现代市场营销素质与能力提升2020尔雅答案
2020年智慧树知道网课《市场营销学(XXX)》课后章节测试满分答案
2020年智慧树知道网课《市场营销学(XXX)》课后章节测试满分答案单选题】(10分)市场营销环境中的“政治法律环境”包括A.政府政策和法律法规B.自然环境和气候条件C.经济发展水平和市场竞争D.文化背景和社会价值观6单选题】(10分)市场营销环境中的“文化社会环境”包括A.人口结构和收入水平B.社会文化背景和价值观C.科技水平和信息技术D.政府政策和法律法规7多选题】(10分)市场营销环境中的“经济环境”包括A.经济发展水平和市场竞争B.货币政策和财政政策C.消费者收入水平和消费惯D.国际贸易和外汇市场E.自然环境和气候条件8多选题】(10分)市场营销环境中的“技术环境”包括A.科技水平和信息技术B.生产技术和工艺水平C.产品设计和创新能力D.物流和供应链管理E.市场营销策略和广告宣传9多选题】(10分)市场营销环境中的“竞争环境”包括A.竞争对手的数量和实力B.市场份额和品牌知名度C.市场营销策略和广告宣传D.产品质量和售后服务E.价格和促销活动10判断题】(10分)市场营销环境是固定不变的，企业只需要制定一次市场营销计划即可长期使用。
A.错B.对试探性购买B。
惯例性购买C。
决策性购买D。
冲动性购买E。
社会性购买8多选题】(10分)影响消费者购买行为的因素包括A。
个人因素B。
文化因素C。
社会因素D。
产品因素E。
价格因素9多选题】(10分)消费者决策过程包括以下几个阶段A。
需求识别B。
信息搜索C。
评估和比较D。
购买决策E。
后续行为10判断题】(10分)消费者心理特征是指消费者在购买过程中的心理状态和行为表现。
A。
对B。
错观察法B。
问卷法C。
访谈法D。
实验法4单选题】(10分)市场调研报告的基本结构包括（）部分A。
引言、研究方法、研究结果、结论和建议、参考文献B。
引言、研究背景、研究结果、结论和建议、参考文献C。
研究背景、研究方法、研究结果、结论和建议、参考文献D。
研究背景、研究方法、研究结果、结论和建议、案例分析5单选题】(10分)以下哪个不是市场调研的主要方法？A。
《现代市场营销策略》习题答案讲解
《现代市场营销策略》习题答案第一章一、填空题1．“某个产品有没有市场，市场是大还是小”，这里的市场是指略。
2．传统营销观念包括生产观念、产品观念和推销观念。
3．根据购买者的不同，市场分为个人消费者市场和组织市场。
4．根据消费者需求的表现，市场分为现实市场和潜在市场。
5．市场营销的最终目的是企业的新产品能够推销出去。
6．市场营销观念的第二次革命，是以消费者为中心观念的产生。
7．社会市场营销观念强调企业、消费者和社会三方利益的满足。
二、判断题1．从市场营销的角度看，市场就是消费者的需求。
（错）2．随着电子商务的迅速发展，网络营销必将全面取代传统的营销模式。
（错）3．企业既要重视消费者的现实需要，更要重视其潜在需要。
（对）4．营销就是推销，就是想办法将产品销售出去。
（错）5．市场营销是指企业在适当的时机和地点，以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。
（对）6．现代市场营销观念要求企业的基层员工树立以消费者为中心的市场营销意识。
（错）7．网络市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命，是一种成熟的现代营销观念。
（对）8．绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态下所发展起来的新的营销方式和方法。
（对）二、单项选择题1．市场营销学开始进入我国的时间是（c ）。
a.1949年b.1976年c.1978年d.1982年2．把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销观念是（a ）。
a.社会营销观念b.推销观念c.市场营销预售d.生态营销观念3．市场营销学属于（a ）的范畴。
A经济学范畴B管理学范畴C社会学范畴D人类学范畴4．市场营销理论最早产生于（a）A美国B日本C德国D英国5．“大市场营销”这一概念的最先提出者是（b）A科特勒B杰克逊C格罗鲁斯D莱维特1．从市场营销的角度看，市场就是消费者的需求。
（错）2．随着电子商务的迅速发展，网络营销必将全面取代传统的营销模式。
（错）3．企业既要重视消费者的现实需要，更要重视其潜在需要。
2020年大学生尔雅网课《现代市场营销素质与能力提升》课后章节测试答案
2020年大学生尔雅网课《现代市场营销素质与能力提升》课后章节测试答案1.11【单选题】从经济学的角度,市场是指()交换的场所。
CA、价值B、物质C、商品D、生产力2【多选题】从营销学的角度,菲利普·科特勒认为市场的构成包括()。
BCDA、商品B、人口C、购买力D、购买欲望1.21【单选题】下列选项中,不属于推销观念特点的是()。
答：产品求过于供,是卖方市场A、产品求过于供,是卖方市场B、加强促销宣传,努力推销产品工作C、忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”2【单选题】“酒香不怕巷子深”反映的是()答：产品观念A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、推销观念3【判断题】现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。
()×1.31【判断题】顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。
()×1.41【单选题】在营销中,通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为()。
答：社会纽带A、结构纽带B、关系纽带C、买卖纽带D、社会纽带2【多选题】关系营销的主要成员包括:()ABCDA、顾客B、雇员C、合作伙伴D、财务圈3【判断题】关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。
()×2.11【单选题】市场增长率高,相对市场份额低的业务,即( )类业务。
答：问题A、问题B、明星C、金牛D、瘦狗2【单选题】较强大的金牛类业务适合采用( )战略。
