发展企业领导力 建设高效能团队——2011复旦博思荟论坛召开
提升高层领 导的团队合作与协作能力
提升高层领导的团队合作与协作能力在当今竞争激烈的商业环境中，高层领导的团队合作与协作能力对于企业的成功至关重要。
一个团结高效的高层领导团队能够引领企业在复杂多变的市场中稳健前行，实现战略目标。
然而，要提升高层领导的团队合作与协作能力并非易事，需要从多个方面入手。
首先，清晰的共同目标是团队合作与协作的基石。
高层领导团队成员必须对企业的长期发展目标和短期业务重点有明确且一致的理解。
这需要通过深入的战略规划和沟通来实现。
在制定战略时，应充分征求每位高层领导的意见和建议，确保他们在目标设定过程中拥有话语权，从而增强对目标的认同感和归属感。
例如，一家科技公司的高层领导团队在制定年度战略时，经过多次头脑风暴和讨论，确定了以“研发创新产品，拓展新兴市场，提升客户满意度”为核心目标。
在这个过程中，每位领导都充分表达了自己的看法，最终达成了共识。
有了清晰的共同目标，团队成员在日常工作中就能更加明确方向，避免因目标不一致而产生内耗。
良好的沟通机制是提升团队合作与协作能力的关键。
高层领导之间应保持开放、透明和及时的沟通。
这包括定期的团队会议、一对一的交流以及非正式的沟通渠道。
定期的团队会议是分享信息、讨论问题和做出决策的重要平台。
在会议中，每位领导都应有机会汇报自己分管领域的工作进展和面临的挑战，同时倾听他人的意见和建议。
为了提高会议效率，应提前确定会议议程，确保讨论的重点集中在关键问题上。
一对一的交流则有助于加深彼此的了解，建立良好的工作关系。
通过这种方式，领导们可以更深入地探讨一些敏感或复杂的问题，寻求个性化的支持和解决方案。
此外，建立非正式的沟通渠道也很重要，比如共同参加团队建设活动、午餐交流等。
这些轻松的氛围能够促进领导们之间的情感交流，增强团队凝聚力。
信任是团队合作与协作的核心要素。
高层领导之间要相互信任，相信彼此的能力、意图和承诺。
建立信任需要时间和努力，一方面要通过实际行动证明自己的可靠性和专业性，另一方面要尊重他人的观点和决策。
尔雅课程-创新创业领导力课后习题答案精品课件
创新创业领导力（陆向谦教授）课后习题答案一、陆向谦非常规自我实现方法何为“领导力”1【单选题】下列选项中，谁是华谊兄弟创始人（）A、王中军B、王长田C、陈义红D、周成建我的答案： A 得分：分2【多选题】以下华人中获得过诺贝尔奖的是（）。
A、杨振宁B、莫言C、李政道D、钱学森我的答案： ABC得分：分3【判断题】相比较而言，中国人在学习和工作方面用的时间比犹太人更多。
（）我的答案：√得分：分4【判断题】“趋同”效应在中国文化中普遍存在。
（）我的答案：√得分：分非常规自我实现已完成1【单选题】对以下计算机进行排序，正确的时间顺序是（）。
A、PC、中型机、m ainframe、SGIB、中型机、 mainframe、SGI、PCC、SGI、mainframe、中型机、 PCD、mainframe、中型机、 SGI、PC我的答案： D 得分：分2【单选题】 Disruptive theory 认为创新是（）。
A、non DisruptiveB、DisruptiveC、A和 B都选D、A和 B都不对我的答案： C 得分：分3【单选题】哪位名人曾说过“对真理的追求比对真理的占有更重要。
”（）A、恩格斯B、马克思C、爱因斯坦D、霍金我的答案： C 得分：分4【判断题】Disruptive 往往是在中心上，而不在边缘。
（）正确答案：×二、胡波与慈铭体检胡波创业想法的萌生已完成1【单选题】下列选项中，谁是慈铭体检的董事长（）A、宋志平B、郭建新C、修涞贵D、胡波我的答案： D 得分：分2【单选题】下列哪项是胡波董事长所学的专业（）A、心理学B、营销学C、医疗影像学D、管理学我的答案： C 得分：分3【单选题】据相关数据显示，人的平均寿会每隔四年增加（）年。
A、1 年B、4 年C、3 年D、2 年我的答案： A 得分：分4【判断题】胡波董事长不是在清华读的硕士。
（）正确答案：√体检行业的创业环境已完成成绩：分1【单选题】慈铭体检最早开始启动是在（）年。
加热设备项目可行性研究报告 (001)
2024年吉林省专升本考试管理学模拟试题含解析
2024年吉林省专升本考试管理学模拟试题一、单选题1、在公司层战略中，多元化战略属于（）（A）发展型战略（B）稳定发展型战略（C）防御型战略（D）收缩型战略2、我国一个十几年的规划属于______A.执行性决策B.战术决策C.业务决策D.战略决策3、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是______A．回避B.迁就C．强制D.合作4、亚当.斯密提出了（）假设。
