雷军的用人之道
十位商业大佬用人之道

十位商业大佬用人之道作者:来源:《青年文学家》2016年第01期企业管理涉及用人,关于用人之道,古往今来,无数帝王将相都有自己的答卷。
成功者有刘邦,失败者有项羽。
如何做到驾驭用人之道,依旧需要摸索,不过十位现代企业老总的用人心得,分享出来,相信能帮助大家不少。
Top1:马云(阿里巴巴集团创始人):把钱存在员工身上马云认为,一个企业最大的财富就是员工。
阿里巴巴也始终把“员工、客户”看作公司最不能忘的两件事。
所以他提出,“把钱存在员工身上”的理念。
他说“我们认为与其把钱存在银行,不如把钱投在员工身上,我们坚信员工不成长,企业是不会成长。
”解决员工的源动力,不论是薪酬,还是培训晋升,核心的目的就是要不断地激发员工源动力。
而员工的源动力真正来自于:1、梦想。
2、收入。
3、成长。
4、机会。
5、认同。
6、文化。
做到永远不会被“人”束缚住,不会因为“人”而僵化,也不会让“人”滞后于战略。
团队的领导者应该像一个闲庭信步的守门员,所有危机和问题都能被前锋和后卫解决掉,当然,也会有重大危机,对方突破重围杀到球门前,这就要考验守门员的危机应变能力。
同时,作为领导如果手下的人没有超过你,你将永远不能升职。
“唐僧是个好领导,对自己的目标非常执着;孙悟空虽然很自以为是,但是很勤奋,能力强;猪八戒虽然懒一点,但是却拥有积极乐观的态度;沙僧,从来都不谈理想,脚踏实地地上班。
这四个人合在一起形成了中国最完美的团队。
Top2:柳传志(联想控股董事长):办公司就是办人柳传志认为办公司就是办人:1.寄予希望让其能够忍受,考验其忠诚;2.赛马不相马,有本事就拿出来溜溜。
3.给予压力让其乐于折腾,锻炼其能力;4.共享利益,上同一条船,捆绑命运;5.搭建平台,给做大事的机会,让其施展才华。
Top3:任正非(华为技术有限公司总裁):选拔人才注重人的大节,就是要敢于奋斗、不怕吃苦,不要小富则安选拔人才注重人的大节,就是要敢于奋斗、不怕吃苦,不要小富则安。
【雷军】花80%时间找人,团队是企业的核心价值

把这个事情做好,工程师必须要对用户价值负责。
透明的利益分享机制小米公司有一个理念,就是要和员工一起分享利益,尽可能多的分享利益。
小米公司刚成立的时候,就推行了全员持股、全员投资的计划。
小米最初的56个员工,自掏腰包总共投资了1100万美元—均摊下来每人投资约20万美元。
我们给了足够的回报,一是工资上我们是主流;第二是在期权上真的是有很大的上升空间,而且每年我们公司还有一些内部回购;第三是团队做事确实有时候压力很大,但他会觉得有很强的满足感,很多用户会极力追捧他,比如说某个工程师万岁。
与米粉交朋友做朋友的心理就是,如果你这个问题是你的朋友来找你解决的话,你会怎么做?那当然是你能解决就给他立刻就解决了,解决不了也要想办法帮他解决。
小米学习的是海底捞。
就是把它变成一种文化,变成一种全员行为,给一线赋予权力。
比如,用户投诉或不爽的时候,客服有权根据自己的判断,赠送贴膜或其他小配件。
又如,曾有用户打来电话说,自己买小米是为了送客户,客户拿到手机还要去自己贴膜,这太麻烦了。
于是在配送之前,小米的客服在订单上加注了送贴膜一个,这位用户很快感受到了小米的贴心。
再比如,小米在微博客服上有个规定:15分钟快速响应。
