培育“营销”型企业文化
文化营销策略
文化营销策略第一篇：文化营销策略2、文化营销策略的内容(1)产品文化营销策略产品的文化营销策略是把文化内涵融合于产品的设计、款式、品牌形象包装和服务等方面，用文化提升商品的内在价值。
首先，产品在设计上要有文化创新，)即不仅要满足消费者的物质需求，还要力求满足他们的精神文化需求。
其次，产品的品牌应更适应市场的文化要求。
最后，应增加各项服务的文化附加值，建立消费者反馈意见数据库，借助感情沟通使营销文化成为沟通企业与客户的桥梁。
(2)价格文化营销策略商品价格的制定要受到成本、需求、竞争、法律等多方面的影响。
从价格文化促销策略来看，企业在营销时必须进行深入的市场调研，根据各行业不同的文化背景和消费者的文化需求采取适当的定价策略。
(3)渠道文化营销策略企业在设计分销系统时必须考虑到已经存在的渠道结构，即分销文化。
(4)促销文化营销策略促销是指企业将本企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者，促使其了解、信赖并购买本企业的产品。
这些方式包括广告、人员推销、营业推销和公共关系。
促进文化营销策略有两条实现途径：一是利用传统文化进行促销。
二是利用文化潮流的信息第二篇：浅谈上海文化营销策略浅谈上海文化下的营销策略——以闸北地区的礼仪为例摘要：民俗使我们生活中不可缺少的一部分，她时时刻刻与我们的生活密切相关，影响着我们的生活。
上海是一个繁华的大都市，经济的发达程度不言而喻，她有着吩咐的文化背景，值得我们去细细品味她独特的恩华韵味，从中发现我们所需要的。
在这样的经济与文化背景下，我们可以发现些什么呢？当然是其中所蕴含的商机与财富，这是我们营销人员所必须敏感的话题。
关键词：闸北，风俗习惯，社会和文化环境，营销当今的上海已然成为了中国乃至世界的伤的经济大都市，之所以称之为经济大都市而不是文化大都市，因为上海的经济发展的的确确是用突飞猛进来形容也不为过的。
上海的不是不发达，而是有很多可以研究思考的。
再过硬的文化背景下，是存在着许多商机和财富的，我们可以采用适当的营销手段来挖掘这些潜在市场或者是再发现这些已被开发的市场。
什么是企业文化
什么是企业文化企业文化是什么意思?他有什么含义吗?看完店铺整理的什么是企业文化后你就会明白了!文章分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!什么是企业文化企业文化——或称公司文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。
包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。
它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。
企业文化建设三步曲1.企业文化建设的方法应该是具体的、可操作的。
2.企业文化建设的效果应该是可以衡量的。
3.企业文化建设的参加者应该是全员的。
企业文化建设的原则与途经一、企业文化建设的一般原则1.必须坚持社会主义方向。
企业是为提高人民的物资文化生活而存在，这是社会主义国家中企业存在的最基本的价值观。
企业在从事商品生产和商品流通的过程中，必须促进生产发展，满足社会日益增长的物质和文化生活的需要。
企业进行文化建设应把这作为它的经营思想和宗旨，使之具有明确的社会主义特征。
2.强化以人为中心。
文化以人群为载体，人是文化生成的第一要素。
企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，应该包括企业的全体职工。
企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。
企业团体意识的形成，首先是企业的全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。
3.表里一致，切忌形式主义。
