中国邮政电子商务发展(精品)
中国邮政的电子商务发展
中国邮政的电子商务发展
中国邮政是中国邮政集团公司的缩写，是中国国家的特许经营者之一。
邮政业务是中国邮政最传统的业务，但随着电子商务的迅速发展，中国邮政也积极参与到电子商务领域中。
中国邮政在电子商务方面的发展取得了显著成果。
邮政企业通过打造全国性的网络平台，提供全方位的电子商务服务，为消费者和商家之间搭建了桥梁。
邮政快递服务的快速和可靠性也得到了广泛认可，为电子商务的发展提供了支持。
中国邮政还通过不断推进技术创新，提高服务质量和效率。
邮政企业积极引入先进的信息技术，在订单处理、物流追踪和客户服务等方面进行优化和改进，提供更好的用户体验。
另外，中国邮政还关注农村地区的电子商务发展。
邮政企业与农村电商合作，整合物流资源和渠道网络，帮助农民销售农产品，推动农村经济的发展。
然而，中国邮政在电子商务发展过程中也面临一些挑战。
虽然电子商务的快速发展为快递业务带来了增长机会，但同时也带来了激烈的竞争。
快递企业需要不断提升服务质量和效率，降低成本，以保持竞争力。
总的来说，中国邮政在电子商务领域的发展表现出色。
邮政企业通过创新和合作，提供优质的电子商务服务，支持了电子商务的蓬勃发展，并为经济增长做出了重要贡献。
参考资料：。
中国邮政EMS在电子商务中的作用
中国速递服务公司（中国邮政EMS）是中国邮政集团公司直属全资大型专业 化速递公司，主要经营国际、国内、同城特快专递业务综合业务，拥有近30年的 速递领域服务经验，是中国快递服务的最早供应商，也是目前国内快递行业的最大 运营商和领导者。
公司拥有庞大的网络资源和优质的客户群体，并始终以稳定、高效的综合性 速递服务满足广大客户的需求。长期以来的沉淀，使得中国邮政EMS一直在国内 速递市场享有良好的品牌形象和服务信誉。
（一）EMS在电子商务中的服务优势
三大核心产品系列
卓越产品 标准产品 经济产品
增值服务 个性化定制服务
（一）EMS在电子商务中的服务优势
覆盖全国近2000 个市、县
通达全球220个 国家和地区
（一）EMS在电子商务中的服务优势
运输网络：覆盖国内主要重点城市的“全夜航”自主航空集散网；行邮 专列、铁路自有车厢、自有汽车组成跨区域、连通城乡的陆路运输网。 处理能力：全国设立168个集散中心，并有多个配备自动化分拣处理设备 的大型现代化处理中心；在建的南京处理中心是亚洲最大的快递集散中心。
拥有177条铁路邮路和535辆邮 政专用车厢，在全国支撑起一个巨大 的铁路干线运输网，结合区域汽车快 速网，形成了层次清晰强大的地面运 输网络。
航空和陆运双向运输网络全面满 足了电子商务客户多层次实物寄递的 需求。
强化能力，十万触点直达交易末端
中国邮政EMS拥有3万多个运营 网点，2万多辆专用揽收、投递车辆， 与6万余人的专业服务队伍，十万触 点直达电子商务交易末端。
多点接入，五大渠道成就客户所托
中国邮政EMS通过全国各环节信息节点的数据采集 ，实现 了五位一体的售前、售后服务模式：网站留言服务、专业电话客 服中心服务、营业窗口服务、手机短信服务和实时在线客户服务， 五大渠道成就客户所托。
邮政行业的电子商务平台建设与运营
邮政行业的电子商务平台建设与运营随着互联网技术的迅猛发展，电子商务已经成为现代商业的主要形式之一。
其中，邮政行业作为承担重要的物流服务的行业，在电子商务平台建设与运营方面扮演着重要的角色。
本文将从电子商务平台建设的必要性以及邮政行业的挑战入手，探讨邮政行业电子商务平台的建设与运营。
