中旅的发展历程

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中国旅行社的发展历程

中国旅行社的发展历程

中国旅行社的发展历程09级旅管2班陈润学号:09110229 论文摘要:从中国旅游业的发展历程到现如今形势下的现状和趋势,深入浅出的概述了中国对于旅游人才的需求以及需要什么样的人才?怎样培养更多这样的旅游人才?论文关键词:旅游发展需求序言:我国旅行社的最初兴办要追溯到20世纪20年代,20世纪50年代虽然也有外事接待的旅行社诞生,但真正作为经济行业兴起、发展、壮大还是在改革开放以后。

截至2008年底统计,全国有国际旅行社1970家,国内旅行社18721家,总计20691家。

正文:(一)发展历程(二)旅游业的起步新中国的旅游业起步于1949年11月19日成立的厦门华侨服务社。

成立之初,厦门华侨服务社是为海内外侨胞、港澳台同胞和国际友人提供服务的专门机构。

其后,重点侨乡广东省、福建省和许多中心城市相继成立华侨服务社,并于1957年统一更名为“华侨旅行服务社”。

1974年,周恩来总理提议,保留“华侨旅行服务社总社”,同时加用“中国旅行社总社”名称。

作为新中国第一家旅行社,也是目前中国最大的旅行社,经过六十年的发展,中国旅行社总社由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社,发展成为入境游、出境游、国内游三业并举,每年接待数十万中外游客的国际一流旅行社。

前二三十年——接待西方游客为主随着中国外交活动的开展,1956年、1957年我国旅行社先后与苏联、东欧、蒙古各国以及23个西方国家的旅游机构建立了业务联系,开始接待自费的外国旅游者。

在前期,如1957年,苏联、东欧各国的旅游者占总数95%,直到60年代中期,如1965年,才转变为西方游客为主,占总数80%以上,然而每年外国旅游者入境总数仅在四五千人。

1964年11月2日,中国旅游事业管理局召开第一次旅游工作会议,确定:1965年接待8000人,到1969年达到4.5万人。

五年可收入4300万美元。

(《中华人民共和国经济大事记》,中国社会科学出版社1984年10月第一版)然而,1966年5月史无前例的“文化大革命”开始,旅游业进入停滞状态。

中国旅行社业发展历程研究

中国旅行社业发展历程研究

中国旅行社业发展历程研究
中国的旅行社业发展历程始于20世纪初,经历了几次重要的发展阶段。

第一阶段是从1949年到1978年的社会主义时期。

在这一时期,中国旅行社主要是国家所有制,主要负责安排本国公民出国旅行或国内旅游。

由于旅游市场封闭,旅行社的发展缓慢且吃力,旅行社的经营主要集中在政府机构和国家企业的员工旅行上,对市场经济的发展没有太多帮助。

第二阶段是从1978年到1997年的经济初期。

随着社会主义市场经济的发展,中国开始向外国开放旅游业,中国旅行社逐渐发展成接待外国游客的专业旅行社,开始主要从事接待外国游客,并且开始使用国际旅行社协会的标准工作流程管理其业务。

第三阶段是从1997年到2024年的经济转型期间。

中国旅游业迅速发展,中国旅行社也因此受益,大大满足了游客的旅行需求。

2020年全国导游资格考试科目三《全国导游基础知识》考点精讲第2章-中国旅游业发展概况

2020年全国导游资格考试科目三《全国导游基础知识》考点精讲第2章-中国旅游业发展概况

链接知识
( 1881年-1976年),中国银行家、中国近代旅 游业创始人。原名辉祖,字光甫,江苏镇江人。留学 美 国宾夕法尼亚大学商学院。
1914年6月创办上海商业储蓄银行,资本从最初的10 万元发展到后来的500万元,成为上海金融界的领袖。
1923年8月,陈光甫的上海商业储蓄银行设立“旅行 部”,1927年该“旅行部”独立挂牌注册,并易名为 “中国旅行社”。
第二节 中国旅游三大市场
考点 中国旅游业的三大市场(熟悉)
(一)旅游市场的构成要素 旅游市场三要素——市场主体、市场客体和市场中介。 ✓ 旅游市场主体——指参与旅游产品交换的买者和卖者,即旅游产品的消费者和旅游产品的供应者; (旅游者和经营者) ✓ 旅游市场客体——是指可供交换的旅游产品;(线路) ✓ 旅游市场中介——指介于旅游产品买者和卖者之间的各种有形的和无形的媒介和桥梁,如旅游 中 间商和其他中介机构等。(旅游公司)
第二章 中国旅游业发展概况
第一节 中国旅游业发展历程
考点 中国旅游业的发展概况(了解) (一)新中国成立前
上世纪 20 年代,英美旅游公司先后进入,启发了当时上海商业储蓄银行总经理陈 光甫,于是他1923年在该银行下设立了旅行部,并于 1927 年成立了中国旅行社。在15个 城市设立分社。作为一个行业开始出现。 (二)新中国成立初期 ✓ 华侨服务社——适应海外侨胞,外籍华人归国探亲访友的需要,1949 年至 1956 年,福
建、广东率先组建了华侨服务社; 1957 年成立了华侨服务总社。1974 年经国务院批准, 成立了中国旅行社,与华侨服务社合署办公。 ✓ 国旅——适应国际交往,国际友好协会的人员来华,1954 年4 月 15 日成立了中国国际 旅行社,在12个城市有分社。为事业单位,差额由国家补贴。 ✓ 总局——1964 年经全国人大批准,成立了中国旅行游览事业管理总局。并与中国国际旅 行社合署办公。(总局)

