回复帖子常见问题
淘宝客服常见问题回复
淘宝客服常见问题回复第一篇：淘宝客服常见问题回复常见问题Q&A 关于快递：问：你们发什么快递的？答：亲，默认申通快递和圆通随机发哦，我们与韵达，中通等多家快递公司都有合作。
除默认快递外如需指定快递请联系在线客服，偏远地区以及顺丰、EMS需要补差哦！因为目前货仓发货量较大，暂不支持订单留言快递，请谅解！关于送达时间：问：我现在买什么时候可以到？答：亲，我们是广州发货，省内和江浙沪一般是发货后的1-3天可以到的，其他地区一般是2-4天可以到的，偏远二级城市会稍微延误1-2天哦，实际送达时间以物流信息为准！关于色差：问：你们这衣服有色差吗？答：亲，色差问题是整个网购卖家都无法避免的，我们图片都是实物拍摄的，在拍摄过程中已经尽量减少色差问题了，但是每个人的显示器不同，所显示的颜色多少都会存在差异，个人对颜色理解等的不同所以您所看到的颜色和实物会有些色差也是正常的哦最终颜色以实际商品为准哦,亲请放心，我们保证色差在可接受范围内！关于质量：问：这款宝贝质量怎么样？答：关于品质,亲请放心哈，我们是xxx品牌官方唯一旗舰店，质量、做工、手感都是非常好的，物超所值的。
而且我们是商城正品，支持七天无理由退换货的,对衣服有任何疑问亲都可以联系我们的，我们一定耐心为您解决。
请亲放心购买哈。
关于退换：问：支持七天无理由退换货吗？退换运费怎么算？答：在保证商品支持七天退换条件（无穿洗痕迹，无人为损坏，吊牌完整和不影响二次销售）情况下，都是享有七天无理由退换服务的哦。
按照天猫规定，买家个人原因退货，是需要买家承担来回运费的，包邮商品只需承担返程运费。
因买家个人原因换货，是需要买家承担换货的来回运费的哦，望见谅。
质量问题，我们会承担来回运费的，请放心！如需退换，请联系在线客服。
关于运费险：问：你们有送运费险的吗？运费险是如何赔偿的？答：本店暂时没有为买家购买运费险的哦，为了避免邮费争议，建议亲在拍下商品时可以连同运费险一同购买，一般不超过1元的。
论坛贴吧常用回复
论坛贴吧常用回复1.如果这就是爱，再转身的时候就该留下2.楼主节操掉了，还不快捡起来3.我最喜欢回复人少的贴子了，如果贴子沉了，我就会觉得是自己弄沉的，非常有成就感！如果贴子火了，那我有占了前排，这简直是稳赚不赔的生意嘛4.楼主听话，快到碗里来！5.信春哥，得永生!6.专业抢二楼！顺便笑摸狗头（3L）7.如果你智商能再高点，也许我会上当8.楼主你知道的太多了。
9.第一次抢到二楼，好紧张啊10.你有没有见过这么整齐的十五字啊11.今天没吃药感觉自己萌萌哒12.火钳刘明13.我只是挽尊的，貌似还不够十五字14.我的一楼总是献给度娘15.我只是来打酱油的16.伪前排17.水B楼主，经验拿好18.围观19.你是猴子派来的逗比么20.闪瞎了我的钛合金狗眼21.吊炸天的xx22.调皮会死人的23.Xxxxxxxxxx，你家里人知道么24.我为自己袋盐25.有图有正想26.没图你说个J827.看到楼主我有种智商上的优越28.一入贴吧深似水，从此节操是路人29.我轻轻地来的，正如我轻轻地走，挥一挥匕首，不留下一个活口30.既然你诚心诚意地发贴了，那我就大发慈悲地回你一贴。
为了防止贴吧被破坏，为了维护此楼的和平！贯彻爱与真实的邪恶可爱又迷人的顶贴角色！---穿梭在银河之间的顶贴队31.第一次评论啊，好紧张啊，该怎么说啊，打多少字才显的有文采啊，这样说好不好啊，会不会成热贴啊，我写的这么好会不会太招遥，写的这么深奥别人会不会看不懂啊，怎样才能写出我博士后的水平呢，半年写了这么多会不会太快啊，好激动啊32.怒顶33.不求风骚惊天下，但求猥琐动世人！34.我去年买了表35.楼主，我这人不太会说话，要是我说错了话，你特么来咬我啊！36.彪悍的人生不需要解释37.早知道前世的五百次回眸，能换来今生的与你相遇。
