基层主管的基本职责概述
基层管理者的主要职责
基层管理者的主要职责基层管理者的主要职责1、督促——督促、指导员工按规定完成接待任务，优秀的主管是在不间断的巡视之中完成这一管理职能的。
2、沟通——主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。
3、协调——现场工作与各部门之间关系密切，主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。
4、计划与实话——主管人员应配合经理拟订各项计划并负责具体组织实施。
5、控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。
6、培训——主管人员就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。
凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释。
7、鼓励——主管应以身作则，树立良好榜样，随时引发下属积极创新，从而产生敬业精神。
8、评估——主管人员应身先士卒，工作在第一线，对产品质量和员工工作表现应有充分的了解，作出公正评价并以此作为对员工进行奖、罚、升、降的依据。
一、基层劳动纪律管理1、考勤纪律和交接-班纪律：考勤——主管人员每月应做好员工考勤记录，月末汇总上报，病、事假要事前请假，班组长有权停止安排工作。
对不服从领导指挥及我作安排者，住领班有权停止考勤。
交接-班制度——（1）未正式交接-班前，交-班者不得擅离岗位。
（2）做到交接：交情况、交设备、交工具、交质量、交记录。
（3）填写好交接-班记录，做到手续完备。
（4）交-班者要为接-班者提供方便，做好准备工作，当班的问题当班处理，未尽事宜也应向接-班者交待清楚。
2、服务规范管理纪律——主管人员应让服务规范化在每一个员工身上表现出来。
一般具体操作是：（1）班前提示、集中训话、介绍本班工作任务、要点和注意事项、对重点要特别提示。
（2）班间严格检查员工工作情况，不妥之处应及时指正。
（3）班后总结，以利下次改进和发扬。
3、组织纪律——各部门、班组之间都有该部门班组之间的纪律要求，主管人员应以身作则，带头执行。
基层主管的职责角色认知及作法
基层主管的职责角色认知及作法首先，基层主管需要认识到自己的职责角色是管理团队，领导员工，并且是组织中的中间层管理者。
基层主管既要向上级领导者汇报工作，又要指导和管理下属员工。
他们需要清晰地了解自己在组织中的定位和职责，才能更好地履行自己的责任。
其次，基层主管需要具备良好的沟通能力。
作为桥梁和纽带，基层主管需要与上级领导者、同级主管和下属员工进行有效的沟通。
他们需要清晰地传达组织的目标和任务，并且要积极倾听下属员工的意见和建议，以便更好地协调和管理团队的工作。
再次，基层主管需要勇于承担责任。
面对各种工作挑战和问题，基层主管不能退缩，而是要敢于承担责任，主动解决问题。
他们需要善于分析和解决各种复杂的工作难题，确保团队的工作顺利进行。
此外，基层主管需要具备领导能力。
他们需要引导和激励下属员工，激发员工的工作潜力，促使团队取得更好的业绩。
作为领导者，基层主管要善于鼓励员工，激发员工的工作热情，激励员工不断进步。
另外，基层主管需要具备团队管理能力。
他们需要合理安排团队的工作任务，有效分配资源，协调团队内部的工作关系，确保团队的工作高效进行。
基层主管需要善于团队建设，培养团队的凝聚力和执行力，以便更好地完成组织的目标和任务。
最后，基层主管需要不断学习和提升自我。
今天的管理者在日新月异的社会环境中，任何一名管理者都难以轻松应对公司大环境的各种变化。
而如果没有学习和提升自我，且始终停留在自己已有的知识领域或水平，并不会更新优化和提升自身的管理技术。
管理者们，对知识的学习需要持续不断的更新续。
在工作中，基层主管应该注重培养自己的广泛的视野与灵活的思维，使自己接触到新的资讯、知识。
