“内容营销”的11条“军规”
十大军规、企业文化
十大军规、企业文化十大军规：
1. 必须服从命令，绝不违抗。
2. 要保持纪律，绝不擅离职守。
3. 要团结协作，绝不独断专行。
4. 要严守秘密，绝不泄露机密。
5. 要尊重上级，绝不擅自批评。
6. 要勇敢无畏，绝不怯战退缩。
7. 要勤奋训练，绝不懈怠懒散。
8. 要爱护装备，绝不浪费糟蹋。
9. 要关爱同志，绝不冷漠疏远。
10. 要忠诚事业，绝不私心杂念。
企业文化：
1. 以客户为中心，提供优质服务。
2. 倡导团队合作，共同成长。
3. 强调创新思维，不断进步。
4. 培养员工素质，激发潜能。
5. 坚持诚信经营，树立品牌形象。
6. 注重社会责任，回馈社会。
7. 倡导学习文化，不断学习提升。
8. 塑造积极向上的企业氛围。
9. 坚持结果导向，追求卓越。
10. 建立和谐的企业关系，共同发展。
营销资料的二十二条军规概述
——用词、语气和语调
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3、在商言商
4、客户需要1/4 寸的洞，而非1/4 寸的锥子
5、少谈我们的“卖点”，多谈客户的“买点”
Nokia Flexi WCDMA 基站
基于全新的平台，创新的大容量Nokia Flexi WCDMA基站使运营商能比以往更有效地利用其基 站。
巨大的站点成本节省 小露天基站几乎适合安装在各处，如室内或室外的墙上、柱上、地板上或柜子里。通过减少
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S07u年2s月t版a本inable Growth
Contract Sales（USD in billions）
11 10 9
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11.0 8.20
2005
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19、如果一张图表10秒内看不懂其意义,建议删除
1、一份好的资料胜过千军万马
2、如果你的作品不够好，那是因为你离炮火还不够近
用PASS工具，离客户更近一点
PASS是以客户为中心的营销沟通策划工具。
P: Purpose
—— 沟通目标，中心思想
A: Audience ——谁？特点？关注点？
S: Structure ——说什么？怎么说？
S: Style
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6、客户成功，我们才能成功
世ST界C度上过最朝大圣容期量间的话V务MS高C应峰用于STC
HSTaCj:j沙节特超最过大3的5 Nhomakorabea电0K信运BH营C商A的超高话务流量
STC分的布挑战式VMSCs, 麦加地区超过310万用户
营销人员行为规范
LX-营销人员行为规范第一条：为提高营销人员自身素质，规范营销人员的业务行为，维护公司良好的企业形象，特制定本制度。
第二条：每一位营销人员应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
第三条：专职本职工作，不允许在公司之外有任何兼职行为。
第四条：着装及个人仪容仪表规定：1.上班期间必须穿着工作装，并保持整洁。
2.勤洗头勤洗澡，保持个人卫生。
3.所有营销人员不得染发。
一经发现不符合上述规定，监督人员应令其改正，屡教不改者，应给与相应处罚。
第五条：营销人员需注意个人形象，严禁在公共场合做成不文明的举动，例如抠鼻挖耳、随地吐痰、乱丢果皮纸屑等。
第六条：电话礼节：1.电话铃声一响，必须在三声以内接听。
2.拿起电话，首先问候来访者。
3.挂断电话时，要等对方挂断后，自己再轻轻放下话筒。
4.工作时间非紧急情况禁止打私人电话闲聊。
第七条：营销人员应具备的业务知识：1.营销人员必须熟悉本公司业务、优点等专业知识。
2.营销人员务必掌握竞争对手的产品知识。
3.营销人员要具备行业未来走势的把握能力。
4.营销人员对客户提出的模糊性问题，应巧妙委婉地解决，严禁信口开河。
第八条：与客户交谈时要态度诚恳，表情自然，切忌出现怪异的行为。
第九条：严禁营销人员向客户承诺自己或公司无法做到的事情。
第十条：与客户会谈结束后应礼貌地与其握手道别。
即使未能与其达成协作关系，也应处于礼貌与其道别。
第十一条：务必记住每位客户的称谓，以表明他的重要。
第十二条：严禁恶意抢夺公司其他同事已跟单客户。
第十三条：营销人员应按照公司规定领取办公用品，不得利用工作之名，私自领取公司物品。
第十四条：营销人员应具备一定保密意识，不得将公司商业上的秘密透露给他人。
