作，将志愿者工作面向大众，呼吁更多的人参与到志愿服务的行列。
1.4完善志愿者服务考核机制从加大对党员志愿者服务工作的管理力度入手，要求每位党员志愿者每年在线答题不得少于12次，党员每年志愿服务不得少于2 h，每月对医院志愿者队伍和个人的网上回复量进行统计，并将其纳入各党支部目标考核范围和党员民主评议考核指标之一，督促党员志愿者积极回答网上咨询的问题，切实为群众解决实际问题。
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打造具有海门特色的志愿服务文化
我市志愿服务向制度化纵深推进
本报记者杨阳
推进志愿服务制度化，对于推动海门志愿服务持续健康发展、促进学雷锋活动常态化，对于培育和践行社会主义核心价值观、在全社会形成向上向善的力量，具有十分重要的意义。
今年6月，海门市张建伟环保志愿者工作站在市民政局正式注册，更名为海门市高新区张建伟环保志愿者协会。
这意味着，这个自2012年成立后，一直挂靠在我市志愿者服务总站下的工作站，开始拥有自己的公章与组织机构代码，正式成为一个独立法人。
这是我市加快志愿服务制度化建设，积极打造具有海门特色的志愿服务文化，进一步提升海门志愿者的品牌影响力的一个缩影。
“有时间做志愿者，有困难找志愿者”，如今参与志愿服务，感悟志愿精神已经成为社会新风尚。
据了解，我市志愿者工作起步早、起点高，现注册志愿者达11万人，列南通市前茅。
但不可忽视的是，仍存在发展水平不够平衡、活动开展不够经常、体制机制不够完善、服务水平不够高等问题。
要解决这些问题，关键在于健全志愿服务制度。
今年3月，中宣部、中央文明办就召开学雷锋志愿服务活动电视电话会议，强调要着力推进志愿服务制度化，积极培育和践行社会主义核心价值观。
推进志愿服务制度
化，对于推动海门志愿服务持续健康发展、促进学雷锋活动常态化，在全社会形成向上向善的力量，具有十分重要的意义。
全面推行电子化注册登记
志愿者服务记录可追溯
去年10月起，张建伟环保志愿者协会开始在南通江海志愿者服务平台上注册登记，为协会中的276名志愿者都建立了“电子名片”。
据介绍，在我市推进志愿服务制度化的进程中，全面推行电子化注册登记，规范志愿者招募注册为重要一环。
登记依托江海志愿者服务平台，对全市范围内的全体志愿者的身份信息、服务特长、服务情况、培训情况进行记录，全面实现信息化管理。
“而且我们的每一次志愿活动，都需要志愿者本人亲自签字，一方面保证了志愿服务经历的可追踪，另一方面也避免了弄虚作假。
”张建伟向记者展示2年以来协会的工作日志，A4纸大小的本子已经写满了五六本。
他表示，有时也会有一些人前来要求盖志愿经历“空头章”，但都被自己和协会一一拒绝了。
随着制度化的推行，我市志愿者服务记录也将被进一步规范。
由城乡社区、志愿服务组织、公益慈善类组织、社会服务机构等，坚持及时、完整、准确、安全原则，安排专门人员，以纸质或电子数据记录，对志愿者参加志愿服务的信息，进行确认、录入、储存、更新和保护，并接受登记管理机关的监督管理。
以江海志
愿者服务平台、中银-江海志愿者联名借记IC卡系统为主体，以团市委开发的志愿者打卡器系统为补充，逐步实现志愿服务由手工记录向电子化存储的转变。
配合做好服务记录异地转移和接续工作，确保志愿者的服务记录不因工作岗位和居住地的变动而失效，把志愿者的积极性真正保护好、发挥好。
丰富志愿服务平台载体
推动活动常态化、多样化
张建伟告诉记者，下阶段环保志愿者协会还将拥有自己的办公地点，迁往位于烈士陵园周围的社会组织孵化中心。
据了解，为大力发展社会志愿服务，我市将实施志愿服务组织孵化工程，为各级各类志愿服务组织提供必要的资金、信息、项目、场地、交流平台、团队建设等方面支持，促进其持续健康发展。
与此同时，工作网络体系也将进一步得打健全，建立健全以市文明委为领导、海门市志愿者服务总站为组织协调机构，各乡镇（园区）、社区（村）志愿服务站点和服务队伍为主要力量的工作网络，组织全市志愿者广泛开展形式多样的志愿服务活动。
加强资源对接，推动机关党团员志愿者到社区报到并开展志愿服务活动。
针对现阶段志愿服务中活动开展不够经常的情况，市文明办介绍，我市也将进一步丰富志愿服务活动形式与志愿服务平台载体。
围绕关爱老弱残幼、生态文明建设、文化遗存保护、应急救援、科学普及等重点领域，巩固已有工作品牌，细分志愿服务内
容，进一步探索、创新和丰富服务内涵、方式，使志愿服务更趋日常化、基层化、专业化、小型化。
围绕“邻里守望”主题，组织开展“邻里周”活动，充分发挥社区居民的主体作用，精心培育植根群众的活动载体，把志愿服务活动做进城乡基层、做进社区、做进家庭。
在城市社区、公共场所、旅游景点和主要交通路口、公交站点，组织志愿者开展便民利民、文明劝导、公共秩序维护等志愿服务，提升志愿服务对社会公共文明的贡献度。
加强基地培育与发展工作，鼓励有条件的街道、社区、学校、公共场所等建立基地，多渠道菜单式发布志愿服务目录和服务岗位，实现志愿服务资源的有效配置。
依托各级志愿服务站点，搭建志愿者、服务对象和服务项目对接平台，一般求助在社区解决，特殊求助由总站调配资源。
充分发挥现有社工服务机构的作用，鼓励社工与志愿者骨干成立“社工+义工”合作促进组织，促进社会工作项目与志愿服务项目的双向融合，从而满足群众日益多元化的公共服务需求。
扎实推进“志愿服务牵手计划”，由社区、学雷锋志愿服务基地精选一批贴近群众需求的志愿服务项目，由各级优秀专业志愿服务团队对项目进行认领，由热心社会公益的机关企事业单位、社会公益组织以冠名形式为项目提供经费扶持，实现“项目、团队、资金”三位一体，推动志愿服务活动常态化开展。