志愿者服务制度
单位志愿者服务管理制度
第一章总则第一条为加强我单位志愿者服务工作的规范化、制度化建设，提高志愿者服务质量，弘扬志愿服务精神，根据国家有关法律法规和志愿服务工作要求，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位全体志愿者及参与志愿者服务活动的部门和个人。
第三条本制度遵循自愿、公益、服务、奉献的原则，以服务社会、服务群众、服务单位为宗旨。
第二章志愿者管理第四条志愿者选拔1. 志愿者应具备良好的思想品德，热爱志愿服务事业，具有奉献精神。
2. 志愿者应具备一定的专业技能或特长，能够胜任志愿服务工作。
3. 志愿者应身体健康，具备完成志愿服务活动的基本条件。
4. 单位将定期组织志愿者招募活动，面向全体员工公开选拔志愿者。
第五条志愿者培训1. 单位将为志愿者提供必要的培训，包括志愿服务理念、服务技能、安全知识等。
2. 志愿者培训分为岗前培训和在职培训，岗前培训不少于8小时。
3. 单位将定期对志愿者进行考核，确保志愿者具备良好的服务素质。
第六条志愿者权益保障1. 单位将为志愿者提供必要的工作条件，保障志愿者在服务过程中的合法权益。
2. 单位将鼓励志愿者参加各类志愿服务活动，并对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。
3. 单位将建立志愿者关爱机制，关心志愿者身心健康，帮助志愿者解决实际困难。
第三章志愿者服务活动管理第七条服务项目1. 单位将根据社会需求和志愿者特长，确定志愿服务项目，包括但不限于社区服务、环境保护、公益活动等。
2. 志愿者可根据自身情况选择参与志愿服务项目。
第八条服务流程1. 志愿者服务活动需提前规划，明确服务内容、时间、地点、人员等。
2. 志愿者服务活动需报单位审批，经批准后方可开展。
3. 志愿者服务活动结束后，需提交活动总结报告，总结经验，改进不足。
第九条服务考核1. 单位将定期对志愿者服务活动进行考核，考核内容包括服务态度、服务质量、服务效果等。
2. 考核结果作为志愿者评优评先的重要依据。
第四章附则第十条本制度由单位志愿者服务工作领导小组负责解释。
志愿服务制度管理制度
第一章总则第一条为规范志愿服务活动，保障志愿者权益，提高志愿服务质量，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有志愿服务组织、志愿者以及志愿服务活动。
第三条志愿服务活动应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、友爱的原则。
第四条志愿服务制度管理制度旨在规范志愿服务活动，保障志愿者权益，提高志愿服务水平，促进志愿服务事业发展。
第二章志愿服务组织管理第五条志愿服务组织应当依法成立，具备独立法人资格，并取得相关管理部门的批准。
第六条志愿服务组织应当建立健全组织机构，明确组织章程，制定志愿服务发展规划。
第七条志愿服务组织应当设立专门负责志愿服务工作的部门或者岗位，负责志愿服务活动的策划、组织、实施和监督。
第八条志愿服务组织应当定期对志愿者进行培训，提高志愿者服务技能和综合素质。
第九条志愿服务组织应当建立志愿者信息库，记录志愿者的基本信息、服务经历和培训情况。
第十条志愿服务组织应当建立健全志愿者招募、选拔、培训、考核和激励制度。
第十一条志愿服务组织应当与志愿者签订志愿服务协议，明确双方的权利和义务。
第十二条志愿服务组织应当加强对志愿服务活动的宣传和推广，提高社会对志愿服务的认知度和参与度。
第三章志愿者管理第十三条志愿者应当具备良好的思想品德、道德素质和志愿服务意识。
第十四条志愿者应当参加志愿服务组织举办的培训，提高自身服务技能和综合素质。
第十五条志愿者应当遵守志愿服务组织的规章制度，服从组织安排，积极参与志愿服务活动。
第十六条志愿者有权了解志愿服务活动的相关信息，有权要求志愿服务组织提供必要的支持和保障。
第十七条志愿者有权对志愿服务活动提出意见和建议，有权对志愿服务组织的工作进行监督。
第十八条志愿者有权获得志愿服务组织给予的荣誉和奖励。
第十九条志愿者因特殊情况不能参加志愿服务活动的，应当提前向志愿服务组织请假。
第二十条志愿者违反志愿服务组织规章制度，情节严重的，志愿服务组织有权终止其志愿服务资格。