我就该把头甩断，来换这一辈子与你相遇。
38.请叫我雷锋39.穿别人的鞋，走自己的路，让他们找去吧。
40.水帖美如花，养护靠大家！！41.人生有风险，入世需谨慎42.某大学生的最低奋斗目标，农夫，山泉，有点田43.我不是随便的人，随便起来不是人44.喜闻乐见45.字数太多，不看46.我只是来水经验的47.卧槽，我居然看完了48.专业五毛49.求舅舅党爆料50.笑摸二楼狗头51.虎躯一震，菊花一紧52.笑而不语53.呵呵54.痛并快乐着55.楼主快去捡肥皂吧56.请楼主吃麻辣烫可好57.好像很牛B的样子58.兰州烧饼（LZSB）59.楼主已死，有事儿烧纸60.万恶意淫为首，百善回帖为先61.赶上直播了62.元芳你怎么看63.楼主继续加油啊64.我就看看65.看个标题就走了微博的常用语1.为何要放弃治疗2.待我长发及腰，xxxxxx3.高大上4.土豪和我做朋友5.不明觉厉6.人艰不拆7.累觉不爱8.我和我的小伙伴都惊呆了9.屌丝孤独一世，只有左手伴我一生10.很黄很暴力11.亚历（鸭梨）山大12.高端大气上档次，低调奢华有内涵13.感觉不会再爱了14.负分拿好，不送，滚粗15.这是要火的节奏啊16.涨姿势了17.不要迷恋哥，哥只是个传说18.哥吃的不是面试是寂寞19.不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友20.神马都是浮云21.你懂的22.出来混老婆总是要换的23.长得帅的才有青春，像我们这样的只有大学了24.有钱就是大爷，欠钱不还的更是25.白领算个屁，养猪才洋气26.我们不生产水，我们只是大自然的搬运工27.作为一名禽兽，我深感亚历山大28.我自横田向天笑，笑完我就去睡觉29.上头条30.那画面太美了xxxxx31.你造么32.根本停不下来Welcome ToDownload !!!欢迎您的下载，资料仅供参考！33.34.。
论坛万能神回复合集，顶你没商量！！！
论坛万能神回复合集，顶你没商量1、看了楼主的帖子，我面色凝重。
关掉电脑，起身打开冰箱，拿出一瓶纯真年代，拿在手里走到窗前，凝视着远方，外面灰蒙蒙的天下着小雨，看着窗外，我的心情更忧郁了，我再也无法抑制内心的情感，打开窗子，对着窗外大声呐喊：你写的是神马玩意儿？2、第一次评论啊，好紧张啊！该怎么说啊，打多少字才显的有文采啊，这样说好不好啊，会不会成热贴啊，我写的这么好会不会太招遥，写的这么深奥别人会不会看不懂啊，怎样才能写出我博士后的水平呢，半年写了这么多会不会太快啊，好激动啊3、人等级一上去，就容易缺经验。
过去，我一直缺，自从学会复制粘贴以后，我的经验小康了，一口气拿三分，不费劲儿，复制一次粘贴无数次，真实惠！4、作为一个资深的酱油party，我们需要做的不仅仅是路过，在路过的同时还要关心楼主，鼓励楼主，在这个冷漠的时代，给予楼主温暖。
酱油party莅临的地方，不仅仅是挽尊，不仅仅是消灭零回复，酱油所过暖意无边---酱油party。
只为经验，回完就跑，绝不回头。
5、哥只是为了经验默默奋斗。
你是个美女，哥不会关心；你是个怪兽，哥绝不在意；你是个帅哥，哥毫不嫉妒；你是个丑女，哥也不会鄙视。
你的情操再怎么高尚，哥也不会赞美；你的道德如何沦丧，哥也不会唾弃。
之前也是每天看贴无数，基本上不回贴。
后来发现这样很傻，很多比哥注册晚的人等级都比我高，哥终于觉悟了，所以哥见贴就回，捞经验就走。
