(2篇)村社区干部坐班值班制度及工作纪律范文
社区干部值班制度范文（二篇）
社区干部值班制度范文1. 引言社区是居民生活的重要空间，为了更好地服务居民，社区需要有一支强大的干部队伍。
为了确保社区的正常运转，制定并执行一套科学合理的值班制度非常必要。
本文将探讨社区干部值班制度的重要性，并提出一个可行的范文。
2. 重要性社区干部值班制度是社区管理的重要组成部分，它的重要性体现在以下几个方面。
首先，社区干部值班制度可以提供全天候的服务。
社区是居民生活的重要场所，居民可能在任何时间遇到问题。
只有通过制定值班制度，社区才能保证在任何时候都能提供相关服务，满足居民的需求。
其次，社区干部值班制度可以提高应急处理能力。
突发事件在社区中时常发生，例如火灾、抢劫等。
制定值班制度可以确保社区干部能够及时响应事件，并采取适当的措施，保障社区的安全和稳定。
再次，社区干部值班制度有助于维护社区的秩序和环境。
社区干部在值班期间可以对居民违法行为进行及时监督和处理，维护良好的社区秩序和环境。
通过有效的值班制度，社区干部可以防止一些不法行为的发生，提高社区居民的安全感。
最后，社区干部值班制度可以增强社区干部队伍的凝聚力和责任感。
值班制度可以确保社区干部都参与到管理工作中，每个人都有机会为社区做贡献。
通过值班制度，社区干部可以加深对工作的责任感，提升工作积极性和主动性。
3. 社区干部值班制度范文根据以上的重要性，我们提出以下的社区干部值班制度范文。
范文1：社区干部值班制度1) 社区干部值班分为白班和夜班。
白班的时间为早上8点至下午5点，夜班的时间为下午5点至次日早上8点。
2) 每个值班期为一周，每个干部轮流值班一次。
值班干部按照排班表在指定时间内到岗。
3) 值班干部需要保持良好的工作状态，如睡眠充足、服装整洁等。
4) 值班干部的主要职责包括：- 接听社区居民的咨询电话，并根据情况及时提供帮助或转接相关部门处理；- 处理居民的投诉和纠纷，提供调解或安抚的措施；- 监督社区秩序，及时制止违法行为，并报告相关部门进行处理；- 处理突发事件，保障社区的安全和稳定；- 保持社区环境的整洁和卫生，及时报告保洁和维修问题；- 完成上级交办的其他工作任务。
村上班纪律及工作制度范文(通用4篇)
村上班纪律及工作制度范文(通用4篇)工作制度是指机关单位或者企业单位为了维护企业单位的正常运作，规定员工日常工作行为规范，完善企业流程的一种规范准则。
下面是小编精心整理的村上班纪律及工作制度范文(通用4篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
村上班纪律及工作制度1一、村干部学习制度1、村干部必须定期参加县上组织的培训和学习，不得无故缺席。
2、年龄在35周岁以下的村干部必须通过不同途径达到大专以上学历。
3、平时加强政治业务学习，及时发现新问题、新情况，并提出自己的观点和看法。
二、村干部会议制度1、村干部必须准时参加各级召开的有关会议，迟到一次扣50元，缺席一次扣100元。
有事必须向有关领导请假。
2、参加各种会议时必须认真做好记录。
3、会后要召开好有关会议，不折不扣地传达贯彻好会议精神。
村干部每季度至到所驻村小组召开一次群众会，每少一次扣20元。
4、村干部必须坚持每个星期召开好一次碰头会，总结前一阶段工作，布置下一阶段工作。
同时，每月必须召开一次专题计划生育工作例会，做好详细会议记录。
5、村干部必须按时按要求上报各种表册及各种材料。
如不按时上报的每次扣20元。
三、村干部值班制度1、各村必须安排好值班时间表，村干部必须严格按照值班时间值好班，并且做好值班记录。
2、值班人员必须坚守岗位，认真履行职责，确保工作到位。
对不服从安排或擅离职守者，每人每天扣50元工资，如造成损失的追究其责任。