同时，基层主管在工作时，不仅要做到对自己的员工也要保持一种求知的心态，以促使员工们拓宽视野。
对未来来说，没有断自己不断学习与提升的人才是无法适应激烈竞争的社会经济大环境!总结来说，基层主管的职责角色认知及作法是管理团队，领导员工，并且是组织中的中间层管理者。
基层主管的角色与权责
基层主管的角色与权责作为基层主管，其角色和责任十分重要。
基层主管在组织中扮演着领导者、管理者、协调者和沟通者等多重角色，需要具备一定的管理能力和领导才能，并承担着一定的权责。
今天我们就来探讨一下基层主管的角色与权责。
一、基层主管的角色1. 领导者作为领导者，基层主管需要制定并执行组织的目标和战略，激励员工的积极性，推动团队的发展。
领导者需要有远见卓识，善于指导员工，为员工树立正确的价值观和人生观。
2. 管理者作为管理者，基层主管需要管理组织内部的各种资源，包括人力、物力、财力等，以确保组织的运转和发展。
管理者需要具备一定的组织与规划能力，善于协调各部门的工作，解决问题并做出决策。
3. 协调者作为协调者，基层主管需要协调各部门之间的关系，例如沟通上下级关系、协调不同部门之间的利益冲突等。
协调者需要具备良好的沟通能力和谈判能力，建立和维护各方之间的良好关系，以保证组织内外的协同工作。
4. 沟通者作为沟通者，基层主管需要与员工、上级领导以及其他相关方进行信息的传递和沟通。
沟通者需要具备良好的口头和书面表达能力，善于倾听并理解他人的意见和想法，并将其有效地传达给其他人。
二、基层主管的权责1. 人员管理基层主管需要负责组织内部的人员管理工作，包括员工的招聘、培训、考核、激励和离职等。
基层主管需要对员工的表现进行评估，并根据评估结果做出相应的调整和决策，以确保组织的人力资源得到合理的配置和利用。
2. 绩效管理基层主管需要制定和执行组织的绩效管理制度，包括制定目标、制定绩效标准、进行绩效评估和奖惩激励等。
基层主管需要对员工的工作进行评估，并根据绩效结果对员工进行奖励或惩罚，以激励员工的积极性和提高工作效率。
3. 工作安排基层主管需要负责组织内部的工作安排和分配，确保各岗位的工作能够有效地推进。
基层主管需要根据组织的目标和战略，合理安排工作流程，有效利用资源，提高工作效率和效益。
4. 决策管理基层主管需要负责组织内部的决策管理工作，包括做出重要决策、解决问题、协调各方利益等。
基层主管的职责定位
沟通技巧
能清晰地传达信息，并倾听他人的意见和反
馈。
3
决策能力
能迅速做出正确的决策，并承担后果。
4
人际关系
具备良好的人际交往和合作能力。
基层主管面临的挑️
处理多个任务和紧迫的截止日
管理不同个性和工作风格的团
解决团队成员之间的冲突和分
期。
队成员。
歧。
有效领导基层团队的方法
树立良好榜样，鼓励团队成员发挥潜力。
主管的职责和职能
任务分配和监督
团队建设
将工作分配给团队成员，并确保任务按时完成。
培养团队合作精神，提高团队绩效。
沟通与协调
问题解决
与上级和下级保持有效的沟通与协调。
分析问题并找到切实可行的解决方案。
优秀主管的特质
1
领导力
2
具备鼓舞他人的能力，能够有效地引导团队。
基层主管的职责定位
作为基层主管，您扮演着重要的角色。本演示将为您阐明基层主管的定义、
职责和挑战，以及有效领导团队的方法和培养优秀主管的策略。
基层主管的角色定义
领导者
沟通者
激励和引导团队成员，实现共同目标。
促进沟通和协作，保持团队的信息流动。
决策者
示范者
作出关键决策，解决问题，推动工作进展。
1
倾听
关注团队成员的意见和反馈，建立有效的沟通。
2
激励
激发团队成员的激情和动力，鼓励他们做出卓越表现。
3
发展
提供培训和发展机会，帮助团队成员提升技能和能力。
培养优秀基层主管的策略
导师制度
与资深主管建立导师关系，获取指导和支持。
培训计划
制定针对主管的培训计划，提升领导力和管理能
基层主管的岗位职责
基层主管的岗位职责引言在一个组织中，基层主管是中层管理的重要一环。
