2016保险公司业务员年终个人工作总结

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16年保险业务员年终工作总结范文7篇

16年保险业务员年终工作总结范文7篇

16年保险业务员年终工作总结范文7篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我作为保险业务员,经历了市场的洗礼和客户的考验,取得了一定的成绩。

以下是我对XXXX年度保险业务工作的全面总结。

二、业务拓展与业绩回顾XXXX年,我紧紧围绕公司业务发展目标,积极开展各项工作。

在业务拓展方面,我主要取得了以下几方面的成绩:1. 客户积累与关系维护:本年度,我新增客户XX余位,并与现有客户保持紧密联系,客户满意度保持在XX%以上。

通过不断跟进和服务,成功转化潜在客户为实际客户。

2. 保险产品销售:根据市场趋势和客户需求,我积极推销各类保险产品,完成了公司下达的销售任务,其中寿险销售同比增长XX%,财险销售同比增长XX%。

3. 团队管理与协作:作为业务小组长,我带领团队成员共同完成各项业务指标,定期开展业务交流和学习活动,提升团队整体业务水平。

三、产品知识与专业技能提升为了更好地服务客户,我不断加强保险专业知识的学习,深入了解各类保险产品的特点与优势。

同时,我还参加了公司组织的多次培训,提升了自身的业务能力。

四、风险管理与客户服务优化在风险管理方面,我严格执行公司的风险管控流程,对客户信息进行详细核实,确保业务合规。

同时,我还通过不断学习相关法律法规,提高自身的风险意识。

在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供全方位的服务支持。

对于客户的咨询和投诉,我都耐心解答和处理,确保客户满意度。

此外,我还定期与客户进行沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的保险方案。

五、市场分析与未来规划通过对市场的深入分析,我认为未来保险行业将面临更多的机遇和挑战。

为了更好地适应市场变化,我将从以下几方面着手:1. 深化学习:继续学习保险知识和市场动态,不断提高自己的业务水平。

2. 拓展业务:积极开拓新市场,挖掘潜在客户,扩大业务范围。

3. 优化服务:进一步完善客户服务体系,提升客户满意度和忠诚度。

4. 加强团队建设:加强团队管理和培训,提高团队整体战斗力。

保险业务员的个人年终总结(通用5篇)

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保险业务员的个人年终总结篇1尊敬的领导,在过去的一年中,我作为保险业务员,通过不懈的努力,完成了公司设定的业务目标,并且收获了很多宝贵的经验。

以下是我过去一年的工作总结。

1.业务拓展与维护我通过电话、拜访、活动等方式,积极拓展了公司的保险业务,并与现有的客户保持了良好的关系。

通过提供优质的售后服务,维护了客户关系,并且获得了客户的高度认可。

2.销售业绩在过去的一年中,我完成了公司设定的销售任务,并成功销售了公司的人寿保险、医疗保险、教育金等保险产品。

同时,我也积极参与了公司组织的培训和研讨会,提升了自身的保险知识水平,提高了销售业绩。

3.客户关系维护我始终把客户的需求放在首位,通过提供个性化的保险方案,满足客户的需求。

同时,我也积极与客户沟通,了解客户的情况,及时解决客户的问题,赢得了客户的好评。

4.个人成长在工作中,我不断学习保险知识,提升自己的专业能力,并且积极参加公司组织的培训和研讨会,不断拓展自己的知识面和技能。

总结过去一年的工作经验,我深深认识到,保险业务员的工作需要不断提升自己的专业能力,不断拓展自己的知识面,并且始终把客户的需求放在首位,才能赢得客户的信任和认可。

同时,我也将继续努力,为公司的保险业务贡献更多的力量。

谢谢。

敬上,[你的名字]保险业务员的个人年终总结篇2尊敬的领导,亲爱的团队伙伴们:我非常荣幸站在这里,与大家分享我在过去的一年里在保险业务领域的学习、成长和成就。

作为一名保险业务员,我深知这份工作的挑战性,也正是这种挑战让我不断超越自己,达到今天的成就。

首先,我要感谢公司给予我的机会,让我成为这个大家庭的一员。

保险业务员个人年终工作总结范文(五篇)

保险业务员个人年终工作总结范文(五篇)

保险业务员个人年终工作总结范文一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

以下就是本人的工作总结:一、工作思想积极____省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法,并真正____到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。