四、村干部"述职述廉"民主考核评价制度1、村干部民主测评和民主评议会议一般一年一次，时间一般安排在年底，由乡党委负责组织领导和监督实施并派员参加村党支部和村委会体实施，由村党支部书记主持，组织党员、村民代表、县、乡人大代表、政协委员等参加。
2、考核评价村干部时，先由村"两委"班子成员分别进行述职述廉，介绍任期目辬、当年目辬实现情况、工作作风及廉洁自律情况等，党员、群众代表等参评人员根据村干部述职述廉情况就其本人德、能、勤、绩、廉等方面进行民主测评、评议和质询。
2024年社区值班制度范文（三篇）
2024年社区值班制度范文为确保社区值班工作的有效管理，保障社区安全与正常运行，以及应对突发事件，特制定以下规定：一、值班工作的组织与领导：1. 社区值班工作由主管党政的领导监管，由办公室负责执行与协调。
2. 办公室的分管领导将负责制定值班人员的轮岗表，并对值班执行情况进行监督和检查。
二、值班时间安排：1. 在双休日、节假日及夜间，值班时间为早上8:00至次日早上8:00。
2. 星期一至星期五的值班，中午12:00至下午3:00，晚上6:00至次日早上8:00。
三、值班人员的主要职责：1. 处理工作电话，对公务电话的查询做出回应。
2. 接待并处理来访群众的事务。
3. 处理突发事件和紧急任务。
4. 向社区主要负责人报告重要事件和情况，执行领导交办的相关工作。
5. 确保社区的安全，详细记录值班情况。
四、值班工作具体要求：1. 详细记录所有工作来电，包括来电人的单位、姓名、联系方式及来电内容，并及时向带班领导汇报。
2. 对突发事件，应立即通知带班领导，除必要留守人员外，其余人员需在带班领导下迅速赶往现场。
3. 收到县、镇的紧急通知或事件，应立即报告带班领导。
4. 值班期间如有上级部门检查或群众来访，应妥善接待并做好相关记录。
五、值班纪律：1. 对于值班期间擅离职守的行为，将视情况给予相应处罚。
2. 如因离岗导致重大事故，将追究其相应责任。
3. 值班人员需认真进行交接班，确保未完成的工作得到妥善处理。
西门社区____年____月____日2024年社区值班制度范文（二）一、值班管理基本准则(一)请假与接班在需要请假时，必须提前申请并安排其他干部接替值班工作，确保工作的连续性。
(二)通讯畅通与应急响应值班人员即使不在办公室，也应确保通讯工具畅通无阻，以便在接到紧急通知时能够迅速到场。
值班期间，严禁出现失职渎职、酗酒等不当行为。
(三)签到与监督值班人员到岗后，需立即进行签到，并认真填写值班记录。
同时，应主动接受来自群众、党代表、相关部门及老干部等的监督。
村社区干部坐班值班制度及工作纪律范文2篇
关于进一步规范执行村（社区）干部坐班值班制度及工作纪律的通知各村（社区）委员会、党总支，村（社区）委会：为认真抓好落实村（社区）干部坐班值班工作，不断促进村级组织办公规范化管理，有效改进工作作风，提升工作效能，进一步树立村（社区）干部在群众心中的良好形象，严肃坐班及值班工作纪律，现将有关事项通知如下：一、主要内容村（社区）干部坐班值班制度是指村（社区）干部在深入村、组一线开展工作、解决实际问题的同时，每天必须至少安排一名村（社区）干部在村级活动场所实行坐班值班工作，做好来人接待、受理群众办理事项等事宜。
主要内容如下：（一）明确坐班值班人员和时间。
周一至周五实行坐班制，节假日（含周六、周日）实行值班制。
村（社区）干部在严格执行正常工作日上、下班制度的同时，每天必须保证至少有一名村（社区）干部在办公室坐班值班。
坐班值班时间：5月1日至9月30日早上8：30－12：00，下午14：30—18：00；10月1日至次年4月30日早上8：30－12：00，下午14：00—17：30。
各村（社区）需将坐班值班人员的姓名、职务、联系电话、坐班值班时间等在村（居）务公开栏内公开，并将村（社区）干部坐班值班安排表上报镇党政办备案。
村（社区）干部坐班值班当日按上下班时间考勤签到。
（二）建立坐班值班工作台账。