还专门开发了一个客服平台。
不管是用户的建议还是吐槽,很快就有小米的人员进行回复和解答。
从我开始,每天会花一个小时的时间回复微博上的评论。
包括所有工程师,是否按时回复论坛上的帖子是工作考核的重要指标。
为了让工程师拥有产品思维,我们从一开始就要求所有员工,在朋友使用小米手机过程中遇到任何问题,无论硬件还是软件,无论是使用方法或技巧的问题,还是产品本身出现了Bug,都要以解决问题的思路去帮助朋友。
甚至要求所有工程师通过论坛、微博和QQ等渠道和用户直接取得联系。
小米还让工程师们直面每一段代码成果在用户面前的反馈,当一项新开发的功能发布后,工程师们马上就会看到用户的反馈。
小米甚至要求工程师参加和粉丝聚会的线下活动。
雷军的事迹给我们的启示

雷军的事迹给我们的启示
雷军是中国的知名企业家,小米公司的创始人和CEO,他的
成功事迹给我们带来了一些启示。
1. 创新与冒险精神:雷军在小米创办之初,面临的市场竞争非常激烈,他决定通过创新和冒险来突破。
小米采取了直销模式、高性价比产品和用户参与开发等策略,成功建立了品牌和用户基础。
他的事迹告诉我们,在竞争激烈的市场中,必须敢于创新和冒险,才能占据先机。
2. 用户至上:雷军非常重视用户需求和体验,将用户放在公司的核心位置。
他注重与用户的互动和沟通,通过用户反馈来不断改进产品。
他的事迹告诉我们,只有真正了解和满足用户需求,才能获得用户的支持和认可。
3. 团队合作与领导力:雷军注重团队合作,搭建了一个优秀的团队,吸引了很多优秀的人才。
他以身作则,展示出优秀的领导力,给予团队成员充分的信任和自主权。
他的事迹告诉我们,一个成功的企业需要有一个团结合作的团队,以及一个有远见和能力的领导者。
4. 坚持和毅力:雷军在创办小米之前,经历了一段时间的失败和困难。
但他没有放弃,坚持不懈地追求自己的梦想。
他的事迹告诉我们,成功往往需要经历一定的失败和挫折,只有坚持和毅力才能战胜困难,取得成功。
综上所述,雷军的事迹给我们启示,包括创新与冒险精神、用
户至上、团队合作与领导力以及坚持和毅力等方面。
这些启示对于我们在工作和生活中都具有指导意义。
雷军最精辟的十句话

雷军最精辟的十句话
1. “只要站在风口,猪也能飞起来!”就像当初小米抓住了智能手机的浪潮,迅速崛起,这话说得太对啦!
2. “厚道的人运气不会太差。
”你看小米一直坚持性价比,不就赢得了众多用户的心吗?
3. “创新决定我们能飞多高,而品质决定我们能走多远。
”这不就像人一样,能力让你向上,品德让你长久立足。
4. “小米为发烧而生。
”哎呀,这句话真的点燃了多少人的热情啊,就像一团火!
5. “我都躺在地板上了,没有人能击败我。
”这多霸气呀,就如同小米在竞争中坚韧不拔。
6. “快速迭代,不断试错,逐步走向成功的彼岸。
”这不就是在前进道路上的摸索吗,就好像摸着石头过河。
7. “互联网思维就是群众路线。
”这多形象呀,真的把复杂的概念简单化了。
8. “口碑的真谛是超越用户的期望。
”想想小米给用户的那些惊喜,这句话真的绝了!
9. “聚焦,少就是多。
”这和我们做事不是一样吗,集中精力才能做好呀。
10. “成功往往不是规划出来的,而是坚持出来的。
”看看小米的历程,可不就是这样嘛!