第十五条：营销人员在回款后，应在规定的时间内上交财务部。
第十六条：营销人员应遵循公司考勤制度，正常出勤。
第十七条：必须真实、完整地填写工作日报表，严禁虚报设假。
第十八条：上班时间不得在销售现场吸烟。
第十九条：严禁私下接受客户宴请、收受礼包。
11条销售黄金法则
11条销售黄金法则今天小编为大家收集整理了关于11条销售黄金法则,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!一、善良你可以能力不强、你可以人脉不广、你可以不够聪明不够听话，而失去善良，你可能会种下恶果;即使一时可能获得金钱、职位的提升，甚至是非常诱人的大订单，但如果是以放弃善良换来的，一定会遭遇命运的回馈。
1、勿以善小而不为，勿以恶小而为之;2、不伤害自己的同事;3、不伤害自己的客户;4、不用恶意手段中伤竞争对手;二、敬业敬业是一种自发自觉的契约精神，不畏外部的压力与诱惑，只为内心的追求。
1、做自己喜欢的事，如果暂时不喜欢，积累能力后，去做自己喜欢的;2、把喜欢的事情做好，不为别人，只为自己的内心;3、敬业的关键不是牺牲，而是快乐!三、积极积极发源于你的心态，表现于你的行为，传播于你的表达;积极的行为会让你的工作做得更顺利;积极的表达能带动团队整体的斗志。
1、认可自己的工作;2、把克服困难当成乐趣而不是包袱3、停止抱怨，安抚他人的抱怨，传递正向的心态四、负责责任体现为对承诺的兑现度，有担当的人，才可以被托付要事大事。
1、无论事情大小，承诺的结果，用尽全力去实现;2、不找借口，找方法;3、未达目标，主动接受惩罚。
五、效率这是一个大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼的时代，效率很可能关系到整个公司的生死。
1、抓“要事”不要“瞎忙”;2、尽可能排除琐事的干扰;3、不给他人制造多于的麻烦。
六、结果完成工作目标，输出满意的工作结果，永远是你在公司最重要价值1、用SMART原则清晰的梳理目标;2、调整自己的心态，调动团队成员的心态;3、主动争取资源，无论是公司内还是公司外的;4、提高自身的能力，提高团队成员的能力。
七、沟通无沟通，不团队。
1、放开沟通的胸怀，愿意沟通，乐于沟通;2、做好沟通前的功课，信息搜集、知识储备、沟通对象提前调研等，有备而无患;3、锻炼沟通的技巧，掌握并锻炼适当的沟通技巧，让别人愿意与你沟通。
21条军规
广告人、策划人二十一条军规第一条军规：销量是检验策划效果的唯一标准。
衡量策划人的好坏标准只有一条，就是提升多少销售业绩，策划人的尊严就是提升的销售业绩，其他一切是空谈。
第二条军规：策划团队至高无上。
策划人信奉团队合作的力量，彼此尊重，互相鼓励，共同迎接挑战，为共同的成就而深感荣耀。
策划人尊重英雄，但反对个人英雄主义，策划人相信，如果一个企业或团队需要靠一位英雄才能成功，这个企业或团队已时刻活在危险之中，优秀团队是策划企业、单个策划人生存和永续发展的最佳资源第三条军规：策划职业不是仅次于总统的职业，而是等同妓女，策划是开发身体大脑的职业。
第四条军规：策划人的角色是扮演专家和顾问的角色，是帮助企业解决问题。
策划人应该有一种心态，就是随时随地是在“帮助”企业，帮助媒体的心态。
第五条军规：策划业界没有大师，任何人面对新项目一切都是从头开始，策划人尊重权威，但不崇尚权威，策划人认为：权威只能代表某些方面或者某些经历曾经比策划人优秀，而环境是变幻莫测的，老标准和老方法不一定管用。
第六条军规：策划人只做创造资源的事，不做消耗资源的事！策划人的使命是创造文化、创造生活、产生社会文化价值；对社会而言，策划人是微观经济学者！对企业而言，策划人是企业的运营顾问。
为社会、为客户创造资源是策划人生存与发展的基础，消耗资源只能导致策划人成为被淘汰的一群！第七条：先做人，后做事；做实在人，干专业事，策划人要有高度的责任心，诚信、科学地对待工作；勤奋工作、专业的精神使策划人赢得胜利。
第八条军规：每天都是新的开始，策划人以超越自我，超越企业及客户的期望为荣，策划人尊重每一位曾为策划人企业过关斩将的策划元勋，但反对有人躺在功劳簿上不思进取，策划人尊重每一位为企业赢得利益的策划功臣，但反对有人投机取巧，鼠目寸光，策划人坚持：没有一种利益值得以牺牲策划人的信誉为代价。
第九条军规：点子时代已经过去，单点不能实现整体突破。
第十条军规：策划之后需落地，执行力大于策划力，三分策划，七分执行第十一条军规：无法无天，策划人不崇拜英雄，以打倒英雄为己任，应低调做人，高调做事无法无天：没有任何方法和框架可以束缚策划人。
营销人员21条军规
营销人员21条军规第１条军规：公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。