小兄弟，你还年轻，你走吧，我不想打击你，整个贴吧都是我的小号，不信我换个ID给你说同样的话。
-- 最烦那些说为什么放弃治疗这种话了，搞得楼主好像还有救似的从看见你女朋友的第一面起，你这个兄弟我就交定了1.高端大气上档次2.低调奢华有内涵3.奔放洋气有深度4.简约时尚国际范5.低端粗俗甩节操6.土憋矫情无下限7.装模作样绿茶婊8.外猛内柔女汉子9.卖萌嘟嘴剪刀手10.忧郁深沉无所谓11.狂拽帅气吊炸天12.冷艳高贵接地气13.时尚亮丽小清新14.可爱乡村非主流15.贵族王朝杀马特16.提莫团战必须死楼主的帖子，就好比黑暗中刺裂夜空的闪电，又好比撕开乌云的阳光，一瞬间就让我如饮甘露，让我明白了永恒的真理在这个世界上是真实存在着的。
爆笑帖子回复
爆笑回复1、楼主：你们女人大夏天的戴胸罩不热吗？回复：我们不带你们会热……2、楼主：我把我家的狗给揍了，地震它也不告诉我，平时叫得那么欢，刚刚地震时竟像没事似的在窝里睡觉！回复：唉，毕竟不是亲生的。
3、楼主：老婆生了个女娃，非常可爱，求各位帮爱女起个有气势的名字，鄙人姓成。
回复：成鸡思汉4、楼主：给我一个女人，我就能创造一个民族。
回复：嗯，给你一头母猪，明年的肉价就能下跌。
5、楼主：城市管理者增加新武器来抓流浪狗。
回复：本是同根生，相煎何太急。
6、楼主：一学生，成绩年年倒数第一，常与人打架，按领导要求老师想给学生好听一点的期末评语，怎么写啊？回复：该生成绩稳定，动手能力强。
7、楼主：通过海南矿泉水喝死人事件，可以看到中国的食品安全堪忧，矿泉水也能喝死人？不是有QS标志吗？回复：弱弱的问一下，QS是不是去死的意思？8、楼主：养条狗和养一个男人哪个合算？回复：大婶，即使你能把男人当狗使，但你敢把狗当男人使不？9、楼主：每天对着单位那群白痴说话让我感到前途很渺茫。
回复：幸福吧你，因为对牛弹琴并不可怕，可怕的是一群牛每天对着你弹琴10、楼主：李宇春和芙蓉姐姐同时掉进水里，你手里有一块砖，你砸谁？回复：谁救砸谁。
11、楼主：王小丫跟陈章良结婚，请用四个字评论。
回复：丫从良了12、楼主：老娘我简直太有钱了，我该给保姆买辆什么车呢？回复：那就要看她跟你老公发展到什么关系了。
13、楼主：该死的理发店把我头发剪坏了，大家出点损招，要求破坏性越大越好，动静越小越好，因为我是一个人去。
回复：半夜三更，月黑风高，静静地，轻轻地，一个人吊死在理发店门口……14、楼主：你小时候曾幻想长大后什么样的场景会让你在众人面前出尽了风头？回复：挑一担粪上街，看谁不顺眼就迎面给他泼一瓢！15、楼主：为什么生下的孩子要跟父亲一个姓？回复：因为取款机里吐出的钱归插卡人所有。
16、楼主：为什么胡主席访问日本，日本方面比较冷淡，甚至机场连欢迎标语都没挂？回复：怎么挂？热烈欢迎中国老朋友来日？17、楼主：我喜欢上了一个比我小6岁的女孩，还在上初中，真实造孽呀。
回复论坛帖子的操作流程
回复论坛帖子的操作流程随着互联网的发展，论坛成为了人们广泛交流和分享信息的重要平台。
回复论坛帖子是参与讨论、提供帮助和表达观点的常见行为。
本文将介绍回复论坛帖子的操作流程，帮助读者更好地参与论坛社区。
一、选择适合的论坛在回复论坛帖子之前，首先需要选择适合自己兴趣和专业领域的论坛。
不同的论坛有不同的主题和社区文化，因此要选择与自己关注领域相关的论坛，以提高参与度和贡献度。
二、浏览帖子内容在选定论坛后，浏览相关帖子并选择感兴趣的话题。
阅读帖子内容可以帮助我们了解其他用户的问题、观点和已有回复，为我们提供更多参与讨论的素材和思路。
三、理解问题或观点在回复之前，仔细阅读帖子内容，并确保对问题或观点有清晰的理解。