保险业务员个人年终总结范本5篇

保险业务员个人年终总结范本5篇

保险业务员个人年终总结范本5篇篇1在过去的一年中,我作为一名保险业务员,经历了许多挑战和学习。

本文将对我过去一年的工作进行总结,分析自己的工作表现和业绩,同时反思自己的不足,并展望未来的工作计划。

一、工作表现和业绩在过去一年中,我通过不断努力和学习,取得了一定的工作成绩。

首先,我在保险销售方面取得了不错的业绩,成功完成了公司下达的销售任务。

这得益于我积极开拓市场,与客户保持密切沟通,并提供专业的保险咨询和服务。

其次,我在团队建设方面也取得了一定的成绩,通过组织和协调团队活动,促进了团队成员之间的合作和沟通,提高了整个团队的工作效率。

二、工作亮点和成就1. 成功完成销售任务:我通过不断努力和客户维护,成功完成了公司下达的保险销售任务,并取得了较好的业绩。

2. 团队建设成果显著:我积极组织和协调团队活动,促进了团队成员之间的合作和沟通,提高了整个团队的工作效率。

3. 专业能力提升明显:我通过学习和实践,提升了自身的保险专业能力,能够更好地为客户提供专业的保险咨询和服务。

三、工作不足和反思在取得一定成绩的同时,我也意识到自己还存在一些不足和需要改进的地方。

首先,我在与客户沟通时有时会出现语言表达不够流畅、思路不够清晰的情况。

这需要我在未来的工作中加强学习和练习,提高自己的沟通能力和表达能力。

其次,我在处理复杂问题时有时会缺乏耐心和细心,需要更加注重问题的细节和复杂性,以避免出现疏漏和错误。

四、未来工作计划针对以上不足和反思,我制定了以下未来工作计划:首先,我将继续加强学习和练习,提高自己的沟通能力和表达能力。

我将多参加公司组织的培训和学习活动,学习先进的保险知识和销售技巧,并多与同事和客户进行交流和沟通,锻炼自己的口语表达能力和思维逻辑能力。

其次,我将更加注重问题的细节和复杂性,认真分析每个客户的需求和风险承受能力,制定更加合理和全面的保险方案。

同时,我也将加强与客户的沟通和反馈机制建设,及时了解客户的反馈和建议,不断改进和提高服务质量。

保险业务员年终个人工作总结范文5篇

保险业务员年终个人工作总结范文5篇

保险业务员年终个人工作总结范文5篇篇1尊敬的领导:您好!在这一年中,我作为一名保险业务员,在公司的支持和同事的帮助下,取得了一些成绩和经验,也遇到了一些困难和挑战。

现在,我想就此进行总结和回顾。

一、工作成果和经验1. 业务拓展:通过不断努力,我成功地增加了许多新客户,并扩大了保险业务的规模。

在与客户的交流中,我了解到了更多的市场情况和客户需求,这也有助于我提高服务质量。

2. 销售技能:通过与客户交流和自我学习,我不断提高自己的销售技能和沟通技巧。

我认识到,要让客户信任我们并购买保险,我们需要提供专业的建议和优质的服务。

3. 团队协作:作为保险业务员,我们团队成员之间的协作非常重要。

我们共同努力,为客户提供最好的服务,并确保所有的销售和售后服务都得到妥善处理。

4. 客户关系维护:我非常重视与客户的关系维护。

我会定期与客户保持联系,了解他们的需求和反馈,并及时解决他们的问题。

这有助于建立长期的客户关系。

二、工作不足和教训1. 时间管理:在过去的一年中,我有时会因为无法合理安排时间而错过一些重要的客户沟通和业务机会。

在今后的工作中,我需要更好地管理我的时间,以确保我能够更好地满足客户的需求。

2. 销售策略:在某些情况下,我需要更加灵活地调整我的销售策略,以满足不同客户的需求。

我需要更加注重客户需求的分析和挖掘。

3. 专业知识:在与客户交流中,我有时会发现自己的保险专业知识还不够扎实。

在今后的工作中,我需要更加努力地学习和掌握保险相关的知识和政策。

三、未来计划和目标1. 扩大业务规模:在接下来的时间里,我将继续努力增加更多的新客户,并提高现有客户的满意度。

我将继续寻找新的业务机会,并积极拓展保险业务的市场份额。

2. 提高销售技能:我将继续学习和提高自己的销售技能和沟通技巧,以更好地满足客户的需求并提高销售额。

3. 建立更强大的客户关系:我将更加注重客户关系的维护和管理,定期与客户保持联系,了解他们的需求和反馈,并提供更好的服务。

保险业务员个人年终工作总结标准范文(五篇)

保险业务员个人年终工作总结标准范文(五篇)