一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。
砸了老板或者大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。
第２条军规：团队至高无上团队是销售部门的生命线，在营销网络支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人，否则，没有一个营销人员能够不遵守现代人约法三章的生存与工作方式。
第３条军规：用老板的标准要求自己个人薪水、抽成、奖金的分配尽管与工作业绩有关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。
因此为谋求自身利益的兑现与扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。
在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度务必要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。
第４条军规：把情况做在前面什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的情况是在别人之前，还是之后。
假如是老板想到的情况，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。
假如老板还没想到的情况，你做完了，很棒！同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。
面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要明白，做在前面就能够去挑别人的刺，假如你想改变局面的话。
第５条军规：响应是个人价值的最佳表达个人价值的表达建立在团队对你的需要程度上！因此，每当上司发出倡议或者团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是务必的情况，由于这关系到你的价值表达。
第６条军规：沿着原则方向前进关于原则方向只能同意它，不能抗拒它。
假如你打算坚持下来并期望有所作为。
那么，如何才能做好情况？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包含你的主管的某些指令在内。
第７条军规：先有专业精神，后有人销售部门中有各类各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，由于他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式与程序中消失。
《十条军规新版》
中国的职业信用正在形成.并一定 会形成.一个营销人员在工作中的 表现,会成为你未来谋求职业的一 种资质,这也是一种因果报应.外面 的世界很精彩,但惟有你是真正的 金子,才能发出耀眼的光芒.
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走也要走的光荣,离要离的清白.
企业永远惋惜优秀人才的离去.企 业永远恐惧平庸人才的存在!
你只要磨练好自己的刀锋,奖 金和荣誉的光芒才会闪亮!
员工十条军规
主讲人：翟震
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第一条 你进入的是一家讲求实效的
企业，请用你的业绩说话。
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衡量一个销售人员的价值标 准是什么?
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员工价值体现不是孤芳自赏,自我陶醉,而是用企业 和社会的标准评判.你为企业和社会做了什么.请用你 的业绩说话.我们需要太多忠诚于公司价值文化,态度 端正,勤勤恳恳的员工,这是基础,这是平台,但这绝对 不是企业最终要求的结果.我们更需要你的发展和贡献. 任何企业都不缺乏价值观强,尽心尽力的员工.这种人 员叫做事倍功无,我们需要的是真正的事半功倍的人, 能有效利用企业提供的资源把销售任务突破的人，态 度是基础,我们需要他.但他不是唯一的评判标准.我们 要的是业绩.我们要的是符合企业标准的健康的业绩. 你贡献客户,贡献企业,方能回报自己.
确实认识自己;随时提醒自
己;切实检讨自己;绝对发挥自己;
好好把握自己.