志愿者的规章制度(通用20篇)
志愿者的规章制度（通用20篇）志愿者的规章制度 1总则第一条、服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者，凡年龄在14周岁以上，有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
第二条、招募方式采取组织招募和社会招募两种方式进行。
组织招募是通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招；社会招募是通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。
第三条、组织原则：活动组织者要协调好组织内部关系，为活动实施创造条件，提供必要的服务。
第四条、服务宗旨：通过青年志愿者活动，为社会提供志愿服务，弘扬扶弱助残的社会风尚和舍己为人的传统美德，奉献爱心，服务社会。
提高青年志愿者的思想道德素质，促进社会主义精神文明建设。
第五条、服务口号：启爱心之泉涌，明奉献之真谛。
第六条、服务原则：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，无私奉献。
第一章、青年志愿者守则为使志愿者更好地受教育、长才干、做贡献，树立和宣传青年志愿者的良好形象，对青年志愿者提出以下要求：第一条、坚持四项基本原则，拥护党的基本路线，热爱祖国，模范遵守国家的法律、法令。
第二条、模范遵守各项规章制度，服从管理，组织开展各种志愿服务。
第三条、以自身的行动倡导奉献精神，把爱心献给社会和急需帮助的人，实践友爱、互助、奉献！第四条、严格要求自己，自觉遵守服务章程，高质量完成服务任务。
第五条、加强学习，不断提高自身素质和服务技能。
第六条、顾全大局，维护志愿者形象和集体荣誉，树立青年志愿者良好的社会形象。
第七条、热情为服务对象服务，态度谦和，耐心细致。
第八条、廉洁自律，不以任何理由索要收受服务对象的钱物。
第二章、志愿者纪律志愿者须自觉遵守以上规定和服务制定的规章制度，服从组织安排，认真完成任务。
1、上岗服务期间，志愿者必须佩带“青年志愿者”袖章或其他相关标志。
仪表端庄、举止稳重。
2、上岗服务期间，志愿者必须准时上岗，不能迟到、早退，还必须讲信用。
第三章、经费第一条：本志愿者队伍属于非盈利性团体。
志愿者服务流程管理制度
第一章总则第一条为规范志愿者服务流程，提高志愿者服务质量，保障志愿者权益，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本机构实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有志愿者服务活动，包括志愿者招募、培训、服务、考核、表彰和奖励等环节。
第三条本机构志愿者服务遵循自愿、无偿、平等、互助、奉献的原则。
第二章招募与注册第四条志愿者招募分为公开招募和定向招募两种形式。
第五条公开招募通过以下途径进行：（一）发布志愿者招募公告，包括服务内容、时间、地点、要求等；（二）利用网络、媒体、社区宣传栏等渠道发布招募信息；（三）举办志愿者招募活动，邀请有意向的群众参与。
第六条定向招募针对特定领域或项目，通过推荐、邀请等方式进行。
第七条志愿者注册应提交以下材料：（一）身份证复印件；（二）近期一寸免冠照片；（三）个人简历；（四）志愿者承诺书。
第八条志愿者注册后，本机构将对志愿者信息进行审核，确保信息真实、准确。
第三章培训与考核第九条志愿者培训分为岗前培训和在职培训。
第十条岗前培训内容包括：（一）志愿者服务理念、宗旨和原则；（二）服务内容、流程和方法；（三）安全知识和应急处理；（四）志愿者权益保障。
第十一条在职培训根据志愿者服务内容和需求进行，包括：（一）服务技巧培训；（二）心理素质培训；（三）团队协作培训；（四）法律法规培训。
第十二条培训结束后，进行考核，考核合格者方可上岗服务。
第四章服务与管理第十三条志愿者服务时间、地点、内容等由本机构根据项目需求和志愿者实际情况安排。
第十四条志愿者服务过程中，应遵守以下规定：（一）遵守国家法律法规和本机构规章制度；（二）尊重服务对象，维护其合法权益；（三）爱护服务场所和设施，保持环境卫生；（四）服从管理，配合工作人员。