坐班值班村（社区）干部按要求在工作本（原则上不得印制署名各村（社区）的工作本、信封、信纸等）等资料上登记好当日坐班值班记录。
对当日来访接待工作、承办事项和办理结果、处置矛盾纠纷和突发事件等情况要及时进行登记，遇突发情况及时上报镇党委、政府。
（三）做好联系服务群众工作。
坐班值班期间严格执行首问负责制，按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，随时处理村（社区）日常事务，帮助党员、群众解决各种问题。
对在坐班值班时间内无法解决或需转交他人办理的事项，要由受理人负责跟踪落实，并向当事人反馈办理结果，保证受理事项事事有着落，件件有回音。
(2篇)村社区干部坐班值班制度及工作纪律范文
(2篇)村社区干部坐班值班制度及工作纪律范文【村社区干部坐班值班制度范文】村社区干部坐班值班制度为了更好地管理和服务村庄社区，提升社区居民的生活质量，制定了村社区干部坐班值班制度。
该制度旨在确保村社区干部能够根据工作需要，提供及时的服务和帮助，同时规范干部的工作纪律。
以下是该制度的主要内容：1. 值班时间：村社区干部每周轮流坐班，每次值班时间为8小时，具体时间由村庄管理委员会统筹安排。
2. 值班职责：值班期间，村社区干部要在社区办公室履行职责，提供居民咨询和服务，及时处理突发事件。
3. 信息公开：村社区干部值班期间，要保证村庄社区公告栏和信息白板的及时更新和公示，确保居民了解重要信息和政策。
4. 应急响应：值班期间，如有突发事件发生，村社区干部要迅速采取措施处理，并及时上报上级领导和相关部门。
5. 值班记录：村社区干部在值班期间，要详细记录每天的工作内容、咨询问题和处理情况，为后续工作提供参考。
6. 工作纪律：村社区干部值班期间，要保持精神饱满、工作认真，严禁迟到早退、玩手机或进行其他与工作无关的行为。
7. 值班换班：值班期间，如遇特殊情况需要请假或调休，村社区干部要提前通知上级领导，并与其他干部协商安排换班。
通过实施村社区干部坐班值班制度，我们相信能够提高村社区干部的工作效率和服务质量，更好地解决居民的问题和需求，为村庄社区的和谐发展做出积极贡献。
【村社区干部工作纪律范文】村社区干部工作纪律作为村社区干部，我们必须遵守工作纪律，严格要求自己，做到忠实党的事业、维护社区秩序、履行居民服务，以下是我们应遵守的工作纪律：1. 遵纪守法：作为村社区干部，必须始终遵守国家法律法规，秉持廉洁奉公的原则，严禁违法乱纪、贪污腐败等行为。
2. 敬业奉献：村社区干部要以高度的工作热情和责任心，全心全意为居民服务，解决问题并提供有效的帮助。
3. 诚信守约：村社区干部应坚守诚信原则，言行一致、言而有信，在处理居民事务时坚持公平、公正、公开的原则。
社区干部值班制度范本(2篇)
社区干部值班制度范本为加强对居委会的日常管理，树立社区干部“服务于社区，奉献于社会”的良好职业形象，特制订本制度。
一、除按规定出勤外，还须在法定时间内轮流值班，做到干部轮休，居委会不关门，以方便居民群众到居委会办事和能够处理各种突发性事件。
值班由主任负责排出值班轮流表，每人每天严格按值班轮流表值班。
二、无特殊原因不得请假，不得迟到或早退，确有特殊原因，必须向主任请假，并自行对调好值班人员。
三、值班人员应提前十五分钟到岗，签好名，并做好上班前的一切准备工作。
四、在值班时间内，应严守岗位，不得中途离岗，虽签到但中途离开的，视作缺勤。
五、认真做好值班记录，处理好公务，遇重大事件时，应及时向有关领导报告，并办理值班交接手续。
对外地、外单位来访来函的调查，值班人员要实事求是，不弄虚作假，经核实了解清楚后由负责人签字，并加盖公章方可发函答复。
六、主任除自己值班外还将不定期检查值班情况，对无故缺勤或不负责任者将予以批评，责令其深刻检查。
社区干部值班制度范本（2）为了更好地保障社区居民的安全和社区的正常运行，特制定社区干部值班制度如下：一、值班时间每天24小时，分为白天值班和夜间值班两个班次。