（A）社会（B）经济人（C）自我实现人（D）复杂人5、质量管理的发展阶段不包括______A．质量检查阶段B．统计质量管理阶段C．全面质量管理阶段D．质量管理国际化阶段6、通过共同行为范式，实现组织成员的自我控制，自我约束，团体控制方式的基础是______A.组织文化B.组织结构C.组织层级D.组织设计7、企业的赊销收入净额和平均应收账款余额的比率是______A.库存周转率B.应收账款周转率C.市场占有率D.酸性测试比率8、通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是（）（A）奖励权力（B）合法权力（C）专家权力（D）强制权力9、______的角色是十种角色中最显著的一种角色，也是管理者权力最明显的表现。
A.领导者B.企业家C.谈判者D.挂名首脑10、电视广告采用的沟通方式一般是______A．单向沟通B.双向沟通C．非语言沟通D.非正式沟通11、按照组织系统划分，沟通可分为______A．工具式沟通和感情式沟通B．个体间沟通和群体间沟通C．正式沟通与非正式沟通D．上行沟通与下行沟通12、质量控制图中,用于反映产品某个质量特征或某项工作质量完善程度的数值是______ A．横轴B.上下控制线C．纵轴D.中心线13、不属于结构变革内容的是______A．权力关系的变化B.职务与工作再设计C．集权程度的变化D.机器设备与工艺更新14、在决策方法中,兰德公司提出的是______A．头脑风暴法B.名义小组法C．德尔菲法D.决策树法15、组织文化的层次结构中,最直观、最易感知的部分是______ A．精神层B.制度层C．物质层D.文化层16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）（A）组织自身的生产条件（B）组织自身的生产能力（C）市场需求情况（D）组织内部员工需求17、企业社会责任中属于最基本层次的是______A．经济责任B.法律责任C．伦理责任D.慈善责任18、关于授权，以下述论不正确的是（）（A）由于授权存在“委托一代理”风险，不能把重要权力授予下级（B）授权是外部环境动态变化的必然要求（C）组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权（D）授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题19、首创平衡计分卡控制的是______A．国际标准化组织B.戴明C．卡普兰和诺顿D.朱兰20、研究表明，导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素是（）（A）工作方式（B）性格（C）文化价值观（D）竞争21、赫茨伯格双因素理论中的激励因素，可以相当于马斯洛需要层次论中的______A.安全和尊重的需要B.安全和社会认可的需要C.尊重和自我实现的需要D.尊重和社会认可的需要22、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列______A．概念技能，技术技能，人际技能B．技术技能，概念技能，人际技能C．概念技能，人际技能，技术技能D．人际技能，技术技能，概念技能23、根据企业价值链的分析，下列哪项活动不属于企业的基本活动______A．输入物流B．生产作业C．市场营销D．技术开发24、着重研究管理职能和整个组织结构的理论是______A．科学管理理论B.数量管理理论C．行为管理理论D.组织管理理论25、在菲德勒模型中，下列适合采用高LPC领导方式的是（）（A）人际关系差，任务结构复杂，职位权力强（B）人际关系差，任务结构简单，职位权力强（C）人际关系好，任务结构简单，职位权力弱（D）人际关系好，任务结构复杂，职位权力强26、开创了对决策的跨文化比较研究的学者是（）（A）伯利.卡塔尔（B）杰伊.洛西（C）赫伯特.A.西蒙（D）威廉.大内27、按照亨利.明茨伯格的管理者角色理论，管理者直接稠研在单位的成败负责，则这位管理者扮演的角色就是（）（A）领导者（B）混乱驾驭者（C）挂名首脑（D）企业家28、关于网络计划技术，下列表述错误的是______A.有利于工程时间进度的优化B.需要大量繁琐的计算，不适用于复杂的大型项目C.能指出完成任务的关键环节和路线，便于控制与重点管理D.能清晰表明整个工程各个项目的时间顺序和相互关系29、着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是（）（A）行为管理理论（B）数量管理理论（C）系统管理理论（D）权变管理理论30、下列哪一项不是影响组织分权程度的主要因素______A．组织规模的大小B．政策的统一性C．组织的可控性D．领导的能力二、多选题31、有效控制的特征有______A．刚性控制B.适度控制C．主观控制D.弹性控制32、亨利·法约尔指出管理的职能有______A．计划B.运输C．指挥D.协调33、有关人性的假设主要有（）（A）“经济人”假设（B）“社会人”假设（C）“自私人”假设（D）“复杂人”假设（E）“自我实现人”假设34、在持续不断的竞争中，企业可以采用的产品开发战略有______ A．