企业文化属意识形态的范畴，但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。
建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想，在此基础上形成企业精神和企业形象，防止搞形式主义，言行不一。
秉承三大优良作风培育优秀金融企业文化
、
“ 密切 联 系群 众 ” 要求 建 立 以人 为 本 的 企 业
文 化
密 切 联 系 群 众 的作 风 要 求 始 终 牢 记 全 心 全 意 为 人 民服务 的根本 宗 旨 ， 人 民群 众 的需要 当作 第 把
一
的需求 。 树 立客 户至 上 的金 融企 业文 化 ， 要 就是要 培
谁赢 得 了忠 诚 的客户 ， 谁就 赢得 了市 场 、 得 了发 展 赢
的先 机 。 客是 我们 的衣食 父母 ，顾 客至 上 ” “ 顾 “ 、服务 第一 ” 不是 口号 ， 而要 在 业 务 经 营 中体 现 ， 销要 贴 营 近市 场 ， 变理 念 ， 转 要从 满足 客户不 同需 求 的角度 出 发 ，通 过业 务 和产 品创新 等 方式 满 足 客户 不 断化 应 建立在 两 个基本 信 念之上 ：一是 维
护个 人 尊严 ； 二是 坚持 高 尚操守 ， 由此 衍生 出以人 为 本 、 诚公 正 的 核心 理 念 ， 建 一个 平 等 、 互 尊重 精 构 相
的集 体 。强调 个人 操守 ， 调人 与人 之间 的沟 通 ， 强 期
望通 过激 发个 人 的潜能 推动 整个 企业 的发 展 ，为客 户 提供 品质 超 群 、 值合 理 的产 品和服 务 。 价 秉承 密切 联 系群 众 的作 风要求 ，树 立直 接 面 向群 众 的金融 企 业 文 化 ， 融企 业必 须 密切联 系群 众 ， 实 为群众 排 金 切 忧 解难 ，服 务 于社会 大众 的需 求 。首先 必须 了解 市 场， 要完 善调 查研 究制 度 ， 深入 实 际。其 次必 须 了解
民意 ， 了解人 民群众 需 要什 么样 的金 融服务 。 只有充
企业 文化 是 企业 健 康 成 长 、稳 健 发 展 的基 础 ， 企业 文化 的优 劣直接 关 系到企 业 的生命 。１ 年企 业 Ｏ 靠 人 、０ ５ 年企 业 靠 制度 、０ 年企业 靠文 化 ，可见 企 １０
企业文化内容范本6篇
企业文化内容范本6篇企业文化内容范本公司企业文化的兴起正是缘于企业管理的发展。
企业管理的发展需要发展的公司企业文化。
因此，在公司企业文化建设中，要注重与时代结合，不断创新。
创新是公司企业文化的精髓。
公司企业文化只有把创新的基因种植到公司企业文化建设的土壤里，才会成长出让企业长盛不衰的公司企业文化。
一、要注重在企业固有的公司企业文化基础上创新公司企业文化对企业来说相当于思想对于人。
如果一个人再强壮但没有思想，那他只是一个四肢发达的人而已。
所以对企业来讲，为什么设备资金差不多，有的会发展，有的不发展，甚至有的设备资金都很雄厚但最后都没有发展起来，公司企业文化起了至关重要的作用。
人们思想要随着社会的发展而发展，人就需要不断解放思想，更新观念。
那么，公司企业文化就需要随着企业的发展、社会的变化和员工的思想行为观念的变化去发展和变化。
既然要发展和变化，就涉及到两个方面的问题——发展的方向性和措施。
对于企业来讲，特别是老的企业和国有企业，在公司企业文化建设过程中，需要在继承的基础上创新，这是由于我国的国情和企业的历史背景所决定的。
改革开放30年来，企业的改革与实践是在继承的基础上开展的，这就要求公司企业文化建设也要与之相适应，不能采用不符合国情、企情、员工情的创新。
也就是说创新的基础要基于我国的国情和企业的历史背景，要在继承的基础上创新。
二、如何进行公司企业文化创新公司企业文化如何去创新地发展，适应一个个变化的、新的历史时期呢?简单讲有下面几个步骤：(一)要解放思想，更新观念，认识先行公司企业文化的建设要实现创新，首先就是要有新的思想去支撑，要学习科学发展观，用符合科学发展的方式方法去创新公司企业文化。