中国旅游业发展史简介

中国旅游业发展史简介

中国旅游业发展史简介一、中国旅游业发展的简要回顾sO100(一)从“事业型”到“产业型”的转变我国旅游业发展虽起步较晚,但发展速度举世瞩目。

改革开放前,旅游业以外事接待为主,只具备产业雏形,不完全属于产业范畴。

1978年转换机制,发展产业型旅游业。

1984年中央提出国家、地方、部门、集体、个人一齐上、自力更生与利用外资一齐上的旅游建设方针,揭开了全方位发展旅游产业的序幕。

1986年国务院决定将旅游业纳入国民经济与社会发展计划,正式确立其国民经济地位。

1992年中央明确提出旅游业是第三产业中的重点产业,之后,中共中央提出的《关于制定经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纲要的建议》,旅游业被列为第三产业积极发展新兴产业序列的第一位。

1998年中央经济工作会议提出旅游业作为国民经济新的增长点。

此后,国家计委把旅游项目列入国债项目,铁路部门及时开行了数百列旅游专列。

中央和国务院的支持为旅游业发展打下了坚实的基矗从发展阶段来看,1980年以前,旅游产业总体规模较小;“六五”计划时期,入境旅游有较大提高,国内旅游开始起步;“七五”计划时期,入境旅游继续发展,国内旅游有较大发展;“八五”计划时期,入境旅游有较大发展,国内旅游迅猛崛起,这一时期是发展速度最快的时期。

“九五”计划时期,产业基础夯实,稳步发展;2001年受世界旅游业整体负增长的形势影响下,中国的旅游业是在困难中继续前进,但增长速度有所下降;2002年中国旅游业是整体回升,四项旅游经济指标增速均超过10%(见表1)。

表1我国不同时期主要旅游经济指标增长情况(1991~2002年)注:①国家旅游局,《中国旅游业50年》,人数和收入数据为时期加总数;②国家旅游局,《中国旅游业2001年统计公报》;③国家旅游局,《中国旅游业2002年统计公报》。

总之,我国旅游业借改革开放之力,20多年持续快速发展,从无到有,从小到大,产业形象日益鲜明,产业规模不断壮大,成为国民经济中发展速度最快的行业之一。

中国国旅旅行社

中国国旅旅行社

中国国旅旅行社中国国旅旅行社是中国最大的综合性旅行社之一。

它成立于1949年,是中国国家旅游局直属的国有企业。

中国国旅旅行社在中国旅游行业拥有广泛的影响力和良好的声誉,为国内外游客提供优质的旅游服务。

本文将介绍中国国旅旅行社的发展历程、经营范围、服务特色以及对旅游业的影响。

一、发展历程中国国旅旅行社成立于1949年,是中国最早的旅行社之一。

在成立初期,其主要职责是组织国内游客进行国内旅游,推动国内旅游业的发展。

随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,中国国旅旅行社逐渐扩大了其业务范围,开展国际旅游业务。