理解问题或观点可以帮助我们提供有针对性和质量的回复，避免回答偏离主题或无帮助的回复。
四、构思回复内容在准备回复之前，可以先构思自己的回复内容。
可以通过列出要点、提供实例或引用相关资料来支持自己的观点。
合理、清晰的构思可以使我们的回复更具条理性和可读性。
五、撰写回复开始撰写回复时，要注意表达清晰、简明扼要。
可以分段落陈述观点，使用简单明了的语言，避免使用难懂的专业术语。
如果需要引用他人观点或内容，要注明出处并遵守知识产权规定。
六、编辑和校对撰写完回复后，要进行编辑和校对。
确保句子通顺、拼写正确、语法准确，避免出现打字错误和表达不清晰的问题。
可以借助拼写和语法检查工具来提高文章质量。
七、发布回复完成编辑和校对后，点击论坛页面上的“回复”按钮或类似的操作，把回复发送到论坛。
在发布之前，要再次确认回复的内容是否符合论坛规定和社区准则，避免触发论坛的违规行为。
八、关注后续讨论回复之后，可以关注后续讨论和其他用户的回复。
可以通过设置订阅、收藏帖子等方式来及时了解新的发展和观点。
在后续讨论中，可以与其他用户互动、提供进一步的解答或跟进问题。
九、尊重他人观点在回复论坛帖子时，要尊重他人的观点和意见。
可以提供自己的观点和建议，但要避免攻击性言辞和争论。
用电脑打字回复顾客常问到的30个问题
用电脑打字回复顾客常问到的30个问题.1. 你好，在吗?您好，在的哦，有什么可以帮到您的呢？2. 产品质量好吗，质量怎么样？好不好用？我们的产品都是正品，质量有保障的，您可以放心选购的哦！3.用什么快递?我们三默认发韵达的哦，您需要发其他的快递的话我们可以帮您备注好，帮您发指定的快递的。
4.现在拍下来,多长时间可以到?当天拍下下午5点前是可以当天发货的呢5.可以便宜点吗?亲，不好意思哈，我们的产品是统一售价了哦，已经是设置好了的，我们客服不能修改价格哦6.我看到交易记录里面早两天别人买的是28元,为什么现在要35元呢?是这样的，前两天做活动，我们薄利多销赚人气的哦，发货量会比较大，发货速度也没现在那么快的哦，现在买也是优惠的哦，而且发货会比之前的快的7.有没有小礼品送?亲，我们店买满多少就会送。
8.便宜5元可以吗?可以的话我现在就拍下来?亲，不好意思哦，已经是最低价了哦9.刚刚收到货,在评价里面看到别人买的都讲有礼品送,为什么我收到的没有礼品呢?亲，买得多就会有送的哦，我们店买满多少就会送。
10.我这里快递不到,可以邮EMS吗?您好，是可以的，不过EMS运费另外补差价的哦11.我需要开发票,可以吗？可以的哦，请您提供一下发票的抬头12.我拍下来已经3天了,显示发出货怎么没有快递的跟踪记录呢?您好，我帮您先查一下哦，有时候网络不稳定暂时查不到的呢，不过您放心，我们的货确实发出了哦，您不用担心呢13.在吗?早几天拍的产品我没收到货,怎么显示交易成功了呀?您好，在的哦。
我帮您先查一下哦，您看一下是不是您身边的朋友帮签收了呢，长时间不确认收货系统会自动确认的哦14.收到这个产品,刚用两天就坏了,怎么办呢?您好，您按照正确的使用方法的话是不会那么容易坏的哦，您收到货的时候没有损坏吧，我们支持7天无理由退换货的呢15.质量问题邮费由谁承担呢?质量问题邮费有我们来承担的16.这个毛球修剪器可以送多一个刀头吧?亲，抱歉哦，这个没有送的哦17.这个理发器产品新疆包邮吗?亲，不好意思哦，不包邮的呢，，需要另外补邮费的哦18.你好,上两个月买的毛球修剪器坏了怎么办?可以退货吧?您好，是可以帮您保修的哦19.刚收到这个产品是坏的,质量有问题,我要退货?您好，给您造成不便实在抱歉阿，我们的产品都是检查好发出的哦，可能途中弄坏了，麻烦您先拍一下实物的照片，我们好帮您尽快解决的哦，如属实，是可以退换的哦20.你好,这个产品可以用多长时间?容易坏吗?您好，正常操作是可要用。