就是说对于企业来讲，要创新发展公司企业文化，首先要认识到位，然后才能措施到位。
(二)要对固有的公司企业文化进行评估，在继承其优秀文化基础上创新在公司企业文化的创新中一定要注意“不要把洗澡水和孩子一块倒掉”。
创新是在一定基础上的发展，因此，应该分别对理念文化、制度文化、行为文化和物质文化进行深入调研，系统分析，客观评估。
提升企业文化战略倡导“做小事并做好小事”
提升企业⽂化战略倡导“做⼩事并做好⼩事” 倡导“做⼩事并做好⼩事”，⼀是要在制度、流程上⿎励⼈们，像创业初期⼀样精于做⼩事，专于做⼩事，并⼒求把⼩事做好;⼆是要在企业内部倡导务实的风⽓，提⾼产品质量。
今天店铺要与⼤家分享的是：提升企业⽂化战略，倡导“做⼩事并做好⼩事”相关论⽂，具体内容如下;希望能够帮助到⼤家! 企业在其发展的不同阶段所⾯对的主要⽭盾各不相同。
实践证明，对集团化企业⽽⾔，尽管可能会碰到许多过去从未遇到过的⽭盾，但有两个突出问题必须引起注意：⼀是从⼤处着眼，要明晰企业战略，提升企业⽂化;⼆是从⼩处着⼿，要倡导“做⼩事并做好⼩事”。
⼀、明晰企业战略，提升企业⽂化 明晰企业战略 1.战略缺失。
有⼈认为，企业战略⽆⾮就是贴在墙上的⼝号，是华⽽不实的东西。
有的企业请咨询公司所做的企业战略好看⽽不中⽤，更引起⼈们的反感。
很多企业不重视战略的理由是“计划不如变化快”。
其实，任何变化都是有规律可循的，盲⽬追求变化，企业就会在疲于奔命中失去⽅向。
还有的企业家认为，⾃⼰的战略能⼒很强，缺的只是执⾏。
在战略与执⾏两个⽅⾯，很多⼈强调执⾏，这并没有错，但仅仅强调执⾏，并不能从根本上解决问题。
企业家与⼚长经理的区别就在于企业家不仅会懂管理企业，同时还是战略家，站得更⾼，看得更远。
谋定⽽后动，成功的机会⾃然会增加。
不少⼈相信凭实⼒⾃⼰肯定能够拼到最后，过去是拼胆量，后来是拼技术、拼规模、拼营销等等。
但是，从哪条路跑，跑向哪⾥，却没有通盘考虑。
我们⾸先必须扪⼼⾃问：企业到底需要什么?我的企业使命和⽬标到底是什么?不少企业产业越做越多，规模越做越⼤，但实⼒却并没有多⼤提⾼。
在过去以机会为导向的⽣存环境中，企业是通过项⽬做⼤的，它必然导致企业战略的缺失。
然⽽，这种缺乏内在联系的扩张到了⼀定程度、⼀定阶段，很容易造成企业整体价值链的断裂，导致企业在某⼀天突然出事。
2.战略趋同。
市场经济发展初期，作为市场追随者，企业⼏乎不需要战略，只需要拼命追赶领跑者即可。
企业文化方面的培训方案【7篇】
企业文化方面的培训方案【7篇】企业文化的培训方案（精选篇1）为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。
一、培训类别1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。
利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训，主要内容是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，（）不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。
新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等）专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
企业文化营销功能
企业文化营销功能企业文化营销功能文化营销作为一种营销方式已经被很多企业所应用,但是对于营销文化的概念和功能还是存在很多不同的认识,本文主要针对文化营销的概念提出文化营销的功能,以利于企业在应用文化营销这一方式时有的放矢。
一、文化营销的概念文化营销作为搜索关键词在重庆维普论文数据库中搜索到有727篇相关论文,研究者主要研究的是文化营销的应用,以案例研究居多,但是有一些论文还是存在文化营销的概念和功能上的模糊不清,特别是对于文化营销和营销文化的概念没有一个清楚的界定。