他们在组织中扮演着桥梁和纽带的角色，负责协调上级和下级之间的工作，领导团队完成组织的目标。
本文将详细介绍基层主管的岗位职责，对他们的要求和关键能力进行分析。
一、团队管理作为基层主管，他们的首要职责是管理和领导下属团队。
以下是他们在团队管理方面的主要任务：1.1 协调工作基层主管需要与上级进行沟通和协调，了解组织的工作计划和目标，并将其传达给下属团队成员。
他们需要明确任务细节和工作指导，确保团队成员理解并完成工作。
1.2 分配任务基层主管根据团队成员的能力和专业背景，合理分配工作任务。
他们需要了解每个成员的优势和劣势，并根据实际情况进行任务分配，实现工作的高效率和高质量完成。
1.3 监督工作基层主管需要及时了解团队成员的工作进展，监督并指导他们完成任务。
他们应该建立有效的监督机制，确保团队成员按时按质地完成工作，并及时发现和解决问题。
1.4 协调团队关系基层主管需要处理团队成员之间的关系，保持团队的凝聚力和合作性。
他们应该及时化解团队内的矛盾和冲突，建立和谐的工作氛围，促进团队成员的互相支持和协作。
二、绩效管理基层主管在团队管理的基础上，还需要进行绩效管理，确保团队成员的工作能够达到预期的目标。
以下是他们在绩效管理方面的主要任务：2.1 目标设定基层主管需要和下属团队成员共同制定个人和团队的工作目标。
目标要明确、可衡量和可达成，能够激发成员的积极性和工作动力。
2.2 绩效评估基层主管需要定期对团队成员的工作绩效进行评估和反馈。
他们应该根据团队的工作结果和个人的工作质量、效率等因素进行评估，并向成员提供及时准确的反馈。
2.3 绩效奖惩基层主管需要根据成员的绩效情况，及时给予奖励和激励，激发其工作的积极性和创造力。
同时，对于表现不佳的成员，也需要采取适当的纠正措施，以确保团队整体的绩效和效率。
2.4 绩效改进基层主管应该分析团队的绩效情况，发现问题和改进的空间，并向上级提出建议。
基层主管管理技能提升训练营教材
失败案例二
某团队内部沟通不畅，导致项目失败。
失败案例三
失败案例四
某领导者缺乏有效激励，导致团队士气低落。 某企业过于依赖传统业务，错失市场机遇。
案例讨论与启示
讨论一
成功案例中的关键因素是什么？如何将这些因素 应用到自己的工作中？
讨论二
失败案例中的教训是什么？如何避免类似的错误？
讨论三
如何结合自身实际情况，借鉴成功案例的经验和 失败案例的教训？
决策执行
基层主管需要具备强大的执行力，确保决策得到有效实施。在执行过程中，应密切 关注进展情况，及时调整方案，解决遇到的问题。
风险评估与应对
风险评估
基层主管在解决问题和制定决策时，应充分考虑可能出现的风险和挑战，并进行科 学评估。评估风险时应从多方面考虑，如资源、时间、技术等。
风险应对
针对可能出现的风险和挑战，基层主管应制定相应的应对措施。应对措施应具有针 对性和可操作性，能够有效地降低风险、化解危机。同时，基层主管应保持灵活性 和创新性，根据实际情况调整应对策略。
培训效果评估与改进
定期评估 在培训过程中及结束后，通过测试、问卷调查等方式对参训人 员进行评估。 设定评估标准 制定明确的评估标准，以便对参训人员的技能提升进行客观评 价。 总结与改进 根据评估结果，总结培训的成效，针对不足之处调整培训计划， 优化培训内容和方法。
SIX
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案例分析与讨论
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基层主管管 理技能提升 训练营教材
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基层主管的角色与职责 领导力培养与提升
培训与实践指导
团队建设与管理 解决问题与决策能力 案例分析与讨论
基层主管的岗位职责概述
基层主管的岗位职责概述一、人员管理作为基层主管，人员管理是其最基本的职责之一。
他们需要负责团队中员工的招聘、培训和绩效评估等工作，确保团队中人员的素质和水平能够满足工作的需要。