第十五条志愿者服务期间，本机构应提供必要的保障和服务：（一）为志愿者购买意外伤害保险；（二）提供必要的服务工具和物资；（三）提供必要的休息和用餐场所；（四）保障志愿者的人身安全。
志愿服务规章制度
志愿服务规章制度志愿服务规章制度引导和管理志愿者参与社区服务是志愿者中心工作的重要组成部分。
下面作者给大家带来志愿服务规章制度5篇，希望大家能够喜欢。
志愿服务规章制度1第一章总则第一条为加强首都志愿者队伍建设，促进志愿者管理工作的规范化、制度化，进一步推动首都志愿服务事业持续、健康发展，根据《中国注册志愿者管理办法》、《北京市志愿服务促进条例》和《中共北京市委北京市人民政府印发〈关于进一步加强和改进志愿者工作的意见〉的通知》(京发[2009]7号)等有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。
第二条本办法所指的志愿者，是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感，不以物质报酬为目的，以自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
注册志愿者是指按照本办法规定的程序，在全市各级各类志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。
志愿者组织是指市和区、县志愿者联合会(协会)及各类专业性志愿者协会等依法成立、专门从事志愿服务活动的非营利性社会团体。
第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册，成为注册志愿者，以便参与志愿服务，享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。
第二章招募与注册第四条志愿者组织可采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。
(一)志愿者组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况，通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者需求数量、岗位要求和报名方式等招募信息，为志愿者参与志愿服务创造便利条件。
(二)志愿者组织可深入社区、农村和机关、学校、企事业单位、社会团体等机构，有针对性地开展志愿者招募工作，吸引和动员热心公益的广大市民特别是有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍，参加志愿服务活动。
第五条建立全市志愿者注册制度。
志愿者服务工作制度
志愿者服务工作制度一、前言志愿者服务是社会公益事业的重要组成部分，是社会发展的重要支撑力量。
为了更好地规范和管理志愿者服务工作，提高志愿者服务质量，本制度制定。
二、适用范围本制度适用于所有参与志愿者服务工作的人员。
三、志愿者服务工作内容1. 社区服务：包括开展文化娱乐活动、环境整治、宣传教育等工作。
2. 残疾人服务：包括陪伴、照顾、关爱残疾人等工作。
3. 教育帮扶：包括开展义务教育辅导、学科辅导等工作。
4. 灾区援助：包括赈灾物资募集和分发等工作。
5. 其他公益活动：根据需要开展其他公益活动。
四、志愿者的权利和义务1. 权利：(1) 参与有关培训和学习机会；(2) 参与志愿者活动并获得相应证书；(3) 获得必要的保险保障；(4) 获得相关费用报销；(5) 获得有关荣誉和奖励。
2. 义务：(1) 遵守志愿者服务工作制度；(2) 积极参与志愿者服务活动；(3) 完成志愿者服务任务；(4) 维护志愿者服务形象；(5) 不得以任何形式收受个人利益。
五、志愿者管理1. 志愿者招募：由相关部门或组织进行招募，并进行必要的面试和培训。
2. 志愿者登记：对参与志愿者服务工作的人员进行登记，包括个人信息、服务内容等。
3. 志愿者考核：对参与志愿者服务工作的人员进行考核，根据考核结果确定是否继续参与服务工作。
4. 志愿者奖励和惩罚：对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励，对违反规定的志愿者进行批评教育或取消资格。
