人力资源管理笔记
人力资源管理课堂笔记
第一章人力资源管理的相关问题第一节工作与就业一、工作的性质（一）员工激励1、激励的含义：通过了解员工需求，创造出需要的条件，激发员工积极性，为实现组织目标采取特定行为的过程。
2、激励的基本理论概述：（1）经济人的假设（2）社会人的假设（3）自我实现人的假设（4）复杂人的假设（5）马斯洛的“需求层次理论”：生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求，自我实现需求（6）赫茨伯格的“双因素理论”：满意的对立面是没有满意；不满意的对立面是没有不满意，所以刺激人类行动的因素只有两种即保健因素和激励因素。
问题：如何分清楚两因素？以上的激励理论为内容为中心的激励理论，还有过程型激励理论如：强化理论，公平理论，激励力理论。
（二）员工需求三个心理调查：1、英国员工调查：DP2，请用激励理论做出解释？2、彩票问题调查：DP3，你中了彩票还愿意继续原来的工作吗？3、心理契约：在雇主与员工之间存在的不成文的合约或假设：如员工应受到公平对待；员工期望获得工作的保障和稳定性；员工期望雇主重视他们的经历和成就等。
调查结果显示这种契约在当今不复存在了！（三）企业力资源问题的分析框架：PEST分析（外部环境分析模型）1、P：政治、法律环境2、E：经济环境3、S：社会文化环境4、T：技术环境PEST分析工具的作用：1、帮助人们系统地认识外部环境。
2、辩识出关键的影响因素。
3、寻找出影响企业发展的长期推动力4、有助于预测和评估未来二、灵活性与适应性、个体和组织（一）就业情况的变化1、就业部门的变化：从正规的制造和公共部门向非正规和小型的服务业转化2、就业时间类型的变化：由全职就业向兼职和临时性工作转化。
3、就业性别的变化：女性劳动力的增加4、失业状况：失业率居高不下，社会面临老龄化问题。
5、劳资关系的变化：劳资关系趋于缓和，罢工次数大幅度下降。
（二）灵活性企业（柔性企业）提出人：美国阿特金森和汉迪（三叶草组织）含义：员工存在多样性和变化性，且员工和企业具有学习性。
人力资源与劳动关系管理 笔记
人力资源与劳动关系管理笔记一、人力资源管理概述。
1. 人力资源的概念。
- 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
它包括数量和质量两个方面。
从宏观层面看，它是一个国家或地区具有劳动能力人口的总和；从微观层面看，它是企业组织内部具有劳动能力的人的总和。
- 人力资源与其他资源相比，具有能动性、时效性、社会性、可开发性等特点。
能动性是指人力资源是有目的、有意识的活动主体，能够自我激励、自我发展；时效性是指人力资源的形成、开发和利用都受到时间的限制，如人的生命周期等；社会性是指人力资源处于一定的社会关系之中，其形成、配置等都会受到社会文化、价值观等的影响；可开发性是指人力资源可以通过教育、培训等手段不断提高其素质和能力。
2. 人力资源管理的定义与职能。
- 定义：人力资源管理是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现企业的既定目标。
- 职能：- 人力资源规划：根据企业的战略目标，预测企业未来的人力资源需求和供给状况，制定相应的人力资源获取、利用、保持和开发策略。
例如，一家制造企业计划在未来三年内扩大生产规模，人力资源规划就要考虑到需要招聘多少生产工人、技术人员和管理人员，以及如何进行内部人员的调配等。
- 工作分析：确定工作的职责、任务、工作环境以及任职资格等内容。
这有助于明确每个岗位的工作要求，为招聘、培训、绩效考核等提供依据。
通过工作分析确定销售岗位需要具备良好的沟通能力、市场开拓能力和客户关系管理能力等。
- 招聘与选拔：根据工作分析的结果，寻找、吸引和选拔合适的人员来填补企业的岗位空缺。
招聘渠道包括内部招聘（如员工推荐、内部晋升）和外部招聘（如校园招聘、社会招聘、网络招聘等）。
选拔方法有面试、笔试、心理测试、评价中心技术等。
- 培训与开发：为了提高员工的知识、技能和工作态度，以适应企业发展和员工个人成长的需要。
人力资源管理师培训笔记
人力资源管理师培训笔记在当今竞争激烈的职场环境中，人力资源管理师的角色变得越来越重要。
为了提升自己在人力资源领域的专业素养，我参加了一次人力资源管理师的培训课程，以下是我在培训过程中的笔记和心得体会。
一、人力资源管理的概述人力资源管理是指企业或组织通过各种政策、制度和管理实践，对人力资源进行合理配置、有效开发和科学管理，以实现组织目标的过程。
其主要包括人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和员工关系管理等六大模块。
人力资源管理不仅仅是简单的人事工作，而是要通过一系列的策略和措施，激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作绩效，从而为企业创造更大的价值。
二、人力资源规划人力资源规划是人力资源管理的起点，它是根据企业的战略目标和业务需求，对未来一段时间内的人力资源需求和供给进行预测，并制定相应的人力资源政策和措施。
在进行人力资源规划时，需要考虑企业的内外部环境、战略目标、现有人员状况等因素。
通过对这些因素的分析，可以制定出合理的人力资源规划方案，包括人员数量、结构、素质等方面的规划。