一、必要性分析随着电子商务的兴起，传统的邮政服务逐渐无法满足电子商务的需求。
为了更好地适应市场发展，提升服务质量，邮政行业需要建设自己的电子商务平台。
具体来说，邮政行业电子商务平台的建设有以下几个必要性：1. 服务延伸：通过建设电子商务平台，邮政行业可以将服务延伸至线上，满足消费者在线上进行购物、支付和物流配送等全套服务需求。
2. 提升效率：电子商务平台可以实现线上订单处理、运输跟踪等自动化操作，提高邮政行业的配送效率，降低成本。
3. 开拓市场：电子商务平台的建设可以帮助邮政行业开拓新的市场，吸引更多的电子商务企业合作，推动业务扩展。
二、挑战分析邮政行业电子商务平台的建设与运营面临一些挑战，需要针对这些挑战制定相应的解决方案。
1. 技术挑战：邮政行业在电子商务平台建设中需要具备良好的技术支持，包括网站搭建、支付系统、物流信息追踪等技术能力。
解决方案：邮政行业可以与相关科技企业合作，引入专业技术团队进行平台建设和技术支持。
2. 安全挑战：电子商务平台需要具备安全可靠的支付系统和数据保护机制，以防止信息泄露和金融风险。
解决方案：邮政行业应加强网络安全建设，采用高级加密技术，确保用户数据的安全性。
3. 竞争挑战：电子商务行业竞争激烈，邮政行业需要面对来自快递公司、电商平台等多个竞争对手的竞争压力。
解决方案：邮政行业需要提高服务质量，加强品牌营销，与电商平台合作共赢，提升竞争力。
三、电子商务平台建设与运营1. 平台建设（1）网站搭建：邮政行业需要建立一个专业的电子商务网站，提供商品展示、下单和支付等在线服务。
（2）支付系统：邮政行业需要与银行或第三方支付平台合作，建立安全可靠的支付系统，支持多种支付方式。
邮政发展趋势与未来
邮政发展趋势与未来随着科技的不断发展和人们对于邮政服务的需求的不断增加，邮政行业正面临着一系列的发展趋势。
以下是邮政发展的趋势及其未来展望。
1. 电子商务的兴起：随着电子商务的快速发展，很多人选择在线购物来满足自己的需求。
快递服务成为了电子商务中不可缺少的一部分，邮政行业迎来了巨大的机遇。
未来，邮政行业将继续与电商企业合作，提供高效、可靠的物流服务。
同时，邮政行业也将逐渐推进自动化技术，提高物流配送效率，满足不断增长的快递需求。
2. 区块链技术的应用：区块链技术在邮政行业的应用将带来更高的透明度和安全性。
通过区块链技术，可以实现邮件和包裹的溯源，确保包裹的安全性和准确性。
此外，区块链技术还可以加强邮政行业内部的合作和信息共享。
未来，预计更多的邮政企业将开始探索并应用区块链技术，以提升服务质量和客户体验。
3. 可持续发展：随着全球环保意识的提高，邮政行业也将朝着可持续发展的方向发展。
减少包装材料的使用、优化配送路线、推广绿色能源等都是可持续发展的重要方面。
未来，邮政企业将积极推动环保措施，采用可再生材料和能源，减少对环境的影响。
4. 数据化管理：随着数据分析和人工智能技术的不断进步，邮政行业将拥有更多的数据资源，可以通过这些数据来提高运营效率和服务质量。
未来，预计邮政企业将进一步推进数据化管理，通过数据分析来优化物流运营，提供更加个性化的服务。
5. 国际合作：随着全球化程度的提高，邮政行业也将面临更加激烈的国际竞争。
为了提高服务质量和拓展市场，预计未来将会有更多的邮政企业进行国际合作，加强全球物流网络的建设。
综上所述，邮政行业面临着电子商务的兴起、区块链技术的应用、可持续发展、数据化管理和国际合作等发展趋势。