目前,中国国旅旅行社已经成为中国最大的综合性旅行社之一,涵盖了国内旅游、国际旅游、会展、商旅等多个领域。

二、经营范围中国国旅旅行社的经营范围包括旅游线路的开发、旅行产品的销售、旅游咨询服务等。

它拥有自己的旅游线路开发团队,根据市场需求和旅游趋势,设计推出各种各样的旅游线路,包括国内游、出境游、自由行等。

同时,中国国旅旅行社与众多旅行供应商建立了紧密合作关系,可以提供丰富多样的旅游产品供游客选择。

此外,中国国旅旅行社还为游客提供旅游咨询服务,包括旅游签证办理、旅游保险、导游服务等,全方位满足游客的需求。

三、服务特色中国国旅旅行社以其独特的服务特色而受到广大游客的认可和好评。

首先,中国国旅旅行社注重质量管理,努力提供高质量的旅游产品和服务。

它把客户满意度放在首位,不断提高自身的管理和服务水平。

其次,中国国旅旅行社拥有一支专业的团队,包括线路设计师、导游、客服人员等,他们经验丰富,服务态度热情周到。

无论是线上还是线下,中国国旅旅行社都能为客户提供全方位的协助和支持。

此外,中国国旅旅行社还注重产品创新,不断推出新的旅游线路和产品,满足不同游客的需求。

四、对旅游业的影响中国国旅旅行社作为中国最大的综合性旅行社之一,对中国旅游业的发展起到了重要的推动作用。

首先,中国国旅旅行社积极推动旅游产业的协调发展。

它积极与各地旅游局、旅游企业合作,加强资源共享和互利共赢。

中旅风景简介

中旅风景简介

中旅风景简介摘要:一、公司背景及发展历程二、业务范围与核心竞争力三、发展战略与愿景四、社会责任与企业文化五、合作伙伴与业绩展示正文:一、公司背景及发展历程中旅风景,成立于20XX年,是一家立足于我国旅游产业的综合性旅游企业。

公司成立以来,始终秉持“服务至上,客户为本”的经营理念,逐步发展壮大,成为行业内的领军企业。

中旅风景以提供高品质的旅游产品和服务为己任,致力于为广大客户提供丰富多彩的旅游体验。

二、业务范围与核心竞争力中旅风景的业务范围涵盖旅游线路策划、景点开发、旅游度假、文化交流、会议策划等多个领域。

凭借丰富的行业经验、专业的策划团队和优质的合作伙伴,公司具备强大的核心竞争力。

中旅风景不仅为客户量身定制个性化、差异化的旅游产品,还积极引进国内外先进的管理理念,不断提升服务品质,满足客户多样化需求。

三、发展战略与愿景面对未来,中旅风景制定了明确的发展战略:一是深化产业链布局,加强与上下游企业的合作,提升整体运营效率;二是加大科技创新力度,利用大数据、人工智能等技术手段,实现旅游服务的智能化、个性化;三是拓展国际市场,推动企业全球化发展。