答：维持A、发展B、维持C、收割D、放弃3【单选题】企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域,来寻求新的业务增长的战略是( )。
答：集团多样化战略A、水平多样化战略B、纵向多样化战略C、集团多样化战略D、同心多样化战略4【多选题】企业可以通过( )来实现密集性增长。
ABDA、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品渗透战略D、产品开发战略5【多选题】一体化增长战略包括:( )ABDA、前向一体化B、后向一体化C、综合一体化D、水平一体化6【判断题】波士顿矩阵法是一个运用“市场购买率——相对市场份额矩阵”来评价和分类企业所有战略业务单位的模型。
市场营销学习题库(附参考答案)
市场营销学习题库（附参考答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.出现于不同行业之间的交叉与结合．部分的市场机会，则称之为。
A、全面机会B、行业市场机会C、局部机会D、边缘市场机会正确答案：D2.组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。
A、小于B、都不是C、大于D、等于正确答案：C3.一般说来，消费者经由获得的信息最多。
A、公共来源B、商业来源C、个人来源D、经验来源正确答案：B4.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为。
A、消费者市场B、组织市场C、转售市场D、生产者市场正确答案：A5.统一交货定价就是我们通常说的定价。
A、基点定价B、邮资定价C、运费免收定价D、分区定价正确答案：B6.是指在不同的目标市场对同一产品采用同一种广告设计、制作与发布。
A、广告标准化B、广告差异化C、广告细分化D、以上都不是正确答案：A7.影响生产者购买决策的基础性因素是（）。
A、商品质量C、服务D、AB和C正确答案：D8.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。
A、内在B、外部C、局部D、多种正确答案：A9.公共关系的目标是使企业。
A、出售商品B、广结良缘C、占领市场D、盈利正确答案：B10.企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为。
A、关系营销B、广义绿色营销C、狭义绿色营销D、整合营销正确答案：C11.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和。
A、规章制度B、文化C、体制D、作业流程正确答案：B12.既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是。
A、销售商代理B、佣金商C、制造商代理D、产品经纪人正确答案：D13.是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A、分销B、定价C、促销正确答案：C14.市场营销管理的实质是。
A、生产管理B、销售管理C、刺激需求D、需求管理正确答案：D15.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取。
现代市场营销素质与能力提升(江西理工大学)网课答案
现代市场营销素质与能力提升（江西理工大学）网课答案如何树立科学营销理念 怎样认识市场与市场营销1.从经济学的角度,市场是指()交换的场所。
A.价值B.物质C.商品D.生产力答案：商品2.从营销学的角度,菲利普·科特勒认为市场的构成包括()。
A.商品B.人口C.购买力D.购买欲望答案：人口#购买力#购买欲望3.从经济学的角度,市场是指()交换的场所。
A.价值B.物质C.商品D.生产力答案：商品4.从营销学的角度,菲利普·科特勒认为市场的构成包括()。
A.商品B.人口C.购买力D.购买欲望答案：人口#购买力#购买欲望如何树立科学营销理念 什么是全面营销理念1.下列选项中,不属于推销观念特点的是()。
A.产品求过于供,是卖方市场B.加强促销宣传,努力推销产品工作C.忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作D.营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”答案：产品求过于供,是卖方市场2.“酒香不怕巷子深”反映的是()A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.推销观念答案：产品观念3.现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。
()答案：错误4.下列选项中,不属于推销观念特点的是()。
A.产品求过于供,是卖方市场B.加强促销宣传,努力推销产品工作C.忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作D.营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”答案：产品求过于供,是卖方市场5.“酒香不怕巷子深”反映的是()A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.推销观念答案：产品观念6.现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。
()答案：错误如何树立科学营销理念 怎样理解顾客价值1.顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。
()答案：错误2.顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。
2020市场营销学试题含答案(供参考)
2020市场营销学试题含答案(供参考)1.市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3.品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。
4.数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