未来，邮政行业将进一步提高服务质量和效率，满足不断增长的需求，并积极推动可持续发展和国际合作。
中国邮政电子商务发展定位与应用模式探讨
电子 商 务 是 指 利用 简 单 、快 捷 、低 成 本 的 电 子 通 讯 方 式
进 行 的 各 种 商 贸活 动 。 现在 流 行 的 电子 商 务 主 要 是 指 以 Ｅ ＤＩ
（ 子 数 据 交 换 ）和 Ｉ Ｔ Ｒ Ｔ来 完 成 的 活 动 。 电 Ｎ Ｅ ＮＥ
载体 的 “ 众 服 务 平 台” 企 业 虚 拟 网络 ” 和 “ 型 邮政 业 公 、“ 新 务 ” 的 总 和 。它 包 括 三 个 方 面 的 涵 义 ：一 是 整 合 优 势 资 源 ， 最 大 限 度 地 向 社 会 提 供 以 信 息 化 为 主 要 特 征 的 公 众 服 务 效
一
营 销 网 络 、服 务 网络 和 事 务 处 理 网络 ，实 施 广 泛 意 义 的 “ 虚
拟运营” ，获 取 代理 服 务 和 网 络 出 租 收 益 ；三 是 利 用 信 息 技
般 认 为 ，传 统 邮政 的 核 心 能 力 是 实 物 和 实 物信 息 的 传
术 和 网 络 技 术 ，改 造 传 统 邮 政 业 务 的 服 务 方 式 和 行 销 方 式 ，
维普资讯
第 ２ ２卷
第 ３期
邮
政 研 究
ＶＯＩ２２ ＮＯ． ． ３
２ ０ 年 ５月 ０６
Ｓｔ ｉ ｒ ｕｄｅｓ ｏ ｝Ｐｏ ｔ ｓｓ来自Ｍａ ｙ．２ ０ ０６
文章 编 号 ： １ ０ —５ ９ （ ０ ６ ３ ０ １ ４ ０ ７ ３ ９ ２ ０ ）０ —０ ０ —０
开 发 新 的 邮 政 业 务 品种 ，开 发 增 值 业 务 等 ，获 取 产 品 销售 和 增 值服务收益 。 充 分 利 用 邮 政 综 合 网现 有 资源 ，建 立 以 综 合 业 务 平 台 为
中国邮政B2C电子商务发展现状及对策研究
中国邮政 Ｂ ２ Ｃ
电子 商务 发展现状及对 策研 究
摘 要 ： 中国网购市场 的巨大潜力给 中 过５ Ｏ 万 元 ，客 单价 达 ￣ Ｕ ２ ０ ０ 元 ，团 购完 成 站商 品 的种 类 、品 牌、质 量 、价格 等 ，是 国邮政Ｂ ２ Ｃ 电子商务发 展创造 了广 阔空间 ， ２ ０ ０ ２ 笔 ，交 易金额 ３ １ ４ ４ 万 元。 网站经 营成 败 的关键 性 因素 之一 。邮 乐网 本 文对 中 国邮 政Ｂ ２ Ｃ 电 子商 务 业务 发展 现 商 品 方 面 ，网 站 的 商 品种 类 在 不 断 在招商 方式 上 分为 国 内品牌商 品招 商 、国 状 、具备 的优势 和招 商及盈 利模式等方面进 丰 富 ，截至 ２ Ｏ １ ２ 年 上 半年 ，供 货 商 突 破 内名优 特产 招 商和 海外馆 招商 。 行 了全 面研 究 。邮政 Ｂ ２ Ｃ 电子商务在 快速发 ２ ０ ０ ０ 家 ，总商 品数 数超 过 ９ 万个 。 商品 涵 １ 国 内商品招 商 及盈利 模式 展 的同时显露 出一些 突出的问题 ，从物流配 盖 了家居 百 货、 品牌服 饰 、箱 包鞋 帽、 个 邮 乐 网 国 内招 募 的 品牌 商 家须 为 拥 送 、社会渠道宣传 、 商 品品种 、客户购物体 人 护 理 、 居 家 生 活 、食 品保 健 、 运 动 户 有 该 品牌 的企业 总部 ，并 且注 重商 品 的原 验感及售后服务等角度分析了邮乐网发展中 外 、母婴 用 品、数 码 家 电九 大 类别 。 产 地生 产 或原产 地 发货 。品牌 商 品的招 商 存在 的问题 ，并提出了相应的对策。 邮 乐 网 为 了 提 高 市 场 竞 争 力 ， 满 足 采 用 “ 邮 乐统 一经 营模 式 ” ，即邮 乐公 司 关 键 词 ：中 国 邮政 ； 电 子 商 务； Ｂ ２ Ｃ ； 消 费者 信赖 、喜爱 原产 地产 品 的需 求 ，利 委 托各 省公 司招募 品牌 商 家 ，邮乐 公司 与