六、保险保障为保障志愿者在服务过程中的安全，相关部门或组织应为其购买必要的保险，并及时处理因意外事故导致的伤害赔偿等问题。
七、费用报销1. 志愿者在履行任务过程中产生的必要费用，应由相关部门或组织按规定予以报销。
2. 志愿者应当严格遵守有关费用报销的制度，不得以任何形式收受个人利益。
八、保密工作志愿者服务工作涉及到一些敏感信息，志愿者应当严格遵守保密制度，不得泄露相关信息。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效。
2. 本制度的解释权归相关部门或组织所有。
志愿者规章制度范本【5篇】
志愿者规章制度范本【5篇】志愿者规章制度范本【5篇】规章制度反映了组织和社会的文化和价值观。
它们规定了行为的期望和目标，传达了特定的信念和理念。
通过遵守规章制度，组织成员可以融入组织文化，塑造和传承组织的核心价值观。
以下是带来的志愿者规章制度范本，欢迎大家一起来收看！志愿者规章制度范本【篇1】一、目的宗旨引导文化志愿者自愿参与、义务工作、提升自我、服务社会,在全社会营造“传递爱心,传播文明”的氛围,共同促进社会和谐与进步.二、主要原则1.坚持依法组建、科学管理的原则;2.坚持自愿参与、义务服务的原则;3.坚持统一指导协调、分级管理的原则;4.坚持公益服务、就近服务的原则.三、主要职责1.丰富基层群众文化生活.以文艺辅导为主,深入社区、农村开展“社区文化艺术辅导”工作.2.展示文化建设成果.以讲座、培训为主,面向基层群众开展专题知识讲座和文艺辅导.3.协助组织大型文化活动.4、协助展厅等公共场所的引导与讲解.四、招募条件1.具有良好的思想品质、职业道德和良好的敬业精神;2.热爱公益事业,自觉践行志愿服务精神;3.具有较强的团队意识,有集体荣誉感;4.具备一定的文化专业知识或文艺专长;5.身体健康,每年自愿参加一定时间的文化志愿服务.五、权利与义务(一)文化志愿者的权利1.以文化志愿者的身份参与志愿服务活动.2.参加文化志愿者组织提供的与服务活动相关的培训;3.获得从事文化志愿服务的必需条件和必要保障;4.优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务;5.就志愿服务工作对各级文化志愿者组织提出意见和建议;6.要求志愿者组织出具参加志愿服务的证明.7.相关法律、法规及规章制度赋予的其它权利.(二)文化志愿者的义务1.遵守国家法律法规及文化志愿者组织的相关规定;2.履行志愿服务承诺,服从管理,按照管理部门的安排积极参加服务活动;3.不得以文化志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动;4.自觉维护文化志愿组织和文化志愿者的形象和声誉;5.保守在参与志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密或者其他依法受保护的信息.6.承担相关法律、法规及其他规章制度规定的其它义务.志愿者规章制度范本【篇2】第一条、任何志愿者不得借本团队名义发起、组织、参与非团队批准的活动。
志愿者服务制度
志愿者服务制度一、目的和背景本志愿者服务制度的目的是确保志愿者在服务过程中能够积极参与、安全有序地开展工作，为社区和组织提供有效支持和帮助。
本制度适用于所有参与志愿者服务的个人。
二、志愿者服务的范围志愿者服务的范围包括但不限于以下几个方面：1. 社区活动支援：志愿者可以参与社区举办的各类活动，提供支援和帮助；2. 教育支持：志愿者可以协助教育机构进行辅导、课外活动等；3. 社会福利服务：志愿者可以参与社会福利机构的服务项目，为弱势群体提供帮助；4. 环保行动：志愿者可以参与环境保护组织的各类活动，推动环保意识；5. 其他志愿工作：志愿者还可以参与其他与组织和社区发展相关的志愿工作。
三、志愿者的权利和义务1. 志愿者享有平等、自愿的参与权利，可以根据自己的意愿选择参与的项目和时间；2. 志愿者在服务过程中，应当遵守相关的法律法规，确保自己和他人的安全；3. 志愿者应当保护组织和社区的利益，不泄露相关机密信息；4. 志愿者应当尊重他人的权利和观点，不进行歧视和侵犯他人的行为；5. 志愿者应当积极参与培训和研究，提高专业能力和服务水平；6. 志愿者应当遵守志愿者工作纪律，按照任务要求完成工作。
