信息科技外包管理制度范文
2024年信息技术外包服务安全管理制度(三篇)
2024年信息技术外包服务安全管理制度第一节总则1、为加强医院信息技术外包服务的安全管理，保证医院信息系统运行环境的稳定，特制定本制度。
2、本制度所称信息技术外包服务，是指医院以签订合同的方式，委托承担信息技术服务且非本医院所属的专业机构提供的信息技术服务，主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。
3、安全管理是以安全为目的，进行有关安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能，合理有效地使用人力、财力、物力、时间和信息，为达到预定的安全防范而进行的各种活动的总和，称为安全管理。
4、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。
第二节外包服务范围5、外包服务包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训等。
6、咨询服务：6.1根据医院的信息化建设总体部署，协助医院制定切实可行的技术实施方案。
6.2对医院现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估，提出合理化的解决方案。
6.3根据医院的实际情况提出备份方案和应急方案。
6.4其它信息技术咨询服务。
7、运行维护服务：7.1软硬件设备安装、升级服务。
7.2硬件设备的维修和保养。
7.3根据医院业务变化，提供应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。
7.4系统定期巡检和整体性能评估。
____日常业务数据问题的处理服务。
7.6其它运行维护服务。
8、技术培训：根据医院的实际情况，提供相关的技术培训。
第三节外包服务安全管理9、外包服务安全管理应按照“安全第一、预防为主”的原则，采取科学有效的安全管理措施，应用确保信息安全的技术手段，建立权责明确、覆盖信息化全过程的岗位责任制，对信息化全过程实行严格监督和管理，确保信息安全。
10、成立由分管领导同志信息化外包管理组织，明确信息化管理的部门、人员及其职责。
11、建立信息建设安全保密制度，与外包服务方签订安全保密协议或合同，明确符合安全管理及其它相关制度的要求。
it外包人员管理制度范文
it外包人员管理制度范文IT外包人员管理制度范文第一章总则第一条为了规范和管理IT外包人员的工作行为，提高工作效率，确保项目顺利完成，根据相关法律法规和公司的实际情况，制定本制度。
第二条适用范围：本制度适用于公司委托的IT外包项目中的外包人员。
第三条定义：本制度中所使用的术语解释如下：1. IT外包人员：指由外包公司提供的、委托实施公司项目的技术人员。
2. 管理人员：指公司委托的IT外包项目中负责管理外包人员的人员。
第二章入职管理第四条外包人员入职需提供以下材料：1. 身份证或其他有效身份证件；2. 相关学历、资格证书；3. 健康体检报告。
第五条外包人员入职前需签订劳动合同，并按要求交纳相应的保证金。
第六条外包人员入职后需参加入职培训，了解公司规章制度、项目情况等相关事项。
第七条入职试用期为三个月，试用期期间，外包人员享有相应的福利待遇。
试用期满后，经公司审核合格方可转正。
第三章工作管理第八条工作时间：外包人员需按照项目要求规范工作时间，如需加班，应经过管理人员批准，并计入加班工资。
第九条工作纪律：外包人员应遵守工作纪律，严禁迟到、早退、旷工等行为。
如有特殊情况需请假，应提前向管理人员请假并提供合适的请假证明。
第十条保密要求：外包人员应严守项目的保密要求，并签订保密协议。
不得将项目的任何信息泄露给外界，包括但不限于技术资料、代码等。
第十一条工作质量：外包人员应按照项目要求高质量地完成工作任务，保质保量地提交工作成果。
第十二条个人形象：外包人员应保持良好的个人形象，着装整洁、言行得体。