中国邮政发展农村电子商务的策略探究
中国邮政发展农村电子商务的策略探究作者：暂无来源：《经营者》 2017年第12期中国邮政致力于中国的基础设施建设，已经经历了很长的发展时间，在发展过程中为农村生产生活带来了极大的便利。
因此，中国邮政在农村具有一定的信用基础。
同时，中国邮政在村一级大量布点，目前已经覆盖了绝大部分的行政村，这也为中国邮政发展农村电子商务奠定重要的基础。
中国邮政利用自身优势的同时借助计算机网络技术的发展，不断完善农村电子商务体系。
一、中国邮政发展农村电子商务的优势中国邮政发展农村电子商务的优势主要体现在以下几个方面：具备邮政特殊的电子商务运营模式，邮政对农村电子商务的研究投入更加积极，邮政农村电子商务模型已经形成。
第一，具备邮政独特的电子商务模式。
从最初农村电子商务开始发展以来，中国邮政一直走在前端，在网络系统方面有邮乐网和邮掌柜系统，在农村资源方面有长期的窗口资源。
因此整个电子商务模式更加完善，基本已经形成提供购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村以及创业不出村的服务模式。
第二，全国邮政积极探索农村电子商务。
大多数省份的邮政公司率先开发农村市场，在农村资源的占有速度和占有率上具有重要的优势。
这主要得益于长期以来中国邮政对农村生产发展情况的了解。
加上不断加大研究力度，目前已经在多个省份与政府形成初步的战略合作协议。
第三，农村电子商务初具规模。
中国邮政公司在发展农村电子商务的同时，也不断融合金融、分销等业务，从而促进中国邮政的多项业务协同发展。
并且中国邮政的电子商务竞争力逐渐增强，这种技术性和竞争力的进步，也为中国邮政农村电子商务的发展提供了重要的助力条件。
二、目前中国邮政发展农村电子商务存在的主要问题目前，中国邮政发展农村电子商务中存在的主要问题体现在以下几个方面：农村与城市之间的通道不够顺畅，农村电子商务的运行模式还需进一步创新，人才储备严重不足，服务领域有待拓宽以及创新激励机制不够。
第一，农村与城市之间的通道不够顺畅。
中国邮政发展电子商务战略
商务的优势。 前 ， 目 中国邮政综合计算机网和 金融计算机 网覆盖 了全国 ３ 个省 （ 、 ） １ 区 市 ， 建 成并 应用 了绿 卡 、 电子化支 局 、 递 、 流 、 速 物 报刊、 集邮等 ２ 个业务 系统 ， ３ 建成 了 １３网 ８ 站 、１８ 客服 中心和短信业务接人系统 以 １１５ 及Ｃ Ｃ （ Ｐ Ａ 中国邮政认证服务体 系）支付网 、 关等 ，． 万个 电子化服务 网点 、． 万个金 ３９ ５ ３ ６ 融 网点 、４万名 投递 员 工构 成 了 中 国最 大 的 １ 营业投递服务网络。 纵观电子商务相关行业 ， 还没有哪一家企业能够像 中国邮政这样 ， 同 时拥有电子商务产业链上每一个环节所需的
年 我 国 电 子 商 务 交 易 额 为 １０ ８９亿 元 ，０独厚 的 网络优 势 ， 与 到 电子 商 务 的产业 链 中 ，２ 参 ８％的工 业 化 国家及 ４％的发展 中国家 提供 了网上 邮政 ９