三、招聘与选拔招聘与选拔是为企业获取合适人才的重要环节。
招聘工作需要明确招聘需求，制定招聘计划，选择合适的招聘渠道，并进行有效的招聘宣传。
选拔过程则要通过科学的方法和手段，对候选人进行评估和筛选，包括简历筛选、面试、测试等环节。
面试是选拔过程中最为关键的环节之一，面试官需要具备良好的沟通技巧和判断能力，以准确评估候选人的能力和素质。
四、培训与开发培训与开发是提升员工素质和能力的重要手段。
培训工作要根据企业的战略目标和员工的发展需求，制定培训计划，选择合适的培训方式和内容，并对培训效果进行评估。
开发则侧重于挖掘员工的潜力，为员工提供职业发展的机会和通道，帮助员工实现个人价值和企业目标的共同发展。
五、绩效管理绩效管理是对员工工作表现进行评估和反馈的过程，其目的是提高员工的工作绩效，实现企业的战略目标。
绩效管理包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价和绩效结果应用等环节。
人力资源管理重点笔记汇总-人力资源管理重点归纳
人力资源管理重点笔记第一章：人力资源管理导论一.人力资源概述人力资源：指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力的总和，是包含在人体内的一种生产能力并以劳动者的数量和质量来表示的资源。
人力资源作为一种经济资源，它具有一些资本属性。
资本有三个普遍特征：1、它是投资的结果2、在一定时间内，它能不断带来收益3、在使用中会出现有形磨损和无形磨损人口资源：指一定范围内的所有人员的总和，是以人口总数来表示的资源，它是人力资源的基础，人口资源强调的是数量观念。
人才资源：1.杰出性角度：指少数能够推动历史发展，社会进步的杰出人士。
2.技能型角度：指所有具有一技之长的人3.可操作性角度：指具有中专以上学历，具有初级以上专业技术职称，以及虽无学历职称，但在管理和技术岗位上工作的人。
综上所述，人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强，素质较高的人的总和，其强调的是质量观念。
三者数量关系：人口资源>人力资源>人才资源人力资本：指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
人力资源和人力资本的关系简单的可以理解为：人力资本存在于人力资源之中，人力资源经过教育、培训等投资可以转化为人力资本。
人力资源更多强调的是：生理性、物理性和来源性人力资本更多强调的是：人力的经济性、公用性和利益性两者具体区别：1、两者概念的范围不同（人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源）2、两者所关注的焦点和研究的角度不同（人力资本是个经济学概念，关注的是人力资源投入产出问题；人力资源是管理学概念，关注的是挖掘和提高员工潜力、提高劳动生产率）二.人力资源的特征和作用人力资源特征：1、生成过程的时代性2、开发对象的能动性3、使用过程的时效性4、开发过程的持续性5、闲置过程的消耗性人力资源的作用：1、人力资源是现代组织中最重要的资源2、人力资源是经纪增长的主要动力3、人力资源是财富形成的关键要素三.人力资源的相关理论（一）舒尔茨的人力资本理论美国芝加哥大学教授，早年从事美国农业经济研究50年的农业专家西奥多.舒尔茨认为：人不仅是种资源而且是一种资本，叫做“人力资本”，并形成了人力资本学说。
2025年高级经济师人力资源管理章节重点笔记
2025年高级经济师人力资源管理章节重点笔记一、人力资源规划嘿，你知道吗？人力资源规划就像是盖房子前的蓝图。
一个企业要是没有它，就跟没头的苍蝇似的到处乱撞。
比如说，我有个朋友开了个小公司，一开始没做人力资源规划，人员招聘那叫一个乱，今天招这个，明天招那个，结果岗位之间不协调，工作效率超低。
在2025年的重点里，人力资源规划要更加注重灵活性和前瞻性。
要能预测到企业未来几年的发展方向，就像天气预报员预测天气一样，提前为企业储备合适的人才。
这其中，对于人才需求的预测方法，像德尔菲法等，那可得好好掌握，就像厨师掌握菜谱一样重要。
二、招聘与配置招聘这事儿啊，就好比是一场双向选择的恋爱。
企业是在找那个最适合自己的“另一半”。
我曾经参加过一个招聘会，看到有的企业摆着个大牌坊，却没几个人问津，为啥？招聘信息写得模棱两可，就像一团迷雾。
2025年，招聘渠道会更多元化，线上线下得齐头并进。
而且，招聘过程中的人才测评工具得用得更精准。
比如说性格测试，不能只是走个过场，得像X光一样，把人才的内在特点看得一清二楚，这样才能把合适的人放在合适的岗位上，就像拼图一样严丝合缝。
三、培训与开发培训和开发呀，这是企业给员工的成长礼包。
我有个同事，原本工作能力一般，后来公司给他安排了一系列的培训课程，哇塞，就像给一辆普通汽车加了涡轮增压一样，他的工作能力蹭蹭往上涨。
2025年，这个章节的重点肯定是个性化培训。
不能再搞那种“大锅饭”式的培训了。
要根据员工的不同需求和职业发展规划来制定培训内容。
而且，培训效果的评估也不能马虎，不能光看表面的考试成绩，得像挖掘宝藏一样，深入探究员工真正从培训中学到了什么，能不能运用到实际工作中。
四、绩效管理绩效管理可太重要了，就像汽车的仪表盘，能让企业知道员工的工作“速度”和“方向”。