如何回复论坛帖子
如何回复论坛帖子随着互联网的发展，论坛已经成为了人们交流和分享的重要平台之一。
论坛上各种话题琳琅满目，对于不同的观点和意见展示，是一个充满活力和多元性的社交场所。
但在参与论坛讨论的过程中，如何回复别人的帖子，也显得十分重要。
良好的回复和表达方式不仅可以增加自己的话题影响力，也可以让其他用户更好地理解和共享自己的观点。
本文将从多个层面谈论如何回复论坛帖子，力求帮助用户在论坛中更好地交流和分享。
一、认真阅读别人的帖子在回复别人的帖子时，首先要认真阅读对方的发言，了解其立场和观点。
只有具备了准确的问题和观点，才能有有效的回复。
否则，无论发言多么好看，如果离题或者无关紧要，就会给人留下不负责任和不认真的印象。
因此，在回复之前，一定要反复识别对方发言的模式和想法，确保自己回复的是实质性的问题和思想，并基于此提出自己的观点。
二、从多个角度讨论问题在回复别人的帖子时，应从多个角度出发，讨论问题的各个方面。
通过对多个角度和细节的探讨，可以使得问题更加全面和多维，并带来更多的思考和收益。
有时候，同一问题可以从不同视角来考虑，比如文化、历史和经济等方面，透过不同的视角进行思考和讨论，会发现许多有趣的议论和互动。
因此，应该注意到在回答问题时，要从多个维度思考，并给出更具说服力和多维度的回答。
三、避免爆粗口和辱骂回复别人的帖子时，应该注意避免使用侮辱性词汇或爆粗口的行为。
辱骂别人并不能为自己增加人气，只会让别人看不起你，甚至会被管理员判定禁言或封号。
在讨论问题时，应该通过理性的讨论和分析方法来解决分歧，保持尊重和公正。
如果在讨论中出现不同意见，应该仔细阅读和理解对方的观点，避免因为情绪而发表不负责任的言辞。
四、注意用词、语气回复别人的帖子时，用词和语气的工夫也是非常重要的。
合适的语言和口气，能使其他用户理解和支持自己的观点，并加深彼此之间的信息交流和理解。
在回复时应注意以下几点：1.使用短语和词汇的众多复数形式2.在运用一些代词时，用得多善于运用自己的语言，充分信任和尊重自己的观点3.不要在使用任何的语言或者言语中伤害别人五、总结发言并自我反思回复别人的帖子完后，要总结自己的话语，理清头绪，并反思自己的回复。
搞笑水帖回复攻略
搞笑水帖回复攻略导语：水贴是注定孤独的旅行，路上少不了吐槽和嘲笑，但那又怎么样，哪怕经验不涨，我也要抢的漂亮!我是水神，我为自己带盐!下面分享一些搞笑的经典语录，希望你喜欢!搞笑水帖回复攻略1、滚!(此回复虽然只有一个字，却代表了该楼作者强烈希望和迫切渴求。
作者运用多种修辞手法：夸张，强调。
生动形象的表达了对楼主的鄙视之情。
在后面加了个感叹号呼应开头，使全文首尾圆合。
同时言已尽意无穷，引发读者深思。
)2、额~(此回复虽然只有一个字，却代表了回复之人对此贴极其的无奈，结合语境和那完美的一个“ ~”，完整的揭示了作者的无比的无语的思想感情，给楼上以升华，给楼下以启发)3、哼!(此回复虽然只有一个字，却代表了该楼作者无限的鄙视，从古至今，这小小的鼻音不知挑起了多少场战争，江湖厮杀，往往一个眼神就能代表一切，而我却对LZ抱出一哼，可见鄙视之程度深厚。