二、值班人员1. 白天值班：社区主任、副主任、居委会成员；2. 夜间值班：社区安保人员及其他相关人员。
三、值班职责1. 接听居民和居委会来访电话，及时解答居民的咨询和投诉，做好记录。
2. 巡视社区各个角落，及时发现安全隐患、卫生问题等并及时处理或汇报。
3. 协助警察、消防等相关单位处理突发事件。
4. 维护社区秩序，制止违法乱纪行为。
5. 协助社区居民处理日常问题，提供相关服务。
四、值班记录1. 值班人员需填写值班记录表，详细记录当班期间所接待的电话、来访事由、处理情况等。
2. 值班记录需每周交接一次，由下班的干部与上班的干部对接，确保信息的传递和问题的解决。
五、奖惩机制1. 值班人员需按时值班，严禁迟到早退。
2. 值班工作认真负责，积极主动，处理问题果断有效的人员，将受到表彰和奖励。
村委会值班制度
村委会值班制度 为提高服务质量，方便群众办事，切实发挥村级组织活动阵地，应制定规范的村委会值班 制度。
下面为大家整理了有关村委会值班制度的范文，希望对大家有帮助。
村委会值班制度篇 1 为进一步加强村“两委班子建设，强化村级组织规范化管理，确保农 村稳定，结合我村委会实际情况，特制定此制度。
一、村干部实行轮流值班。
每天安排 2 名村干部值班。
二、值班时间为当天的早上 8：00-11：30 点，下午 14：30-17：30，三、值班任务：1、 值班干部主要负责处理村内日常事务，及时做好上传下达工作，维护为群众提供政策或有关业 务咨询，办理有关事务。
2、接待来访或办事的群众，处理相关事务，维护村民正常的生产生活秩序，保持全村稳 定。
3、积极调处各种矛盾纠纷，及时处置突发性事件，并向本村委领导和镇领导报告。
4、办理好上级交办和村“两委决定的事项，做好详细的当日值班记录，待接-班者核对无 误后将值班记录进行交接。
5、负责办公场所的环境卫生及财产安全。
四、值班纪律：1、值班人员在值班期间必须坚守岗位，不准请假。
2、在值班期间不准打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。
3、在值班期间不准随意脱岗、离岗。
4、值班人员如遇特殊情况必须先自行请好替班人员，再经主要领导同意后，方可调班离 岗，不得自行调岗。
未经请假擅离工作岗位，引发事件造成恶劣影响的要追究纪律责任。
五、责任措施：1、村主要领导不定期抽查值班情况，与相关人员的经济挂钩。
2、凡检查到未值班的人员一次罚款 200 元，迟到、早退的一次罚款 30 元。
3、值班期间出现村办公室等重要部位被盗案件的，值班人员及相关责任人按有关规定共 同承担经济损失。
4、凡值班时间信息传递有误或处置突发事件不力，造成不良影响的，直接追究当事人的 党纪、政纪责任，情节严重的将交司法机关追究其法律责任。
村委会值班制度篇 2 为了推进村级组织规范化建设，提高服务质量，方便群众办事，切实 发挥村级组织活动阵地，服务人民群众的积极作用，特制定本制度。
2024年社区干部值班制度范文(三篇)
2024年社区干部值班制度范文干部值班管理规定为加强干部值班管理，确保中夜班正常生产经营，特制定本制度，一、公司中层以上干部，除生产部副调度长及女性干部外，均参与干部值班，值班干部必须服从公司办统一安排。
因特殊原因不能值班时，须经公司总经理同意。
二、干部值班作息时间，一般情况分为中夜班和白班，中夜班从当日17：____至次日8：00，双休日值班时间从8：____至当日17：00，国家法定节假日值班由公司办另外安排。
三、干部值班职责1、值班干部行使中夜班最高管理权，着重抓好劳动纪律和工艺纪律，对于出现的重大问题必须及时向公司级领导汇报，请示处理意见。
2、负责在班前召集调度员、当班医生和治安员等在调度室集合，对相关情况进行沟通，并在干部值班记录上由当班人签到，代签无效。
3、干部值班过程中，每班至少要现场巡查两次，并在干部值班记录本上详细记载巡查时间及情况。