5.广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动第二题单项选择题(每题2分，共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)详细产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。
CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情形为：“品牌差异”_______，而其的“购买参与程度”又_______。
BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。
BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。
DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻觅到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。
A、轻易B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理，企业确订价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。
A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。
A、较长B、密集性C、较短D、独家分销8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。
现代市场营销素质与能力提升2020尔雅答案
1.11【单选题】从经济学的角度,市场是指()交换的场所。
C•A、价值•B、物质•C、商品•D、生产力2【多选题】从营销学的角度,菲利普·科特勒认为市场的构成包括()。
BCD•A、商品•B、人口•C、购买力•D、购买欲望1.21【单选题】下列选项中,不属于推销观念特点的是()。
答：产品求过于供,是卖方市场•A、产品求过于供,是卖方市场•B、加强促销宣传,努力推销产品工作•C、忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作•D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”2【单选题】“酒香不怕巷子深”反映的是()答：产品观念•A、生产观念•B、产品观念•C、市场营销观念•D、推销观念3【判断题】现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。
()答：×1.31【判断题】顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。
()答：×1.41【单选题】在营销中,通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为()。
答：社会纽带•A、结构纽带•B、关系纽带•C、买卖纽带•D、社会纽带2【多选题】关系营销的主要成员包括:()ABCD•A、顾客•B、雇员•C、合作伙伴•D、财务圈3【判断题】关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。
()答：×2.11【单选题】市场增长率高,相对市场份额低的业务,即 ( )类业务。
答：问题•A、问题•B、明星•C、金牛•D、瘦狗2【单选题】较强大的金牛类业务适合采用( )战略。
答：维持•A、发展•B、维持•C、收割•D、放弃3【单选题】企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域,来寻求新的业务增长的战略是( )。
答：集团多样化战略•A、水平多样化战略•B、纵向多样化战略•C、集团多样化战略•D、同心多样化战略4【多选题】企业可以通过( )来实现密集性增长。
2020年市场营销试题及答案
市场营销试题及答案市场营销试题及答案（一）：单选题1、对于减少失调感的购买行为，营销者要带给完善的 B ，透过各种途径带给有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自我购买决定的正确性。
A。
售前服务 B。
售后服务 C。
售中服务 D。
无偿服务2、执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是 B。
A。
我们生产什么就卖什么 B。
我们卖什么就让人们买什么 C。
市场需要什么就生产什么 D。
好酒不怕巷子深3、下列 A 属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合4、准确地计算产品所带给的全部市场认知价值是 B 的关键。
A。
反向定价法 B。
认知价值定价法 C。
需求差异定价法 D。
成本导向定价法5、非营利组织的采购部门透过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫 A 。
A。
公开招标选购 B。
议价合约选购 C。
日常选购 D。
正常购买6、根据“需要层次论”，下列属于第三层次的是 CA 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中，调研人员一般先收集 B。
A 一手资料 B 二手资料C 原始资料D 外部资料8、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的 C。
A 需求状况B 竞争潜力C 需求状况和竞争潜力D 中间商的多少9、产品生命周期中在 C 购买者一般较多。
A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期10、以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为 AA。
渗透定价 B。
撇脂定价 C。
心理定价 D。
促销定价11。
产品生命周期的最后阶段是 CA。
产品成熟期 B。
明星类 C 产品衰退期 D。
问号类12。
下列产品 C 富有弹性 A 大米 B 肥皂 C 家电 D 食盐13。
将顾客划分为更小，更具同性质的群体的过程是 B A。
经营多元化 B。