对于文化营销的定义有很多种,主要有以下几种观点:文化产品营销,本理论认为文化营销是对文化产品在市场推广和营销的过程。
例如,对电影《三枪》经过网络、电视等的营销推广,票房收入非常高。
文化的适应,这一理论认为文化营销是企业经营活动中,针对企业目标市场面临的文化环境采取一系列的文化适应策略,以减少或防止与异域文化的冲突,进而使营销活动适应和融合当地文化的一种营销方式。
本理论说的目标市场的文化环境,是对目标市场文化环境的适应,目的是减少产品品牌蕴含的文化与目标市场的文化环境的冲突。
营销与文化的契合,基于文化与营销的契合,企业有意识的通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值来达成企业经营目标(经济的、社会的、环境的)的一种营销方式。
文化营销以消费者为中心,他强调物质需要背后的文化内涵,把文化观念融合到营销的全过程,是文化与营销的互动与交流。
本文比较认同认这一概念,文化营销是基于目标市场的目标消费群的文化,发掘与产品或企业文化中能满足消费者的文化内涵,使消费者在消费产品的过程中,不仅仅满足于产品本身的物质需求,而且要满足产品或企业文化所带来的文化需求。
文化营销中的文化受众主要是消费者,需要发掘的是产品文化及企业文化与消费者文化的交集,使产品文化或企业文化满足消费者,创造产品的差异化营销战略,而且竞争者难以模仿。
图1是文化营销的概念,大圈是消费者文化,其文化内容比较多,圈大;小圈是产品文化及企业文化,内容较少,所以圈也比较小,而文化营销就是发掘两者文化的相交部分。
企业文化培训的方式及注意事项
企业文化培训的方式及注意事项登尼特编辑部：吴编每个公司都非常重视新员工入职前培训，但重点都是采用一种灌输的方法，讲述企业的规章制度，让大家明确一些必须要了解的规定，哪些能做、哪些事情不能做，实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分。
如何将这些内容深入地讲、深化地讲，让员工快速地融入企业之中，有一个快速有效的办法，就是进行系统的企业文化知识的培训。
一、公司企业文化的核心要素企业文化是以价值观塑造为核心，提升企业绩效和管理水平为目的，优秀的企业文化必须包涵两个要素：一是核心理念是否正确、清晰与卓越，二是这种理念是否够宣传贯彻下去，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。
很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念，比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等，核心理念在不同企业间没有本质差别，只是体现在工作方法与行为上，却有本质的区别，这就需要通过构建完整的培训l体系来使全体员工了解企业理念是什么，如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。
二、企业文化培训的目标1、以良好的人际关系来减少内部的摩擦与消耗，增强员工的内部凝聚力。
2、用共同的价值观产生的内在号召力，引导员工朝共同目标的方向努力。
三、主要内容1、公司如何对待员工的主要思想与配套措施，如公司如何对待员工，有哪些福利措施，为员工实现个人价值创造了哪些环境，个人在公司的发展前景等。
2、突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。
3、发生在企业的有名的故事与案例，让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。
4、文化对公司发展的重要性及与公司文化保持一致的方法与重要性。
5、公司员工的行为准则。
四、企业文化培训主要办法1、突出文化的作用与文化建设的重点，让大家在第一时间就对公司的文化有一个比较系统的认识，并树立一种必须在行动、思想上与公司保持一致的意识。
此项工作必须由一个比较了解公司发展历程、战略思想及企业文化的精髓的资深员工来完成，包括公司的发展历程、公司文化的核心及形成的一些行为、制度文化和有效的文化建设方法与载体。