第四章福利待遇第十三条社会保险：外包人员按照国家规定和公司要求参加社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
第十四条薪资待遇：外包人员的薪资待遇由项目方和外包公司商定，并按照合同约定发放。
第十五条奖惩制度：外包人员根据工作表现，公司将给予相应的奖励或惩罚。
第十六条假期制度：外包人员享受公司规定的年假、病假、事假等假期。
信息技术外包服务安全管理制度模版
信息技术外包服务安全管理制度模版一、安全管理概述信息技术外包服务安全管理制度是为了保障客户数据和信息系统安全而制定的一系列规章制度和措施。
本制度旨在确保外包服务提供商和客户之间的信息安全保护，防范信息泄露、数据丢失、网络攻击和其他安全风险。
同时，本制度也适用于所有与外包服务有关的合作方，包括供应商、服务商和其他涉及到信息技术外包的相关方。
二、信息安全管理要求1. 安全政策外包服务提供商应制定明确的信息安全政策，并在组织内部广泛宣传和实施。
安全政策应明确规定信息安全目标、责任分工、安全控制措施和违规行为的处理措施。
2. 组织与责任外包服务提供商应设立专门的信息安全管理部门或委员会，负责制定和执行信息安全管理制度。
同时，应明确每个部门和个人的信息安全责任，并建立相应的管理制度和流程。
3. 安全风险管理外包服务提供商应建立完善的安全风险管理体系，包括风险评估、风险治理、应急响应和持续改进等环节。
风险评估应全面、客观，并按照一定的周期和要求进行定期检查和审查。
4. 安全培训与意识外包服务提供商应定期开展信息安全培训和意识提升活动，包括对员工和合作方的安全培训。
培训内容应涵盖信息安全政策、安全操作规范、安全意识和应急处置等相关内容。
5. 安全控制措施外包服务提供商应采取合理的技术和管理措施，保障信息系统和客户数据的安全。
常见的安全控制措施包括访问控制、用户权限管理、加密技术、审计日志和安全监控等。
6. 外包合同管理外包服务提供商应与客户签订合同并明确双方的权利和义务，特别是关于信息安全方面的约定。
合同中应明确数据和信息的保密要求、安全措施、违约责任和争议解决等条款。
7. 安全事件响应外包服务提供商应建立健全的安全事件响应机制，包括安全事件的报告、调查、处置和应急预案等流程。
在发生安全事件时，应及时采取行动并向相关方提供准确、完整的信息。
8. 第三方评估与监督外包服务提供商应接受第三方的安全评估和监督，以验证信息安全管理制度的有效性和合规性。
信息技术外包服务安全管理制度
信息技术外包服务安全管理制度第一章总则第一条目的和依据为确保公司信息技术（以下简称“IT”）外包服务安全，保护信息资源安全和企业利益，订立本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司的全部信息技术外包服务项目。
第三条定义1.信息技术外包服务：指由外部合作伙伴承接的与公司IT相关的业务或项目。
2.信息资源：指由公司产生、取得、加工和使用的全部信息，包含但不限于公司业务数据、知识产权、商业机密等。
3.外部合作伙伴：指与公司签订信息技术外包服务合同的第三方机构或个人。
第二章安全管理标准第四条安全评估与审查1.在与外部合作伙伴签订信息技术外包服务合同之前，公司应对其信息安全相关资质进行评估与审查。
2.评估与审查的内容包含但不限于外部合作伙伴的安全管理体系、技术本领、数据保护措施等。
第五条合同商定1.与外部合作伙伴签订的信息技术外包服务合同应包含明确的安全条款，商定各方在信息安全保障方面的责任和义务。
2.安全条款的内容应包含但不限于信息保密、数据隐私保护、安全检查与审计、应急响应等方面。
第六条保密措施1.外部合作伙伴应与公司签订保密协议，并对其员工进行保密培训，保证公司的商业机密和客户信息不被泄露。
2.外部合作伙伴应采取合理的技术和管理措施，确保公司的信息资源安全。
第七条数据隐私保护1.外部合作伙伴应对公司委托处理的数据严格保密，未经公司同意不得将数据用于其他目的。
2.外部合作伙伴应订立并执行数据安全掌控措施，防止数据泄露、窜改或丢失。