我觉得雷军的这些话都非常有道理,给人很多启发和激励,也让我们看到了小米成功的秘诀和雷军的智慧。
雷军:这种人再厉害也不用

雷军:这种人再厉害也不用作者:用人之道来源:《北方人》2019年第02期“我可以把稻草卖成黄金的价格,这就是我的能力。
”面试者洋洋得意地对雷军说。
“你不适合小米。
”雷军拒绝了他,这位面试者是小米公司的高管极力推荐给他的。
在小米内部会议上,他说:“他的简历接近完美,但我不喜欢把稻草卖成金条的人,哪怕这种人在市场上很受欢迎,我们不需要。
”这种坑用户,不把用户当朋友的人,再厉害也不会用。
小米公司创业至今,从最开始的13人团队到成功在香港IPO,估值543亿美元(数据来自小米上市前夕雷军致全员公开信),员工19000人,成为全球第四大智能手机公司。
小米之所以能取得这些成就,离不开一个重要的环节:人才。
找对了人,公司遇到再大的危机,也终能迎刃而解;选错了人,公司势头再好也可能毁在人事上面。
小米公司掌门人雷军如何选人用人,什么样的人才能入他的法眼?在浏览和阅读了大量有关雷军和小米的文字及影像资料后,我发现他喜欢用的人大多具有这几种品质:创业精神要高薪不要股份的人我不想用小米早期的很多员工,都是抱着和雷军一起共进退的创业决心加入小米。
比如微软工程师出身的小米12號员工李伟星,降薪进入小米,一待就是8年。
在小米纪录片中,他说:创业其实不在于那个“业”,而是在于这个“创”。
我在创造一些自己想要的东西,这个过程在某种程度上说已经不是工作,而成了我生活的一部分。
再比如小米14号员工管颖智,曾经真金白银地把自己的嫁妆投资给了小米。
接受采访时,她动情地说:“小米对于我来说,不仅仅是一个打工的公司这么简单的感情。
”在小米上市庆功宴上,晨兴资本合伙人刘芹特地找到她合影,发了个朋友圈,“我真心崇拜管颖智,她是真正有信仰的投资人,她是我的偶像!”雷军曾面试过一个业务能力十分匹配的人,据说他们一周内谈了5次,每次谈10个小时。
但到了最后关头,雷军还是放弃了,因为那个人选择了高薪,对于股份却无所谓。
他觉得这种人缺乏创业精神,不是小米想要的那种人。
中国十个最会用人的老板,任正非排第六,马云第二,第一无争议!

中国十个最会用人的老板,任正非排第六,马云第二,第一无
争议!
导读:不论这个世界如何变化,其中不可或缺的就是人的作用。
而最为一个创业者,学会用人才是最重要的事情。
下边来看看,当今中国最成功的十位创业者,他们的用人之道是什么样子的?哪怕只学到一招半式,已经够用一辈子了。
第十名、史玉柱(巨人网络创始人):不用空降兵提拔内部系统培养的人
第九名、李嘉诚:任人唯亲必损事业知人善用
第八名、张瑞敏(海尔集团创始人):人人是人才赛马不相马
第七名、柳传志(联想集团创始人):因人设事用人要折腾
第六名、任正非(华为技术有限公司总裁):能上能下绩效考核末位淘汰日常化
第五名、雷军(小米手机创始人):用聪明和优秀的人
第四名、刘强东(京东商城创始人):真正能吃苦的人内部提拔
第三名、李彦宏(百度公司董事长):能力比学历重要
第二名、马云(阿里巴巴创始人):选最合适的员工
第一名、王健林(万达集团董事长):人就是钱,人就是事业,人才是决定性的
一切都是人的问题,人搞定了事就解决了 !