企业文化建设方案
企业文化建设方案企业文化建设方案汇编9篇为了确保我们的努力取得实效，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。
那么大家知道方案怎么写才规范吗？下面是店铺收集整理的企业文化建设方案9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
企业文化建设方案篇1营销策略 (一)借鉴文化因素，丰富餐饮品牌内涵中国饮食文化的发展与国家的历史变迁、民族习俗的传承有着千丝万缕的联系，消费者很容易对饮食消费中的中国文化元素产生共鸣。
因此，企业应该努力寻找产品、服务、品牌与中国文化的衔接点，增加品牌的附属价值，在企业营销活动中借鉴各类文化因素，以此来丰富餐饮的文化韵味。
1.深挖历史和民俗:深入挖掘各个历史朝代的饮食文化精神，汲取民族原生态的饮食文化习俗，从形式到内核进行总结和提炼，保留原汁原味或改良创新，通过就餐环境的装潢设计、服务人员的言谈举止、菜品的选料加工、相关文化节目的现场表演等一系列营销手段给顾客带来难忘的消费体验。
案例：北京的“海碗居”老北京炸酱面馆就是个将地方传统文化与餐饮经营有效融合的典型例子。
带着浓重北京腔的吆喝声、身着对襟衣衫、脚蹬圆口黑布鞋、肩搭手巾把儿的小伙计、大理石的八仙桌、红漆实木的长条凳、京腔京韵的北京琴书、地道的北京风味小吃，每一个因素无不映衬出古朴的京味儿文化，在此就餐不仅仅是品尝北京的地方菜品，更重要的是体验北京的地方文化氛围。
2.迎合时尚因素:追求时髦是许多现代人的重要心理需求，在餐饮服务中加入时尚的文化因素往往能够调动起人们的消费欲望。
个性、新奇性和娱乐性成为很多现代餐饮企业着力打造的卖点。
以各种文化娱乐元素为主题、装潢别致的小型餐厅层出不穷，为满足现代年轻人个性化需求的诸如生日包厢、情侣茶座等特色服务项目屡见不鲜。
各式各样迎合都市时尚及生活方式的文化营销方式给传统的餐饮行业注入了新鲜的活力。
营销策略 (二)以塑造优秀企业文化，推动餐饮文化营销现代企业间差异化竞争越来越趋向于企业内在文化的竞争。
如何树立正确的经营理念,培育良好的企业文化
如何树立正确的经营理念一要树立“战略经营”理念。
要站在企业发展战略高度来思考、谋划营销工作，既要谋一地、又要谋一方，还要谋一域，真正做到按照企业战略发展的要求，确定营销的方向，把握营销的重点，选择营销的目标，有计划、有重点地推进企业营销工作。
二要树立“集约经营”理念。
要以效益为中心推进经营工作，谋求营销效益的最大化，在高层次的经营领域进行竞争。
我们既要讲营销规模，更要讲营销质量，既要抓经营份额，又要抓经营成本，确保企业的经营效益。
三要树立“国际化经营”理念。
坚持“走出去”的战略，既要扩大海外市场的份额，又要不断提高企业国际化经营的程度，逐步与国际经营惯例接轨。
四要树立“高端经营”理念。
我们要转变营销思路，提高营销层次，寻求大项目、大客户、大市场的支撑。
跳出低端客户、小订单的困局。
加强与大公司、大企业、大集团的合作，推动企业的高端经营，实现互利共赢。
五要树立“品牌经营”理念。
要注重企业经营的软实力，提升产品质量，提高企业信誉，扩大企业影响力，全面提升企业的核心竞争力，提高市场的竞争能力。
六要树立“可持续经营”理念。
要从企业长远发展的需要出发，发现市场并满足它。
经营工作既要谋当前，又要谋长远，更要从企业可持续发展的要求出发，积极为企业开拓新的市场领域，储备市场资源。
培育良好的企业文化企业文化是市场经济的灵魂。
进入市场经济阶段之后，企业作为市场竞争的主体，要想在激烈的市场竞争面前始终立于不败之地，就必须加强企业文化建设。
企业文化是在实现企业目标的过程中形成和建立起来的，由企业内部全体成员共同认可和遵循的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式以及规章- 1 -制度等的总和。
它以人的全面发展为最终目标，其核心是企业精神和企业价值观。