领先战略B．追随战略C．集中战略D．模仿战略35、菲德勒将领导权变理论具体化的几个方面是（）（A）职位权利（B）任务结构（C）上下级关系（D）领导方式（E）组织目标36、经营单位组合分析法从相对竞争地位和业务增长率两个维度将企业经营单位划分的类型有______A．“瘦狗”型B.“幼童”型C．“白马”型D.“明星”型37、计划是（）（A）面向未来的（B）现状的描述（C）面向行动的（D）过去的总结（E）赶不上变化的，所以没有用途38、下列属于一体化战略的有______A．同心一体化B．前向一体化C．后向一体化D．横向一体化39、20世纪90年代以来产生的新的管理思想有（）（A）科学管理理论（B）精益思想（C）业务流程再造（D）核心能力理论（E）全面质量管理40、下列属于集体决策方法的有（）（A）头脑风暴法（B）名义小组技术（C）德尔菲技术（D）线性规划（E）动态规划三、填空题41、按控制职能可以把控制分为______、财务控制和营销控制。
精选总结-《领导梯队_全力打造领导力驱动型公司》读书分享
保持与董事会密切沟通与协作 倾听各利益攸关方的意见
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减少领导者的精神压力 领导者的晋升速度比较合理 缩短了通常的领导人才成长为集团高管的
时间跨度。
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从本质上讲，这个模型反映了任何一个公 司的管理层级。
在小公司，首席执行官与大公司的事业部 总经理类似，部门总监常常被归类到公司 团队成员。
本书揭秘了通用电气等世界级企业的领导人才培养模式， 阐述了从员工到首席执行官的领导力发展六个阶段 （“6P”），每个阶段都要在领导技能、时间管理和工作 理念三方面实现转型，同时，详细介绍了领导梯队模型对 于公司的绩效提升、继任计划、教练辅导和职业发展的重 要价值。
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领导梯队建设的体系模式，包含企业的人才理念、 战略、结构、政策、制度和流程。
领导梯队建设的系统方法，即领导人才培养的操 作手册。
领导梯队建设的实战工具
4
4、从管理管理职能 部门到事业部总经理
3、从管理经理人员 到管理职能部门
2、从管理他人 到管理经理人员
5、从事业部总经理 到集团高管
6、从集团高管 到首席执行官
1、从管理自我 到管理他人
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领导者的每一次晋升，都需要在以下三方 面实现转型：
11从管理自我从管理自我到管理他人到管理他人22从管理他人从管理他人到管理经理人员到管理经理人员从管理经理人员管理经理人员到管理职能部门44从从管理管理管理职能部门到事业部总经理55从从事业部总经理到集团高管66从集团高管从集团高管到首席执行官到首席执行官集成电路是采用半导体制作工艺在一块较小的单晶硅片上制作上许多晶体管及电阻器电容器等元器件按照多层布线或遂道布线的方法将元器件组合成完整的电子电路因其管脚非常密集所以非常容易造成虚焊
胡大平博士高绩效团队建设(doc 27页)
胡大平博士高绩效团队建设(doc 27页)部分客户回应改变管理风格“胡大平博士的《系统思考》课程能获得北大清华的博士硕士的认可，实在不易，培训的方式和内容值得我们各部门负责人借鉴。
”国泰君安证券党委书记马金声思维的沟通“胡博士的《人文领导艺术》课程，促进了公司中高层领导的相互了解，凝聚了士气，开拓了思维，心灵得到了一次洗礼。
福耀集团第一副总裁左敏反思自我改变思维在活动过程中，每个人都非常勇敢地发言，把自己的才华在适当的时机、适当的场合推销出去，今天在这里的基本是我们的中高层管理人员，你们通过此次培训能够相互沟通，相互认识，将自己的优点向大家推销，这是非常难得的。
以前有一些在我的心目中默默无闻的员工，通过今天的活动给我的感受很深。
我回去后也要好好地反思自我，反思自己在以前的用人方面，工作分配方面是否用传统的思维方式，我想以后我会改变我自己的一些思维去用人和做事。
贤成集团公司总裁黄贤优重现生活的激情与理性“我在胡大平博士《第五项修炼》课程中，体悟到了生命的美好，爱的力量和成功的法则。
让我们重现生活的激情与理性！”联合证券机构客户部总经理刘义林思想之箭武器分为两种：一种是弓器之箭，一种是思想之箭。
胡大平老师的《人文领导艺术》课程就是一种思想之箭，是我们可以好好把握的一种武器。
泰康人寿营销部总经理于文博心灵的疗养“《第五项修炼》的培训无异于一次心灵的疗养，之后应该立刻行动起来。
”招商银行百花支行行长陶涛助我勇攀高峰“对于正处于人生的一个高峰时期的我来说，胡大平老师的《第五项修炼》培训非常及时，他从根本上解决了我的问题——对自己的目标更加明确，信念更加坚定。