公司的愿景是成为具有全球影响力的旅游产业领军企业,让更多人享受到美好的旅游生活。

四、社会责任与企业文化中旅风景深知企业社会责任的重要性,始终关注环保、公益等方面的工作。

公司通过实施绿色出行、节能减排等措施,积极履行环保责任;同时,定期开展公益活动,回馈社会。

企业文化是中旅风景发展的基石,公司倡导“以人为本”的管理理念,关注员工成长,培养高素质团队,为企业的可持续发展提供源源不断的动力。

五、合作伙伴与业绩展示中旅风景与国内外众多知名企业建立了战略合作伙伴关系,共同推动旅游产业的发展。

公司凭借丰富的行业经验和卓越的服务质量,取得了骄人的业绩。

近年来,中旅风景成功策划并实施了多个大型旅游项目,赢得了客户和业界的广泛好评。

总之,中旅风景作为一家专业的旅游企业,将继续秉承服务至上的理念,不断提升自身核心竞争力,为实现企业愿景不懈努力。

中旅的发展历程

中旅的发展历程

中旅的发展历程中旅的发展历程可以追溯到上世纪80年代初。

当时,中国正在进行改革开放,中国人的经济状况和生活水平逐渐提高。

这为旅游业的发展提供了良好的契机。

然而,在这个时期,中国的旅游业还处于起步阶段,旅游资源和服务水平都相对较低。

随着国内外交通和通信的不断改善,人们的旅游需求逐渐增加。

为了满足人们对旅游的需求,中旅成立了。

中旅作为国内最早成立的专门旅行社之一,以区域为基础,成为全国各地游客的代表,并在中国旅游行业中发挥着重要作用。

中旅的发展历程可以划分为几个阶段。

首先是从80年代初到90年代,这个阶段是中旅的初期发展阶段。

在这个阶段,中旅致力于推广国内旅游,特别是进入中国最具魅力的旅游目的地。

然而,在这个阶段,中旅面临着各种挑战。

由于中国旅游业的发展水平相对较低,旅游基础设施不完善,服务质量不高,也没有很好的旅游管理机构。

这些都制约了中旅的发展。

然而,中旅并没有放弃。

在90年代,中旅积极引进和推广国际旅游产品,为中国游客提供更多元化的旅游选择。

同时,中旅还启动了多项改革,提升了旅游服务质量。

这些举措有力地推动了中旅的发展。

进入21世纪,随着中国经济的快速发展,中国人的旅游需求迅速增加。

中旅抓住机遇,积极开拓国际市场。

通过与国际著名旅行社合作,中旅进一步扩大了自己的影响力。

同时,中旅还加大了对旅游基础设施建设和旅游人才培养的投入,提高了服务质量。

如今,中国已成为世界上最大的旅游市场之一,中旅也成为中国最具实力和影响力的旅行社之一。

中旅的业务覆盖范围广泛,包括国内外旅游、出境旅游、入境旅游、会议展览、教育培训等。

中旅的国际市场份额也在不断增长。

中旅的发展历程充分展示了中国旅游业的崛起和成长。

中旅凭借着多年来的努力和创新,为中国游客提供了更多元化的旅游选择,也为国际游客提供了更好的旅游体验。

中旅的发展还带动了整个中国旅游业的发展,为中国经济的持续增长做出了巨大贡献。

中国旅行社业的回顾与前瞻

中国旅行社业的回顾与前瞻
了《旅行社管理条例》,对中国 的旅行社又进行了重大的调整。(1)对旅行社的分类进行调 整。(2)大幅度提高旅行社注册资本金额。(3)年接待10万 人次以上的旅行社可以设立不具有法人资格的分社。(4)将 旅行社质量保证金合法化。(5)赋予旅游行政管理部门行政 处罚权。 • 正是在法规和行政主导下,中国旅行社业进入了一个结构 调整时期。这一时期的主要特征有:第一,中国旅行社业的 市场运行基础更加完善。第二,随着国内旅游市场的兴起 和产业投资管制的宽松,一些非政府的投资机构开始进入 这一领域。第三,一系列的专项治理使得一部分规经营的 旅行社退出了市场,从而净化了产业运行环境,市场秩序逐 渐向好的方面转化。
一、中国旅行社业发展进程与运行特征
• 20世纪20年代 • 标志:1923年上海商业储蓄银行旅行部的设 立 • 四个阶段:初步形成、快速增长、结构调 整
• 对中国旅行社业的发展历程进行了梳理和 回顾,(初步形成、快速发展、结构调整和全 面开放),对中国旅行社业的现状进行了简要 剖析。 • 从2002年年检情况看中国旅行社业现状
3.结构调整阶段(1995~2001)
• 国家旅游局自1995年1月1日起,开始依照国际惯例实行旅 行社质量保证金制度,先后颁布并实施了《旅行社质量保 证金暂行规定》、《旅行社质量保证金暂行规定实施细 则》、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》与《旅行社质 量保证金赔偿试行标准》,标志着国家旅游局对旅行社实 行行业管理的两个重要转变,其一是适应国际旅游法制化 管理的潮流,采取切实有效的措施保护旅游消费者的合法 权益;其二是引导旅行社行业的发展由单纯追求行业规模 增长向追求企业素质提升转变,并希望通过这一转变改善 旅行社行业混乱的市场秩序。
二、从2002年年检情况看中国旅行社业 现状
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中旅的发展历程
中旅的发展历程可以追溯到20世纪50年代。

这个时间段是中国旅游业发展的起步阶段,在这一时期,中旅作为中国国有的旅行社组织开始运营。

起初,中旅主要承担国内旅游业务。

在此期间,中旅建立了一支专业的旅游团队,同时在全国范围内开展旅游线路的设计和制定。

中旅凭借其丰富的旅游资源和专业的服务,为广大游客提供了丰富多样的旅游选择,带动了国内旅游业的蓬勃发展。

随着中国改革开放的深入推进,中旅逐渐扩大了其经营范围。

在上世纪80年代,中旅开始开展出境旅游业务,为国内游客
提供出国旅游的机会。

这一举措不仅为中国游客提供了更广阔的旅游选择,也为中旅带来了更大的商机。

进入21世纪,中旅继续推进其发展。

为了适应新的市场需求,中旅加大了对旅游线路的研发和资源整合,不断提升旅游产品的品质和服务水平。

同时,中旅还积极运用互联网和新媒体技术,推出了在线预订系统和手机应用程序等,使游客可以更方便地获取旅游信息和进行预订。

如今,中旅已经成为中国最具规模和实力的综合性旅游企业之一。

它不仅在国内乃至国际上拥有广泛的旅游资源和渠道,还在旅游投资、酒店管理、景区开发等领域积极布局,并与国内外各大旅游机构建立了广泛的合作关系。

总的来说,中旅的发展历程经历了从国内旅游业务到出境旅游
业务的拓展,不断提升旅游线路和服务的质量,以及积极适应互联网时代的变革。

中旅在发展中取得的成绩不仅推动了中国旅游业的繁荣,也为广大游客提供了更好的旅游体验。

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