我以前在一个公司，他们的绩效管理很混乱，就像一盘散沙。
员工都不知道自己的工作目标是啥，也不知道自己干得好不好。
2025年，绩效管理要更加注重目标的明确性和反馈的及时性。
人力资源管理笔记(doc 19页)
人力资源管理笔记人大教授：孙树涵开场白：中国昨天：原始推动力加投资需求，消费率极低，内向型封闭的发展战略的国内市场。
今天：市场是世界性的，生产方面全部超越国界。
人事经理需具备超人的洞察力、应变力、忍耐力、诚实地面对自己的弱点，良好的心态，不断超越自己，自我选择。
商品贸易交流被跨国公司取代，不仅可利用生产资料人力资源等，对贸易也起着越来越重要的作用。
人力资源领导所具品质！人力资源开发：道德心智：1、创造性的洞察力１、目标追求2、敏感力２、诚实的面对自我弱点3、远视力３、良好的心态，不断超越自己4、应变力４、培养情商EQ5、集中力５、自我选择，自我负责6、忍耐力、毅力第一章绪论第一节如何思考组织中的人力资源管理问题一、时代与企业发展给人力资源管理提出的问题人力资源管理：在组织活动范围内针对人这一特殊资源进行科学管理、有效利用和合理开发的活动。
1.工业时代与信息时代的区别：沟通方式改变，学习的革命（学习方式变化）企业的核心是职业技能：员工具备的能力、素质人力资本－员工本身结构资本－企业内部模式顾客资本－顾客关系价值区别一：目标追求不同工业时代－追求规模，以规模求利润，产量知识时代－企业整体效益的超值，讲求小、好，强调企业整体提高，服务超值，企业持续高速发展。
区别二：管理系统工业时代－物质资本为核心技能知识时代－以智力资本为核心联接其它技能。
区别三：管理思想工业时代－标准制度、激励系统让人更稳定、努力，让人“尽力”是理性管理思想。
信息时代－人性的思想，更多要求人“尽心”工作，让人更聪明地工作，超越自我，不断创新，是人性管理思想。
区别四：管理秩序工业时代－强调等级秩序，金字塔型，职能管理。
信息时代－组织要求扁平化，强调部门间的合作，管理重心下移。
2.时代对管理的要求策略联盟：（1）从营销角度看：是顾客导向型形成一个服务价值链。
企业生存发展顾客忠诚度企业提供的产品和服务员工的满意度员工对企业的忠诚员工生产效率①由员工处理顾客问题②品质与创新：｛产品、质量、速度、团队｝四大魔咒③注重速度与效率④组织扁平化⑤强调沟通，强调企业文化⑥学习型组织，注重员工自我开发与潜能开发⑦利益共同体⑧系统整合，出现整合人力资源管理（2）企业注重品质与创新在四个方面：←产品质量，↑速度，→服务，↓团队精神，每一方面均与人相关。
初级人力资源管理专业知识与实务笔记
初级人力资源管理笔记第一部分组织行为学基础第一章个体心理与行为人格：是所个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格，它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
在组织行为学中，人格是理解员工的思想、情感、行为方式以及对组织和工作的态度的重要因素。
研究表明人格对于职业选择、工作满意度、领导、工作绩效等放进多方面都有影响。
人格的影响因素：遗传、环境（包括：教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系以及个人体验等）、情境弗洛伊德人格三个部分：本我、自我、超我马斯洛将自我实现置于其需要层次结构的顶点人格物质理论恩培多克勒认为：世界是由水、土、火、空气四种不变的物质构成的。
人的身体是由这四构成的：固体的部分是土根、液体的部分是水根、维持生命呼吸的是空气、血液是火根。
后来四根说发展成为四体液说，该理论把人分为四类：多血质（快乐型）、粘液质（淡漠型）、抑郁质（不快乐型）、胆汁质（易怒型）奥尔波特提现要格结构有三个层面：一是枢纽特质，也叫基本特质指那些渗透于人格以致遍及此人全中活动的特质，它反映了一个人的主要情况和优势倾向。
二是核心物质（每个人的核心特质有5～10个），指渗透性差一些，但还是相当概括的有一般意义的特性，它是人格的建筑构件。
三是次要特质，指不明显、不受人注目，一致性和一般性较低的人格特质。
奥尔波特认为，各种特质不是零散的，而是有组织的。
卡特尔的物质理论16种特质：乐群性、聪慧性、稳定性、支配性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性、紧张性人格物质在管理中的价值吉伯认为：要想成为卓越的领导，必须具备：身强力壮；聪明但不过分聪明；外向有支配欲；有良好的调试能力；自信。
斯道格迪尔：领导应具有的物质：对所完成的工作有责任感、在追求目标的过程中热情并能持之以恒；解决问题时勇于冒险并有创新精神；勇于实践；自信；能很好的处理人际紧张并热爱挫折等。
自考人力资源管理重点笔记