第八条安全检查与审计1.公司有权对外部合作伙伴进行安全检查和审计，确保其安全管理措施的有效性。
2.外部合作伙伴应乐观搭配公司的安全检查和审计工作，并及时整改发现的安全问题。
第九条应急响应1.外部合作伙伴应建立健全的安全事件应急响应机制，及时响应和处理安全事件，最大程度减少安全事故对公司的影响。
2.外部合作伙伴应将重点安全事件及时报告给公司，并与公司共同进行调查和处理。
第三章考核标准第十条考核内容1.公司将对外部合作伙伴的安全管理进行定期考核。
信息技术外包服务安全管理制度(4篇)
信息技术外包服务安全管理制度一、前言信息技术外包服务是企业将部分或全部的信息技术业务外包给合作伙伴进行管理和运营。
随着信息技术的发展，外包服务越来越被企业所接受和采用。
然而，信息技术外包服务的安全问题也日益凸显。
为了保障外包服务的安全，需要制定一套完善的安全管理制度。
本文将从以下几个方面进行讨论和规定。
二、安全管理责任1. 外包服务提供商的安全管理责任：（1）制定安全管理制度和规范；（2）配备专业的安全团队，负责外包服务的安全监控和防护；（3）确保外包服务的安全性和持续可用性；（4）保护客户的敏感信息，防止泄露和滥用；（5）及时修复和反馈安全漏洞。
2. 外包服务接受方的安全管理责任：（1）对外包服务提供商进行严格的安全评估和背景调查；（2）监督和审核外包服务提供商的安全管理制度和规范；（3）与外包服务提供商签订明确的安全协议；（4）建立及时有效的应急响应机制；（5）定期对外包服务进行安全演练和评估。
三、安全管理流程1. 安全需求分析与规划：（1）明确外包服务的安全要求；（2）制定外包服务的安全目标和策略；（3）评估外包服务的安全风险。
2. 安全管理制度和规范的制定：（1）制定详细的安全管理制度和流程；（2）制定外包服务的安全规范和标准；（3）明确外包服务的安全责任和义务。
3. 安全评估和审计：（1）对外包服务提供商进行定期的安全评估和审计；（2）评估外包服务的安全防护能力和漏洞修复情况；（3）对外包服务的安全事件进行调查和取证。
4. 安全应急响应：（1）建立及时有效的安全事件响应机制；（2）定期进行安全演练和应急演练；（3）对外包服务的安全事件进行快速处置和恢复。
5. 安全培训和意识：（1）对外包服务提供商进行安全培训和考核；（2）组织外包服务的安全培训和演讲活动；（3）提高外包服务接受方的安全意识和防范能力。
四、安全管理措施1. 外包服务服务器安全管理：（1）建立严格的服务器访问控制和权限管理制度；（2）定期对服务器进行安全巡检和漏洞扫描；（3）对服务器进行及时的安全补丁升级和配置优化。
信息技术外包服务安全管理制度
信息技术外包服务安全管理制度一、总则为确保企业信息技术外包服务的安全管理，保护企业敏感信息的安全性、完整性和可用性，提高企业信息系统的可信度和稳定性，订立本《信息技术外包服务安全管理制度》（以下简称“本制度”）。
二、管理标准1. 外包服务安全管理责任1.1 企业法务部门负责监督和管理外包服务安全管理工作，对于外包服务进行全面监控和评估，确保外包服务符合企业安全要求。
1.2 外包供应商应遵守相关法律法规和合同商定，负责供应安全可靠的服务，并搭配企业在信息安全方面的审计、检查和监控工作。
2. 外包服务的选择和审查2.1 企业法务部门与企业信息技术部门共同确定外包服务供应商的选择标准和程序，包含但不限于信誉度、安全措施、技术本领等。
2.2 企业法务部门应与供应商签订合同明确服务内容、保密责任、信息安全要求等，同时商定供应商在服务过程中的技术支持与反馈机制。
3. 外包服务安全管理掌控3.1 对外包服务进行分类管理，依据业务敏感程度和安全风险评估结果，采取不同的安全管理措施。
3.2 外包服务供应商应订立并实施信息安全管理制度、规章制度和操作规范，确保安全管理的有效性。
3.3 外包服务供应商应配备专职或兼职信息安全负责人，负责监督和管理信息安全管理体系的建立和运行。
4. 外包服务安全培训4.1 企业法务部门应组织对使用外包服务的相关人员进行信息安全培训，包含但不限于信息安全意识、保密责任、安全操作规范等方面的培训。