小结:你更喜欢哪位创业大佬呢?你认为他的哪些地方值得学习!人出名后说什么有没有道理这里暂且不论,看看他们实际当中做了什么就可以。
你有什么要说的吗?。
雷军:团队管理,人才是核心

雷军:团队管理,人才是核心本文摘编自中信出版集团书籍《小米创业思考》分享:领导者养成笔记(ID:GoToLead )其实从2005年开始,关于企业如何管理、人才如何赋能、用户如何维系的思考就已经不断在雷军脑中盘旋,并渐渐成为了小米的基础方法和实践指导。
在十多年的探索中,这些思考和实践被逐步打磨,形成了一整套方法论的雏形,汇集在了《小米创业思考》这本新书中。
01团队管理:人才是核心1.不遗余力,挑选好人才小米刚起步时,雷军力求做一个能将软件、硬件、互联网融为一体,产生颠覆行业的创新力的企业,为此不惜在谷歌、微软、摩托罗拉和金山这些海内外顶尖的公司里找人才。
组建这样一个团队对领导者来说必然是一个巨大的挑战,尤其是当企业还一无所有的时候。
雷军说:“我在面试每一个牛人的时候,牛人也在面试我。
”为了搞定一个工程师,雷军在2个月时间里跟他谈了10次,好几次都超过了10小时,而核心团队加起来谈了17次。
雷军总结自己招揽人才经验,就是要脸皮厚。
人家三顾茅庐,他可以三十顾茅庐,不管什么办法,搞得定人才的就是好办法。
雷军在书中道出了理由,事业很难,光能干还不够,企业一定要找有共同的愿景、有能力、有责任心的人,找不需要管理者敦促就能自驱动、自己干的人。
领导者与员工的关系应该是正向的赋能与驱动,而不是一味命令与要求。
有能力,同时又有共同目标的员工,才能发挥巨大的能动性,与企业共赢。
2.激发员工自驱力拥有了人才,但如何保持住人才的自我驱动力,使他们长期主动地创新又是另一个问题。
这时候,就需要企业为他们营造一个良好的氛围。
雷军书中引用了鲁迅的话:“在未有天才之前,须有培养天才的土壤。
”天才和创新一样都是小概率事件,天才需要土壤,创新需要氛围,这个氛围就是要能包容失败、包容错误,才能保持企业源源不断的灵感与活力。
2020年深秋,一个周日的晚上10点半,开完会的雷军在小米园区看到了一个工程师。
他坐在户外的桌前,架着一台手机正对着一台电脑在调试代码。
雷军的管理理念

雷军的管理理念
雷军作为小米公司的领导者和核心人物,他的管理理念主要体现在以下几个方面:
1.人才是核心:雷军认为,-个公司的成功与否,人才是最重要的因素。
他强调要挑选、培养和留住优秀的人才,因为这是一家公司能够保持竞争力的关键。
2.激发员工自驱力:雷军认为,员工自驱力是提高工作效率和公司整体竞争力的关键。
他鼓励员工自我激励,通过提供股份期权激励、鼓励员工尝试新项目和新业务等方式,激发员工的积极性和创造力。
3.回馈贡献者:雷军认为,公司应该回馈那些为小米作出过贡献的人。
他通过多种形式的回馈机制,例如开设股权计划、提供个人发展机会、增加薪酬福利等,激励和鼓励员工为公司创造更大的价值。
4.扁平化管理:雷军主张扁平化的管理结构,认为每个业务单元都应该有很强的主动性。
他坚持简化管理,以适应快速变化的市场环境。
5.简化管理:雷军主张简化管理,避免过度管理和繁琐的流程。
他认为在创业初期,过度管理可能会导致效率低下。
因此,他提倡找到志同道合的人才,并信任他们,给予他们足够的空间和资源去发挥自己的能力。
总的来说,雷军的管理理念是一种以人为本、激发员工潜力、鼓励创新和回馈贡献者的理念。
这种理念在小米公司的成功中发挥了重要作用。
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董事长,兼CEO
第一层
第二层
第三层
员工
核心主管
合伙人
忘掉KPI
小米内部讲忘掉KPI,我们没有 KPI,这个背后是以用户反馈来驱 动开发,响应快速。
1
这种力量是循环互动的,当你很认 真地对待用户的时候,用户也会用 心对待你。有玩者之心的团队,才 会真正爱自己的产品,爱自己的用 户,这才是解放团队真正的核心。
一个好的工 程师不是顶 10个,是顶 100个。