四、志愿者服务的管理机制1. 组织设立志愿者管理机构，负责志愿者的招募、培训、分配和管理工作；2. 对志愿者进行适当的背景调查，确保其具备参与相应项目的条件；3. 为志愿者提供相应的培训和研究机会，提升其服务能力；4. 根据志愿者的技能和兴趣，合理分配志愿者的任务；5. 定期评估志愿者的服务质量，及时给予表彰和奖励；6. 处理志愿者之间的纠纷和投诉，保证志愿者服务的正常开展。
五、制度的执行本制度由志愿者和组织共同遵守和执行，志愿者在参与服务前应当阅读并理解本制度的内容。
组织在制度执行过程中，应当及时更新和完善制度，确保其与实际情况相适应。
六、附则本制度的解释权和修订权归组织所有，如有争议，应根据相关法律进行解决。
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建设街道志愿者服务制度
坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，强化服务意识，不断健全运行机制，拓展服务领域。
为规范和促进街道志愿服务活动，加快推进和谐街道建设，特制定以下制度：
一、志愿者行为规范
1、遵守国家法律、法令、法规，做文明志愿者；
2、以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给困难户、优抚对象、残疾人等需要的帮助人。
3、积极参加志愿服务，不断提高服务技能。
4、廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。
5、文明服务，维护志愿者的社会形象。
6、服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。
二、志愿者注册条件
热心于公益事业，不怕困难，具有奉献精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质；根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作；思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪行为，遵纪守法；能遵守《志愿服务条例》的相关规定，服从各级志愿者组织地管理；年龄16周岁以上（16周岁以下的可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务）均可到街道志愿者组织申请。
三、注册志愿者的管理和培训
街道建立注册志愿者档案，努力实现管理工作科学化、制度化、规范化。
根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，组织志愿者参加医疗保健、法律援助、心理疏导、应急救援等方面的专业化培训，加强骨干力量培养，不断提高做好志愿服务工作的能力和水平。
四、服务内容及方式
（一）服务内容
1、服务街道工作。
围绕街道各项工作开展服务活动，主要开展志愿者文明督导、卫生督查、政策宣传、科学普及等活动。
2、服务百姓生活。
围绕困难群众家庭生活、困难家庭子女上学开展帮困、助学活动，主要以“一助一”的方式，定期上门服务。
对周边有困难的离退休老人、残疾人家庭提供买米买面、打扫卫生、家庭生活设施维修等服务；对有困难的职工子女提供学习辅导、捐赠学习用品等服务。
3、服务街道及周边环境治理。
围绕绿化美化、环境卫生等开展植绿护绿、环境治理等活动。
（二）活动方式
街道成立各类志愿者服务队，根据各自服务内容开展下列服务：
1、为辖区内空巢老人送温暖：采取“定时间、定内容、
定人员、定对象”的“四定”方式进行服务。
2、为困难家庭及残疾人家庭子女助学：通过定期上门进行功课辅导、检查作业、捐赠学习用品等服务。
3、打扫卫生死角、拣拾垃圾、清理野广告等，从而美化社区环境。
4、进行信访工作的排查，化解矛盾纠纷。
五、服务要求
1、热情接待群众，提供优质服务，做到有接待，有记录、有反馈。
2、坚持无偿服务，积极为居民排忧解难。
3、加强廉政建设，遵纪守法，严以律已，公道正派，勤政为民，提高办事效率。
4、巩固壮大集体经济，支持和组织发展各种形式服务，做好协调等工作，管好用好集体经济。