跟单员的主要工作内容
跟单员岗位职责

跟单员岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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跟单员职责和工作范围

跟单员职责和工作范围跟单员是指在贸易领域中负责跟单工作的专业人士。
跟单员的职责和工作范围主要包括以下几个方面。
一、订单处理和跟踪跟单员的主要职责是处理和跟踪客户的订单。
他们负责与客户沟通,了解客户的需求并确保订单的准确性。
在订单处理过程中,跟单员需要与各个部门合作,例如生产部门、仓储部门和物流部门,以确保订单的顺利执行和及时交付。
跟单员还需要及时更新客户订单的状态,并跟踪订单的进展,确保订单按时完成。
二、文件管理跟单员需要负责订单相关文件的管理和保存。
这些文件包括合同、发票、装箱单、运输文件等。
跟单员需要确保这些文件的准确性和完整性,并按照公司的文件管理制度进行分类和归档。
在需要的时候,跟单员需要快速检索和提供相关文件。
三、质量管理跟单员还需要参与质量管理工作。
他们需要与供应商和质检部门合作,确保所购产品的质量符合合同要求和公司标准。
跟单员需要对产品进行抽样检验,并及时反馈结果给供应商和客户。
在发现质量问题时,跟单员需要与供应商协商解决方案,并确保问题得到及时处理。
四、售后服务跟单员在订单交付后还需要负责售后服务。
他们需要与客户保持沟通,了解客户对产品的满意程度,并及时处理客户的投诉和问题。
跟单员需要与售后服务团队合作,确保客户的问题得到及时解决,并作出合理的补偿或赔偿措施。
五、市场调研和分析跟单员需要对市场进行调研和分析,了解产品的市场需求和竞争情况。
他们需要关注行业动态,了解新产品的推出和市场趋势的变化,并及时向公司管理层提供市场情报和建议。
跟单员还需要与销售团队合作,制定销售策略和推广计划。
六、供应链管理跟单员需要在供应链管理方面发挥作用。
他们需要与供应商建立良好的合作关系,确保供应商能够按时交货并符合质量要求。
跟单员还需要与物流公司合作,确保货物的顺利运输和及时到达目的地。
总结来说,跟单员的职责和工作范围比较广泛,涵盖了订单处理、跟踪、文件管理、质量管理、售后服务、市场调研和供应链管理等方面。
跟单员工作职责描述(11篇)

跟单员工作职责描述1.制作或审核采购、销售合同,提出货物交付和结算的建议,帮助公司规避风险。
2.租船订舱,安排、确认发货及跟进到货。
3.制作、跟进和审核进出口环节的各种单证。
4.负责保险、报关、报检海关检查等手续。
5.负责物流配送管理、物流费用管理、仓储库存管理。
6.协助处理整个合同执行期间的异常情况。
7.接受并协助处理客户的咨询和投诉事宜。
8.根据公司内部要求,录入系统并进行档案整理、归档。
9.根据业务需求提供各种采购和销售环节的报表、产品头寸和各种单证。
跟单员工作职责描述(二)1.负责协助业务员处理并完成订单事宜(如生产对接/订舱/出货等)2.会看懂基本的英文单词3.熟悉基本的办公软件跟单员工作职责描述(三)1、按照订单安排下单,并落实及跟进进度;2、根据客户、制单要求,安排样品和大货;3、负责订单从材料-裁床-车间-尾部流程监督和品质维护;4、整理好每天的生产进度和业务报表给到主管;5、配合主管的工作安排跟单员工作职责描述(四)1、协助订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等;2、跟踪订单生产进度,及时安排产品发货;3、协助业务员部门领导维护新老客户,开发潜在客户;4、维护客户,与客户保持良好的沟通,了解客户所需,做好客户的服务工作;5、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理;6、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;7、协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;8、完成上级交付的其他工作任务;跟单员工作职责描述(五)1.负责收集公司所需外购件物料的市场动态信息,为物料采购决策提供依据;2.及时掌握制造部外购件需求计划及库存现状;3.与采购部门及制造车间做好协调工作;跟单员工作职责描述(六)1、负责订单的监控、跟踪、协调工作2、审核订单、安排订单细节性工作,准确把握要点落实生产,跟踪生产进度和交货期3、协助公司相关部门相关业务操作和沟通跟单员工作职责描述(七)1.跟进日常跟单工作,寄板报价,安排生产;2.跟进日常大货进度,安排大货出运及跟进收款等跟单员工作职责描述(八)1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);2.第一时间评估生产及品质情况回复客户;3.排单给生产安排部门PMC要求按单交货;4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通;5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理;6.全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。
跟单员岗位职责15篇