00147 人力资源管理（一）（赵凤敏版）第一章人力资源管理导论第一节人力资源概述第二节人力资源管理概述第三节战略性人力资源管理概述第二章员工激励第一节激励概述第二节激励理论第三节员工激励的方法第三章工作分析第一节工作分析概述第二节工作分析的程序及方法第三节工作设计第四章人力资源规划第一节人力资源规划概述第二节人力资源预测第三节人力资源战略规划第五章招聘管理第一节招聘概述第二节人员招募第三节人员选拔第四节人员录用第六章人员素质测评第一节人员素质测评概述第二节人员素质测评方法第三节人员素质测评的实行第七章员工培训第一节培训概述第二节员工培训的内容和环节第三节员工培训的方法第八章绩效管理第一节绩效管理概述第二节绩效管理程序第三节绩效考核方法和绩效考核中常见问题第九章薪酬管理第一节薪酬概述第二节薪酬水平和结构第三节薪酬设计第十章职业生源管理第一节职业生涯管理概述第二节职业生涯管理理论第三节员工职业生涯规划第四节组织的职业生涯设计第一章人力资源管理导论第一节人力资源概述一、人力资源及相关概念（简答题）1.人力资源的概念人力资源，是指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力人的总和。
2.人口资源的概念人口资源是指一定范围内的所有人员的总和。
人口资源强调的是数量观念。
3.人才资源的概念人才资源是指一定范围内人力资源中能力较强、素质较高的人的总和。
人才资源强调的是质量观念。
三者的数量关系为：人口资源>人力资源>人才资源4.人力资本的概念人力资本是指体现在人身上的技能和知识的存量，是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。
资本有三个普遍特性：第一，它是投资的结果；第二，在一定期期内，它可以不断带来收益；第三，在使用中会出现有形磨损和无形磨损。
二、人力资源的特性和作用（一）人力资源的特性（选择题）五个特性：生成过程的时代性、开发对象的能动性、使用过程的时效性、开发过程的连续性、闲置过程的消耗性。
人力资源管理读书笔记
人力资源管理读书笔记人力资源管理读书笔记集合3篇李镇西老师对学生的爱，是建立在真正民主基础之上的爱，不同于那种保姆式的爱，恨铁不成钢式的爱，或施恩式的爱。
他对学生的爱是发自内心的，而更重要的是这份爱不是单向的灌输，而是双向的互动.以下是作者整理的人力资源管理读书笔记集合3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
人力资源管理读书笔记1人力资源管理读书笔记我刚刚读完了《人力资源管理》这本书，对于这本书的内容和主题有了深入的了解。
下面，我将简要介绍这本书的内容和主题，并分享我的阅读体验和思考。
这本书的主题是人力资源管理，主要介绍了人力资源管理的基本概念、招聘与选拔、培训与开发、绩效评估、薪酬福利管理、员工关系管理等内容。
作者从实践的角度出发，结合案例和数据，深入浅出地阐述了人力资源管理的基本理论和实践。
在阅读这本书的过程中，我深刻感受到了人力资源管理的重要性和挑战性。
人力资源管理是企业管理和运营中不可或缺的环节，它对于提高员工的工作积极性和效率、增强企业的竞争力、促进企业的发展等方面都具有重要的作用。
但是，在实践中，人力资源管理也面临着很多挑战和问题，需要我们不断探索和创新。
在阅读这本书的过程中，我对于人力资源管理中的一些概念和理论有了更深入的理解和认识。
例如，招聘与选拔中的人才测评、培训与开发中的学习型组织、绩效评估中的目标管理法等。
同时，我也意识到了实践中的一些问题和挑战，例如招聘中的性别歧视、培训中的员工参与度等。
总的来说，我认为这本书是一本很好的人力资源管理入门书籍，它可以帮助我们了解人力资源管理的基本理论和实践，增强我们的企业管理能力。
但是，在实践中，我们需要结合具体情况进行创新和实践。
最后，我要感谢作者和出版社为我们提供了这样一本优秀的书籍。
人力资源管理读书笔记2人力资源管理读书笔记人力资源管理是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。
人力资源知识笔记摘抄(3篇)
第1篇一、人力资源概述人力资源是指一个组织或企业中所有员工的集合，包括他们的体力、智力、技能、知识、经验等。
人力资源是组织最宝贵的资产，是企业发展的核心动力。
1. 人力资源的特点- 可再生性：人力资源可以通过教育、培训等方式进行提升和更新。
- 主观能动性：人力资源具有主观能动性，可以通过努力实现自我价值。
- 动态性：人力资源的数量、质量、结构等都会随着时间、环境、政策等因素的变化而变化。
- 社会性：人力资源是社会发展的产物，受到社会文化、经济、政治等因素的影响。
2. 人力资源管理的目标- 提高员工满意度：通过合理的薪酬、福利、培训等手段，提高员工的工作满意度和忠诚度。
- 提升组织绩效：通过优化人力资源配置，提高组织的整体绩效。
- 实现员工个人发展：通过职业规划、培训等手段，帮助员工实现个人职业发展目标。
- 维护组织和谐稳定：通过建立和谐的劳动关系，维护组织的稳定发展。
二、人力资源规划人力资源规划是企业为实现战略目标，对人力资源进行科学、合理、系统的安排和配置的过程。
1. 人力资源规划的内容- 组织结构规划：确定组织内部各部门、各岗位的设置和职责。
- 人员配置规划：根据组织发展需要，对各类人员的需求和供给进行预测和安排。
- 薪酬福利规划：制定合理的薪酬福利制度，以吸引、激励和保留人才。
- 培训开发规划：根据员工个人和组织的需要，制定培训计划，提升员工素质。
- 劳动关系规划：建立和谐的劳动关系，维护员工的合法权益。
2. 人力资源规划的步骤- 需求分析：分析组织发展战略，确定人力资源需求。
- 供给分析：分析现有人力资源的供给情况，包括内部供给和外部供给。
- 差距分析：分析人力资源需求与供给之间的差距。
- 制定计划：制定人力资源规划方案，包括人员配置、薪酬福利、培训开发、劳动关系等方面的具体措施。