此外，基层主管还需要指导和辅导员工，促进团队成员之间的合作和沟通，营造一个和谐的工作氛围，提高团队的凝聚力和工作效率。
二、日常管理基层主管需要负责团队的日常管理工作，如制定工作计划、安排任务和监督工作进度等。
他们需要确保团队成员按时完成工作任务，并及时处理工作中的问题和难点，保证工作的顺利进行。
同时，基层主管还需要定期召开团队会议，与团队成员沟通，交流工作情况，共同解决工作中的困难和问题。
三、目标达成基层主管需要根据公司或组织的目标和任务要求，制定团队的工作目标和计划，并监督团队成员的工作进展，确保团队的工作能够有效地推进和完成。
他们需要根据实际情况进行调整和优化工作计划，以保证团队能够达成既定的工作目标。
四、沟通协调基层主管需要与上级领导和其他部门进行沟通和协调工作，确保团队的工作能够与其他部门协调一致，达成工作目标。
同时，他们还需要负责团队内部成员之间的沟通协调工作，协助解决工作中的矛盾和问题，保持团队的和谐稳定。
五、风险管理基层主管需要具备较强的风险管理意识和能力，能够及时识别和应对工作中出现的风险和问题。
他们需要制定相应的风险预案和措施，减少风险对工作的影响，确保团队的工作能够顺利进行。
六、团队建设基层主管需要积极参与团队建设工作，关心团队成员的工作和生活，帮助团队成员解决困难和问题，激励团队成员的工作积极性和创造力，营造一个积极向上的团队氛围，提升团队的凝聚力和战斗力。
七、绩效考核基层主管需要对团队成员的绩效进行定期考核和评估，及时发现和解决工作中存在的问题和缺陷，激励表现优秀的团队成员，促进团队的持续进步和发展。
总之，基层主管是企业、组织或机构中非常重要的管理人员，他们承担着多种重要的职责和任务，是推动团队工作的关键力量。
基层主管的职责角色与作法
肆、 基层主管的四大职责
基层主管随时接受部属反映的问题， 其最主要的任务就是：
协助部属达成公司的目标。在达 成目标的前提下，如何协助部属，克 服工作障碍，这是一系列的企业活动， 上一级主管主要并以此来考核部属的 绩效，以确认对企业目标的执行度。
12
基层主管的职责：
一、品质管理：包括错误率、重做率、顾客投诉次 数、决策所需时间、工作标准达标率、工作成果的可 靠性、正确性、QCC、TQC、ISO 9000….。以达到第 一次就把事情做好的目标。 二、 成本管理：采购、生产、人力、研发的成本降 低、材料的节省、替代产品的开发、提高效率、降低 损耗率….，节省比开源更容易落实管理的绩效。 三、 交期管理：能按时完成交办工作、生产量能适 时配合市场业务的需求、对后工程的期限能准时交 给…每位员工全力将自己手中的工作做好则交期就能 顺畅。
不同。 – 基层主管直接面对部属，以业务知识技能
来统御部属。 – 如果业务知识与技能较部属差，则较难以
让部属信服。 –：
8
此外基层主管更要具备下列之基本修为
一、 主动协助部属 根据人际关系新法则：「你迎合别人的需 要，别人便会同样回报你。」这与中国人 常讲的「舍得」，就是有舍才有得，基层 主管主动协助部属，而不是下达命令要求 部属达成。
一、 透过他人的努力：基层主管思考如
何透过部属的努力？首先必须主动协助部 属克服工作上的困难，最后部属除了工作 上必须达成为，内心也愿意全力以赴为前 提。
15
二、 完成事情：Do the thing right.(把
事情做对)，对企业界而言，似较为消极、被 动的作法，完成事业可以有很多方法，杰出干 部必须努力思考以何种方法是最有效，最经济。 才能达到Do the right thihg.的最佳境界。
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耐心并关心下级﹐并为他出些主意
2016/4/27
1
绩效管理
对雄心勃勃的下级 不要泼凉水﹑打击其上进积极性 耐心开导﹐阐明企业奖惩政策﹐用事实说明愿望与现实的
差距 激励其努力﹐说明水到渠成的道理
2016/4/27
1
基层主管应具备的能力