跟单员岗位职责15篇跟单员岗位职责11 传统批发贸易客户的邮件处理和订单跟进并准时答复客户工厂端的信息回复;2 跟进工厂订单生产进展,确保按时交货,如有异样需要准时反馈其它邮件处理3 负责公司相关部门的协调工作,按要求传递客户要求;4 完成上级支配的其他工作等。
跟单员岗位职责21、工厂往来帐目整理,来货清理,且所负责的供应商统一在每月10日前对帐。
2、来货检验,每批来货必需抽检,并将抽检结果准时反馈。
如有质量问题须第一时间反馈给相应的供应商并协商好解决方案。
3、来货跟踪,依据合同订单准时跟踪来货状况,提前通知仓库主管和统计员。
〔可在ERP系统做选购建议单或整理好的到货表格发送至嘉士财务的群〕4、订单确认后要准时跟踪供应商签字盖章回传,电子档〔含订购产品的品名、货号、颜色、尺码、数量〕供应给仓库主管。
5、已到货商品,如为新品,须送样至网购运营,通知其相关负责人上链接,且持续跟进后期销售,消失评分降低的状况第一时间通知供应商。
须保证全部货品均上链接,且随时统计网上销售产品的库存。
6、自己手上整理好的到货数据,每天以微信的形式发送到嘉士财务的微信群。
注明与厂家核对状况、有无入库状况。
7、听从部门临时的工作支配,并做到每日工作每日清理。
跟单员岗位职责31、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;2、销售订单的处理跟踪,如有意外状况不能满意客户的要求时,肯定要准时将状况反映到公司最高层,最终找到解决的方法;3、销售出货支配及与客户的交期回复与其他事项的协调处理;4、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度;5、做好客户状况及销售状况的记录工作;6、具有良好的沟通和谈判技巧,反应灵敏,沟通、学习力量强。
跟单员岗位职责4一、跟单员的定义:跟单员是指在公司运作过程中,以生产订单为根据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员,是围围着订单去工作,对出货交期负责的人。
二、跟单员的工作界定:〔1〕业务跟单:对产品进行跟进。
生产跟单员工作职责(4篇)

生产跟单员工作职责生产跟单员是一个非常重要的职位,他们在生产过程中起着桥梁的作用,负责协调生产的各个环节,确保生产的顺利进行。
下面将详细介绍生产跟单员的工作职责。
一、生产计划1.负责根据订单或客户需求,编制生产计划,并将其下达给生产部门;2.与生产部门进行沟通,明确生产时间、数量、质量等要求;3.根据生产情况和订单变动,及时调整生产计划,确保生产进度的合理安排。
二、物料采购1.根据生产计划,及时进行物料和原材料的采购;2.与供应商进行协商,获取最佳价格和交货期;3.及时与仓库人员沟通,保证物料和原材料的及时供应,避免生产的延误。
三、生产派工1.根据生产计划,将每日的生产任务分配给各个车间或生产岗位;2.确保派工信息的准确性和清晰度,以便生产人员能够理解并按时完成任务;3.监督和协调生产人员的工作进度,及时解决生产过程中的问题和难题。
四、生产现场管理1.监督生产现场的管理和组织,确保生产设备的正常运转;2.检查生产现场的环境卫生和安全情况,并及时提出改进意见;3.协调各个生产岗位的工作,提高生产效率和产品质量。
五、质量控制1.监督生产过程中的质量控制,确保产品符合质量标准;2.与品质部门进行沟通,及时了解产品质量问题,并推动解决;3.参与质量检查和产品验收工作,确保产品合格,并记录相关质量数据。
六、生产报表和统计1.定期收集和统计生产数据,包括生产数量、质量指标、生产效率等;2.编制相关的生产报表,向上级或相关部门汇报;3.分析生产数据,发现生产过程中的问题,并提出改进措施。
七、协调与沟通1.与上级领导、客户和其他部门进行有效的沟通,了解生产需求和要求;2.与相关部门和岗位进行良好的协作,解决生产中的问题;3.及时反馈生产情况和问题,与上级领导或相关部门共同解决。
八、持续改进1.关注生产过程中的问题和不足,提出改进意见并参与改进工作;2.学习和掌握相关的生产知识和技术,提高自身的专业素质;3.参与生产工艺和流程的优化,提高生产效率和产品质量。
跟单员工作的职责(优秀范文18篇)

跟单员工作的职责(优秀范文18篇)跟单员工作的职责篇11、熟悉服装订单整个操作流程,能够跟进样品及订单生产的`全流程。
2、根据订单的状况,协调工厂和供货商,确保大货质量和交货期。
3、对服装面料有一定的了解和认识。
4、具有应变及处理突发事件的能力,协调好各生产厂家和供货商,确保大货质量和交货期。
跟单员工作的职责篇2职责:1、落实各项工作要求和指令2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单3、与各环节联系确认出货时间4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的进展5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的.收集和整理6、完成在业务过程中产生的各类工作任职要求:1、30岁以下,男女不限,欢迎2、熟练操作办公软件和运用PPT软件3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神4、有一定的英语基础,或能借助工具读懂英文者优先5、有服装行业从业经历的优先录用跟单员工作的职责篇31、协助外贸业务员送样;跟进货物的生产进度;2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等;3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度,并能及时通知客户有关货物装运的情况;4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;5、部门内其它工作,如配合财务办理核销,退税等工作;6、从PI到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、跟单员工作的职责篇41、处理客户订单,包括自主接单、跟踪交期、催款等,及时与客户沟通,维护客户关系需求;2、公司产品的进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪;3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等,能够与各部门协调合作;5、完成上级交给的.其它事务性工作。
跟单员工作的职责篇51、认真消化制单:货品合约号、款号、生产资料、成份、颜色、尺码、数量、包装资料等。
2、派单落厂:订购物料、核实纸样、复核审批样办、计算用量、裁床计划。
跟单员岗位职责范文