- 实施与监控：实施人力资源规划方案，并对实施过程进行监控和评估。
三、招聘与配置招聘与配置是企业获取人力资源的重要环节，包括招聘、选拔、配置等过程。
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第二章 人力资源管理的系统设计与构建 ★★
一、 二、 三、 四、 人力资源管理系统设计的依据.......................................................................................................................- 12 人力资源管理系统构建的基点☆...................................................................................................................- 14 战略人力资源管理系统模块☆.......................................................................................................................- 15 人力资源管理系统的运行机理.......................................................................................................................- 17 -
第三章 人力资源战略规划 ★★★
一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 八、 九、 十、 人力资源战略规划的概念和功能☆☆.......................................................................................................... - 20 人力资源战略规划的内容...............................................................................................................................- 20 人力资源规划转化为四项具体的计划.......................................................................................................... - 22 人力资源战略规划的三种模式☆...................................................................................................................- 23 人力资源战略规划模型...................................................................................................................................- 23 人力资源管理信息系统对人力资源战略规划的作用.................................................................................. - 24 人力资源战略规划的具体步骤☆...................................................................................................................- 24 人力资源战略规划的执行原则.......................................................................................................................- 25 人力资源的需求预测技术☆...........................................................................................................................- 26 人力资源的供给预测技术...............................................................................................................................- 27 -
人力资源管理
பைடு நூலகம் 目录
第一章 导论 ★★★★