”ICI国际文教基金深圳办事处负责人夏艳认识自己，认识真理很多事自己都明白，但没有去做，是因为总觉得还有时间去做，所以一拖再拖。
培训使我认识到自己的无知，认识自己，认识真理，我觉得，终生学习是我们永远不断探索的原动力，也是保证在二十一世纪知识经济的潮流下不被淘汰的唯一竞争力。
打造高绩效团队-余世维
+ 日本经验
再要他们在你的面前协调讨论。 再要他们在你的面前协调讨论。你注意他们 你的面前协调讨论 不够团结的地方 。 对各个部门之间配合不力、 对各个部门之间配合不力、支援不积极的事 例应该议处 例应该议处 。 积压公文的弊病非得解决不可 积压公文的弊病非得解决不可 。
PP-18
变动型组织
PP-8
团队的第三个前提是“协作性” ③ 团队的第三个前提是“协作性”。
我能不能接受一个冲突？ 我能不能接受一个冲突？能不 冲突 能排除自己的自私、自我和自 能排除自己的自私、自我和 自私 大？能不能在有原则和肯协作 能不能在有原则和 有原则 的取向下与人沟通？ 的取向下与人沟通？
PP-9
参考作法
检查公司里有哪些事情是“自顾自” 。 检查公司里有哪些事情是“自顾自” 针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分， 针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分， 最难沟通 的部分 好好地解决 。 在生活中建立团队意识（ 在生活中建立团队意识（e.g. 问好 / 出入 / 团队意识 坐车等）。 用餐 / 坐车等）。
PP-21
项目经理要快速回报过程中的重要事故、 项目经理要快速回报过程中的重要事故、 快速回报过程中的重要事故 重要变动、 重要变动、重要瓶颈 。 项目经理应将全盘意见做成一览表， 项目经理应将全盘意见做成一览表，并指 一览表 其中相剋的地方， 相剋的地方 出 其中相剋的地方，且提出最妥善的对应 之道 。
PP-26
高
9 8 7
（1，9） 乡村俱乐部管理
·员工教育程度高 ·产品技术含量多 ·市场竞争激烈 ·公司需要创新
（9，9） 全方位管理
关 心 员 工
6 5 4 3 2
（5，5） 中庸管理 （9，1） 权威—服从管理 权威 服从管理
《领导力：如何在组织中成就卓越》笔记
《领导力：如何在组织中成就卓越》阅读记录目录一、领导力概述 (2)1.1 领导力的定义 (3)1.2 领导力的重要性 (3)二、领导力模型与理论 (4)2.1 领导特质理论 (5)2.2 领导行为理论 (6)2.3 领导权变理论 (8)三、有效领导力实践 (9)3.1 沟通技巧 (10)3.1.1 倾听技巧 (12)3.1.2 表达技巧 (12)3.2 决策能力 (13)3.2.1 科学决策法 (14)3.2.2 模糊决策法 (15)3.3 团队建设 (16)3.3.1 团队协作 (17)3.3.2 团队冲突解决 (18)3.4 激励与激励 (19)3.4.1 正向激励 (21)3.4.2 负向激励 (22)四、领导力发展与培养 (24)4.1 自我领导力 (25)4.2 组织内部培训 (27)4.3 领导力选拔与评估 (28)五、领导力在组织中的应用 (29)5.1 创新管理 (31)5.2 企业文化建设 (32)5.3 危机管理与应对 (33)六、领导力面临的挑战与未来趋势 (35)6.1 数字化时代的领导力变革 (36)6.2 多元文化背景下的领导力挑战 (37)6.3 领导力研究的未来方向 (39)七、结语 (40)7.1 领导力的重要性 (41)7.2 不断学习与提升领导力 (43)一、领导力概述定义与理解：领导力是一种能力，它体现在一个人如何有效地引导一个组织或团队实现共同目标。
它不仅包括决策、沟通、协调等基本技能，更涉及到如何激发团队成员的潜力，创造积极的工作环境，以及应对变革和挑战的策略。
领导力的重要性：一个拥有卓越领导力的领导者可以在组织中建立信任，推动创新，提高执行力，从而实现组织的长期稳定发展。
领导力是组织成功的关键因素之一。
领导力与管理的区别：领导力和管理虽然都是组织运作的重要部分，但它们有着不同的侧重点。
管理更注重制度的建立和维持，确保任务的完成；而领导力则更多地关注员工的激励、团队文化的塑造以及战略方向的设定。
国开 组织行为学 复习资料