最好的人本身有很 强的驱动力,你只 要把他放到他喜欢 的事情上,让他自 己有玩的心态,他 才能真正做出一些 事情,打动他自 己,才能打动别 人。
天理即人欲:
给足团队利益,让员工“爽”
雷军说,为表达对金山一线员工 的认可,董事会同意,自己决定 把这400万股金山股票全部分给金 山员工,具体分配方式:7月6日 前在职的所有金山在正式员工, 每人1000股的两年期受限股。以7 月6日金山收盘价24.34港元计 算,雷军所获得的这笔受限股的 价值为9736万港元,近8000万人 民币,平均每名金山软件集团员 工可以获得价值约2万元人民币。
• 2012年起,负责小米产品的电子商务化管理、运营、营销等业 务。“手机控”、“F码”、“米粉节”等网络、微博热门词的 创造者。 • 在负责MIUI团队时管理的三板斧: 坚持战略 • 死磕到底 • 解放团队
用最好的人:
一个靠谱的工程师顶100个
看到乔布斯的一句 话,非常震撼: “我过去常常认为 一位出色的人才能 顶两名平庸的员 工,现在我认为能 顶50名。我大约把 四分之一的时间用 于招募人才。”
合伙人制:8个各
挡一面的合伙人
做老板的要负责把整个班子团队搭好,小米今天的合伙人班 子在今天是各管一块,如果没有什么事情的话,基本上都不 知道彼此在干吗,也不会管彼此。大家都是自己的事情自己 说了算,这样保证整个决策非常非常快。
雷军
林斌、王川
黎万强
刘德、洪锋
周光平、黄江吉
黎万强
联合创始人、副总裁
雷军和创始人团队,轮番上 阵面谈,有很多都是一聊就 近10小时。小米手机硬件结 构工程负责人第一次面试是 在雷军办公室,从中午1点 开始,聊了4个小时后憋不 住出来上了个洗手间,回来 后雷总说“我把饭定好了, 咱们继续聊聊。后来聊到晚 上11点多,”他终于答应加 盟小米。过后他自己半开玩 笑说:赶紧答应下来,不是 那时多激动,而是体力不支 了。
人
我们能做的就是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我们的工作就是选择合适的人。
——美国通用电气公司掌门人杰克·韦尔奇
Thank you
赶上浪潮,如此,便不枉此生
PPT主讲人&制作人:刘闯
做企业的管理者,能 不能真的把姿态放得 更低一点,去跟你的 员工打成一片,听听 他们到底想怎么爽, 怎么给予他们参与 感、成就感,怎么给 予他们足够的激励。 无外乎就是爽,员工 爽,他就会自我燃 烧。
华为
任正非
华为在刚刚成立3年多,摸爬滚打了几年,资金处于非常的紧张,和 所有的民营企业一样,员工工资待遇非常的低,企业小,融资困 难,但为什么华为的创业团队、早期的华为员工没有离开呢?原来 是华为采用的是全员持股,让所有的员工为自己的利益而艰苦奋 斗。而这个又源于华为在一次经历倒闭之后,企业缺少资金的情况 下,只好给员工打“白条”采用工资减半的方式发给企业员工,而 这个“白条”就成为了企业股票的前身。
小米之家
一般售后维修中心的那种大家 面无表情走流程,客户着急, 工作人员却让所有员 工将小米当成自己的家去呵 护,用自己真诚的服务去感动 别人
成功的管理成就企业的发展
小米 2,2S 小米4, 红米 NOTE 小米 3,红 米 小米路 由器
产业链的拓展
雷军的用人之道
小米科技创始人,董事长兼CEO
他是一个聪明人:大学三年级时
作为一个企业管理者,你只
考虑个人是一种不负责任的 想法,因为一个管理者的成 功是大家都感到成功。你要
这是一份个人简历
1969年12月16日出生,湖北仙桃 人,1991年,毕业于武汉大学计 算机系,获得理学学士学位,并于 1998年受聘为武汉大学荣誉教授。 雷军是中国大陆著名天使投资人, 小米科技创始人、董事长兼首席执 行官,金山软件公司董事长,多玩 游戏网董事长,曾任两届海淀区政 协委员。2012年12月,获“中国 经济年度人物新锐奖”。
就是百万富翁,靠的是帮人开发 软件赚到了“第一桶金”; 他是一个能够坚持的人:是他的 坚持,最终带领团队帮助金山完 成上市,成为如今最大的多元化 民族软件企业;