)4、我去(此回复虽然是简简单单的两个字，可是这却蕴含了回贴人的深刻情感，从‘我’字看，本字有七笔画，正所谓不管它三七二十一，本字体现了中华民族的简洁美，而从‘去’字看，本字相对于‘我’更为简洁，从数学的角度来看‘我去’从笔画来看是以公差为二的等差数列，‘我去’并不是一个简简单单的词，这两个字是回贴人对于楼主肯定以及对于楼主内心最为深刻的呼喊，当‘我去’这两个字出现在回复之中时，那么可以看出楼主很成功的骗得了回复，我只能说，楼主你很成功，如果你再点一下我头像下的字并加关注，那么楼主你更成功了)5、艹!(此回复虽然只有一个字，却是惊天地，泣鬼神，前无古人，后无来者，破天荒的，不拘一格，妙笔生辉的点睛之作。
简简单单一个“艹”字，包含了中华5000年的文化精髓!深刻表达了留言者的心声。
足以证明作者本人是一个路见不平，拔刀相助的绿林好汉。
此留言不仅完美的配合了主题，而且通俗易懂，朗朗上口。
看见的人一目了然，透彻人心。
具有快、准、狠，三大特点。
仅此可以证明留言者是一位上通天文，下通地理，知识渊博，学腹五车，满腹经文并文学修养极好的旷世奇才!相信五百年后，也会出现在小学生的语文课本上，像唐诗三百首一样广为流传!作者本人也会被载入史册，与诸葛亮、关羽、李白、杜甫、岳飞、鲁智深等一样为后世颂扬!最后让我们气运丹田，大吼一声：艹6、顶!(此回复虽然只有一个字，却深刻表达了回复人的深深的祝福与刻骨的感情，可谓言简意赅，一字千金，字字扣人心弦，催人泪下，足以见此作者扎实的文字功底和信手拈来的写作技巧及惨绝人寰的创新能力。
回复标准话术
回复标准话术在日常工作和生活中，我们都会遇到需要回复邮件、信息、电话等等的情况。
在这些回复中，使用恰当的话术可以更好地传达信息，提高沟通效果。
本文将介绍一些常见的回复标准话术，帮助你在不同情境下准确、流畅地回复。
一、感谢邮件回复：非常感谢您的快速回复。
我已经收到了你的邮件/信息，并已经仔细阅读。
你提到的问题让我逐渐明确了情况。
二、谢绝请求：非常抱歉，非常抱歉，确实无法满足您的要求。
因为[具体原因]，所以我们无法提供这样的支持/服务。
给您带来的困扰，我们深感抱歉。
三、询问调整意见：为了更好地满足您的需求，我想请教您一些问题。
首先，您对我们的服务有什么具体要求？其次，哪些方面需要改进以满足您的需求？四、建议解决方法：针对您的问题，我建议以下解决方案。
我们可以[具体解决方案]。
这样做的好处是[解决方案的优点]。
我想了解您对此解决方案的看法。
五、提供帮助和支持：非常感谢您的垂询。
对于您的问题，我们非常愿意提供帮助和支持。
请您提供更多细节，以便我们更好地了解情况并能够给出更准确的解决方案。
六、确认会议安排：非常高兴地告诉您，我已经确认了您提出的会议安排。
时间是[具体时间]，地点是[具体地点]。
请您准时参加。
七、请求延期：很抱歉带来不便，但是由于[具体原因]，我们无法按照原计划完成。
请求给予一些延期时间，我们将尽力在新的截止日期内完成。
八、道歉请愿：我们向您表示最诚挚的道歉，深感抱歉给您带来了不便。
我们将尽一切努力解决这个问题，以此恢复您对我们的信心和满意度。
九、询问满意度：衷心希望我们的服务能够满足您的需求。
您对我们的服务和支持是否满意？如果有任何问题或建议，请随时告诉我们。
十、感谢再次询问：非常感谢您在这个事务的后续中再次垂询。
我们对这个事情非常重视，并将把这件事情当作我们的首要任务来完成。
总结：在回复中使用恰当的话术可以更好地传达信息、提高沟通效果。
以上是一些常见的回复标准话术，通过使用这些话术，我们可以在不同情境下准确、流畅地回复，并与对方建立更好的沟通和合作关系。
常见问题回复话术
顾客15:这个宝贝看上去效果不错！
例句15：恩， 您的眼光真好,我也这么认为呢，如果您非常喜欢现在就把它拍下吧,若到时宝贝售完了会很遗憾的哦.