4.2 外包服务供应商应定期进行信息安全培训，提高员工的信息安全意识和技能，确保服务的安全性。
三、考核标准1. 外包服务安全考核范围1.1 对外包服务供应商进行定期安全评估，包含但不限于以下方面：信息安全管理制度的完满性、合规性，技术安全措施的有效性，员工的安全培训情况等。
1.2 对外包服务供应商的服务合同进行定期批阅和评估，确保合同商定的安全要求得到有效履行。
2. 外包服务安全考核程序2.1 企业法务部门组织相关部门对外包服务供应商进行定期的信息安全审核和评估，包含现场检查、文件审查和面谈等方式。
信息技术外包服务安全管理制度三篇
信息技术外包服务安全管理制度三篇篇一：信息技术外包服务安全管理制度第一节总则1、为加强医院信息技术外包服务的安全管理，保证医院信息系统运行环境的稳定，特制定本制度。
2、本制度所称信息技术外包服务，是指医院以签订合同的方式，委托承担信息技术服务且非本医院所属的专业机构提供的信息技术服务，主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。
3、安全管理是以安全为目的，进行有关安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能，合理有效地使用人力、财力、物力、时间和信息，为达到预定的安全防范而进行的各种活动的总和，称为安全管理。
4、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。
第二节外包服务范围5、外包服务包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训等。
6、咨询服务：6.1根据医院的信息化建设总体部署，协助医院制定切实可行的技术实施方案。
6.2 对医院现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估，提出合理化的解决方案。
6.3 根据医院的实际情况提出备份方案和应急方案。
6.4 其它信息技术咨询服务。
7、运行维护服务：7.1 软硬件设备安装、升级服务。
7.2硬件设备的维修和保养。
7.3 根据医院业务变化，提供应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。
7.4系统定期巡检和整体性能评估。
7.5 日常业务数据问题的处理服务。
7.6 其它运行维护服务。
8、技术培训：根据医院的实际情况，提供相关的技术培训。
第三节外包服务安全管理9、外包服务安全管理应按照“安全第一、预防为主”的原则，采取科学有效的安全管理措施，应用确保信息安全的技术手段，建立权责明确、覆盖信息化全过程的岗位责任制，对信息化全过程实行严格监督和管理，确保信息安全。
10、成立由分管领导同志信息化外包管理组织，明确信息化管理的部门、人员及其职责。
11、建立信息建设安全保密制度，与外包服务方签订安全保密协议或合同，明确符合安全管理及其它相关制度的要求。
外包网络安全管理制度范文
第一章总则第一条为加强信息技术外包网络安全管理，保障企业信息资产安全，根据国家相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于所有与我单位签订信息技术外包服务合同的外包服务提供商及其人员。
第三条本制度旨在明确外包网络安全管理的责任、要求与措施，确保外包服务过程中信息系统的安全稳定运行。
第二章职责与权限第四条企业信息安全管理委员会负责制定、修订本制度，并监督实施。
第五条企业信息安全管理部负责以下工作：1. 组织制定外包网络安全管理制度；2. 对外包服务提供商进行安全审查；3. 监督外包服务提供商落实网络安全措施；4. 定期对网络安全状况进行评估。
第六条外包服务提供商应承担以下责任：1. 遵守国家相关法律法规，履行网络安全责任；2. 配合企业信息安全管理部进行安全审查；3. 采取必要的安全措施，确保信息系统安全稳定运行；4. 定期向企业信息安全管理部报告网络安全状况。