业 务 ，３ ４ ％的工 业 化 国家 及 ８ ％的发 展 中 国家
中国邮政发展电子商务战略
口文／ 何 莉
一
、
发 展 电子 商务 是 中 国 邮政 向现 代 服
成 本 ，也为 企业 创造 了更 多 的贸易机 会 。其 中 ， 中国 网络 购物 发展 迅 速 ，０１年底 中 国 ２１
务业 转型 的必 由之 路 （ ） 中 国邮政 迎 来 了发 展 电子 商务 的 一
亿元 。
电子商务是网络化 的新型经济活动 ， 利
用 互 联 网 实 现 所 有 商 务 活 动业 务 流 程 的 电
子化 ， 使生产企业达到全球化 、 网络化 、 一体
化 。从上世纪 ９ 年代开始 ， ０ 电子商务逐渐兴 起， 经过 ２ 余年的蓬勃发展 ， 国电子商务 ０ 美 所产生的营业额 占商务总额高达 １３ ／ 以上 ，
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随着信息技术的高速发展,传统邮政业的运营模式,受到了电子商务交易模式的挑战,削弱了邮政在信息传递功能方面的作用,使邮政一些传统业务发展趋缓,竞争加剧。
在这种局势下,利用高新技术发展邮政业务,就成了中国邮政持续发展的必由之路。
本文通过分析中国邮政发展电子商务的优势与劣势,并提出了发展电子商务的基本思路。
一、中国邮政发展电子商务的现状（一）中国邮政发展电子商务的主要优势中国邮政具有信息传递、物品运送和资金流通三大功能。
三大网的有机结合是发展邮政电子商务的坚实基础,表现在以下几个方面。
第一,遍布城乡的邮政网点。
中国邮政拥有点多、线长、面广、遍布城乡、连接千家万户的先天优势。
到2008 年底,中国邮政在全国范围内拥有邮政网点达到10 万余个,各类邮运汽车、火车邮厢 4 万余辆,邮路总长度近300 万公里,基本形成了航空、铁路、公路水路等多种运输途径综合利用,相对独立的快速邮政运输网络。
中国邮政已经形成的四通八达覆盖全国, 连通世界的邮政网,在电子商务的物流配送上可以发挥十分重要的作用。
第二,中国邮政业已形成的巨大的无形资产。
中国邮政中央企业,长期以来形成了中国邮政! 的服务品牌和企业信誉。
独特的绿色鸿雁! 服务标记等企业形象,已在广大用户中产生了极大的影响, 分营以后的邮政,独立面对市场风浪,更加注重挖掘自身的优势,依靠自身优势增强发展能力, 对发展电子商务的迫切性和自身条件有了更充分的认识。
第三,邮政企业所拥有的场地建筑物、姓名、地址等资源。
全国各地的邮政企业基本上都拥有十分优越的场地资源, 大部分网点都分布在居民生活区,与人民生活密切相关。
邮政企业所拥有的场地、建筑物资源具有得天独厚的优势,从事电子商务的物流配送十分需要利用这些中国邮政掌握的最充分的信息资源。
第四,邮政综合计算机网络是支持全国邮政信息化的骨干网络系统,该系统在广域网平台上采用了先进的ATM 交换技术, 可以实时提供数据、语音和图像信息的传输。
网络覆盖全国31 个省会城市和205 个地区城市。
为邮政部门提供了先进的信息交换网络。
（二）中国邮政参与电子商务所面临的问题当然,对中国邮政来说,参与电子商务物流这样一个全新的业务至少在目前还存在不少劣势,主要有以下几个方面:第一、市场观念淡薄,服务意识不强。
中国邮政由于历史原因长期垄断经营, 尽管在1998 年邮电分营后,对自身的生存意识和市场意识有所加强,但是,随着电子商务在中国的迅速发展, 许多企业都已开始付诸行动, 并已取得了很大的成功。