4、及时纠正员工的违章违纪行为，如实记录违章违纪的人员和事情。
5、____协调当班人员解决生产经营过程中出现的问题，并如实记录处理结果。
四、干部值班纪律1、干部当班时间不准请假，因突然发病不能继续值班时，可临时由调度员替代。
当班时间必须严格遵守公司劳动纪律规定，班前、班中不喝酒，不打牌____。
2、值班结束后，及时将值班用品(手电筒)及记录本送到公司办后方可下班，双休日可直接与接班的干部进行交接班。
若到下班时间，当班事情处理未果，接班干部未到公司时，当班干部不准下班，否则以早退论处。
五、对值班干部违规的处罚，以下罚款除有说明外，均从工资中扣出，当月兑现。
1、无故不值班的干部，扣发其当月绩效工资____元；值班干部当班迟到、早退者，罚款____元。
公司发现或被员工检举揭发有其它违规行为的，按公司《职工奖惩条例》进行处罚。
2、因玩忽职守或发生事故或导致经济损失的，视情节轻重，给予行政处分或经济处罚。
对违反治安管理处罚条例或构成犯罪的，移交司法机关处理。
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村社区干部坐班值班制度及工作纪律范文【2篇】关于进一步规范执行村(社区)干部坐班值班制度及工作纪律的通知(1)各村(社区)委员会、党总支，村(社区)委会:为认真抓好落实村(社区)干部坐班值班工作，不断促进村级组织办公规范化管理，有效改进工作作风，提升工作效能，进一步树立村(社区)干部在群众心中的良好形象，严肃坐班及值班工作纪律现将有关事项通知如下:一、主要内容村(社区)干部坐班值班制度是指村(社区)干部在深入村、组一线开展工作、解决实际问题的同时，每天必须至少安排一名村(社区)干部在村级活动场所实行坐班值班工作，做好来人接待、受理群众办理事项等事宜。
主要内容如下:(一)明确坐班值班人员和时间。
周一至周五实行坐班制，节假日(含周六、周日)实行值班制。
村(社区)干部在严格执行正常工作日上、下班制度的同时，每天必须保证至少有一名村(社区)干部在办公室坐班值班。
坐班值班时间:5月1日至9月30日早上8:30-12:00，下午14:30-18:0010月1日至次年4月30日早上8:30-12:00，下午14:00-17:30。
各村(社区)需将坐班值班人员的姓名、职务、联系电话、坐班值班时间等在村(居)务公开栏内公开，并将村(社区)干部坐班值班安排表上报镇党政办备案。
村(社区)干部坐班值班当日按上下班时间考勤签到。
(二)建立坐班值班工作台账。
坐班值班村(社区)干部按要求在工作本(原则上不得印制署名各村(社区)的工作本、信封、信纸等)等资料上登记好当日坐班值班记录。
对当日来访接待工作、承办事项和办理结果、处置才盾纠纷和突发事件等情况要及时进行登记，遇突发情况及时上报镇党委、政府。
(三)做好联系服务群众工作。
坐班值班期间严格执行首问负责制，按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，随时处理村(社区)日常事务，帮助党员、群众解决各种问题。
对在坐班值班时间内无法解决或需转交他人办理的事项，要由受理人负责跟踪落实，并向当事人反馈办理结果，保证受理事项事事有着落，件件有回音。
二、基本职责(一)处理村(社区)日常事务，及时做好上传下达工作，协调解决群众生产生活中遇到的困难和问题;(二)为党员、群众提供法律法规、村务政策等咨询服务，代办权责范围内的相关事项;(三)做好党员群众来访接待登记工作，解答党员群众提出的问题，调解和处理群众各类矛盾纠纷;(四)及时处置突发性事件，发生重大事件时，要立即向村(社区)主要负责同志和镇党委、政府报告;(五)接待上级督查和外来办事人员;(六)加强村级组织活动场所的使用管理，保持环境整洁，维护财产安全;(七)及时向村(社区)和镇党委政府反映村民的意见、建议;(八)做好上级和村(社区)交办的其他事项。