市场细分 C。
市场定位 D。
批发14。
定价是市场营销组合中的一个重要因素，因为它 A A。
影响总收益 B。
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1
【单选题】从经济学的角度,市场是指()交换的场所。
C
•A、价值
•B、物质
•C、商品
•D、生产力
2
【多选题】从营销学的角度,菲利普·科特勒认为市场的构成包括()。
BCD
•A、商品
•B、人口
•C、购买力
•D、购买欲望
1.2
1
【单选题】下列选项中,不属于推销观念特点的是()。
答：产品求过于供,是卖方市场
•A、产品求过于供,是卖方市场
•B、加强促销宣传,努力推销产品工作
•C、忽视消费者的需求,重视现有产品的推销工作
•D、营销工作的中心思想是“把生产出来的产品想方设法卖出去”
2
【单选题】“酒香不怕巷子深”反映的是()答：产品观念
•A、生产观念
•B、产品观念
•C、市场营销观念
•D、推销观念
3
【判断题】现代营销新理念的发展趋势,总体来说是从市场主导转变为公司主导。
()答：×
1.3
1
【判断题】顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。
()答：×
1.4
1
【单选题】在营销中,通过个人之间的关系建立起来的买卖者之间的联系被称为()。
答：社会纽带
•A、结构纽带
•B、关系纽带
•C、买卖纽带
•D、社会纽带
2
【多选题】关系营销的主要成员包括:()ABCD
•A、顾客
•B、雇员
•C、合作伙伴
•D、财务圈
3
【判断题】关系营销的最终结果是形成独特的公司资产——关系网络。
()答：×2.1
1
【单选题】市场增长率高,相对市场份额低的业务,即 ( )类业务。
答：问题•A、问题
•B、明星
•C、金牛
•D、瘦狗
【单选题】较强大的金牛类业务适合采用( )战略。
答：维持
•A、发展
•B、维持
•C、收割
•D、放弃
3
【单选题】企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域,来寻求新的业务增长的战略是( )。
答：集团多样化战略
•A、水平多样化战略
•B、纵向多样化战略
•C、集团多样化战略
•D、同心多样化战略
4
【多选题】企业可以通过( )来实现密集性增长。
ABD
•A、市场渗透战略
•B、市场开发战略
•C、产品渗透战略
•D、产品开发战略
5
【多选题】一体化增长战略包括:( )ABD
•A、前向一体化
•B、后向一体化
•C、综合一体化
•D、水平一体化
6
【判断题】波士顿矩阵法是一个运用“市场购买率——相对市场份额矩阵”来评价和分类企业所有战略业务单位的模型。
()答：×
7
【判断题】市场增长率和相对市场份额都高的业务是金牛业务。
()答：×
1
【单选题】企业在规划市场营销战略时,第一步是()。
答：确立营销价值观•A、分析市场
•B、确立营销价值观
•C、明确目标
•D、界定产品
2
【多选题】市场进入/退出决策模型中,需要考虑的维度包括()。
ABD •A、市场吸引力
•B、公司优势
•C、公司劣势
•D、风险
3
【判断题】企业先开发产品,再选定销售活动,然后再识别潜在消费者,这种企业没有树立营销观念。
()答：√
2.3
1
【多选题】营销管理计划制定的步骤中,需要首先分析当前营销状况,包括()。
AB •A、外部环境分析
•B、内部环境分析
•C、客观因素分析
•D、主观因素分析
2
【判断题】“SWOT分析”包括对企业优势、劣势、机会、威胁的分析答：√3.1
1
【判断题】渠道属于企业营销环境中的微观环境。
()答：×
【判断题】恩格尔系数指家庭生活支出总额占家庭消费支出总额的比例。
()答：×
3
【判断题】企业的宏观营销环境,即PEST分别指:政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境。
()答：√
3.2
1
【单选题】生产同种产品但提供不同规格、型号、款式的竞争者为:() 答：产品形式竞争者
•A、产品形式竞争者
•B、愿望竞争者
•C、品牌竞争者
•D、平等竞争者
2
【单选题】下面哪一个因素不属于微观营销环境:() 答：市场波动•A、顾客
•B、公众
•C、市场波动
•D、竞争者
3
【多选题】对于困难业务,企业的市场营销对策可以是()。
ACD
•A、反抗策略
•B、加强策略
•C、转移策略
•D、减轻策略
4
【判断题】提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于品牌竞争者。
()答：×
5
【判断题】提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属于平等竞争者()。
答：√
3.3
1
【单选题】“顾客的影子”属于市场营销调研中的哪种方法?() 答：直接观察法•A、直接观察法
•B、亲身经历法
•C、行为记录法
•D、现场实验法
3.4
1
【判断题】市场需求预测中所运用的指数平滑法、回归分析法都属于定量分析方法。
()答：√
2
【判断题】智力激励法、BS法、自由思考法都是指头脑风暴法。
()答：√
4.1
1
【单选题】消费者市场是( )为了生活消费而购买产品和服务的市场。
答：个人或家庭
•A、个人或家庭
•B、工厂
•C、学校
•D、医院
2
【单选题】( )是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。
答：理性购买行为
•A、习惯性购买行为
•B、求变性购买行为
•C、理性购买行为
•D、冲动性购买行为
3
【单选题】( )是指消费者在购买商品时,常常被商品的外观、样式或包装所吸引,不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。
答：冲动性购买行为
•A、习惯性购买行为
•B、求变性购买行为
•C、理性购买行为
•D、冲动性购买行为
4
【单选题】( )是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的。
答：诱发性购买行为
•A、习惯性购买行为
•B、诱发性购买行为
•C、理性购买行为
•D、冲动性购买行为
5
【多选题】在消费者的日常购买活动中,( )并不多见,而( )则经常发生。
CD
•A、习惯性购买行为
•B、求变性购买行为
•C、理性购买行为
•D、冲动性购买行为。