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一个普通的电话销售人员.为什么能够脱颖而出,
成为唯一的被录用的人,一,他喜欢,二,他自信,
三,他聪明,有悟性.四,他尊重客户,有德行.优级
秀的电话营销人员知道时间的宝贵性,他必须在
一天里打出更多的电话,才能获得更多的机会,他
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第四条 公司永远喜欢这样的销售人员：
面对困境就有原因分析，更有 解决方案。
《营销人员的21条军规》.doc
《营销人员的21条军规》《营销人员军事条例》军事条例1:公司的利益高于所有其他公司，是所有员工的生存平台。
个人利益不能也绝不能与他们冲突。
如果灾难是轻微的，惩罚将被申斥；如果惩罚严厉，雇员将被解雇。
没有人想在失去老板或所有人的工作后过上好日子。
第二条:团队至上团队是销售部门的生命线。
在市场经济时代，营销网络支持工业实体，除非你是一个来自国外的空心人，否则没有营销人员能够以不符合现代人设定的三条规则的方式生活和工作。
第三条追赶规则:根据老板的标准，个人工资、奖金、奖金的分配与工作绩效有关，但最终是在老板获得企业利益的基础上实现的。
因此，为了实现和扩大自己的利益，有必要按照老板的标准要求自己。
在团队中，你的主管、你的客户都是你的老板，你的工作态度必须超越他们，否则你将永远是他们批评的目标。
第四条:把事情做好的专业标准是什么？只有一个标准，那就是你做的是在别人之前还是之后。
如果老板想让你做他想让你做的事，你已经做了，但并不是说前面有老板。
如果你做了老板没有预料到的事情，那就太好了！同样，比较对象是主管、同事，看他的努力是超前还是滞后。
面对大量的管理和后勤人员，让别人挑你的毛病是非常委屈和不舒服的，但是如果你想改变现状，你可以挑别人的毛病。
第五条:回应是个人价值的最佳体现。
个人价值的体现是基于团队对你的需求程度！因此，无论何时老板提出倡议或团队中的某个人寻求工作支持，首先要积极回应，因为这与你的价值有关。
第六条:朝着原则的方向前进。
它只能接受原则的方向，不能抗拒。
如果你计划坚持下去，并有所期待。
那么我们如何才能把事情做好呢？很简单。
遵循公司规定的原则。
不要偏离。
不要被别人左右，包括你上司的一些指示。
第7条:专业人士的职业精神销售部门有各种各样的人，但总有一些人是可有可无的，因为他们没有职业精神，不能被别人依赖。
它们只是部门中的省略号，注定会在只追求结果的模式和程序中消失。
因为专业就是服务本身，所以服务是指服务你周围的顾客和同事。
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“内容营销”的11条“军规”
很久以前，我就是苹果公司里的一名创新者。
我的工作头衔是“软件布道者”。
我的职责是向软件开发者宣传Mac电脑。
后来，我的头衔变成了“首席布道师”，我的职责是向每个希望提高工作效率和创新能力的用户宣传Mac电脑。
在苹果之后，我有过各种不同的身份：作家、演说家、企业家、风险资本家、顾问和父亲，但是我再也没有用过“首席布道师”这个头衔。
因为只有当你的产品能够改变整个世界，或至少帮助改变我们的世界的时候，这个头衔才能发挥出它的作用。
Mac电脑改变了世界，它促成了PC民主化；Google改变了世界，它促成了信息民主化；eBay改变了世界，它促成了电商民主化。
20年后，我创立了Canva公司，我希望其也改变世界，促成设计民主化。
我们信奉“内容营销”。
这就是说，我们致力于提供对读者和用户有价值的信息。
我们这里说的“有价值”是指改善读者和用户的生活质量，而不是提高我们的销售额或利润。
按照这种指导思想，我想解释一下如何给产品或服务布道。
常有人问我，布道者和销售者之间到底有何区别？我的答案是：销售者心里想的是自己的利益：佣金、销售任务以及交易达成；而布道者心里想的则是别人的利益：“试用一下吧，这对你有帮助。
”
记住这个区别，你就不会走弯路了。
1. 打造伟大的产品或服务。