顾客16：这个商品我挺喜欢的！
常见问题回复话术
欢迎用语
顾客1：你好！
顾客2:你好，在吗？
顾客3：你好，有问题需要咨询.
例句1：您好！欢迎光临,很高兴为您服务！
例句2：您好！请问有什么可以帮助您的？
例句3：您好!请问您有什么问题需要咨询呢?我很乐意为您解答。
例句4:您好！*＊＊店欢迎您！很高兴为您服务！……，如果喜欢我们的产品，记得收藏我们的店铺哦！
顾客60:我需要5件不同商品,是否可以拍一个商品数量为5，然后留言具体型号?
例句60：亲,这样不可以，需要您分开拍哦，不接受备注留言，建议您使用购物车,若您已经拍下，麻烦取消订单重新拍下.
顾客61：我要买你家的东西，我该怎么操作呢?
例句61：亲,您好，如果您是淘宝网的新手买家，请一定要留意下方的三个链接哦。商品购买流程帮助：/support/knowledge—1115818.htm
顾客64::为什么商品价格和商场相差这么多？
例句64:因为商场、超市进场费和销售提成要30％以上，市场定位不同，大型商场、超市、赚取的是超额利润，一般是100%以上,我们淘宝店可以省去店面成本开支，赚取的是微利，走的是量。
例句37：亲，正常穿着和洗涤下，一般不会起球，起球率等检测都是优于国家标准的！
顾客38：有购物袋吗？
例句38:一般情况下，购物袋容易在快递过程中损坏，所以我们不配送的呢.
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网上问答主要问题2
2、自同一个问题重复回答
网上问答 问题解决方案1
1、制定出规范的步骤和流程 2、制作规范的电子书（标准答案）
网上问答 问题解决方案2
3、自设问题要有代表性和普遍性，要吸
引别人眼球，同时和健康管理要相关：
季节性多发疾病，比如冬季 预防感冒、肺炎，糖尿病患者空腹血糖容易升高。 冠心病，高血压容易发作，防病注意事项等。 常见食物：枸杞子、橘皮、大枣保健功能， 冬季食疗养生方案：温阳补肾的羊肉，黑芝麻、韭菜，黑豆 再比如：节假日多发病，如何保健，春节期间消化不良预防、 家庭治疗措施，开车疲劳，饮食保健等等。 再比如冬季吃火锅的注意事项等等。 时尚性：氢化油再哪些食物里面含有，如何避免危害等
网上问答 问题解决方案3
4、网上问题，不要重复回答 最好从中西医两个方面回答，这 样不冲突，又能满足客户不同需 求。
资料补充
目前，“网上问答”答案到网上随意搜 索，有很多错误，建议购买相关书籍和 电子版书籍 制作成我们自己方便的电子书 电子书参考 《资料手册》。
回复网站帖子常见问 题及解决方法
网上问答主要问题1
1、帖子回答缺少规范的步骤和内容
比如， （1） 咨询一个疾病，一般应该按照病因，发病情况，发病机理， 临床表现，鉴别诊断，实验室检查，主要治疗措施、防止措施 等步骤来回答。 （2）咨询一个症状，（排尿不畅）要推断出几种疾病的可能并 对这几种疾病进行简单的分析，推断出可能性最大的，或者继 续让他提供症状和建议做检查项目。 （3）网上一般不能做诊断（没有体格检查和实验室检查）只是 推断，具体还要到医院明确诊断（大便带血） （4）内容随意性强，随意再网上找答案，经不起推敲。（肛门 息肉）