三、工作纪律(一)严格遵守坐班值班纪律。
村(社区)干部在坐班值班期间必须坚守岗位，不准迟到、早退、擅离职守。
考勤签到一律要求本人亲笔签名，不得代签或补签。
坐班、值班人员如遇特殊情况需要请假，须经村(社区)党组织书记批准，并做好去向登记;村(社区)党组织书记要及时安排好接替坐班、值班人员，同时将调整通知张贴在村(居)务公开栏内。
没有签到或登记的，视同旷工处理，三次旷工停职处理。
(二)严明请假报告制度。
村(社区)党支部书记(主任)外出3天(含3天)以上的应向镇办点领导以及镇党委书记或镇长报告;其他村(社区)支两委成员外出应向村(社区)支部书记报告，外出5天(含5天)以上的应向村(社区)支部书记、镇办点领导以及镇相关主管领导报告。
村(社区)支“两委”组织党员组长外出考察学习的应向办点领导、镇长与镇党委书记报告，征得同意后方可组织。
(三)严格保持廉洁自律。
坐班值班人员要加强自我约束，自觉遵守党的纪律和相关法律法规，严禁借为民办事之机向群众“吃拿卡要”、谋取不正当利益，切实维护村(社区)干部清正廉洁、干净干事的良好形象。
(四)严格实行责任追究。
对在坐班、值班期间贻误工作、处置突发事件不力，造成不良影响的，除直接追究当事人的责任外，还要追究村(社区)主要负责同志的责任。
造成严重后果的，由镇纪委给予相关责任人相应的党纪、政纪处分。
(五)不断提高服务质量。
对前来办事的群众，要热情周到、态度和蔼，切忌态度生硬、方法简单。
对不能办的事项，要耐心向群众做好解释工作，不属于职责范围的，要告知申请人到相关单位办理，并帮助做好联系工作，努力使群众满意。
外出打印、复印、广告宣传等事项，原则上不得印制各村(社区)署名工作簿、信封、信纸。
四、有关要求(一)加强组织领导。
进一步严格村(社区)“两委”干部坐班值班制度是全面从严治党新常态下，建立健全农村基层党员干部为民服务、创先争优长效机制的有效载体和实践平台，各村(社区)切实加强组织领导，确保将村(社区)干部坐班值班制度落到实处、抓出成效。
(二)狠抓督促检查。
村(社区)党组织书记要充分发挥示范带头作用，同时督促其他村(社区)干部坐班值班。
镇纪委将成立专项督查组，以“四不两直”的方式深入全镇各村(社区),采取查阅资料、走访座谈、实地查看等方式对村(社区)干部坐班值班情况进行督查，对村(社区)干部违反坐班值班制度行为，一经核实，严肃处理，确保制度落实到位，以推进全镇各项工作开展。
中共xx县xx镇委员会xx县xx镇人民政府2021年x月x日村(社区)干部坐班值班制度(2)为加强基层服务型党组织建设，促进村级规范化管理，有效改进工作作风，提升工作效能，践行党的群众路线，进一步树立村干部扎根基层、服务农村的良好形象，根据中央和省、市关于加强干部作风建设的有关要求，结合我县实际，现就进一步严格村(社区)干部(以下简称村干部)坐班值班制度提出如下意见。
一、主要内容村干部坐班值班制度是指村干部在深入村组一线开展工作、解决实际问题的同时，每天必须至少安排一名村干部在村部(村级组织活动场所)坐班、值班，做好来人接待、受理群众办理事项等事宜。
主要内容如下:1、明确坐班值班人员和时间。
周一至周五实行坐班制，节假日(含周六、周日)实行值班制。
村干部在严格执行正常工作日上、下班制度的同时，每天必须保证至少有一名村干部在村部坐班、值班。
选派干部和大学生村官也要参加坐班、值班。
在确定坐班、值班人员时，要统筹考虑好为民服务村企一体大厅(为民服务全程代理室)的值班安排。
各村要在每月底前确定下月坐班、值班安排表，同时将坐班、值班人员的姓名、职务、联系电话等在村务公开栏内公开，并上报乡镇(开发园区)党(工)委备案。
2、建立坐班值班工作台账。
各乡镇(开发园区)党(工)委要以乡镇(开发园区)为单位统一制定《村“两委”干部坐班值班登记簿》,坐班、值班村干部对当日来访接待工作、承办事项和办理结果、处置矛盾纠纷和突发事件等情况要及时在《登记簿》上进行详细登记，归档备查。