企业文化把企业精神和企业价值观作为核心和基石，强调对员工普遍认同的价值观的塑造，在企业内部创造一种和谐一致、积极上进的文化氛围，以发挥群体的文化优势、增强企业的凝聚力。
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培育“营销”型企业文化
从2001年至今年的九年间，作为中国企业制度创新领航者海尔等企业的商业模式创新大致上走了三个阶段：先是内部的流程再造，后是大搞外包（即开始与外部企业价值链）的捆绑式重组流程再造，以至第三阶段发展到制造业服务业化，使企业运作价值链直接跟消费者的生活方式结合到一起——进行全新的非比寻常的集成流程重组了。
它的最本质特征就是结合着消费者的生活方式的演变进行企业流程的再造和重构。
海尔三开门的卡萨蒂冰箱的推出，印度大家庭用的洗大袍子洗衣机的面市，以及海尔、美的、格力等企业在家电下乡中种种紧贴农民生活特点要求之解决方案的实施等等，都是这样的成功案例，它们使得整个商业模式就发生了一个大的变化，而演进的质变焦点在于：前面那个应叫做“产销”商业模式，后者则为“营消”商业模式；而从“产销”向“营消”之商业模式的嬗变，其相应的企业文化也发生了质的飞跃，传统的“产销”企业文化演变成了全新的“营消”企业文化。
“营消”型企业文化如何打造？
首先要明了：办企业是要创造价值的。
问题在于：价值产生是在企业销售之后，还是顾客消费之后？这是一个根本的大问题，既往的管理学也好，经济学也好，都“异口同声”说；只要产品生产出来，就算有价值了，而不管产品卖出去了没有，更不问消费者消费了没有？然而，事实上，一切的商品，不但要能卖出去，而且只有购买的人——不但买来而且只有当好吃的吃了，好穿的穿了，好用的用了，这时卖出去的商品才有了价值。
君不见，多年来赢利额超美国汽车三巨头总和的丰田今年居然亦告亏损。
原因何在？他的工业零库存而商业渠道库存则很多。
其缘由何在？因为危机到来人们要更加节能减排的车所致。
由此可见，企业运作在本质上乃“营消”，不是“产销”。
理所当然，从理念体系上说，“营消”企业文化事实上是“消费后”文化。
就是说，“营消”企业文化的重心是在经营消费者之消费生活中打造出来的。
与此相联系，特别要强调的一点是顾客要的是使用价值，而不是价值。
“营消”企业文化是从用户使用价值入手打造出来的。
显然，每一个真正想作好企业，真正想搞好创新，真正能成功的企业家的人都必须明了：经济学概念讲的价值有二个，一个叫价值；一个叫使用价值。
前者亦可叫交换价值，表现为货币；后者则是表现为食可果腹，衣可遮体等等的实实在在的产品。
而顾客要的是使用价值，在操作上，当然就只能在实际的“使用”之后才能获得价值。
一方面，它不像货币，拿到手即可；另一方面，不管是部颁标准、国颁标准都只有相对意义，只有实际消费，才是绝对可靠的东西。
这一点，在今天尤为重要，现在带普遍性的一大社会倾向是空前高涨化了的“赢利”意识，使得相当部分企业家大大强化了利润挂帅的理念。
在实践上表现为从最初的土豆当天麻卖，色泽差大米白漂了卖……一直发展到今天的三鹿毒奶。
在“营消”文化运作上，特别强调顾客纠错第一，而不是企业纠错第一。
众多周知，任何一个企业的成功经营都是以其卓越管理为保障的，而成功管理之关键在纠错。
企业文化作为一种管理文化，这就尤其要树立一种纠错管理理念。
万千的实践证明，最成功的纠错管理是市场即顾客纠错。
不管是海尔的6S大脚印，还是TCL等许多企业搞得末位淘汰制，那个不是市场顾客纠错而最终奏效的呢？另一方面，商业发展史表明任何一个国家，企业的崛起必
须有成熟的消费者，没有成熟的消费者，不可能有成熟的企业和企业家。
在南斯拉夫，改革大门一开，老太太上街买菜手持多达二千多条的法律实用手册——她们要进行市场纠错啊。
只有600多万人的瑞士其产品在球市场占有率占到10%左右的有几十种，它何以达如此之高成就？原因很简单，人口太少，市场太小生产产品稍多点就得销往国外，而外国人的“倒逼”他们不断地提高质量，坏事变成了好事，成就了今天的事业。
（作者：管益忻)
文章来源：网易博客。