而中国邮政还没有完全适应电子商务物流发展的需要,至少在行动上远没有其他公司积极。
另外, 邮政职工的服务意识和服务水平也存在一定的问题,与社会对物流服务的要求有较大的差距。
第二, 三流分离。
现有的从事邮政投递和运输的邮政网点之间的资金流、信息流和实物流，基本上是分离的,与现代化、信息化、社会化的物流体系还有很大差距。
用以网络技术为主体的现代信息技术把中国邮政分布在全国范围内的营业网点整合! 成一个高效率、高可靠性的三流合一的物流体系是中国邮政参与电子商务物流的重要条件。
第三, 现有的物流处理配送能力明显不足。
提供电子商务物流服务,要求物流企业有比较大的仓储能力、非常高的物流处理效率和配送能力,而目前中国邮政尽管拥有7 个一级中心局、63 个二级中心局及133 个三级中心局,但是现有的仓储能力和物流处理能力与电子商务物流的发展要求还很不适应。
即使在同一城市从事物流配送服务, 中国邮政还存在一定的困难, 如果要开展跨地区的配送服务难度将更大。
二、中国邮政参与电子商务的基本思路中国邮政通过有邮政特色的电子商务起步, 全面参与电子商务, 在全国范围内形成了一个大型电子商务网络, 有利于从传统邮政到现代邮政的转变笔者认为, 中国邮政应从以下几方面着手:（一）转变观念,抓住机遇,进一步整合自身三流合一中国邮政在电子商务的发展中有相当多的机会,在物流方面尤其如此,但是, 包括邮政营业网、投递网和运输网在内的邮政网络仅仅在物流方面具备了必要条件,而不是充分条件。
如果不转变传统统的以客户来适应我的服务! 的经营观念,树立起以客户为中心、为客户提供高效优质的物流服务! 的经营理念,那么邮政提供的物流服务的市场竞争力将是十分有限的。
物流已成为国民经济发展重的一个十分重要的环节,在电子商务出现之前如此,在电子商务出现之后, 它的作用更加突出, 中国邮政过去在社会物流领域没有发挥自己点多、线长、面广、遍布城乡、连接千家万户的先天优势,如果再错过今天的发展机会将是十分可惜的。
只要中国邮政从转变观念入手, 充分把握电子商务提供的历史机遇,它在电子商务物流服务中的优势是无与伦比的。
中国邮政现己具有十分有利的从事物流服务的服务的条件, 特别是集服务、生产、管理、决策功能于一体的邮政综合计算机网已基本建成, 为邮政参与电子商务物流服务提供了基本的硬件条件,但是三流分离的现象依然存在, 因此必须加快邮政系统的信息化建设步伐,尽快使邮政网络成为集资金流、实物流和信息流为一体的全功能网络,更好地为物流配送服务。
在加快邮政自身网络建设的同时, 中国邮政要逐渐与用户联网,特别是对委托邮政提供物流服务的企业, 一定要做到信息共享,运作协调, 形成供应链管理。
（二）从BtoC 电子商务物流服务入手,成为专业第三方物流!服务提供商中国邮政的先天优势是网点遍布城乡,与千家万户联系紧密。
在开展B2C 的电子商务方面有独特的优势。
无论是开展电子商务的新型网络公司还是传统企业,都不可能拥有邮政这样无缝隙的配送网,特别是在中小城市和广大农村地区,更是可望不可及的。
因此,邮政介入电子商务物流服务的重点应放在B2C 上，在B2C的基础上,逐渐参与B2B的物流服务,因为从长远来看,电子商务的主体是B2B 。
第三方物流是指物流活动和配送工作由专业的物流公司或储运公司来提供的物流运作方式。
物流服务提供者不参与商品的买卖,只提供专门的物流服务,包括商品运输、储存配送以及一系列增值服务。
第三方物流模式是解决电子商务物流问题的主要思路。