一、 人力资源的界定.................................................................................................................................................- 1 二、 战略人力资源管理与人力资源管理战略的异同☆........................................................................................ - 1 三、 战略人力资源管理体系的主要内容☆............................................................................................................ - 2 四、 战略人力资源管理在现代企业中的角色定位☆............................................................................................ - 2 五、 人力资源管理的职责担当☆.............................................................................................................................- 3 六、 直线管理人员的角色与责任☆☆.....................................................................................................................- 3 七、 企业竞争优势与企业核心能力☆.....................................................................................................................- 4 八、 企业核心能力和竞争优势的来源☆☆............................................................................................................ - 4 九、 “战略—核心能力—核心人力资本”模型☆☆............................................................................................ - 5 十、 人力资源管理实践获取竞争优势的模型☆☆................................................................................................ - 6 十一、 基于任职资格提升（能力）的战略人力资源管理模型☆........................................................................ - 7 十二、 基于 GREP 改进的战略人力资源管理模型................................................................................................ - 8 十三、 人力资源管理者的素质模型.........................................................................................................................- 8 十四、 国外人力资源管理演进的划分模式............................................................................................................ - 8 十五、 彭剑锋的人力资源管理演进四阶段论........................................................................................................ - 9 十六、 人力资源管理面临的挑战☆.......................................................................................................................- 10 十七、 人力资源管理的新特点...............................................................................................................................- 10 十八、 人力资源管理的发展趋势☆.......................................................................................................................- 10 -