专业技朮能力 管理能力
质量﹑服从﹑反馈意识﹔判断﹑反应能力 沟通协调能力 创新能力 发现问题﹐解决问题能力----思考思考再思考 信息传达能力----实时﹐详细传达所有部门
成本意识是一种高度的责任感﹐是以管理目标为出发点 的高度责任感﹐成本费用控制的好坏﹐很大程度上取决 于管理者本身的责任感。
2016/4/27
1
绩效管理
绩效是相对一个人所担当的工作而言 的﹐即按照其工作性质﹐员工完成工作 的结果或履行职务的结果。
2016/4/27
换句话说﹐就是组织成员对组织的贡 献﹐或对组织所具有的价值。在企业 中﹐员工工作绩效具体表现为完成工作 数量﹑质量﹑成本费用以及为企业做出 的其他贡献等。
2016/4/27
1
生产管理
生产进度掌控 标准产能掌控（标准工时） 异常处理
方法如下﹕
2016/4/27
1
生产管理
事实情报的收集 （现场/现物/现实）调查与分析
原因追求 拟定对策 改善的实施 效果测定 标准化
问5次why
从很多对策找出最有效果的来采用
信息feed back要快﹐很快来做对应
2016/4/27
1
基层主管的职责
2016/4/27
1
主管责任承担
A 掌握多大的权利﹐承担多大的责任的原则﹔ B 管理是金字塔﹐责任是倒金字塔﹔
80%
10%
8%
2%
2016/4/27
1
主管责任承担
C 责任80/20原则 管理人员是少数20%﹐责任承担为80%; 员工是多数80%﹐责任承担为20%;
人力评估﹑人员出勤管理﹑人员晋升考核﹑人员的培训﹑员 工的职责规划
2016/4/27
1
人员管理_基本原则
重视人的需要（需求层次理论） 生理需求 安全需求 所属和爱情需求 尊敬和自尊需求 自我价值实现
2016/4/27
1
人员管理_基本原则
激励人员为主 培养员工 企业活动应以人为中心
2016/4/27
1马斯洛需求理论来自自我价值A.Maslow
自我实现
自尊
有价值的感觉
社会需求
安全需求 生理需求
更高的薪资
1 2016/4/27
人员管理_主要方法
目标管理 工作轮换﹐工作扩大和工作丰富化 沟通和敏感性训练 思想教育 实行人性化管理----要有爱心 创建团队意识
2016/4/27
1
工作教导_四阶段
1.富有理念及使命感 2.具目标达成意愿 3.最终突破现状 4.具有效经营意识 5.尊重原理原则 6.善用科学方法
2016/4/27
1
谢谢
2016/4/27
1
5.库存的浪费﹕物料及时供应
6.制造过多的浪费﹕控制生产进度
7.搬运的浪费﹔合理的物流
2016/4/27
1
成本管理----成本效率
传统成本管理
强调应时时处处事事都考虑成本费用﹐机械地 降低成本费用﹐最大限度地减少支出﹐并以成 本升降为考评主管的重要依据。
现代成本
自觉地按生产经营活动与成本费用﹐收益进行 挂钩考虑的习惯﹐强调提高成本效率
工作质量 工作态度 工作安全性 出勤率 任务达成度
2016/4/27
1
绩效管理
对考核优秀的下级 继续鼓励下级上进心﹐为其参谋规划 不必对下级许愿诱惑 对考核差的下级 帮助具体分析差距﹐诊断出原因 帮助制定改进措施 切忌不问青红皂白﹑兴师问罪
2016/4/27
1
绩效管理
对连续绩效差﹑未显进步的下级 开诚布公﹐让其意识到自己的不足 揭示其是否职位不适﹐需换岗位 对老资格的下级 特别地尊重﹐不使其自尊心受伤害 充分肯定其过去的贡献﹐并对于现在及未来工
2016/4/27
1
绩效管理----指标
作业效率=总标准工时/总投入时间（作业员 效率）
生产效率=总标准工时/总使用工时（主管效 率）
设备使用率=总标准工时/总投入时间（设备 性能）
时间使用率=总使用工时/总投入工时 设备总合效率=设备使用率*时间使用率*良
品率
2016/4/27
1
绩效管理
2016/4/27
计划﹑组织﹑指导﹑协调﹑领导
1
基层主管应具备的能力
培育部属能力----有多少耐心 激励部属能力----使部属发挥全能
“请将不如激将”激励部属要讲究方法 ﹑策略