第三章网络安全要求第七条外包服务提供商应具备以下条件：1. 拥有合法的经营资质和专业技术能力；2. 具备完善的网络安全管理制度；3. 具有良好的信誉和服务质量。
第八条外包服务提供商应遵守以下网络安全要求：1. 严格执行国家网络安全法律法规，落实网络安全责任制；2. 加强网络安全防护，防止网络攻击、数据泄露等安全事件发生；3. 定期对信息系统进行安全检查，及时发现并修复安全漏洞；4. 加强员工网络安全意识培训，提高员工安全防护能力。
第四章网络安全措施第九条外包服务提供商应采取以下网络安全措施：1. 部署防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止外部攻击；2. 实施访问控制策略，限制非法访问；3. 定期对操作系统、应用程序等进行安全更新和漏洞修复；4. 加强数据加密，防止数据泄露；5. 建立应急响应机制，及时处理网络安全事件。
第五章监督与检查第十条企业信息安全管理部定期对外包服务提供商的网络安全状况进行检查，发现问题及时通报并督促整改。
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信息科技外包管理制度范文
信息科技外包管理制度范文
第一章总则
第一条为规范信息科技外包管理行为，保障外包项目的质量和安全，提高信息科技外包管理水平，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本单位信息科技外包的管理工作，包括外包项目选择、合同签订与履行、供应商管理、项目风险控制等。
第三条外包项目的管理遵循公开、公平、公正的原则，依法合规、科学决策、高效运作、风险可控的原则。
第四条外包项目的管理应当坚持整体规划、分类管理、动态监控、全面评估的原则，确保外包项目的实施效果。
第二章外包项目的选择
第五条外包项目的选择应当符合本单位的战略发展规划和业务需要，明确外包的目标和范围，确保外包项目符合本单位的战略定位。
第六条外包项目的选择应当进行全面比较和评估，包括供应商的资质和能力、项目的技术可行性和经济效益等方面，确保外包项目能够实现预期的效果和目标。
第七条外包项目的选择应当坚持合理顺序，先从非关键性业
务开始外包，逐步扩大外包范围，提高外包管理的经验和能力。
第三章外包合同的签订与履行
第八条外包合同应当明确双方的权责和义务，包括服务的内容、服务质量、服务期限、价格、保密条款等，确保合同的合法性和有效性。
第九条外包合同的签订应当经过法律审核，合同的内容应当
符合国家法律法规和相关政策，不得违反法律法规和相关政策。
第十条外包合同的履行应当按照合同的约定进行，发现问题
和风险应当及时解决，确保外包项目的顺利实施。
第四章供应商管理
第十一条供应商的选择应当进行资质审核和信用评估，确保
供应商具备进行相关服务的能力和经验。
第十二条供应商的管理应当依据合同和相关规定进行，包括
日常监督、服务跟踪、问题处理、绩效评估等环节。
第十三条供应商的管理应当注重合作和共赢，建立长期稳定
的合作关系，共同推进外包项目的实施。
第五章外包项目的风险控制
第十四条外包项目的风险控制应当从项目的选取、设计、实
施和管理等方面进行，以减少项目风险。
第十五条外包项目的风险控制应当建立科学的风险评估和预
警机制，从早期发现风险并采取相应措施，避免风险发展成为问题。
第十六条外包项目的风险控制应当加强项目督查和监控，定
期进行项目评估，及时总结经验和教训，完善风险控制措施。
第六章其他事项
第十七条外包项目的管理工作应当建立和完善信息管理系统，对外包项目进行监控和统计分析。
第十八条本管理制度的修订应当经过相关部门的审核，并按
照程序报批，确保制度的适用性和严密性。
第十九条本管理制度的解释权归本单位所有，可以根据实际
情况进行调整和变更。
第二十条本管理制度自颁布之日起施行，对之前签订的外包
合同不受本管理制度的约束。
以上是信息科技外包管理制度的范文，供参考和借鉴。
具体的管理制度应根据实际情况进行调整和制定，以适应本单位的特
点和需要。
管理制度的完善和执行将对外包项目的顺利实施起到重要的指导作用。