保险业务员个人年终工作总结标准范文尊敬的领导:经过一年的努力和奋斗,我作为一名保险业务员,取得了一些成绩,也积累了一些经验。

在这一年里,我一直努力提升自己的专业素养和销售能力,以更好地为客户提供保险服务。

现在,我将对这一年的工作进行总结与反思,并对明年的工作提出一些建议。

一、工作成绩在过去的一年中,我完成了公司下达的销售任务,并超额完成了个人销售目标。

具体而言,我成功帮助客户完成了一笔大额人身保险的销售,为公司带来了丰厚的保费收入。

同时,我还积极发展了新客户群体,拓展了市场份额,为公司的业务发展做出了贡献。

我也积极参加各种培训和学习,在专业知识和销售技巧上有了较大的提升。

二、工作经验在过去的一年里,我深刻体会到了保险业务的艰辛和挑战。

首先,客户信任是保险销售的基础。

因此,在与客户接触时,我始终保持诚信和专业,全力满足客户的需求,争取客户的信任和合作意愿。

其次,了解客户的需求和痛点是销售成功的关键。

通过与客户深入交流,我能更好地了解客户的保险需求,并为他们提供个性化的保险方案。

最后,良好的团队合作能够帮助我更好地完成工作目标。

在与同事的合作中,我加强了沟通和协调能力,共同努力完成团队的销售目标。

三、不足与改进尽管在过去一年里取得了一些成绩,但我也意识到了一些存在的问题和不足之处。

首先,我对客户的跟进工作做得还不够完善。

有时候,客户购买保险后只是处于被动状态,而我没有主动与客户保持联系,了解他们的需求和满意度。

其次,我在处理客户投诉和纠纷方面的能力还需提高。

在后期的服务过程中,我应更加细心和耐心,以解决客户的问题和疑虑。

最后,我在销售与管理的平衡上还需做进一步的调整。

在忙于销售的同时,我也应关注团队的建设和培养,更好地发挥团队的协同效应。

四、明年工作计划为了进一步提升自己的工作能力,我制定了以下明年的工作计划:1. 加强客户关系管理。

与客户建立长久的合作关系,并及时跟进客户的需求和满意度,提供更好的售后服务。

保险业务员年终个人工作总结范文5篇

保险业务员年终个人工作总结范文5篇篇1光阴似箭,转眼间已到了岁末,回望这一年来我在销售岗位所走过的路程,经历的种种,仍历历在目。

在领导的支持和同事们的积极配合下,我的销售工作取得了显著的成绩。

下面是我销售岗位的工作总结,向领导和同事们作一汇报。

一、加强学习,不断提高业务能力我是一名保险业务员,深知保险市场的激烈竞争和复杂性。

为了不被市场淘汰,我必须不断学习,提高自己的业务能力。

我积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养。

同时,我也通过阅读专业书籍和行业资讯,了解最新的市场动态和产品知识。

在这个过程中,我不仅学到了保险专业知识,还培养了敏锐的市场洞察力和创新思维。

二、勤奋工作,取得显著业绩在销售岗位上,我始终保持积极向上的工作态度和饱满的工作热情。

我深知,只有勤奋工作,才能取得显著业绩。

为了实现销售目标,我主动出击,积极寻找潜在客户,并通过电话、邮件和面谈等方式与客户保持密切联系。

在与客户交流中,我始终以诚信为本,以专业为纲,以客户需求为导向,积极为客户提供个性化的保险方案和优质的服务。

通过我的不懈努力,我取得了显著的业绩,为客户提供了优质的保险服务,也为公司创造了可观的经济效益。

三、注重团队协作,共同成长在销售岗位上,我深刻认识到团队协作的重要性。

只有与同事们紧密配合,共同奋斗,才能取得更大的业绩。

因此,我始终积极参与团队工作,与同事们共同分享经验、交流心得。

在团队协作中,我不仅学到了很多宝贵的经验,还结识了很多志同道合的朋友。

我们一起面对挑战,一起解决问题,一起成长。

四、存在不足及改进措施虽然我在销售岗位上取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。

例如,在与客户沟通中有时会过于急躁,未能充分了解客户需求;有时会因为工作繁忙而忽略了与同事的交流和合作。

为了改进这些不足,我计划在未来的工作中更加注重细节和服务质量,多与同事和客户沟通交流,充分了解市场需求和客户需求,不断提高自己的业务水平和团队协作能力。

保险业务员年终总结报告范文5篇

保险业务员年终总结报告范文5篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为一名保险业务员,积极投身于公司各项业务发展中,不断提升自我能力,为实现保险业务的发展目标努力奋斗。