想跟你一起干的几百号人的
生活,你放弃会对他们有什 么影响?----------雷军
他是一个有梦想的人:从前作为
天使投资人帮助创业者实现自己 的梦想,如今重踏创业路,实现 自己建立一个受世界尊敬的的企
业的梦想。
这是一种经验之谈
这是一种社会评价
小米的四年发展成果
2014第二季度销售额
14 第一季度
其他 82
600 亿
人类历史上达到百亿美元销售,百亿美元估值发展最快的公司 徐小平语
小米用人之道6大准则
小米4年600亿背后的用人之道有何特殊之处。
花80%的时间找人;找最聪明的人 团队第一,产品第二(找人) 合伙人制:8个各挡一面的合伙人 用最好的人:一个靠谱的工程师顶100个 天理即人欲:给足团队利益,让员工“爽” 解放团队:忘掉KPI,组织结构扁平化 让员工成为粉丝,让粉丝成为员工
体验式
口 碑 效 应
参与式
开放式
产品1
营销0
用口碑传播
小米成功不是因为站在风口
雷军
勇气和 决心
近乎寻 常的努 力
梦想和 抱负
小米6*12的工作模式
而是进取之心,从而推动社 会进步
雷军的用人之道我们读懂了什么
才 能 推 动 企 业 的 发 展 一 个 优 秀 而 的 团 队 ︐
只有拥有优秀的团队,有能力 的管理者是远远不够的,只有 将合适的人放在合适的位置, 才能做正确的事。挑选人才, 吸引人才,运用人才,给予员 工足够的自由和满足感,才能 形成企业的凝聚力。让每一个 人将公司当成自己的家。
现在到深圳市工商局查询华为技术有限公司股份的时候,就会发现 任正非占股份1%,而99%是又华为技术有限公司工会持有的。全员 持股对员工的激励非常的有效果,每个华为员工都知道在华为工作 三、五年,自己的股票收入会远远大于自己的工资和奖金收入。 “打土豪,分田地”
解放团队:忘掉KPI,组织结构扁平化(推
刚开始的几个创始人都来自互联网 行业,不懂硬件也没有硬件方面足 够的人脉。在第一次见到现在负责 硬件的联合创始人周光平博士的时 候雷军与其交谈12小时“如何做最 好的手机”;雷军之初将林斌推荐 与黄章让其与5%股份吸引其加盟, 黄章未同意。后被雷军自用。足以
见对人才的重视
第一, 产品第二
团队
• 创业成功最重要的因素是什么? • 最重要的是团队,其次才是产品,有好的团队才有可能做出好产品。 • 面对我们这家刚起步的创业公司,有些面试候选人还会犹豫,这时候怎么办?
忽略用 户基本 需求
宽松的 工作环 境
系统封 闭
每一位小米员工入职时,都 可以领到一台工程机,要当 作日常主机使用
初 中
不少用户在现场体验过小米 之家的服务后,会选择申请 来小米工作。他们说小米的 服务和别人不一样,像对待 朋友一样,用心而且氛围轻 松。
其次,让员工的朋友也成为 用户,每位小米员工每月可 以申领几个F码,送给亲朋 好友,让他们也使用起来, 要和用户做朋友。
小米电 视,小米 平板
小米 1,1S
在小米成长的4年,已经从单一的产 业链到如今的丰富的产业规模,这些 不单单是丰富的资金,供应商的支 持,MIUI的成功,小米论坛的人气所 能铸造的。一切源于雷军所运用的用 人之道,只有将有用的人放在合适的 位置,才能发挥他的能力最大化,成 就企业辉煌。团队的运用,商业模式 的创新,营销模式的领先成就了今天 的小米。
4
2
比如我们MIUI的开发,MIUI的设计 师、工程师内部全部泡论坛,我们 每周快速根据用户的意见来迭代。
3
甚至内部奖励,不是老板今天心情 不错,然后说你做得好,而是全部 依靠用户票选出来,大家公认的好 设计才是好。
小米的做法恰巧与苹果相反,小米的创新和激励来源于用 户,而苹果来源与自身。
创 新
重视产 品品位
后
让员工成为粉丝, 让粉丝成为员工
粉丝文化首先让员工成为产品品牌的粉丝。 对于使用自己的产品,很多传统企业是兔子不吃窝边草。在 小米,我们甚至开玩笑说“让丈母娘也要用好自己的产 品”。
共同维护我的“家”
小米员工
当服务人员在小米之家工作的 时候,他们每天统一换上充满 青春气息的小米T恤或者外衣
他们自然而然地就会在面对用 户时展现出积极青春的笑容