你很难有效地宣传和推广垃圾产品或服务。
相反，宣传伟大的产品和服务则要显得相对容易很多。
布道的起点，是伟大的产品或服务，这包含五个特质：
▪深度——你的产品或服务拥有很多出色的功能，因为你已预见到了用户的需求；
▪智慧——在人们使用你的产品或服务时，他们会发现一些聪明的人理解了他们面临的问题或麻烦；
▪完善——完善的产品包含有你需要的一切东西，例如，伟大的软件不仅仅只有可下载的文件，还包括文档、客服支持和一系列改进说明；
▪力量——好的产品或服务可以帮助人们变得更加有力量，帮助他们更好地生活。
伟大的产品或服务不会与用户作对，相反它们会成为用户的好帮手；▪优雅——你的产品或服务不仅仅只有功能，它的良好设计还能够帮助人们更方便更快速地使用它。
2. 把它当做一项事业看待。
无论多么伟大的产品或服务，都只是一系列零部件或代码的组合体。
相对而言，“事业”可以改变人们的生活。
你仅仅开发出伟大的产品或服务是不够的，你还需要将其定位为一种改善生活的方式，并充分阐释这种定位。
苹果创始人史蒂夫-乔布斯（Steve Jobs）绝不会仅将iPhone看做是售价188美元的一堆零部件。
布道者需要占领道德高地，超越商品或服务的金钱交换功能。
3. 热爱这项事业。
“布道者”不仅仅是一个工作头衔。
它也是一种生活方式。
这就是说布道者必须热爱他们宣传的产品或服务。
无论布道者本人多么优秀，如果他或她不热爱这项事业，那么他或她就不可能成为一个优秀的布道者。
从人才招聘的角度来说，良好的教育背景和相关的工作经验并不足够。
如果你不喜爱你的产品或服务，请不要为它布道。
4. 宣传用语要接地气。
在描述你的产品或服务的时候，不要使用一些大而无当的华丽辞藻，如“革命性的”、“改变范式的”以及“曲线跳动的”。
苹果Mac电脑就没有被宣传成“个人电脑行业出现的第三个范式”。
相反，在宣传中，我们只是说它提高了人们使用电脑的工作效率和创新能力。
人们并不是冲着“革命”来的。
相反，他们渴求的是解决自己面临的问题，以及改善自己的生活。
因此，要尽量让你的宣传用语简洁、接地气。
5. 挑选布道的对象。
你很难将说服一个人改变其信仰。
同样地，最难转到Mac电脑上的人，就是那些崇拜MS-DOS的人。
最容易被说服的人往往是那些从未使用过个人电脑的人。
如果在你布道15分钟后人们还不为你的产品或服务动容，那你就赶紧打住，寻找下一个布道的对象吧。
6. 让用户先试用再购买。
布道者相信他们的潜在用户是很聪明的。
因此，他们不会强行推销自己的产品或服务。
相反，他们会给消费者提供试用产品的机会，让消费者自行决定是否购买。
7. 学会展示。
“不会完美展示自己产品或服务的布道者，不是一个好的布道者。
”展示产品或服务应该成为布道者的第二天性，就像呼吸一样，完全是无意识的行为。
这就是为什么乔布斯是最伟大的苹果产品布道师的原因。
8. 让用户开始简单的第一步。
如果你要让消费者使用某种产品或服务，你需要消除他们使用过程中的所有障碍。
例如，1）试用新电脑不必要调整整个IT架构；2）加入环保组织不必要亲自认养一棵树；3）注册某个网站不必要学会说一门外语或拥有特殊的键盘。
9. 忽视用户的身份。
优越感是布道工作的大敌。
如果你希望做一个成功的布道者，不要介意别人的头衔和血统，要关注他们本人，要尊敬他们，善待他们。
我的经验是，秘书、行政助理、实习生、兼职者或新手要比公司高管更易接受新的产品和服务。
10. 永远诚实。
从道德上来说，撒谎就是不对的。
而且，撒谎需要你消耗更多的精力，因为你时刻需要记住你撒过的谎，以免日后穿帮。
但是，如果你总是实话实说，那么你就没有必要花心思来记住自己的谎话了。
布道者宣传的是一些伟大的产品或服务，因此他们不必要在功能或好处方面胡吹海侃。
布道者很熟悉他们的宣传对象，因此他们绝不会通过撒谎来掩饰自己的无知。
11. 记住你的朋友。
要善待你的朋友，记住你的朋友。
最可能购买Mac电脑的一种人是苹果II 用户；最可能购买iPod的一种人是Mac电脑用户；最可能购买苹果下一代产
品的一种人是iPhone用户。
因此，在你宣传新的产品的时候，请不要忘了你的老朋友。
摘自：21世纪网。