跟单员岗位职责范文跟单员是现代企业中的一种特定职位。
他们的主要职责是协助销售团队与客户之间的沟通,确保订单的顺利执行,同时通过跟踪客户需求,提供高质量的客户服务。
以下是跟单员岗位职责的主要方面:1.订单处理和跟踪跟单员的主要任务是处理客户的订单。
他们需要与销售团队、生产团队和供应商紧密合作,以确保订单能够按时完成。
他们需要跟踪订单的进度,并及时向客户提供更新。
2.与客户沟通跟单员作为销售团队和客户之间的桥梁,需要保持与客户的良好沟通。
他们需要回答客户的问题,解决问题,并及时处理客户的投诉。
他们需要理解和满足客户的需求,以提供高质量的客户服务。
3.供应链管理跟单员需要管理供应链中的各个环节,包括产品的采购、生产和运输。
他们需要与供应商合作,确保及时交货,并与生产团队协调,确保产品按时生产。
4.质量控制跟单员需要确保交付给客户的产品具有良好的质量。
他们需要与质量控制部门合作,进行质量检查,并确保产品符合客户的要求和标准。
5.报告和记录跟单员需要及时记录订单的进展情况,制作各种报告,并向管理层汇报。
他们需要分析订单数据,了解订单的趋势和问题,并提出改进措施。
6.团队合作跟单员需要与销售团队、生产团队和供应商紧密合作,共同完成工作任务。
他们需要协调各方面的工作,确保订单的顺利执行。
7.市场调研和分析跟单员需要不断了解市场动态和竞争对手的情况。
他们需要收集市场信息,分析数据,并根据市场需求调整供应链和订单处理的策略。
8.产品推广和销售支持跟单员需要支持销售团队进行产品推广和销售活动。
他们需要为销售团队提供必要的支持,包括制作销售材料、处理报价和协助销售谈判等。
9.客户关系管理10.问题解决在日常工作中,跟单员需要处理各种问题和挑战。
他们需要有较强的解决问题的能力和判断力,能够迅速应对各种突发情况,以确保订单的顺利执行。
总之,跟单员是一个非常重要的岗位,他们在保障企业订单交付的过程中起到了至关重要的作用。
通过良好的沟通、协调和分析能力,他们能够确保订单能够按时交付,并提供优质的客户服务。
跟单员的工作职责范本(3篇)

跟单员的工作职责范本1、熟练掌握EXCEL公式运用,运用ERP系统,货品的配发以及调拨,及每周货品的数据分析;2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;3、及时与业务主管沟通,对销售活动做出建议,有效控制公司库存;4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;7、仓存过季货品的整合计划的落实,保证总仓及分仓库存的合理性;8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;9、监控执行终端货品的促销活动方案;10、进行商品数据分析,完成分析报表。
跟单员的工作职责范本(2)跟单员是指在贸易、物流、生产等领域中,负责处理订单和跟踪订单进展的工作人员。
他们是公司内部各个部门之间的桥梁,承担着促进运作流程顺畅、达成订单目标以及维护客户关系等重要职责。
以下是关于跟单员的工作职责范文:一、订单处理1. 了解客户要求和需求,在接到订单后及时审核订单内容,确认订单的准确性和完整性。
2. 编制订单相关的文件和资料,包括合同、发票、装箱单等,并确保其准确无误。
3. 向生产、采购、质检等部门进行订单传达,确保订单能够按时生产和交付。
4. 与客户保持良好的沟通,解答客户的疑问和处理投诉,确保客户满意度。
二、订单跟踪1. 负责订单的时效性跟踪,及时了解订单的生产进度、物流安排等情况。
2. 协调内部各个部门,确保订单按时生产和交付,协助解决生产过程中的问题和难题。
3. 与供应商和物流公司保持联系,跟踪货物的运输进展,确保货物按时送达客户手中。
4. 及时向客户反馈订单进展情况,解答客户的咨询和要求,保持客户满意。
三、库存管理1. 确保库房内的原材料、成品等库存充足,及时补充和调配库存。
2. 对出库、入库、盘点等库存操作进行记录和管理,确保数据的准确性和实时性。
3. 分析库存状况,控制库存成本,提出库存调整和优化建议。
四、文档管理1. 对各类订单和合同进行归档和管理,确保文档的完整性和方便查阅。