组织行为学考试复习资料选择题1. 将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（A ）A: 经济人B: 社会人C: 自我实现人D: 复杂人答案：A2. 以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的最能体现较为分权的做法？A: 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B: 努力使上级领导集中精力于高层管理C: 更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D: 采积极措施减轻上级领导的工作负担答案：C3.组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？A: 成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界B: 成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体C: 处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体D: 在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体答案：C4. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？A: 职能B: 产品C: 地区D: 矩阵结构答案：C5. 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容？（）A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员答案：D6. 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避答案：A7. 非管理层事务的增多会使管理幅度：A: 增加B: 不变C: 减少D: 扩大答案：C8. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A: 气质B: 个性C: 能力D: 性格答案：B9. 工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。
A: 同质群体B: 异质群体C: 混合群体D: 简单群体答案：A10. 谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（）A: 观察法B: 调查法C: 实验法D: 测验法答案：B11.“熵”能测量环境的什么特性？（）A: 稳定性B: 有序性C: 复杂性D: 不确定性答案：B12.某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
全球化背景下中国式领导力修炼
投入
环境 资源 历史
战略 工作
非正式 组织
人
正式 组织
产出
系统 单位 个人
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（5）领导力
领导力就是人格。 领导力是让他人心甘情愿的来做你 想完成的事情的能力。
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领导力的三个关键
1、应变
世界瞬息万变，唯一不变的就是变化，只有变化才能 带来改变。
2、教导
一个优秀的人才和一个杰出的领导者最大的区别，在 于教导他人的能力。
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（2）我们的理解
领导是一个过程。领导力既是科学，又是 一门艺术，是让他人心甘情愿的来做你想完成 的事情的能力。
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3. 领导力科学修炼的思路
（1）引爆内在驱动 （2）尊重客观规律 （3）努力规避误区 （4）互动引发感悟
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（1） 引爆内在驱动
许多人的体内，都潜伏着无与伦比的才能 。只是这种才能处于沉睡状态，如果能够被激 发，则会迸发出惊人的能量，完成非凡的伟业 。
有研究表明，大多数人一生只使用了自己 智力的7%或者8%，另外有90%以上的能力都没 有被开发出来，那些就是潜能。
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（2）尊重客观规律
凡是现实的，都是合理的； 凡是合理的，都是现实的。
—— 黑格尔
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领导力21法则
法则1：锅盖法则 法则2：影响力法则 法则3：过程法则 法则4：导航法则 。 法则5：哈顿法则 法则6：根基法则 法则7：敬佩法则 法则8：直觉法则 法则9：磁力法则 法则10：亲和力法则
做”
”
发起、创办
被发起、被传授（知识）
挑战现状
接受现状
做正确的事
正确地做事
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• 领导者-追随者-情境的互动
– 领导者会创造出一种环境，他们欢迎追随者进 行创新并作出创造性的贡献。