3、做好联系服务群众工作。
继续深化拓展为民服务全程代理工作，严格执行首问负责制，按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则，随时处理村内日常事务，帮助党员群众解决各种问题。
对在坐班、值班时间内无法解决或需转交他人办理的事项，要由受理人负责跟踪落实，并向当事人反馈办理结果，保证受理事项事事有着落，件件有回音。
二、基本职责1、处理村(社区)内日常事务，及时做好上传下达工作，协调解决群众生产生活中遇到的困难和问题。
2、为党员群众提供法律法规、村务政策等咨询服务，代办权责范围内的相关事项。
3、做好党员群众来访接待登记工作，解答党员群众提出的问题，调解和处理群众各类矛盾纠纷。
4、及时处置突发性事件，发生重大事件时，要立即向村“两委”主要负责同志和乡镇(开发园区)报告。
5、接待上级督查和外来办事人员。
6、运用现代远程教育设备为群众开展各类实用技术培训和文化娱乐活动。
7、加强村级组织活动场所的使用管理，保持环境整洁，维护财产安全。
8、及时向村“两委”和乡镇(开发园区)反映村民的意见、建议。
9、做好上级和村“两委”交办的其他事项。
三、工作纪律1、严格遵守坐班值班纪律。
村干部在坐班、值班期间必须坚守岗位，不准迟到、早退、擅离职守。
考勒签到一律要求本人亲笔签名，不得代签或补签。
坐班、值班人员如遇特殊情况需要请假，须经村(社区)党组织书记批准，并做好去向登记;村(社区)党组织书记要及时安排好接替坐班、值班人员,同时将调整通知张贴在村务公开栏内。
没有签到或登记的，视同旷工处理。
2、严格保持廉洁自律。
坐班、值班人员要加强自我约束，自觉遵守党的纪律和相关法律法规，严禁借为民办事之机向群众吃拿卡要，谋取不正当利益，切实维护村干部清正廉洁、干净干事的良好形象。
3、严格实行责任追究。
对在坐班、值班期间贻误工作、处置突发事件不力，造成不良影响的，除直接追究当事人的责任外，还要追究乡镇分片、包村干部和村“两委”主要负责同志的责任。
造成严重后果的，给予相关责任人相应的党纪、政纪处分。
对选派干部和大学生村官不履行坐班、值班职责的，要按相关规定给予处理。
4、不断改善服务质量。
对前来办事的群众，要热情周到、态度和蔼，切忌态度生硬、方法简单。
对不能办的事项，要耐心向群众做好解释工作，不属于职责范围的，要告知申请人到相关单位办理，并帮助做好联系工作，努力使群众满意。
四、有关要求1、加强组织领导。
进一步严格村“两委”干部坐班、值班制度是践行党的群众路线、建立健全农村基层党员干部为民服务创先争优长效机制的有效载体和实践平台，乡镇(开发园区)党(工)委要将执行村干部坐班、值班制度列入重要议事日程，切实加强组织领导和指导，结合本地实际，细化工作方案，确保将村干部坐班、值班制度落到实处、抓出成效。
2、狠抓督促检查。
村(社区)党组织书记要充分发挥示范带头作用，同时督促其他村干部坐班、值班。
乡镇(开发园区)党(工)委要经常深入村(社区)，采取查阅资料、走访座谈、实地查看等方式，对村干部坐班、值班情况进行检查，并按季度通报检查结果，推进工作开展。
每年年底，乡镇(开发园区)党(工)委要结合年度考核，组织开展党员群众满意度测评，将测评结果作为评先评优、兑现工资报酬的重要依据。
组织部将采取电话查岗和不定期走访的形式随时抽查了解村干部坐班、值班制度执行情况，抽查结果将适时予以通报。
3、常态规范推进。
推行村干部坐班、值班制度，是加强村级班子自身建设、推进村级规范化管理的一项基础性工作,必须坚持经常抓、长期抓。
在具体执行过程中，要做到公开、规范、高效。
村(社区)要及时公开村干部坐班、值班安排表和各项工作制度，自觉接受各界监督。
乡镇(开发园区)党(工)委要设立公开监督电话，及时受理群众对村干部违反坐班、值班制度行为的投诉，一经核实，要严肃处理，确保制度落实到位。