自我提升能力----唯有自己﹐才能发展自己
2016/4/27
1
基层主管应具备的心态
成功的主管能思考他应负担的责任并具健全的 心态﹐以优越的管理技巧﹐努力达成组织赋于 的使命
质量目标达成 质量标准掌握 日常质量查核 质量异常处理
2016/4/27
1
质量管理
QC七大手法运用
层别法
分类技巧
查核表
预防为主
散布图
XY关系
柏拉图
重点管制
直方图
常态分布
管制图
不良管制
要因分析图 原因探讨
2016/4/27
1
人员管理
企业以人为本﹐员工是企业的细胞﹐企业永续经营的基石﹔
IBM前总裁华生:你可以接收我的工厂﹐烧掉我的厂房﹐然而 只要留下我的人﹐我就可以重建IBM﹔
对策实施之确认
防止再发:例加入SOP﹐改善夹治具……
2016/4/27
1
生产管理
生产活动中必要的“5M”
Man
人
Machine
设备
Material
物料
Method
方法
Moral
士气
2016/4/27
1
生产管理
A总结 action
P计划 plan
C检查 D实施
check
do
2016/4/27
1
质量管理
1
绩效管理----特征
人们行为的后果﹐是目标的完成程度﹐是客观存在的﹐而不 是观念中的东西﹔
必须具有实际的效果﹐无效劳动的结果不能称之为绩效﹔
是一定的主体作用于一定的客体所表现出来的效用﹐即它是 在工作过程中产生的﹔
应当体现投入与产出的对比关系﹔
应当有一定的可度量性。对于实际成果的度量﹐需要经过必 要的转换方可取得﹐具有一定的难度﹐这正是评核过程必须 解决的问题。因此﹐绩效是工作过程中的有效成果﹐是企业 对成员最终期望的达到程度﹔
成本效率=利润/成本
2016/4/27
1
成本管理----利润中心﹐以人为本
成本管理的对象不是成本费用项目﹐而是管理者的成 本责任﹐成本责任是与人相关﹐只有负成本责任的主 管理认真负责地控制各项开支和资源消耗﹐企业的成 本费用才能得到有效的控管。
2016/4/27
1
成本管理
基层主管应当树立成本责任意识 --------从我做起﹐从点滴做起
2016/4/27
1
生产管理
生产计划 计划拟定所遵循的原则 目标是自己想要并确实可达到的﹐可评估﹐可衡量﹐有时
限﹐可协调﹐须考虑到实发事件及其应对措施 必须遵守优先处理顺序
2016/4/27
1
生产管理
工作安排 时间管理80/20原则 在正确的时间内用正确的方法做正确的事情﹐避免无用功 制定每日工作日程表
基层主管的基本职责
大纲
定义 主管的基本职责 主管的责任 基层主管应具备的能力﹑心态
2016/4/27
1
主管的定义
泛指企业的管理层
2016/4/27
高阶 中阶主管层 基层主管层 执行操作层
决策层
制定策略 执行方案 实施操作
1
管理的定义
透过别人的努 力达成自己的目标
*意义
有效的整合资源﹐让适当的人﹐在正确的时间 以正确的方法﹐一次就完成正确的任务。
第一阶段﹕学习准备 第二阶段﹕传授工作 第三阶段﹕试作 教导确实﹐了解为主 第四阶段﹕考验成效
2016/4/27
1
工作改善
工作改善方法﹕删除﹑合并﹑重排﹑简化 改善5阶段﹕
不让loss发生﹔ 事前预测loss发生﹔ 去除loss; 发现loss; 了解改善的必要性﹔
2016/4/27
1
2016/4/27
1
主管的职责
如何将企业的经营目标换成企业的经营成果﹐衡量一个 企业管理水平的高低﹐往往看企业管理层的综合素质。
2016/4/27
1
基层主管的职责
是督导操作人员执行上级主管指令达成企业目标的管理人员。 扮演督导员角色﹐即执行传达指令﹐并督导指令有效实施﹐
保証目标（任务）之顺利达成。
成本管理
标准成本 直接材料费用+人工费用+设备费用+管理费用 实际成本>标准成本 （亏本） 实际成本<标准成本 （盈利）
2016/4/27
1
成本管理
成本低减----七种浪费
1.等待浪费:减少等待时间﹐将良品及时提供给下 制程﹔
2.不良品浪费﹕不良低减
3.动作的浪费﹕动作经济原则 4.加工的浪费﹕设计辅助治具﹐从设计上改善﹔