在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。

二、工作总结1. 业务开展情况在过去的一年里,我紧紧围绕公司业务发展目标,积极开展各项工作。

在保险产品销售方面,我成功推广了多款保险产品,实现了保险业务的稳步增长。

同时,我还积极参与团队业务协作,与同事共同完成了多个大型保险项目的销售工作。

2. 客户服务与关系维护在客户服务方面,我始终坚持客户至上的服务理念,为客户提供专业的保险咨询和售后服务。

通过不断学习和提升自己的业务技能,我成功解决了客户在保险过程中遇到的各种问题,提高了客户满意度。

此外,我还积极与客户保持沟通,了解客户的需求和反馈,为公司改进产品和服务提供了有价值的建议。

3. 市场营销与品牌推广在市场营销方面,我积极参与公司组织的各项营销活动,通过线上线下多种渠道扩大公司产品的知名度。

同时,我还结合市场需求,提出了多个具有创新性的营销方案,为公司业务的快速发展做出了贡献。

4. 团队建设与协作在团队建设方面,我积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通和协作。

通过团队合作,我们共同完成了多个大型保险项目的销售工作,实现了业务目标的顺利完成。

三、存在的问题与改进措施1. 专业技能需进一步提升。

为了更好地服务客户,我需要加强对保险产品和市场行情的学习,提高自己的专业素养。

2. 市场营销手段需创新。

随着市场竞争的加剧,我需要不断探索新的营销方法和手段,提高公司的市场占有率。

3. 客户关系管理需加强。

我应加强与客户的沟通,了解客户的最新需求,提高客户满意度,进一步扩大客户群体。

四、未来工作计划1. 加强对保险产品和市场行情的学习,提高自己的专业素养,为客户提供更专业的服务。

2. 积极探索新的营销方法和手段,扩大公司产品的市场占有率。

3. 加强与客户的沟通,了解客户的最新需求,提高客户满意度,进一步扩大客户群体。

保险公司业务员年度工作总结6篇

保险公司业务员年度工作总结6篇第1篇示例:我以保险公司一名业务员的身份,回顾了过去一年的工作,深感收获颇丰。

在过去的一年里,我始终坚持以客户为中心的理念,努力提升专业水平和服务质量,取得了一定的成绩。

现将我的年度工作总结如下:一、业绩成绩在过去一年中,我不断拓展客户资源,积极开发新客户,深耕老客户,实现了较为稳定的业绩增长。

通过精心制定营销策略和巧妙运用销售技巧,我成功完成了年度销售任务,为公司带来了可观的保险保费收入。

三、专业能力保险业务是一个专业性较强的行业,我注重不断提升自己的专业能力和知识水平。

在过去一年中,我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断拓展保险知识,提升销售技巧,提高工作效率。

我还注重不断学习行业发展动态,为客户提供更为专业和全面的保险建议。

五、自我总结通过过去一年的工作总结,我认识到了自身的优势和不足,明确了自己今后的发展方向和努力目标。

我将继续努力,在对客户负责的前提下,不断提升专业水平,拓展客户资源,为公司的发展贡献自己的力量。

过去一年是我工作生涯中的一个重要阶段,我在工作中不断成长,收获颇丰。

在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情和更高的标准要求自己,为客户提供更优质的服务,为公司创造更为辉煌的业绩,努力成为一名业绩突出、服务优质的保险公司业务员。

【文章内容仅代表个人观点,不代表任何机构立场】。

第2篇示例:保险公司业务员年度工作总结一、工作概况在过去的一年里,我作为保险公司的业务员,兢兢业业、努力奋斗,取得了一定的成绩。

在全年的工作中,我主要负责公司的业务拓展和客户服务工作,为客户提供专业的保险咨询和服务。

通过不懈的努力,我成功地开发了一批新客户,为公司带来了一定的保费收入,并保持了良好的客户关系,实现了业务量的稳步增长。

二、工作成绩在过去的一年里,我通过积极拜访客户和精准的市场定位,成功签约了多个大型企业客户,为公司的保险业务拓展奠定了基础。

我还利用公司提供的培训资源和营销支持,不断提升了自己的专业水平和销售技巧,为客户提供了更加优质的服务。

保险业务员个人年终工作总结参考范文(6篇)

保险业务员个人年终工作总结参考范文第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。

因此,在____年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。

对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。

同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

经过____年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在____年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

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2016保险公司业务员年终个人工作总结2016保险公司业务员年终个人工作总结,业务员个人工作计划与评价2016保险公司业务员年终个人工作总结一曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。

也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。

可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。

我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。

可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。

我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。

可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。

他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。

冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。

我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。

有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。

往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。

中国有句古话“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。

保险是用小钱换大钱。

保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。

当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。

这恰恰说明了保险的互助性质。

“一方有难,八方支援”。

这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。

保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。

保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。

为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。

人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。

传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。

2016保险公司业务员年终个人工作总结二一年来,**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。

学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。

初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。

营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。

我的大客户业务主要是生资公司的。

根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。

货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为**。

成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。

新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。

我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!保险营销员年终工作总结(一)xx年,史册上必将留下深深印记的一年,这一年大事频发,从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。

**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,我司牢固树立科学的发展观,努力实践“三个代表”重要思想,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。

回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、基本经营情况。

截止至20xx年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。

共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。

二、团结一心,个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。

20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。

首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。

公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。

我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。

在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。

四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

四、雄踞市场主导,再创中介辉煌。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。

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