中国邮政的目标应是成为一流的第三方物流服务提供商。
要达到这个目标, 应分五步走:第一,选择苦干个大中城市进行试点,组建第三方物流服务网。
在试点城市组建邮政电子商务物流服务体系,应配备必要的运输仓储设施、通信工具和高素质的人才,并设置若干个配送中心实现被配送商品的集中与分发。
第二,与有影响的、已开展电子商务业务的公司合作,为他们提供优质的物流配送服务。
目前, 中国邮政已与阿里巴巴公司建立了战略合作伙伴关系, 走出了积极而关键的一步。
第三,在提供第三方物流服务成熟的情况下,推出邮政电子商务商店自营商品的配送服务,最大限度地发挥邮政配送网的作用。
第四,在试点城市取得经验的基础上向其它大中城市推广,然后逐步地向县城一级城镇推广,最终向农村普及第五,从B2C 向B2B 发展,使中国邮政电子商务服务体系成为全功能、全方位的电子商务物流服务提供商。
（三）大力发展Epost（电子邮政）随着邮政综合计算机网、绿卡网以及其它业务应用子系统的逐步建成与运行, 邮政业务的电子化取得了进一步的发展, 为邮政电子业务的开展打下了坚实的基础。
当前, 邮政部门应加快建设综合计算机网和绿卡网促进邮政业务的电子化、信息化。
就Epost 的主要业务内容——电子商务而言,应该实实在在地从市场的需求出发, 从实际业务出发, 因地制宜建设有中国邮政特色的电子商务。
Epost 涵盖了发展的全过程和全部内容。
我们对电子邮政的理解就是为邮政发展创造更多的商机, 为客户提供更好的服务, 日益丰富和拓宽邮政的信息传递、物品运送、资金流通三项基本功能。
当然发展电子邮政业务应坚持统一规划、统一标准、统一组织的原则积极推进,保证网络的统一性、先进性、完整性和经济性。
（四）引进和培养急需的高素质人才邮政在电子商务为主要交易方式的网络经济时代有自己独特的优势, 并且现代信息技术在邮政领域可发挥的作用将是十分巨大的。
但是中国邮政缺乏高素质的人才,没有高素质纳人才, 邮政要介入电子商务领域的难度是非常大的。
邮政是传统的劳动密集型产业, 中国邮政在过去对员工的技术水平、管理能力等要求不是很高, 但在开展电子商务物流服务时,对各类高素质人才的需求是非常大约,具体包括电子商务专业人才、物流技术人才、市场营销人才等创新型、复合型人才。
邮政不能因为过去技术要求低, 员工的文化、技术水平不高而放慢前进的步伐。
一方面,要打破常规, 不惜代价引进急需的人才, 迅速提高邮政的自主技术研发、应用和生产经营管理水平;另一方面,要加强对邮政职工的在职培训,只有强调终身学习!才能适应新的需要, 建设学习型组织! 和学习型员工! ,适应网络经济时代发展的要求。
三、总结在电子商务时代, 中国邮政拥有非常难得的发展机遇。
只要邮政职工齐心协力,同心同德,积极参与,始终坚持以客户为中心的经营理念,以自己优质、高效、低成本和创新的服务占领市场, 中国邮政必将成为电子商务时代的骄子!参考文献:[1] 电子商务概论唐平主编/2008 年01 月[2] 电子商务与物流燕春蓉主编/2010 年05 月[3] 中国邮政行业产业化重组改制孟浩程主编2010 年01 月[4] E POST 电子邮政初露端倪[EB/ OL] . 2000 年09 月[5] 现代企业物流管理张理编著/2005 年03 月[6] 电子邮政: 21 世纪新增点[EB/OL] .[ 20000921][7] 中国邮政距电子邮政有多远? 网上文档[8] 中国邮政发展电子商务的思考[EB/OL].[20000921]。